寫團隊的工作總結模板7篇

當我們回顧過去一段時間的工作，可以看到工作總結是不可或缺的，我們將工作總結作為檢查點，確保專案始終朝著正確的方向前進，下面是本站小編為您分享的寫團隊的工作總結模板7篇，感謝您的參閱。

寫團隊的工作總結篇1

xx中學團委團隊組織依據縣團委工作安排，在學校領導的引導、支援下，在黨支部書記的關心、指導下，在全體輔導員、青年教師的配合努力下，較好地完成了各項工作，現回顧總結如下：

一、堅持以思想政治教育為工作核心

團隊深刻認識到加強思想政治素質培養對學校德育工作的重要意義，在工作中不斷開闢途徑，強化力度。針對青年學生的特點，有效地組織實施了一系列思想政治教育活動。切實加強理想信念教育，用科學理論和先進思想教育青年，武裝青年，幫助他們不斷堅定愛國主義、集體主義、共產主義信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

為了進一步落實《中國小生守則》、《國小生日常行為規範》的要求，切實加強和改進學校德育工作，不斷提高學生思想和道德素質，使學生從小養成良好的習慣，規範學生的言行，使其真正成為優秀的國小生。我校少先隊以“養成教育”活動為主線，以提高學生道德素養為宗旨，根據學生年齡特點，結合學校發展現狀，在各中隊先後組織開展了養成教育系列活動：

第一、養成教育方面，我們堅持開展主題教育活動，通過“進門讀書”抓晨讀、“見人問好”抓禮儀、“隨手撿物”抓衛生。以校內櫥窗，宣傳欄為載體，進一步充實班隊會的教學內容，堅持正面教育，發揮團員監督崗的督促、管理作用，逐步使學生的養成教育內化為自覺行為。

第二、開展以愛國主義教育為核心，以中華傳統美德和革命傳統教育為重點的民族精神教育活動。充分利用婦女節、清明節、青年節、勞動節等重要節日，開展主題校（班）會、組織學生觀看反映偉大民族精神的影視片等。通過主題班會、課堂教學、課外活動等多種途徑，組織開展集中體現中華傳統美德和革命傳統的經典格言、詩詞誦讀活動；教唱以愛國主義為主旋律的歌曲，定期舉行各種活動。

二、以活動為平臺，促進青年教師和學生多渠道全方位發展。

第一、開展“陽光體育”活動。按照“加強學校文藝、體育、衛生工作，進一步提高學生體質和健康水平”要求。全校各團隊全面啟動“陽光健康運動”，積極開展“陽光運動”體育活動。通過活動，進一步引導學生利用課間、體育課、體育活動時間，對學生課間活動起到了積極的導向作用，也達到了“人人學習體育技能，人人蔘與體育鍛煉”的目的。同時抓好安全教育，與交警支隊聯合開展“交通安全知識講座”，使師生獲益匪淺。

第二、開展以“做一個有道德的.人”為主題的“爭做文明小公民”活動。我校在“養成教育”活動期間組織全校學生進行了“清潔小區，美化校園”活動，讓學生通過活動對“不文明行為”說不，教育學生從遵守交通規則、不追逐打鬧、不亂扔髒物、不隨地吐痰等小事做起，進一步強化學生養成教育活動，從規範行為習慣做起，培養良好道德品質和文明行為。在暑期，在縣城周邊四個社群發開展了“創衛小記者在行動”的倡議，並組織開展多項實踐活動。

第三、“關愛他人，共享陽光”愛心行動。團隊通過國旗下講話、主題中隊會等形式，對每學期一次的愛心捐助活動進行廣泛深入地愛心教育，以例項引導學生充分認識和理解“關愛他人，共享陽光”的豐富內涵。並積極發揮愛心基金的作用，我校先後為多名特困學生提供了救助，在幫貧濟困過程中，讓廣大師生感受到奉獻愛心為他人帶來的無限美好。特別是5.12汶川地震災害中，全體師生更是發揚了一方有難，八方支援的奉獻精神，為災區人民送去了溫暖。此外，本學期我們還成立了“紅燭光團員志願者義工隊”，利用課間操雙休日為師生服務，不計報酬，無私奉獻。

第四、精心安排國旗下講話活動。由青年模範教師為代表分別以“安全時時記心中”、“與文明並肩同行”“好習慣成就大未來”等為內容，對學生進行潛移默化的薰陶和品格言行教育，使學生逐步養成求真、好學、文明、向上的優良品質，達到糾正不同時期在學生中出現的共性的不良傾向和行為的目的，通過擺事實講道理，逐步增強學生明辨是非的能力。

第五、發揮校園宣傳陣地作用，我校充分利用校園廣播站、宣傳欄、黑板報、學校報刊、班級文化櫥窗等宣傳陣地，為學生創造更多的鍛鍊機會，發揮文化育人功能。並通過家長進行對外宣傳，為學生開拓良好的學校文化氛圍和家庭文化環境。

第六、堅持以豐富多彩的校園文化活動提高團員教師的綜合素養。團支部積極開展豐富多彩的文化活動，建設高雅健康的校園文化。以團員教師為主體，舉辦了校乒乓球比賽、籃球比賽、歌詠比賽等等一系列活動，為師生們充分展示自己的才華提供了廣闊的空間和舞臺。

第七、堅持以教學為中心，為青年教師成長創造機會。我們積極配合教務處，在青年教師中開展了“新課件製作”青年教師優質課比賽，組織青年教師學電腦課件，苦練基本功，提高教學業務水平、提高青年教師的業務水平。

寫團隊的工作總結篇2

一年來，在上級團委的指導下和學校黨支部的正確領導下，學校團委積極帶領全體團員、少先隊員認真學習，積極工作，無私奉獻，為培養社會主義建設的一代新人做出了應有的貢獻，在教育、教學、思想道德等方面取得了可喜的成績。

一、加強政治理論學習，努力提高政治思想素質

思想政治建設是做好共青團、少先隊工作的保證。學校團委把思想政治建設擺在工作的首位，認真組織團員學習團大檔案，牢牢把握團大精神，全面提高團員的思想意識認識，樹立共產主義的遠大理想和全心全意為人民服務的思想，弘揚正氣，同心同德，勤學勤教，以身作則，樂於奉獻，做到大事講原則，小事講奉獻、講諒解，不利於學校的事不做，不利學校的話不講。全體團員、隊員認真學習、努力工作，共同為學校爭光，沒有發生任何違法亂紀的事。

二、基層組織建設

（一）、隊伍建設

1、每學年初，學校都要從思想好、素質高的老師中選拔優秀輔導員，現我校有大隊輔導員1名，中隊輔導員2名。從事輔導員工作的老師在評優晉級、職稱評定方面都能夠加以體現。為提高輔導員綜合素質，學校採用“聘、訓、研、導、評”等途徑來改變他們的工作態度，提高理論修養、業務水平。舉辦了少先隊輔導員觀摩培訓會，組織他們系統地學習少先隊工作的基本知識，並實地觀摩少先隊主題隊會的開展，全體輔導員素質得到了明顯的進步。

2、學校大隊委通過少代會民主選舉產生新的大隊委員會，大隊委員不但分工明確而且還實行輪崗制度。學校在大隊委的基礎上還成立學校紀律、隊幹值勤小組，形成大隊委---大隊幹部---值勤對幹三位一體的管理機構，幫肋輔導員抓好學校的日常工作，並從中也培育了一批優秀的少先隊員。大隊部定期召開各種形式的例會，如少代會、中隊長會議等，定期組織對隊幹進行培訓，大隊輔導員親臨指導，做到培訓出成效，工作有成績。

三、重點培養學生的法律意識和良好行為習慣的養成

1、堅持抓好升旗儀式和國旗下講話重要的德育陣地。

本學期共組織19次升旗儀式。有學校領導、優秀學生認真進行國旗下講話。有針對性地對學生進行愛國主義教育、紀律教育、法制教育、誠信教育、安全教育及世界觀、人生觀、價值觀的教育。幫學生樹立遠大理想和抱負，懂得成人是成才、成功的前提和可能，促進了學校精神面貌的整體提高。

2、抓養成教育，堅持不懈。

為加強校風校紀教育，將《國小生日常行為規範》貫穿整個學期。大隊部對班級衛生、學生儀表、班容班貌等方面進行全面檢查，督促學生養成良好的文明行為及習慣。並根據學校實際情況，將常規檢查和突擊檢查相結合，對檢查結果及時公佈，有效的控制了不講衛生、儀表不整等不文明現象的發生。同時，加強了值周領導、值日教師及紅領巾監督崗檢查力度，認真抓好常規工作的檢查、督促、評估工作，利用晨會、少先隊幹部例會等形式進行檢查評估情況反饋，使全體師生思想上重視，行動上體現，評估中見效，逐步形成了自覺的行為習慣。每週進行星星班級評比制度。

3、安全、法制、交通宣傳教育

為增強學生法制觀念，使學生從小知法、懂法、守法，每月進行一次安全法制教育，由班主任對學生進行法制教育。另外，在學期中安排一次校外法制副校長對全體學生進行案例分析，學習有關的法律知識。

四、積極營造校園育人文化

注重校園環境的教育性和藝術性，保證師生在乾淨整潔、賞心悅目的環境裡工作學習，走廊懸掛名人像及學生字畫，書寫名言警句、溫馨提示，教室進行“人文化”佈置，中國小生守則、國小生日常行為規範、安全條例、眼保健操圖解。定期對各班進行檢查評比。充分發揮紅領巾廣播站、宣傳欄、室內外黑板報的功能，使學生從中汲取營養，接受鞭策，增強使命感，促進良好校風、學風的形成。

（三）、制度建設

1、學校規定每週星期一舉行升國旗儀式，要求全體師生嚴肅、認真，以表達對國旗的尊敬。校長在國旗下講話，對學生進行革命傳統教育和思想教育。

2、學校規定每週一上午第二節課為各中隊隊會課時間，各中隊應訂好主題，開展好主題隊會。隊會課做到有方案、有步驟、有目的`，認真施行。

3、學校大隊部規定每週五下午第三節為學校值日隊乾和學校國旗班的培訓時間，培訓隊乾的基本知識和操作技術，提高隊乾的素質。

五、活動開展深入

學校通過“雛鷹爭章”行動和開展“主題月”活動，培養了少先隊員的創新精神，促進了少先隊員素質的全面提高，幫助隊員增強自學、自理、自護、自強、自信的意識和能力。

加強禮儀教育，養成良好習慣

1、開學初，學校要求各中隊組織學生逐條學習《國小生日常行為規範》，學校對規範學生行為採取正面教育的辦法，充分利用學校的資源、發揮好中隊黑板報的導向宣傳作用，通過值勤隊幹，值日教師的監督檢查，讓年級與年級、中隊與中隊進行競賽評比，並把結果列入中隊每週流動紅旗評比內容中。使各中隊的隊風、隊貌都有著不同程度的轉變,大大促進了良好校風的形成，隊員在校做到了行為規範,文明守紀,並無一例較大違紀現象。

2、緊抓常規德育，努力構建起德育管理體系。學校按照國家教育部頒佈的《國小生日常行為規範》、《中國小生守則》的要求，切合實際地制定《國小生在校一日常規》、《班任每天必講、隊幹每天必查、學生每天必做》等一系列規章制度，認真實施《公民道德建設實施綱要》和《中共中央關於進一步加強和改進未成年人思想道德建的若干意見》，加大養成教育的力度、大力倡導體驗教育，提高德育的實效性。努力把少年兒童思想道德教育與公民道德建設有機地銜接起來，通過舉辦簽名儀式、知識競賽、演講比賽等多種形式，使少年兒童切實帶頭講道德，養成良好的行為習慣，使“愛國、守法、知禮、誠信”的道德綱要，在隊員中以實際行動，從小事做起，從我做起。全體教師充分利用課堂對隊員進行教育，發揮其主渠道的作用；課間充分開展“做文明學生”抓好一日常規，規範學生的日常行為；課外充分利用第二課堂、組織好學生校外實踐基地的參觀、教育活動，逐步構建起從班級到校園，從課上到課外，從校內到校外的德育體系。從課內到課外，學生在生活的每個層面，每個環節都受到了很好的教育，促使學生養成良好的道德品質和行為習慣。

3、開展“創文明班風，做文明學生”“學校流動紅旗”評比活動。讓少先隊員當家作主，隊幹值日站崗、巡查，管理學生上學、放學秩序，檢查評比課間操，做到每週每級評選一次“文明班”的流動紅旗，通過這種班班有對比，人人有競爭的機制，有力地促進良好校風的形成，培養學生熱愛班級、熱愛學校的好思想。

寫團隊的工作總結篇3

本人自20xx年12月任中學二級教師以來，一直從事語文教學及班主任工作，同時擔任語文組長及校刊主編。幾年來，我盡職盡責完成本職工作，成績雖小，感慨良多。下面我就對自己這幾年來的工作作一番簡單的回顧與總結。

一、職業道德方面

我積極參加政治學習，遵紀守法，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業，有良好的師德風範和教師素養。深知教書育人，為人師表，要有強烈的敬業和奉獻精神。我認真履行崗位職責，在工作中，具有高度的責任心和嚴謹的工作作風，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。工作積極主動，勇挑重擔，顧全大局,始終堅持戰鬥在教學第一線。任現職以來，一直堅持出全勤。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甘於奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較好的教師形象。在鎮第一屆“感受教育魅力教師”演講比賽活動中，榮獲教師組二等獎。

二，教育教學能力及成績

1、任職以來，我要求自己不斷增強業務素養，深入鑽研教材，認真進行教學研究，堅持趣味性、啟發性、探究性的教學方法。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上。始終以一絲不苟的工作態度，切實落實教學工作中的各個環節，特別是備、輔、考三個環節，花了不少功夫，進行了深入研究與探討;備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發因素;輔——輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發思維、迅速反饋、及時補漏。在教學內容和目標的實施上，嚴格按照教學大綱的要求和新課改的精神，對學生不強求“齊頭並進”，而是正視事實，追求“個性差異發展”。

在長期的國中語文教學中，我積累了豐富的教學經驗，形成了自己的特色，在20xx年獲市鎮中學語文優質課評比賽三等獎。20xx年在鎮國中語文科說、作、評評優活動中獲說、作課二等獎。2、積極進行教學研究，作為語文教研組長，我不僅帶領本組教師積極開展教研活動，我自己還不斷對教育教學進行總結提高，並寫成論文。任現職以來，我的論文《關於如何上好國中語文活動課的探索》在20xx年市教育教學論文被評為二等獎，《如何使用電教手段優化語文課堂教學》在“市中國小資訊科技與學科整合優秀論文”評選活動中榮獲二等獎。

3、作為學校教研組長，我堅持在教學的第一線，親身接觸教師、教材、學生，充分對我校的教學情況進行調研，並主持進行了全校的教研活動，如：“牽手交流活動”“助教活動”“教研月活動”等教研活動，廣泛的發動了我校的教師教學研究的熱情，促進了我校的教育教學質量的提高。

三、班主任工作方面

在班主任工作中我積累了豐富的班級管理經驗，善於根據學生的心理特點，結合本地的人文習慣，科學的耐心教育學生。始終堅持做學生的朋友，傾聽他們的煩惱與快樂，關心他們的學習生活，常利用放晚自習後的時間到教室和宿舍探視學生，瞭解他們的學習情況和生活情況。同時注重培養學生的獨立思考能力，鼓勵他們大膽參與班級管理，引導他們討論結合班級特點制定好班級管理規定。讓他們做班級的主人，加強了班集體觀念及榮譽感。由於所採用的措施科學有效，所帶的班級多次被評為學校先進班集體。每年會考均有多名學生被市重點中學錄取，成績喜人。本人也在20xx年被鎮人民政府評為優秀班主任。並於20xx，20xx、20xx年年度考核中連續被評為優秀授予嘉獎。20xx年9月被市人民政府授予優秀教師稱號。

幾年來，我對學校佈置的各項工作都能認真按時地完成，教育管理也有一定的成效，特別是在教育學生方面，我善於用賞識的眼光去看待學生，並注意以情動人。學生犯錯誤時，我常像魏書生那樣讓學生寫“說明書”，而非“檢討書”，因而我也贏得了學校的肯定和同學的愛戴，並曾獲得過市級“優秀班主任”稱號。

以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今後的工作中盡力克服，並不斷地完善自我，努力使自己成為一名優秀的人民教師。

寫團隊的工作總結篇4

團隊，即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。

目前，由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨鬥”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1

一個優秀的團隊，它至少應具備3個條件：1、優秀的核心; 2、制度完善;3、團隊文化。現在，我們就一同分享我對“營銷團隊建設與管理”的理解。

一、隊長>領導

無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊裡很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙於各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

1、樹立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的`責任，有利於你樹立威信。

2、創造一個良好的溝通環境

對於溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：

a、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這裡有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然，我並不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。

b、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。

c、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

3、合理分工各盡其才

在營銷行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊裡，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售資料整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

二、制度建設與執行

無規矩不成方圓，制度的建設可以規範團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內

容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我瞭解到有這麼一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這裡我並不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

在這裡我闡述一下各種制度的目的和內容：

1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。

2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。

3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

三、團隊文化建設

俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。

而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難，在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導

就應該向公司推薦人才，並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這裡，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

寫團隊的工作總結篇5

每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓，但讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗，是不太容易的。這個過程不會自然發生，需要有效的管理。

任何組織都存在一個經驗的自然傳播過程，上下級之間的工作指導，師傅與徒弟的傳幫帶，年終或季度總結會上的回顧，同事之間平時的聊天，同一個專案組在工作配合時的互相學習等，都會把好的經驗傳播開。

但是，按照整體目標複製銷售團隊經驗，必須對“經驗發現和經驗提煉”過程進 行管理。這就包含兩個過程：

發現和收集經驗

實際上，在每一個團隊中，每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓，但通常是分散的，不成系統。讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗，是不太容易的。這個過程不會自然發生，需要有效的管理，要賦予每個團隊和每個人員以承擔這項責任的意願和能力。

具體方法就是對日常的銷售會議制度和日報制度進行改造。

改造日常銷售會議制度的要點

通過銷售會議弄清楚：

哪些經驗對銷售人員最有價值?

業績好的團隊與差的團隊，其行為和能力差 異何在?

銷售人員當天處理的最大問題是什麼?

他們在業務工作中感覺最吃力的是什麼?

他們在工作中最欠缺的能力是什麼?

從自身和團隊的角度，業績提高的障礙 是什麼?

改造日報制度的要點

讓銷售人員接受這樣一個基本理念：要使上司的決策有助於銷售業務的展開和業績提升，他必須向上司貢獻自己掌握的資訊、知識、經驗、對策和信念。他必須時時問自己：應該報告一些什麼，才能讓上司做出正確的決策。

同時，依靠制度性規範約束銷售人員，按照規定的要求做出報告：

事情的背景是什麼?發生了什麼?涉及哪些關鍵方面?事情的進展遇到哪些問題?針對問題採取了什麼對策?取得了什麼效果?有何改進?有何風險或機會?有何具體的對策?

如果需要尋找系統思考問題和綜合解決問題的經驗典範，就要找到最優秀的團隊和最優秀的銷售人員，追蹤業績最好的團隊，追蹤最成功的案例。

因此，日常銷售會議制度的重點是：關注優秀的市場和優秀的團隊，關注成功的典型案例。日報制度的重點是：關注所有團隊、全部銷售人員，關注他們每天的具體業務工作。

提煉和總結經驗

銷售團隊的經驗要能大規模、有組織地複製，必須經過系統化、知識化的總結提煉，一般分為兩個方面：

一是提煉成完整的案例，展示一個團隊對市場的系統思考以及綜合解決問題的過程，比如進入一個空白市場的案例，主要表現為團隊作業的整體經驗;

二是提煉出解決“關鍵過程以及難點”的有效辦法，主要表現為個人的獨到經驗。

完整案例提煉法

要提煉完整案例，就需要在每項重要任務或者關鍵活動之後，進行回顧總結—無論成功還是失敗。而且，必須以故事的方式進行總結，使之富有感染力，易於接受。

這些經驗案例中包含著創新的方法、有效的談判技巧、團隊的良好合作、對市場的獨到理解、思路複雜而操作簡單的方案等，都需要演繹成故事，不僅要經常被討論、學習和思考，而且要被口頭傳播給新員工。

演繹成故事並不需要誇張，而是把經驗發生的前因後果交代清楚。在陳述事實之外，多去關注當事人的想法和思維過程，強調達成目標的階段、困難和方法。像傳誦英雄事蹟一樣去重視這些最佳實踐，這樣經驗才更容易傳播。銷售人員也因為感覺被關注、被依靠、被認同，而更有成就感和歸屬感。

總結案例時，容易產生的誤區是：當面交流起來很好的經驗一旦變成紙上的，大部分資訊就被遺漏，活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經驗，變成文字後往往只是一些資訊。那些讓人豁然開朗、激動人心的東西再也找不出來，經驗複製就會變成形式主義，毫無價值。

要避免這個問題，重點案例一定要講清楚來龍去脈，與其給團隊員工提供10個簡單故事，不如把一兩個案例闡述透徹。真正產生價值、達到複製團隊效果的經驗案例不是普遍性的原則，而是具體的做法，是事情發生的過程，是經驗教訓。

這就需要企業安排專門的人員，比如人力資源部的培訓部門，跟蹤重點案例的採集，而不是讓銷售人員自己總結——他們往往沒有精力，也沒有專長去用文字闡述一個完整的過程。

有效的做法是：讓有營銷工作經驗的培訓部專門人員，按照一個完整的邏輯結構，採訪每一個重要的當事人，詳細記錄每一個重要的細節。案例總結過程就是一個研究的過程。

個人經驗提煉法

總結日常業務工作的經驗，是每個優秀業務員必須養成的良好習慣，這種制度在大多數企業都被使用過，但做得好的很少。大多數時候都會走樣，變成應付上司的任務，或變成不認真填，或者確實不知道怎麼填寫;報表反饋的資訊沒有人去關注，提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認真填寫，因為管理者不關注，逐漸地也喪失了積極性。

如何避免這種形式主義，讓銷售人員養成反思和總結的習慣，不是靠幾張表格可以實現的，必須通過會議和討論等方式，圍繞他們日常工作流程上的要點和難點來總結，幫助他們深入剖析業務過程，關注那些花費他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事，讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。

關鍵過程和難點上的經驗，可以從每週總結“三點經驗”和“三點教訓”做起。

1.總結。

三點經驗和三點教訓的總結過程，不可能一蹴而就、一步到位，要循序漸進，尤其需要基層團隊經理的重視和組織。具體做法可以如下：

把每個人的經驗教訓拿出來討論，每次指定2～3人，不僅把三點經驗和三點教訓說出來，更要回顧事情發生的過程，回到事情的目的、計劃和實際的進展上。

不管是經驗還是教訓，都要多問為什麼。主管上級要指導幫助，提出具體改進建議，讓當事人體會到反思和總結的價值，最終讓其進入反思角色，養成反思習慣。

如果每週總結太頻繁，也可以在完成一項工作後總結。尤其是團隊協作的活動中，小而簡單的事可以少花時間，比如一小時;大而複雜的活動結束後，就是花上半天或一天的時間來總結，也是值得的。

2.彙總。

三點經驗和三點教訓彙總起來，就是關鍵過程的操作指南，是難點問題的改進辦法，是銷售人員能力提升的經驗點。

彙總要從基層團隊開始，從5～8個人獨立的行動團隊開始，比如一個專案組，或一個地市業務團隊。彙總時不需要摻雜個人意見，錄入電腦並按照要求歸類即可。

然後以分公司或業務部門為單位，進行第二次彙總，這時候就需要總結提煉而不僅僅是彙總。按照專題和重要順序整理好，從中發現可以進一步挖掘總結的經驗亮點，總部可以圍繞這些亮點進一步編寫專題性的案例。

所有的經驗和教訓到公司總部再進行第三次彙總，根據實際運作的成效，一般在第二天就可以下發到各分公司供學習參考。

提示：團隊經驗總結提煉能否執行到位的關鍵

基層團隊和營銷人員的經驗能否轉變為原始資訊，取決於團隊經理能不能讓他們把有效的信 息表達出來。

為讓基層重視，可以把經驗總結作為基層團隊經理和分公司經理的考核指標。基層團隊經理由他的直接上級評價，分公司由總部的培訓部門評價，評價的依據就是資訊反饋的情況。

同時，為了鼓勵這種行為，公司可以設定專項獎勵基金，分季度或者年度評尋團隊經驗傳播最佳實踐獎”。

寫團隊的工作總結篇6

光陰如梭，眨眼之間學期又近結束。回首這個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。我們第二團隊全體教師齊心協力、同舟共濟，較好地完成了本學期的各項工作，取得了一定的成績，現總結如下：

一、常規管理有規範

團隊的中心工作就是常規管理，它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩週一次的團隊學習和集體備課正常有序地進行。通過學習，讓我們每個隊員及時瞭解團隊動態，捕捉可喜的進步進行表揚激勵，抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線，年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，藉助教材、活動，潛心育人，能認真備課、上課，精心組織活動，並能及時總結，反思自己的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進，時時抓住學習的機會，外出聽課學習之後及時地總結收穫。每位老師在自己的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著，認真做好培優補差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落後，常常放棄休息時間，盡心盡力輔導學生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細緻入微，學生犯錯時，積極做好教育工作；同時，也經常地與家長溝通。

二、團隊精神有發揚

集體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位老師愛崗敬業，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍構建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手裡的工作，圍坐一起，幫助開課老師分析改進，群策群力，毫無保留。一次次活動，不僅僅使教師得到了鍛鍊，開發了創新潛能，更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內形成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此，本組的教學、教研水平不斷提高，教學質量蒸蒸日上。

團隊溫馨和諧，相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動，整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強了團隊的凝聚力和向心力。

積極參與學校組織的各項活動，踴躍走進杏林講壇，劉老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠的不等式》，王惠英老師的《養花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進名師，感悟經典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。

期末的工會活動中，我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前，齊心協力，為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中，你出點子，我來動手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。

三、團隊工作有成效

本學期，在老師們的共同努力下，我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。

盧老師的《提高課堂實效，緊扣文字的“點”》獲江蘇省二等獎。唐老師的《牽手》獲江蘇省三等獎；《生活為語文洞開一片雲天》獲無錫市二等獎。王老師的《班集體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎，江蘇省三等獎和江陰市一等獎，江陰市二等獎。四年級學生的兩篇習作《征服》《受騙以後》發表在《江陰日報》上。趙老師的《想象，為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。

第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業、無私奉獻的團隊，是一個面對成績不自滿，面對困難不氣餒的團隊。在今後的日子裡，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團結協作的團隊精神，博學的品質投入到新學年的工作中去，為自己的提高、學校的發展不懈努力，爭取更大的進步，更大的收穫。

寫團隊的工作總結篇7

200*年，我院護理工作在院領導的關心、支援、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結如下：

一、基本情況

(一)護理人員情況

全院護理人員總數157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執業資格結構：執業護士137人，註冊護士132人。歸屬護理部業務管理的護理人員129人，佔全院衛技人員38%。分佈在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結構：大專39人，佔24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結構：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結構：全院護士平均年齡36.75歲，臨床一線護士平均年齡34.06歲。按計劃床位數295計算，床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士18人。×

(二)護理工作量表1

從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

(一)強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。

(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關係，減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長儘快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

(四)加強了護理安全管理，保證護理安全

1.強化護理安全超前意識，重視危險資訊反饋，今年，建立了三級護理安全監控網，即護理部護士長安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-2次，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防範措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防範了嚴重護理差錯的發生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反覆出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規範了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程式及應急流程，防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質量控制，提高了臨床護理質量

(一)建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

(二)健全護理質控體系網，注重發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行資訊交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

(三)進一步規範了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷採取質控員護士長護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

(四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求，今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，並將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。

(五)護理質量已達標

1、基礎護理合格率97.7%;

2、一級護理合格率98%;

3、護士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護理質量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%;6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護理文書書寫合格率98.2%;8、護理工作滿意度94.9%

9、護理人員技術操作合格率95%;10、護理人員考試合格率100%;

11、常規器械消毒滅菌合格率100%;12、一人一針一管一滅執行率100%;

13、護理事故發生率0;14、年褥瘡發生率0。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

(一)制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規範化培訓及護士繼續教育實施方案，定週期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度，明確了規範化培訓內容及要求，週期內培訓考核合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。

(二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟體，試行護理教育培訓與護士工作考核資訊化管理，將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次註冊的重要依據。

(三)加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，採取現場考核與現場點評，實物示教與規範演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術操作考核2次，合格率95%。但由於部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

(四)加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習12次，內容為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內區域網的資源優勢，及時上傳護理講座簡報，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。

(五)外出參加短訓班及學術交流9人次，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報，並安排科內、院內學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。

五、教學、科研工作

(一)今年接收鄉鎮衛生院進修護士4人，接受省、市衛校實習生共24人，並認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關愛學生，責任感強，帶教質量較高，根據實習生意見反饋表結果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：×××(二)在臨床護理工作中善於總結經驗，立足創新，今年醫院護理自選專案×××《通過了市科技成果驗收，填補了縣內無護理科研的空白，兒科開展了新技術專案二項：×××，大大提高了救治重症患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇，發表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益

(一)首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人徵求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求資訊，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，並在具體細節上進行規範。

(二)其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房為方便產婦哺乳提供靠背凳;責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手為病人摺疊千紙鶴，表達美好的祝願。兒科護士在治療之餘，還為小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還為出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在徵詢意見表上留下了發自肺腑的讚譽，急診科一病人還在護士節期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達50多人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科(並列)。最滿意的護士前十名是：×××

(三)愛崗敬業，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身汙穢，頭髮蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領護士們為病人擦盡身上的汙穢，為病人理髮、剃鬍須，從家裡拿來衣服為病人換上。送水、買飯、餵飯，全成了科室護士們的事。後病人轉至外二科，幫助老人的工作又得到了延續，外二科的護士們共為老人捐衣服10多件，關心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。

七積極配合醫院做好其他工作

(一)協助做好外三科、內一科的組建工作，從科室建設到組建後的工作指導，建章立制以及護士群體的調適，使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的執行軌道，確保工作有序、有效、安全的進行。

(二)做好建立省級文明衛生城的健康教育的各項工作。

八存在的不足

(一)護生帶教存在安全隱患，發生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現象。(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

(三)護士溝通交流能力有待提高。

(四)相關部門協調不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。

(五)專科護士人才缺乏。

(五)護士“三基”訓練有待進一步加強。