部門經理工作保證書
總經理:
為認真貫徹落實酒店試營業期間主要工作任務總體要求,我代表 部全體員工,保證做到:
1、提高認識,統一思想,對員工進行發動動員,充分認識到工作的重要性和時間的緊迫性,嚴密組織,堅決完成酒店的當前工作任務,紮實有效,科學合理安排人員和時間,責任到人,克服困難,做到服務和工作兩不誤,推動部門全面工作。
2、針對部門承擔的職責和任務,層層分解,對每個班組、崗位制定出部門工作進度配檔表,對部門的組織機構框架、人員崗位職責、任職要求、工作範圍內容、工作流程和標準以及相關管理制度細緻起草編寫,按時間要求編寫出符合部門實際的相關文本,並做好內部評審準備。
3、部門對各設備實施進行全面盤查檢查,不放過一個故障點,查處存在問題和隱患,保證所有設備實施處於無故障正常運行狀態,並建立起設備實施台賬和檔案。4、組織員工進行標準等內容的培訓學習,掌握瞭解星標要求,提高意識和標準意識,積極開展崗位練兵,熟練掌握各崗位人員服務技能和技巧,不斷提高管理和服務水平,做好每項服務接待工作。
5、在部門掀起爭優創先活動,開展形式多樣、內容豐富多彩的主題活動,比誰的服務好、意識強、工作主動、標準高,爭先、創先、率先,促進工作順利進行,打造一支一流的員工隊伍,創造一流的工作業績,爭取在酒店內部門工作走早最前列,為酒店的發展做出擁有貢獻,迎接酒店的正式開業。
以上是 部全體人員的保證,請總經理和全體員工監督。
部經理
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