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2023廚房上雜個人總結6篇

為了提升自己的工作效率,寫好個人總結是很重要的,個人總結是我們工作中最為重要的文字,可以快速幫助我們成長,本站小編今天就為您帶來了2023廚房上雜個人總結6篇,相信一定會對你有所幫助。

2023廚房上雜個人總結6篇

2023廚房上雜個人總結篇1

時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了半年了。回顧過去的每一天,我作為一名幼兒園食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全園小朋友的身心健康。所以,為了揚長避短,今後能把工作幹得更好,現將半年來的工作情況總結如下:

一、工作態度

今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮鬥目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為幹部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,幼兒園食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱讚。

二、服務質量

職工食堂的工作經常與老師打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大幹部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,並不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量為幹部職工提供便利條件。

三、飯菜種類

就餐方面,我們沒有停留在使小朋友僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,並每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,食堂的管理、服務心往一處想,勁往一處使,全心全意地為幹部職工提供滿意和優質的服務。食堂還制定了每週的食譜和菜譜,予以公佈,便於接受大家的監督。

四、衛生狀況

我們本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

通過我們的努力,真正使生活服務工作成為大家相互信賴的橋樑和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使食堂的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。

今後不斷得到改進。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同服務祖國的花朵。

2023廚房上雜個人總結篇2

第一點

從節約方面抓起,因為我們節約的每一分錢,每滴水都是來自於純利潤;浪費是導致成本提高的關鍵所在,所以只要在廚房工作的每位工作人員都必須要養成節約的這種良好思想意識,養成高尚的職業道德修養。要做到以下幾點;

1、按規定日期換工服,避免工作服過髒加大洗滌費用,按規定3天一頂帽子,嚴防發皺,油汙破損;如果有人愛惜則給以獎勵,否則進行扣分處理。

2、保鮮紙和錫紙儘可能重複使用,使用時長度應控制在最小限度,嚴防大手大腳,所用調料應做到瓶,袋乾淨。清潔用品使用後,要清洗乾淨儲存在使用。如鋼絲球,百潔絲,拖布,抹布;當天洗乾淨掛好,以免用更多的水。

3、砧板;刀具人手一把,使用期限為3個月,並已舊換新,蔬菜摘洗禁止一切刀切,精挑細選做到物盡其用。一浸泡的方式,以免用更多的水。

4、隨手關水關電,起鍋關煤氣;杜絕煤氣火常著,節約用水,禁止常流水,所有香料包需反覆使用兩次以上,禁止不扎料包烹製食品,一次性筷子應多次反覆使用,主要針對打荷人員,用完後統一洗乾淨裝起來,下次繼續使用。

5、禁止直接用洗滌靈洗餐具,用具,應用水和洗滌靈以6:1的比例調開在用,各部門所用老油做到自我消化,不準積有大量老油。

6、員工餐饅頭大小不要超過二兩,飯菜合理配置,值班員應收好當日剩餘飯菜。若員工饅頭過大,很多人喜歡掰開吃,剩餘的一半就沒誰願意去吃了,造成了不必要的浪費。

7、砧板所配菜品,必須按主輔料份量單,以便掌握好分量,不能忽多忽少,凍貨應該在晚間解凍,不是緊急情況下不準用水衝及泡發,以免影響用料質量和菜品口味,半成品,醃製品存放3天后應及時通知前廳推銷,以免變質。

8、根據營業情況備料,所有食品應按計劃採購,所剩料合理使用,禁止扔掉,購貸準確,避免積壓造成浪費,各檔口主管一定要查清庫存在補貸,不可重複購置,造成積壓。

9、熟悉裝置工作情況,禁止裝置不正常工作,如年代較久的冰箱,開機時間超過16小時會發出噪音,所以在使用16小時之前關一會,以免裝置維修增加費用。

10、各班組應多溝通,用料因材施藝;物盡其用,變廢為寶。如:家常菜組的芹菜根無法入菜,可以支配給冷盤組入菜;湘菜組的小青菜兩天沒用完,而粵菜組的小青菜不夠用,所以兩組協調使用。

11、去皮原料應使用削皮刀,不慎損壞餐具裝置者,應主動告知主管部門,如有隱瞞者將嚴懲,原料上漿,掛粉,應注意尺度,禁止使用時浪費;比如漿牛肉時,500克牛肉放5克嫩肉粉即可,超過這個分量,這些肉就給漿壞了,不能用了,蒜香骨,雞翅中都存在這種情況。

12、各水龍頭,電器開關,應輕開輕關;洗刷笊籬,油勺時禁止用力敲打,使用期為兩個月,法香各種鮮花可反覆使用。如:洗碗人員在洗碗前檢查盤裡頭有無完整的花朵,如果有,需挑出來沖洗乾淨,送回廚房消毒後再使用。

13、使用原料時,要本著先進先出的原則,禁止退回粗加工間。如:先處理過貨時間較長的原料防止他們變質,否則退回粗加工間。刻畫所剩的蘿蔔,可洗乾淨後在刻,並保留原料,合理使用。切薑片應清洗生薑,邊角料可榨薑汁。

14、燒各美鐵板時應把火調適中,減少煤氣浪費。炸辣椒油所用辣椒要反覆使用,禁止油溫過高,因為幹辣椒來說價格也不便宜,不能用一次就仍掉,打出的辣椒可以在用一次,如水煮魚辣椒,紅油辣椒。

15、洗餐具時使用浸泡法,節約洗滌靈,如有頑漬的餐具最好浸泡10分鐘在洗,乾淨了又節省了洗滌靈煮、醬、滷食品時,蔥薑蒜的用量應適量,避免浪費,肉類提純,要有正常出率,如:廚房規定了各種肉類的提純率不能縮水太嚴重,2、5千克裡脊肉,規定剃掉筋膜後至少剩餘1。75千克,如果達不到此標準,說明剃筋膜時連肉也剔掉了一部分了。

16、削下來的西芹皮,南瓜皮,金瓜皮,大蔥頭和蔥葉子必須用於做蔥油,南瓜油,豉油汁,禁止用勺敲打炒鍋,水龍頭等用具,滷肉的湯汁不要倒掉,應儲存做員工餐,組長把工具用具分配到人,堅持每月盤點,防止丟失用具。

17、炒鍋禁止日日燒,使用的最低期限為60天。如:有的師傅喜歡燒鍋,以便清洗,實際上這樣是錯誤的,不僅縮短了鍋的壽命,而炒菜時還容易粘鍋,馬勺,不鏽鋼製品禁止摔仍,應輕拿輕放,毛巾應日日清洗消毒,使用期為30天。

第二點

成本的控制、廚房的毛利,永遠是廚師長最關心的問題,如何對每個擋的毛利率精確控制,如何對每天的毛利率都能精準掌握呢?

1、我們繪製一張成本控制表,在表格上填上每天的生抽,調料,原料成本,電腦中的表格就會生成每天的總成本,如果再填上當天的營業額,表格中就會自動生成當天的毛利率。

2、成本控制表格大致佈局依次為:川菜檔口,杭幫菜檔口,粵菜檔口,湘菜檔口,冷盤檔口,麵點點心檔口及整個廚房的總成本,總營業額和毛利率。表格中各檔口合計的經營資料,這樣表格就自動運算出廚房的綜合成本,總營業額,總毛利率。

3、表格的填寫專門有一人統計員負責,生油,調料,原料都是根據每個各檔口的領料單填寫,領料單一式兩份。廚房,庫房各一份。各檔口營業額由統計員在吧檯負責。填到電腦的表格裡,第二天的用油量用調料量,銷售額等資料,都是與前一天資料累計所得。

4、準確掌握總毛利率及格檔口的毛利率,在該月不斷變化的情況下,具體是哪一天的只要一敲鍵盤,就能得到準確的資料,如果發現問題,找出問題的根源,然後對毛利率進行控制,如總的毛利率達不到酒店規定的要求,可根據表格提供的資料查出冷盤,熱菜麵點的出現問題。如是熱菜則通過表格追究哪個檔口出現問題,根據這組資料,可以巨集觀上了解各菜系用油量和用調料量,然後要求各檔口根據酒店的要求去調整這組資料每個月都有一張,這樣便可以進行月與月之間的對比,這樣能抓住問題的癥結所在,如果有的檔口一個月的對比率超標,又沒有合理的解釋那麼調味料只能是從廚師手裡浪費掉,比如每天調味料合的清理調料是否合理利用,用過的髒油是否合理利用,這些在資料裡對比都能在資料上展現出來,

5、通過營業額的對比可以明確下個月的工作重點,比如上月賣了100萬各檔口均為20萬本月賣了140萬,川菜,杭幫菜粵菜,各為30萬隻有湘菜檔口賣了20萬這樣下月的工作重點就是幫助湘菜檔口分析原因,是問道不好,還是菜品過於陳舊,然後找出決絕辦法,提高營業額,促使廚房營業額的總體提高。

6、通過對每天的營業額的對比,可以清楚的瞭解本月每天的營業額與上月的對比情況,比如這個月每天營業額明顯低了上月的營業額,但就餐人數相近,這樣的話,就是本月人均消費降低了,然後在菜譜裡多推一些高檔菜品,減少中低檔菜品。提高人均消費,酒店總的營業額也相應的提高。

第三點

廚房員工管理,作為一名優秀職業廚師長而言不但有先進的管理理念,更要嚴於律己,尊重身邊的每個人,不管來與何方何地,沒有任何高低之區分,體現公平,民主,獎罰分明等管理原則,使全體人員對廚房管理制度有一致的價值認同標準,從而明確了團隊負責,加強了團隊的協作能力,我個人認為而言,廚房的生產是企業生存的命脈和心臟。首先菜品質量要精細,調味料上個人和團隊具有強烈的創新思維了;菜品的的主鋪料要有準確的計量標準,更重要的是各種醬汁醬料要統一標準這樣才能避免不同的師傅做出的菜品質量和味道才能統一化;

1、制度好比是紅爐不管是誰碰到他都會燙傷。廚房各部門要強調自律和責任心,不斷研究業務技能。

2、低調做人,嚴謹做事,好學習,善總結。語言語氣要有親和力,採用獎勵,激勵處罰溝通協調,例會和交流會,現場督導監督輔助檢場指揮不斷提高監督和執行力度,因為廚房生產人員技術力量主人翁精神以為生產管理的力度,廚房生產出品的控制手段等。都可能導致廚房成本的波動,所以培養一隻自覺性強士氣高昂的廚房員工隊伍是管理者的工作重中之重。

3、作為一名廚師長的責任是做到誠實並對員工需要的幫助,使他們剛好的工作,舉例;如小王和小李在工作中經常勾心鬥角,使整個廚房團隊軍心渙散,這樣的行為我們絕不允許的,對我們的廚房隊伍造成非常不好的影響嚴重影響了其他員工的工作積極性和熱情態度。首先我會在例會上公佈,相互互相承認錯誤如不知悔改的進行批評指正進行勸退。

我們決不允許客留這樣不思悔改工作不熱情,主動,積極的人員,影響了我們廚房人員的整體隊伍的素質和形象,首先我有很大責任,沒有及時觀察到,這是我工作上的失誤,在例會上想大家檢討自己。絕不允許我們廚師隊伍裡出現這種不團結的局面,因為我們的廚師隊伍是一個整體,是一個團結,拼搏,奮鬥,積極向上,有生機活力的大家庭,只有這樣才能體現每個員工的生命價值觀,望到貴公司長遠合作、發展、交流、學習。

2023廚房上雜個人總結篇3

忙忙碌碌的一學期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質量,在此將本期工作作以下總結:

一、認認真真做事,老老實實做人

廚房工作看起來是一項簡單的工作,特別是像我這樣在廚房打雜的人員,好像就是洗洗切切的事情,但我不這樣想,因為廚房的的一切事情,不管是主廚還是打雜都關係到全園幼兒的安全和健康,雖然事小但關係重大,因此每天上班我都十分的投入。不管剛開學時天氣多麼寒冷,學期結束時天氣多麼炎熱,我總是自覺克服困難,嚴格按照幼兒園廚房工作條例,認認真真地做好自己份內的工作,從不輕視這些洗洗切切的事情。也許,在一些人的眼裡,我的工作微不足道,但我想,既然幼兒園領導相信我,把這份工作的機會給了我,我就要對得起幼兒園,對得起家長們和孩子們,做一個誠實守信的`人,做一個老老實實的人,認認真真幹好自己的工作,讓家長們滿意,讓領導放心!

二、勤勤懇懇不計得失

大家都知道,廚房的工作不像當老師,需要很高的文化,需要口才和專業技術,廚房工作主要是細緻和認真,我認為還要捨得花力氣,要有樂於奉獻的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動為組長排憂解難,平時與同事們在一起也總是將重活留給自己幹,把方便儘量留給他人。本期我因為生病耽誤了一個星期,我生怕給大家添了麻煩,當病情剛有好轉我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。

三、找竅門使巧勁

在幼兒園工作已有幾個年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但並不是沒有規律可循。我常常在琢磨,怎樣使重複的環節少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節省時間提高效率,又保證工作質量。我想,只要肯動腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心。現在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。

一學期結束了,我能順利地完成任務,多謝領導的關懷同事們的幫助,我會在以後的日子裡更加踏實努力的工作,以回報大家對我的關心!

2023廚房上雜個人總結篇4

時間過得真快,茫茫碌碌中一個學年已經過去了,做為後勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:

第一、作為一個集體食堂,嚴格落實全臺食品衛生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

金秋十月是收穫得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大蔥等,並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外,我也嚴格財務紀律,每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

2023廚房上雜個人總結篇5

大家好:伴著時鐘的步伐一年馬上就要過去了,回首過去一年,感謝各位領導對我工作的指導,感謝廣大同事對我工作的支援,作為廚師長我一定會在今後的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,帶領導我們的.團隊為賓客提供服務,同時彌補我們發現的不足,下面是我對廚房的工作總結

一、員工的思想方面

1、目前本部廚工沒有思想波動。

2、對領導今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進了工人工作積性同時也穩定了員工的流失情況。

3、大部份員工認為自己的.能力能得到充分的發揮認為這份工作都適合自己。

二、人員管理方面

1、進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高員工的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的`各種規章制度。

2、今年對廚工做了多次調整,調整的原則是以老帶新靈活運用,以提高對廚工技能為準。

三、菜餚質量方面

採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、打苛把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。制定菜品的操作流程與投料標準並執行。

四、成本方面

首先掌握庫存執行先進先出的原則。在菜品設計上要讓賓客滿意經濟實惠做到物盡所值。

五、在食品衛生安全、消防安全方面

1、嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。

2、嚴格執行規範操作程式,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴。

六、廚房存在的問題

1、廚房地溝不鏽鋼防護架部份老化需要更換,雖是小細節問題時間久了恐出事故。

2、男生宿舍漏雨需要做防水。

3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。

4、部分員工基礎差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。

七、用餐情況

1接待了四次大型會議。

2中餐每月接待200桌左右的賓客。

八、新一年的設想與工作安排

我們團隊要在xx年的基礎上繼續加強經營管理,質量衛生控制和成本控制,同時改進自己的工作思路,考查新的菜品加快菜餚的創新。

在技能上強化培訓以增加團隊的戰鬥力。

一年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。

1、加強廚房內部培訓。

根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2、加強前後臺溝通和協調,提升對客服務。

定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

3、合理安排人員,勞動力綜合運用。

在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4、進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。

為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

5、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。

在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。

6、體現餐廳品牌,突出個性化服務。

在平日服務中,前後臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

7、堅持做好各廚房的協調配合工作。

嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8、圓滿完成月餅銷售任務。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

9、各節日美食活動豐富多彩。

從中西混合套餐到經典自助吧檯,從母親節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

10、創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。

廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支援和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

2023廚房上雜個人總結篇6

新的一年又將來臨,回顧過去一年,感慨良多。作為廚房的管理者我始終嚴格要求自己,以身作則,認真服從領導安排,以招待所利益為重,20xx年招待所廚房在領導的關心幫助、各位同志的理解支援下,較好地完成了各項服務保障工作。為了總結經驗,克服不足,更好的促進以後的工作,現將這一年來的工作情況彙報如下:

一、基本工作情況

1、人員管理

每天堅持召開早班例會,對所屬員工的著裝、儀容儀表進行檢查,發現問題及時糾正。規範禮貌用語,要求員工見到客人時主動打招呼,並使用敬語。嚴密組織量化管理、員工手冊等內容給員工進行培訓,保證每週培訓時間不少於1個小時,使員工養成遵章守紀的好習慣。

在培訓、檢查的同時,嚴格落實各項規章制度,加強內部管理,而對違章違紀的員工重點管理,嚴格執行量化管理規定。

2、菜品更新及創新

今年對招待所廚房零點菜譜進行了2次更新,菜品更換率達30%以上。共推出新菜道,其中像幹鍋湘之驢、膠東雜魚鍋、獨步青椒魚、豆腐煲等菜品都有很高的點選率,受到客人一致歡迎。針對客人口味需求加強對主食種類進行研究,增加粗糧、小吃等品種,如核桃酥、手抓餅、蔥花餅等也都受到了好評。

在每次的外事活動都充分做好各項準備工作,通過上網、看書等方式瞭解客人的生活習性、飲食愛好等,進行配菜、燒製,受到過韓國、德國、澳大利亞等地客人的讚揚。

經常利用空閒時間到市場上進行調研,及時瞭解市場新的原料、菜品,每月為淮河廳更新一次菜譜,並增加了有機蔬菜、新鮮水果、魚類等,現在天氣逐漸變冷,每天中午還推出了一道例湯,這些也都得到了領導的認可。

聘請粵菜師傅到招待所內進行菜品技術經驗交流,在此期間,也推出了一系列粵菜系菜品,這主要以家常、清淡為主,在擺盤、盤頭裝飾上也進行了突破創新,併為宴會廳購臵了一批新的餐具及器皿,增添菜品新鮮感、創新度。

3、安全管理

(1)在食品衛生安全方面,始終堅持堅持先進先出的`原則。嚴把食品衛生關,從進貨、領料、烹調製作都嚴格檢查,防止食物汙染。要求各班組上班後首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量,嚴格按操作程式工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。廚房各冰箱管理責任落實到人,專人負責,食品分類存放,保證每週至少徹底清洗一次。環境衛生實行“地域分工、包乾負責、落實到人”的原則。通過以上各項措施及各位員工的努力,在每次食品塗抹化驗中各項食品、餐具都能達到標準,未出現一次食物中毒事件。

(2)裝置及人員安全方面。每天對廚房灶具旁的牆壁、抽油煙罩等容易汙染處進行清洗,對於油煙管道至少每半年清洗一次。定期對廚房內的燃氣燃油管道、法蘭接頭、閥門作檢查,防止洩漏。每天安排值班人,在下班後關閉所有的燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源、電源後才能離開。

至少每月進行一次消防安全知識培訓,讓所有人員瞭解到滅火器、消防栓的使用方法,所知道主要電源、煤氣、自來水開關的位臵。對容易發生工傷事故的機器進行重點在崗培訓,並請傑明欣公司定期對生產裝置和設施進行檢查,例如閥門的開合、裝置維護等。通過以上的努力,招待所廚房在全年內未出一次安全事故。

4、成本管理

根據菜品安排廚師班組,各班組廚師對各自烹調品種負責,嚴格按照產品規格進行加工,要使產品統一標準,保證菜品質量。對每道菜的出成率進行計算,對菜量進行控制,配菜時按照人數進行配備。尤其是宴會餐,嚴格核算每人標準,避免菜量過多造成浪費。

根據菜品本身需求制訂原料採購標準,採購以日為單位,根據經營狀況規律進行計劃性下單,避免積壓。對原料粗加工、切配工作流程及標準進行規範,嚴格按照標準測算出原料的粗加工、切配的出成率。每天對垃圾桶進行檢查,檢視原材料的浪費情況,對於惡意浪費者進行重罰。

二、工作中存在的不足

1、創新意識不強,走出去的少,不能及時對菜品進行更新進調換,對淮河廳菜品的研製不夠細緻,不深入,沒能充分結合領導身體情況及季節的變化進行調配。

2、現在的工作重心主要還是放在招待所廚房,對於食堂廚房的菜品關心的少。

三、明年工作展望

1、建立招待所廚房菜庫,對各項菜品進行分類整理,並將收集到的客人意見及建立存檔備案,作為改進菜品的依據。

2、將工作重心放到淮河廳,針對局領導身體情況,根據季節的變換,對煲湯類菜品進行研製,把菜品做細、做精。

3、加強與食堂的溝通交流,對每週的菜譜進行研討,對菜品進行合理調劑。

4、加緊菜品創新工作,廚師長及有關人員每週至少一次對市場進行考察、及時發現挖掘新、奇、特原料和貨源,不斷更新菜品。集眾家之長,經常到其他酒店學習、交流、取經,對每道菜品都要進行認真分析,確保每道菜品都能適合顧客口味,被顧客稱讚。

5、每月對廚房人員進行一次專業技能考核,由廚師長或其他考評人按標準進行檢查考核,優勝劣汰,實行末位淘汰制。

6、成本控制和節能

在管理好菜品質量的同時,要檢查菜品的使用率,從原材料的購進,要及時瞭解市場行情,驗收好質量、數量,要求粗加工做好材料的分配及下腳料的回收利用,在切配時要檢查菜品使用率,主輔料的合理配製,最後控制好成品的售價。在節能方面,加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象。

7、為重要的突出的員工制定工作計劃和發展目標,教育引導員工正確的樹立職業觀和價值觀。對現役戰士進行重點培養,定期開展專業技能培訓,每月對工作表現進行評價。

8、建立開放、和諧的溝通渠道,讓大家積極參與,踴躍發表對於工作上的,生活上的意見,對員工提出的意見適時地給予認可、讚揚。員工在思想和生活上有困難時,設法為他們排憂解難。

總結一年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離領導的要求和期望還是有一定距離。在今後的工作中,我將同廚師班子一起,發揚成績,克服不足,繼續努力,加強學習,盡職盡責的完成好各項工作任務,有不足之處還懇請各位多進行批評、指正和幫助。在此我要衷心感謝領導和組織對我多年的培養,更要感謝大家對我工作的一貫支援。謝謝大家!