縣工商局註冊科副科長先進婦女事蹟
無私奉獻,愛崗敬業,全心服務經濟發展
——**縣工商局註冊科副科長 XXX
XXX,女,1976年生,中共黨員,本科文化。1995年2月參加工商工作,2010年12月任註冊科副科長,被工商局黨組聘任為註冊登記核准員,負責全縣企業註冊登記的核準工作。註冊管理科是工商行政管理部門面向社會、面向企業的窗口,也是工商部門支持地方經濟發展的橋樑和紐帶,其工作水平、服務質量如何,直接關係到工商部門的社會形象,為了幹好本職工作,她用嚴謹的工作作風,無私奉獻的精神詮釋着自己事業旅途。
一、樹立正確的政治理想信念,加強自身修養。
為了做好本職工作,注重政治理論和業務知識的學習。一是向書本學習,提高政治修養。系統地學習了《“三個代表”重要思想》、省局“五條禁令”、《公司法》、《企業年度檢驗辦法》等;
二是向實踐學習,做到理論與實踐的結合;
三是奉行“三人行,必有我師”,真誠地向領導學習,向老幹部請教,向同事和被管理對象學習,取人之長,補已之短。通過學習淨化了思想,陶冶了情操,理論和業務素質都有很大的提高,為今後的工作打下了堅實的政治思想理論和業務基礎。
二、樹立大局意識,優化發展環境
XXX同志深知發展是硬道理,把支持經濟發展、堅持優質服務、讓人民羣眾滿意作為自己的天職。以女性特有的細膩與愛心,對來辦事者傾注了一片真情。在她的工作中,每天接待數十位羣眾,當中有熟悉的,有陌生的,有常來的,也有初次見面的,但無論是誰,她都滿腔熱情,以誠相待。在登記註冊工作中,嚴格落實“一審一核”制,簡化審批手續,提高辦事效率。對部分企業進行預約服務、上門服務,減輕了企業負擔,受到企業好評。
三、無私奉獻,愛崗敬業。
註冊登記窗口工作量大,其特點有“三多”即:每天接待的人多,要説的話多,要辦的事多。但是她從來不怕苦不怕累,不嫌麻煩。每到企業年檢的時候,她往往是一天忙得顧不上喝一口水,多者時達百人以上,她都一一解答,正是她這種熱情執著的工作精神贏得前來辦事同志和領導的高度讚揚。
由於工作忙,孩子大多由父母照顧。她身體不是很好,由於工作量大,工作種類繁多,負責的工作要求時間緊,因此常常帶病堅持工作,每次病痛難忍,就趴在桌子上稍微休息一會。2011年,為迎接國家局對我省金信系統檢查驗收,她和科裏其他同志每天加班到晚上11點,又把全縣1310户企業基本情況補錄了3次,使每一户企業的文字和機讀檔案一致。她忘我的工作精神,感染了身邊的同志和淶源縣工商局黨員幹部。
四、一身正氣,秉公執法
XXX同志無論在思想上、工作上還是生活上都始終嚴格要求自己,重廉潔、嚴執法、拒腐蝕、永不沾,以自身的良好作風樹立工商幹部的良好形象。許多人都説註冊管理科是個好科室,但該同志在此工作崗位上從不接受他人款物,不借職務之便辦私事。她對一些不具備登記條件或不符合國家產業政策的,一一退回,不予受理。
年檢時有位朋友來檢營業執照,當她看到這是一户採礦企業而且未辦理《排放污染物許可證》,她堅持原則沒有受理,並再三向朋友解釋,講清不予辦理的理由。結果還是得罪了朋友。失去朋友她很無奈,但她認為堅持原則問心無愧。
五、樂於奉獻、全心全意為人民服務
樹立“以人為本”的服務理念,工作中嚴格落實了一次告知制度,限時辦理等制度,強化服務意識,提高服務效能,為廣大人民羣眾提供了便利。她自覺強化“三個意識”。一是工商形象意識。積極爭做良好公務人員形象的示範者、實踐者;
二是角色換位意識。變執法者為服務者,與前來辦事的羣眾換位思考,盡力為羣眾排憂解難。三是甘於奉獻意識。把每一位前來辦事的同志當朋友、當親人,笑臉相迎,認真解釋每一個辦事程序,耐心答覆每一個諮詢的問題。一遍沒弄明白,就再説一遍;
聽不明白的,就為其寫清楚。從受聘核准員以來,共接待諮詢達1200餘人次,辦理企業設立、變更、註銷登記400餘户次,做到了無一例超時,無一起投訴。
作為一名人民公僕,她以自己執著的人生追求去努力實現人生的自我跨越,在自己的崗位上去展現一名工商人員的風采。作為一名共產黨員,她做到了與時俱進,開拓創新,忠實履行工商行政管理職能,嚴把市場準入關,為促進**經濟的發展做出了積極貢獻。
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