商場做活動總結優秀7篇

要想將活動總結寫好，並不是簡單的事情，有趣的活動結束後一定要寫活動總結，以下是本站小編精心為您推薦的商場做活動總結優秀7篇，供大家參考。

商場做活動總結篇1

今年的假期天氣較好，大大地增進了商場的人流活動及購買慾，我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買慾。

活動時間安排牢牢扣住假期情況，一樣出現了連續三日均勻營業額大幅度上漲，並將這類情勢延續了好幾天。

本次活動前期宣傳用度，宣傳單列印及分發費用xxx元，展板和展架xxx元，宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發放數目比實際估計數目減少30%.

在促銷活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意，特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通 紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁，“繽紛節日，紅樓百貨，中國聯通強強聯合，購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。

從以上情況來看

一、媒體選擇

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，最開始廣告宣傳打出，這週六銷售比上個週六卻降落17.6%，在節假前夕營業額應呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從資料上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

二、缺少計劃性

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，固然具有了一定市場基礎，在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

三、營利部分與非營利部分工作調和性差

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷資訊成了內銷檔案，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情願。企劃部失往了這些資訊的支援，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽商活動協調性也比較差。

四、活動執行力差

一項活動，不管大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動增進上缺少技能和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售程序中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現不夠

企劃部成員應常走出往，瞭解最新市場資訊，做好資訊回整，並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

商場做活動總結篇2

一、回顧目標

1、當時定的目標是什麼？

2、現在做到什麼程度？

3、現在的結果和目標對比處於什麼狀態？

通過以上三個問題，我們可以理清我們目標達成的現狀怎麼樣，找到結果和目標之間的`差距。

二、評估結果

在總結時把與活動目標相關的資料結果呈現出來，通過資料來分析你的活動是否成功。

三、分析原因

對獲取的資料結果進行分析，比如這次活動，使用者增長了多少人，而這樣使用者增長的時間段分佈是怎樣的，增長最多的那個時間點有哪些事件發生，大部分使用者是通過哪個渠道來的；反過來，也可以把宣傳資源投放的時刻對應的增長變化提前呈現出來，看是否有哪部分是沒有執行到位的。

深入地分析導致成功或失敗的根本原因，根據現有目標和結果的差異，提出部分假設，比如：

是否活動形式不夠誘人？

或者是投放的時間點沒有選擇到最佳？

還是宣傳文案出了問題，沒能打動使用者？

有了這些假設之後，就需要去驗證，常用驗證方法有三種：

a.通過資料驗證；

b.改變變數，再試一次（可以小量試）；

c.使用者調查，瞭解使用者轉化過程中使用者的經歷和困惑，找出轉化率的瓶頸。

四、總結經驗

總結的核心目的在於從行動中學到經驗教訓，並將其付諸後續的改進。因此，確定導致行動成敗的關鍵原因，找出解決方案也是總結整個過程中最重要的步驟。除了解決當下找出來的問題，還需要防患於未然。

活動過程中總會充滿變數的，規避掉所有錯誤也不一定會成功，複製所有的成功經驗也並非萬能的。

積累和學習足夠的經驗，確保在任何運營場景都能遊刃有餘，也為下一場活動能做得更好。畢竟，我們能學習的套路都是參考而已，自身的經驗積累才是最重要的，而活動總結，絕對是最有效的經驗積累方式之一。

五、有效總結的要點

1、活動結束後，要儘快對活動進行總結，這樣很多活動執行細節和使用者反饋都歷歷在目，做總結的可靠性比較高。

2、彼此坦誠剖析，既不推卸責任，也不妄自菲薄，儘可能地呈現一個完整真實的活動過程。每個參與者都有平等的發言權，都能真實地表達想法。

3、要有專人控制時間和記錄要點，控制每個部分的時間很重要，另外記錄要點要把下一步行動和經驗總結記錄下來，有利於下場活動策劃得更加完美。

商場做活動總結篇3

雙十一商場組織了以“xx”為主題的購物抽大獎活動，本次活時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天，活動時間安排緊緊扣住雙十一情況。

一、活動費用總結

（圖略）

二、活動不足之處及客觀不利因素

活動策劃宣傳：

雙十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看，活動策劃的比較晚，x月中旬開始著手做策劃案，只預留了x個星期的時間來實施具體的工作，時間安排不夠充裕。x號dm單出來，由於企劃部本身經驗不足，且客觀環境的不利影響，dm在製作方面有很多漏洞與不足，這點企劃部負主要責任。x號之後才開始分發工作，而xx此時已經開始雙十一活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一，且侷限在鄉鎮大集，人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。led的廣告是x號出來的，廣告製作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到x月x號還有許多佈置沒有處理好，使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足，一是空飄氣球到x號以後充氣不足，給人一種疲軟的感覺；二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的後面，一定程度上影響了宣傳效果（xx拱門安放位置事前已書面通知並安排了固定的擺放位置，xx方面並未按照要求擺放、且未請示企劃部）。而且在活動籌備階段由於統籌不足，並未意識到商場內弔旗杆數量不足，並未及時維修與更換，致使促銷氛圍營造不理想。

活動執行階段：

總體活動執行力差。一項活動，無論大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，它還是等與零。雙十一整個活動在執行上也存在著諸多不足。

首先，在雙十一活動的動員工作上，部門宣傳與配合工作稍顯滯後。dm單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意，出資製作的商家僅有x家，直接導致dm單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度，也未能統計出實際參與抽獎業戶的店鋪名稱。導致dm單內容單一且缺乏誘惑力。

其次，在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因：專用信譽卡的定價高於往期，業戶對商場管理與決策的不信任，抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了x天累計抽獎數量不足xx份，抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是xx居民，而雙十一期間正直xx階段，所以商場人流並未達到預期效果。

再次，因為商場工作人員數量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距，影響活動的整體效果。比如弔旗的懸掛較少，商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。

最後，各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中，各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想，以至於在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。雙十一促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動資訊的銜接工作沒有做好，以至於在xx鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤，業戶找到我們，也使我們顯得很被動。

三、活動建議

在今後的活動中克服種種困難，規避以上情況，每項活動都要經過周密的計劃；各部門密切配合；工作人員貫徹執行。

1、活動籌劃必須提前xx天進行；

2、宣傳活動需提前一個星期進行，且宣傳方式要求多樣；

3、場內外的氛圍佈置提前兩天完成；

4、活動所需物料上嚴格把關；

5、做好應急預案，讓商場在各種突發事件中起到積極的作用；

6、活動完後所有場內佈置在儲存三四天，讓更多的人瞭解我們商場，讓他們知道我們商場經常在做活動，從而更加關注我們商場。

商場做活動總結篇4

轉眼間虎年悄然而逝，再過兩個月也是我入職公司滿兩年的時間啦。從一點不瞭解藝術璧材這個行業，到現在慢慢的能為公司創造一些利潤，兩年的往事真是歷歷在目。說實話我挺感謝k總和李姐當初面試我後給我這個工作的機會，我才能夠在現在的這個充滿著濃郁家庭氣息的工作環境中生活，我真的非常享受現在這種工作環境，它可以讓我能夠更好、更快的進入工作狀態。我也同樣特別珍惜我身邊的每一位領導、同事，他們在我工作之餘的生活中也給我很多幫助和啟示，來京三年我個人感覺在公司這兩年變化很大，可以說這兩年是尤勒貝特塑造啦我，改變啦我，我真的很希望我和公司一直保持這種氛圍和環境發展下去。

20xx年截止到12月30日，我個人收款85萬，實籤合同款112萬。在這特別感謝k總，王經理、李經理，還有各位同事對我工作上的認可、支援和幫助，其實我個人不可能有這樣的業績。當我到小葉那裡看到今年籤的一份份合同的時候，眼前總是浮現出一幕幕的場景：k總在大方面給我們的鼓勵和支援，王經理在進場的時候給我安排妥當的各項工作和施工過程中解決的難題，李經理在我簽單前的指導還有簽單過程中幫助、還有代玫、劉書彤、王浩、小姜經常送我去工地和幫我工地送料、小關在方案方面給啦我無數好的建

議、高磊配和我去工地進行測量、小葉在財務方面的幫助、當然還少不了蘭蘭和公司所有的施工同事。每當想起這些我真的很慚愧，其實我個人真的做拉很少的工作，能有這樣的業績都是大家的幫助和鼓勵才能完成的。

新的一年應該有新的氣象和精神面貌，過去的一年只能成為我需要總結和完善的經歷。我個人已經做好啦以下的準備：

1、維護已經建立良好關係的設計師，並且抓牢、吃透（現在的競品越來越多、設計師資源也逐漸共享話。爭取在做這個設計師的同時一定把他的同事也轉化成為公司的穩定設計師）。

2、開發新的設計師資源（多跑新的設計公司、多掃樓、多見面）。

3、在已經建立良好的客戶資源的情況下通過客戶引薦新的客戶。

4、完善簽單前的設計方案提高簽單率（客戶簽單前多同李經理、王經理溝通確保設計的完整性和可施工性）

5、進場前一定確保施工的可操作環境避免不必要的誤會和損失。

以下是對公司的一些建議：

1、可否重新裝修一下展廳。

2、建議公司嘗試性的同一些大的裝飾公司進行主材合作。

3、希望公司給銷售每人準備一套樣板。

4、多加一套測量儀和照相機。

祝願尤勒貝特在新的一年步步高昇、在創佳績。

商場做活動總結篇5

此次七夕情人節活動從x點到x點，地點跨越了xx和xx廣場。總體還是較成功的，但在細節中存在一些小問題，現對此次活動的各個方面進行一些總結和反思。

一、活動人員

原先準備了x對情侶，實際到場x對情侶（其中x對預備情侶），參加活動x對情侶。為整體活動的順利進行提供了堅實的基礎。由於xx預算的x對情侶落空，此次的活動中有x對自己部門的同事，說明前期的活動準備還不夠充分，對可能出現的風險估計不足。

二、獎品及道具

極大程度地使用贊助廠商的資源，減少活動成本。所有獎品、贈品、拍賣品全部由廠商提供，俱樂部方面提供策劃、組織、人員方面的。

三、經費

整體活動經費上基本網友自理，充分調動了網友自身對情人節活動的參與積極性。俱樂部方面僅提供一些交通費、宣傳的經費和記者招待費，費用極其低廉。

四、宣傳

前期的宣傳，xx網站、xx各論壇社群釋出活動前期活動公告，並設立專題的頁面。中期活動中的宣傳，在xx商場和xx咖啡吧內進行佈置、xx商場進行滾動的廣播宣傳，全場dv跟拍。後期活動中進行和前期宣傳一樣的全面的網站宣傳、專題頁面報道，xx廣播跟入，xx報、xx電視臺跟入宣傳。

五、活動流程

活動很順利，謎語問題偏簡單，智力稍好的網友太早猜出謎底。餐廳方面出現組織的失誤，功放出出現故障，造成麥克風聲音太小，無法較好地組織網友。餐廳服務人員打破湯碗，造成上菜速度減慢。

六、整體組織

工作人員及時到位，活動全程保持聯絡。活動距離較遠，也沒有出現活動參與者走散現象。整體活動環節連線較緊湊，沒有出現活動的脫節。

商場做活動總結篇6

20xx年9月10，市場部就中秋促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析，並對年底的.目標任務做出總體規劃。

公司於中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動已經結束，公司針對此次活動的開展情況，進行會議總結。上午，會議在公司三樓大會議室進行，參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告，會上大家各展風采，認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進行細緻的分析和探究。

最後，總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓，營造一個互相學習，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進步的好機會。周才友說：各市場代表和經銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現良性發展和多贏的局面。大會最後對的9、10月份任務做出具體規劃。

承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動，在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後，已經告以段落。針對此次活動，公司對部分經銷商進行了回訪。

其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶傢俱公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡，長葛、寶丰、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗，我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因，並整理成文，希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象。作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣，作為國內知名品牌，雅寶傢俱的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的傢俱增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌傢俱距離並避開與其低價競爭的第一步。

當走進店裡的顧客經常把雅寶的產品與雜牌傢俱相提並論並討價還價的時候，就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值，你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面，隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面，面對強勢的競爭對手，隆堯專賣店更是投下了大手筆：一、把雅寶傢俱的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色弔旗;在另外兩條街道，做滿燈杆廣告;二、大量傳送簡訊。一方面普遍撒網，26萬條簡訊轟炸;另一方面，在活動開始前對1000多個目標客戶集中傳送簡訊。以完善的活動內容和導購人員作後盾，以強力宣傳來衝擊人們的認知，銷售成績又怎麼會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人瞭解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足，這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客戶維護。此次活動中，有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益於專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售後服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以藉此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以後，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力了。所以，對於那些在活動期間能吸引眾多顧客進店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網路和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好，還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識，充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。

商場做活動總結篇7

五一勞動節期間，我商場貨源充足，品種豐富，並組織推出了各類名特優新商品，開展了多種促銷活動，營造出歡樂祥和，熱烈喜慶的節日氛圍。有效保障了生活必需品市場供應貨源，滿足群眾節日消費需求。

一、精心組織貨源，確保節日市場供應

我們在認真分析市場商品供求新變化的基礎上，針對節日消費規律和特點，對賣場佈局和商品結構進行了必要的裝修和調整，並大力組織適銷對路的商品，豐富商品品種。我們針對春節期間市場需求的實際情況，在組織了大量的米、面、糧、油、煙、酒等節日必需品的基礎上，加大對生活必需品的供應，組織蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、節日禮品等供市民選擇採購。

為加大生活必需品供應，各大商場還開展了放心糧油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年貨銷售活動。增加了綠色環保、名優新特商品比重，品種豐富、結構合理，盡最大能力滿足不同層次消費者需求。

二、促銷力度明顯加大

為了刺激消費、拉動銷售，今年商場早在五一前一個星期就已打響，並結合各自實際，策劃促銷活動，既渲染了節日氣氛，又促進了商品銷售。五一前夕，促銷力度較往年明顯加大。紛紛利用五一銷售黃金季節，推出打折、讓利、抽獎、買贈、積分以及主題促銷等形式多樣、內容豐富的促銷活動，吸引消費者到商場購物。五一前夕，各商場裡顧客摩肩接踵、人頭攢動、熱鬧異常的熱鬧場景。市民節日刷卡消費比例較大。隨著市民私家車擁有量的攀升，開車逛商場，一次購齊，成為市民購物的新方式。節前各商場門前的停車場也是天天爆滿。

三、市場供求平衡、物價穩定

消費品價格總體穩中有降，個別商品隨著節日集中消費需求增加價格有所變化，消費市場呈現出繁榮喜慶祥和興旺景象。服飾、家電、數碼產品促銷力度大，價格有所下降。休閒體育用品價格平穩，洗滌用品、日常用品等商品穩中有降。節間，我市糧、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、禮品價格平穩執行，受節日需求旺盛的影響，部分商品價格略有上漲。

四、五一消費熱點突出

今年五一，年貨、禮品借“節”升溫，呈現出旺銷勢頭。食品、服裝和通訊產品、體育器材成為節日消費熱點。商場都不約而同地在商場顯著位置設立了年貨專櫃、專區，食品、保健品、禮品的銷售勢頭趨旺。其中菸酒、飲料、休閒食品等商品的平均佔到商場銷售60%以上。