暑期報告總結5篇

對於報告總結的寫作，我們一定要認真對待，這樣才可以提升自己的能力，不少人在結束工作後，都是會認真寫報告總結的，下面是本站小編為您分享的暑期報告總結5篇，感謝您的參閱。

暑期報告總結篇1

8月1日凌晨3時，一陣急促的電話鈴聲將我們從睡夢中吵醒。我簡單洗涮後下樓與環衛工人王師傅一起蹬著三輪車、拿著掃帚出發了。王師傅負責大同路段的路面清潔工作。到達目的地後，一天緊張的工作就從這時開始了。

王師傅負責的大同路段總長近400米。每天這個時間，王師傅要對這段路面進行一次全面清掃，將路面上行人丟棄的廢物、落葉等垃圾掃成堆，整個路段清掃一遍需要花費2個小時。然後，他推著垃圾車，拿著剷鬥和掃帚，一堆堆地將垃圾裝進車箱運到垃圾存放點，這項工作需要花費1個小時的時間。

同夜值班的所長從事這項工作有10年了。10年來，他飽嘗了環衛工作的酸甜苦辣，“我們環衛工人大部分是來自農村的一些老弱病殘者或是進城務工的中老年人。清潔工每月只拿200元的工資，有一點門路的人都不願意從事這項工作。有的門面房老闆根本就瞧不起環衛工人，有些人當著工人的面就說，我們每月交著衛生費，俺不往街上倒垃圾，你們不就下崗了嗎?”所長說這話時流露出些許惆悵。

6時30分，當我們和王師傅拖著疲憊的身體將要回家時，天已經大亮了。走在路上，王師傅告訴我今天中午11時至下午3時是我們白天值班的時間，要準時到崗，否則扣工資。

我回到家簡單吃過早飯後倒在床上就睡著了。11時，再與王師傅碰面時，他正拿著剷鬥鏟垃圾。“白天行人扔的垃圾要及時地裝進車箱，不然的話會影響市容。我們環衛工人的口號是‘寧願一人髒，換來萬人潔’，只要大家有一個潔淨明亮的環境，我們也無愧於每月200元的工資。”

當我們夜裡睡得正香的時候，正是他們最辛苦的時候。有人把環衛工人比作城市美容師。面對這美麗的光環，更多的環衛工人需要的是我們大家的尊重和對其勞動的認可。

暑期報告總結篇2

實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源於實習，歸於實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，於大三第一學期末即xx年x月x日至xx日安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習。基於學校安排，在老師的指導下順利地完成實習。

於20xx年xx過後直接去xx公司實習。該公司辦公地點在xx，實習期間先了解公司的總體情況，然後跟著出納學習，最後跟會計實習。

實習的目的：把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處，不紮實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。

實習的內容：先了解公司的發展史以及各個機構的設定情況，公司的規模、經濟型別、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作；再瞭解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人；然後在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產負債表和利潤表）：之後安排我跟著公司的出納學習；最後是跟著會計實習，看會計如何處理業務。

實習的心得體會：剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會並不象別人所說的那麼險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設定、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識瞭解一下，至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概瞭解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常執行。

在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程式。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時稽核手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人說明金額，並分幣种放好。若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程式和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

對於如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，後來由於我的耐心等待，合理的處理人際關係，會計態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入紮根不是很容易啊，還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裡。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什麼，要看看你能幫別人做什麼。

有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業實習報告。

發現的問題和建議：在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。

出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需 下一頁 需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關係，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心裡不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可誇下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。

以上是我的實習報告總結。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會，對於自己浮躁的心裡也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業找工作指明瞭方向。

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吾嘗跂而望矣，不如登高之博見也。又要到分別的時刻，會計專業實習工作即將結束，這時候將實習工作進行總結很有必要，實習報告是對實習過程，結果以及體會以書面的形式呈現的一種方式。優秀的會計專業實習報告應該如何書寫呢？下面是工作總結之家小編精心收集整理，為您帶來的《財務會計專業學生實習報告》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

一、實習目的

1.會計實習的目的

會計學是一門實踐性很強的學科，經過三年半的專業學習後，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機結合起來，按照學校的計劃要求，本人於20xx年3月3日至4月11日在xx有限公司進行了一個多月的實習。

在實習過程中，力求把在課堂上學到的會計知識應用到實際的會計處理上，努力做到理論與實踐的結合，從實踐中積極總結經驗，拓展自己的知識面。此外，還要注意發揮團結精神和創新意識，力求自身綜合素質的提高，為我們成功走向社會做好準備。

2.公司介紹

xx有限公司前身為xx電力有限責任公司，是xx熱電公司與xx原製作所共同出資成立的以資源綜合利用為主，兼具熱力調峰功能的中外合作熱電公司。公司註冊資本5100萬，其中國有股佔42.35%。生產規模為35t/hicfb鍋爐一臺和6000kw抽凝式汽輪發電機組一臺。

公司於20xx年籌建，20xx年執行。成立的初衷，就是利用icfb鍋爐的低熱值燃料優勢，消化掉膠南市17臺鏈條鍋爐的飛灰，這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節能的目的，又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環境。

20xx年之後，國內流化床鍋爐技術逐漸成熟，從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐，鏈條爐飛灰源趨於枯竭。因此，公司決定利用原icfb鍋爐的先天優勢對鍋爐進行改造，把燃料轉向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業垃圾（xx）。

20xx年7月，經過對原鍋爐的一系列改造，xx有限公司實現了以煤泥為主要燃料，以酒廠和造紙廠的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實現了節能減排的迴圈經濟模式。

20xx底，xx有限公司成功試燒了汙水處理廠的晒乾汙泥。

20xx年10月，公司被授予xx市綠色企業稱號；20xx年1月公司被確認為資源綜合利用電力企業；20xx年10月公司被授予xx市清潔生產先進企業；20xx年3月，被xx市經貿委迴圈經濟試點企業。

由於煤泥、汙泥和其它工業垃圾都屬於高溼廢料，直接送入鍋爐無法滿足執行條件。為了進一步擴大上述廢料的利用程度，公司決定自主研發一臺適合本公司鍋爐使用的大型烘乾裝置，利用鍋爐煙道尾氣烘乾高溼廢料，並於20xx年12月投入執行。至此，公司徹底完成了以煤炭為主燃料，鏈條爐飛灰為輔助燃料的燃燒方式向完全摒棄煤炭，以煤泥為主燃料（約佔60%）其他垃圾廢料為輔助燃料（約佔40%）的節約型和環保型燃燒方式的轉變。

xx有限公司非常適應固體廢料的處理，這也符合了國家《再生資源法》的相關條款，同時也處理了大量的固體廢料，節約了煤炭資源，改善了生態環境。由於公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業廢料為燃料，每年為社會節約煤炭4萬噸以上，處理煤泥3.6萬噸和汙泥及其他廢料5萬噸以上。

作為一個成功案例，20xx年8月，xx市環保局固廢處理中心組織全市環保部門及相關處理單位在xx有限公司舉行了一場固廢處理觀摩現場會，充分肯定了xx有限公司在固廢處理方面所作出的成績。各大相關媒體如膠南電視臺、xx電視臺、省電視臺、xx廣播電臺、xx日報等均對xx有限公司的廢料處理的先進方式做了報道。

3.實習要求

（1）通過實習，將所學知識運用到實踐中去，更好的掌握所學知識；

（2）遵守實習單位紀律，定期向指導老師彙報實習工作進展，取得實習指導老師的指導；

（3）在實習期間，學生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實習的，要向指導老師說明原因，得到批准後方可請假；

（4）遵守實習單位的規章制度以及工作崗位安排，虛心請教，與實習單位的同事們搞好關係，以便於實習的順利進行；

（5）主動運用自己所學的理論知識，解決實習中遇到的問題；

（6）按期完成實習工作，提交實習報告。

二、實習內容

1.實習日程安排

實習時間為20xx年3月3日-20xx年4月11日，20xx年3月4日20xx年3月5日，與單位領導見面，在領導帶領下參觀單位；20xx年3月6日20xx年3月10日，參加公司財務部組織的專門培訓；20xx年3月11日20xx年3月15日，瞭解工作流程及檢視歷年工作底稿和憑證；20xx年3月16日20xx年4月11日，利用財務軟體錄入會計憑證；20xx年4月12日，總結並撰寫會計實習報告。

2、實習的工作內容

本次實習單位提供的實習崗位是公司財務部原料結算科所從事的原料成本結算工作，主要是會計憑證的整理和錄入工作。實習單位指定指導人員帶實習人員，指導實習人員的日常實習。

3、實習的具體步驟

3月3日，是我到公司實習的第一天，心裡難免有點緊張還有點興奮。到公司後，我見到了公司的負責人，簡單的彙報了一下自己的基本情況。領導隨即叫來財務部長，把我介紹給他。就這樣我進入了財務部，被分到了原料結算科。

科長把我交給了一名老會計，從此我的實習開始了。在剛開始的實習時間裡，他要求我在辦公室中仔細閱讀單位的員工守則和各種規章制度，全面瞭解單位的狀況，熟悉辦公室工作流程，為以後的實習工作打好基礎。隨即我參加了公司財務部組織的培訓，主要內容為會計人員需具備的基本素質和如何開展會計工作，以及在這次實習過程中需要注意的事項。

3月11日開始，指導老師先讓我仔細看以前做好的會計憑證，熟悉業務中所涉及的各種會計科目，著重掌握各種特有的會計明細科目。一提到會計科目，我想這不是我的強項嗎？我在學校會計模擬實習接觸過這些東西，因此我就簡單地看了看，沒怎麼放在心上。可是到了後來真讓我做會計憑證的時候，我老是出錯。我請教老會計這是為什麼？老會計告訴我：你們在學校學的是工業企業會計，那是個基礎，而這個公司是個電力企業，與一般的工業企業是不同的，因此在會計科目的設定和會計的處理上有一定的出入。接著他又說我不是讓你看會計科目了嗎？我想這可能就是我不仔細的後果。接著到檢視工作底稿、熟悉會計工作的流程時，我再也不敢馬虎了，我努力運用所學會計知識和在指導老師的幫助下儘快掌握會計賬務處理程式。

在先期準備、熟悉工作都做好的情況下，指導老師指導各項具體操作，我也積極向指導老師學習，並實際操作各項工作。在工作中，我邊學習邊進步，逐步掌握各項辦公軟體操作尤其是會計電算化系統和辦公裝置的操作。

在實習一段時間之後，由指導老師分派給我具體工作，主要是材料單據的整理和會計憑證的製作、整理、錄入工作，此時，我自己已能獨立進行記賬工作。完成後，由指導老師對此項工作的完成情況進行檢查，給出意見，自己則進行改進和總結，同時我也對每項工作的完成情況進行認真記錄，及時總結經驗。

在最後的階段，指導老師已經比較信任我並把工作交給我獨立完成，不太明白或自己不能夠獨立完成的工作，再由指導老師出面幫助完成。

三、實習總結

通過這次畢業實習，使我對xx有限公有了一個更深入地瞭解。

實習真的是一種經歷，只有親身經歷才知其中滋味。在整個實習過程中，我的感觸頗多。知識對於我們每個人來說都是至關重要的。知識的匱乏會使我們在工作中寸步難行。反之，知識的充裕會使我們在工作中順風順水，順理成章。對於我這些即將走出校門的新一代大學生來說，知識的學習沒有到盡頭，要不斷的用知識武裝自己。

通過這次實習，我學到了不少專業知識：首先，我明白了一般的工業企業和事業單位在科目的設定和會計的處理上是有出入的；其次，新會計準則頒佈後，我一直沒有機會接觸具體的業務，通過這次實習，我掌握了新舊會計準則的差異；再者，我還發現這次的實習與以前的會計模擬實習有不同的地方：模擬實習的時候，作廢的憑證只要用紅筆寫上作廢就可以了，而這次的實習必須有相關責任人的蓋章才可以。還有在模擬實習的時候對摘要欄很不看重，而這次實習對摘要欄要求很嚴格，摘要必需頂格寫，這樣做的目的主要是為了防止人為的篡改。

實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西：首先，作為一名會計人員，必須安分守己，誠實守信是作為一名會計人員需具備的最基本的素質；其次，作為一名會計人員，還需要有耐心，決不能看到一大堆數字就心煩，必須始終保持謹慎，細心，因為你多寫一個零或少寫一個零，都會給企業造成致命的打擊；最後，會計人員必須有集體合作的精神，因為會計是一項團隊工作，一個人是不能完成全部的會計工作的。

在本次實習期間，通過做具體的工作，也發現了自身存在的不少問題，主要有：一是自己的動手能力還有待進一步的提高，不能很熟練地把所學知識用於實踐，雖然獨立完成工作的能力有所提高但還有所欠缺；二是發現工作中的情況與所學知識衝突時，有點感覺手足無措，應變能力還有待提高；三是自己的溝通能力還有待進一步提高。

知識的實踐對於我們大學生來說是匱乏的。不進行實際的工作，不把知識運用到實踐，那麼學習知識就失去了它本來的意義。要始終堅持工作和學習、實踐和知識的結合，只有這樣我們才能不斷的進步。相反，如果只學習專業理論知識，而不進行具體的會計實習工作，那麼永遠也成不了一名合格的會計人員。

這一次的實習雖然時間短暫，接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習，使我更好的瞭解了自己的不足，瞭解了這個社會的方方面面，作為一名即將邁入社會的新人，使我深深感覺到在以後工作中我們不僅要有有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神，還要有很強的責任心，在工作中要多看，多觀察，多聽，堅持學習，為下一步走向社會打下堅實的基礎。

總之，本次實習還是成功的，較好完成了實習的目標，達到了實習的目的，比較好的完成了實習任務，達到了產學研相結合的目的，是一次比較成功的實習。

一、 實習目的：

學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，於大三學年的第一學期末，即20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日安排了一項分散實習，有關會計工作崗位的實地實習。基於學校安排，在老師的指導下我順利地完成實習。此次我前往了xx有限公司進行了這為期三週的實習，實習期間先了解了公司的總體情況，然後跟著出納學習，最後跟會計實習。此次實習的目的是使大家把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，鍛鍊發現並處理問題的能力。同時，總結一下所學知識的不足之處，不紮實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會和同事溝通，以及在社會生活和工作中應該如何為人處事。

二、實習單位及崗位介紹：

(一)實習單位介紹：

xxx有限公司位於xx市城南工業園區，是國內大型鑄造鋁合金產品的專業化生產企業，公司始建於1995年，佔地面積50000餘平方米，建築面積近20000平方米，現有員工800餘人，其中高中級專業技術人員100餘人，是一個以生產高強度，高氣密性，高耐壓，大型鋁合金鑄件為核心的大型技術企業，年生產能力4000噸。

公司自成立以來，始終秉承“質量頂天，誠信立地” 的經營管理理念，在鋁合金鑄造及加工領域取得了一定成績，得到了業界的認可。公司擁有國內一流的鑄造、熱處理、機械加工裝置和質量檢測裝置，還擁有先進的樹脂砂生產線和再生砂生產線。公司產品現已形成兩大系列，200多個規格，廣泛應用於輸變電和軍工等領域，部分產品出口歐美，日韓等國際市場。

公司20xx年通過iso9001：20xx質量體系認證，20xx年7月被定為省級高新技術企業，技術研發中心被認定為省級技術中心，公司多次被西安西開股份公司、平高電器等使用者評為優秀供方，多年來公司始終恪守“誠信、敬業、高效、團隊、創新、卓越”的企業精神，堅持“依託科技，鑄造一流產品;追求完美，令客戶更滿意”的質量方針，堅持“勇於負責，堅守承諾;快速高效，認真細緻”的工作作風，面對新的市場挑戰和機遇，繼續恪守“為客戶創造價值;為員工提供平臺;為社會貢獻效益”的企業宗旨，追求卓越品質，致力於為全球客戶提供一流的鑄鋁產品和服務。

多年來，公司多次獲得高新技術企業認定證書、五一獎狀、省級企業技術中心、優秀供方、明星企業、省傑出貢獻明星企業、中國鑄造產業五十強等榮譽。

(二)崗位介紹：

在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及>稅務相關工作的處理。公司財務部主要有主管、材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。

在日常會計業務處理中，公司主要利用財務軟體進行會計處理，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行稽核記賬等。同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理。日常會計業務是會計工作的基礎，對於每一筆業務，每一個步驟，每一個程式，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟體的強大功能，提高我們的工作效率。

在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟體進行納稅管理，利用稅務軟體進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。稅務會計主要負責公司稅務的申報，以及辦理公司稅務的繳納、查對、複核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。稅務處理是公司財務處理的重要部分。在實習過程中，主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，稅務報表的填制，並對於本期應交及未交稅金進行查對和複核。

三、實習進度安排：

我於xxxx 年xx月xx日至xxxx年xx月xx日期間在xxxx有限公司進行了為期三週的會計生產實習，實習期間先了解公司的總體情況，然後跟著出納學習，跟會計實習。在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作的處理等工作。

四、實習內容及過程：

在本單位實習的日子中，我對工業企業的會計流程進行了全面、系統的瞭解。首先，我瞭解了本單位的基本概況及實習單位會計機構設定、相關崗位的設定及人員配備及單位會計制度的制定及執行情況。在接下來的三週裡，我在會計人員的指導下親自上陣，編制了相關的記賬憑證、登記相關明細賬錄入相關的資料，裝訂憑證，進行相關的稽核等工作。此外，我還參與了成本的核算工作，如編制工資級福利費申請表，查閱材料發出彙總表、製造費用分配表、產品成本計算單等。而且學習了相關網上繳稅流程的相關內容。穿插其中我還在出納的指導下，填制了支票，並前往銀行、稅務等多家單位，瞭解出納的現金、銀行存款收付業務、保管及日清日結、登記銀行、現金日記 賬等工作內容。另外由於本單位的特殊性，企業接受>投資要進行評估，我還了解到了一些資產評估的內容。

下面是我具體的實習總結：

第一天：先對公司有個大概瞭解，再對自己的崗位工作有所認識，知道公司設每個崗位的目的，要達到的預期的效果;接著，我來到了公司的財務部向主管報道，主管跟我講起財務部的運作，分了哪幾塊，具體做些什麼。在財務部跟隨出納實習，瞭解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程式。

第二天：主管給我安排的任務主要是讓我瞭解企業財務的使用和會計處理的流程，

並做一些簡單的會計憑證。主管告訴我公司的一些公司的財務業務，從編制記賬憑證到記賬，編制會計報表，結帳等。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實生活中，細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程，掌握了財務業務的操作。今天主管還讓我看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。

第三天：主管給了我一些原始憑證，讓我稽核原始憑證後編制記賬憑證。剛開始我製作的速度比較慢，而且在主管稽核憑證時能發現一些錯誤的憑證，但是通過練習後在速度和準確度上都提高了不少，對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解，並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了做好主管所安排的各項工作後，我也和出納學學知識。

第四天：上午同主管一起外出，去稅務局學習如何購買增值稅發票。下午，我在同事的指導下練習填制了產品的彙總帳。

第五天：工作依舊主要以見習為主，偶爾有機會在主管的指導及同事的幫助下作一些簡單的工作，現在的會計工作都是電算化了，雖然在學校還沒有具體系統的學習過會計電算化的相關技能，但是通過看同事操作發現這些其實並不難，上午同事給我簡單講了一下如何填一張轉賬支票。下午繼續做前一天的帳，通過前一天的練習，發覺自己熟練了很多，雖然還是經常犯錯，但是我會繼續努力的。

第六天：上午和同事學習做表，此外還和同事學習編制了單位內部的工資表。下午，主管拿來了很多以前的資料讓我熟悉，有產成品對賬及盤點表、內部託收無承付結算憑證、領料單、限額領料單、產品領料、內部結算、入庫單等等。

第七天：上午，我參與了編制科目彙總表、登記總賬、編制會計報表、相關稽核工作、編制材料發出彙總表、工資及福利分配表、製造費用分配表、產品成本計算單、計算產品成本等。下午，跟著主管學習了個人所得稅網上申報，還向同事們學習了一個小竅門，學習瞭如何簡易的裝訂會計憑證。

第八天：和同事一起貼上會計憑證。快下班時和主管聊了一會兒有關實習的事情，其實不光是實習，學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關鍵還是在於自己如何把握!

第九天：在我的強烈要求下，主管終於答應說要教我一些簡單的會計電算化知識，就是在電腦上記帳，經過這些天的實習，我大概瞭解了公司的基本運作。由於年末了，公司的業務很多，主管只是簡單的交我一些技巧，給我一些學習資料讓我熟悉。

第十天：主管拿出了公司的支票，依然是整理原始憑證、練習填制記賬憑證等。我知道，大多數時候，會計都是每天做著重複的事情，雖然每天做重複的事情，但我們也應該認真負責，不能敷衍了事。我也深知，熟練才是王道!對於昨天主管教的一些會計電算化的簡單知識，我也會在工作之餘好好練習的，我會努力的!

第十一天：上午跟主管學習使用印表機列印憑證。下午，因為那個列印邊距問題，

我們列印的速度並不快，只能下午繼續。後來主管批准我可以提前下班回家了，回到家裡也沒什麼事可幹，就拿起了主管借我的那本《企業會計》來看。

第十二天：我的主要任務是翻看公司以前的帳目，因為之前我做的都是與憑證有關的事情，所以今天主管拿出來的都是賬簿。在翻看會計賬簿的過程中，我發現一些錯誤的地方都用劃線更正法更正了，並且在更正處都有蓋章，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法有三種，分別是劃線更正法、紅字更正法、補充登記法。

第十三天：由於這是新年前的最後幾天了，所以同事們都在忙著年終核算，我也就沒有太多的事可以做了，上午我繼續昨天的工作，看以前的賬。下午跟著同事們一起裝訂記賬憑證。

第十四天：是從實習第一天開始，編制的憑證是完全沒有錯的，連會計主管都讚揚我又有進步了!下午，出納人員把一些賬單放在我面前，讓我練習編制記賬憑證。

第十五天：把實習的鑑定和相關檔案證明 都辦好了。進行文字報告的寫作等。

以上是我在這家公司實習三週的全部工作內容，在實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作，瞭解了公司的財務工作流程，這些財務工作雖不是很難，但是需要認真的工作態度，嚴謹的工作作風，稍有不慎就會為公司帶來不可彌補的巨大損失，這三週的實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經驗，得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識，讓我受益匪淺，也為我以後的學習和工作打下了堅實的.實踐基礎。

通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，對整個會計核算流程有了詳細的認識，熟悉了會計核算工作物件，利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算，認識並掌握了會計賬簿登記的基本原理。並且認識到了自己的優勢和不足。同時也瞭解到會計電算化對會計工作的影響。

這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解會計工作的本質，瞭解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

總之，非常感謝實習單位及實習單位的會計人員，能讓我在如此短暫的時間內充分的對各個崗位進行了瞭解。

五、實習總結及體會：

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的

工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的;若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關係，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心裡不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可誇下海口，也不可低估自己的能力，埋沒自己。

通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了很多自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。我也知道對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會，對於自己浮躁的心裡也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價，才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向，也學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業找工作指明瞭方向。

最後非常感謝我的幾位同事以及主管和實習單位對我的照顧和關心，使我順利的完成了實習，更加理解了會計的日常工作的內容，為今後走上實際工作奠定了基礎!

實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源於實習，歸於實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，於大三第一學期末即xx年x月x日至xx日安排了一項分散實習，有關會計崗位的`實地實習。基於學校安排，在老師的指導下順利地完成實習。

於20xx年xx過後直接去xx公司實習。該公司辦公地點在xx，實習期間先了解公司的總體情況，然後跟著出納學習，最後跟會計實習。

實習的目的：把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處，不紮實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。

實習的內容：先了解公司的發展史以及各個機構的設定情況，公司的規模、經濟型別、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作；再瞭解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人；然後在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產負債表和利潤表）：之後安排我跟著公司的出納學習；最後是跟著會計實習，看會計如何處理業務。

實習的心得體會：剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會並不象別人所說的那麼險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設定、人員配置等等，使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識瞭解一下，至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。先對公司有個大概瞭解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常執行。

在財務部跟隨出納實習時，先了解公司的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程式。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時稽核手續是否齊全，然後收款，點兩遍現金，然後向交款人說明金額，並分幣种放好。若需要找零錢也需點兩遍，然後在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然後編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程式和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。其實很簡單，只是沒有實際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。

對於如何簽發支票，作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細節上的東西以前學時沒太注意，等到實際操作上就要犯錯誤了，簽發支票、收據等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實是一項比較煩瑣的工作，看我們如何對待了，我本人比較喜歡計算，喜歡數字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。

跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，後來由於我的耐心等待，合理的處理人際關係，會計態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入紮根不是很容易啊，還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裡。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什麼，要看看你能幫別人做什麼。

有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業實習報告。

發現的問題和建議：在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。

出納的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，有時出納為了省事就省略幾步，在工作中這也是很常見的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需 下一頁 需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關係，營造一個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心裡不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可誇下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。

以上是我的實習報告總結。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會，對於自己浮躁的心裡也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業找工作指明瞭方向。

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。於是，畢業實習開始，我來到西安恆生能源科技有限公司參加了會計實習。實習可以讓我們運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯絡於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

一、實習單位概況

太原進變壓器有限公司（前太原前進變壓器廠）始建於—1983年，是原機械工業部定點生產變壓器類產品的專業廠家。在城鄉電網改造中被國家經貿委推薦為變壓器類品的製造廠家，工廠通過了gb/t19001—20xx質量體質認證。該公司主要以生產變壓器電壓為6—110 kv，容量為31500kva及以下各系列產品，包括有：s9節能低損耗變壓器、s11—mr系列卷鐵心變壓器、s9系列35kv級電力變壓器、電壓110kva容量40000kva以下電力變壓器，電弧爐變壓器，礦熱爐變壓器、礦用變壓器、煤礦用隔爆移動變電站、箱式變電站、乾式變電站等系列產品。該公司產品遠銷安徽、新疆、內蒙、河北、陝西、青海、廣西、浙江、江蘇、江西等省、市、自治區。

二、實習目的

本次實習的目的就在於將學校所學的理論知識應用於實踐中，正如鄧小平所言，實踐是檢驗真理的唯一標準。其實說到底，理論知識就如紙上談兵，不經歷實戰是不會獲得經驗的，為此，學校於第四學年規定了必須有4個月的實習時間，社會實踐是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在於讓學生接觸社會，加強學生對社會的瞭解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，使之很快的融入到工作當中去。這次實習不僅僅是專業知識上的實戰收貨，還包括為人處世的經驗，社會的人際關係和學校中的人際關係完全不同，我個人感覺社會關係都是被利益化，一旦涉及個人利益就不會存在對事情的理性認識及判斷，而是受利益影響下的另一種認知。我下面主要分兩個方面來介紹本次實習的經驗，第一是、專業知識在實踐中的應用；第二、社會中為人處世的經驗。

三、實習內容

我於20ｘｘ年7月10日至20ｘｘ年11月1日在太原前進變壓器有限公司作實習會計。本主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此，在進行了將近三年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《成本管理會計》及《稅法》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，掌握的都是基本理論知識，最重要的還是要回歸實踐中，本次專業實習的思路是從會計中的填制憑證，稽核憑證，倉庫清點，登記賬簿，編制科目彙總表，編制報表，網上報稅基本程式實習的，同樣在實習期間也會做一下與專業不相干的工作，如打掃衛生、列印資料、接電話、處理檔案、等等瑣碎的事情，其次就是在實習中為人處世的道理以及自己親身體驗後的感悟，一下就分著兩個方面進行詳細介紹。鑑於“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，我認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

在實習過程中，通過做分錄，填制憑證到製作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓，使得我們系統地練習企業會計核算的基本程式和具體方法，加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和稽核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。

1、負責編制公司會計憑證，稽核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表（資產負債表、損益表等），並進行分析彙總。

3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納核對現金、應收（付）款憑證、應收（付）票據，做到賬款、票據數目清楚。

（1）原始憑證的核籤；（2）記賬憑證的編制；（3）會計簿記的登記；（4）會計報告的編制、分析與解釋；（5）內部的稽核；（6）會計檔案的整理保管；實習期間的基本實習內容就上面所述了。

四、實習體會及收穫

實習結束了，我在這段實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，以學習會計專業的我們，可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些也只是紙上談兵。想要真正將理論應用於實戰，必須通過實踐才能將理論與實踐相結合才是硬道理。

我總以為只要會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬，對賬。在四個多月的實習中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程式了。所有的帳都記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料，好在楊師傅教我先用鉛筆寫資料，否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。

在這實習階段我主要的工作還是負責公司裡面的一些小事情，幫忙楊師傅給予佈置的工作任務。對於學習的我，很多事情不熟悉，需要學習跟改進的我都會做好筆記，事後對其改進和注意。慢慢的對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗，同時在這短短四個月的實習期間，也形成了對會計的熱情。會計是一項非常嚴謹的工作，每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的核對。楊師傅最後和我講，“你還有很長的路要走，目前所做的工作是會計行業裡最簡單的工作，你還需要向更高一層次發展，比如通過分析會計報表來預測企業將來的發展方向，最重要的是要紮紮實實的打好基礎是目前的任務”。我都記下了

其次，是關於工作中為人處世的經驗。要具備良好的人際交往能力，對下要收集會計資訊，對上要彙報會計資訊；對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關係。要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。在平時的工作中，定要三思而後行，多動腦筋，畢竟會計崗位面對的是上層領導以及下層員工，要把握好兩者之間的度。這樣你在工作中才能遊刃有餘。

最後，俗話說 “千里之行，始於足下”通過這次實習，讓我更加懂得學習知識的重要性，也讓我發現自己身上的不足之處，所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來，要建立起來邊學習一邊就業的就業觀，敢於參與，敢於承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。會計做帳是從業財會崗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用會計資訊加強企業的經濟管理，從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。我需要學習的東西還很多啊！

五、致謝

這四個多月來非常感謝太原前進變壓器有限公司給我這樣的一個學習機會，我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的師傅們，相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以後的工作生活。最重要的是單位的楊師傅及王師傅對我的教導及其他同事對我幫助。通過這次實習，是我得到了專業實踐，開闊了視野，找到了自己的位置，同時也獲得了不少的社會經驗以及確立了奮鬥的方向，受益匪淺。

20xx級財務管理(1)班姓名： 學號：

社會實踐時間：20xx年02月13日---20xx年5月6日

社會實踐單位：福州聚成環境工程有限公司

社會實踐地點：福州市鼓樓區工業路570號

(一)社會實踐單位概況

福州聚成環境工程有限公司初創於20xx年，是一家位於福建省福州市鼓樓區的組織機構，地址在福建省福州市鼓樓區洪山鎮工業路570號，所屬行業為：製造業、電氣機械及器材製造業、家用電力器具製造、家用清潔衛生電器具製造。工業除塵系統工程承接,環保裝置及配件,工程機械及零配件的開發,機械裝置及標準件,工程材料,化工產品(不含危險品),電氣控制裝置,服裝,五金交電,包裝材料批發,代購代銷 .

該在行業中率先引入了創新的經營概念，以實現規模化、集團化經營為目標，採用統一的運作機制，系統的現代化管理,人員、物資的資源共享，加強企業的綜合實力與競爭力，為客戶提供全方位的優質服務。

“以人為本，科技興所”是公司的經營理念。硬體上公司配備先進的辦公裝置與理想的辦公環境;軟體上公司擁有教授、碩士、學士等高階專業人才組成的隊伍。 “質量取勝，客戶為先”是公司的服務宗旨。公司以市場為導向，以服務為宗旨，以質量求發展，以多年的工作經驗和認真細心的工作態度為社會為客戶提供專業、優質、高效的服務。

(二)社會實踐目的

通過此次在福州聚成環境工程有限公司進行畢業社會實踐，進一步的瞭解會計制度，運用所學基本理論，基本知識和基本技能，深入社會，結合實踐，鍛鍊和提高理論聯絡實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力，培養勞動觀點和協作精神，提高自身素質，實現學生由學校向社會的轉變。

(三)社會實踐內容

一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。 1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作為記賬原始依據的證明檔案，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。 2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務後，電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

二、根據會計憑證登記日記帳。 日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證檔案生成的。計算機帳務處理中，日記帳由計算機自動登記，日記帳的`主要作用是用於輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統初始化時，現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記，即表明該科目要登記日記帳。

三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。 明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證後操作計算機則自動登記明細帳。

四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結演算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

五、根據記賬憑證編科目彙總表。 科目彙總表也由憑證檔案生成，其編制方法為對使用者輸入需彙總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目彙總表。

六、根據科目彙總表登記總帳。 根據得出的科目彙總表操作計算機，計算機產生出對應的總帳。

七、對帳(編試算平衡表)。 對帳是對帳薄資料進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳資料來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設定的所有科目的期末餘額按會計平衡公式借方餘額=貸方餘額進行平衡檢驗，並輸出科目餘額表及是否平衡資訊。一般來說計算機記帳後，只要記帳憑證錄入正確，計算機自動記帳後各種帳薄應該是正確的、平衡的，但由於非法操作，計算機病毒或其他原因有可能回造成某些資料被破壞，因此引起帳帳不符，為保證帳證相符，應經常進行對帳，每月至少一次，一般在月末結帳前進行。

八、根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數，本月視為本年數編制會計報表。 資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表，它根據“資產=負債所有者權益”的會計方程式，說明企業的財務狀況。 損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表，損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比，從而計算出報告期的淨損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。

(四)社會實踐的過程

20xx年2月13號我懷著激動地心情來到公司上班，看到同事們都在忙忙碌碌的做事，氛圍非常的好。第一天我們瞭解公司的基本情況，本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證，通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進項發票月末前持發票的抵扣聯去稅務局進行認證，當月認證當月必須抵扣，未認證的發票從開票日期至180天內有效。然後根據當地稅務規定的的抄稅時限(次月的1-5日)。

將已經開具使用的發票資訊抄入到金稅卡中並攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最後在15號之前報國稅和地稅，之後就開始做賬務處理。

經過差不多2個多月的學習，我基本上學會了公司的整個流程。首先，從客戶那裡取得原始單據回來，我們開始貼上原始憑證，貼上原始憑證也有很多技巧，怎樣貼上的好看、整齊，等到時候附在記賬憑證後面很美觀。由於我們公司用的是速達財務軟體，下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之後我們可以檢視明細賬和總賬，然後通過速達直接生成資產負債表和利潤表。

一、實習簡介

1、實習目的：

在大學畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學裡，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發現我們自身存在的不足，才能更加深刻的瞭解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結，將專業知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

2、實習單位：xxx股份有限公司

3、實習時間：20xx年3月12日—4月21日

二、實習單位簡介

xxx股份有限公司成立於20xx年7月，是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團，總資產超過40億元，員工4000多人，是廣州較大的汽車零部件製造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業，具有較強的機械加工、模具製造、汽車飾件製造、衝壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠信、發展”的經營理念，樹立“團結、奉獻、學習、創新”的員工精神，明確了“不斷進步、成為優秀”的方針目標，倡導先做人後做事、奮發有為的價值取向，為公司持續發展奠定了企業文化的基石。

十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下，實現了快速健康發展，由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件、“福獅牌”專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

三、實習過程和內容

在這一個半月的實習工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。

我們公司是以汽車銷售為主的，有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中，我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作，包括網路招聘，現場招聘，電話預約面試，公司的新員工入職培訓，各種年度培訓的實施及入職，離職等手續的辦理。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司管理部的具體工作和專業技能，進一步把大學的理論知識與實際工作相結合，拓展了自己所學的專業知識，讓自己受益匪淺。

(1)招聘方面：

因為自己剛接觸這份人事工作，所以，很多情況下自己都處於一個學習和摸索的狀態，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷，並預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試，給到公司應聘者進行簡單初試，因為我們主要是招聘業務員，比較注重個人形象和言談舉止，通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。

因為公司人員流動性大，也就意味著招聘任務比較重，所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會，但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看，屬於淡季，因而到人才市場找工作的人比較少，質量也不是很好。有些求職者只是處於觀望狀態，有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄，可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況，導致每次網路招聘和現場招聘的最後效果來看都不是很好，所以，招聘任務對自己來說，任重而道遠!

(2)培訓方面：

培訓的主要工作內容是安排並協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發放，培訓期間的考勤及後續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習，發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點不知道怎麼擴充套件，不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識，加之自己的口語能力，現場應變能力不足，可能導致每次的培訓效果不是很好!

其次，就是整個培訓過程非常的累，早上有軍訓，雖然自己不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準備課件及投影裝置，要聯絡授課老師，晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視訊，培訓後還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自己一個人負責，非常的疲憊!當然，有付出也有收穫，我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛鍊能力的，最鍛鍊自己口才，溝通等各方面能力。

(3)其他方面：

人事工作的內容很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協助同事辦理入職手續，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施，如銷售公司的第二屆足球賽，“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經費的預算與申請，活動的主持等;

四、實習體會

從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關於做人，做事，做學問。

在實習過程中發現，理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裡學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通!同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對於不同型別的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不起，只有拿得出實實在在的業績，才能說服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長，所以在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。

來到這裡工作，不論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。

實習已經結束，很多實習的經歷和感受都似乎淡忘了，學校的草木和人們很親切。希望畢業之後工作的時候，能表現得更優秀。

一、概述

20xx年2月-6月，我在廣州～～廣告公司進行了為期xxxx月的廣告實習活動，任職廣告文案，期間間或負責部分ae工作。

在廣州林立的眾多國際的，本土的，4a的，非4a的，廣告公司中，～～廣告(現更名為周道廣告公司)屬於的典型本土小公司：小規模、業務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開，公司員工穩定在3xxxx以內，分為兩個客服小組：地產組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過xxxx，其中穩定的長期客戶也只有xxxx。固然如此，據我所知公司效益良好，處於穩步上升時期。

公司位於廣州東風東路，緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內部設定大約也和其他同級公司相似：老闆即公司總經理，分別帶領兩個小組;各組下設策略總監、客戶總監，高階文案、文案，美指、設計，ae，以及另外單獨有一個媒介小組，負責這兩組的媒介投放。

因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。

二、實習經歷

1、 xxxx 比稿風波

xxxx是公司的長期穩定客戶(收取月費)――燕塘地產旗下一處住宅樓盤。我進入公司時，客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放，以適應"五一"期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷)，投放費用有限(10xxxx以內)，時機有限(兩個月內的xxxx週三及週五)，於是兩個小組的多半人馬出動，開動腦會議，媒介計劃迅速確定，出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職，迅速拿出方案，因為這個客戶非常能"挑"，我們一定要提早拿出數套稿子。

圍繞著"天河北·純生活"的主題，針對中等購買力的燕塘片區原著居民和天河區年輕外地購房白領，我們組xxxx文案，被要求儘可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥，對廣州地產運作壓根不熟悉，可以說連地產廣告案例都沒怎麼接觸過，怎麼辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產廣告集錦，借了剪報，趁週末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳，總算有一點感性認識了吧。

週一早晨的例會上，我也拿出了自己寫的兩套完整的文案：標題，內文，圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心裡實際上非常忐忑不安，但是一群人包括總監只是聽取了，問了一些問題，也並沒有責備什麼。實際上開會很開心，大家相互問問題、相互啟發，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時有些很精彩的點子閃現。

所謂的"比稿"，實際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試。"插畫稿"是我們一位很棒的美指手繪的，以獨特的畫面感和"童年往事"般的回憶的大院生活氛圍為畫面特質，標題和文案我們打磨了很久才配合起來。"傍大款稿"是我們的戲稱，因為稿子裡的圖片全部採用的是相簿裡的國外生活場景，同樣表現舒緩、溫情、寧靜的生活氛圍，也符合了目標人群的生活期待心理。

我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，更容易在地產廣告鋪天蓋地的廣日"跳"出來。結果卻是，客戶選擇了第二套，原因很簡單，插畫稿的風險太大了。

在學校的時候通常我們會被告訴說，此時應該力爭說服客戶，以事實和資料。但是當該行為的結果還無法呈現出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業社會，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權，如果客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內部的"比稿"，使我認識到在真正的廣告運作當中，很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告，並不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說並不是相對傑出的那則廣告。

針對這個客戶，我們採用了廣日和南都的不同版面的報廣，軟文，dm，pop，單張等等廣告造勢形式。其中，我的挫折感最強的是軟文的撰寫：以記者的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關注點，進行廣告推廣。我認為在這方面應多加練習。在服務後期我負責了一本dm手冊――"純生活手冊"的全程策劃、設計與推出，是為客戶整個地產公司的企業形象做的一本生活指南，其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳。

2、 竹韻山莊 放棄的美德

竹韻山莊與xxxx不同，是一個主打"竹文化"，地理位置較偏但注重生態環境與文化意味，建築格調和價位較高的樓盤。

同樣是為其進行報廣、dm手冊的服務，我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。我並沒有抱怨，客戶從其自身利益相關的角度出發時候，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創意，炫耀文字的誤區。只是覺得，廣告不是我們最初想象的那麼單純的一件事情了。它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當中，客戶的意見與消費者的反饋一樣對於一個

班級

姓名

學號

指導教師 計科1011

20xx年 10 月 25 日

一.專業認識與實習目的:

隨著社會的飛速發展,計算機技術更是突飛猛進.它的發展速度是相當快的,相對於其它的城市,襄陽市的it行業不算多,但近幾年也出現了不少的軟體公司.學習計算機專業的人也越來越多.所以瞭解當前計算機行業的就業情況很重要.目前,從事計算機專業的人才主要分三個方向:

1、從事研究型工作的專門人才。這是指本科以上畢業生，主要從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟體核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創新意識和創新能力。

2、從事工程型工作的專門人才。也是本科以上畢業生，主要從事計算機軟硬體產品的工程性開發和實現工作。

3、從事應用型(資訊化型別)工作的專門人才。他們主要從事企業與政府資訊系統的建設、管理、執行、維護方面第一線的技術應用性工作，以及在計算機與軟體企業中從事程式碼編寫、資料錄入、系統整合或售前售後服務等技術工作。對他們的要求是儘可能熟悉多種計算機軟硬體系統的工作原理，能夠在具體技術上實施資訊化系統的構成和配置。實際操作能力、動手能力要強。我們高職高專學校基本屬於這一類人才的專門培養。

顯然,我們屬於第二和第三種類型的,在瞭解計算機專業的現狀後,就更容易尋找適合自己的工作.

二.專業認識與實習的內容:

1.實習內容

這次專業認知實習,我選擇了襄陽大氣科技有限公司,大氣科技有限公司是我市著名的軟體設計公司.大氣科技主要致力於軟體開發和網站建設,來到大氣科技集團,先了解了關於計算機專業的現狀,計算機專業主要分:研究型,工程型和應用型.很顯然大氣科技屬於工程型和應用型.當前我國的計算機行業的需求量在100萬左右,並且每年按20%的量增長.並且我國現階段的計算機行業的規模發展並不是特別大,所以還是急需有一定經驗的軟體工程技術人員來推動發展.

2.實習單位要求

作為襄陽市優秀的軟體設計集團,大氣科技對應聘人員的要求也有自己的想法.對於職位的要求,主要有以下八個方面:

（1) 熟悉三層架構；

（2) 熟練使用 c# 語言；

（3) 熟悉.net framework架構，並有其程式設計經驗；

（4) 熟悉.net mvc 架構，並有其程式設計經驗；

（5) 熟練掌握ado.net、asp.net、web service等程式設計技術；

（6）熟悉sql server資料庫，熟練掌握t-sql語句及程式設計；

（7）熟悉javascript、vbscript、xml，能開發高效的頁面程式；

（8）熟練掌握visual studio .net 開發工具，能夠熟練開發web、win應用軟體；

大氣集團的招聘要求雖然不能代表所有的軟體公司,但是也能在一定程度上反映計算機行業對應聘者的基本要求.在現階段我們已經學過的課程包括c#,sql server,在八個方面的要求中,目前涉及到兩個,並且是剛開始學習.其他方面的要求還需要再以後的學習中繼續專研.從這裡也可以看出,計算機行業對我們的專業知識要求是非常嚴格的,對於基礎知識也需要很紮實在工作中才能遊刃有餘.在對這些方面的熟練掌握的情況下,應聘者還要有以下經驗,才能在應聘者中脫穎而出:

(1) 具備b/s 開發經驗。

(2) 專案過程中相關文件的編寫

(3) 相關文件的撰寫

(4) 和客戶、開發隊伍以及其他相關部門的溝通,相關經驗有應用相關行業從業經驗者優先,有兩年以上工作經驗者優先。

從這四點中可以看得出,專業技術掌握的前提下,擁有團隊意識也是相當重要的,因為在公司裡,專案是大姐合作完成的,團隊精神將影響到整個專案的完成效率.公司更偏向於有工作經驗和實踐經驗的,和大氣科技一樣,大部分公司招聘時都會寫著需要有工作經驗的,所以在找實習工作的時候,也是在積累我們的工作經驗,是十分重要的.

3.專業知識指導

在學習學習的基礎課程的同時,要多加練習,並且多看書,多瞭解一下最新的動態.

4.實習單位的工作要求

大氣科技對實習生的要求當然是很重視基礎的,因為應屆畢業生剛步入社會,沒有工作經驗,所以公司就會選擇一些基礎知識和學習能力強的人.在上班期間,工作紀律也是相當重要的,一個好的團隊必須要有紀律來約束,公司的基本規定要遵守,還要有較高的團隊意識.由此可以看得出,在學校的學習是相當重要的,我們必須要在基礎紮實的前提下做一些練習和實踐,對以後的工作會有很大的幫助.

5.大學生求職現狀

現在大學生普遍的缺點是經驗不足,又不願意從基層幹起,這個問題也是相當嚴重的.以至於很多大學生找不到合適的工作,其實從基層幹起也是一個積累經驗的過程,只有在工作中不怕苦不怕累才能進步.

三.心得體會

總之,社會對計算機人才的需求量是相當大和相當高的,社會所需要的計算機方面的人才對經驗的要求很高,我們必須在學習中不斷積累經驗,不斷實踐才能適應社會對我們的要求.

一、實習的目的及意義

1、實習目的

通過實習首先可以讓我們大學生轉變觀念。轉變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現實社會中去。要適應社會的要求，首先就要在思想觀念上適應社會，瞭解社會對大學生的要求，特別是職業素養上應當具備哪些？以利做到缺什麼補什麼。

其次增強崗位意識。作為一名工科生，畢業後走向社會，開始的時候大多是從事一線工作，有生產性的，質量性的，有采購性的，有營銷性的，有維修性的，基本上都要從基層做起。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。

最後是增強社會經驗。增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，專業認知實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹；實踐出真知，實踐長才幹。

2、實習單位簡介

北京福田物流有限公司創建於20xx年5月6日，員工3000餘人，年營業額近17億元。公司下設8個分公司、12個銷售物流部、17個生產物流部、22個辦事處和3箇中轉庫，擁有豐富的物流資源，物流網路遍佈全國。

科技引領未來。在技術創新領域，北京福田物流公司自主開發了tms等資訊系統平臺，確立了以tms、wms、fms、gps、rfid、call—center等為骨架的資訊系統，通過oa辦公系統、視訊會議系統、rtx通訊系統等管理手段，致力科技強企之路。

服務贏得客戶。在銷售物流方面，北京福田物流公司在行業內率先實施了業務過程的11節點管理，建立了呼叫中心，通過採用gps等多種在途監控手段，強化了業務過程及評價管理；在國際物流方面，公司有著強大的技術團隊、現場執行團隊和高效的業務管理團隊；在生產物流方面，應用國際先進的wms倉儲管理系統、模擬系統和條碼管理技術，打造了一支素質過硬、經驗豐富的專業生產物流規劃和實施團隊；在供應物流方面，公司大力拓展。

二、實習內容

由於我的專業是電子資訊工程，我被分到和一個老技術工師傅對汽車上的電子裝置進行檢修。其實我大多時候是給師傅做下手拆拆卸卸，拿工具，收工具等等，在工作之餘師傅會給我講一些車載裝置的應用等等，在這實習的兩週裡我對車載電子裝置有了一些瞭解。

汽車導航系統（gps），gps是以全球24顆定位人造衛星做基礎，向全球各地全天候地提供三維位置、三維速度等資訊的一種無線電導航和定位系統。gps的定位原理是：使用者接收衛星發射的訊號，從中獲取衛星與使用者之間的距離、時鐘校正和大氣校正等引數，通過資料處理確定使用者的位置。現在，民用gps的定位精度可達10m以內。

汽車gps導航系統由兩部分組成：一部分由安裝在汽車上的gps接收機和顯示裝置組成；另一部分由計算機控制中心組成，兩部分通過定位衛星進行聯絡。計算機控制中心呈由機動車管理部門授權和組建的，它負責隨時觀察轄區內指定監控的汽車的動態和交通情況，因此整個汽車導航系統起碼有兩大功能廣個是汽車蹤跡監控功能，只要將已編碼的gps接收裝置安裝在汽車上，該汽車無論行駛到任何地方都可以通過計算機控制中心的電於地圖上指示出它的所在方位；另一個是駕駛指南功能，車主可以將各個地區的交通線路電子圖儲存在軟盤上，只要在車上接收裝置中插入軟盤，顯示屏上就會立即顯示出該車所在地區的位置及目前的交通狀態，既可輸入要去的目的地，預先編制出最佳行駛路線，又可接受計算機控制中心的指令，選擇汽車行駛的路線和方向。

安全玻璃————安全玻璃有兩種：鋼化玻璃與夾層玻璃。鋼化玻璃是在玻璃處於熾熱狀態下使之迅速冷卻而產生預應力的強度較高的玻璃，鋼化玻璃破碎時分裂成許多無銳邊的小塊，不易傷人。夾層玻璃共有3層，中間層韌性強並有粘合作用，被撞擊破壞時內層和外層仍粘附在中間層上，不易傷人。汽車用的夾層玻璃，中間層加厚一倍，有較好的安全性而被廣泛採用。

盤式制動器————盤式制動器又稱為碟式制動器，顧名思義是取其形狀而得名。它由液壓控制，主要零部件有制動盤、分泵、制動鉗、油管等。制動盤用合金鋼製造並固定在車輪上，隨車輪轉動。分泵固定在制動器的底板上固定不動，制動鉗上的兩個摩擦片分別裝在制動盤的兩側，分泵的活塞受油管輸送來的液壓作用，推動摩擦片壓向制動盤發生摩擦制動，動作起來就好像用鉗子鉗住旋轉中的盤子，迫使它停下來一樣。盤式制動器散熱快、重量輕、構造簡單、調整方便。特別是高負載時耐高溫效能好，制動效果穩定，而且不怕泥水侵襲，在冬季和惡劣路況下行車，盤式制動比鼓式制動更容易在較短的時間內令車停下。有些盤式制動器的制動盤上還開了許多小孔，以加速通風散熱和提高制動效率。

四、實習總結 專業認知實習是每一個大學生必需擁有的一段經驗，時刻過的真快，轉眼間，在懷柔分公司的兩週認知馬上就結束了，在這短短的兩週時刻裡，我學到了不只有專業方面的，更學到了許多做人的原理，對我來說受益非淺。作為一個剛踏入社會的年青人來說，什麼都不懂，沒有任何社會履歷。在幫帶人的輔佐下，我很快融入了這個新的工作環境，這對我此後踏入新的工作崗位是非常有益的。同時我還學會了怎樣更好地與別人相處，怎樣在複雜的工作環境中與同事合作完成任務。這些珍貴的經歷會成為我此後人生最重要的基石。

首先感謝陝化比迪歐公司和陝西複肥廠公司給我們提供的這個實習機會，同時也感謝老師和工廠工作人員這幾天在工作和生活上對我們的關心和照顧。這次有機會去工廠實習，我感到非常的榮幸，雖然只有五天，但是確實是在學校中所不能體會到的。在這段時間中，在老師和工人師傅的指導下，對於一些平常理論的東西實踐化了，同時也提升了我們的認識，真是受益匪淺啊，這對我們以後的學習和工作有了很大的幫助。

生產實習是學生工程實踐教育非常重要的環節，也是學生在進入工作單位之前接觸現場裝置、工藝等的一次全面性、系統性的學習機會。主要通過生產實習使學生增加對化工生產企業的瞭解, 掌握工藝流程、工藝裝置、控制系統、生產管理，檢修等方面的知識。增加對工藝流程、機器與裝置在化工生產中的地位、使用情況、製造工藝及過程方面的感性認識,為今後專業課學習打下良好基礎。通過向工人及技人員學習,使學生對生產勞動和祖國的建設事業有深刻的瞭解,並通過實習瞭解社會和石化企業對大學生的基本要求。

實習是大學裡必不可少的一項內容，一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，而行的路卻太少了。所以我覺得參觀實習具有重大的意義，學校提供給我們實踐的機會，從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符。通過實習，瞭解了自己與理想的差距，在以後的學習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子雖然過得很平淡，但絕對是值得付出的。在這次實習的時間裡我們收穫了很多，讓我們在平時課堂上的理論知識有機的與實踐活動聯絡到了一起。工作的環境往往和大學環境截然不同，大學生活是輕鬆的、舒適的；而一旦走上工作崗位，那種氛圍將不復存在，伴隨著的將是緊張、忙碌、競爭，如果我們不能正確看待自己，不想如何去適應現有的生活，而有的是對現實生活的抱怨和不滿，這樣的話，我們不但不能在所在的崗位上有所發展，很可能會被淘汰。

這次實習是對我們所學理論知識的一次全面的檢驗，是理論與實踐相結合的過程，通過實習使我們對自己所學的理論知識有了更深刻的理解，使我們感受到了自己的強弱所在，同時對關乎我們農業生產高效運轉的化肥的的生產過程有了充分的瞭解，為以後自己走上工作崗位打下了堅實的基礎。在此，我再次感謝院裡領導和老師對我們實習工作所做的努力，也感謝老師和各位師傅的悉心教導和教誨。

三人行，必有我師。不經意間計算機實習工作就要結束了，有許多值得分享的體會，何不將工作中的這些經驗寫成實習報告呢，寫實習報告可以幫助我們發現問題，解決問題，提升自我能力。你知道寫好一篇計算機實習報告的關鍵是什麼嗎？為滿足您的需求，工作總結之家小編特地編輯了“計算機認知實習報告”，歡迎您閱讀和收藏，並分享給身邊的朋友！

1、實習目的

初踏社會，心情激動、緊張。激動的是我終於可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境。

經過一番尋找和大家的商討之後，最後選擇了在張家口市騰達電腦網路公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對於我們這些學計算機專業的學生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心裡充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會有收穫，也才會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就開始投入工作的思想準備了。

通過實習，瞭解社會和實習場所的一般情況，增加對本專業學科範圍的感性認識和理性認識；瞭解所學專業在國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢；瞭解本專業業務範圍內的計算機運用生產與應用方法、資訊組織形式、軟體開發紀實過程及常用技術方法。從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。培養學生理論聯絡實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學生所學知識系統化，為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。並熟悉專業技術人員的工作職責和工作程式，獲得組織和管理的初步知識；培養熱愛專業、虛心學習和熱愛勞動的品德；培養團結協作的團隊精神。實習期間，我不但學會了許多書本沒有的專業知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛鍊和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態度。

2、實習內容

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟體知識，但對於電腦的硬體知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主機板那裡有提示正負極方向。

經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦作業系統，這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什麼難度，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的螢幕測試，一定要夠細心才可以。經過幾次動手，終於掌握了這基本的電腦組裝了，同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的資訊。現代科學發展進步的飛快，不僅軟體更新速度快，硬體更新的速度一點都不落後，所以面對一大堆電腦部件的資訊，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎麼煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些資訊。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我鬆了一口氣。當我們大概記住那些產品的資訊的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎麼消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麼顧客上門，所以就儘量把那些產品的資訊繼續記憶著。到了第四天，終於有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款價效比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第一單銷售，心裡也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麼陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，這對我們來說並不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，細節決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

3、實習結果

近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道老闆怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等！踏進公司，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“你好，早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟同事們有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到公司，經理並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟他們建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，同事對我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網路佈線，電腦硬體安裝，系統、網路或硬體故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時，老闆就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝windowxp作業系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在同事的幫助下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整半天的時間。通過自己的摸索，除錯，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝除錯，一遍又一遍的除錯安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，同事也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤；計算機藍屏的原因有：一、系統重要檔案損壞或丟失引起的（包括病毒所致），二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏，三、硬體的相容性不好引起的藍屏，四、硬體散熱引起的“藍屏”故障；計算機經常宕機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞，三、顯示卡接觸不良，四、記憶體接觸不良，五、cpu風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬碟出現故障等；

計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器資料線接觸不良；二、主機板沒有供電；三、顯示卡接觸不良或損壞；四、cpu接觸不良；五、記憶體條接觸不良；六、機器感染cih病毒，bios被破壞性重新整理等等。

4、實習總結和體會

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

畢業實習的結束，意味著學校生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

1、實習目的：

電腦科學與技術專業認識實習是學生在完成基礎課學習轉入到專業課學習階段的一個極其重要的實踐教學環節。其目的是通過聽取專業報告和寫出聽取報告後的感想和學習體會等多種方式，使學生了解本專業相關領域的發展現狀。具體任務包括：

1、瞭解計算機、網路通訊等相關領域的發展現狀和最新科研成果，以及在生產科研中的應用；

2、鞏固學生的理論知識，培養學生的實踐能力、創新能力，拓寬學生視野，樹立努力學習專業知識的信心，併為學習後續課程打下一定的實踐基礎；

3、增強動手上機實踐能力的觀念，樹立正確的勞動觀和價值觀。

2、社會背景：

隨著社會的不斷髮展，科技的進步，計算機技術的飛速發展，標誌著資訊時代已走入蓬勃發展的時代。作為資訊載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步使用和推廣，計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面佔據了最根本的地位，創造了提高效率的途徑。它已成為政府、企事業單位資訊化建設中的重要組成部分，其重要性早已根深蒂固、深入人心。

3、實習內容：

1、semantic web 與 semantic web services

黃廣軍老師向我們講授了semantic web 與 semantic web services，主要講了語義web的產生，語義web技術基礎，主要研究方法，開發步驟與工具，應用系統以及semantic web services的起源，web services框架以及語義web services結構，以及當前的一些研究熱點等方面的內容。

搜尋引擎工作原理是基於關鍵詞，語法層次，詞頻位置扇入值，而且現有的改進方式是提供互動式介面，逐步求精，或是採用目錄或基於反饋資訊，但是效率很低，而語義web引入語義分析技術基於本體，對使用者的查詢請求語句或片語做語義分析，進行必要的擴充套件和形式化處理。利用了語句中的語法結構資訊和上下文語境資訊，並使用邏輯推理技術，提高了查全率和查準率。還是我瞭解到語義web的目標即將面向人的網頁、文件、知識轉化為機器可以識別和處理的資料，從而提高查詢效果。其原理是將搜尋引擎的處理層面由語法層提高到語義層。也明白了web services的架構和工作原理。老師也講了一些著名的搜尋引擎現在所存在的缺陷和問題。

此次講座老師使我們對semantic web 與 semantic web services有了一個初步的認識，也給我們提供了對計算機技術的一個研究方向。

2、 數字影象處理的應用及發展動態

黎蔚老師向我們講授了數字影象處理的應用和發展狀態，主要包括數字影象處理技術的背景和意義，數字影象處理的特點，數字影象處理的主要內容，數字影象處理的應用、數字影象處理領域的發展動向以及影象處理技術未來發展，其著重講了水印提取演算法，主要內容有兩種水印應具備的特徵，不可見水印提取演算法的設計與實現，相似度分析，魯棒效能實驗和分析以及結論。

影象技術對於我們來說接觸的最多的是ps,主要是影象進行美工處理，以前對影象技術也聽說過但不是很瞭解究竟會有怎樣的應用，老師的講後發現影象的應用真的很廣泛，包括物理化學的結晶分析、譜分析；生物、醫學的細胞分析、染色體分類、血球分類、x射線照片分析、ct等；環境保護的水質及大氣汙染調查；地質的資源勘探、地圖繪製、gis；農林的植被分佈調查、農作物估產；海洋的魚群探查、海洋汙染監測；水利的河流分佈、水利及水害調查；氣象的雲圖分析等；通訊的傳真、電視、多媒體通訊；工業、交通的工業探傷、鐵路選線、機器人、產品質量監測；經濟上的電子商務、身份論證、防偽；軍事上的軍事偵察、導彈制導、電子沙盤、軍事訓練等以及法律上的指紋識別等。基本上涵蓋了各個行業，而且以前對水印的技術瞭解也只是錢幣真假的識別，以及老師在課堂上所提到的版權保護，而這次講座時我對水印有了一個更加深刻的認識，並不是自己所理解的那麼狹隘。

3、資料庫的相關技術

劉勇老師向我們介紹了資料庫技術的相關的知識，主要有半結構化資料庫建模，應用資料庫，資料探勘等內容，其中應用資料庫包括實時資料庫，空間資料庫和麵向物件資料庫 。著重講了半結構化資料庫建模，強調掌握xml的重要性，對應用資料庫和資料探勘也有提及。 在資訊社會，資訊可以劃分為兩大類。一類資訊能夠用資料或統一的結構加以表示，我們稱之為結構化資料，如數字、符號；明白了我們所學的就是一種簡單的結構化的資料庫；而另一類資訊無法用數字或統一的結構表示，如文字、影象、聲音、網頁等，我們稱之為非結構化資料。結構化資料屬於非結構化資料，是非結構化資料的特例。

隨著網路技術的發展，特別是internet和intranet技術的飛快發展，使得非結構化資料的數量日趨增大。這時，主要用於管理結構化資料的關係 資料庫的侷限性暴露地越來越明顯。因而，資料庫技術相應地進入了“後關係資料庫時代”，發展進入基於網路應用的非結構化資料庫時代。所謂非結構化資料庫， 是指資料庫的變長紀錄由若干不可重複和可重複的欄位組成，而每個欄位又可由若干不可重複和可重複的子欄位組成。簡單地說，非結構化資料庫就是欄位可變的資料庫。

4、實習總結及分析

實習歷時之短，雖然只有幾次講座，但是給我留下了印象和感觸卻是不可比擬的，這讓我倍受鼓舞。我相信，通過這次實習對我來說是一次很好的人生經歷，對我以後走上工作崗位打了一劑很強的預防針，讓我受益匪淺。

真誠待人，樂於與人溝通。人作為社會中的個人，是社會中的一部分，每時每刻都要與人交流，溝通，所以處理好人與人之間的關係非常重要。一個人無論從事什麼工作，首先要做的就是處理好自己與身邊的人的關係，是自己更好的融入到他所在的團隊中去。而要讓自己能更好地融入到團隊中去，你就得誠實講信用，真誠的去對待身邊的同事，樂於與他們溝通。在實習的過程中，這點我感受頗深。

所以對以下三個問題要反覆斟酌，充分論證，綜合分析，以確定自己的最佳職業生涯路線。要以自己的最佳才能，最優性格，最大興趣，最有力的環境等綜合因素最佳配置。

審視自我，確立目標，生涯策略，生涯評估都到了最好的階段，如果已經創業就應該排除不必要的猶豫和干擾，全心致力於目標的實現。如果已經精銳衰退期，沒有什麼新的驅動力，對現狀妥協或者是轉變工作角色應該是不錯的選擇，可由走技術路線，轉向行政管理路線。

“千里之行，始於足下”，這次實習雖然短暫，但對我來說卻很充實，我認為這對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，用人生的一段非常重要的經歷，對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次實習學到的東西不僅僅是書本上的知識，更有為人處事的知識。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現在社會做人的一個最基本的問題。對於我們兩年以後就要步入社會的人來說，需要學習的東西很多，而他們就是我最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，而我則可以向他們身上學習很多知識和道理。我覺得這是我一生中的一筆寶貴財富。

我在這些天的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺．現在我對這幾天的實習做一個實習小結。回想自己在這期間的實習情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

5、實習體會

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了計算機工作應支援仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也個哦我們指明瞭具體的一些方向，對實際的計算機工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學的知識於在實際運用中的專業知識相比，還有很大的差距，而要縮小這個差距還有很多的知識要學。我深深的感覺到自己所學知識和在實際運用中的專業知識的匱乏，當聽到講師在講解的過程中我才發現我瞭解的計算機內容是那麼少，平時總以為我在學校學得還不錯，現在才自己真正懂的知識是那麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。不過這對我來說也不是壞事，能及時發現自己的欠缺，可以讓自己及時補上這方面的知識。這讓我更深刻體會到，學習知識要堅持理論與實踐相結合，電腦科學是一門實踐操作要求很強的學科，他需要理論與實踐相結合，在學習理論知識的同時，更加要注重實踐操作，而且要把時間操作放在一個重要的位置，僅僅學習理論知識是不行的。蝸居的學校裡的實訓課和實踐實習就是一種很好的實踐形式。他能夠把理論與實踐很好的結合起來。

要持之以恆。做任何事情都要有耐心和恆心，並且以正確的態度去對待你所做的事情，因為你有了正確的態度去對待你所做的事情，你才能認真的去做好它，及時完成它，有了耐心與恆心，無論你遇到多大的困難，你都會堅持到底，直到成功。這是我在實習過程中的感悟。

我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我彷彿深入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

飛速發展的今天，網際網路成為人們快速獲取、釋出和傳遞資訊的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業單位資訊化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。

計算機將具備更多的智慧成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外，讓人能產生身臨其境感覺的各種互動裝置已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網路聯絡起來，一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網路所擴充套件。二十世紀九十年代興起的在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與相連，使之成為一個全球範圍的計算機網際網路絡。人們可以通過與世界各地的其它使用者自由地進行通訊，可從中獲得各種資訊。人們已充分領略到網路的魅力，大大縮小了時空界限，通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和資訊資源。“網路就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。

通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用例項，教會我們。使更豐富全面的軟體技術和應用技巧，使我們真正對所學的軟體融會貫通，熟練在手。所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站，作為實習的成果。其內容是多樣化的。製作網頁用的軟體是dff軟體。d大大加速了網路時代電子交易應用中的專案交付。它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案，如電子商店，庫存管理系統和企業內部區域網的資料庫應用等功能。f是目前最流行的網頁圖象製作軟體。只要將d的預設圖象編輯器設為f，那麼在f中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在d中更新。f還可以安裝使用所有的p濾鏡，並且可以直接匯入psd格式圖象。更方便的是它不僅結合了p點陣圖功能以及cidraw向量圖的功能，而且提供了大量的網頁圖象模板供使用者使用，例如，網頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以製作完成。當然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象對映，懸停按紐，圖象翻轉等效果直接生成html程式碼，或者嵌入到現有的網頁中，或者作為單獨的網頁出現。f是目前最流行的向量動畫製作軟體，與其他動畫軟體相比，它具很多優點。製作的是向量圖形。只要用少量向量資料就可以描述一個複雜的物件，而佔用的儲存空間只是點陣圖的幾千分之一，非常適合在網格上使用。同時，向量圖象不會隨瀏覽器視窗大小的改變而改變畫面質量。使用外掛方式 單擊“愛情感悟”進入內容是一篇關於愛情總結的一篇文章。內有背景音樂。其餘的為動畫。

單擊“五花八門”進入內容的文字都是銜接。右下角為一個動畫，百葉窗似的開啟圖片。其餘的為動畫。

單擊“心情留言”是留言本，可進入留言還可免費申請。

單擊“海闊天空”是聊天室，填寫名字與密碼可直接進入。

通過這次實習，在製作時想想使自己的網頁更加豐富多彩，在網頁中插入圖象，動畫，動態特效。可是總遇到這樣那樣的問題，例如動畫到入裡，開始不明白後來才知道是在d裡先插個層，這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時上傳到網頁上的圖片不顯示，原因是它們沒有在一個資料夾內。但在同學的幫助和自己摸索的情況下完成了這個實習的成果。看到了一些知名的網站開發出的網頁，不僅欄目內容豐富，資訊量大，而且頁面圖文並茂，五彩繽紛，使得網民讚歎不已，流連忘返。以我們的經驗，當前的軟體的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。虛在加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做出出色的網頁而努力。

一、 實習目的

通過理論聯絡實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。通過這次實習，使我們進一步理解和領會所學的基本理論，瞭解計算機技術和資訊管理技術的發展及應用，較為系統地掌握計算機應用技能和資訊管理技能，把所學知識與解決實際問題相聯絡，能夠利用計算機處理工作中的各種資訊，培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。

通過理論聯絡實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解設計專題的主要內容，使學生能夠了解社會、學校的需要，在實習單位領導的幫助，對自己今後所從事的事業有一個實習瞭解的過程。為畢業設計的順利進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

實習對於鍛鍊學生能力，瞭解社會、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業角度來看，擁有豐富實習經歷的學生在就業時的優勢也是比較明顯的。

二、實習意義

生產實習是一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使學生在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛鍊學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為學生畢業後走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗。 計算機是一門對實踐要求較高的學科，通過專業實習，使學生能熟悉有關計算機專業的各個領域，使學生畢業後能勝任與本專業相關的工作。

大學四年學習了很多，經歷了很多，得到的是學習能力、處事能力和一些專業知識。可面對社會，我們經驗太少，思想單純！畢業實習，給了我們一個瞭解社會，增加經驗，熟悉工作單位的機會。鍛鍊自己的動手能力，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利於融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脫節。此外通過理論聯絡實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

三、實習單位調研情況

我的實習單位北京電信分公司是境外上市的中國電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規，以市場為導向，積極採用先進的通訊技術，發展電信及資訊業務；加強管理，提高服務質量；為社會提供快捷、方便、準確的通訊服務，滿足社會需要；提高企業效益，增強競爭實力，為股東創造利潤”為公司的經營宗旨。

公司的經營範圍是經營北京省內的國內固定電信網路與設施（含本地無線環路）業務；基於固定電信網路的話音、資料、影象及多媒體通訊與資訊服務；按國家規定進行國際電信業務的對外結算，開拓國際通訊市場；經營與通訊及資訊業務相關的系統整合、技術開發、技術服務、資訊諮詢、廣告、裝置生產、銷售和設計與施工。同時，承擔著黨、政、軍重要通訊保障任務。

四、實習內容

我實習所在的部門是技術客服部，主要從事網路維修服務工作。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機計網路維護——特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個國有企業單位對人事的重視，理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查；後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。

剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業務也很不熟悉，都是同事指導和幫助我。由於後來心態的調整和漸漸的熟練，慢慢地學得差不多了，就呆辦公室裡，有工作就安排給技術員，沒有就閒著，忙的時候一直忙，閒的時候就發呆，和同事套近乎，期盼著能有多點事情安排給我做，不然實在是太無聊了。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過多天的學習、工作，我已熟悉整個維護服務的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種網路故障問題。

作為實習生，我嚴格的要求自己，甘於吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規章制度，主動打掃辦公室衛生，尊重領導，維護領導的威信，適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領導的要求按時、準確辦結，不斷提高工作效率。

我的領導邏輯性較強，凡事愛有個前因後果，對這樣的領導就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理，瞭解領導的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。當然，在尊重領導的前提下，要敢於提出自己的觀點，要有維護真理的精神。在協調與本部門領導的關係時，對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。

在internet飛速發展的今天，網際網路成為人們快速獲取、釋出和傳遞資訊的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。

因此網站建設在internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業單位資訊化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。

計算機將具備更多的智慧成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。

除了提供自然的輸入手段（如語音輸入、手寫輸入）外，讓人能產生身臨其境感覺的各種互動裝置已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。

今天人們談到計算機必然地和網路聯絡起來，一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網路所擴充套件。

二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。

從沒有一種技術能像internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。

全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與internet相連，使之成為一個全球範圍的計算機網際網路絡。

人們可以通過internet與世界各地的其它使用者自由地進行通訊，可從internet中獲得各種資訊。

人們已充分領略到網路的魅力，internet大大縮小了時空界限，通過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和資訊資源。

“網路就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。

通過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用例項，教會我們。

使更豐富全面的軟體技術和應用技巧，使我們真正對所學的軟體融會貫通，熟練在手。

所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站，作為實習的成果。

其內容是多樣化的。

製作網頁用的軟體是dreamweaver，fireworks，flash軟體。

dreamweaver大大加速了網路時代電子交易應用中的專案交付。

它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案，如電子商店，庫存管理系統和企業內部區域網的資料庫應用等功能。

fireworks是目前最流行的網頁圖象製作軟體。

只要將dreamweaver的預設圖象編輯器設為fireworks，那麼在fireworks中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在dreamweaver中更新。

fireworks還可以安裝使用所有的photoshop濾鏡，並且可以直接匯入psd格式圖象。

更方便的是它不僅結合了photoshop點陣圖功能以及coreidraw向量圖的功能，而且提供了大量的網頁圖象模板供使用者使用，例如，網頁上很流行的陰影和立體按紐等效果，只需單擊一下就可以製作完成。

當然，其最方便之處是，它可以將圖象切割，圖象對映，懸停按紐，圖象翻轉等效果直接生成html程式碼，或者嵌入到現有的網頁中，或者作為單獨的網頁出現。

flash是目前最流行的向量動畫製作軟體，與其他wed動畫軟體相比，它具很多優點。

製作的是向量圖形。

只要用少量向量資料就可以描述一個複雜的物件，而佔用的儲存空間只是點陣圖的幾千分之一，非常適合在網格上使用。

同時，向量圖象不會隨瀏覽器視窗大小的改變而改變畫面質量。

使用外掛方式工作。

使用者只需安裝一次外掛，以後就可以快速啟動並觀看動畫，而不比像java那樣每次都要啟動虛擬機器。

flash外掛也不大，只有170kb左右，很容易下載並安裝。

還提供其他一些增強功能。

例如，支援點陣圖，聲音，漸變色和alpha透明等。

擁用了這些功能，使用者就完全可以建立一個全部由flash製作的站點。

flash影片也是一種流式檔案。

這就是說，瀏覽者在觀看一個大動畫時，可以不必等到影片全部下載到本地再觀看，而是可以隨時觀看，即使後面的內容還沒有完全下載，也可以開始欣賞動畫。

主圖是一個網頁的門面，它能體現出這個網頁的整體風格。

網站名為藍晴驛站，藍色的天空給人帶來好的心情，給人帶來輕鬆愉快的心情來瀏覽網頁。

內容精彩豐富，簡潔明快，語言風趣，通俗易懂。

頁面可愛清爽。

首頁主要是導航作用，上方共有六個導航條，用fireworks編輯的懸停按紐。

各分為六個內容，左側的為‘星座物語’，‘動感地帶’，‘3lian素材。

下面的六個幕是銜接。

右側的為‘五花八門’，‘心情留言’，‘海闊天空’。

中間為一段笑話。

下面的橫幅是一個flash動畫，效果是色彩漸變。

接著藍色的一個橫幅上的是flash動畫銜接。

接下來是一個搜尋選單，方便快捷。

其它的為gif動畫。

單擊“星座物語”，進入內容左側的體是fireworks編輯的gif動畫。

左側下方是篇有關星座的文章，右側的星座專題有三個關於星座的內容可單擊。

‘漂亮穿衣法則’內有廣告條，滑鼠放在上面時停止浮動，滑鼠離開時繼續浮動。

通過這次實習，在製作時想想使自己的網頁更加豐富多彩，在網頁中插入圖象，動畫，動態特效。

可是總遇到這樣那樣的問題，例如flash動畫到入dreamweaver裡，開始不明白後來才知道是在dreamweaver裡先插個層，這樣就可以瀏覽出效果了。

還有是有時上傳到網頁上的圖片不顯示，原因是它們沒有在一個資料夾內。

但在同學的幫助和自己摸索的情況下完成了這個實習的成果。

看到了一些知名的網站開發出的網頁，不僅欄目內容豐富，資訊量大，而且頁面圖文並茂，五彩繽紛，使得網民讚歎不已，流連忘返。

以我們的經驗，當前的軟體的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。

因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。

虛在加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以後能做出出色的網頁而努力。

計算機系學生社會實踐報告

通過理論聯絡實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解設計專題的主要內容，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，併為自己能順利與社會環境接軌做準備。

[實踐任務]

對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結，並查閱資料為畢業設計作準備。

[實踐內容]

計算機在人事管理中的應用

隨著社會的發展，科技的進步，作為資訊載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。

當今社會已步入了資訊社會，知識經濟將成為新世紀的主導產業。

伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室裡的人事費用卻不斷增加。

在國外，花費在專業、管理和行政人員上的成本佔了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。

我們必須在進行機構改革的同時，儘快使用現代化管理裝置、管理手段、管理方法。

計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統計手段，改革了統計方法，提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現代化的管理手段和科學的管理方法，並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。

目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，資訊查詢，綜合分析。

幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對幹部情況的調查，整理和分析，瞭解幹部隊伍的發展趨勢，為各級領導機關制定幹部工作的方針，政策，加強幹部管理，改革幹部制度提供準確數的依據。

其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外，還包括幹部的工資統計，幹部編制情況統計，幹部獎懲情況統計，軍轉幹部安置情況統計，老幹部情況統計等方面，其涉及的面之廣，資料量之大可想而知，若利用手工進行幹部的統計工作，大致要經過幹部統計調查，幹部統計資料的整理，幹部統計分析三個過程，但這種手工統計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。

手工方法所表現出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。

在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也勢在必行。

實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程，需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。

科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、資訊方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法，而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。

電子計算機作為資料處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要工具，在人事管理中正在發揮著重要的作用。

在我國，已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。

管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。

近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大，綜合性越來越強，生產專業化分工越來越細，行業有部門之間的相互聯絡、相互依存和相互作用更不密切。

組織管理日趨複雜；而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、巨集觀方向進軍。

這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時，對資訊系統的完善程度越來越高，傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的`需要。

改革、創新，實現管理現代化勢在必行。

尊敬的母校、母校、老師們：

我是計算機工程系xx計算機網路技術(1)班學生榮懿。我於20xx年xx月xx日接受學院的安排離校抵達蘇州達方電子有限公司參加實習實訓工作的，至今離開母校已經5個月之久了，對母校的思念難以言表。現利用工作之餘時間，把所有對母校的思念之情用實習報告形式向母校彙報：

實習目的：

1、生產實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，是增強自我的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。

2、實習實訓是學院規定的一種完成學業的重要形式之一，是校內教學的延續，而且是校內教學的。

3、使自己可以早日踏入社會，品味社會人生，培養自己的人生觀、價值觀，為營造美好未來打好基礎。實習內容：我的實習主要分為兩個重要階段，第一是20xx年11月28日至20111月28日，蘇州達方電子有限公司階段;第二是20xx年3月3日至今，張家港浦項不鏽鋼有限公司階段。第一：蘇州達方電子有限公司階段公司介紹：蘇州達方電子有限公司是臺灣明基集團之子公司，成立於1999年5月，投資總額4700萬美金,目前員工約有10000人。

公司現位於佔地200畝地的達方科技園內。現階段公司主要產品為鍵盤(keyboard)，滑鼠(mouse),表面粘著型變壓器(smd),電壓變換器(inverter)、壓控鎮蕩器(vco)和陶瓷積層電容(mlcc)。為全球前一大的筆記型計算機鍵盤與前一大的23寸以上液晶電視背光模組點燈器(inverter)製造商。 達方電子創立於1997年，秉持「熱情務本、追求卓越、關懷社會」的企業文化，與「光電與精密元件的專家」的定位，專注於外圍元件、電源元件、與整合通訊元件的研發與產品服務。達方深耕於技術與研發，擁有近五百件的全球專利。並以豐富的oem/odm合作經驗，將產品行銷至世界各大知名客戶。

達方員工約有20000人，分佈於臺灣、中國大陸、日本、美國、及歐洲等世界營運據點。近年來營業額持續成長。達方將不斷用創新的技術與產品服務，來滿足客戶需求甚至超越客戶期望，以傳達資訊生活的真善美。實習經歷：20xx年11月28日，我按照學院的安排和計算機工程系大批同學一同坐上離校前往蘇州達方電子有限公司的參加實習實訓的車。這我同學們第一次離開學校去異地參加實習工作，心情很激動!很開心!十幾年寒窗苦讀終於快要結束了。

學院和系裡的領導都十分重視，在圖書館門前開了很隆重的歡送儀式，古院長和束主任都做了深情的。上午10段多鍾從學校出發，大約下午5點鐘到蘇州。當晚連夜給我們安排了宿舍，我和其他6位同學分在一個宿舍。第二天早晨我們就去做了簡單的培訓，然後同學們就分到了不同的崗位。我是被分在一期的生產鍵盤流水線上，我主要負責印刷計算機鍵盤的符號鍵，稱作小鍵盤。由於是生產型企業，追求效率是非常迫不及待的，機器是每天不停的運作的，公司是分為白班和夜班。

我很不幸剛到就被分成了夜班，每天別人睡覺的時候我在上班，別人上班的時候我在睡覺。上班時間為20：00—08:00，中間23:30-00:30為“午餐時間”。每天我18:00就起床洗刷、吃飯、並整理內務，19:10分左右在公寓門口做班車，路上時間大約25分鐘，到工廠裡還要換上上班專業的鞋子和帽子。

19:45分鐘左右開個小例會，領班安排一下今天的主要任務。20:00準時上崗，夜班真的很難熬的，在那快速的流水線上時刻都得保持精神緊張狀態，保重產品的質量還要保重自己的安全。當前面一站的面板留到我的面前我就必須很快的把它拾起，放在我面前的機器上印，要放穩還要確定網板的清晰程度。每印刷3快面板要用無塵布擦拭一下網板(根據具體情況而定)，印刷完了後要把面板放在uv機裡烘乾後流入下一站。一段時間的夜班後，我明顯感覺自己的頭上開始有了皺紋，臉龐和身體也都有感覺瘦了一圈。在這裡我記得一件非常尷尬的事情，是關於我自己的。

有一天早晨下班我在公司門前排隊等車到8:45才坐上班車，夜班早使我精疲力竭了，做在車上我就合上了我那雙逞強的眼睛。不知道多久後，當我被車身劇烈的振動而晃醒了後，看著車窗外的風景，我滿眼充滿著陌生感，立馬回過神來喊住司機，才知道我已經超過我宿舍有一個多小時的車程了距離的地方了。說來蠻丟人的，想想挺有意味的。我這件事會是達方給我最深刻的記憶。20xx年1月26日遞交了辭職申請並於28日正式辭職。：

?一〉、工作態度非常重要，因此，在工作中必須做到認真而細緻。

?二〉、工作要有堅強的毅力

我有這樣的：把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事，真的並非容易的事。在這裡實習，開始的時候很不習慣，還有點懼怕，還曾退縮過，是老師的鼓勵給了我信心。

不蹚河不知水深淺。回顧這段時間的會計專業實習工作，非常難忘。為便於今後的工作，我們需要對這段工作進行總結，寫實習報告可以給我們以後的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。會計專業實習報告怎麼寫才好呢？下面是工作總結之家小編精心為您整理的“會計專業綜合實訓實習報告”，大家不妨來參考。希望您能喜歡！

一、實習情況概述

學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，於大三第一學期末即20xx年x月x日至x日安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習。基於學校安排，在xx老師的指導下順利地完成實習。於20xx年元旦過後直接去xxx有限公司實習。該公司辦公地點在xx市路x區xx道1號，實習期間先了解公司的總體情況，然後跟著會計實習。

二、實習的目的

把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處，不紮實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。

三、實習的內容

先了解公司的發展史以及各個機構的設定情況，公司的規模、經濟型別、人員數量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛生，做一些後勤工作；再瞭解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人；然後在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產負債表和利潤表）。

四、實習的心得體會

剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會並不像別人所說的那麼險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設定、人員配置等等。

跟隨會計實習時，會計告訴我公司遵循企業會計準則、礦產資源法、安全生產法等法規，該公司以冶金設計等為主，需要遵守好多國家的政策法規，該公司比較正規。剛跟隨會計實習時，會計不是很高興我去實習，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，後來由於我的耐心等待，合理的處理人際關係，會計態度緩和了，讓我看她處理業務，還給我看了公司的憑證，原始單據，以及明細帳和總帳等，讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學的，要把它深入紮根不是很容易啊，還得靠以後工作了在實際操作上去把它紮在心裡。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什麼，要看看你能幫別人做什麼。有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題，如果涉及到了，應該能學到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關鍵的問題。

實習期間還是學了不少社會知識，要多感謝實習指導人、公司會計的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導，耐心講解，同時，我也知道了如何寫會計畢業實習報告。

五、發現的問題和建議

在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。

我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心裡不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可誇下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。

以上是我的實習報告總結。綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，大量的會計專業知識與社會知識相結合，既鞏固了專業知識，又學會了社會知識，對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞，對好多基礎性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細緻有了切實的體會，對於自己浮躁的心理也需要調整，把心態整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什麼樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎，為我們就業找工作指明瞭方向。

一、課程實習的目的與意義

(一)課程實習的目的

成本課程是會計中比較重要的，和中財一樣是實踐性的課程，成本會計課程模擬實習，是會計學專業實踐教學的重要環節,實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。是對學生掌握成本會計的基本理論和方法進行綜合檢查的教學形式。學生通過模擬實習企業的各項費用及成本核算資料的演練和操作，增強學生對所學課程知識的理解和感性認識，使學生較全面地掌握費用及成本核算基礎知識和基本操作技能，增強學生的會計實踐能力和解決實際問題的能力。

(二)課程實習的意義

為了加強會計學本科專業《成本會計》課程模擬實習管理，進一步提高實踐性教學環節的質量，根據《成本會計》課程實習教學大綱和實習計劃的規定，制定本課程模擬實習指導書。

二、模擬實習企業的基本情況及成本核算規定

(一)模擬實習企業的基本情況

實習企業是“北京力豪實業有限公司”，法定代表人為藍飛。核算制度：會計年度自公曆1月1日起至12月31日止.公司以人民幣為記賬本位幣。公司適用權責發生制，採用借貸記賬法，記賬文字為中文。董事會直接管理財務，並對會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。財務部在持續經營的前提下，遵循歷史成本、收入實現制等基本原則進行會計核算，並保證會計資料的真實與完整。公司對下列經濟業務事項辦理會計手續，進行會計核算：

1、款項和有價證券的收付;

2、財物和收發、增減和使用;

3、債權債務的發生和結算;

4、資本和基金的增減;

5、收入、支出、費用、成本的計算;

6、財務成果的計算和處理;7、需要辦理會計手續、進行會計核算的其他事項。董事會直接管理財務、並對會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。財務部在持續經營的前提下，遵循歷史成本原則、收入實現原則、劃分收益性支出與資本性支出的原則、配比原則、重要性原則、審慎性原則等基本原則進行會計核算，並保證會計資料的真實與完整。

(二)成本核算規定

存貨核算中外購外購存貨入庫時按實際成本法計價。外購存貨發出和結存均按實際成本法計價。固定資產核算中公司對其他固定資產採用直線折舊法計提折舊，機械報動機、計算機採用年數總和法計提折舊。公司生產車間設有“基本生產車間-pdc產品/pdf產品/cad產品”，“輔助生產車間-運輸車間/修理車間”;

核算方法:

(1)材料費用的分配方法為材料定額消耗量比例分配法，原材料於生產時一次投入，共同耗用材料按定額用量與本月投產數量計算的總定額耗用量進行分配;

(2)外購動力費用按生產工時分配法分配;

(3)人工費用的計時工資按生產工時法分配;

(4)輔助生產車間的費用按直接分配法分配;

(5)製造費用按生產工時比例法分配分配;

(6)pdc產品成本分配方法為約當產量發(在產品完工率按產品定額耗用表和相應的完工程度計算)。pdf在產品成本計算方法為定額成本計價法。cad產品成本分配法為定額比例法;

(7)成本計算的基本方法為品種法。

三、課程實習的內容及步驟

(一)課程實習的內容

?成本會計》課程模擬實習的主要內容包括產品成本計算的基本方法，以及材料費用、工資與福利費、輔助生產費用、製造費用等各項生產費用的歸集與分配。

(二)課程實習的步驟

產品成本計算及費用的歸集與分配按照下列步驟進行：

1.根據成本計算物件開設成本計算單或基本生產成本明細賬，並登記各賬戶期初餘額。

2.根據模擬實習企業背景資料中各項相關費用的發生情況，編制各種費用分配表，填制有關記賬憑證。

3.根據記賬憑證逐筆登記有關費用明細賬戶，進行各有關費用的歸集。

4.根據有關費用明細賬戶歸集的費用，將各項費用按照規定的標準和方法進行分配。

5.按照模擬實習企業背景資料的要求，計算各成本計算物件的成本。

(三)遇到的問題

1產品工時定額寫成單個產品的工時定額。其實是整個產品完成的工時定額。在算第二道工序是要將前面的工序約當產量加上本工序的約當產量。這些問題以前都沒注意。

2在登記生產成本明細分類賬時，產成品入庫的金額要紅字登記，手工操作中可以用紅筆填寫，但在電腦中不知道該怎麼使數字變成紅色的。經過一番研究，只要在產成品這一欄最右邊的筆形標誌那點選，就可以使數字變成紅色。

3在實習過程中，我發現了由於自己的粗心大意造成了很多不必要的錯誤，最終導致許多環節重做了好幾遍。在完成品種法實訓中的完工產品和月末在產品成本計算表時，以為很容易就粗心大意，把分配率和單位成本都算錯了。

4感覺中財的內容忘了不少。採用平均年限法計提折舊的折舊率等於固定資產原價減去淨殘值後在除以折舊年限最後再除以固定資產原價，在算每一年折舊時只需要用固定資產原價乘以折舊率即可。

四、課程實習的心得體會

實習總結：通過本次成本會計實訓，讓我對成本會計工作的過程有了初步的瞭解，也讓我對成本會計有了更深的理解。通過本次成本會計實訓，讓我知道了成本會計對一個公司的重要性。成本的經濟實質決定了成本在經濟管理工作中具有十分重要的作用：成本是補償生產耗費的尺度;成本是綜合反映企業工作質量的重要指標;成本是制定產品價格的一項重要因素;成本是企業進行決策的重要依據。

經過這幾周的實訓，讓我真正體會到成本會計工作的收穫體會。課堂上我們有題目本身提供給我們做習題的各種成文的資料，根本不知道取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實習中，我們只能根據教學軟體提供的背景資料或其他會計資料來發現資料的來源，並得不厭其煩的進行多次的填寫某些資料，才能編製成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由於體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節，我才在此次的課程實習中才收穫了不少的東西。

(一)實訓中運用自己所學的理論知識

雖然我們已經學習了不少的會計專業課程，或者說課堂上的知識也掌握的挺不錯的，但是實務畢竟是實務，讓你一下子就去接觸實務的各種資料，你肯定是跟無頭的蒼蠅到處亂撞。這次會計實驗室的建成對我們這一級的學生提供了一個很好的實踐平臺，所提供的實習軟體也是實務和理論二者的比較完美的結合。在實習過程中也讓我不斷複習以前所學的知識點，比如模擬實習中公司外購動力費佔產品總成本的比重比較小，不需要單設“燃料及動力”成本專案，燃料費計入“直接材料”成本專案;材料費用的分配標準選擇會計收穫消耗量;輔助生產費用在各受益單位之間可按直接分配法、互動分配法、計劃成本分配法進行分配等。

當然成本會計的知識並不是會計實習收穫與體會存在的，還與基礎會計、財務會計等緊密聯絡，在材料費用的歸集和分配過程中，本軟體提供的廈門明光機械廠進行外購材料的經濟業務，填制的記賬憑證時我採用借記“物資採購”這個科目，經同學的提醒，才求職簡歷範文財務會計中有關的知識點，即若要求要計劃成本入賬，採用借記“材料採購”的會計體會。還有像材料發出的計價方法主要有先進先出法、加權平均法及個別計價法，該案例提供的老師個人總結背景要求用的是加權平均法。

(二)提高職業素質，培養嚴謹、刻苦、認真的態度

會計工作的特殊性，要求所從事會計工作的人員必須具備耐心、細心和恆心等基本的職業素質，這些特性在成本會計工作中體現的更為明顯。因為頭兩天自己可以看到收穫體會實習公司經濟業務或費用的歸集和分配的答案，每次都是很粗心的完成一項任務，被旁邊同學問起時，不知道如何解答。正因為如此，也在心裡下定決心，在以後幾天的實習中更加努力的積極的去完成成本會計的實習任務，不僅要把一些難點、重點搞清楚搞明白，連那些細節的東西都不能放過，從而加深理解了成本會計核算的基本原則和方法。舉個例子來說吧，我挺重視軟體提供的模擬實習的企業概況，我們做的廈門光達機械廠的案例就提到輔助生產車間的製造費用不通過製造費用60週年演講稿核算這句話，這可關係到後面的工資費用的分配，即輔助生產車間不管是車間人員工資還是管理人員的工資都直接進入“輔助生產成本”的科目。通過這些途徑來培養自己做為會計人員職業道德、敬業精神、嚴謹務實的工作作風。

(三)提高專業能力的同時也提高了計算機錄入技能

21世紀是網路資訊科技的世紀，企業的經營管理活動依靠資訊科技提高競爭能力。成本管理作為企業管理中的重要環節，而成本核算環節是成本會計資訊系統的基礎，做為會計人員更應該提高有關計算機的技能。值得慶幸的是，此次課程實習在鍛鍊我對成本會計核算中相關憑證的填制、賬簿的設定與登記、成本會計核算方法的掌握熟練程度

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。於是，畢業實習開始，我來到西安恆生能源科技有限公司參加了會計實習。實習可以讓我們運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯絡於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

一、實習單位概況

太原進變壓器有限公司（前太原前進變壓器廠）始建於—1983年，是原機械工業部定點生產變壓器類產品的專業廠家。在城鄉電網改造中被國家經貿委推薦為變壓器類品的製造廠家，工廠通過了gb/t19001—20xx質量體質認證。該公司主要以生產變壓器電壓為6—110 kv，容量為31500kva及以下各系列產品，包括有：s9節能低損耗變壓器、s11—mr系列卷鐵心變壓器、s9系列35kv級電力變壓器、電壓110kva容量40000kva以下電力變壓器，電弧爐變壓器，礦熱爐變壓器、礦用變壓器、煤礦用隔爆移動變電站、箱式變電站、乾式變電站等系列產品。該公司產品遠銷安徽、新疆、內蒙、河北、陝西、青海、廣西、浙江、江蘇、江西等省、市、自治區。

二、實習目的

本次實習的目的就在於將學校所學的理論知識應用於實踐中，正如鄧小平所言，實踐是檢驗真理的唯一標準。其實說到底，理論知識就如紙上談兵，不經歷實戰是不會獲得經驗的，為此，學校於第四學年規定了必須有4個月的實習時間，社會實踐是學校根據專業教學的要求，對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓，其目的在於讓學生接觸社會，加強學生對社會的瞭解，培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學生的專業技能，使之很快的融入到工作當中去。這次實習不僅僅是專業知識上的實戰收貨，還包括為人處世的經驗，社會的人際關係和學校中的人際關係完全不同，我個人感覺社會關係都是被利益化，一旦涉及個人利益就不會存在對事情的理性認識及判斷，而是受利益影響下的另一種認知。我下面主要分兩個方面來介紹本次實習的經驗，第一是、專業知識在實踐中的應用；第二、社會中為人處世的經驗。

三、實習內容

我於20ｘｘ年7月10日至20ｘｘ年11月1日在太原前進變壓器有限公司作實習會計。本主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此，在進行了將近三年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《成本管理會計》及《稅法》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，掌握的都是基本理論知識，最重要的還是要回歸實踐中，本次專業實習的思路是從會計中的填制憑證，稽核憑證，倉庫清點，登記賬簿，編制科目彙總表，編制報表，網上報稅基本程式實習的，同樣在實習期間也會做一下與專業不相干的工作，如打掃衛生、列印資料、接電話、處理檔案、等等瑣碎的事情，其次就是在實習中為人處世的道理以及自己親身體驗後的感悟，一下就分著兩個方面進行詳細介紹。鑑於“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，我認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。

在實習過程中，通過做分錄，填制憑證到製作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓，使得我們系統地練習企業會計核算的基本程式和具體方法，加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和稽核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。

1、負責編制公司會計憑證，稽核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表（資產負債表、損益表等），並進行分析彙總。

3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納核對現金、應收（付）款憑證、應收（付）票據，做到賬款、票據數目清楚。

（1）原始憑證的核籤；（2）記賬憑證的編制；（3）會計簿記的登記；（4）會計報告的編制、分析與解釋；（5）內部的稽核；（6）會計檔案的整理保管；實習期間的基本實習內容就上面所述了。

四、實習體會及收穫

實習結束了，我在這段實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺，以學習會計專業的我們，可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些也只是紙上談兵。想要真正將理論應用於實戰，必須通過實踐才能將理論與實踐相結合才是硬道理。

我總以為只要會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬，對賬。在四個多月的實習中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程式了。所有的帳都記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料，好在楊師傅教我先用鉛筆寫資料，否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。

在這實習階段我主要的工作還是負責公司裡面的一些小事情，幫忙楊師傅給予佈置的工作任務。對於學習的我，很多事情不熟悉，需要學習跟改進的我都會做好筆記，事後對其改進和注意。慢慢的對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗，同時在這短短四個月的實習期間，也形成了對會計的熱情。會計是一項非常嚴謹的工作，每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的核對。楊師傅最後和我講，“你還有很長的路要走，目前所做的工作是會計行業裡最簡單的工作，你還需要向更高一層次發展，比如通過分析會計報表來預測企業將來的發展方向，最重要的是要紮紮實實的打好基礎是目前的任務”。我都記下了

其次，是關於工作中為人處世的經驗。要具備良好的人際交往能力，對下要收集會計資訊，對上要彙報會計資訊；對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關係。要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。在平時的工作中，定要三思而後行，多動腦筋，畢竟會計崗位面對的是上層領導以及下層員工，要把握好兩者之間的度。這樣你在工作中才能遊刃有餘。

最後，俗話說 “千里之行，始於足下”通過這次實習，讓我更加懂得學習知識的重要性，也讓我發現自己身上的不足之處，所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來，要建立起來邊學習一邊就業的就業觀，敢於參與，敢於承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。會計做帳是從業財會崗位的基本工作，但做到上乘就是如何利用會計資訊加強企業的經濟管理，從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。我需要學習的東西還很多啊！

五、致謝

這四個多月來非常感謝太原前進變壓器有限公司給我這樣的一個學習機會，我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的師傅們，相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以後的工作生活。最重要的是單位的楊師傅及王師傅對我的教導及其他同事對我幫助。通過這次實習，是我得到了專業實踐，開闊了視野，找到了自己的位置，同時也獲得了不少的社會經驗以及確立了奮鬥的方向，受益匪淺。

姓名：

學號：

專業：國際經濟與貿易

所屬系：經管系

實習單位：求職網

實習崗位：會計員

實習單位指導教師：

校內指導教師：

實習日期：20xx年6月9日至20xx年10月25日

1.實習概述

1.1實習單位簡介

1.2實習崗位簡介

會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要，會計專業頂崗實習報告。

會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計資訊使用者資訊需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計資訊的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的資訊科技革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，資訊時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。

在這個與時俱進的時代裡，無論是社會經濟環境，還是資訊使用者的資訊需要，都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化，這種變化主要體現在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在取代手工記賬，而且在企業建立內部網情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用範圍不斷拓展，會計的變化源於企業製造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而後兩者又起因於外部環境的變化。

會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來資料處理工具的改變，也帶來了資訊載體的變化，電算化會計後對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規範化、標準化，通用化促進著管理的現代化。

實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制通過資料的彙總主要以電算化來實現。

1.3實習任務完成情況

此次實習的具體內容如下：

1.據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證

2.據會計憑證登記日記賬

3.根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬

4.根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結演算法中的綜合結轉法計算出產品的成本

5.根據記賬憑證編科目彙總表

6.根據科目彙總表登記總賬

7.對賬

8.根據給出的相關內容編制本月的資產負債表和利潤表

2.實習過程

會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。

在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟體進行會計處理，同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟體進行納稅管理，如登入網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟體進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟體，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行稽核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是採購就是銷售，在進行採購業務處理時，需進行編制採購入庫單，並核對採購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對於應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並稽核記賬;在採購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行專案核算時發生串戶。除了採購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，並在受到銀行回單後，利用用友財務軟體進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對於每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程式，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟體的強大功能，提高我們的工作效率。

稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報以及辦理公司稅務的繳納、查對、複核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實習過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用abc3000進行稅務報表的填制，並對於本期應交及未交稅金進行查對和複核。

月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，並對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額 額並進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的?產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日常現金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的`開具中，必須核對單位的每一項稅務資訊，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。

3.實習總結

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?

經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的"和氣生財"在我們的日常工作中也是不無道理的，實習報告《會計專業頂崗實習報告》。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致"雪上加霜"。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

實習雖然結束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!

存在不足

從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維，很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能體會到自己能力的欠缺和知識的匱乏。並且不理解頂崗實習的重要性，不明白自己畢業後的就業方向,對專業期望值較高，不能儘快適應工廠生活和工作方面的要求，違規、違紀現象時有發生,無形中就拉開了同公司的"距離"。

從學校方面來看，由於實習學生人數較多，加之繁重的教學與科研工作，高校教師一般不願指導專業實習，即使勉強為之，很可能敷衍了事。

一些專業的大學生人數相差懸殊，一些熱門專業，比如新聞、企業管理、計算機、財會、商貿英語等專業大量設定，學生急劇增加，但能夠提供實習崗位的實習單位卻沒有明顯增加;可見，相關專業大學生的實習基地仍然面臨數量不足。學校無法安排每一位學生找到對口的專業實習工作。難找到長期穩定的實習基地，實習效果難以保證。

?從實習單位看，為了追求利益，節約開支，佔領市場，實習單位缺乏應有的誠信，在實習過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。

有的實習單位對實習生缺乏必要的業務指導，實習單位並沒有一套健全的實習生管理培訓制度，對我們實習生採取任其自由發展的培養態度。

實習前實習生的派出單位與實習單位往往只有口頭協議，多數實習單位在學生上崗前沒有進行相關的專業培訓，大部分實習單位沒有與實習生簽訂勞動保障協議，實習生的權益難以保障。

實習本來是檢驗學習效果、提高綜合素質、豐富社會經驗的過程，無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善，而自己的不足，有待於在今後的工作中加以改進，在以後，我將認真學習各項政治規章制度，努力使思想黨悟和工作效率全面進入一個新的水平。也希望學校和實習單位能更為我們實習生著想，建立更完善的規章和制度。建議與思考

對於我們實習生來說，首先在校學習期間，思想上要引起重視，自大學一年級開始大學生就要培養"生存危機"意識，認識到實習的重要性，自覺將實習作為一次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將 來的工作積累經驗與基本技能。平時覺得自己能夠勝任的簡單事情，當真正動手做時卻不是那麼簡單了;應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃

對於學校來說，我認為在校時應多增加實訓機會，特別是可以到企業實訓或觀摩的機會，而不是到畢業才感受到實際工作與平常在校學習的有很大的差異。多安排實踐給學生，只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領悟，那樣以便在今後的工作崗位中得心應手。也要為學生制訂切實可行的實習計劃，建立信用檔案，將相關資料載入資料庫，建立、健全大學生實習雙向導師制度，院系和實習單位都應當指派專門導師為學生指導，導師所指導的學生應當有數量限制。

最後，可以的話，學校應當提供一定的經費，與相關企業共同建立大學生實習培訓基地，利用現代科技手段在網路上開設的實習基地，利用網路的平臺提供人才資源儲備庫。

實習單位作為實習制度的主要承載者，需要真正認識到接收大學生實習不僅是義務，更是一份應承擔的社會責任。

實習單位應針對實習大學生的特點制定一套行之有效的、規範的實習制度。

例如，實習單位應對實習生給予針對性培訓，由人力資源部或相關部門的經理為實習生講解一個職業人士應具備的最基本素質，如商務禮儀、各種注意事項等。

4.致謝

最後，感謝公司給了我實習的機會，也感謝同事指導我，幫助我，感謝學校老師的指導，她讓我變得更好。感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心裡。成為我一輩子的永恆的記憶。

自古聖賢之言學也，先以躬行實踐為先，識見言論次之。充實又有趣的酒店實習工作落下帷幕，好好想想，其實可以將這段工作總結一下，書寫酒店實習報告是實習工作中十分重要的一件事情。你知道優秀的酒店實習報告包括哪些內容嗎？下面是工作總結之家小編精心收集整理，為您帶來的《酒店專業實習報告》，僅供參考，大家一起來看看吧。

實習目的：

通過酒店實習工作，充分了解酒店經營管理過程，加強自身專業理論知識與實踐能力。

實習時間：

xxx

一、實習工作介紹

今年x月份，我來到了xxx酒店進行為期xx個月的實習工作，我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務專案：獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬頻上網及資料介面、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、託嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。

二、酒店實習工作內容

在酒店裡所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是，在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和資訊，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1、服務質量

對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。

2、網路營??

網際網路給酒店營銷帶來了什麼？它是一個很好的資訊平臺。在資訊量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。網際網路加快了人與人之間的溝通與瞭解，資訊變得空前重要，誰先一步掌握資訊，誰就於市場。酒店通過網際網路宣傳企業形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施裝置、內部環境裝飾、各種特色服務等在網際網路上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室裡得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的資訊，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在網際網路上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產生信任感。

三、實習工作小結

我通過這次為期六個月的實習工作，使我比較全面地直觀地瞭解了企業的生產經營過程，認識到管理實踐的重要性。為今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時，在實習的過程中，也結識了很多同事和朋友。

一、實習崗位與實習內容

1實習崗位描述：

我實習的崗位為酒店的前臺接待。主要是進行客戶的接待與服務，並且也負責來訪客戶的接待工作，其中包括為客戶登記入住和辦理退房手續。在辦理過程中為客人遞糖果、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記（填寫《來訪客戶登記表》）。如果客人為非消費客戶，則我們將提供提供服務，及時引薦到各部門。在工作中也會涉及接聽電話的工作，接起電話要用禮貌用語開頭，以真誠甜美的聲音詢問客人需求，展現公司良好的形象。 2主要工作流程列表：

當客人進入大廳，距離前臺有兩米遠的時候，應目視客人，向客人微笑示意並問候：“先生或小姐，您好！請問您要辦理入住嘛？

客人如有預定了房間，請客人稍後，並根據客人預訂時使用的姓名或單位查詢預訂單與客人核對。如客人沒有預定，有空房時，應向客人介紹可出租房間的種類，價格，位置。等候客人選擇，並且回答客人的詢問。如果房滿了，迎和客人致歉。

在辦理入住登記時，應將客人的住宿登記表遞到客人面前，用手指著為客人說明所出售的房間價格以及房型（如果是顧客通過旅行社訂房，不能和客人說出房價，切記！），說明客人離店日期，並讓客人簽字。

3管理要點：嚴格要求員工考情制度，嚴抓每天上班的到崗時間。上崗的時候檢查員工著裝及精神面貌。隨時抽查員工對酒店基本知識的應用，是否能夠隨時快速回答客人要求。嚴格監督員工在接待客人時的專業用語，行為舉止事非端莊有禮。是否按照規定的流程進行登記入住和退房手續。

4理論應用：本著顧客是上帝的原則，靈活性的解決客人疑難問題。把熱情貼身的服務做到最好。

最後一點，酒店應有中餐廳和西餐廳，西餐應分為美式和歐式西餐，西餐的正餐服務也應有頭盤，湯，色拉，主菜，甜點，我們就不要求什麼特色餐廳了，但西餐廳起碼是必不可少，但這家酒店的所謂西餐廳就是自助餐廳，這也是不專業酒店不規範的表現。

在金都大酒店的實習已經結束了，在1個月的時間裡確實有許多感受，也有了一定的工作經更弄不清楚這些優惠券和免費券的優惠的用法了，有些客人只是聽信賣貴賓卡貴驗。對自己今後的工作也有了一些構想和規劃。對酒店行業的經營和管理有了一定的認知。

在金都實習期間也根據順生自身的問題總結出了此類酒店存在的一些問題和酒店比較好的地方。

此類酒店存在的一些問題：

1酒店年久失修，硬體設施較差。由於此類四星級酒店，大部分都是私人家族經營，在酒店設施裝置上為了節約成本，減少開支很難做到在酒店硬體上與時俱進，以金都酒店為例，1996年裝修至今酒店未曾更新酒店硬體設施，以前廳部和客房部為例，前廳部的電腦，印表機，影印件開業至今未曾更換，印表機時

常發生故障，十分影響工作效率，酒店大堂的沙發也未曾更換過，也已經破舊，非常影響酒店形象，酒店的整個系統還是千里馬系統，據瞭解，現在已經顯有酒店用此類複雜的手工系統了，這也極影響工作效率，加大工作量。就客房部而言，房間只有少數房間有電腦配置，套房沒有電腦配置，大部分房間的牆紙已經脫落，地毯沙發也已破舊。

2 酒店實習生居多，人員流動比較大，給酒店的運營管理帶來不便。現在酒店行業的形式大部分都是這樣，實習生確實在給酒店帶來利益的同時也降低了酒店的用工成本，但也給酒店人力資源方面帶來很大的壓力，以金都為例，金都餐飲，客房甚至前廳部都靠實習生撐起來，酒店自己員工比較少，願意留下來長久做的就更少了，問題也在於酒店的工資較低福利待遇較差，工作比較辛苦，所以提高員工福利待遇是留住人才的主要方法，但現在大部分酒店的做法都是用實習生以降低成本，這也給酒店 本身帶來極大的不穩定性。

3酒店的管理不專業，問題很多，就金都而言，它的管理上的不專業體現在房價的混亂，大堂的設定不和標準（沒有國際時鐘和價目表），獎懲制度不嚴明，員工態度散漫，各個部門之間協調不好，相互推卸責任，團隊意識較差，在人力資源方面，招的人員普遍教育程度不高，甚至出現用未成年人的情況，說明在人力資源工作方面的缺失和漏洞。不同於全球連鎖型酒店有完善的酒店管理系統。

二、自己的職業規劃：

在酒店實習期間，對酒店行業有了一定的認知，對自己的職業也有了一定的規劃。首先，酒店行業人流量很大，老員工對酒店是一種無形的財富，所以做這份工作一定要做到持之以恆，認準一個酒店以後堅持做下來，一定會有上升的空間 ，一般情況下酒店的中高層領導也都是在一家酒店做了很長時間的員工。其次，本科在酒店行業算是比較有競爭力的教育水平，但不管教育程度多高，酒店行業都是要從底層做起累積工作經驗，才能一步步晉升的，所以學歷是資本，但是一步一腳印更重要，所以學歷加上持之以恆的態度，酒店行業就我個人而言還是很有發展前景的。最後，給自己的職業生涯定一個近期目標，認定一個酒店爭取在3年之內做到中層管理者，本人認為只要是能堅持下來，本專業的學生在酒店行業的發展前景還是很樂觀的。

摘要:”年7月14日—20xx年10月31日，響應系領導的安排，我在廣州鳳凰城酒店前廳禮賓部擔任酒店代表一職，瞭解酒店管理架構和熟悉酒店環境、設施的同時進行我的專業實習鞏固所學的專業知識，在實踐中尋找理論知識與實際操作的契合點。在禮賓部工作，和各相關部門的同事密切配合處理部門的各項業務，如資訊查詢、顧客諮詢和接機接車服務、vip服務等等。經過這次實習，我不僅鞏固了專業知識，把專業課程知識運用到工作中，也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同，在實習過程中，發現自己在經驗上的嚴重不足和酒店經營和管理的一些漏洞，希望自己能在日後的學習和工作中迎頭趕上。三個半月的實習，讓我獲益不少並贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結交到了很多良師益友。

關鍵詞：鳳凰城酒店、酒店代表、實習、工作

經過這三個半月的實際運用，使我們對酒店的經營運作有了一定的瞭解，通過實踐，受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富；瞭解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一．前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位：廣州鳳凰城酒店

廣州鳳凰城酒店——位於廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚鬱鬱蔥蔥的鳳凰五環山，面朝儀態萬方的翠湖。整體佔地面積達20萬平方米，建築面積達7.8萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建築風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神祕雅緻。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。

鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。

2、實習部門：前廳禮賓部

前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經理負責制，由前廳經理統籌安排，各分部主任或分部經理管理本部門事務，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經理總體負責，下設行李生領班（3人）和行李生（11人），酒店代表主管（1人）資深酒店代表（1人）和酒店代表（4人）。

（二）實習職位介紹

酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務，將客人接回酒店入住或送機送車，作為最早和最後接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內外設施、環境諮詢，為客人提供尊貴的禮賓服務。

二實習內容

（一）酒店代表日常工作

1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”，詳細登記當天的服務需求情況並按中文、英文、日文用a3紙列印成“signboard”，在紙後面寫上接機（車）日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等資訊。

2、查詢航班資訊，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車，在機場（車站）最後確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人，確認其身份，核對無誤之後帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部櫃檯為客人提供諮詢、寄存等禮賓服務。

（二）酒店代表的vip/大客戶接待工作

1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。

2、準備相關物品，檢查是否有遺漏。

3、向有關部門瞭解客人資訊，準備接待事宜。

4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。

（三）酒店代表交易會期間工作

1、列印“接機接車報表”和“預抵報表”，核對接機接車報表和signboard。

2、帶齊所需物品，與機場（車站）工作人員聯絡協商接站事宜。

3、安排客人休息區域，為客人提供酒店資訊諮詢等服務。

4、與酒店密切聯絡，負責機場與酒店之間的穿梭巴士的排程工作。

三．實習主要收穫和體會

（一）實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了三個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的日本客人（大多數是來自酒店大客戶——本田公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表並接受他的資訊再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、大學、購物等資訊的諮詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

（二）實習體會

1、實習不是體驗生活

實習佔用了我們大學裡的最後一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與鳳凰城酒店的關係

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯絡起來，要熟悉酒店的資訊，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

四實習想法和建議

（一）實習想法

初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店，發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有；同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關係又影響了效率。溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一，沒有完善的培訓制度。由於人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始瞭解，至於酒店的建築結構和其他部門的營業情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由於酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的執行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……我們在入職一個多月之後才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經在部門內部組織的會議裡面重複多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間裡，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。

鳳凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業務不夠熟悉，不能隨時變通並快速為客人提供準確的資訊。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當瞭解其他外語和外國文化也是非常必要的。

（二）個人建議

碧桂園集團已經有了很完善的儲備幹部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料製作完整的培訓資料和酒店資訊，在員工培訓時派發並及時更新。酒店各部門多交流，在酒店資訊和資料上儘量統一併及時送達，以免造成資訊不通或資訊遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作並在員工工作後實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。

酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。

參考文獻

1趙西萍《旅遊企業人力資源管理》南開大學出版社

2鄭向敏等《酒店管理》清華大學出版社

3張四成等《現代飯店管理》上海人民出版社

4碧桂園人編輯部《碧桂園人》

致謝

感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任，感謝您在百忙之中為我們聯絡實習單位並全程指導我們的實習工作，感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明瞭道路和方向。

感謝我們鳳凰城酒店實習小組的指導老師——易婷婷老師，感謝老師對我們循循善誘的教導，以及對我們實習期間的無微不至地關心和照顧。

感謝我們旅遊管理系的所有老師，感謝老師的教學為我們的專業學習打下良好的基礎，感謝老師們為我們介紹經驗，給我們進行心理輔導，為我們提供良好的學習環境和氛圍。

感謝鳳凰城酒店給了我這次實習的機會，提供了我學習之餘提高自己能力和實踐經驗的機會。感謝鳳凰城酒店前廳經理吳曉東先生的培養，感謝禮賓經理張偉文先生的教導，感謝禮賓部所有領導和同事給我的幫助，感謝在鳳凰城酒店照顧和幫助過我的所有人，感謝他們讓我實踐的同時還獲得良好的人緣，讓我學會做人做事。

感謝和我一起在鳳凰城酒店實習的其他3位同學，他們在這幾個月裡就像兄弟姐妹一樣照顧我呵護我，讓我倍感溫暖。還要感謝在背後默默支援和關心我的親人，有了他們的支援，讓我有了更大的動力去奮鬥，今後我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們為我而驕傲。還有其他可敬的師長、同學、朋友給了我言的幫助，在這裡請接受我誠摯的謝意！同時祝願華南師範大學增城學院旅遊管理系培養更多更優秀的人才！

在今年寒假期間，我到四川省峨眉山風景區內的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店，進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習，我得到了全面的鍛鍊，提高了自己的獨立能力，加深了對酒店管理這個專業的認識以及對酒店服務業的瞭解。在實習期間，我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習，使我受益匪淺。

一、實習基本情況

（一）實習單位介紹

單位名稱：峨眉山溫泉飯店

單位簡介：峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產——峨眉山山麓，與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅遊股份有限公司直屬的`四星級旅遊酒店。飯店系園林式建築，格調清新，設計典雅。

（二）實習部門：前廳部、餐飲部

（三）實習內容：前臺接待、問詢、收銀；餐飲服務、宴會服務

（四）實習時間：xx年1月17日至xx年1月31日

二、實習內容

經過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習，讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待，回到家後，我便動身前往峨眉山風景區內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店，經過xx年的改建和裝修後，改名峨眉山溫泉飯店，是一家按五星級標準打造的四星級飯店，在當地有很高的知名度。它不同於暑假我所接觸的紅珠山國賓館，因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部後，我向經理作了自我介紹並把寒假學校的實習要求作了簡短的說明，人事部宋經理問了我幾個有關專業及英語能力方面的問題，我也充分表達了對此次實習認真的態度和學習的心態。通過這個簡短的“面試”，宋經理給了我這個實習的機會，並詢問我關於崗位的要求。於是，我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關於這半個月的酒店實習，我對酒店業有了新的認識與想法，並讓我更堅定了對做好酒店業的信心。

在這半個月的時間裡我主要是在前臺學習，實習的後半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習，在這個過程中，對前臺的感悟頗深，在這裡主要記錄在前臺的實習體會。

前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裡開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務要求處理，電話轉接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作，這一點，在溫泉飯店尤為的體現出來。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事，我們都會耐心地一一幫助解決。

溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班，輪換工作，並一週一休。除晚班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯絡工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，這樣很快就能上手。

但這種情況，工作基本處於沒有精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，並且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經驗管理的操作下，想要在管理決策上做出改變還是有困難的，當我在實習過程中遇到這樣的問題是，也沒有辦法說服酒店的管理層，感覺到了一些挫敗感。

雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長，但我也發現了一些問題。溫泉飯店已經擁有了比較合適的房態顯示和處理系統，但是並沒有得到充分的應用。現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由於客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。

在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然後客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利於客房服務質量的提高。我認為，一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。重新規劃從客人退房到置ok房的流程，儘量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。

另外，由於前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

三、實習體會

1、實習不是體驗生活

實習佔用了我們寒假的時間，但是這和我以往的兼職經歷不同，在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

實習過程中，我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇，和其他新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次社會實踐實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與溫泉飯店的關係

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護溫泉飯店的權益，要把自己和酒店緊密聯絡起來，要熟悉酒店的資訊，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

四、總結

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過後來我就慢慢放開了。在大學裡，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店裡的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅遊的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程式複雜繁多，在這短短的半個月裡，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以後的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日後的學習奠定了一定的基礎。最後，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業的良好開端。

一、酒店總體介紹

山西鑫四海大酒店(太原)酒店位於太原市杏花嶺區經園路281號，是一傢俱有現代化綜合服務型的酒店。鄰近太原東客站，毗鄰朝陽街、迎澤大街兩大商業區，地理位置優越，距環城高速公路1公里，地理位置優越，交通方便快捷。酒店擁有雙人標間、大床間、豪華小套房、豪華大套房等多種房型共百餘套。酒店設施齊備，裝飾豪華典雅，附設會議室、大型宴會廳、餐飲包間、多功能廳、健身活動中心、桑拿、ktv、超市、室等多項服務、娛樂設施。 酒店開業時間20xx年10月1日，主樓高16層，副樓高4層，客房總數123間(套)。

二、準備工作

酒店按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的幾個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，幾個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我的工作崗位就是中餐部。

三、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制，每週休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

四、心得看法

一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎麼樣，效果怎樣。酒店各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流，但是實際情況家鄉話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。在激烈的市場競爭中,競爭的著眼點由價格競爭轉到質量競爭,現在提倡的是文化競爭,文化競爭能力是最高層次的質量競爭,是高品位有競爭,是適應市場需要的競爭.

飯店文化要突出個性,文化要示個性,個性帶來形象,形象增強競爭力,飯店文化要有特色,注重細節,有特色.永遠都不會忘記上午下午晚上例會結束時黃鶴樓全體員工呼喊的企業宗旨:親情服務,互相關愛,腳踏實地,永遠第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!

五、總結

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子裡自己確學到了不少的東西：除了瞭解到餐飲的服務程式和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

最後感謝老師的幫助給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝願酒店能夠越辦越好，學院越辦越好。

經過兩年多的學習積累，終於在09年，開始了人生的一個新的歷程——實習。作為文祕專業的學生，我選擇了與專業較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。

剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什麼都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裡開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，taxi外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求並不會直接向樓層服務員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中心進行工作。客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什麼的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，並且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，並退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。

酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，並一週一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯絡工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的複雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過後來我就慢慢放開了。在大學裡，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，瞭解人際關係的複雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店裡的工作每天都是千篇一律、周而復始的，但是，由於接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅遊的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來臨安的多是國內遊客，所以異國氣息甚少。

也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程式複雜繁多，在這說長不長說短不短的三個月裡，我發現要做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦幹，加班加點也願意堅持的動力所在。

作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一直牢記在心的。

實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

以後的兩年，我還將繼續在學校中學習，因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關，所以，也為我日後的學習奠定了一定的基礎。最後，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望酒店能夠越來越好!

一、前??

根據教學計劃的安排，17年3月7日至17年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業課程，3個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收穫很大，切身體會到工作的辛苦，社會的複雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行，並按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，積極的做，掌握了酒店的基本營業程式，學會了酒點的日常操作規範，瞭解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規範，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對新疆餐飲的行業有個初步的認識......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，特別是實習的舉足輕重；在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業，物慾橫流，經濟發達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化，因此對於剛剛起步及初上檔次並前景美好的酒店行業顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋佈。同時對於我們自身學習這個專業且今後打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力，壓力，對於我們今後從事這個行業的發展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實習結束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員，結束實習返校。

二、實習目的

本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後課程的學習打下良好的基礎，更有利於對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店認知實習的經驗將有助於日後就業。

三、實習內容

我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，儘量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水

引言實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程，實習。實習是殘酷的也是可以收穫成功和希望的季節，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛勞，勇於奉獻，辛勤勞動，終極實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習。為了更好地鍛鍊自己，從基層做起，從而鍛鍊自己的毅力、用我最真心的微笑去服務每一位客人。本實習報告將從以下幾個方面說明：

實習部分前廳部

實習時間

2012——201220

實習目的

結合理論知識加強酒店經營過程中的實操鍛鍊，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業就業實力的目的。

一、企業先容

安陽市洹水灣溫泉旅遊區位於河南省安陽市開發區，佔地1000多畝，是安陽市生態旅遊發展的重點專案，按國家aaa***旅遊景區、五星級酒店標準建造，是安陽市規模最大、檔次最高、服務最全的大型綜合溫泉旅遊景區。洹水灣溫泉旅遊區規劃配套專案包括有酒店、溫泉、餐飲、會議中心、景觀公園、博物館、海洋館、康體娛樂、別墅區等。旅遊區擁有豐富珍貴的採自地底1600多米的深層優質溫礦泉水，並且達到國家飲用水標準，富含氟、鍶、鋰、鐵、偏矽酸、溴、碘等多種有益人體的微量元素及礦物質，依託這一寶貴而豐富的溫泉水資源，以及旅遊區擁有的大片茂盛的花木果林（58種名貴花木園區）、鑲綴其中的精緻蘇州園林、典雅大方的建築風格、男女共浴共享溫泉的休閒特色，同時容納上千人的園林溫泉區，形成了得天獨厚的安陽市唯一的高檔天然溫泉旅遊區，也成為安陽市的旅遊王牌和新亮點。在這裡，精緻典雅的蘇州園林建築風格和茂盛果園花海映襯相得益彰，頭頂是湛藍的天空，耳畔是悠揚的古樂，倚石而坐，一杯香茶，三五知己，溫泉汩汩，幽香浮動，水霧氤氳，已然成為安陽休閒養生、旅遊度假的首選。

二、酒店客源分析

酒店主要客源組成有河南地區商務人士、河北地區遊客和當地企業散客。主要為商務度假客人，具有較高的身份和消費能力。

三、實習過程概要實習

實習開始是激動的，過程是困難的，而結束的時候，就個人情感而言，有些不捨！實習期間，我們進行了一個多月的酒店前期籌備工作，對於我們實習生而言就是“開荒”。酒店高管們對我們進行了為期10天的酒店應知應會和酒店英語的培訓！同時還進行了一個周的軍訓！經過大家的努力，酒店終於在20xx年xx月試營業。大傢伙心裡十分激動！幹勁十足！

在分配崗位的時候，我被分到了前廳男賓部做服務員，帶著好奇和對工作的熱情開始了自己的實習！在做服務員的期間，我學會了很多！領班告訴我們作為溫泉度假酒店，前廳男賓部的工作是最受老闆喜歡的地方同時也是老闆找茬的地方！因為，男賓是最能體現酒店服務的地方！當聽到這樣一番話之後，我的心裡頓時感覺責任很大！壓力很大！在培訓中努力的去學習崗位技能！比如地板的清潔、地面地腳線的清理、細節衛生、摸塵、淋浴頭清潔與保養、更衣櫃細節衛生清潔、不鏽鋼保養、鏡面的清潔、梳妝檯衛生清潔、物品擺放標準、工作制度、七項考評制度、對客服務流程、對客服務準則、溫泉文化、溫泉知識，更衣室服務流程

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。文員實習生活馬上就要結束了，我們都積累了不少寶貴的經歷，我們可以把經驗記錄下來，寫成報告，實習報告可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。寫文員實習報告要從哪幾點入手呢？我們特地為大家精心收集和整理了“最新暑假文員實習報告”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

暑期報告總結篇3

今年的暑假社會實踐活動日子早已遠揚，同學們感觸良深，在這次社會實踐中不斷經受鍛鍊，在短暫日子裡，讓大家難以忘懷。

此次社會實踐，開闊了大學生的視野，鍛鍊了大家的耐性，加大了大家與社會的接觸面，進一步激發了我們的學習、就業、創業的激情。使我們認識了自我，對生活、對社會有了更深的理解。

總之，通過暑期社會實踐活動，同學們在服務社會的同時，自身也受到深刻的教育，得到了提高。實踐證明，社會實踐是提高學生綜合素質、培養高素質人才的一個重要途徑。走出校園，深入社會，實踐成才，刻不容緩的走出去，到農村、工廠、社群去，發揮知識技能優勢，開展各項社會實踐活動，更好地服務社會、服務人民、服務社會發展，在活動中提升自我。

暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，熱門彙報招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，心得體會才能在競爭中突出自已，表現自已。

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯絡起來，才是大學生成長成才的正確之路。

暑期報告總結篇4

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份銷售的工作，雖然僅有30多天時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

銷售是一種很好的工作體驗，通過人與人的溝通，可以瞭解一些跟我們專業相關的知識，還可以和各種不同的人進行溝通，增加自己的溝通交際能力，比如問問一些人的工作經歷啊，一些前輩的工作經驗啊，還有一些年輕人暑假的旅遊計劃等等。我的銷售工作主要是銷售五金配件。

銷售的一天基本工作安排：

銷售前的短暫培訓，瞭解各類五金配件的，名稱、效能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。經理、主管及其他銷售員一起討論一天銷售工作中的戰果及存在的問題。

銷售過程中的體會及感觸：

要有良好的專業素質。當我們銷售一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在銷售過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

要有良好的心理素質及受挫折的心態。銷售每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。銷售是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結：

不管做什麼事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的銷售工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中，我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。

一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質的實踐活動。

另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還這樣的話，以後很有可能在社會上沒有立足之地，現在的社會不僅要有知識，還要擁有一些應辨能力等綜合素質，只靠在學校汲取知識，遠遠不夠，從現在開始，就要培養自己的能力。

雖然這次活動時間很短，但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、瞭解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動，更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天，對於我們這些出生牛犢的大學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多麼的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對於現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。

“真理來源於實踐，實踐出真知”，我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

暑期報告總結篇5

又是一個暑假過去了，大學的生活真是豐富啊，剛剛回到家以為會和以前一樣。有一個同學的朋友開了個輔導班。心中就迫不及待的想看一下，因為自己也是學師範的，對自己幫助很大的 ，就想看一下。因為有一個親戚在學校當校長可以去去支教。

哦，原來那個同學我也認識，是一個高中同學，本以為辦個輔導班是很難的事情，到了那裡確實很簡單的事情。他們就是兩間房子打個招牌出去。然後就去找學生，我的想法也大膽起來了。所以我決定和幾個同學去我的那個親戚那裡支教。

我與幾個同學一齊踏上暑期實踐的艱辛之路。

之中的艱辛只能自我體會。經過了4個小時的顛簸之後，過程可真是相當的坎坷啊！中途車子拋錨了！誒！就這樣，我們抱著期待的心情到達了目的地。

到達之後，我們就開始張羅吃住了，因為學校可以住，所以就在學校住下了，整理好了寢室，廚房學校裡也有，一併打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多實踐前的準備工作要做，那就是人員聯絡．將那裡的學生召集起來進行輔導．我被分配做英語老師．隊長帶著另一批人到一些遠一些的地方－－去聯絡學生，做好登記工作．這些地方有些遠，需要走很長時間餓山路，不過為了實踐成功，，這些苦還是要吃的，一早上聯絡到了解情況的多名留守學生，我們還是非常有成就感的。第三天，開始了我們正常的教課工作，我教的課是國小三四年級的數學。在教課中，我體會到了他們對學習的熱愛與渴望，看到了他們在學習之中眼神放出的神采，這使我非常感動。我們開設了各年級的語文英語常識以及數學課，還有興趣課程，以供學生們在下午課餘進行另類數學。興趣課程有棋類球類手語演講話劇。每天中午學生來得都很早，以致我們不得不將2點的興趣課程提前開始。於是每天中午，我們都在同學們的"熱情"中，不得不放棄午休，哎！苦啊！不過生活還算不錯！下午時，我們還去摘野菜了，真是體味了一把農村生活！一個字——爽！我們一邊採，一邊有說有笑，可開心了。為了清理這些野菜，可費了我們不少功夫呢！不過煮起野菜來，還真是美味，也算值了！

在實踐中，我也去一次界坑去買菜，走了一個多小時的山路呢！腳痠了也腫了！哎！終於體會到同伴們出去買菜的辛苦了！我覺得我們實踐隊可算是奢侈的一個隊了。吃得好，有時會有肉，有時會有西瓜和飲料呢！（羨慕吧！哈哈哈！~~~~）買了菜回去以後，就迎來了我們愛暖童心實踐小分隊的啟動儀式了。到了鄉政府辦公室，看到一小部分的天花板塌下來了，於是我們就清理了一下，在桌上放上水，等待著鄉政府領導的到來。時間飛快，儀式開始了，我們在鄉政府領導的要求下做了自我介紹以及一些感言，領導們也分別發言，針對我們實踐隊做出批定和鼓勵踐。我們大家豆油非常高興，並在學校門口合影留念。

後來的幾天我們一部分人去了商店。我們為兒童送去溫暖，送去祝福，送去他們所需要的學習用具——書包。最後一天晚上，我們實踐隊在當地一所祠堂開了一場晚會，雖然來看的人不多，有些準備還沒有做到位，可我心裡還是很開心的，畢竟這是我們的第一次晚會，就算有什麼瑕疵，它在我心目中也是完美的。在晚會中，我擔任了舞臺設計的工作，為了舞臺的效果，我們不惜找來了一些綠色植物來設計舞臺，還借來了地毯和後臺的幕布，還有演講的桌子，以及音響電腦等。雖說不易，可我們還是做到了。費了一下午的時間設計好舞臺，看到他們對舞臺的熱烈讚美，心裡還是美滋滋的，也不妄費我們這麼用心的設計了。

所以的東西都會有負面，第一次做一件事不能盡善盡美，也是正常。晚會的演出在最後的環節——把合唱中，由於我們的匆忙忘帶歌詞導致了我們演出的不完美，這令我們很遺憾。當時我們的心裡都很難受。可再難受也要勇敢的面對。面對錯誤，深思錯誤的，找出原因，做出決定，在下一次同樣的情況下，我們就不會再犯錯，再有遺憾了。在實踐中，類似的困難有很多，比如說，晚上睡不好又熱，又有蚊蟲咬；有時男生的不合作；隊員對隊長的不理解；有時個人的任性等等。這些都是實踐中的困難和阻礙，可是我們全部都越過了，感到欣慰，開心，坦然。在這之中，我們擁有了很多；堅強，勇敢，寬容，信任，克服了種種困難，越過了種種障礙，延續了我們的友誼，達到了我們即定的目標。實踐之所以為實踐是因為實踐即體驗另類生活，從中領悟做人的道理，學會對人處事，學會獨立思考和解決問題。生活之中有太多的東西，需要我們去學習，去體會，去感悟人生的艱辛和美好。一個小小的細節就能體會出一個人的思想品德，一個細微的動作就能獲得別人對你的信任，這在於你能否想到做到。對一件事有自我的見解，能被別人接受，採納就是成功，這就是實踐的成功。不管我們做得是否盡善盡美，只要我們有努力，有思考，有被接受，採納，就是實踐的成功！