公司工作計劃和工作總結優質5篇

一份優秀的工作計劃可以維護好工作秩序，要想提高工作的積極性，你會怎麼制定工作計劃呢，下面是本站小編為您分享的公司工作計劃和工作總結優質5篇，感謝您的參閱。

公司工作計劃和工作總結篇1

20xx年，我在公司領導的關心支援下，在同事們的幫助協作下，按照國家《會計法》以及金融管理規範的一系列要求和檔案精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強學習，提高自己的工作業務知識和財務業務能力，在自己的本職崗位上嚴格履行職責，做好各項款項複核、系統複核以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程式的規範和各項資金運用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發揮職能作用，為企業經營發展提供財務支援進行了一點研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務，為公司的發展做出了自己的一點貢獻和力量，現就全年工作情況總結如下：

第一部分20xx工作回顧

一、加強學習，提高業務能力

近幾年來，我國會計行業發展在不斷髮生變化，特別是企事業單位的財務管理工作隨著實際業務變化以及國際通用規則的日益完善而在變化，作為一名資金複核人員，只有不斷的加強財務管理業務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來，我先後自學了國家新出臺的財務管理要求的一系列規則和辦法，還有新調整的一些會計管理的實務等，同時我還參加了公司組織的各種業務培訓，認真聽老師講課，並注重要在業務工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。

二、具體的工作情況

我的主要工作任務是職責銀行劃款複核、前臺交易系統複核、中央國債系統複核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業務的再次稽核，保證資金的安全，帳務處理的規範，為企業把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。

1、認真做好自己的本職工作。

一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的後果，我按照自己的工作職責範圍，每天我對各項銀行劃款複核、前臺交易系統複核以及中央國債系統複核工作進行認真嚴格的複核，每一筆業務，每一項資金的流動及確認都是在反覆的核對之後進行的，凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認，嚴格把關，發揮好職能作用，力保企業的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查複核業務筆，保證項業務的規範有序。

2、完成了重大專案的資金核算工作。

今年先後完成了債權投資國電專案的核算工作，華髮債權投資專案成立的前期準備工作等，由於專案核算工作事關企業資金投入及使用的規範性和準確性，也是專案投資中資金管理的重要一環，事關專案投資的發展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程式以及公司投資國電專案核算的有關要求規範運作，為公司的經營發展把好資金使用關，主要的業務是應付利息、管理費、託管費等相關費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與託管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通，做好協調工作，使資金管理嚴格按照程式運作，有效防範了資金使用的風險。

3、配合有關部門做好相關工作。

今年，配合創新部完成了託管銀行開立託管戶的工作，對資金的管理進行了認真複核後，按照要求劃轉至專案方，使該專案及時按照預定的計劃成立。我多次與託管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通，實現該項工作的有序推進，為公司的業務開展奠定的基礎。

我還根據投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關手續，我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開戶手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防範風險後，通知所有存款都以七天為週期進行滾存，雖然大大增加了我們的業務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協作下，共完成了各銀行存款業務達205筆，總金額達2100億元，為公司創造收益6100萬元。

4、做好檔案管理工作。

財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規範存檔備案，我作為資金複核工作人員，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的要求和程式進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務檔案管理工作的規範。

5、做好應對突發事件的應急工作。

在具體的工作中，防範突發應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良後果。今年，在一些領域做了積極的研究和分析，實現了工作的順暢和有序。特別在網上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質劃款憑證，一旦發生網銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業務的連續性。還有在中央國債系統的密押器的使用上，為了防範中央國債系統發生故障，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統密押器的管理和操作，保證了系統順利完成交易。

特別是在自有資金託管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶並辦理網上銀行、浦發徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發區支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑑。

6、其它工作。

另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業務，認真細緻的進行業務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。

同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務報表程充有序進行，為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由於5月其它工作的需要，移交至其他同事。

第二部分存在的問題和不足

20xx年財務部門工作總結及工作計劃工作計劃

一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，並且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業務能力，還需要在財務複核管理上下功夫，提高自己的業務能力和水平。

第三部分下一部工作打算和計劃

20xx年，將是我公司經營發展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協作下，創新性的做好財務資金監督管理工作，為企業的持續健康發展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：

一是加強學習，提高自己的業務素質和綜合能力。隨著社會的不斷髮展，會計的概念越來越抽象，它不再侷限於某個學科，在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及，企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業務水平，特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求，加強相關業務方面的學習，使自己的財務業務能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業務培訓，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。

公司工作計劃和工作總結篇2

20xx年是機遇和挑戰並存的一年，是廣播電視領域不斷髮展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設小康社會，大力發展文化事業和文化產業，推進廣播電視網路整合運營是發展文化產業，做強做大廣電事業的重要途徑”。xx網路分公司順應時代給予的前所未有的機遇，在區廣播電影電視局和區廣電網路總公司的正確領導下，圓滿完成了廣電網路整合工作，並充分利用原有網路資源優勢，加強行業管理，網路整合後運營取得了明顯成效，做到了各級領導滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩定，員工精神振奮，上下齊心。現將各項工作情況彙報如下：

一、網路整合任務全面完成

區黨委、區人民政府關於廣電網路整合的檔案下達以後，xx縣廣播電視局及時成立了廣電網路xx分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據自治區廣播電視網路整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發[20xx]2號和桂廣整辦[20xx]20號檔案精神，積極配合自治區廣播電視資訊網路有限公司和xx縣廣播電視局，認真做好xx縣廣播電視網路整合工作，在網路整合的每個環節，都嚴格按照自治區有關網路整合的檔案精神和自治區廣電網路整合領導小組的檔案精神嚴密操作，按章辦事，使每個環節都做到準確、公平、公正、公開。

1、在資產的評估上，分公司籌備組積極配合xx縣廣播電視局，按照桂政發[20xx]52號檔案精神和xx廣播電視資訊網路資產評估方案，對包括有有線前端（含衛星天線）資產、網路傳輸主幹線、幹線、支幹線網路資產、使用者分配網資產、mmds系統資產、車輛資產、使用者管理系統資產、儀器儀表資產等資產進行自評，認真進行網路清產核算，按時據實填報資產明細表，順利通過區公司的評估審定，資產評估工作順利完成，為網路整合後續工作的開展打下了堅實的基礎。

2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照xx廣播電視資訊網路有限公司第一次股東大會通過的《xx廣播電視資訊網路股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規定，與縣廣播電視局及xx眾益會計師事務所共同完成了網路存量返還的核定工作，並按要求將核定成果上報了xx廣播電視資訊網路股份有限公司。

3、在進入公司人員名單的確定上，我們嚴格按照檔案有關縣級分公司機構設定、崗位設定和人員配備的規定，經自治區廣播電視資訊網路股份有限公司工作組與xx縣廣播電視局和廣電網路xx縣分公司籌備組共同協商後，根據局的實際情況，採取讓職工自主申請進入網路公司的辦法，確定10人為進入xx分公司人員，並於20xx年4月22日三方簽訂了確認書，從而保證了進入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩過渡。

4、資產評估，存量返還核定、進入網路公司的人員確定等整合工作任務完成後，20xx年7月7日，xx廣電網路xx分公司順利掛牌成立。

5、在資產移交工作方面：為確保分公司的依法規範運營和資產移交工作的順利進行，分公司依據《公司法》的有關規定以及《xx廣播電視資訊網路有限公司發起人協議》的約定，與xx縣廣播電視局、財政局及會計事務所核准了需移交的資產，開列了實物資產清單，建立了固定資產臺帳，20xx年7月1日xx縣廣播電視局、廣電網路xx分公司和xx廣播電視資訊網路有限公司三方在資產移交確認書上簽字蓋章確認，完成了財產移交手續。

6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關係後遺症，分公司根據桂廣整辦[20xx]47號檔案規定，認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報，將進入網路公司人員名單、名冊及人員調動介紹信和人事檔案辦理準備好，於20xx年8月23日經有關人事檔案管理人員與區公司接收組和分公司三方共同進行審定後，完成了交接，確保了公司員工檔案的規範管理。

自此，xx分公司的網路整合工作全部完成，整合工作進展平穩快速，是xx市第一家圓滿完成網路整合的分公司。

二、分公司運營走向正規化

廣電網路xx分公司成立之後，公司堅持抓好網路發展這一要務，自力更生、艱苦奮鬥，在區總公司的領導下，及時將工作重心由整合轉向網路建設與經營，並建章立制，抓好公司的管理和發展，公司運營走向正規化。

1、建章立制，嚴格管理。根據區公司的有關檔案精神，分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門，並先後製訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規章制度。在財務管理上按區公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司後，再由總公司核撥日常經費、專項經費和建設經費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規化運營。

2、狠抓隊伍建設工作。公司要發展壯大，必須要有一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正，戰鬥力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領導班子以身作則，處處嚴格要求自己，帶領全體員工，一心一意謀發展，努力做大做強廣電網路。針對部分員工情緒不穩定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較鬆散等問題，分公司領導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區有關廣播電視網路整合工作的檔案精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網路整合的重要要意義和公司市場運作的經營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結協作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公司的經營和發展上來；樹立良好的服務意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下，分公司上下精誠團結，員工對公司的發展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務質量得到進一步提升。

3、網路運營呈現良好勢頭。由於制度嚴明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發展新使用者220戶，清理歷年欠費使用者98戶，清收歷年欠費1.5萬元，使今年有線電視收費率達到95%以上。新使用者入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，使用者收視質量明顯得到提高，使用者普遍滿意。公司還對街道、單位使用者進行了逐戶清查，違反規定偷接、多接的都給予嚴肅處理，保證網路訊號的暢通。公司還租用並裝修了公司辦公室和營業大廳，為使用者提供了良好的服務環境。通過提高服務質量，積極發展有線網路，公司新形象逐步樹立，員工的創新意識、品牌意識不斷增強，網路運營情況良好，逐步走上正規化的軌道，有力地促進了xx廣電網路的產業化程序。

三、雙效目標完成情況良好

自xx網路分公司成立以來，公司領導真抓實幹，認真對照雙效目標要求來開展各項工作：

1、嚴格遵守國家各項法律、法規和公司章程的規定開展業務。

在網路整合完成後，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當地稅務部門進行多次協商，終於取得了稅務機關的支援，使得在分公司成立後得以及時開展有線電視有收費業務；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業務收費許可證及公司營業執照，合法經營、依法納稅，沒有違規，違紀行為，得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。

2、網路傳輸安全工作紮實有效。

安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點，為確保網路傳輸安全，堅決防範“邪教”等敵對勢力利用有線電視網路進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀守法，不參與邪教組織活動，進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領導重視，監督到位，成立了領導小組，同時加強與公安、安全等部門的協作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進行實時監視發現問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。特別是在中秋節、國慶節、“兩會一節”及“11.20事件”的發生後的重要保證期期間，xx分公司嚴格按照區公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領導小組，分公司全面啟動網路傳輸安全和應急預案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網路線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責任事故，實現了優質、安全、不間斷傳輸的預定目標，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。

3、 “村村通”工程工作認真對待。

在“村村通”工作上，公司領導高度重視，認真對待，自從10月22日自治區“村村通”工作會議後，分公司領導高度重視“村村通”專案的實施工作，積極配合xx縣廣播電視局向縣委縣政府進行了彙報。為保證“村村通”工作的順利進行，加快“村村通”工程建設，分公司成立“村村通”工程建設領導小組和辦公室。分公司領導經常加班加點，多次組織技術人員深入各鄉鎮進行實地勘測，收集技術資料，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強的工程方案，並按要求將方案送呈上級業務部門審查。

4、工作業績顯著

經過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行，取得了較好的成績，全面完成了公司20xx年的各項工作指標，實現全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元，下半年由xx分公司組織收入41.7萬元，比原定任務額138.70萬元增收了1.8萬元，。獲得了良好的社會效益和經濟效益，有線電視事業蓬勃健康發展。

四、存在的困難

1、由於從縣廣播電視局移交的辦公裝置極少，所以分公司財務、辦公、收費用的電腦、印表機等嚴重缺乏，極大地影響分公司的正常運營。

2、由於剛從原有的國家機關事業單位轉型，有些員工的思想尚不穩定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強，積極主動性不足，整個隊伍建設有待加強。

3、公司採用現代化的管理經營模式，由於公司人員對《公司法》的學習不夠，缺乏對新事物的認識和認知，企業管理經驗不足。

4、有線電電視使用者檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費管理系統，公司一直沿用手工填寫發票，管理工作跟不上，錯填、漏填現象時有發生，易造成客戶糾紛。

五、20xx年工作計劃

1、以“三個代表”重要思想統領分公司的各項工作，加強公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質。

2、遵守國家法律法規和公司章程的規定，自覺接受行業監督和公司各項規章制度的約束，依法經營。

3、加強學習培訓工作，努力使員工轉變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質，不斷適應企業的發展。

4、加強有線電視使用者檔案管理工作，計劃等區公司收費管理系統正式出臺後，採用機打發票進行收費，使使用者檔案管理走向規範化。

5、依法開展經營，嚴格控制運營成本，努力提高經濟效益，積極開展新業務，確保完成經營目標，按期完成網路存量返還。

7、建立和完善分公司各項規章制度。

8、積極穩妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務按時按質完成。

公司工作計劃和工作總結篇3

一，思想政治表現，道德修養和職業道德

半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班才能完成工作，按時加班才能保證工作能按時完成。認真學習法律知識；我熱愛我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業知識，有正確的工作態度，認真負責的對待每一份工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是商務後臺。主要負責統計公司收發的鐵礦石數量。另一種是向xx辦公室報告每日的貨車號碼，並檢查xx辦公室的收貨情況；組織火車票，簽發港口包乾票；統計港口作業部門每天的卸貨數量和港口庫存的水分。

以“把工作做得更好”為目標，在工作中發揚開拓創新精神，紮紮實實做好工作，半年來圓滿完成了各項任務：

1.統計：可以及時從代理部門取回英鎊單，以確保準確統計發貨數量和收貨數量。

2.收貨狀態：xx第一次聯絡時，辦事處上報的收貨數量可以分為整列，用於統計全船的收貨損益。

3.稱空車：空車是今年5月實施的，現在出貨量可以準確。前面的說法雖然都是基於軌道衡，但還是有誤差的。現在空車稱重，出貨數量基本可以準確。

4.水分測試：以前港口出貨數量少，責任不清，是貨物被盜還是水分丟失。現在規定每批貨都要做水分檢測，這樣就不推卸責任了。

三、存在的不足

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，也取得了很大的進步，但仍存在以下不足：

第一，有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面，由於個人能力和素質的不足，鐵礦石收發數量的統計有時會出現一些錯誤；另一方面，工作量大，時間緊，工作效率不高。

第二，有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作不先進，情況不及時彙報。

第三，領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動尋求思路，提前想辦法。很多工作只是充當“算盤珠”。

第四，下半年的工作計劃

下半年，我會進一步發揮自己的優勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時限和要實現的目標，加強部門之間的協調，將各項工作有機結合，明確工作思路，提高工作效率，增強工作成效。

二是加強作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚艱苦奮鬥、迎難而上、精益求精、嚴謹細緻、積極主動的工作作風。

公司工作計劃和工作總結篇4

xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支援下，完成了籌建工作並順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，佔領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經驗並結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裡，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行稽核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強資訊科技部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎資料庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年裡將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支援功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成“祕書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入“祕書工作”x萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入“祕書工作”x萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯絡，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支援與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裡，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮鬥。

公司工作計劃和工作總結篇5

在經歷過一場有驚無險的世界末日之後，在慶幸我們每個人都還活著的時候，xx年它輕輕的來了，走進我們每個人的身邊，走進我們每個人的心裡！歷經坎坷，多災多難，而我們自己又都在xx年都做了些什麼呢？是碌碌無為，虛度青春，還是全力以赴，無怨無悔？為了給自己xx年也交個答卷，特對自己的工作做一個全面總結！

第一，在工作態度方面，總體而言還是積極主動的，基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會有開小猜的時候，在面對客戶的接二連三的無情拒絕後，情緒會有波動，有時候會因此而一整天沒狀態，從而影響到業績!心態決定命運，態度決定高度！

第二，在工作時間上安排的不是很合理！我發現很多同事也包括我自己，很多時候都在做著無用功，沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面，所以有時候會造成事倍功半的現象！所以我們每天早上開會早會後再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表，而且這個表一定要量化，細化，而不是一個籠統的概念，這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什麼，該怎麼去做，工作效率的提高一定會伴隨業績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣，對我們以後的工作、學習、生活都是大有裨益的！高效的時間管理，是所有成功人士必備的優秀品質！

第三，談的大客戶少，或者說不敢去談大客戶，因為對產品的不自信和對自己的不自信！在我們公司10多年的服務客戶群體來看，我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶，把我們的產品定位在中基層崗位的招聘服務！因為固有的觀念，我們也一直延續老路繼續前行，而沒有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業的生存期都不會很長，很多以前的老客戶都會變成死單位，垃圾資源！我們的業務員也會很吃力，業績的開發也猶如坐過山車一樣，此起彼伏，沒有安全感！而這個源頭就是這個客戶資源，我們需要更多更好的大客戶，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來我們公司才能持續科學的發展下去！而這些大客戶，好單位的加盟，需要我們有更專業的行業知識和高超的銷售能力加上產品本上的價值！我覺得上級領導應該給我們更多的培訓機會，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時帶兵打仗一樣，大將帶領士兵衝鋒陷陣，這樣的話才能鼓舞士氣，最具戰鬥力！一個具有戰鬥力的團隊，才最有希望！

第四，團隊的凝聚力不夠，或者說是喪失！我們現在的部門與部門之間沒有競爭意識，喪失戰鬥力，以前的激勵制度，應該要繼續發揚下去的，可惜取消了，什麼時候能重新啟動呢？部門之間需要一些活動才能更融洽，更和諧，不然大家沒有什麼交流，部門不部門有什麼區別呢？若一盤散沙，焉能成大事！

過去屬於死神，將來才屬於我們自己！讓我們把握現在，展望美好未來！為此，我特為自己做了一些xx年的工作規劃，以其作為自己xx年的工作標尺，及時有效把控好xx年！

計劃如下：

1、嚴格遵守在位一分鐘，幹好60秒的原則，上班時間不幹與工作無關的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，並按工作表開展各項工作，秉著對工作負責，對自己的態度，努力完成公司下達的任務！每天電話量120分鐘，有效電話40個！

2、去多試著談一些大客戶，不斷提升自己的業務能力，半個月內試著談一個大客戶，不論成功與否，都要堅持下去！

3、xx年全年的目標15萬，每月目標12500，每週目標3125

4、在工作之外學習各項技能，每個月學習一項技能，以提升自己的能力！

5、加強體育鍛煉，增強體質，最好是學習一門武術！

計劃有時候也是趕不上變化的，但是我會最大限度的以計劃為準繩，盡最大努力完成！

此計劃從xx年1月4日開始執行！