拜訪客人的禮儀
(1)預約 在現代社會,拜訪以前先預約,已是約定俗成的規矩,應儘量不做不速之客。
(2)拜訪前的準備
“有備而來”的成功率會比隨意而訪的成功率大得多。準備得越充分,拜訪和商談就會越順利。
背景材料以及相關文件的準備,
心理準備,
服飾準備。
(3)赴約
遵時守約的原則。遵守時間是涉外人員最基本的素質之一。
涉外祕書要多瞭解拜訪對象的風俗習慣,以免拜訪時產生溝通障礙。
約束自己的言行。不論是公務拜訪,還是私人拜訪,都要注意自己的言行舉止,做到舉止得體而不拘謹,目光專注而不遊移,聲調適度而不過高,話題明確而不犯忌。
公務拜訪時:要先向對方負責接待的人員打招呼,報上自己一行人的單位、姓名以及拜訪對象的姓名,然後安靜耐心地等待接見.
在會客室等待接見時:不可大聲談笑,也不要對會客室的佈置指指點點,要按照接待人員的安排就座,安靜等待。
(4)及時告辭
要想做受歡迎的客人,及時告辭是要點之一。這一舉動能表現出對主人的理解和尊重,並且也能表明我方的工作效率和修養。
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