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關於中國移動員工工作培訓心得體會範文三篇

為了豐富公司的企業文化,提高員工工作的效率,很多企業單位都會不定期組織員工培訓。下面是本站小編和大家分享的關於移動員工工作培訓心得體會範文三篇,提供參考,歡迎你的參閲。
 
關於中國移動員工工作培訓心得體會範文三篇

移動員工培訓心得體會1
 
  作為一名受訓的同學,我想説,這樣的入職培訓是非常必要的。這次培訓給我體會最深的是一個成語,學海無涯。也印證了一句俗語,活到老,學到老。
 
  如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什麼,我想可能有以下幾點:
 
  第一,中國移動的核心價值觀。
 
  其實,要理解核心價值觀並不困難,即企業文化中的精髓。我知道中國移動的核心價值觀是在成都的大學生就業實習啟動儀式上,易拉寶上的“正德厚生臻於至善”。剛看到這八個字的時候,我僅瞭解了它的字面意思。
 
  但是,通過課堂上老師的講解,我明確了“正德厚生”意即“責任”,“臻於至善” 意即“卓越”。客觀得評價,我認為中國移動的確在履行着社會公民的責任,也在一直不斷得超越,超越對手,更多的是自己,以取得更大的進步。
 
  舉兩個自己親身經歷的例子。一是今年我參加了中國移動動感地帶微笑重現計劃,深切體驗到了移動公司對地震中受災民眾,尤其是兒童的關懷與幫助;二是作為一名動感地帶用户,能切身體驗到它更新的快速以及滿足消費者需求的周到,記得剛進校時使用的是基本套餐,不長的時間,網聊套餐、音樂套餐相繼推出。另外,作為學生來講,通訊的便捷與資費的高低是最受關注的,為此,移動將原來的小班精英網拓展成為校園精英網。同時,飛信的問世也為在校大學生提供了極大的便利。
 
  第二,在學校學到的知識是非常有用的,這種知識可以分成兩類:一是在課堂上、課本上學到的專業知識;二是在課堂外、在學生社團中學到的社會知識。
 
  我就舉一些比較具體的例子吧。比如,鐵老師為我們講《法律常識》,他為我們講的主要是合同的相關知識。其中,合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經濟法》中是學到過的,當時覺得比較難理解,但是第二次學習,就變得容易很多。又如,喻梅老師的《管理溝通》,我曾在學生社團幹部培訓中聽過人文院陳老師的《如何實現有效溝通》,若將兩人進行比較,各有特點。另外,中國管理教育主講師餘世維先生也有關於有效溝通的視頻,這足以證明溝通的重要性。對我自身而言,我的溝通能力是比較弱的,所以在接下來的工作中學會如何運用技巧,提升自己的溝通能力是相當有必要的。
 
  既然課本上的知識這麼有用,作為學生的我現階段就應該認真學習。但是,有一點也必須明確,那就是課本上的知識不是萬能的。作為社會成員,每個公司都會有自身個性化的部分,比如財務管理方面。當黃英老師為我們做《財務基礎知識》的培訓時,我還暗自歡喜,因為學過會計基礎知識以及財務成本管理,我猜這課程應該是比較簡單的。可是當她打開她的課件時,我才發現自己的想法是錯誤的,sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的,學起來也很艱澀。這不禁讓我明白了一個道理,學海無涯。我應抓住這次實習的機遇,多學一些課本上有但社會色彩更濃郁的知識。
 
  第三,參與式的培訓學習。
 
  第一天的培訓中,給我映象最深的是喻梅老師的課程,不僅是因為她的課很受用,同時也是因為她採取了互動式的培訓,即老師與學生、學生與學生之間有許多交流。
 
  但是,當黃豔老師的課程結束後,我想説,我更喜歡這樣的培訓。之所以有這樣的感受,大致有以下幾個原因:一是參與式培訓能讓培訓學員能以團隊的形式出現,能充分體驗到teamwork的重要性。二是我當了一回助教,即為主講老師當“祕書”,期間收穫良多。
 
  還記得第一次接觸參與式培訓是在今年的端午,期間我參加了雅安市紅十字志願者能力培訓。那次培訓,我在參與式的過程中學習了志願者精神、團隊式工作方法等內容,真的很難忘。
 
  上次的能力培訓我是小組的小隊長,是一名參與者,但這次,我是一個旁觀者。作為助教,要做的比別人更多,除了學習,還要協助老師做各項工作。通過體驗當助教,我感觸很多,即要懂得察言觀色,以此當好主講老師的另一隻手。坦誠地講,我的助教旅程並不成功,原因有與老師前期溝通較少,但更多的是自身的能力不夠。另外一點收穫是,當我把我一個人想到的分析問題的觀點與四個團隊中任一一個團隊的觀點比較時,我發現了自己的遺漏與不足,這更應驗了團隊合作的重要性。
 
  另外,因為參與式培訓對培訓師的要求很高,所以我比較喜歡。
 
  我深信,在中國移動廣元分公司接下來的實習過程中,我還會學到更多的知識,我會努力的。
 
  移動員工培訓心得體會2
 
  我是進入唐河移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以後,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和面試,我被錄用了!
 
  在經過公司優秀員工對我們的培訓後,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我在營業廳以及電話營銷實習。從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收穫很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前台有了初步的瞭解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,並漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閲歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客户滿意是我工作價值的體現。
 
  而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客户電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人説“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態度。不管客户喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
 
  10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班後,我們的主要工作就是通過電話聯繫聯通目標用户,推薦移動的卡品,由於之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業務方面仍不理想,因此我要培養細緻而敏鋭的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
 
  時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
 
  在以後的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
 
  移動員工培訓心得體會3
 
  踏着春風,迎着朝陽,走上了我的第一次的項目之旅。此次是移動公司的設備巡檢項目,跟着方老師奔波於福州移動機房的各個據點。映像最深刻就是移動公司對於金山機房的安保流程,實在是太惡毒了,哦,不對,是太嚴格了。要辦理專門的機房出入證,光是為了辦理無犯罪記錄證明,我都快把派出所的門檻給踏破了,比那警察叔叔上班還勤快啊。週一上午拿着無犯罪記錄證明、身份證複印件以及省公司開出的申請單,到達指定地點辦理出入證,好傢伙,樓上樓下的跑了好記趟,楞是沒找着負責人。同負責人聯繫好下午來辦理,於是當天就先對烏山移動大廈內的設備做了巡檢,各種找人啊,不過這裏的人都挺好,放下手頭的工作領着我們去各個機房轉悠,給我們提供巡檢需要的信息。
 
  進到嚮往已久的移動機房之前,俺想象着裏面華麗麗的排場,各種各樣的設備整整齊齊的擺放在各自的機架上,做着自己該做的事情,但是門一打開的瞬間,我的種種幻想都破滅了,我清楚的聽到了一種類似於玻璃破碎的聲音,我知道我的想象與現實會有出入,但沒想到出入這麼大
 
  不過裏面的設備倒是讓我激動了好久啊(在忽略佈線的情況下),看到了好多出現在書本上的型號名詞的本體,哇,原來路由器還能長成這樣啊。當然還看到了很多除思科以外的其他廠商的設備,讓我大飽眼福,順便認識了一些存儲設備和服務器設備,雖然不太懂,不過至少知道它們都該長成啥樣了。
 
  下午繼續前往指定地點辦理那該死的出入證,非常悲劇的是由於一個人為的疏忽使得我的出入證沒辦成…。於是第二天就只能眼睜睜的看着方老師一個人十分歡樂的踏進了金山機房的大門。據知情人士透露,裏面的設備非常nice,不論是機架的放置還是設備佈線都相當專業。可憐的我就只有跟着不明羣眾一起圍觀照片的份了,嗚嗚嗚嗚。
 
  總結,溝通很重要,其實這兩天的項目做下來真正接觸設備的時間並不多,主要都是在跟相關的人員打交道,跟他們混好了咱們就好辦事兒了唄。然後,做事一定要細心啊~粗枝大葉的結果就是當不明羣眾啊。