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銷售工作半年度總結優質7篇

實用的年度總結是結合實際的工作情況的,年度總結是幫助我們不斷取得成長的實用性書面材料,是非常值得我們重視的,本站小編今天就為您帶來了銷售工作半年度總結優質7篇,相信一定會對你有所幫助。

銷售工作半年度總結優質7篇

銷售工作半年度總結篇1

xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的>培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作

招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的`情況很瞭解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴充套件招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總結,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

銷售工作半年度總結篇2

為了完成學校有關社會xx活動的要求,提高自己的學習能力了,積累一些基本的銷售知識,以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期x天的眼鏡銷售xx活動。現將此xx活動的有關情況總結如下:

在這xx天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到xx的預計目的。但由於以前缺少工作經驗,xx機會少,在xx的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的x天裡,雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感確良好。

首先,只有付出才會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裡,沒有任何銷售經驗,在xx的前面x天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎麼怎麼難,自己都不以為然,然而等自己站到櫃檯,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識,在介紹的一些效能時搞得到後來自己都不懂的說了些什麼天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格,效能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌,到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在xx初期我就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不夠好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裡的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裡暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就衝她瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經驗,我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

溝通技術的應用,通過顧客需要調查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷裡的小baby了,你會發現生活是如此美好的!

銷售工作半年度總結篇3

回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高階客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是20xx年度個人工作總結報告:

一、具體工作總結

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1、抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺櫃檯輸送,運用銀掌櫃crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2、進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌櫃crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶資訊。在瞭解客戶基本資訊對客戶進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;

3、加強了宣傳,通過報社、移動簡訊,展版張貼,led橫幅等方式傳遞資訊,起到一些效果;

4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

二、自身培訓與學習情況

在省分行的高度重視下,今年x月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後,脫產參加接受xx財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於xx月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質。

在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的.工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力

三、存在的不足

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

四、不足之處

1、基礎理財客戶群(中、高階客戶)較少,對客戶資訊資料瞭解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;

3、業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶資訊.

五、來年工作打算

1、在鞏固已取得的成績基礎上,瞭解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務;

2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平;

3、加大營銷力度推進各專案標工作,有效的重點放在客戶量的增長;

4、結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。

銷售工作半年度總結篇4

不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情,某某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結:

一、20xx年銷售情況

我是某某公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進某某區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業績為工作任務量。20xx年,我積極與部門員工一起在某某地區推廣我公司的業務,並以公司的戰略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。某某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的某某帶動產品銷售,並取得了較好的效果。

隨著某某產品在某某地區日趨嚴酷的市場競爭局面,資訊在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,資訊就是效益。我部門時刻密切關注市場動態,把握商機,向資訊要效益,通過不斷的市場調研和資訊收集、分析、整理,將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網路等方式和途徑建立了比較穩定可靠的資訊渠道,密切關注行業發展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎資訊的收集,並根據某某市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額某某某,產銷率某某%,貨款回收率某某%。20xx年度工作任務完成某某%,主要業績完成某某%。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱鉅。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的瞭解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執行,並在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協調,對於有利於完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,並虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬於過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱鉅。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入瞭解某某的動態,要進一步開拓和鞏固某某市場,為公司創造更加高的銷售業績。

喜迎新春,祝我們某某公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓,走在某某行業的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售工作半年度總結篇5

x月份我進入了公司,成為了一名銷售員,到現在也過去有兩個月的時間了,我也終於可以轉正了。我們公司是專門從事軟體開發的,而我所在的部門是專門從事軟體銷售的,我們公司從事的開發方向是醫院管理系統,所以我們銷售員的工作就是專門跟各個醫院的人打交道。這兩個月的時間跟著銷售組長真的是跑了不知道有多少個城市,在這之前我是很少有出省的機會的,這幾個月就差不多讓我將中國大部分的誠實都給跑了一遍,有省會大城市,也有縣級小城市,見識了不少的特色風景和人文。在這兩個月裡面雖然我的銷售業績算不上特別的好,但是也勉強達到了轉正的要求,雖然業績不是特別的好,但是給我懂得收穫確實十分大的,所以我有信心在轉正之後自己能夠通過這些收穫將自己的銷售業績給提上來。

在試用期裡面,我的心情可以了總結為三個階段,第一階段是剛進公司的誠惶誠恐,第二個階段則是開始銷售工作到做了一段時間裡的跌宕起伏,為銷售工作做好了賣出了第一件產品時的喜悅,為銷售工作受挫看到難過,第三個階段也是工作一段時間後能夠正確的看待成功與受挫了,不會為一時的成功而自滿,也不會因為一時的受挫而影響工作,這一階段我覺得是因為我融入到這個工作中來了,對銷售工作更瞭解了,所以更能夠接受了,不在意成績的變化並不是指對工作不重視了,而是說工作更加的堅定了,不會輕易收到外界因素的影響。這兩個月裡面自己跟著銷售組長跑了不知道有多少個城市,接觸了不知道有多少家醫院,機會每天都是處於出差中,通過這種銷售方式,我覺得給我的溝通能力增加了很大的進步,因為跟不同的人的接觸和打交道,讓我學會了如何與不同的人進行交流,並且通過這樣的經歷讓我的工作能力得到了進步,以為見識的多了也就增加了我的自信,面對任何人都不怯場了,都能夠做到遊刃有餘了。

通過這兩個月的具體銷售工作,已經讓我對於公司銷售產品有了更深的瞭解,以後跟客戶推薦的時候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產品,並且在銷售工作中我也知道怎樣促進我們的銷售成功率,雖然試用期裡面我的銷售表現在公司裡面不是十分突出的,但是我相信在接下來的幾個月裡面我絕對不會讓大家失望。現在的我對於怎樣跟客戶建立聯絡,怎樣做好我們產品推銷方案和對產品市場的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷售這一行走的更好。

銷售工作半年度總結篇6

20xx年對於xx流通企業來說是困難多、倍受考驗的一年。嚴峻的經濟形勢、艱難的行業困局對鋼鐵產業鏈產生較大沖擊,鋼貿企業在商海無涯苦作舟的環境中咬緊牙關,克服重重難關,終於在20xx年末看到希望,同時對20xx年的重新起航也賦予了更多的期盼。

回顧走過來的一年,筆者對鋼貿流通企業所面臨的艱難險阻總結了以下三點。

1、高庫存、價格戰、鋼貿企業虧損普遍

上半年,鋼材產能過剩明顯,鋼貿商去庫存化壓力大增,市場進入低水平同質化競爭和價格戰,企業利潤隨即大幅下降,經營模式表現出明顯的“速度效益型”特徵。其中一級代理商普遍虧損嚴重,二三級鋼貿流通企業受虧損拖累,歇業數量比往年顯著增多。

2、現金流量供求不均衡,催生信貸危機

上半年,國內鋼材市場供求矛盾突出,鋼材流通行業現金流量供求不均衡,考驗鋼貿企業營運能力、盈利能力和償債能力。隨著企業常規規模擴張與信貸有效性下降之間的矛盾加劇,下半年鋼貿商跑路現象頻率大增,銀行增強了對鋼材流通企業信貸收緊,影響企業運營策略,並導致鋼價長期缺乏彈性,市場波段操作的可行性偏低,企業盈利能力被進一步弱化。

3、企業低風險運營盛行

下半年,鋼貿企業為管控企業風險,普遍採用了低庫存、快進快出的運營方式,社會庫存量得到了有效控制,連續4個月以上保持在低位。與此同時,冒進的價格博弈與賭行情幾近偃旗息鼓,即使在4季度,隨著經濟復甦、“穩增長”政策陸續出臺,鋼貿企業運營更多的體現出務實性、低風險性,與螺紋鋼期貨的激進表現產生鮮明對比。

歷經了20xx年的陣痛後,隨著當前經濟的回暖,市場運營環境雖逐步轉好,但挑戰依然存在,在希望的20xx年,我們還需注意以下2個方面,羅列如下:

1、雖然當前國內經濟正逐步復甦,但回穩的基礎仍不牢固。與此同時,新一代領帶上臺展現出的新政風,透露出20xx年是經濟增長的轉換期,這對鋼貿企業而言即有風險也是機遇,需做好準備,迎接挑戰;

2、近幾年來,鋼廠一直在積極擴大直銷比例,嘗試銷售前移,鋼貿流通企業在產品分流上的競爭壓力不斷增大,傳統經營模式已不在適應市場發展。因此,轉變營銷思路、實施差異化營銷模式是勢在所驅,需創新銷售渠道、走出自己的特色;

3、鋼貿企業在經歷了後經濟危機的幾番價格洗禮後,企業成長需考慮速度效益型和質量效益型兩者兼具性發展,儘可能提高對行業乃至經濟週期性風險的抵抗能力,增強企業免疫力。

總體來說,無論在任何時期,企業的運營並不是一帆風順的,只有不斷創新、完善制度才能長遠發展。

銷售工作半年度總結篇7

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是x月份到公司的,x月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,但是請教了經理跟同事後,之後慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自x月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了x辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!這方面主要表此刻電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛鍊.此刻跟客戶交流已經不成問題了!但是前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生。

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.之後稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的.印象.感覺我們的售後服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。x辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,x個月的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!