青協上半年工作總結精選7篇

工作總結可以幫助我們梳理工作思路，提高工作效率和質量，結合工作總結我們可以發現許多關於工作中的規律，本站小編今天就為您帶來了青協上半年工作總結精選7篇，相信一定會對你有所幫助。

青協上半年工作總結篇1

開拓市場促進轉移輸出。一是採取走出去請進來。市縣區農村人力資源開發辦不斷派出人員到長三角、珠三角、環渤海灣、北京、福建等地對接勞務平臺、聯絡用工訂單，通過組織開展“農村勞動力轉移就業特別行動”，集中時間、集中精力，組織轉移輸出了4.3萬人，帶動了20.5萬人轉移就業。二是摸清市內用工市場推動就地轉移。派出大批人員對本轄區內的重點工程建設、資源開發、非公經濟發展等的用工摸底調查，缺什麼工種就組織什麼人員，通過努力，已就近就地轉移了24.8萬人。

青協上半年工作總結篇2

20xx年，區慈善總會圍繞“四大慈善”開展各項工作，全年募集7524萬元，其中“一日捐”募集4726萬元，佔全年募集總額的62.8%。全年向全區發放各類救助7880萬元。

一、順應經濟形勢，推進實力慈善。

在常態化下開展“慈善一日捐”活動，加大力度整合資源推進實力慈善。以三大基金為重點，總會抓住四個層面，激發社會各界參與慈善事業的正能量。

1、企業層面，雖然近幾年來，企業經濟繼續處於低谷，但企業家擔當社會責任、奉獻愛心的精神在繼續，依然是發展慈善事業的主力軍。

首先，除特殊困難的企業退約外，採取鞏固穩定現有企業留本冠名基金的規模(到目前為止7億元)。其次，著力推進有條件的企業擴大基金規模(奧克斯增額1000萬元)，鼓勵小額冠名基金、村企結對基金、企業慈善資金的建立，新建350萬元。第三，抓住企業留本冠名基金的增值捐贈到位，應到位3025.1萬元，已到位2819.1萬元，全年到位率93.2%。

2、鎮鄉街道層面，以“一日捐”活動募集善款為增長點，拓寬籌款渠道。抓住鎮級1.49億元慈善扶貧基金增值捐贈到位，通過多種形式，增值1120萬元。

3、機關層面，充分發揮機關率先垂範作用，積極參與“慈善一日捐”活動，為基層和普通民眾做表率，105個單位提前結束“慈善一日捐”活動，累計捐款227萬元，比上年增長0.5%，班子成員捐款500元以上的有396人。鞏固穩定機關單位行之有效的長效募集機制，建立各類慈善基金、資金，除婦聯、共青團、區消防大隊、菸草局外，新增鄞州公安分局建立慈善愛警資金503萬元，鄞州供電局建立寧波媽媽張亞芬10萬元資金，繼續同農林局、總工會聯合開展創業脫貧扶一把工程救助專案資金45萬元。

4、村(社群)層面，抓住村(社群)層面，是慈善工作的基礎，直接面對困難群眾。我們一方面抓好“慈善一日捐”的開展，另一方面抓住慈善進基層、救助不出村的目標，鞏固提高村級慈善扶貧基金的規模，新增225萬元，到目前為止，413個村(社群)慈善扶貧基金規模為1.45億元，以四種方式增值捐贈1102萬元。(四種方式：1、村企結對基金26個，共1780萬元，2、村留本冠名增值，91個，共1645萬元，3、以建標準房出租增值，7個，642萬元，4、委託總會運作增值，47個，3206萬元)。

二、提升救助格局，落實有為慈善。

為了穩固救助成效，進一步提升救助格局，主要做好三篇文章：

1、堅持做好募集為了救助文章。注重救助的雪中送炭作用，白血病、器官移植等重大病的救助都能達到8萬元。多募集多救助，到目前為止，累計發放救助資金7880萬元。我們在鞏固完善“四助一賑”、“七大工程”的基礎上，推行新的慈善救助體系，即總會與各分會配套救助、總會與企業合作扶助、總會與機構團體聯合扶助，慈善與政府相銜接補充的救助格局，充分調動了各方積極性。

2、堅持做好“創業脫貧扶一把工程”救助文章，推進慈善救助覆蓋面。“創業脫貧扶一把工程”救助專案，從20xx年以來，我們不斷鞏固提高完善該專案，一方面嚴格把好扶助物件准入關，二是適當延伸愛心創業扶一把物件，全年共扶助73戶，扶助資金在6000—1萬元，其中，新扶助19戶，第二次扶助23戶，第三次扶助26戶，滿三年送一程5戶，發放扶助資金64.3萬元，累計扶助514戶，扶助次數1339戶次，扶助資金1132.1萬元，已脫貧319戶，佔總數514戶的62%，其中，17戶進入慈善扶貧基地。

3、堅持做好慈善扶貧基地救助平臺文章，提高幫扶效益。

在省市慈善總會重視和支援下，在各分會的積極配合下，從20xx年試點開始，到目前已有17個慈善扶貧基地，年平均幫扶困難戶350戶(新增13戶，調換22戶)，其中，第二週期6個，省級1個，市級2個，區級3個，將滿3年8個、2年1個、一年2個。總會為進一步提高幫扶效益，達到精準扶貧、精準脫貧的目的，採取了兩方面措施：

①統一基地戶主思想，明確抓好基地救助平臺的主攻方向。推行四進四促，提高社會公認度：一是推進產業精品化，促進基地經濟全面提升;二是推進設施現代化，促進基地生產條件全面改善;三是推進技術整合化，促進基地技術應用全面到位;四是推進服務優質多樣化，促進幫扶功能全面輻射。例如姜山尚蔬園生態農業基地柯漢強，為提高幫扶成效，大膽嘗試勞動就業與按勞取酬相結合的方式，把60畝鋼筋大棚，分配給15戶的幫扶物件，種植各類蔬菜，按各自勞動能力，每戶3-4畝，一切成本基地負責提供。例如幫扶物件陳昌學，腳有殘疾，種植了3.5畝的絲瓜，每畝產量達到1.8萬斤，每天可取酬160元，每月收入可達到5000元，再如幫扶物件李全，種植了4.5畝西葫蘆，每月收入達9000元。同時，15戶家庭在受到特大災害嚴重影響時，基地將每天發給每戶家庭100元。

②為達到精準扶貧、精準脫貧，採取一考評、二培訓、三落實的辦法，推進基地建設。一考評，總會對17個基地進行為期半個月的年終全面考評、評估。80分以上，繼續為區慈善總會扶貧基地，80分以下，取消資格。全年17個基地，得分在90分以上的有14個，得分在84分以上的有3個。二培訓，總會一年兩次組織基地戶主交流培訓，提高基地戶主的全面素質。三落實，總會每年設好四張表，一是基地對幫扶物件實質性扶持和增收情況表，二是基地對周邊輻射和向社會獻愛表，三是基地增添各類生產裝置表，四是全區17個慈善扶貧基地20xx年資金安排表。

目前，17個基地普遍採取四種形式進行輻射幫扶：一是解決勞動出路，提供就業崗位。根據幫扶物件的自身條件，安排就業崗位;二是免費服務，機械耕作、插秧、收割、烘乾、產品推銷，及免費提供各類種子、種苗、化肥農藥等基本生產資料。三是“基地+幫扶戶”模式，將就業與按勞取酬相結合，實行四統一管理模式：統一採購、統一指導、統一銷售，形成產供銷一體化網路來提高技術、降低成本(莊圓、尚蔬園);四是基地為示範，輻射周邊一批農戶，主要是技術輔導、引進新品種、傳播資訊、調整作物佈局、解決銷售門路等。

據統計，20xx年，17個基地共幫扶350戶困難家庭，共增收338.055萬元，戶均增收9658元，社會效益明顯。

三、搭建宣傳平臺，營造公眾慈善。

聯合區委宣傳部召開市級、區級宣傳聯席會議，召集市級媒體記者、區鎮鄉街道報道員，回顧上年度、計劃安排本年度宣傳工作。與省、市級媒體緊密聯絡，先後在各級媒體上報道百餘篇次。在鄞州日報上刊登慈善專版《尋找空間發揮優勢 搭好慈善扶貧平臺》等，展現本區慈善事業成果。結合“天天演”文化惠民工程，巧妙穿插慈善節目，在鎮鄉街道進行宣傳。開展慈善進社群，在6個社群建立慈善愛心書庫，豐富居民的業餘文化生活。結合《慈善法》，通過中華慈善總會培訓、省慈善總會講座、總會自己學習、召開慈善分會培訓會等多種形式進行學習和宣傳。在多個鄞州中心區醒目路口設定路牌燈箱慈善廣告，潛移默化地傳播慈善理念。配合第五屆浙江慈善獎評選工作，三生(中國)健康產業有限公司、雅戈爾集團股份有限公司獲“機構捐贈獎”。配合寧波市第四屆 “十大慈善之星”、“十大最具愛心捐贈企業”評選推薦活動，弘揚我區愛心人士的善舉美德，雅戈爾集團、奧克斯集團榮獲市“十大最具愛心捐贈企業”， 陸信國、吳志光榮獲市“十大慈善之星”榮譽稱號。4月，由浙江省慈善總會主辦的《浙江慈善》通訊員培訓班在鄞舉辦，全省40餘名通訊員參加了培訓。

四、加強自身建設，打造公信慈善。

為了鼓勵慈善義工活動常態化開展，5月，我會出資3.4萬元，為紅色力量慈善義工隊100位義工進行了一年組織者責任險的投保，以保障他們在開展慈善志願服務活動過程中的安全。此外，梁祝紅娘慈善義工隊、鄞電慈善義工隊等為代表的慈善義工隊伍也在各自的領域發揮著積極的作用。

區慈善總會、各慈善分會、村慈善工作站嚴格按照工作管理辦法辦事，紮實提升透明度。健全公開的監督機制，透明辦事，繼續推行三清六統一。加強全面資訊化平臺建設，實行四網載體：網上公示、網路審批、網上募集、網上銀行，大大提高了辦事效率。繼20xx年獲評5a社團後，20xx年經區民政局評估認定，繼續獲評5a社團。

20xx年工作思路

20xx年，區慈善總會首先要抓好兩件大事。一是鄞州面臨區域調整，區慈善總會將按照區委部署，做好與江東區慈善總會的合併及向海曙區慈善總會移交9個鎮鄉街道的慈善各項工作。二是換屆工作，區慈善總會將努力準備和開展好相關工作，確保換屆順利進行。

一、挖掘社會資源，增強慈善實力。

著力開展專案募集，推進公眾化參與、社會化發展、標準化提升、規範化運作，採取募、救並舉，建立小額冠名基金、個人冠名基金和個人冠名資金。鞏固拓展三大慈善基金，積極拓展一批新建、擴建、續建冠名基金，因地制宜，結合各地實際，壯大鎮鄉(街道)村(社群)慈善扶貧基金的規模，提升各地自主救助的能力。積極開展慈善一日捐活動和慈善網上募集，廣泛宣傳發動，凝聚共識目標，面向大眾，以大眾為物件、以大眾為基礎開展工作，進一步提高社會參與率，推進大眾慈善。

二、打造高效品牌，提高救助實效。

做實、做好、做強四助一賑和七大工程為主要內容的系列化救助，具體扶助細則結合實際情況進行適當調整。以系列救助為基礎，推進標準化扶貧基地建設，積極穩妥地發展慈善扶貧產業基地，健全檢查、評估、考核、退出機制。鞏固提高部門之間聯合救助專案的成效，把好受助物件的准入關，管理和發放好其所建慈善基金和慈善資金，提高聯合開展的救助專案實效。積極開展慈善春節送溫暖、慈善年夜飯、慈善春風行、夏日送清涼、寒冬送溫暖、慈善四季春的救助活動。

三、運用多元載體，普及慈善理念。

密切與宣傳、新聞、文化、文聯等部門及各級新聞媒體的聯絡，運用多種形式開展多元化宣傳，增加鄞州慈善新聞報道的頻率和深度，暢通訊息報送渠道，豐實慈善文化內涵。著力宣傳企業家的愛心故事、普通群眾中湧現出來的善人善事、受助群眾的貧病抗爭的動人事蹟和慈善救助的社會成效，以提高全民慈善意識，擴大鄞州慈善影響力，通過營造“人人知慈善、人人可慈善”的氛圍，促進社會正能量釋放。

四、規範運作流程，不斷提升工作水平。

鞏固提高慈善資訊化平臺，積極推行網上便民募集平臺，加大對慈善網站的管理力度，力爭做到第一時間公示。進一步明確慈善分會權責，完善制度，加強對慈善工作者的培訓，提升社會工作水平。繼續完善資金運作、財務管理、慈善救助等相關制度，加強內部監督，自覺接受社會監督和行政監督，不斷提高社會公信力。注重發揮義工的特長和作用，共同探索義工常態化服務的專案和形式，提高義工服務的意識和業務水平，創新思維，開展形式多樣、有作為、有特色、有實效的服務活動，擴大社會慈善影響力。

青協上半年工作總結篇3

20xx年上半年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心，以提高會計核算質量，防範金融風險為重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。

截止20xx年上半年營業室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年上半年的工作情況總結匯報如下：

1、加快思想觀念的轉變。

經過20xx年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金髮、收復失去的發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和檔案傳閱學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行裡舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

20xx年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經辦的業務許可權，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程式更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率.在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖()然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由於我主要任務是分管前臺，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿

意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、裝置出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯絡也較為頻繁，工作中不論網點因裝置問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯絡或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裡的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20xx年上半年是建設銀行重大改革的半年，在20xx年上半年中，我本人除認真學習與改革相關的檔案精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年上半年是我行重大變革、快速發展的半年，也是金融系統競爭更加激烈的半年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

青協上半年工作總結篇4

我單位在縣政府正確領導下，紮實推進政務公開工作，現將上半年工作情況總結如下。

一、上半年工作情況

一是及時傳送資訊稿，保證部門訊息時效性。上半年，我單位共傳送資訊稿5篇，涉及黨員學習教育活動、外來單位學習參觀、上級部門蒞臨指導等。二是如實的完成資訊公開工作。根據本單位的人員變動，及時更新了人事資訊方面的內容;根據縣政府43號檔案，刪除已公開的行政處罰資訊，新增部門行政強制類內容;在重點領域方面，對行政審批事項進行動態更新，審批一個，更新一個，並將本單位擁有執法權人員跟視窗執法人員進行了更新;對本單位內部組織機構進行了更新，詳細公開了各領導的任務分工、本單位職責、內設機構等。

二、存在的問題

一是部門訊息公開數量不夠多，質量不夠高。上半年，我單位僅公開了5篇資訊稿，大多數為黨員教育活動類，形式略微單一。二是政務公開不及時。政務公開內容具有滯後性，不能隨著單位人員變動及行政權利清單變動及時更新。部分內容已經過時，需要重新公開。

三、下半年打算

一是加強部門訊息報送。下一步，我單位將從資訊數量跟資訊質量上發力，進行整改提高，增加資訊釋出數量，力爭每月最少有兩篇報道，同時注重資訊的多樣化，涉及業務工作、黨建教育、兄弟單位學習指導等，爭取用部門資訊開啟外界瞭解水保的視窗。二是規範政務公開工作。要嚴格對照本單位各項制度清單，逐一核實各公開內容的時效性，對過時的錯誤的內容進行更新或者刪除。及時將我單位最新的.政策資訊進行公開公示。

青協上半年工作總結篇5

20xx年即將過去，我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任，感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校裡不能學到的東西。在此，我感謝四川運營管理區的各位領導，感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。

我於20xx年3月1日進入安縣中聯水泥有限公司，在這裡，我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨後中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心，我於20xx年6月17日到達北川中聯水泥有限公司，正式進入四川運營管理區。根據公司安排，我被劃分到德陽區域銷售部，主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研市場開發銷售售後服務的一系列工作，並且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就20xx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的彙報。

一、努力學習，全面提升個人素質。

作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋，並且銷售這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由於我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種中轉的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太瞭解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、佈局情況、水泥的使用情況不甚瞭解，甚至對所銷售的產品水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之餘不斷學習水泥新國標、銷售渠道的瞭解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底瞭解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由於德陽區域銷售部處於一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區域的銷售工作。

二、努力工作，順利完成各項任務。

20xx年7月22日，德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支援，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：

1、進行了市場調研，熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。

2、進行了市場開發，走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商，並通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯絡與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。

3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，並取得了一定的銷售成績。

4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的牆體廣告尋找工作，在當地樹立了中聯品牌的影響力。

5、做好了各類顧客的售後服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。

目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由於工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力併力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：

1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處於滯後狀態，往往在銷售工作上處於被動。

2、對於客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動後，丟失了少部分客戶。

3、對於銷售渠道的掌控和市場的規範還不是很到位，導致客戶出現一些小小抱怨。

4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在中聯水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

青協上半年工作總結篇6

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺工作一無所知到現在獨擋一面，我相信這裡面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支援。半年時間裡我學到了好多，客人永遠是對的這句服務行業周知的經營格言，在這裡被髮揮到了極致。現對上半年前臺工作總結如下。

一、前臺工作內容

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯絡工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

二、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

三、加強銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，上半年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，事不關已，高高掛起最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！

青協上半年工作總結篇7

20xx年財務科在中心領導帶領和同事們的幫助下，緊緊圍繞加強財務管理，認真履行崗位職責，圓滿完成了領導交辦的各項工作。現將主要工作彙報如下：

1、年度考核備案。組織完成單位事業48人，參公7人考核備案工作。

2、財務報告。今年新增報告較多，要求與決算軟體和固定資產年報統一，增加部分難度。

3、內部控制報告，與往年相比要求要有附件支撐，單位內部控制會議記錄與領導小組未建利，要求建利領導小組和工作小組，每年至少開兩次以上與內部控制有關的會議。

4、退休人員資訊核對，由於有的退休時間長，檔案查詢困難，到人社局查詢部分檔案後報送社保。

5、預算專案績效目標申報，業務科室提報，根據單位實際更改後上報。

6、職稱評選，20xx年考核結束，報送擬聘備案表，及時調整工資資料。

7、固定資產資訊遷移，原系統整合到財政一體化平臺，資料整體遷移到省一級。

8、完成財政供養人員核查工作。

9、機構改革後及時完成事業單位法人登記，更換法人、舉辦單位等資訊。

10、每月完成無債務申報和固定資產月報。

11、嚴格執行財經制度，確保各項資金的規範、安全。對預算類資金及時爭取財政下撥，足額撥付各類惠農資金。不斷完善獸醫站報賬制度，在每月報賬時對不符合財務報銷要求及時告知並加以規範。

12、牽頭業務科室完善一窗受理；政務服務事項流程配置、網上執行整改工作；網際網路+監管行為採集錄入。

下一步根據單位安排繼續做好各項工作：

1、全區完成完成20xx年工資晉級晉檔、薪級工資調整、調整住房公積金基數和20xx年社保基數調整。

2、組織參加區級職業競賽。制定競賽方案、操作規程制定，下發通知並組織實施。

3、完成20xx年度財政預算編制、20xx年財政決算報表。

4、年報工作。完成公務員、工資、事業人員、工會、行政執法、退休人員和固定資產等7個年報工作。