乘坐公交車的禮儀常識
在生活的每一個角落裏,都有禮儀的影子。公共汽車是中國城市居民最常用的交通工具。平時上下班,雙休日上街購物,通常都乘坐票價便宜的公共汽車。公交車大家都會坐,但是不一定是有禮貌地乘坐。那我們乘坐公共汽車有哪些需要注意的地方呢?
1、排隊候車等車停穩,依次上車
要在指定地點候車,等車停穩後再上下車。尤其是在早晚上下班的高峯時間,人流量比較大。如果亂哄哄擠成一團,相互擁擠之間既耽誤了大家的時間,又容易造成一些不愉快的事情,甚至發生意外傷害事件。所以在候車的時候應該按照到達的先後,在站台上排成候車隊伍,順序上下車。在中間站,車靠站停穩後要先下後上或從前門上後門下,應主動讓老弱病殘、婦女兒童先上。上了車的乘客應酌情向車廂內移動,不要堵在車門口,以免妨礙後面的乘客上車。
2、主動購票
乘車時前門上後門下,上車後主動投幣或刷卡。
乘客上車後應主動購票或出示月票。下車前,應自覺地向售票員出示車票、月票。乘坐無人售票車時,應將事先準備好的錢幣自覺投入箱內。
3、上下車互諒互讓互寬容
上車後應將隨身所帶的物品放到適當位置,不要把它放在座位上或擋在過道上。在排隊候車、上車的時候難免會出現一些不經意的小碰撞、小摩擦。大家應該相互體諒,碰到別人的一方真誠致歉意,而另一方也不要過分計較。
乘車時主動為老、弱、病、殘、孕婦和抱小孩的乘客讓座,當他人為自己讓座時要立即道謝。
4、乘客着裝應齊整
儘管公交車上沒有嚴格的着裝要求,但公交車也是公共場合,在衣着方面依然應該比較注意,上下身衣着都應相對齊整。尤其是在夏天的時候,我們經常能夠看到一些乘客只圖涼快,穿着十分不講究,甚至光着膀子就來坐公交車,這是非常不文明的行為。
5、不礙他人
遇到下雨天,乘車前應預先準備好一個塑料袋,在上車前要將濕漉漉的雨衣脱掉,雨傘收好,放進塑料袋裏,以免弄濕別人的衣裳。
人多時,車上遇到熟人只要點頭示意即可,不可擠過去交談。到站前,提前向車門移動時,要向別人説“請原諒”或“對不起”。不攜帶未經包裝的刀具、玻璃等以及家禽和其他暴露的腥、臭、污穢物品,不攜帶未受約束的可能危及他人的寵物。
6、車內講衞生,確保安全
自覺保持車站、車廂的清潔衞生,不在車站和車廂內吸煙、吐痰、亂丟廢棄物,不向窗外扔垃圾。不在車內嬉戲打逗,乘車時不將頭、手伸出窗外。
愛護公共設施,不亂寫亂畫,不踩踏座椅。不要隨便亂坐扶手、發動機蓋、窗沿等處。確保安全,不帶易燃、易爆和危險品上車,不私自開啟車門,不在車未停穩時上下車。
注意保管隨身物品,發現失竊應立即通知駕乘人員或報警,發生危急情況,應服從駕乘人員安排,及時疏散。
7、下車之前,提前做好準備
現在公交車一般都有語音提前預告下一站,你聽到下一站是你要到達的站點時,請做好準備。特別是在擁擠在公交車上,如果你不提前做好準備,司機可能會沒等你下車,就關上車門到下一站了。有些公交車是前門上車,後門下車,請按規定上下車。如果沒有這個規定,請按先下車後上車順序進行上下車。
-
關於温馨的咖啡禮儀
做客飲咖啡,有時也會遇上一些特殊情況。例如,坐在遠離桌子的沙發中,不便使用雙手端着咖啡飲用,此時可以作一些變通。可用左手將咖啡碟置於齊胸的位置,用右手端着咖啡杯飲用。飲畢,應立即將咖啡杯置於咖啡碟中,不要讓二者分家。添加咖啡時,不要把咖啡杯從咖啡碟中拿起來...
-
商務禮儀的會議禮儀常識
隨着企業的不斷髮展和分工越來越明細,電話會議已經成為商務人士最有效的溝通手段。但是很多朋友卻不瞭解參加會議的一些禮節常識,下面為大家整理商務禮儀的會議禮儀常識。一、確定基本目的在準備會議之前,首先要明確會議的目的是什麼?是要傳達上層決策者的精神、...
-
服務禮儀常識
服務禮儀所講的真誠的原則,就是要求在服務過程中,必須待人以誠,只有如此,才能表達對客人的尊敬與友好,才會更好地被對方所理解,所接受。以下是小編精心準備的服務禮儀常識,大家可以參考以下內容哦!一、服務禮儀基本原則在服務禮儀中,有一些具有普遍性、共同性、指導性的...
-
應付不速之客的商務禮儀
作為助理,難免會遇到不速之客,總會因此而影響了自己的工作。那麼,我們該怎麼有效應付不速之客,使之既顯示出我們的禮貌,又不會而因此影響了我們的工作呢?不速之客,可能是客户、同事。我們要根據他們的身份不同,採取不同的措施。首先是領導的上級或客户。應該熱情地請他...