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行政專員2023工作總結通用6篇

工作總結絕不能為了應付亂寫一通,一定要實事求是,我們通過工作總結來尋找持續改進的空間,以下是本站小編精心為您推薦的行政專員2023工作總結通用6篇,供大家參考。

行政專員2023工作總結通用6篇

行政專員2023工作總結篇1

轉眼間,來人事處已經工作xx個多月了,這段時間的工作經歷,讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變,自己也學到了不少新知識、新經驗,很快就學會了適應,並喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細緻做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛鍊和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神祕感、新奇感轉變為一種強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支援和幫助,在此,謹將有關工作情況簡單總結於下,請各位領導批評指正。

一、對本職崗位的認識

人事工作,是一項既簡單而又複雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作並不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業性;說它複雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過:“世界上什麼都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的。”當時,我並不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟。看似簡單的人事工作,因其物件的變化性而變得極其複雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真、耐心、細緻的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。

作為師資處工作人員,我的職責是xx。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質,有很強的原則性和責任心,有較全面的專業素質和能力,有較強的組織和協調能力,有敢於碰硬和甘於奉獻的精神。總結×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。

二、履行職責和工作實際情況

任職以來,我在師資處×處長的領導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查詢不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三、理論、業務學習情況

在做好業務工作的同時,我還十分重視理論學習,一是積極參加學校及機關黨委舉辦的各類理論學習會,如書記主講的十七屆四中全會精神輔導報告,xx主講的xx,xx主講的xx,通過參加這些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的瞭解,拓展了自己的視野,為今後的工作指明瞭方向。二是積極參加學校組織的職業技能培訓,認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告,瞭解高等教育的發展趨勢和我校的發展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。三是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業餘時間學習和了解一些先進事蹟和人物,比如xx先進事蹟等,來學習他們崇高的精神內涵和道德風範,刻苦鑽研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘於奉獻的優秀品質,通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。

在抓好理論學習的同時,還結合自己的工作來進行業務學習,先後參加了××業務培訓班各一次,撰寫業務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業務水平。

四、存在的不足和努力方向

儘管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用於理論學習的時間還有待增加,主要是平常業務工作太忙,覺得自己是業務幹部,做好業務工作就行了。二是工作創新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位幹得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯絡不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產生誤解。

認識到上述不足,我將在今後工作中加以改進,一是在做好業務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發揮自己的才智,進一步拓展和創新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯絡,本著有助於幫助和促進工作的原則,以坦誠的態度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創造一個良好的工作環境。

總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的瞭解,在今後的工作當中我將再接再厲,敬請領導、同事們繼續予以關心和指導。

行政專員2023工作總結篇2

時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有餘,回首過去的工作時間裡雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結。

一、工作內容

1、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等

2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到列印、影印、傳真、各類檔案歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。

二、不足之處

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

三、20xx年工作計劃

1、加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面。本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導。

2、加強主動意識,提高辦事的實效性。全面提高執行力度,抓決策落實。

新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

行政專員2023工作總結篇3

根據公司發展需要,我有幸從今年1月份開始擔任公司行政專員一職,有機會展現行政管理方面的能力。這一年裡,在公司領導和同仁的支援、協助下,我努力工作,圍繞管理、服務、學習等工作重點,發揮行政協調各部門的中心樞紐作用,為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力量,也讓我自己收穫良多、受益匪淺。現將今年的工作情況彙報如下:

一、加強管理,認真履行職責。

1、加強對員工考勤的管理,通過日常檢查和有重點的進行整治,糾正了員工很多不規範的考勤行為。

2、監督落實門衛檢查制度,認真核對派車單、出門證和員工出入放行條,規範員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程式,確保公司財產安全。

3、嚴格按照公司要求,規範員工儀容儀表,加大對公司員工行為規範方面的監督檢查力度。

4、狠抓環境衛生,做好清潔衛生的監督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產區域清潔衛生進行抽查,營造良好的生活、辦公環境。

5、加強檔案管理,及時收集各部門檔案資料進行存檔;按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔。

二、加強服務,做好後勤保障工作。

行政工作的核心就是搞好“三個服務”,即為公司服務、為領導服務、為員工服務。一年來,我們圍繞中心工作,在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、後勤維修、辦公用品、福利採購和發放等方面做好後勤保障工作。

“安全第一”不僅體現在生產上,也體現在公司財產安全和員工人生、財產安全方面。為確保安全,一方面加強門禁管理,嚴禁不相干人員混入公司;另一方面,保安24小時巡邏,發現任何安全隱患及時上報、處理;三是封閉西門,並將非機動車棚移至北門邊,進行集中管理,既降低了員工車輛被盜的風險,又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊,大大降低了員工偷盜的可能性。從此,公司再無發生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜,解除了公司和員工的後顧之憂,增強了大家的安全感。

食堂是後勤保障工作的重點,與員工的正常工作息息相關!但公司食堂自採取外包方式以來,一直是員工意見的一塊。為解決員工肚皮問題,對其唱響三步曲,逐步加以改善。第一步,注重食品安全和清潔衛生。一方面派保安每天對採購菜品進行檢查,另一方面親自調查採購渠道,同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛生,並妥善處理剩菜剩飯。第二步,在保證貨源質量基礎上,改善菜的口味、油水及肉類分量,提高飯菜質量。第三步,直接壓價。展開廣泛調查,依市場產品價格合理定價,擠掉每一分不合理價格水分。

員工宿舍是一個矛盾最多、焦點最多的地方,對此,一方面重新開放乒乓球室,購買體育運動器材,並申請安裝電信網路電視,豐富員工業餘生活;另一方面及時排查和處理所有故障,保障水、電、電視、網路暢通及浴室的正常使用;發現宿舍內部矛盾進行化解或者調換房間。再次,針對公司員工宿舍衛生情況差的現狀,親自挨房間指出差亂地方,進行現場整改,經多次指點不聽者,採取通報批評、扣分、取消福利等處罰措施。經過近兩個月的整頓,宿舍衛生有了很大改觀,並定期或不定期組織清潔衛生小組進行檢查,徹底改變了員工宿舍髒亂差的現象。

為公司員工營造一個良好的工作環境既是行政重要工作內容之一,同時,良好地衛生情況也是公司良好形象的展示。為此,加強和各部門的聯絡,做到故障及時發現,及時維修;遺留問題積極協調處理,初步搭建了平行溝通解決問題的平臺,解決了各部門的後顧之憂。廠區的綠化部分由專人定期進行修剪維護,公共區域衛生清潔工每天打掃,門窗定期清洗,保持了整個廠區內外環境的整齊、清潔,在為員工提供了一個環境優美、舒適安逸的生產、辦公環境的同時,對外樹立了公司的良好形象。

另外,做到車輛整潔、服務熱情,積極配合公司各部門的用車;進行消防演練,與安全員一同檢查公司的安全設施和消防裝置,防範於未然;督促辦公用品與福利品的採購、發放;接待工作有禮有節,特別是3月份的雞尾酒會接待工作,得到了客戶一致好評。

通過以上措施,經過一年的努力,終於將整個後勤工作和服務水平提升了一個臺階。

三、加強內部管理,重整後勤團隊。

接手行政工作後,第一件事情就是安撫、穩定行政後勤人員,並提拔優秀員工。除公司主動淘汰外,全年只有水電工1人因個人原因離職,特別是以往流動性的保安人員,全年未出現1人主動離職,還提拔兩名優秀保安做班長。穩定員工隊伍的同時精簡人員,並淘汰不合格員工。清潔衛生區域進行重新劃分,清潔工也由7名精簡到4名;根據日常表現,勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職,提高工作效率,也實現了人員的正常流動,以便吸納新鮮血液。第三,新進員工嚴格把關。除了要嚴把招聘關,還要加強試用期的考核,發現不合格堅決予以辭退。為招聘1名合格的保安,共面試了數十人,僅試用期間淘汰的就有4人。第四,重新制定管理流程。為加強管理,製作了採購流程、物品出入流程、出車流程等。

整頓保安隊時,基於以前對保安隊的基本瞭解和多方打探,首先把已有保安進行優劣分等,提拔任用優秀保安,淘汰不合格保安,同時積極招募新隊員;接著,調整保安隊薪資結構和作息時間,大大提高了隊員的工作積極性;針對保安消極的工作情緒,一方面,時時強調保安工作在公司的重要性,從思想上提高隊員的責任心和自尊心,另一方面加強監督,輔以處罰,進一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著,整個保安隊的工作態度和精神面貌都得到了徹底改變。

整個後勤團隊的漸漸步入正軌,也將我在分析規劃和管理方面的能力逐步體現出來。

四、加強學習,提升個人能力。

一年來,我從加強自身學習入手,認真學習了公司流程、集團制度等內容,切實加強理論學習的自覺性。因為沒有後勤管理經驗,很多時候都是邊做邊學。行政後勤人員的內部管理,與各部門的溝通、協調,參與3月份的雞尾酒會專案的籌辦和全程接待,督辦熱電廠管道廠門段鋪設,廣場整改等等,沒有經驗可循,一切都是在摸索中學習,在學習中鍛鍊、提高。

五、存在的缺點和不足。

這的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,行政工作取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,精力有限,因而存在一定製度落實不夠現象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠,加之因個人文化水平和過分謙謹而羞於表露。這些都需要在今後的工作中切實加以解決。

六、20xx年工作重點。

剛接手行政工作的時候,我也有過短暫的迷茫和不自信,但公司領導的鼓勵和支援讓我順利突破困境,找回自信和充實!通過踏踏實實的做事,認真深刻的總結和思考,我的工作規劃更加清晰,對自己和公司的發展充滿自信!

1、借公司內訓的機會,加強行政後勤人員培訓、學習,努力提高行政人員的綜合素質,強化服務、責任與管理意識,充分調動工作積極性,使公司行政後勤服務管理工作再上新臺階;

2、堅持“安全第一”,做好安全保障工作,切實維護公司和員工生命、財產安全;

3、繼續加強宿舍內部管理,重點放在規範宿舍人員的衛生和作息時間上,使宿舍管理工作有新的突破;

4、切實做好行政後勤保障工作,努力根據各部門要求,積極配合各部門做好來年的工作。

我相信,在公司領導的帶領和部門員工的共同努力下,20xx年定能再創佳績!

行政專員2023工作總結篇4

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半 年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支援工作。具體如下:

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb 布板人員各名,生產技工72 名。特別是進入十月份後生產 任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多 手段及時補充32 人,保證了生產任務的順利完成。 另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了 公司的成本。

2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且 提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了 大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的 查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過 gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過 15%,遠遠超過《xx 年xx市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例 7.4%,資料表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象 比較嚴重。 由此得出, 若想進行薪酬改革, 必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位, 真正實現減員增效、 優化配置。 在向公司領導提建議的同時, 對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服 務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支援工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場,包括思想意識的培訓如創新論 壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民,用之於民”的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人 都談自己的收穫等等。總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明,此 方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作。

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服 務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制 為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公裝置的管 理,真正做好物品登記,對裝置流轉進行了跟蹤並及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 總提出可以不使用該效果的名片,那麼價格還可以下調至少 2元/盒;通過 200 元的攻關,今年殘聯保障金可以免掉,為公司節約 2 萬餘元;通過一系列的鬥志 鬥勇工作,為公司節約物業管理費 3000餘元;通過談判,僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過 6000 餘元電話費的情況下,通過一些辦 法,使得十月份話費降至 4000餘元;工會費少繳納一個季度的費用 20xx 元, 在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜誌等等,在訂飛機票時,為公司 節約 80餘元的機場建設費和保險費;在修理列印影印機時,為避免原來的一家 壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節約了 800餘元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間印表機 有時會出現問題,我們就是在試驗,驗證原服務廠家說的是否屬實,是否需要全 部更換,雖然有時耽擱了大家的使用, 但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍, 對我來說也是,頂著那麼大的壓力那麼大的風險去換,確實需要勇氣。

(三)辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,會議做到有記錄、有紀要, 保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公檔案、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發及檔案資料儲存;完成公司各類檔案資料的列印、影印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業資質及各種資料的準備 工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作,做好車輛排程,並做 好車輛維護、年審、養路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協助網站建設以及網路維護。

(4)本著“服務”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業介面的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊 更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、除錯等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環境,提高員工工作效率。

(5)其他工作: ①成功策劃組織了 xx 年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。 ④協助財務完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了 發展基金。⑤專案申報工作。今年順利完成創新基金、xx市科技發展計劃專案、xx市信 息產業基金專案等的申報工作,其中創新基金、xx市資訊產業基金專案成功獲 批,分別得到35 萬元的無償支援、400 萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的xx市科技發展計劃專案的跟蹤資料的填報。⑥為節約生產成本、提高產品效能、提高工藝流程,在製造分公司開展“金點子”工程,並做到了將好的建議真正用到生產管理中,取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品,豐富了員工的業餘文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進行重點突破。 如:

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工 作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。

2、加強協調,提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層,我們將把執 行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,進行有策略有步 驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀,為公司發展助力。重點是針對明 年的大客戶年,我們將組織進行系列培訓。

5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出,但已進入最後收尾工作,爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之,行政人事中心將定好自己的位, 為公司的主流業務做好各項服務支援工作, 為公司的發展獻計獻策.

行政專員2023工作總結篇5

轉眼間××年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支援與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,××年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:

一、行政工作較為複雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常執行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

三、檔案管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門檔案的上傳下達工作。

四、人事管理工作

××年公司在人員招聘方面採用多個渠道,分別有網路、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網路招聘我公司採用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業執照和組織程式碼證的年檢工作。

七、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。

根據公司的具體情況,制定出差管理制度並下發到各個部門。

八、公司的審批流程上

重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會籤程式簽訂合同。

九、參與公司投標檔案的.製作

××年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的製作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯絡。

十、不足之處

在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;

管理意識欠缺。對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。

行政專員2023工作總結篇6

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯絡人,並認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人蔘觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那裡認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發展。

二、努力打造良好的前臺環境

要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三、以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

做前臺工作也快一年了,工作範圍較小;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在20xx年我要不斷提高自身形象,做好20xx工作計劃,提高工作質量、效率。還有增強責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3)加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕鬆,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!

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