樹品牌活動總結8篇

從活動總結中大家要汲取經驗教訓，以避免重複犯同樣錯誤，活動總結可以識別並彌補活動中可能存在的缺陷和問題，以提升下次的執行效率，本站小編今天就為您帶來了樹品牌活動總結8篇，相信一定會對你有所幫助。

樹品牌活動總結篇1

隨著歲月流逝，今年的雙十一又將到來，在此之際，很多平臺就會利用各類營銷手段、促銷活動來增加店內的銷售額。在活動結束後就可以做個總結，看看本次活動情況，活動中還有哪些不足。那麼一篇雙十一促銷活動總結要怎麼才能寫好呢？以下是工作總結之家小編收集整理的雙十一品牌促銷創意活動總結2022，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、工作內容：在雙十一。

我在cdd做過售前客服。經過前期的培訓，對xx的規則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的瞭解。我們開始自己的工作，主管把我們分成幾個小組，每個組長負責。我在第七組，有八個組員。第一組，當然要互相幫助。分流期間，有的客服接待的客戶比較多，其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關於產品的各種資訊。最常問的問題是尺寸和快遞。當然，也有棘手的問題，考驗我們的耐心和耐力。

二、體驗：客服是服務人員，它要有顧客至上的理念。

尊重客戶，儘量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛鍊。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心，因為有一些不講理的客戶。這個時候，我們作為一個客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質。如果顧客不講道理，我們就不應該和他們爭吵。最後，作為客服，你要有很好的口才，用恰當的語言向客戶說明商品的優點，這樣才能賣出更多的商品。

三、建議：因為之前有過網購經歷，再加上這種客服經驗。

我認為做一個好的xx客服應該對每一個客戶購買的商品負責，保證客戶買到滿意的商品，得到好的服務。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的。

第一：骨架被弱化，整體佈局混論，沒有突發主題內容，沒有突出主推產品。

主題頁做的太混亂，進入事業單位是，不應該展示全部事業單位的產品嗎，應該按照各省的事業單位分開，排列清楚。分類明確，客戶進入我們這店，幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝，小夥伴們，我們這是什麼表現?

第二：熱銷寶貝沒有突出，我們幾本打折促銷的都是新品，沒有聚集起客戶收藏，加入購物車，其他店鋪為什麼能在開搶一分鐘內下單那麼多，就是因為提前收藏，加入購物車；拿教師資格類來說，熱銷產品省級教師資格，沒有展示，沒有放在顯眼的地方。

第三：準備工作很多，工作量很大，在今天這個銷量上來看，收入與付出沒有成正比。

我們大概是從11月1日正式做準備，把以前的東西全部都毀壞了，重新另搞一套新的模板，新的詳情頁分類。你比如，在我們談到贈送的電子版資料時，不知道是否被全部刪除，重新做一套；把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候，無從下手傳送電子版禮品；在客戶進來時，點選詳情頁時，全都是連結到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗，大大落差，價值感受到嚴重挫折，本來網上購物就是一件麻煩事，從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒，只能讓他早早的離開。分不開到，理不清自己到了什麼店。只能嘆息的離開，享受不到購物的愉快，感覺心裡堵得慌。

第四：庫存不明確，心裡沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來，那些是要發簡訊通知的，那些是要去主動啟用的。

庫存沒有底，怎麼不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘，和銀行招聘，xx和xx建不是很多庫存嗎?我們缺乏一個溝通協調的時間，就像一個愣頭小子，大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時，才突破一千元。

第五：沒有測試，存在虛假連結，價格混亂，14元是一本還是兩本。建造師就只有二建

雙十一期間，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支援下，本次活動取得了較好的成績，並一定程度上擴大了 xx商城在xx的人氣，但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的衝擊力，一炮打響。給我們以後的活動留下很好的借鑑。

季節性產品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致損失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。

銷售情況

這次活動店裡進貨大概在一萬元左右，還有以前店裡不到 4000 元的存貨。活動中xx剃鬚刀 ， xx的套盒 ， 冬季的自發熱用品都銷售的不錯 . 活動第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達到 3341 元，是活動中銷量最好的一天，第三天由於中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的現場銷量。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支援，再加上我們的不斷努力，我相信 xx的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。

樹品牌活動總結篇2

一、工作內容：在雙十一。

我在cdd做過售前客服。經過前期的培訓，對xx的規則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的瞭解。我們開始自己的工作，主管把我們分成幾個小組，每個組長負責。我在第七組，有八個組員。第一組，當然要互相幫助。分流期間，有的客服接待的客戶比較多，其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關於產品的各種資訊。最常問的問題是尺寸和快遞。當然，也有棘手的問題，考驗我們的耐心和耐力。

二、體驗：客服是服務人員，它要有顧客至上的理念。

尊重客戶，儘量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛鍊。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心，因為有一些不講理的客戶。這個時候，我們作為一個客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質。如果顧客不講道理，我們就不應該和他們爭吵。最後，作為客服，你要有很好的口才，用恰當的語言向客戶說明商品的優點，這樣才能賣出更多的商品。

三、建議：因為之前有過網購經歷，再加上這種客服經驗。

我認為做一個好的xx客服應該對每一個客戶購買的商品負責，保證客戶買到滿意的商品，得到好的服務。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的。

樹品牌活動總結篇3

為在全市不同黨建領域形成具有賀州特色的工作亮點，打造一批具有一定知名度和影響力的全市基層黨建工作品牌，去年4月以來，賀州市委組織部在全市組織開展了基層黨建工作品牌建立活動。近日，基層黨建工作品牌評選活動圓滿結束，經過基層申報、逐級遴選和專家評審，5個黨建品牌脫穎而出被評審認定為全市基層黨建工作品牌。

品牌申報求“準”。選準建立方向，市委組織部制發了品牌建立通知，引導基層黨組織堅持“黨員和群眾需要什麼、就建立什麼專案、就打造什麼品牌”的原則，瞄準基層黨建工作的一些重點領域、重點工作和重要問題，找準切入點，有計劃、有目的地開展品牌建立工作，全力打造一批創新意識強、工作業績優、社會效益好以及黨員群眾滿意度高的基層黨建品牌。定準申報品牌，各級黨組織經過層層稽核把關，由每個縣（區、管理區）年度內立項建立2個黨建工作品牌，各市直黨（工）委立項建立1個黨建工作品牌，確定21個黨建品牌申報物件作為品牌培育物件，內容涵蓋了社群、農村、機關、兩新組織、學校等不同黨建領域。

品牌建立求“實”。為推動黨建品牌建立工作落實，明確要求基層黨組織建立“三個一”品牌建立機制。建立一套班子，召開品牌建立動員工作會議，成立由建立單位主要負責人擔任組長的黨建品牌建立領導小組，落實人員和經費，為品牌建立工作提供保障。制定一個方案，品牌建立單位圍繞黨建品牌內容，制定了切實可行的實施方案，有計劃、有步驟地開展品牌建立活動。建立一套制度，按照“總結—命名—培育—提高，再總結—再培育—再提高”的思路，將品牌建立過程中形成的好做法、好經驗及時進行總結轉化，制定出臺品牌建設相關工作制度。

品牌評選求“優”。嚴格評選標準，將品牌名稱準確簡潔、主題特色鮮明、載體管用有效、價值得到認可作為黨建品牌建立和評選的標準，明確每項標準的具體內容。為選出黨建品牌精品，市委組織部按照成果彙報、初評、會審、票決的程式，量化品牌評分標準，分別對申請驗收的17個基層黨建工作品牌進行評審，最終，“風箏工程”、“民事聯解”、“貧困村‘擴源增收’工程”等5個社會認可度高、特色鮮明的黨建品牌脫穎而出被評審認定為全市基層黨建工作品牌，同時榮獲2013年度組織工作創新成果獎一等獎。

品牌效應求“好”。評選產生的5個黨建品牌具有突出的代表性，它們將黨建工作有效融於服務推動經濟社會發展中去，產生了良好的經濟社會效益。如鐘山縣委組織部組織實施的“風箏工程”有效加強了在外出務工人員中發展黨員的工作和流動黨員的管理；富川縣委組織部推行“民事聯解工作法”實現了加強聯絡、解決問題、改善民生、化解矛盾的目的，取得了“幹部樂意、群眾滿意”的良好效果；平桂管理區推行的“貧困村擴源增收工程”有效拓寬了貧困村經濟增長源，改善經濟收入結構，促進貧困村村集體經濟持續穩定增長。

樹品牌活動總結篇4

第一：骨架被弱化，整體佈局混論，沒有突發主題內容，沒有突出主推產品。

主題頁做的太混亂，進入事業單位是，不應該展示全部事業單位的產品嗎，應該按照各省的事業單位分開，排列清楚。分類明確，客戶進入我們這店，幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝，小夥伴們，我們這是什麼表現?

第二：熱銷寶貝沒有突出，我們幾本打折促銷的都是新品，沒有聚集起客戶收藏，加入購物車，其他店鋪為什麼能在開搶一分鐘內下單那麼多，就是因為提前收藏，加入購物車；拿教師資格類來說，熱銷產品省級教師資格，沒有展示，沒有放在顯眼的地方。

第三：準備工作很多，工作量很大，在今天這個銷量上來看，收入與付出沒有成正比。

我們大概是從11月1日正式做準備，把以前的東西全部都毀壞了，重新另搞一套新的模板，新的詳情頁分類。你比如，在我們談到贈送的電子版資料時，不知道是否被全部刪除，重新做一套；把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候，無從下手傳送電子版禮品；在客戶進來時，點選詳情頁時，全都是連結到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗，大大落差，價值感受到嚴重挫折，本來網上購物就是一件麻煩事，從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒，只能讓他早早的離開。分不開到，理不清自己到了什麼店。只能嘆息的離開，享受不到購物的愉快，感覺心裡堵得慌。

第四：庫存不明確，心裡沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來，那些是要發簡訊通知的，那些是要去主動啟用的。

庫存沒有底，怎麼不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘，和銀行招聘，xx和xx建不是很多庫存嗎?我們缺乏一個溝通協調的時間，就像一個愣頭小子，大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時，才突破一千元。

第五：沒有測試，存在虛假連結，價格混亂，14元是一本還是兩本。建造師就只有二建

樹品牌活動總結篇5

雙十一期間，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支援下，本次活動取得了較好的成績，並一定程度上擴大了 xx商城在xx的人氣，但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的衝擊力，一炮打響。給我們以後的活動留下很好的借鑑。

季節性產品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致損失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。

銷售情況

這次活動店裡進貨大概在一萬元左右，還有以前店裡不到 4000 元的存貨。活動中xx剃鬚刀 ， xx的套盒 ， 冬季的自發熱用品都銷售的不錯 . 活動第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達到 3341 元，是活動中銷量最好的一天，第三天由於中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的現場銷量。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支援，再加上我們的不斷努力，我相信 xx的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。

精選閱讀

時間如白駒過隙，今年的雙十一正向我們敞開懷抱，在節日到來時，商家可以舉辦相關活動來增加品牌曝光率，提高銷售額。等到活動結束後就可以做個總結，看看活動中還有哪些不足，還有哪些可以改善的。優秀的雙十一促銷活動總結要怎麼寫才能寫出來呢？下面是工作總結之家小編為大家整理的“店鋪雙十一促銷活動總結有創意的”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

第一：骨架被弱化，整體佈局混論，沒有突發主題內容，沒有突出主推產品。

主題頁做的太混亂，進入事業單位是，不應該展示全部事業單位的產品嗎，應該按照各省的事業單位分開，排列清楚。分類明確，客戶進入我們這店，幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝，小夥伴們，我們這是什麼表現?

第二：熱銷寶貝沒有突出，我們幾本打折促銷的都是新品，沒有聚集起客戶收藏，加入購物車，其他店鋪為什麼能在開搶一分鐘內下單那麼多，就是因為提前收藏，加入購物車；拿教師資格類來說，熱銷產品省級教師資格，沒有展示，沒有放在顯眼的地方。

第三：準備工作很多，工作量很大，在今天這個銷量上來看，收入與付出沒有成正比。

我們大概是從11月1日正式做準備，把以前的東西全部都毀壞了，重新另搞一套新的模板，新的詳情頁分類。你比如，在我們談到贈送的電子版資料時，不知道是否被全部刪除，重新做一套；把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候，無從下手傳送電子版禮品；在客戶進來時，點選詳情頁時，全都是連結到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗，大大落差，價值感受到嚴重挫折，本來網上購物就是一件麻煩事，從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒，只能讓他早早的離開。分不開到，理不清自己到了什麼店。只能嘆息的離開，享受不到購物的愉快，感覺心裡堵得慌。

第四：庫存不明確，心裡沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來，那些是要發簡訊通知的，那些是要去主動啟用的。

庫存沒有底，怎麼不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘，和銀行招聘，xx和xx建不是很多庫存嗎?我們缺乏一個溝通協調的時間，就像一個愣頭小子，大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時，才突破一千元。

第五：沒有測試，存在虛假連結，價格混亂，14元是一本還是兩本。建造師就只有二建

在前期準備中，我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員，要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載xx，同時詳細培訓xx下單流程，使一線員工都能獨立操作線上交易，並與相關部門溝通溝通，統一了開單格式、積分要求和發票開具流程，最大程度做好事前準備。

在活動組織上，我們吸取去年活動的經驗，明確分工，優化流程，將下單區和兌卡區劃分開，下單區由營業員及顧客自主操作網上下單，另有工作人員從旁協助，指導不熟悉操作的顧客完成下單流程，而兌卡區則獨立出來只做兌卡工作，通過區域劃分極大提高了兌卡的工作效率，活動當天未出現顧客長時間排隊等候的情況。在氛圍營造上，我們將下單區和兌卡區的電腦做了統一樣式的陳列，充分營造了良好的活動氛圍。

但是通過活動也反映出來一些存在的不足：

一是員工專業度不夠，雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓，但是在實際操作過程中還是存在員工網上操作不熟練、兌卡不規範等問題。

二是營業員開單不規範，未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發生，影響單據核對、輸機效率。

三是xx手機客戶端不完善，選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪，造成顧客下單錯誤，購買了其他店鋪的化妝品，後期又需要辦理退款手續。

四是商品自提問題仍未得到解決，本次活動贈送的線上xx元電子券使用要求是xx減xx，因此很多顧客都是在櫃檯下單直接取貨，且購買的商品價格在xx出頭，但我們店內快遞是xx包郵，金額不夠要收取郵費，對此很多顧客有意見，為此我部臨時將包郵政策調整為xx包郵，以滿足顧客需求。

針對上述問題，我部會在後期活動操作中不斷完善工作流程，並積極聯絡xx公司解決後臺設定問題，以期為顧客提供更好的購物體驗。

為了迎接雙十一，我們店舉辦了小規模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支援下，此次活動取得了良好的效果，在一定程度上擴大了xx。商城在xx很受歡迎，但還是有一些不足。促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足，參加當天活動的產品數量和品種少，購買量小，資金有限。沒有達到預期的效果，對暢銷產品的購買被低估，部分產品售罄，選址沒有選好。我個人認為有這麼好的政策。第一個活動，要選擇人多的熱鬧區域，搞一個稍微大一點的活動，產品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態帶來很大的衝擊，而且是一炮而紅。給我們以後的活動一個很好的參考。

季節性產品賣的好，有些產品不及時到位，導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高，但仍然沒有達到預期的效果。

在這次事件中，店記憶體貨約為1萬元，前一家店存貨不足4000元。科菲剃鬚刀，溫碧泉盒，冬季自熱產品都賣的很好。

活動第一天銷售額1723元，第二天銷售額3341元，是活動中銷售最好的一天。第三天由於中午工商檢查的通知，下午外面的帳篷要清理，但是整體銷量不錯，當天銷量達到2585元。還有三天的活動。現場銷售7649元。

總之，任何工作都要不斷總結和檢討，才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的採購中能給我們更多的幫助和支援，在我們的不斷努力下，我相信xx未來，通過上一段樓梯，將成為電子商務的領導者。

時光如電一般的飛馳，今年的雙十一即將到來，此時就可以舉辦相關活動，從而促進大家購物，提高銷售額。等到活動結束後就可以做個總結，看看活動中還有哪些不足，還有哪些可以改善的。那麼一篇雙十一促銷活動總結要怎麼才能寫好呢？以下是工作總結之家小編收集整理的雙十一電商平臺促銷活動總結2022，僅供參考，大家一起來看看吧。

為了迎接雙十一，我們店舉辦了小規模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支援下，此次活動取得了良好的效果，在一定程度上擴大了xx。商城在xx很受歡迎，但還是有一些不足。促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足，參加當天活動的產品數量和品種少，購買量小，資金有限。沒有達到預期的效果，對暢銷產品的購買被低估，部分產品售罄，選址沒有選好。我個人認為有這麼好的政策。第一個活動，要選擇人多的熱鬧區域，搞一個稍微大一點的活動，產品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態帶來很大的衝擊，而且是一炮而紅。給我們以後的活動一個很好的參考。

季節性產品賣的好，有些產品不及時到位，導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高，但仍然沒有達到預期的效果。

在這次事件中，店記憶體貨約為1萬元，前一家店存貨不足4000元。科菲剃鬚刀，溫碧泉盒，冬季自熱產品都賣的很好。

活動第一天銷售額1723元，第二天銷售額3341元，是活動中銷售最好的一天。第三天由於中午工商檢查的通知，下午外面的帳篷要清理，但是整體銷量不錯，當天銷量達到2585元。還有三天的活動。現場銷售7649元。

總之，任何工作都要不斷總結和檢討，才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的採購中能給我們更多的幫助和支援，在我們的不斷努力下，我相信xx未來，通過上一段樓梯，將成為電子商務的領導者。

由於這次超市下重本宣傳雙十一，對於每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動並不算十分大型，但是一個x折封頂，已經迎來了xx天的銷售額，對於小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。

這次雙十一，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依然存在。

溝通依然不夠，很多細節部分，要在執行中給客服灌輸，如果這出現在服裝類銷售，應該會很麻煩。

發貨方面：由於繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了x個小時，對於重新驗貨，放單據等時間遠遠不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認資訊，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。

總的來說還算成功吧。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支援，再加上我們的不斷努力，我相信xx的未來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。

由於這次淘寶下重本宣傳雙十一，對於每一個淘商來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動並不算十分大型，但是一個9折封頂，已經迎來了10天的銷售額，對於小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。

這次雙十一，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依然存在。

溝通依然不夠，很多細節部分，要在執行中給客服灌輸，如果這出現在服裝類銷售，應該會死很多人。

發貨方面：由於繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了7個小時，對於重新驗貨，放單據等時間遠遠不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認資訊，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。

總的來說還算成功吧。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支援，再加上我們的不斷努力，我相信 xx的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。

隨著歲月流逝，今年的雙十一又將到來，在節日到來時，商家可以舉辦相關活動來增加品牌曝光率，提高銷售額。等到活動結束後為了讓下次活動更加順利，就可以總結一下。優秀的雙十一促銷活動總結要怎麼寫才能寫出來呢？下面是由工作總結之家小編為大家整理的“雙十一線上促銷活動總結2022最新”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

雙十一商場組織了以“__”為主題的購物抽大獎活動，本次活時間從20__年_月_日到20__年_月_日，共_天，活動時間安排緊緊扣住雙十一情況。

一、活動不足之處及客觀不利因素

活動策劃宣傳：

雙十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看，活動策劃的比較晚，_月中旬開始著手做策劃案，只預留了_個星期的時間來實施具體的工作，時間安排不夠充裕。_號dm單出來，由於企劃部本身經驗不足，且客觀環境的不利影響，dm在製作方面有很多漏洞與不足，這點企劃部負主要責任。_號之後才開始分發工作，而__此時已經開始雙十一活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一，且侷限在鄉鎮大集，人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。led的廣告是_號出來的，廣告製作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到_月_號還有許多佈置沒有處理好，使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足，一是空飄氣球到_號以後充氣不足，給人一種疲軟的感覺；二是商場活動宣傳的拱門安放在了__活動拱門的後面，一定程度上影響了宣傳效果(__拱門安放位置事前已書面通知並安排了固定的擺放位置，__方面並未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由於統籌不足，並未意識到商場內弔旗杆數量不足，並未及時維修與更換，致使促銷氛圍營造不理想。

活動執行階段：

總體活動執行力差。一項活動，無論大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，它還是等與零。雙十一整個活動在執行上也存在著諸多不足。

首先，在雙十一活動的動員工作上，部門宣傳與配合工作稍顯滯後。dm單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意，出資製作的商家僅有_家，直接導致dm單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度，也未能統計出實際參與抽獎業戶的店鋪名稱。導致dm單內容單一且缺乏誘惑力。

其次，在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因：專用信譽卡的定價高於往期，業戶對商場管理與決策的不信任，抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了_天累計抽獎數量不足__份，抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是__居民，而雙十一期間正直__階段，所以商場人流並未達到預期效果。

再次，因為商場工作人員數量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距，影響活動的整體效果。比如弔旗的懸掛較少，商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。

最後，各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中，各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想，以至於在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。雙十一促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動資訊的銜接工作沒有做好，以至於在__鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤，業戶找到我們，也使我們顯得很被動。

二、活動建議

在今後的活動中克服種種困難，規避以上情況，每項活動都要經過周密的計劃；各部門密切配合；工作人員貫徹執行。

1、活動籌劃必須提前__天進行；

2、宣傳活動需提前一個星期進行，且宣傳方式要求多樣；

3、場內外的氛圍佈置提前兩天完成；

4、活動所需物料上嚴格把關；

5、做好應急預案，讓商場在各種突發事件中起到積極的作用；

6、活動完後所有場內佈置在儲存三四天，讓更多的人瞭解我們商場，讓他們知道我們商場經常在做活動，從而更加關注我們商場。

充滿機遇與挑戰的光棍節已經過去，回首今年整個節日期間的門店，在總部各中心領導的幫助和指導之下，加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩固磐實，商場工作得以順利開展。在銷售目標上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結果如何，此中顯現之苗頭，不可說不令人欣喜。

盤點整個光棍節日期間，有得有失，有關於以顧客服務為導向方面的問題；關於企業品牌價值認可的問題；關於顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下：

一、盤點光棍節日期間的工作

a、加強賣場的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。

b、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

c、積極組織管理崗員工的學習，加大對a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，年度11月份月合計銷售：288萬於元，月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面：

a: 大環境 受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對於高單價商品的需求相對減少。

b：促銷 場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10-15天，這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。 c：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢 光棍節節月份多為公曆紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分割槽分類，例如：酒水區出現奶製品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

d：商品質量問題和顧客投訴高 一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和光棍節大閘蟹事件等。

e：人員流失率過高 員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時並詳盡的瞭解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品瞭解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費慾望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

f：硬體設施急需改善 在光棍節節日高峰期間，硬體裝置突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有18輛，這遠遠無法滿足光棍節節日高峰期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對光棍節這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

g：超市目標不夠明確 目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止於制度，應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。

一、工作內容：

在雙十一，我在xx擔任售前客服，在經過前期的培訓，大概瞭解了xx的規則，和客服人員需要注意的一些事項後。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，並且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關於商品的各類資訊，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鑽的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。

二、心得體會：

客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，儘量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛鍊，首先，作為客服要有親切感，那麼這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然後要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最後，作為客服要有好的口才，用適當的語言向顧客講解商品的優點，以便銷售出更多的商品。

三、建議：

因為之前也有過網上購物的經歷，再加上這次客服的體驗。我認為當好xx客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認為這是很重要的。

樹品牌活動總結篇6

根據關於深入開展建立機關品牌建設活動相關要求，結合黨建和組織工作實際，在黨支部範圍內推行專案化管理機制，從學習、工作、服務和廉潔自律四個方面入手，認真踐行“三嚴三實”要求，以此為抓手著力打造政治堅定、作風優良、紀律嚴明、工作出色的組工幹部隊伍。

一、建立學習積分制度，打造學習型黨支部。結合黨建和組織工作實際，及時將習近平總書記系列講話精神、黨的十八屆五中、六中全會精神、各級組織工作會議精神最為黨支部學習內容，切實增強組工幹部把握政策理論的能力。結合業務工作，要求組工幹部採取集中學習、個人自學、網上線上學習及實踐鍛鍊四種方式及時充電，規定每名組工幹部每年每一版塊必須達到80學分。每季度採取領導點題、業務測試、現場模擬等方式，進行學習成果測試並賦分。根據測試結果排名，對排名靠前及時通報表揚、排名靠後的採取點對點指導幫扶措施，確保組工幹部政策理論水平整體提高，努力成為業務通、活字典。

二、落實半月工作彙報制度，打造效率型黨支部。將業務工作劃分為領導班子和幹部隊伍建設、人才隊伍建設、基層組織建設、黨員隊伍建設等七大類56個小項，與各科室職能對應分解到人，按照“半月例會、月彙總、季通報、年總結”要求，倒排工期，明確完成時限。每半月召開一次工作推進彙報會，採取逐級彙報方式聽取幹部、科室工作完成情況、及時協調解決工作中的困難及問題；每月形成總結報領導核實，每季度根據完成結果進行排名並在部機關通報，對完成不好的及時進行約談督促，年終作為科室、幹部績效考核重要依據進行優劣獎懲，形成了組工幹部認真履職、創先爭優的良好工作氛圍。

三、公開服務承諾，打造服務型黨支部。採取擺放文明上崗桌籤，佩戴工作吊牌、明示幹部去向等方式，落實“一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一杯茶水解渴、一聲再見相送”的要求公示文明服務承諾，提升工作質量。組織開展組工幹部下基層活動，按照每名組工幹部聯絡1-3戶貧困黨員、群眾，幫扶解決1-2件實事的要求，深入聯絡點村隊、社群積極開展了結對幫扶、黨建工作指導、在職黨員進社群、監督工作進社群等活動。同時，組建抗洪救災突擊隊赴聯絡點西公園社群為受災群眾拆除危房，深入結對幫扶聯絡點xx開展“送服務、送溫暖”活動，為xx戶受災群眾送去x餘元的救災物資及x餘元的捐款，使組工幹部在抗災一線當先鋒、情暖百姓聚民心。

四、強化廉政教育，打造廉潔型黨支部。邀請紀檢委幹部與組工幹部聯合開展“每月廉政之星”評選活動，通過廉政知識學習測試、到警示教育基地實踐學習、簽訂黨風廉政承諾書等方式，強化對廉潔自律、勤儉節約、健康情趣等方面的監管。建立定期廉政談話機制，部委會成員按照分管科室每月約談1人，及時瞭解幹部的生活、工作方面的思想動態，切實築牢組工幹部黨風廉政底線。

通過專案化管理措施，部機關幹部自身建設得到全面加強，工作效率和服務水平明顯提高，有力推進了黨建和組織工作深入紮實開展。

樹品牌活動總結篇7

xx市第一實驗幼兒園有著百年老校的文化積澱，又有著新時代賦予的年輕氣息。自20xx年8月份我們申報了黨建工作特色品牌以來，在教育局黨委的指導幫助下，我園大力推廣“文明三引領”品牌活動，全園上下堅持與時俱進的思想觀念和奮發有為的精神狀態，以幼兒發展為主要工作任務，深入開展“凝聚力工程”，積極打造“為了孩子，樂於奉獻；追求卓越，勇於創新”的教育團隊，在幼兒園裡奏響了“與文明同行”的交響樂。

一、指導思想

黨的十八大報告強調社會主義的核心價值體系“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀”。文明是十八大關於社會主義核心價值觀的構成要素。一個黨員就是一面旗幟、一個教師就是一張名片，幼兒園就是培育文明的基地。我園黨支部結合本市“三城同創”工作要求，緊緊圍繞幼兒園的保教工作，通過“文明三引領”品牌建立，推動黨員立足本職發揮先鋒模範作用，以黨員教師的引領來促進幼兒的文明、家庭的文明，促進教師發展、幼兒發展、幼兒園發展，從而提升幼兒園黨建工作整體水平和辦學整體水平，辦好人民滿意的幼兒園。

二、主要實踐做法

針對文明教育的特點，我園根據黨建品牌的實施方案，圍繞幼兒園中心工作，開展以下建立活動。

重視課程資源，促進師幼共同成長

在課程中滲透文明教育，是一條符合幼兒園工作實際的有效途徑。因此，我園黨支部鼓勵黨員教師積極參加課題研究，參與文明課程的開發，用教育科學研究增加教師的素質記憶體，提升支部“文明三引領”的整體實力。

上半年的3月底、4月初，各子課題組集體備課，精心準備，科學組織，從不同領域展示對幼兒進行文明教育的策略和成果，為全園教師呈現了多個精彩紛呈的教育活動，顯示了我園教師紮實的教學基本功和勤於研究、勇於創新的工作態度。

下半年11月下旬，研究活動再次推行，由備課三人組以同課異構的方式進行。角度新穎、形式活潑的研究課，深深吸引了聽課老師。老師們在積極參與中鍛鍊，在相互學習中提高，孩子們也通過集體教學活動對文明行為、對愛有了更深刻的體驗。

黨員引領教師

為了充分發揮黨員的先鋒模範作用，我們進行了以下活動：

1.定期召開黨員民主生活會，從政治思想、教育教學等方面督促、引導教師做文明人，開展文明教育活動。

2.黨員教師結合自己的教育教學經驗，經過精心準備，面向全體教師開示範課。

3.發揮黨員名師的示範引領作用，在3月、11月份進行送教下鄉活動。

4.開展文明標兵評選活動，評選出工作出色的黨員教師。

5.積極參加靖江市黨員先鋒崗創爭活動。

教師引領幼兒

在我園特色主題月活動的基礎上，開展了以下活動：

1.師生共同蒐集文明故事、兒歌、歌曲視訊資料等，在日常生活中滲透文明教育活動。

2.同課異構“文明課”。圍繞“我愛媽媽”“愛家鄉”等課題，分年級組同課異構，將文明行為規範滲透到教育活動中，努力做到曉之以理，動之以情。

3.開展新聞播報與故事大王活動，鼓勵孩子在班級播報文明事、講文明小故事。根據幼兒在日常活動中的行為表現，結合文明主題月各項活動的參與情況，發放“文明之星”，激勵孩子 “說文明話、做文明事，當文明人”。

4.在日常生活中踐行xx市第一實驗幼兒園幼兒文明行為規範。

幼兒園引領社群

我們積極與家長溝通、獲得他們的大力支援，發揮家園合力作用，開展社群文明活動。我們重視做好“家長園地”、“家長預約訪談”、“家長開放日”、“大班幼兒畢業典禮”等常規工作和園刊《七色花》的印製、發放，定期向家長介紹育兒知識、育兒經驗，通報班級的教育教學內容，彙報孩子的學習、成長情況，並舉行了與小區合辦的趣味運動會、納涼晚會等，讓家長、讓社群更好地瞭解幼兒園、瞭解孩子，充分發揮幼兒園引領社群的作用。

1.共擬一份家庭公約。倡議家長與孩子共同擬訂一份家庭公約——《文明一家人》，邀請家長們積極參與到活動中來，倡導文明、科學、衛生、健康的生活方式，養成良好的文明行為習慣，共同摒棄陋習，共同進步。

2.共做一次社群宣傳。向社群居民發放《致市民的一封信——從我做起，與文明同行》的宣傳材料，在社群中營造文明氛圍。（各家庭用錄影、照片或文字記錄宣傳過程）

3.共當一回志願者。幼兒和家長一起參加“做文明使者”的志願者行動，在積極開展文明宣傳的同時，在社群進行衛生清掃、交通勸導等志願活動。將文明新風帶進社群，糾正社群居民隨地亂扔亂吐等不文明行為，提升社群居民的素質。

4.共植一棵小樹。請家長帶孩子到鄉下家裡或者親戚家種植一棵小樹苗，並定期看望、護理，為綠化地球 、美化環境盡一份力。

5.共唱一首文明歌曲。在文明月中，老師帶領幼兒學唱文明歌曲，提醒家長關注孩子的學習內容，至少與孩子一起唱好其中一首，幼兒園舉行“親子同唱文明歌”展示活動。

6.幼兒園社群共開聯誼運動會。

7.幼兒園社群聯誼共開親子納涼晚會。

文明是一種品質，文明是一種修養，文明是一種受人尊敬並被大家廣泛推崇的行為。黨建品牌建立活動使每一位黨員、每一位教師、每一個孩子、都能在“文明三引領”活動過程中有所感悟，使家庭和周邊社群都有所行動。

三、主要業績

經過全體黨員教師一年的凝心聚力，協作進取，我園取得了一些成績：

當然，成績永遠只能代表過去。在總結建立工作的同時，我們清醒地認識到，“文明三引領”建立活動是一項長期的系統工程。回顧這一年來的建立工作，我園在幼教改革和發展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學品位顯著提高，發展態勢令人鼓舞。作為年輕的一幼人，我們全體黨員將繼續以建立為契機，同心同德去拼搏，同心同德去創新，把每一件簡單的事做好，把每一件平凡的事做好，把每一個孩子教好，與文明同行，共同譜寫一幼美麗持久的文明樂章。

樹品牌活動總結篇8

20xx年，省國資委黨委依託省國有企業黨建研究專委會平臺，總結黨建工作示範點建立經驗，按照“一企業一品牌、一支部一特色、一黨員一閃光”原則，在省屬企業中全面開展“一企一品”黨建品牌建立活動。省屬企業被評為全國先進基層黨組織1個，全省先進基層黨組織1個、優秀共產黨員2名、優秀黨務工作者1名，“千名好支書”19名、“萬名好黨員”50名。

堅持因企制宜，突顯企業特點。根據企業行業、型別等方面的不同，由企業結合實際制訂相應的品牌建立方案，提出具體的工作目標和措施，使黨建品牌建立工作融入企業日常，突顯企業特點。如物產中大集團經過建立，18個下屬單位形成了各具特色的18個黨建品牌，涵蓋創新發展、文化建設、技術提升、安全生產、員工關懷等各方面的內容，各有側重、各有所長。

突出問題導向，助力企業發展。企業根據黨建工作的新形勢、新任務、新要求，深入分析黨建工作存在的主要問題和短板，以黨建品牌建立工作為抓手，切實抓好問題整改、補齊短板，助力企業發展。如省建設集團根據“兩外”區域黨組織多而散、黨員少、作用弱等日益突出的問題，運用“組織聯建、隊伍聯管、品牌聯創、陣地聯用”四位一體黨建大平臺，統籌“兩外”區域資源，打造區域聯合黨組織，以區域黨建聯合體帶動區域市場抱團競爭，為推動集團更好更快“走出去”發展提供強大的“紅色動力”。

堅持以點帶面，加強示範引領。鼓勵部分基礎較好、條件較優的企業先行開展黨建品牌建立工作，及時在建立過程中發現問題、總結經驗、發掘典型，不斷健全完善黨建品牌建立機制，進而逐步開展“一支部一特色”“一黨員一閃光”活動，努力建設單位黨組織、基層黨支部、全體黨員等多個層次的品牌體系。如省交通集團按照第一年打基礎、第二年見成效、第三年抓提升的總體佈局，分類指導、分層推進，開展為期三年的“美麗站所”建立活動。