村信訪穩定工作總結推薦8篇

我們寫工作總結之前必須要明白自己今後的工作方向，你知道工作總結的寫作格式嗎，如果不能認真寫好工作總結，我們的效率就很難得到提升，本站小編今天就為您帶來了村信訪穩定工作總結推薦8篇，相信一定會對你有所幫助。

村信訪穩定工作總結篇1

一、協調會

我所於20xx年5月12日接到星子至九江客運班線經營業戶“關於計程車擾亂我線經營秩序情況的反映”後，5月13日立即組織人員深入星子汽車站等場所進行調查，基本確定部分出租車有按班線客運價格收費，來往於星子至九江班線經營的現象。

為了規範我縣客運市場業戶的經營行為，5月13日下午，我所在三樓會議室，由程建副書記組織召開了星子至九江班線與計程車業戶協調會。星子縣出租汽車服務部宋森林副經理;計程車駕駛員代表尹金印、郭豔山、陶冬滾、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客運班車駕駛員代表劉紅斌、楊小六、萬元珠等12人蔘加的客運經營協調會，達成一致意見。

5月21日下午，程建副書記在九江長途汽車運輸集團公司星子汽車站再次組織召開了星子至九江班線與計程車業戶協調會。參加協調會議的有：星子縣交通局楊副jú長和餘國星;星子縣交警大隊陳述星科長;星子縣運管所饒文生所長、程建副書記、宋濤副所長和陳佩、孫崇平;九江長途汽車運輸集團公司星子(汽車站)公司李南星經理、於崇躍副經理;九江金鵬巴士有限公司星子分公司殷建春經理;九江市麒麟汽車運輸有限公司星子分公司陳俊經理;星子縣出租汽車服務部宋森林副經理;駕駛員代表劉成貴、陳庚金、蒲潔、李代華;等等18人。

協調會達成一致意見如下：

(一)各道路運輸業戶必須遵章守紀，合法經營。

(二)各道路運輸企業要加強宣傳教育，對所屬司乘人員加強管理，不得再有不良現象發生。

(三)按照5月13日下午協調會議達成的一致意見運營：

1、星子至九江的客運班線車輛，定時間、定班次、定路線、途中上下旅客，按人次收取(票價)費用。

2、計程車按照規定的經營模式，不攬客、不兜客、不叫客、不等客的情況下，在執行過程中，可以在同一批次，一次性上客，按趟次包車計費(不得按人次收費)，一次性收取運費的方式經營。

二、採取的具體措施

1、制訂《關於做好公路客運從業人員信訪穩定工作的預案》。

2、20xx年7月24日下午，由市處稽查科牽頭，組織市計程車管理所、星子運管所，在星子運管所進行專題商議整治道路客運市場、規範班線車和計程車的經營行為。

3、2019年五月十八日向縣政法委報送《關於星子至九江班線與計程車經營方式的協調》的彙報材料。

4、2019年五月二十二日印發《關於九江班線與計程車糾紛協調會議的紀要》。

5、2019年七月二十五日印發《關於九江班線與計程車經營方式的通知》

6、派出工作人員，深入客運企業瞭解業戶動態;進駐汽車站掌握市場秩序;發現問題，及時解決。

7、編制道路客運企業通訊錄，設定企業維穩聯絡人。

8、採用定期和不定期相結合的方式，在星子縣城開展巡查與整治，時間為：

(1)早晨07：00開始;

(2)晚上21：00?24：00。

三、有否上訪跡象

由於我所通過各種途，做了大量的工作，目前暫時沒有發現班線車與計程車這兩群體業戶的上訪跡象。

四、今後如何加強市場監管力度

為了規範我縣客運市場業戶的經營行為，維護客運市場穩定，確保班線車與計程車這兩群體的業戶持續沒有上訪跡象，我所將繼續加大客運市場監管力度：

1、繼續派出工作人員，深入客運企業瞭解業戶動態;進駐汽車站掌握市場秩序;便於發現問題，利於及時得到解決。

2、發揮企業維穩聯絡人員的作用，保持與客運企業負責人溝通，將問題解決在萌芽狀態。

3、繼續運用定期和不定期相結合的方式，在星子縣城開展巡查與整治，使我縣的客運市場得到穩定。

村信訪穩定工作總結篇2

半年來,綜治辦在區綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和&l&r重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安建立，推進矛盾糾紛調處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮經濟社會又好又快發展及社會和諧穩定創造良好的社會環境和公正、高效的法治環境。半年來的工作總結如下：

一、嚴格落實制度，增強保平安的政治責任

我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮長為維護社會穩定第一責任人，並建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據。二是完善目標管理責任制，在年九年級級幹部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理責任書。把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上。三是實行責任追究制，對因資訊掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調處工作乏力，措施不落實引發重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任。四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經驗、通報情況、佈置工作，努力提高上下資訊暢通、綜治隊伍調處能力及有效掌控全鎮穩定情況。

二、加大矛調力度，全力維護社會穩定

針對當前社會矛盾糾紛呈現多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發展趨勢，我辦著力提高發現、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩定形勢分析，認真研究維穩工作面臨的新情況新問題，並及時進行通報督辦，切實把影響穩定的問題找準摸清，採取針對性措施預防在先。如今年以來的&l兩會&r&l冰災&r&l奧運火炬通過&r等特殊時期的維穩工作，在按要求做好排查和&l零報告&r的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩定的傾向性、苗頭性、突發性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩控好，突發情況處理好。二是規範矛盾糾紛排查調處工作體系，著力抓好矛調工作體系建設。並在紅星村建立矛調室試點，延伸矛調網路到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調解格局，充分發揮人民調解、司法調解、行政調解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發生，及時協調督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態。1—5月共排查調處矛盾糾紛27起，調處成功25起，調解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施&l五五&r普法規劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發揮職能作用，深入開展法律&l六進&r活動，加強工作指導協調，提高全民法律素質。

三、深化創安建設，夯實治安綜治、信訪維穩工作措施

平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善&l雙向承諾&r制，深化&l群防群治&r隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展&l綜治宣傳月&r活動。充分結合當地特色(如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞&l突出踐行科學發展觀&r的要求，以&l法治、平安、和諧、服務&r為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規，增強群眾法治意識和觀念。二是完善&l雙向承諾&r制，立足解決群眾實際問題。全鎮上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支援。三是深化&l群防群治&r隊伍建設，延伸村組網路渠道。由鎮綜治委牽頭加強&l群防群治&r工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區安保)、技防(監控攝像)等措施和制度，最大限度的發揮網路觸角作用，為掌控全鎮穩定情況提供資訊支援，為廣大群眾安居樂業提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重複犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。

村信訪穩定工作總結篇3

面對當前特殊時期新的信訪形勢，我們積極轉變思路，堅持六抓六制工作方針，強化領導，改進方法，真抓實幹，排難而進，紮紮實實為群眾解決信訪問題，全市信訪工作形勢好轉，群眾信訪活動規範有序，為縣域經濟持續快速發展營造了安定祥和的社會環境。

一、創新舉措，對症施治，突出六抓保穩定

1、抓導向。叫響兩句話，即無理越級集體訪不行，有理越級集體訪也不行;無理取鬧不行，有理取鬧也不行;實行雙向規範：一是對因工作不力，或因對信訪工作不重視導致群眾大規範上訪，造成影響的領導幹部，堅決按市委規定，該批評的批評、該教育的教育、該處理的處理。二是對有理有序上訪的，滿腔熱情地接待，認真解決問題;對有理無序上訪的，先批評教育，整頓秩序，再接訪，解決問題;對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾衝擊黨政機關，在企業堵門堵路，觸犯刑律的，採取斷然措施，依法處理。對少數人預謀組織的群眾集體上訪，在收集證據，進行細緻思想工作的同時，依法對少數牽頭組織者進行嚴肅處理。

2、抓排查。抓早、抓小、抓苗頭，切實做好不穩定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現了由&l救火&r向&l防火&r轉變。採取市、鄉、村、市直單位和鄉鎮站所&l五輪驅動&r、條塊結合的辦法，對信訪不安定因素進行地毯式排查。在全市組織開展了兩次大規模的排查活動，共排查出苗頭性問題209件，逐一實行&l四明確&r，掛帳督辦。同時，實行排查時間、內容、方法和上報四個統一，對信訪隱患做到心中有數，增強工作的針對性。全市198個行政村都配備了1-2名資訊員，從村、企業做起，定期排查不穩定因素。做到鄉鎮(辦)不漏村、村(居)不漏戶、戶不漏人，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，特別是對群眾關心的熱點、難點問題，做到及時發現，準確掌握，超前處置。

3、抓調處。做好新形勢下的信訪工作，必須與時俱進，開拓創新，增強調處工作的針對性和實效性，切實為群眾排憂解難。我們著力在改進工作方法上求實效，由傾力抓&l三訪&r向抓初訪，提高一次性辦結率轉變。本著對群眾高度負責的精神，高度重視群眾初信初訪的調處工作，對群眾反映合理的問題，一次性給予答覆、辦結;對一時辦不到或不合理的要求，耐心細緻地做好群眾的解釋、說服工作，做到&l事事有迴音，件件有著落&r，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效地減少了重複訪，控制了越級訪，減少了信訪總量。

同時，狠抓督查促調處，進一步強化了四種信訪案件的督查力度。一是對各級領導批示的案件，在督促承辦單位抓緊辦理的基礎上，抓住案件反饋、結果上報兩個重點環節，確保案件查辦時效和質量。二是對影響較大的突出案件，確定專人重點督促或查辦，強化責任追究。三是對涉及社會穩定、時效性強的信訪案件，堅持特事特辦，急事急辦，一抓到底，直至問題解決。四是對上訪量長期居高不下的單位，組織專門督查組深入下去，工作組成員與原單位工作完全脫鉤，專門從事督促基層排查調處信訪不穩定因素。維穩信訪督查組進村入戶，真督實查，促使一大批信訪問題得到及時、有效解決

4、抓積案。我們在抓好新發生信訪問題的同時，十分注重抓好信訪老戶的清理工作。針對一系列歷史遺留和重複訪問題，先後開展3次&l重訪專項整治&r活動，排查出信訪老問題23個，並按照&l屬地管理、歸口辦理&r的原則，由信訪部門牽頭，會同有關單位進行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，辦結率達98%，有效遏制了群眾越級上訪現象的發生。開展矛盾糾紛集中排查活動，由各鄉鎮 (辦)將本轄區內所有的積案進行分析梳理，明晰哪些是本鄉鎮可以解決的，哪些需要上級協調解決。凡是自身能夠解決的，按四明確要求，限期結案。對於一些影響本地社會穩定，積澱時間長、解決難度大的難案，

5、抓法制。在加大信訪問題處理力度的同時，堅持依法治訪。組織村組幹部和群眾代表集中學習國家《信訪條例》等有關法規政策;組織村民集體觀看近期司法機關依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點信訪問題的部門組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進行&l一對一&r說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。從建立和完 善分流機制入手，推進信訪部門和各鄉鎮、各部門的信訪工作人員要加強與司法機關、行政執法部門的聯絡 與合作，使信訪問題得到依法分流，依法處理。

6、抓實事。以民為本，從根源上減少信訪。我們著重從根源上解決群眾信訪問題，市裡不論出臺任何政策，制定任何措施，都以群眾利益為準繩。並在全市大力倡導幹實事、幹好事、幹成事的工作作風，帶頭叫板叫真。要求各鄉鎮、各部門開展深入基層、深入群眾活動，真心實意為群眾辦實事、解難題。今年初，抓住&l共產黨員先進性教育&r這一有利契機，提出並開展了&l四包兩幫&r活動，即黨員領導幹部&l包穩定、包發展、包後進支部整頓、包後進黨員轉化&r，普通黨員&l幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實事&r。參加第一批先進性教育活動的2415名黨員幹部，每人都聯絡了一或兩戶困難群眾，解決實際問題1313個。各單位圍繞各自職責，組織黨員開展為群眾辦實事、辦好事主題實踐活動，已幫扶資金17萬元，致富專案32個，解決就業崗位61個，打井60眼，改造中低產田3000畝，整修鄉村道路15條，植樹6萬餘株，舉辦致富講座102次，樹立了黨在群眾中的良好形象。

二、完善機制，落實責任，健全六制促規範

1、一崗雙責制。各市級領導，市直部門領導實行一崗雙責，既抓好分管工作，又抓好穩定工作。同時，各級各部門黨政領導也普遍按照一崗雙責做到了六個親自，即親自部署矛盾排查調處工作，親自閱批群眾來信，親自接待群眾來訪，親自包案解決老大難案件，親自調查研究，親自督促檢查。並在全市、市直部門和鄉鎮，實行了黨政領導公開集中接訪制度。做到了接訪領導、範圍、時間、地點、形式、程式和結案七公開，截至目前，共有30多個單位的100多名黨政領導，公開接待了群眾來訪，使一大批疑難信訪問題得到及時妥善解決。

2、雙向責任追究制。對因解決問題不到位、排查矛盾不到位而引發的集體越級訪的，由市紀委立案調查，屬於幹部不負責任造成上訪的，視情對責任單位給予通報批評，主要領導向市委、市政府作出檢查，實行誡免，對負有主要和重要責任的領導給予黨紀、政紀處分。並在工作中進行了嚴格追究，起到了較好地教育警示作用。對個別胡鬧的上訪人員，抓典型，依法依紀嚴肅處理。

3、排查調處責任制。把矛盾糾紛調處工作納入社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，把矛盾糾紛排查調處工作開展情況和實際效果與責任人的政績考核，晉職晉級、獎懲等緊密掛鉤。對工作得力、成績顯著的，記錄在案，作為年底社會治安綜合治理目標管理考核和考察幹部的重要內容;對因工作不力或隱瞞情況，釀成重大治安問題，造成嚴重後果的，堅持行使社會治安綜合治理一票否決權，對有關領導追究相應的領導責任，並視情處理。

4、領導幹部下訪制。為提高辦案效果，及時解決困難，最大限度地減少群眾上訪量，我們摒棄過去在辦公室等待接訪的被動作法，將工作視窗前移，堅持主動下訪調處，制定下發了《關於建立領導幹部下訪接待群眾制度的意見》等一系列檔案，確定每月10日-15日為領導幹部集中下訪日。在下訪中實行主要領導包接訪、包問題處理、包督查、包責任追究和定辦案單位、人員及辦結時間的&l四包三定&r責任制，將領導幹部下訪工作與領導班子和領導幹部實績考核相掛鉤，對下訪領導接待受理的信訪問題，從批辦、協調、排程直到解決，一辦到底。去年12月1日以來，全市市鄉兩級141名幹部開展了下訪，深入到200多個村、

5、市級領導包案責任制。對一些重大綜合案件，分別由市領導包案負責，組織專人調查研究，會同有關單位、部門領導認真妥善處理，做到不推不拖，限時結案結訪，避免越級上訪。不能及時辦結的，書面彙報辦理進度。

6、雙責雙制考核制。雙責即，自身分管工作的職責和包村職責，雙制即，對鄉鎮領導幹部履行業務職能和所包村穩定及發展全面工作實行考核制，以此明確責任，推促鄉鎮幹部自我加壓，增加責任感和緊迫感，提高自身素質和工作能力，促進村級工作的整體好轉。

村信訪穩定工作總結篇4

為了認真貫徹執行教育局信訪工作管理規定，鄒塢鎮中心國小領導班子召開了全體教職工會議，學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知，全體教職工充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯絡廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯絡群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。

現將信訪工作自查情況彙報如下：

一、機構健全, 制定化解方案。

為了進一步加強學校信訪工作的領導和組織協調，成立了信訪工作領導辦公室，成立了信訪工作領導小組：

組 長： 袁濤

副組長： 王裕金 漸永

組 員： 侯化營 高玉海 孫友亞 李忠亮

信訪工作的指導思想：認真貫徹&l三個代表&r的重要思想，建立和健全暢通的資訊渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。信訪工作領導小組成員開會，制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度，密切聯絡群眾，增進感情，及時發現不穩定情緒，淡化上訪慾望。每月下訪一次，針對性開展好下訪工作，做好記錄。

二、包組摸排，穩定壓倒一切。

信訪工作領導小組每週一開會，研究制定下一步可能出現問題的化解方案，研究困難幫扶、穩控、包案等方法。信訪工作領導小組對信訪工作進行了分工，會後，8個領導對1—6年級組、音樂、美術、體育、英語組進行了包組摸排，各負其責。

學校領導要求教職工提高認識，牢固樹立&l穩定壓倒一切&r和&l安全第一&r的思想，高度重視學校安全穩定工作。從&l三個代表&r的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。

學校領導親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實&l分級負責，歸口管理&r和&l誰主管，誰負責&r的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。

明確信訪工作的基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規;實事求是，一切從實際出發;實行統一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則;遵循標本兼治、預防和化解相結合的原則。

信訪工作領導小組每週一開會，統計情況，沒有新問題。

三、加強溝通，發揮橋樑紐帶作用。

學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背後支援、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規範反映問題和上訪的途徑和行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋樑紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答覆和解決。

四、加強值班，改善安全設施。

進一步加大校園周邊環境的整治力度，確保了校園及周邊的穩定。加強值班、資訊和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到資訊傳遞和報送&l快、準、實&r。制定重大突發性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作，並儘快將有關情況上報局信訪辦。

加強教學樓、教學裝置的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的裝置、設施立即維修或更換;強化學校門衛工作;強化領導輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產安全。

進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防範能力。

五、認真接待，落實信訪制度

為了將信訪工作引向深入，學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據，按照法律、政策的相關規定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會。

學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》，因為學校不存在亂收費、亂辦班現象，不存在違反師德現象，不存在學校管理混亂現象，目前還沒有上訪人和事情發生。一旦有信訪人，一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程式制度去做。

村信訪穩定工作總結篇5

信訪穩定工作是密切聯絡師生員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校改革、發展、穩定的一項重要工作，進一步增強信訪穩定工作的責任感和使命感，採取有效措施，努力做好學校的信訪穩定工作。現將我校的信訪穩定工作總結如下：

一、加強學習，提高認識

牢固樹立穩定壓倒一切和安全第一的思想，高度重視學校安全穩定工作。在提高認識上，學校堅持做到凡涉及穩定、安全、信訪的上級檔案、精神以及學校相關方面的制度、要求、調整等都能及時的傳達到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關利益方面的檔案、精神、要求，學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從社會穩定的大局對待教職工的利益和信訪工作，把教職工及學員的疾苦放在心上。

二、加強領導，健全組織

在教管中心的領導下，成立學校信訪工作領導小組，負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室負責學校信訪的綜合、協調和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關信訪問題，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實分級負責，歸口管理和誰主管，誰負責的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學員反應的問題，樹立學校良好的形象。

三、明確責任，強化措施

每月組織專門力量集中開展1次不穩定因素和不安全因素的排查活動，特別把重點人員的思想狀況、校園周邊環境、衛生健全管理、消防安全設施等作為重點排查物件，對排查出來的問題和隱患，立即採取有效措施，及時予以化解和解決。努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，堅決防止釀成重大群體性事件，防止出現違規越級上訪。

四、加強溝通，消除隱患

充分發揮信訪領導小組成員的橋樑紐帶作用。學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學員的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背後支援、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規範反映問題和上訪的途徑和行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工。

五、全員參與，群防群治

切實加強學校工會小組、女工委員會的作用。充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋樑紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答覆和解決。

村信訪穩定工作總結篇6

辦教育，充分發揮教職工的主體作用，調動全體教職工工作積極性，發揮創造性至關重要。多年來，小教支部、行政領導班子，十分重視小教工會和教代會工作，工會、教代會工作以“為學生終身發展奠基，為成就教師幸福鋪路”為宗旨，圍繞學校中心工作有序、生動開展豐富多彩的活動，取得了明顯成效。下面向大家做個簡要彙報。

一、參政議政，民主決策、民主評議。

學校工會長期以來，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋樑、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，積極參與學校的民主管理。

沒有規矩就不成方圓。在建章立制中，學校充分發揮工會教代會的作用。實施民主管理。每學期開學前，學校都要召開教職工代表大會。會前由學校黨支部及工會委員會提出教代會討論的提案主題及要點，列出學校發展的規劃和目標、管理體制的改革與設想、各項工作的計劃，讓全體教師參與討論並發表意見。

再由小教工會、教代會將老師的意見和建議收集起來，再進行反覆的討論、研究。在此基礎上制定學校工作計劃，完善相應的規章制度，並要求教師積極參與學校各項規章制度及評價細則的起草、討論、修改、完善工作。教師評價、學校評價、班級體系評價，都以平日積分為主要方式。

重要的涉及學校整體發展、教師成長髮展的計劃、規章、評價均由教代會討論研究交教師大會討論通過，一經行文，對號入座，極大地提高了規章制度的權威性，評價體系的透明度。

評議學校領導幹部，除縣屬組織測評外，為進一步轉變工作作風，促進管理者的管理水平，每期由工會和教代會組織一次寄語式評議，並組織部分教師對評議意見或建議進行整理歸納，書面轉交被評議的相關領導人，讓各人看看自己在群眾中的樣子，發揚優點，改正缺點，有則改之，無則加勉。在教代會上被評議領導要作表態性發言，隨即在公示欄公示被評議領導的承諾，將資訊反饋給全體教師。

二、以人為本、凝集力量、提升素質。

人心齊，泰山移，人心向背，決定事情的成敗。堅持以人為本，凝集人心，彙集力量，提升教師素質，是我們建設一支“敢幹、能幹、快乾”教師隊伍一個重要經驗。近年來，我校組織部分中青年教師先後去貴州、山東、合肥、上海、黃山、安慶等地參加國家、省、市級教育教學研討學習，分別與安慶石化一小、桐城吳汝倫學校、懷寧雷埠國小對接互學互助。鼓勵教師報名參加學校申報的國家級、省級、縣級課題研究，所有參加這些活動的教師，人人必寫心得體會或論文上傳校園網，或參加校內教師經驗交流或選送縣、市、省教育主管部門組織的論文評選活動。

省級課題《農村國小數學課堂合作學習的有效性研究》、《農村國小寫字教字有效策略的研究》，已經通過安徽省教育科學院的驗收順利結題。近期申報的國家級課題《“少教多學”在中國小語文教學中的策略與方法研究》的子課題《國小語文閱讀教學中“少教多學”的策略與方法研究》、《中國特色學校建立與發展戰略研究》的子課題《特色學校建立與翰墨校園建設的研究》、縣級課題《農村國小班主任隊伍建設策略的研究》正在研究中，初步取得階段性研究成果。

六十多篇論文獲省市縣獎，教師在外出學習交流中，研究中開拓了視野，增長了知識，在教育教學中，不斷實踐新課改精神，著實而富有成效地書寫人生 。教師們深感這既是學習提高的機會，也是展示自我的平臺，既是榮譽也是責任。在提升教師的素質同時，

三、關心和愛護每一位教師

組織教師體檢，慰問生病教師，春節、重陽節組織部分人員慰問退休教師、部分生活有困難的教師，這些是工會例行日常公務，起到什麼作用這裡不加多述。值得一提的是，我校何湖生老師聰明、勤奮、務實，性格比較內向。2019年下半年，妻子被查出患乳腺癌，手術、化療、回家養病一段時間，精神和經濟上的壓力，使何老師難以承受，父母是七十年紀的老農，身體不好常年吃藥，幫不了他多大忙。

兒子剛大學畢業，一時間他精神反常明顯病態，學校領導發現後，採取果斷措施，一邊派人慰問，一邊聯絡車輛組織幾名教師，並徵得親屬相關親戚的同意，在親屬、教師的陪護下，將何老師的妻子送往合肥大醫院住院，將何湖生老師送安慶精神病醫院住院治療。住院期間，工會多次派人去看望慰問何老師。

何湖生老師出院後，當與同事談到妻子和他本人生病時，他總是說：“是袁犬應校長採取果斷措施救了我一家人，是老師們的慰問關心讓我鼓起活下去的勇氣。”何湖生老師上班後，一如既往紮實工作，成績突出，學生、家長、同事、領導都給予很高的評價。

四、堅持校務公開，促進民主管理，充分發揮工會職能。

校務公開是取信於民的重要手段。校務公開，就是要讓教師明白生活，明白工作。學校工會全面貫徹執行縣教育局、教育工會關於“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。為切實將校務公開落到實處，使之規範化、制度化，每學期學校都要求做到三個公開，即黨務公開、政務公開、財務公開。

公開內容力求全面，公開形式要多樣化。像學校三年發展規劃、學校每學期的收入與支出都是教師非常關心的大事，為了讓每一位教師都明白、放心，三年發展規劃要經過教代會審議，學校財務上的賬目、營養餐的收支情況等等在學期結束均由工會、教代會代表參加結算核實，並在教師會上進行通報，操作程式規範、賬目透明。

評優、評模、晉級，以平日積分為標尺，印發評選結果到各校，張貼在公示欄，規定公示期限內提出意見。

校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程式進行了全面、深入地瞭解，調運了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與學校管理的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。

**國小教師工作很累，但明明白白生活，明明白白工作，感覺也就很輕鬆、很愉快、很和諧。

五、以活動促發展，努力開創工會工作新局面

教職工是學校的主人，學校的發展離不開教職工的參與和支援。學校也是一個大家庭，為了讓老師們來到學校有一種家的感覺，我校在努力營造一種“凝心聚力、團結一心”的和諧氛圍，開展豐富多彩的教職工活動。

每年我們在一些特定的節日，都開展一些特色的活動。“三八”節我們邀請女教師家屬到學校開茶話會，進行座談、交流，及時瞭解她們的家庭情況，為她們排憂解難;“五一”節，我們組織全體教職員工開展粉板字比賽、棋類牌類類比賽、乒乓球比賽、跳繩比賽，讓每一位教師都感覺到既過得充實，又過得快樂;重陽節，我們把退休老教師請回學校，舉辦重陽筆會，讓老先生繼續發揮他們的餘熱;“七一”建黨節，我們舉辦師德演講，弘揚師德精神，為教師補充正能量;教師節，學校每年都會召開慶祝大會，對上學年工作積極、成績突出的教師予以獎勵，努力提高教師的職業幸福指數。

工會活動中，練習書法是**國小教師最喜歡的活動之一，也是次數最多的活動之一。板書粉筆字，一人一塊小黑板，每天必寫;練字每天中午20分鐘必須堅持;書法比賽，我們號召老師積極參加;義務寫春聯，我們請毛筆字寫的較好的老師和退休教師設案街頭;我們還請來望江縣老年大學的教師為我們的老師上課，指導他們學習書法。

我校開展的安慶市特色學校建立工作，從起步到市裡授牌，我們歷時十年，現仍在鞏固深化。特色建立，全員參與。老師、學生大部分寫字認真，這個習慣不是一日能養成的，冰凍三尺，非一日之寒。老師是學生的榜樣，建立工作，要學生堅持，要學生認真。教師要做出樣子，工會和教代會在這方面積極協助學校為建立工作付出了努力。

豐富多彩的活動不僅豐富了教職工的業餘生活，更是全體教職工凝心聚力的有效載體。活動能把教職工組織起來，讓工會成為教職工真正的溫馨的家。

各位領導，各位同仁，我們的工作沒有轟轟烈烈的大事，很平凡。要幹好平凡事還真不容易，難在一輩子這麼平平凡凡的幹下去。平平凡凡的人，平平凡凡的事，就這麼平平凡凡的幹下去，我們就會無愧於我們從事的教育事業，無愧於光榮的人民教師這個稱號。

村信訪穩定工作總結篇7

20xx年，在鄉黨委、政府的正確領導下，xxx鄉信訪辦強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好信訪穩定工作，加強源頭訪的治理，著力排查和化解關係群眾切身利益的矛盾糾紛，預防和減少新的矛盾糾紛，為全鄉的經濟社會發展做出了應有的貢獻。

一、第一季度的主要工作1、堅持領導接待日製度和信訪工作領導帶班制度。每天有一名班子成員負責信訪接待和信訪帶班工作。2、堅持每週召開一次矛盾排查例會，上半年共召開22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。已經解決或上報情況的四起：1）劉xx反映劉莊東北角的違法佔地建設問題（已解決）；

2）張xx要求按照規定享受獨生子女雙份村民福利待遇問題（已解決）；3）王xx要求補助村委換屆選舉期間的誤工費問題（已解決）；4）王xx反映徵地款被辦事處侵佔問題（已解決）；5）小王莊村王xx反映女兒、女婿村民待遇問題（已發政府文責令修改村規民約中不符合法律的部分）6）匿名信反映李大嘴食品城內違法建設問題。；上報請區委協調或還未解決案件三起：1）王xx反映原村主任任職期間的問題（已上報）；2）李xx要求辦理宅基地使用證問題（已上報）。3、針對xx村特殊情況，xx鄉信訪辦制訂了《xx鄉關於在xx村實施機關幹部包村到組的維穩方案》，將鄉政府機關幹部包村包案制度落到實處。4、上報半年由上級交辦的案件、立案案件共3起：1）好望角傢俱城某商戶反映市場管理方違反協議逼迫商戶搬遷問題。經調查，最終好望角傢俱城已與商戶達成一致意見，市場對承租商戶的損失進行適當補償，市場商戶已同意按時搬出。2）張xx再次反映獨生子女戶要求享受雙份福利待遇問題3）省人大代表匿名寫信反映李大嘴食品城違法建設問題（問題基本調查清楚，近期可結案）。

二、工作中存在的主要問題1、“信訪接待日”制度落實不到位；信訪值班人員有脫崗現象。2、矛盾排查不及時，出現有排查矛盾不深入，發現上訪問題晚的現象。3、穩控力度不夠，部分信訪案件結案後還繼續上訪。三、下一步工作打算1、進一步提高認識、繼續加強信訪制度的落實，督促包村領導做好矛盾排查和包村穩控工作，防止出現群眾上訪不知情的被動局面。2、加強內部管理，嚴格要求，落實責任，杜絕信訪值班人員脫崗現象。3、加強協調，督促重點信訪案件和信訪老戶的問題解決和矛盾化解。4、加大穩控力度，積極探索切實有效的穩控方案，努力做到上訪苗頭髮現早，信訪政策做引導，減少上三級上訪量，要努力杜絕進京集訪的現象，穩控矛盾在當地。5、結合網格化管理的模式，與網格長和網格人員密切配合，及時掌握新發生的矛盾點和已發生矛盾的新變化，積極研究對策。

村信訪穩定工作總結篇8

20xx年，我市國土資源信訪工作繼續按照局黨組化存量、控增量、減總量的總體思路，切實加強組織領導，完善長效機制，不斷推進整體工作，1-6月份，全市共發生京訪1起4人，批次和人次同比下降82.6%和71%,省訪13批42人，批次和人次同比下降32%和41%,來市上訪130 批634人,批次和人次較去年同期略有上升。全域性信訪工作繼續保持平穩發展的良好局面，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、 領導高度重視、信訪工作得到全面加強

一是加大領導力度，確保責任到位。

20xx年，我局多次召開黨組會和局長辦公會，研判信訪形勢，安排部署信訪穩定工作，主要領導和主管領導經常親自接訪，親自調查重大信訪事項，為信訪工作提供高視點、廣角度、深層次的智力支援，黨組成員實行一崗雙責和分片包乾、與分包縣(市)、區同獎同罰，做到責權清晰，獎懲分明。

二是強化機構建設，確保工作到位。

20xx年底至20xx年初，經我局領導不懈努力，市編辦同意我局成立了信訪工作科，選調了5名責任心強，懂法律，善於做群眾工作的同志從事信訪工作，實行定崗定責，信訪機構和隊伍得到了加強，為工作的開展夯實了基礎。

三是增加投入、確保保障到位。

為了加大信訪穩定工作力度，把信訪機構建成我局對外的視窗，從20xx年至20xx年上半年，局先後投入十多萬多元，進一步完善信訪接待場所建設，除了為信訪科保障一臺專用車輛外，還專門研究為信訪科長配備了專用手機，話費實行實報實銷。並一次性為信訪科購臵了三臺電腦，兩臺印表機，一部傳真，一部掃描器，在網路上準備與市信訪局實現對接，使信訪部門在硬體建設、工作經費等方面得到了應用的保障。

四是提高政治地位、確保政治待遇到位。

通過實行信訪評估，聯審聯籤，不但使信訪機構在農用地專用、土地徵收徵用過程中及時發現化解矛盾糾紛，而且保證了信訪機構決策建議權。在年初制定責任目標考核時，信訪工作目標完成情況分值佔到15分，從而保證了信訪機構獎懲建議權。今年x月份，局黨組研究，為全體5名同志落實了信訪津貼，充分提高了信訪工作人員的工作積極性。

二、 突出工作重點，有針對性開展矛盾糾紛排查化解 工作。

20xx年，我局通過對往年京訪省訪案件的分析研判認為，違法違規佔地和亂採濫挖礦產資源仍然是導致全市信訪案件的主要因素。為此，我們開展了信訪熱點歸類排查和化解專項活動。

一是藉助第十一次衛片執法，開展了化解違法違規用地引發的京訪省訪積案專項活動。全市各級政府積極行動，對涉及衛星遙感和群眾反映強烈的違法佔地，進行了集中打擊，化解由此引發的信訪積案32起，使因違法違規引發的京訪省訪大幅度降低。

二是積極排查矛盾糾紛，妥善處理疑難信訪案件。

20xx年以來，市局把魯山縣楊鴻展、葉縣胡京等6起重信重訪事項作為重點，落實縣級領導包案，強化責任單位的責任，要求限期化解。從市局一把手到分管局長到縣(市)、區局主要領導、直接責任人多次與信訪人約談，並深入現場調查，與地方政府協調，推動信訪事項的解決，直到最後成功化解。魯山縣國土局主要領導多次與信訪人楊鴻展談心，並協調有關部門在經濟上給予幫助，最後成功化解這起長達八年的信訪積案。

葉縣國土資源局為了化解城關鄉焦莊村村民胡京重訪事項，局長賈鬆傑、主管局長趙俊甫分別與信訪人進行五次以上交談，講解國土資源法律的國家相關政策，考慮到信訪人一直沒有經濟來源，家庭相對困難，該局積極協調政府和村委會及開發商，最後為信訪人找到了合適的工作，信訪人當場簽訂不再上訪協議書。1-5月份，全市縣共排查出信訪事項16起，目前已化解12起，其餘正在協調有關部門處理。

三是加強與政府相關部門的聯絡，依靠政府的執行力化解矛盾糾紛。

今年上半年，我局按照市委、市政府信訪工作會議的要求，加強與政府相關部門的溝通協作。把城中村改造、土地徵用補償等容易引發集體訪的信訪事項引發的矛盾糾紛，儘可能納入政府大信訪格局予以解決。局主管領導多次到信訪局、維穩辦協調，信訪科經常與信訪局的工作同人員一起到縣(市)、區對涉土疑難案件進行督查督辦，5月x日，衛東區土地徵用引發的大規模集體上訪，我局及時邀請信訪局領導兩次深入現場協調解決，直到將該事項交由區政府牽頭解決。通過實行部門聯動，極大地推進了疑難信訪事項的處理程序，減少了越級上訪現象的發生。

三、加大工作力度、努力開創我市國土資源信訪工作新 局面。

當前，我市國土資源信訪工作還存在不少問題，主要是以政府主導的違法佔地(工業園區、新農村建設)、執法不到位(各級人民法院不受理國土資源移送的案件)。和徵地資訊不公開，補償標準偏低引發的集體訪、重信重訪呈上升趨勢。下一步，我們將主要抓好以下幾個方面的工作。

一是建立接訪新規範，減少越級上訪。

介於前段時間，信訪工作人員調整較多，業務不熟練等情況，市局擬組織一期信訪工作培訓，從接待、轉辦、辦理、督查、歸檔、等五個環節進行統一規範。力爭做到訪必接、接必辦、辦必果，提高辦訪效率，減少越級上訪。

二是突破辦訪老套路，提高辦訪質量。要從加大轉辦督辦、加大下訪，加大責任追究等入手，通過進一步完善和落實對信訪量集中的縣(市)、區的督查督辦機制，促進信訪事項的解決，減少全市信訪總量。

三是依法規範信訪複查程式，引導群眾有序反映問題。

20xx年，我局受理複查案件60多起，複查複核結論大多數難以兌現。與相關法律和執法部門難以銜接。下一步，我們要通過落實國土資源執法監察、信訪聯席會議等制度，加大協調等工作，提高案件複查質量和效率。

四是完善督查考核機制，落實責任追究。要進一步深化細化信訪責任目標考評體系，強化信訪部門的督查職能，採取靈活多樣的方式，實現嚴督實查，確保效果。