春運決心書
決心書2.9W
一年一度的春運即將來臨,在新的一年裏我們班組為了抓好全年第一個重頭戲,提早準備,嚴格按照公司、客運段及車隊的工作部署,保持紅旗列車的優秀性、先進性,努力塑造新時期、新形勢下的優秀班組形象。抓好春運班組建設的關鍵是全面提高班組人員素質,進一步加強班組骨幹隊伍的思想建設,同時也是支持車隊事業持續、快速、健康發展的迫切需要。鐵路行業作為與人民羣眾生產生活密切相關的服務窗口行業,班組提前搞了一次春運動員大會,在會上中要求大家爭做示標兵,必須走在全車隊的前列。為此在新春佳節即將到來之際,結合公司領導
總體安排,表以下決心:
首先、突出思想認識,確保頭腦清醒。
當前正值春運期間,隨着客運高峯的到來,生產任務十分繁重和艱鉅,我們要抓緊提高自己思想方面的戰鬥力,勤學、勤問、勤讀書,正確處理平時學習和春運的關係,在抓好生產的同時,認真消化公司、客運段及車隊的各類文件,確保平時學習和春運工作“兩不誤”,努力做到學習教育向前推進一步,大家的思想認識提高一步,企業的經濟效益就上升一步。
其次、抓好安全管理
春運的關鍵在與安全形式是否穩定,安全成了整個春運工作是否能圓滿完成的“主裁判”,我們要結合車班實際,在充分討論的基礎上,對安全生產管理制度、安全生產操作規範和安全生產應急預案進行細化和完善。從職工安全教育、技能培訓、安全大檢查工作入手,加強監督管理,強化制度落實,明確安全責任,提高職工安全意識和業務水平,有效促進安全生產工作的順利進行。特別是在各個特殊營運期間,始終把安全工作放在第一位,把安全責任落實到實際工作中去。
然後、繼續抓好服務工作,切實滿足旅客需求。
在今年的春運工作中,我們一定要堅持抓好對旅客的服務工作,克服人多超員的實際困難,作好對旅客的宣傳,解決旅客實際困難,打掃車廂堅持移動清掃法,竭盡全力為旅客創造一個衞生、舒適的旅行環境,做為車班的帶頭人,也必將繼續深入開展列車長定時到辦公席解決旅客疑難問題。把優質服務貫穿於春運工作全過程,樹立行業形象。
最後、嚴把路風關,確保路風事件零投訴
堅持落實“三公開”制度,即:公開收費項目、公開收費依據、公開收費標準,並把此項制度作為車班一項基礎工作來抓,杜絕路風慣性問題的發生。不斷強化職工對路風建設重要性的認識。堅持在整個春期運輸期間班組開展了各種路風教育和警示教育。使職工認清路風與優質服務、與安全生產、與經濟效益的內在關係,增強職工自覺維護路風路譽的自覺性。
春運是開年的第一個旺季,我們要圍繞安全、服務、效益積極想辦法、提建議、見行動,團結和帶領班組職工衝鋒在前,紮實工作,為實現全年運輸工作開門紅貢獻力量。
總體安排,表以下決心:
首先、突出思想認識,確保頭腦清醒。
當前正值春運期間,隨着客運高峯的到來,生產任務十分繁重和艱鉅,我們要抓緊提高自己思想方面的戰鬥力,勤學、勤問、勤讀書,正確處理平時學習和春運的關係,在抓好生產的同時,認真消化公司、客運段及車隊的各類文件,確保平時學習和春運工作“兩不誤”,努力做到學習教育向前推進一步,大家的思想認識提高一步,企業的經濟效益就上升一步。
其次、抓好安全管理
春運的關鍵在與安全形式是否穩定,安全成了整個春運工作是否能圓滿完成的“主裁判”,我們要結合車班實際,在充分討論的基礎上,對安全生產管理制度、安全生產操作規範和安全生產應急預案進行細化和完善。從職工安全教育、技能培訓、安全大檢查工作入手,加強監督管理,強化制度落實,明確安全責任,提高職工安全意識和業務水平,有效促進安全生產工作的順利進行。特別是在各個特殊營運期間,始終把安全工作放在第一位,把安全責任落實到實際工作中去。
然後、繼續抓好服務工作,切實滿足旅客需求。
在今年的春運工作中,我們一定要堅持抓好對旅客的服務工作,克服人多超員的實際困難,作好對旅客的宣傳,解決旅客實際困難,打掃車廂堅持移動清掃法,竭盡全力為旅客創造一個衞生、舒適的旅行環境,做為車班的帶頭人,也必將繼續深入開展列車長定時到辦公席解決旅客疑難問題。把優質服務貫穿於春運工作全過程,樹立行業形象。
最後、嚴把路風關,確保路風事件零投訴
堅持落實“三公開”制度,即:公開收費項目、公開收費依據、公開收費標準,並把此項制度作為車班一項基礎工作來抓,杜絕路風慣性問題的發生。不斷強化職工對路風建設重要性的認識。堅持在整個春期運輸期間班組開展了各種路風教育和警示教育。使職工認清路風與優質服務、與安全生產、與經濟效益的內在關係,增強職工自覺維護路風路譽的自覺性。
春運是開年的第一個旺季,我們要圍繞安全、服務、效益積極想辦法、提建議、見行動,團結和帶領班組職工衝鋒在前,紮實工作,為實現全年運輸工作開門紅貢獻力量。
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