2021行政文員個人工作總結五篇

2021行政文員個人工作總結

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼2020年即將結束，每逢年底都是寫工作總結的高峰期，下面是本站小編為大家整理的2021行政文員個人工作總結範文5篇，希望能幫助到大家！
 

行政文員個人工作總結1

　　作為公司的一名行政文員，我很清楚自己身上所揹負的責任和使命，而在這一年的工作當中，我也時時刻刻的清醒自己所應該履行的職責並且將它做好。這次對自己進行一個總結，一是對自己過去的工作進行一番鑑定和反思，其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和準備。我會繼續將這份工作做好，並且完善它。

　　我來到公司已經也有好幾年了，其實自己這段路程上也遇到了很多的難題，但是我憑著自己的努力和堅定，也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己，也讓自己成長的飛快。因此我也認識到，在於挫折的對抗中成長，才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是害怕難題的，所以我們很少會有這樣的勇氣去迎接難題，對抗難題。

　　而這段日子卻讓我明白，如果我們不主動一點去克服困難，那麼這個坎我們就永遠也跨不過去，我們也不能在這一點上有所成長。其實我們害怕的不是那個難題，而是我們害怕花費一些精力去對抗它，我們也怕失敗，眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮，用最好的精神狀態去工作，雖然在文員這個崗位上相對而言比較的安穩，但是工作上也會有一些事情是很突然的，我也必須在平時的工作上努力的去突破自己，讓自己成長和進步。

　　日子過得很快，所以我很珍惜每一天，也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己安排好任務，並且一直堅持下去，直至成為一個習慣。成為習慣之後，我發現自己做起事情來也更加的便利了，因為跟著每天的安排走會更加的節省時間，也會更加有條理，對前面的道路更加清晰，我自然而然就會有所成長了。

　　在平時的工作當中，我也發現了自己的一些缺點，比如平時做起事情來還是比較粗心的'。雖然每天的安排都很滿，真正做起來忙的時候，也會犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低階問題，我不應該去犯，我也會調整好自己的狀態，更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上，我也會繼續保持這一份初心往前走，不給自己的將來留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支援和包容，接下來的日子，我會繼續和大家並肩作戰，勇闖無敵！

行政文員個人工作總結2

　　綜合部作為一個重要的樞紐部門，工作比較繁雜。我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥；各分部遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務。遇到各類會議接待，我都積極做好配合工作，與部門同時心往一處想，勁往一處使，不計較幹得多與少，只希望把活動圓滿完成。

　　1、文書工作

　　及時傳閱流轉公文和信函。檔案的流轉、閱辦嚴格按照規章制度和流程要求，保證各類檔案傳閱的時效性。本職做好檔案的發文，負責文字工作的校對、修改，各類檔案的掃描、紅文的分發，信函的寄送、電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。

　　做好文書檔案管理工作，確保各項資訊資料有據可查。按照文書檔案管理工作辦法的要求，及時收集整理需要歸檔的檔案，並做好檔案的立卷歸檔工作，分門別類做好檔案歸檔，電子目錄清晰明確，電子文件規範齊全，確保了歸檔檔案的真實性、原始性，使專案部的各項工作有據可查。

　　2、信函翻譯

　　根據專案需要和工作具體要求，目前翻譯工作主要為各部門與業主諮詢等外方的往來信函。在工作中秉著認真學習的態度，努力提高自己的翻譯能力。同時，非常感謝領導和同事一年來來對我的寬容和理解，有指正，有引導，有鼓勵，這也更加堅定了我不斷學習的毅力。

　　3、檔案收編工作

　　月（季）報簡報的收編是每月的一項編輯整合工作。從年初到年末共編輯月（季）報_期，簡報_期。期間包括完成各類彙報和活動總結的上報。一年的工作積累，讓我對公文內容和內涵有了更深刻的把握和理解，在文字功底上也得到了一定提高。

行政文員個人工作總結3

　　不知不覺中，20__年已經過去，充滿希望的20__年快要來臨。回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆，有時也願回首走過的路，因為那裡有付出的充實，也有收穫的喜悅。現將一年的主要工作總結如下。

　　20__年主要工作

　　在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作。其中包括經紀人許可權揭示書、經紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的檔案盒內，方便以後查閱。

　　2、協助完成經紀人考核。每月3日按時做好經紀人考核，並提交經紀人管理崗核實。

　　3、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。

　　4、協助完成經紀人執業證書申請工作。按時完成每一期經紀人執業證書申請的各項資料，以及經紀人年檢、經紀人合同續簽的各項資料。

　　5、完成經紀人平臺培訓資料上傳。

　　6、協助完成經紀人薪酬發放。每月15日統計經紀人薪酬，並提交財務。

　　7、每月按時統計各項資料。每月10日完成渠道獎金對付資料統計，做好獎金對付的發放。

　　8、各項會議的記錄整理工作。

　　9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作，及協助完成財務、辦公室其他事項。

　　工作中存在的主要問題、原因及其改進方法

　　1、個人工作能力和個人修養還需要更進一步提高。由於平時在工作中，缺乏主動性，工作毛毛糙糙，使得工作進展不大。在新的一年裡，認真總結個人原因，爭取在20__年有一個新的起色。

　　2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中，自我反省發現平時在工作中由於缺乏條理性，導致工作效率不高。在以後的工作中要自我反省，繼續保持自己的工作優點，發現缺點並及時改正。

　　3、與部門主管、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發現經紀人存在的問題，沒有及時與主管溝通，久而久之經紀人紀律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以後的工作中要多與同事溝通，共同進步。

　　4、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。

行政文員個人工作總結4

　　1、繼續完善上年工作，並保持上年良好的工作習慣，並在工作過程發現自己的不足加以改正。以更好心態迎接20__年的挑戰。

　　2、加強學習。學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習，充實自己。在20__年，不但在要專業知識上上一個臺階，而且要把自己剩餘的__資格考試全部通過，還要在業務方面有一個挑戰。

　　3、增強責任感、增強服務意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多，在今後的工作中如何給團隊創造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。

　　4、協助王峰加強團隊管理制度實施。這一年裡，團隊紀律渙散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態。面對這樣的問題，在新的一年裡要加強團隊的管理，多於經紀人溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在新一年裡，團隊有個良好的狀態。

　　5、協助王峰在團隊中設立一個幫扶小組，對經紀人在工作過程中遇到的問題，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成。

　　6、在辦公室，做到"兩個一"，一個微笑，一句問候。讓經紀人在辦公室裡感到家的溫暖。

行政文員個人工作總結5

　　回顧今年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

　　（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　（3）在行政部經理__的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待打英掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊儲存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、20__年度所學知識：

　　1、行政部門經理__的指導：學習正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林__的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網路維護及電腦方面知識、影印機和印表機的保養及維修。