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醫院簡短個人總結8篇

為了幫助我們找到合適的工作方式,我們可以將個人總結寫好,大家在寫個人總結的過程中,我們思考問題的能力也會有所提高,下面是本站小編為您分享的醫院簡短個人總結8篇,感謝您的參閱。

醫院簡短個人總結8篇

醫院簡短個人總結篇1

根據國辦發16號檔案《關於城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房託管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支援下,經過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房託管改革的嘗試,達到了預期的目的。現合同期限已滿,特將五年藥房託管改革情況作如下總結。

一、我院藥房託管改革的歷史背景

進入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫院也深受其害,有關人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領導班子調整健全後,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫院發展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下,醫院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房託管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強後盾。

二、慎重起步,規範託管

為了掌握省內藥房託管的相關資訊,20xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房託管的xx等醫院參觀考察。回院後召開了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房託管改革事宜。經過論證分析,大家一致認為,實施藥房託管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫字[20xx]09號檔案《關於實施藥房託管改革的請示》彙報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫字[20xx]01號檔案下發,成立藥房託管改革領導小組。20xx年2月20日,經五屆三次職工代表大會討論通過,並報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房託管。

20xx年4月15日經過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最後,xx省藥品科技開發經營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,並對所列合同條款內容進行了公正。託管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。

三、託管有目標,“三贏”變“四贏”

我院實施藥房託管改革的目標,從“三贏”設想開始,最後達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫院發展、公司得利。即:通過開展託管要使藥品價格下降,醫院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規範藥品管理,加快醫院發展,醫院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年後,**省委組織有關專家教授來院調研考察後,充分肯定了我院藥房託管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房託管改革,已到了預期改革的目標。

四、醫院實現跨越發展,藥房託管舉足輕重

20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫院發展的巨集偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、裝置一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,並在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府彙報我們已經實現了跨越式發展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現,與藥房託管改革密不可分。主要表現在託管之後醫院的既得利益不但得到了保障,還依託公司的實力無息借款1000萬元,用於醫院的發展。沒有雄厚的財力作為後盾,醫院發展將是一句空話。

五、藥房託管改革,患者得到實惠

在託管開始的半年內,我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”,並有相關措施來保證,經過努力,確實做到了。如:根據當地藥品行情,自行下調了104個品種,合計13萬元。在以後的幾年中,由於藥品多次大幅度調價,只能按有關檔案執行。從20xx年5月起,我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10餘萬元。到20xx年1月底,按照有關檔案,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30餘萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥,遏制商業賄賂

託管前的藥劑科與46家公司產商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫生難當,藥劑人員為難。自託管後,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由於規範了管理,到目前為止,還未發現明顯的商業賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。

七、藥房託管工作圓滿完成的體會

我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫院,緊跟其後的幾家醫院,託管不到一年時間均先後“流產”。我院由於論證工作紮實,準備工作充分,掌握政策有度,託管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得託管工作按合同圓滿完成。以下三條是託管得以成功的前提,一是規範運作:改革有檔案依據,託管經政府審批,招標公平公開,合同經過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關的要求不提,商業賄賂無機可乘,兩袖清風託管終結。

醫院簡短個人總結篇2

時光荏苒,不知不覺來醫院已經快兩年了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員,遵守醫院的各項規章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的.為每個顧客及各科員工服務,努力創造優質視窗服務形象。在院長的關心與支援下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現將個人工作總結彙報如下:

一、嚴守規章制度,以員工的標準要求自己

我嚴格遵守醫院的一切工作管理制度,自覺以老員工規範嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業知識

專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次醫院安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,並利用業餘時間進修學習,不斷提高業務水平和技能讓自己的專業知識更上一層樓。

三、較大程度發揮本人的藥學專業優勢,把好藥品調配質量關,嚴把醫療安全關

首先抓好藥品進入醫院的源頭,實行藥品“三統一”以後,藥品嚴格執行統一採購,實行藥品零差價銷售,同時嚴把藥品入庫驗收關,規定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質量。

其次,抓好藥品養護工作。藥品進入醫院後,儘管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要儲存一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬體設施,注意室內溫度、溼度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物製劑、生物活菌製劑等都放置在2~8℃下冷藏,溼度控制在45%以內。並按藥品的性質分類儲存,防止藥品黴變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發放調配環節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用於患者和流出醫院的最後環節。這個環節仍要確保藥品質量並要指導患者合理安全用藥。藥品發出前要審查處方,排除配伍禁忌後按處方調配,在藥品發出前要經前後臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名後方可發藥。

俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支援,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業務能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。

醫院簡短個人總結篇3

進入內科已經有一年時間了,聽著朋友同學們放假的訊息,但是我們醫護人員還要繼續堅持上班,因為有一份不可拋棄的責任,有一種擔當讓我不能如同大家一起及時休息,因為我是一個護士一個天使,就要在任何時刻揮灑自己的光明照亮黑夜。

經過了忙碌的工作,汗水流淌而下,輕輕擦拭,看過了一個個病人走過一個個病房,帶著對病人的美好祝願,同樣帶著對病人的同情繼續投入工作,有一種無悔叫做護士,因為願意為了廣大的病人奉獻自己的時間,把自己的休息節省下來用在為病人的治療幫助上,這是一種精神傳承,是我們醫院一代代傳承的精神信仰,我身為其中的一員,也接受了這樣的文化洗禮,也成為了一個願意為了醫療事業鞠躬盡瘁的護士,我們苦一些,我們累一些,就能造福更多的人民我們就能給更多人健康,我們不能像國家領導一樣給代價更好的生活,但是我們卻能夠用我們的力量去幫助本人。

力雖能及,就要傾盡全力,能夠做到的我從不推脫,這是我過去一年工作的心態,是我一直前進的動力我也為之一直努力著,從不輕易的推卸,這是我該做的,又有什麼可以推卸的呢?不在乎名聲,不在會疲勞,只願意為了病人而努力,做醫院裡面默默付出的人,做醫院裡面努力工作的人,這是我的心聲,我也一直這樣工作,不管是什麼時候一顆醫護人員的心常駐心中,從不曾忘記,我國人口基數大,需要的醫護人員也多,既然能夠為國家,為人民減輕負擔我感到榮幸,拿起手中的醫藥箱,做好自己的工作,雖然普通雖然平凡但是我依然是哪個身穿白色護士服,能夠為了病人而願意一直工作的我,過去一年我如此,過去兩年亦如此,時間不會沖淡我的醫者之心,不會被外界的紛繁所打擾永遠都會是最忠實的那個人願意為了付出工作而努力願意堅持最後而堅持,從未放棄也從未逃避,這就是我也是我們科室所有醫護人員的心聲。

我們醫護用辛苦工作去換回病人的健康希望,去拯救萬千破碎的家庭,責任扛肩上,不忘初心不忘最後,只願意努力做好自己成為一個令人敬仰的護士,在一個崗位上就要發出自己的光芒,在一個崗位上就要做出成績給病人一個交代,給大家一個交代,這是我工作的方式,雖然累但是卻心安理得,因為我做到了所以問心無愧,能夠坦然面對,這就是我過去工作。

未來工作我會繼續堅持自己過去的原則,保持不變,一直努力堅持下去,努力下去,直到做到最好,直到能夠幫助病人為止,我會一直工作到老到我不能在工作為止。

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20xx年很快就過去,在這重要一年裡我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個沒有實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這半年的工作總結如下:

一、 找準了自己的位置,立足於本職工作

剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要沉下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得手忙腳亂,出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之餘加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓並順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己儘快成為一名職業的護理人員。

日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現並處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以愛心、耐心、細心、責任心來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。

二、 加強思想道德及法律意識

能夠不斷自省,認真貫徹國家的基本路線及方針政策,遵紀守法不做有悖護士職業道德的事。在醫院及科室的領導下認真學習法律知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知在工作中應該具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規範,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。

三、堅持理論學習,加強工作能力鍛鍊

剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須迴歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中在慌亂中往往將自己所學的知識忘到九霄雲外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強複習,即使是小問題都不要放過,將問題迴歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最後的護理學,按照這個思路層層推進複習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。

作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛鍊成為這半年裡的重中之重。 ①加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監護儀的操作規程。自己收集視訊學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防範能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重症的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今後的工作打好堅實的基礎。 ②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年裡,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心裡很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之餘認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程式及方法。 ③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規範,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。 ③合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內容不熟悉很容易出現樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應徵、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹並進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛鍊方法,並在工作中教會患者正確的進行鍛鍊。

四、 加強了團隊合作意識

來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我願意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。

五、 增強了責任心及服務意識

參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。

有人說人生的支點就是一個人對自己從事的事業的關注程度。我熱愛自己的工作,我也希望通過自己的努力盡快成為一名合格護理人員。

在來年,我會加強自己對工作能力的鍛鍊,繼續認真學習理論知識及相關業務,並在業餘時間繼續英語學習,保持積極熱情的態度工作,認真總結工作經驗,將工作越做越好。

醫院簡短個人總結篇4

本人自xx年xx月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的提高。

記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不瞭解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今後的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關於藥房知識。並用於指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得提高的基礎。並提高自己解決實際問題的本事,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之,在這兩年裡我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,可是這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。可是我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自我最大的努力,將自己所有的精力和本事用在工作上,相信自己必須能夠做好!

醫院簡短個人總結篇5

20xx年,辦公室在x院長的正確領導下,在其他科室的支援幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下:

1、認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了檔案書寫的規範性,強調了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級檔案210份,下發檔案76份,所有檔案處理嚴格按照公文處理規範程式進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。

2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、建立文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。

3、認真做好會議的佈置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院週會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,並進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫院節省了接待開支。

4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作,對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級

電話通知進行了認真記錄,並及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

5、加強資訊宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關檔案精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先後與xx晚報、xx報等多家報刊雜誌簽訂了合作協議,今年共發表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫院的簡訊平臺,釋出我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。

6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社群、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始,我院引進xx知名工作量身打造我院的八年發展規劃,我辦公室共組織大小會議共10餘次,發放和回收調查問卷近400份,製作相關宣傳欄10期。

今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

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歲月橫流,新的一年正邁著矯健的步伐向我們走來!回首過去一年的醫院辦公室工作,這其中充滿了挑戰、辛酸與滿足,可以看清自己的工作情況,更好開啟新一年的工作。怎麼才能把這一篇醫院辦公室年度工作總結寫好呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“醫院行政辦公室個人年終工作總結”,但願對您的學習工作帶來幫助。

一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支援幫助下,堅持以x論為指導,認真貫徹x重要思想,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。

一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,能夠用三黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養。每星期x下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密佈置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關檔案,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,並且針對科內各項業務工作制定了本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊服務承諾的十項具體內容,並張貼上牆,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查詢工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實幹,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院x個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

三、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,具有較強的凝聚力和戰鬥力。

在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類檔案、表格等列印任務,共列印檔案、表格17458張;機要檔案收發、傳遞能夠按規定的傳閱範圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生檔案丟失和洩祕現象,並按時整理歸檔和密級檔案如數上交,全年共收發傳閱各類檔案x餘份。三月份認真完成了去年所有檔案的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定並下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合併使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛x萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20x年和20x年全年報刊、雜誌、各類圖書資料、信件的發放和徵訂工作。20x年完成了x名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。

在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科嶽書靜同志作為主力隊員,克服種.種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已列印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

20xx年是我院發展史上的關鍵之年,醫院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級複評等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持"服務領導、服務同事、服務患者"的原則,不斷開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務,現將一年工作簡要總結如下:

一、加強文書管理,認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了檔案撰寫、印發的規範性,加強了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層幹部例會及各類專題辦公會等,電話幾絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,並及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。

三、加強資訊宣傳工作。院辦和醫教科一年來出刊資訊稿xx期,每一期均有主題文章,及時醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院資訊成為了醫院的一扇視窗、一張名片,並且經常與《xxxx》等媒體溝通,對醫院工作進行宣傳,同時與資訊科聯合積極申報辦理醫院門戶站,醫院站正式開放,請專業公司設計了院徽。

四、逐步加強行政管理。根據醫院複評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺餘力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合衛事中心完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。

六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫院複評的臺賬資料準備工作。等級醫院複評是我院今年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯絡,加班加點努力工作,在等級複評中勇挑重擔,認真準備。

我院辦公室是**市屬醫院中人員最少的,我們身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

過去的一年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下一年各項工作,努力提高科室視窗形象,為醫院改革與發展做貢獻。

我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支援配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,紮紮實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。

一、總結

我院醫保工作於--年2月底正式展開,到現在已經執行年,現將這一年的工作情況向院內作出彙報。

(一)工作

1、從2月份開展工作至今院內醫保系統執行良好,期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院介面順利的完成醫保病人直接his錄入然後匯入醫保工作計算機的工作。

2、在醫保單機執行開始階段收費員在門診操作中試驗資料每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫保1250人次,門診資料上傳準確,無上傳錯誤資訊。醫院his系統改造後收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以後通過his系統完成醫保病人收費720人次,資料錄入準確,能夠順利的匯入醫保工作單機並上傳。

醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細緻的做好病人病歷、費用的稽核工作。

3、關於持卡就醫、實時結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次,按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對於院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由於系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯絡並將系統修理好,細緻的查詢問題發生的原因,及時的安裝防毒軟體,並定期更新。

(二)存在的問題

1、我院現在醫保住院病人少,對於醫保住院結算這一部分收費人員沒有細緻的操作機會,操作不熟悉。

2、醫保和his系統的資料對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入後不能及時的對照。

3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療專案不清楚。

4、對於持卡就醫、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不瞭解。

二、工作計劃

1、針對--年發現的問題制定針對措施並實施:加強收費人員的操作能力,做好院內資料庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行,保證我院醫保工作的順利開展。

3、做好醫保資料的上傳工作,指導收費人員進行醫保資料的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成資料傳輸上報工作。

4、加強業務學習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院,服務病人,保證醫院醫保工作的順利開展。

光陰如梭,我們在一天天的成長。您不是已經在悄然準備本年度的醫院辦公室工作總結了呢?這樣可以把自己工作中的不足改善,大大提高自己的工作質量。一篇醫院辦公室個人年終總結要怎麼把它寫好呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“醫院辦公室人員個人年終工作總結”,供您參考,希望能夠幫助到大家。

一年來,醫院在x院長的帶領下,在各科室的支援幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學習,努力提高思想政治素質。

今年,辦公室協作各科室行風建設,端正行風,轉變工作作風,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習了醫院有關檔案,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規範,服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。

1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作;

2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用;

3、機要檔案收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發生檔案丟失及洩露現象,對上級下發的各種檔案和上報材料,及時簽註擬辦意見,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。

4、加強醫院管理制度,制定並下發了《沿河民族中醫院獎懲條例》,嚴格管理,較好地完成了醫院xxxxxxx保障任務;

三、強化責任,不斷打造奉獻敬業的好團隊。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支援、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。

一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支援配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛鍊,感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下:

一、認真履行職責,積極開展工作

1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院週會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的列印、資訊上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時佈置。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。

3、完成醫院接待工作,並按工作程式協調與相關部門的工作聯絡,並及時向院長反饋資訊。

4、完成20x年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

7、認真完成行政樓的財產物質管理。

二、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來,在院領導和全體員工的關心支援下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:

1、由於工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的瞭解只侷限於經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

3、由於自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今後工作的思路

1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室是院內排程科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任夥伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領匯出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務於臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的;醫院是我家;的主人翁意識,而不是趨於口頭標語形式主義。

6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。

我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支援配合下,我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,紮紮實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。

一、總結

我院醫保工作於--年2月底正式展開,到現在已經執行年,現將這一年的工作情況向院內作出彙報。

(一)工作

1、從2月份開展工作至今院內醫保系統執行良好,期間在五月份進行醫院his系統改造,做好醫保門診住院介面順利的完成醫保病人直接his錄入然後匯入醫保工作計算機的工作。

2、在醫保單機執行開始階段收費員在門診操作中試驗資料每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫保1250人次,門診資料上傳準確,無上傳錯誤資訊。醫院his系統改造後收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以後通過his系統完成醫保病人收費720人次,資料錄入準確,能夠順利的匯入醫保工作單機並上傳。

醫院全年接待醫保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫保住院病人2人,需要細緻的做好病人病歷、費用的稽核工作。

3、關於持卡就醫、實時結算的工作,全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實時結算工作會五次,按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。

4、對於院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由於系統原因導致醫保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯絡並將系統修理好,細緻的查詢問題發生的原因,及時的安裝防毒軟體,並定期更新。

(二)存在的問題

1、我院現在醫保住院病人少,對於醫保住院結算這一部分收費人員沒有細緻的操作機會,操作不熟悉。

2、醫保和his系統的資料對照工作還不能順利的操作,導致醫院的藥房在有新的藥品錄入後不能及時的對照。

3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉,藥品分類和診療專案不清楚。

4、對於持卡就醫、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不瞭解。

二、工作計劃

1、針對--年發現的問題制定針對措施並實施:加強收費人員的操作能力,做好院內資料庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。

2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行,保證我院醫保工作的順利開展。

3、做好醫保資料的上傳工作,指導收費人員進行醫保資料的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成資料傳輸上報工作。

4、加強業務學習,做好院內醫保知識的培訓工作,帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院,服務病人,保證醫院醫保工作的順利開展。

升職成為醫院科主任已經一年多了,終於等到了試用期轉正的這一天,現在我就一年多的工作情況進行總結。

一、加強學習,不斷提高政治水平和業務素質。

俗話說:“肚裡有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。

二、求真務實,不斷開創工作新局面。

辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。

(一)規範工作程式,不斷創新工作機制。

由於辦公室其餘三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程式、工作規範不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,並制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,並組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、影印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考資料。

(二)履行工作職責,深化服務職能。

醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關於辦文工作,兩年來,我院辦公室稽核發出的各種檔案有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30餘篇,較為圓滿的完成了任務。關於辦會,兩年協助完成大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議20餘次。關於辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種資訊,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已列印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟體實行電腦登入收發文,減少手工登記的程式,便於文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度檔案的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:

一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰鬥力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關係到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空餘時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,並及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。

三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。

我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之後的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鑽研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網路學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。

四抓營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支援,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬於辦公室的工作要完成,不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬於辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。

一年多來,辦公室與各科室保持了良好的關係,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。

辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘於奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和衝動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優秀。

一年多來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支援和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。

但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;

二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;

三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

時光如水,一年的工作就這樣過去了,您不是已經在悄然準備本年度的醫院辦公室工作總結了呢?能夠讓自己回首這段非常有意義的時光時,心中感慨萬千。想要寫出一篇醫院辦公室個人年終總結咋寫呢?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“民營醫院辦公室個人年終工作總結”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

一、認真履行職責,積極開展工作

1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院週會等各種會議籌備工作及會議記載,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的列印、資訊上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種檔案的收發,影印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時安排。今年規範了檔案的轉發程式,做到了檔案轉接有登記。

3、完成醫院招待工作,並按工作程式和諧與相干部門的工作接洽,並及時向院長反饋資訊。

4、完成20xx年辦公室檔案的收集、收拾和歸檔工作。

5、嚴格兼顧安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

7、認真完成行政樓的財產物質管理。

二、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來,在院領導和全部員工的關心支撐下,工作也取得了必定的成績,但距領導和員工們的請求還有不少的差距:

1、由於工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的懂得只侷限於經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交換溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

3、由於自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

(二)今後工作的思路

1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度,從而使各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室是院內排程科室,既是指揮員又是戰鬥員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任夥伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

3、工作中要學會開動頭腦,主動思考,充分施展領導的顧問作用,積極為領匯出策劃策,摸索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交換,湧現工作上和思想上的問題及時彙報,也盼望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務於臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨於口頭標語情勢主義。

6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格履行成本核算,建立節儉也是經營的理念,不斷進步管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優良管理者。

自從事辦公室工作一年的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等,並認真記錄。

二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫院的接待工作,並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯絡,並及時向上級領導反饋資訊。

四、做好公文處理、簽收來文並傳閱,以及傳送各種函件,各種檔案保管得當,無洩密及丟失事件發生。

五、認真記錄辦公室日常工作日誌。

在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:

一、由於工作的性質,涉及工作多樣複雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。

三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

四、由於自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在以後的工作做種要做到:

一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

20xx年,辦公室在x院長的正確領導下,在其他科室的支援幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下:

1、認真做好檔案的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了檔案書寫的規範性,強調了檔案處理的及時性,並認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級檔案210份,下發檔案76份,所有檔案處理嚴格按照公文處理規範程式進行,做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實,督辦有效果,較好地完成了辦公室上傳下達工作,從未因處理失誤而影響工作。

2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、建立文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。

3、認真做好會議的佈置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院週會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,並進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作,訂購了一批我院接待專用酒,為醫院節省了接待開支。

4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作,對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用,對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級

電話通知進行了認真記錄,並及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。

5、加強資訊宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關檔案精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作,加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先後與xx晚報、xx報等多家報刊雜誌簽訂了合作協議,今年共發表文章44篇,在電視媒體播放報道21次。建立醫院的簡訊平臺,釋出我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。

6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室,較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社群、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查;配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作;配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作,配合工作召開今年的兩次職工代表大會。

7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始,我院引進xx知名工作量身打造我院的八年發展規劃,我辦公室共組織大小會議共10餘次,發放和回收調查問卷近400份,製作相關宣傳欄10期。

今年,辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。

一年來,醫院在院長的帶領下,在各科室的支援幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學習,努力提高思想政治素質。

認真學習了局、院下達各項精神,整體素質得到了提高。堅持以人為本,牢固樹立為人民服務的思想。

今年,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習有關檔案,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規範,服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。

1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的工作。

2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

3、機要檔案收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發生檔案丟失及洩露現象,對上級下發的各種檔案和上報材料,儘快呈送到領導手中,分送到有關部門。

4、開展績效考核、統計工作,制定考核方案,提高職工積極性,保證工資及時發放。促進全院職工業務水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全、優質、高效、便捷的醫療服務。

5、完成了全年報刊、雜誌、及各類書籍、信件的發放工作。

6、做好後勤保障工作,醫院各種設施都已陳舊,辦公室及時維修,保障醫院工作有序進行。

7、資訊工作及時準確,做好網路日常維護,保證計算機網路正常使用,保證醫療、辦公網路暢通,保證相關資訊報送工作,提高資訊報送的數量和質量。

三、強化責任,不斷打造奉獻敬業的好團隊。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位,就選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,並且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支援、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。

時間偉大的作者,經過一年的工作,對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。不管是失敗和進步,我們都需要對醫院辦公室工作進行一個年度回顧,幫助提高自己的工作質量,防止工作時浪費在不必要的部分。若要寫好一篇醫院辦公室個人年終總結要怎麼做呢?以下是工作總結之家小編收集整理的“醫院辦公室職員個人年終工作總結”,歡迎您參考,希望對您有所助益!

20xx年轉眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年裡,辦公室在以x院長為核心的院領導的帶領和引導下,在他們無私的奉獻和帶頭下,我們緊緊圍繞全域性工作的中心。在參與政務、管理事務、提高服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室協調服務、監督把關、後勤保障的作用。回顧這一年,我們的工作忙碌而充實,現總結如下:

一、加強學習,努力提高思想政治素質

今年是各個行業的行風建設年,端正行風,提高工作作風,辦公室緊密配合醫院中心工作,周密部署,認真貫徹學習院行風評議有關檔案和實施方案,進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平。各項工作更加規範,服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、團結協作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務

辦公室是一個綜合協調部門。很多工作的到來不可預測,每天的工作都是新內容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制,更高昂分工作激情,以積極、認真、誠懇的工作態度對待我們所從事的工作。

1、全年完成了各類工作彙報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50餘篇,全年向xx區衛生局定期傳送衛生院資訊19篇;出具各種證明20餘份,如計生證明、個人身份證明等等。

2、機要檔案收發、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發的各種檔案和上報材料,儘快呈送領導簽註擬辦意見,及時送到相關科室部門負責人進行處理,全年收發檔案560多份,院內檔案70多份,並進行歸類存檔。

3、按時利用電話、黑板報釋出院務會、科主任和職工大會通知共60多場,並做好會議記錄。

4、認真做好醫院各類印章管理、重要的檔案材料、合同書、協議書、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批,並進行登記。全年為辦理出生醫學證明的簽章628份,為新農合病歷影印件用印1000多人次。財務支票、財務轉賬、財務報表用印445份,人事辦理及檔案材料用印600多份。利用空餘時間為第x次人口普查中因各種原因出生醫學證明的錯填進行查閱病例、查閱接生登記簿,並對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。

5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人;辦理學歷更改2人;辦理護士註冊3人;辦理專業技術格考試30人左右。造冊通知上報繼續醫學教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓醫院3人。年度人事統計2份。

6、健全醫院制度,制定、整理黃石衛生院工作制度和工作責任彙編,並整理裝訂成冊2本,為醫院建設服務。

7、全年高質量完成各類檔案、表格的列印任務,共打各類檔案15000多份。

三、認真履行工作職責,不斷深化工作職能

1、對信訪工作,認真負責;對來函、來訪工作能做到答覆及時,來訪熱情接待。應辦的事儘快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。

2、認真落實安排每週的行政值班及節假日的排班,督促科室按時上交排班表,對上級機關下發的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領導彙報並傳達相關職能科室和臨床一線科室進行落實。即時反饋各種資訊做到快捷時效保證上下政令通暢。

3、今年我們制定上報審批了崗位設定方案、崗位設定實施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設定上爭取到高中級最多的職數,所以當你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領導班子成員所付出的努力,是否還記得經辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數的設定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。

4、認真做好積極應對各級領導多次來院的打擊“兩非”督查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。

綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌。回首過去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫院領導的支援和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年裡,我們將繼續努力學習,勤奮工作。為了衛生院明天發展建設的大局而努力奮鬥。謝謝大家!

一、積極做好物價管理工作

根據院裡制定的目標管理責任書的要求,我們完成了20xx年的物價管理工作。

1.為了保證醫療收費的順利進行,我們對一些新購進的並已經錄入微機系統的,可以收費的一次性衛材及時核對,並按規定加價率加價。購進價在500元以下,加價率為8%;購進價在500-1000元(不含1000元),加價率為6%;購進價在1000-5000元(不含5000元),加價率為4%;購進價在5000-10000元(不含10000元),加價率為3%;購進價在10000元以上加價率為2%.

2.認真執行國家及省醫療機構物價收費標準,建立醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫療服務和藥品收費透明度。

3.嚴格遵守收費制度。

⑴我院嚴格按照省物價局、衛計委的醫療服務價格收費標準收費。

4.通過抽查72份病例收費清單發現收費存在以下幾個問題:

⑴共性問題:

①心電監測應收心電監測、血氧飽和度監測。但許多科室同時收動態血壓監測(含在心電監測內);持續呼吸功能檢測(不屬監測專案)。

②使用留置針時,應收靜脈注射(3.00/次)和一次性衛材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術(40.00/次)和一次性衛材留置針;同時多收動靜脈置管護理。

③使用可選擇的一次性特殊衛材沒有填寫患者知情同意書。如:醫用止血帶、可吸收止血材料。

④多收一般專項護理。

⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥。

少收:一般物理降溫、冷熱溼敷、靜脈輸液、吸氧

缺會診、醫學影像、超聲檢查報告單,導尿無醫囑。

5.對新引進的醫療裝置和新申報的理療專案,及時進行成本測算,擬定收費標準,並申報上級物價及有關管理部門進行審批後執行。

二、對全院的各臨床科室進行收費指導。

1.針對我院各科室提出的有關收費的問題進行耐心細緻的解答、指導。

2.為臨床醫療服務專案價格收費提供便捷途徑,我們在xx網上釋出了關於同意健康風險評估系統(hra)等醫療服務專案和一次性無菌測溫型導尿包等衛生材料作為特需醫療通知(xx省價格[20xx]02號),關於制定和修訂全血氨測定等部分醫療服務專案的通知(xx省價格[20xx]05號),並儲存在經管辦的科室檔案中,以便於臨床科室永久檢視。

三、協助省衛計委、省物價局工作

積極配合物價局對我院新申報的醫療服務價格進行實地考察,並得到物價局及醫療科室的認可。對中省直78項醫療服務專案、一次性收費衛材進行論證調研,並給予合理價格及收費目錄。

四、做好全院月、季度的經濟活動分析工作

目前為止,撰寫了我院1-4月的4份分析報告。我們從醫院的基本經濟情況、經濟收入情況、總體支出情況、醫療指標完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析,形成了每篇近萬字的財務分析報告。

通過分析,我們可以看到,截至20xx年4月末,醫院資產總額為196251萬元.其中:流動資產133463萬元,固定資產36690萬元,在建工程26098萬元。

目前,醫院淨資產117331萬元。淨資產增加34075萬元,增幅40.93%。

同時,全院的收入依然持續增長。收入結構更加趨於合理。

以20xx年4月為例,全口徑收入同比增加1929萬,增幅19.10%。其中,醫療收入增加1188萬,增幅21.56%。

4月同比醫保總收入增加677萬元,而且總超支減少了562萬。

同時,現金收入增加了680萬元,同比增幅49.28%。

本期藥佔比為38.66%,與去年同期持平。

上述幾方面不僅使醫院的收入結構更加趨於合理,更重要的是增加了收入的含金量。

五、根據醫院的工作安排,從20xx年4月起,經管辦承擔了我院對xx財產保險公司和xx財產保險公司xx分公司(已簽約)在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。

目前,上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應該說我院與他們的跨界合作,不僅開創了醫院-保險公司一體化服務的先河,更會成為我院經濟發展的又一個增長點。

一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支援幫助下,堅持以x論為指導,認真貫徹x重要思想,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。

一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下,教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,能夠用三黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養。每星期x下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密佈置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關檔案,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,並且針對科內各項業務工作制定了本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊服務承諾的十項具體內容,並張貼上牆,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查詢工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實幹,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院x個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

三、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,具有較強的凝聚力和戰鬥力。

在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類檔案、表格等列印任務,共列印檔案、表格17458張;機要檔案收發、傳遞能夠按規定的傳閱範圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生檔案丟失和洩祕現象,並按時整理歸檔和密級檔案如數上交,全年共收發傳閱各類檔案x餘份。三月份認真完成了去年所有檔案的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定並下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合併使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛x萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20x年和20x年全年報刊、雜誌、各類圖書資料、信件的發放和徵訂工作。20x年完成了x名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。

在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科嶽書靜同志作為主力隊員,克服種.種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已列印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

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自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優良傳統,本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等,並認真記錄。二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定,保證各項工作有序化、制度化。三、認真做好醫院的接待工作,並按工作程式協調與相關工作部門的工作聯絡,並及時向上級領導反饋資訊。四、做好公文處理、簽收來文並傳閱,以及傳送各種函件,各種檔案保管得當,無洩密及丟失事件發生。五、認真記錄辦公室日常工作日誌。在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認識到自己存在的不足:一、由於工作的性質,涉及工作多樣複雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距。三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。四、由於自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。在以後的工作做種要做到:一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位中發揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

工作總結之家的年終工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創作和收集整理《醫院辦公室個人年終工作總結簡短》內容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結範文可以訪問“醫院辦公室年終工作總結”專題。

醫院簡短個人總結篇6

20xx年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。

過去的一年,全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步

用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面

遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面

積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面

廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面

常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂

總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、具體工作上

時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為xx山區兄弟姐妹們的健康做出自己的貢獻。

醫院簡短個人總結篇7

本人於10月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面瞭解我院的執行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

一、加強學習,全面熟悉醫院的執行管理

醫院的執行管理,對於我來說,是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作,我在劉主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的執行管理現狀。這幾個月來,我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規範、高效,根據劉主任的一週工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了10多次會議(包括院長辦公會議、二甲建立例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),擬製印發了11份檔案,協助劉主任完成了二甲醫院建立初評意見整改反饋情況彙總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公立醫院改革和醫院執行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網路學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

我來醫院的時間不長,對醫院的執行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

醫院簡短個人總結篇8

在黨的衛生工作方針領導下,在縣衛生局,鎮衛生院的親密領導下,__年全面,高效,圓滿的完成了上級下達的各項任務,切實履行了一個終於衛生事業的醫務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛生方針與路線,切實彰顯了一個基層鄉村醫生務實,勤懇,踏實的優良作風。秉承‘敬人樂業,拼搏奉獻’的工作精神,遵守‘用心服務,感動顧客’的·服務理念,立足於超前的服務意識,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。

一、預防工作方面

全年共為200餘人次適齡人群接種乙肝疫苗,脊髓灰質炎疫苗,麻疹疫苗及強化免疫,hib流感疫苗等預防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫療廢物的歸類管理。

二、日常門診工作方面

嚴格按照縣衛生局,鎮衛生院的工作要求,抓好‘預防為主’這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格,準確不漏的記錄門診逐日登記冊,準確及時上報和登記發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作中,使廣大老百姓易於接受這種言傳身教的模式,讓的老百姓掌握與健康生活相關的知識。辦理健康教育宣傳欄12期,並及時更新內容。全年逐級轉診100餘次,全年門診總量3000餘次。積極參與各級各界會議,會議記錄料理清晰,認真填寫各種表,卡,冊,做到工作有記錄,門診有資訊,大事有報告,為鄉鎮一體化建議進綿薄之力。

三、新農合工作方面

積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣大村民更深入,更深刻,更延續的參與這一惠民,益民,濟民,巨集民的良好政策當中。作為基層的鄉村醫生任重道遠,我將繼續忠於職守,兢兢業業,腳踏實地的實幹精神,完成下一年的醫療衛生事業,為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮鬥。