服務質量承諾書3篇 如何制定服務質量最優承諾書?
服務質量承諾書是企業對其服務質量要求、承諾和提供的保障的書面承諾。目的是提高客户滿意度,保證服務質量,同時也是企業品牌形象的體現。現在越來越多的企業都開始簽署服務質量承諾書,以向客户展示企業所提供的高質量服務。
第1篇
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信於貴公司。在此我公司願作如下特別承諾:
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規範進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。
三、 根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選杆徑粗壯,根鬚發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯繫、協調,及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,願雙方的.合作愉快!
第2篇
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司願做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自願扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期:保證x個月完成。因我方原因拖延工期自願接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由於我方原因導致總工期延誤超過20個日曆天的,貴方報經上級主管部門批准後,可單方解除合同並重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。
4、註冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發包人支付違約金。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續並交納建設工程交易服務費。
第3篇
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫 庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用户為上帝,讓用户感覺滿意順心;態度温馨,文明禮貌,讓客户感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客户感覺放心;換位思考,認真細緻,讓客户感覺真心,愛護工作環境,保持工作狀態良好,讓用户感覺舒心。
5、物資庫管理人員增強規範服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6、如若發生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和羣眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
-
健康教育講座的心得體會6篇
心得體會是我們在實踐中的寶貴經驗和智慧,心得體會是我們我們命中的目標和追求的深入思考和反思,以下是本站小編精心為您推薦的健康教育講座的心得體會6篇,供大家參考。健康教育講座的心得體會篇120xx年5月28日,是非常有意義的一天,因為從北京來的張渝鴻教授為我...
-
幼兒1月份教育心得7篇
寫心得體會激發了大家積極的行動,從而找到啟發,我們的心得體會可以成為我們的導師,指引我們走向更好的未來,下面是本站小編為您分享的幼兒1月份教育心得7篇,感謝您的參閲。幼兒1月份教育心得篇1幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年輕一代最初的啟蒙教師,在幼兒成...
-
271教育培訓心得體會模板6篇
為了提升個人思想方面的見識,我們都應當認真記錄心得,出色的心得體會讓我們更加明晰自己的人生道路和目標,下面是本站小編為您分享的271教育培訓心得體會模板6篇,感謝您的參閲。271教育培訓心得體會篇1時間過的真的很快,轉眼之間學習現代教育技術已要接近尾聲,經過半...
-
心理學與教育讀後感6篇
優秀的讀後感是我們對書中人物關係和情感糾葛的思考和感受,讀後感是讀者對書籍中情感和情節的體驗和感受,能夠觸動讀者內心深處的情感共鳴,以下是本站小編精心為您推薦的心理學與教育讀後感6篇,供大家參考。心理學與教育讀後感篇1作為教師,常常會遇到一些非常“不懂...