110工作總結月總結優秀8篇

在動筆寫工作總結時應該清晰地表明我們的工作成果和目標達成情況，工作總結還可以用於與利益相關者分享工作的成果和影響，下面是本站小編為您分享的110工作總結月總結優秀8篇，感謝您的參閱。

110工作總結月總結篇1

在環衛處領導和機關的指導下，我所上下一心、認真應對，這次颱風來勢洶洶，持續時間長，破壞力大，其威力之強為歷年所罕見。颱風來襲大大增加了環衛工作的難度，然而，由於各級領導重視，準備工作充分，颱風過後我所幹部職工出動迅速、配合密切，保證了我所衛生清潔工作的順利完成，讓颱風過後的城市迅速恢復了整潔美觀的面貌。我所的主要做法是：

一、做好動員，充分準備

根據上級的指示和要求，結合本所的實際情況，我所對臺風來臨前後的問題和困難做了充分預估，啟動了二級應急預案，實行24小時輪流值班制度，做好了打硬仗的準備。

在節前我所召開防颱防汛工作會議，向全體員工傳達了上級的指示精神，強調了這次防颱抗汛工作的嚴峻性。對防颱防汛期間的工作進行了嚴密部署，要求大家在臺風來臨之前備齊車輛、工具，確保一聲令下能拉的動用的上。為加快颱風過後的工作進度，會議還分析了可能出現的.安全問題，要求大家提高戒備，確保人員和裝置的安全，嚴防各類問題和事故的發生。

二、上下一心，行動迅速

“十一”凌晨4點，“納沙”逐漸撤離xx，在大家依然享受著長假的愜意流連在夢鄉的時候，我所的環衛工人們已經迅速投入到城市清潔工作之中。越是艱苦的時候越能考驗人，在防颱風期間許多xx表現出了強烈的事業心、責任感和崇高的個人覺悟，其精神十分令人感動。

雖然颱風中心離開了，但風雨依然沒停，這也大大增加了工作的難度。工人們的衣服被淋溼了，但他們全然不顧冒著風雨工作。颱風過後整個城市一片狼藉，由於任務重、人員少，全所職工加班加點，許多xx下午兩點多了才吃午飯，在路邊和著風雨草草吃過盒飯後又開始忙碌，大部分xx從早上四點開始一直忙碌到晚上九點，我所車輛嚴重不足，為了保證工作的順利開展這所還特地外請車輛加入這個隊伍進行全天連續作業，確保了工作的圓滿完成。

颱風過後所長一直身先士卒、風塵僕僕的工作在一線，在路面帶領大家幹活，跟日工一起在街上鏟著垃圾裝著車，為給大家鼓勁，嗓子都喊啞了。上門收垃圾隊隊長xx是個80後小夥子，在工作中，他勤勤懇懇認真負責，從早上4點一直忙碌到晚上11點，帶領員工圓滿完成了任務，忙碌了一天之後，嘴上都起了好幾個泡。

三、密切合作，互相支援

這次活動任務重、人員少、車輛少，工作難度很大。颱風過後，幹部職工全部到位，各負其責。各隊的隊長、管理員在所長的統一排程下，保潔隊、清運隊、上門收垃圾隊密切合作，互相支援，工作得到了緊張有序的開展。

110工作總結月總結篇2

為全面準確真實客觀反映全年經營成果，圓滿完成年終決算工作，12月27日下午，舞鋼農商銀行在總行三樓會議室召開20xx年度年終決算部署會，總行班子成員、各網點內勤負責人、負責後勤保障工作的財務會計部、科技資訊部、審計稽核部、安全保衛部、綜合部40餘人參加會議。

會上，財務會計部、科技資訊部總經理對上級年終決算工作的指導思想、操作流程、時間節點、工作方法、注意事項進行詳細的講解。行長對年終決算工作的開展進行進一步的部署，他要求：

嚴格年終決算紀律。要求各網點認真學習省聯社及市辦檔案內容，對年終決算的步驟、流程做到心中有數；嚴格按照時間節點推進工作開展，真正做到工作紮實有效。對年終決算工作中出現偏差影響年終決算工作的網點負責人，以上級相關條例對其進行問責。

認真做好準備工作。要牢記“工欲善其事，必先利其器”古訓，事前做好年終決算的各項準備工作，前期財務會計部、科技資訊部、安全保衛部已經對各網點進行實地調查，對於其中的問題已經進行彙總上報，總行將已迅速落實相關工作，接下來幾天各網點要再進行詳細排查，對其中有問題的裝置進行再次上報，總行將第一時間為大家排憂解難，做好後勤保障工作。

嚴格按照流程操作。各網點要吃透上級部門年終決算的操作流程，對拿捏不準的規則，要及時上報總行，總行負責與上級相關對口單位對接請求指導，嚴格杜絕一切自我發揮臆斷領悟上級檔案精神的事件出現。

迅速解決遺留問題。因為前期總行對各網點、相關部門進行了人事調動，各位新來工作人員對有些工作不是很熟悉，接下來幾天各新調整的工作人員要迅速解決歷史遺留問題，有相關業務不明的情況，及時與審計稽核部聯絡，取得技術支援。

做好後勤保障工作。安全保衛部、綜合部要各司其職各盡其責，對安全保衛、資金調撥、區域用電迅速與相關部門溝通協調，做好一切後勤保障工作，為年終決算打下堅實的基礎。

110工作總結月總結篇3

在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、新光建設工程監理諮詢公司的共同努力，住宅小區工程得以順利進行。本人在房地產開發有限公司專案工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢於承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯絡實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了年度年度工作目標。現將有關今年上半年住宅小區工程專案管理工作彙報如下：

一、工程進度完成情況：

樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結構第16層，共計已施工工期為7個月，佔總工期的44.8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結構第7層，共計已施工工期為6個月，佔總工期的30%(總工期為20個月，包括總體);根據施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內，無超期、脫期。

二、專案投資情況：

樓根據施工圖預算，工程造價預算為2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資稽核為1365萬元，佔總造價的46.5%;2#樓根據施工圖預算，工程造價預算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資稽核為1069萬元，佔總造價的31%。

三、專案施工過程控制管理情況

在公司的領導下負責專案的成本控制、工程進度、質量管理的技術支援和專案管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規範、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

(一)、專案組織管理情況：

根據工程特點，編制了工程專案管理規劃：首先明確專案組織管理體系、專案工程部主要工作職責，確定專案管理的目的任務，制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定專案管理工作程式。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得工程得以順利進行，通過每週的集團公司工作例會，彙報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;通過每週專案工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

(二)、工程質量控制情況：

質量管理上，專案部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。

1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹舟基品牌”質量目標，專案部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：專案負責人牽頭，按專業分解質量責任目標：土建工程師負責結構工程;水電裝置工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優良率不低於85%，主體優良率100%，單體優良率85%，並按此質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。並審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智慧、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料效能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。

2、產品形成的過程控制。目前建築產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響專案品牌與企業品牌。

在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。

其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。專案部對進場材料質量、數量、規格驗收，並監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對於總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;二、專案部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;三、專案組的土建、水電工程師做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規範之外，做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料，採取封存，限定時間在監理人員監督下清理出場。

再者，專案部依合同及國家的有關法律法規，對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對於總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場專案經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而後專案組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，並結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，我們還強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支援、管理支援。

3、產品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：

第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程式。

第二層是監理與專案部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統採取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關係到住宅產品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的複驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量形成過程瞭然於胸。

(三)、工程進度控制情況

1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關係等並付諸實施，然後在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上採取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃後再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程專案按預定的時間啟用或提前交付使用。專案部在進度控制方面所做的工作有：編制專案管理規劃，研究專案的總進度、施工佈置、重大施工技術和施工難題，對專案實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，並督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。

3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

(四)、專案投資控制情況：

專案部對工程專案投資控制負有很重要的責任，因為專案部所管的是源頭的問題。專案部對投資控制的內容主要是稽核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“專案實施控制價”。

1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等，明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。專案部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。

2、在施工過程中及時答覆施工單位提出的問題及配合要求，主動協調好各方面關係，預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防範性對策，避免和經濟索賠事件發生。

3、按合同規定條件和要求，監督實施事前的各項準備工作，以免索賠，及時對已完成工程進行計量驗收，對工程設計變更，現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。

4、稽核總包單位所做的工程量月報表，審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額專案套用是否符合、複核材料單價是否與當月上海市建設工程《與造價資訊》中材料市場資訊相符合。

5、研究監理工程師審查後的設計變更及有關經濟簽證，負責核實專案、原因、數量、施工條件，然後提出初步意見上報有關部門審、批。需要強調說明的是：專案部明示監理工程師，對於承包商所提出的設計變更及有關經濟簽證要求，監理工程師在提出審查意見以前必須與專案部溝通並取得一致意見。否則將出現專案部否決監理工程師的意見的可能，這不僅會降低監理工程師的威信，也會給工程管理帶來混亂。任何設計變更及有關經濟簽證要求都以書面文字為依據。

(五)、安全與文明現場管理情況：

1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。

2、根據本工程安全文明專案管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，並使之與各種環境保持協調關係，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

4、督促監理工程師做好安全控制，目的是保證專案施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

5、督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。

6、協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關係，為工程建設創造良好的內外環境。

(六)、專案其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業的工程質量標準，檢查各種材料、裝置等質量檢查工作。

2、負責儲存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，並記錄好各種會議紀錄。

3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。

4、負責專案實施程序中，涉及一些對外部門的聯絡協調工作。

5、根據專案建設的實際情況，不斷調整、補充、完善專案管理規劃、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。

住宅小區工程專案規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是本公司房產開發的重要里程碑，為此，全面排程公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系執行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。該專案的成功將為舟基集團的發展奠定基礎。希望通過該專案今年上半年的工作總結對今後專案部的工作有積極的借鑑意義。

110工作總結月總結篇4

xx月份，忙忙碌碌的一個月，困難重重的一個月，很多意外的一個月。

xx月初，清明節放假，班委也在同學們回校時做了統計工作，返校情況很好。

博採月開幕，活動多多模擬炒股大賽，我們班報名的同學很多，最近也還聽到很多同學在課餘時間討論這個事情，很好啊，豐富大家的課餘生活。

宿舍文化節，辛苦了在律委的同學在對班級上的宣傳工作，女生這邊反映很好，參加評比的宿舍也很用心。也希望同學們在這次宿舍美化比賽中能更多的瞭解自己宿舍的同學。6個人能走到一起已經是一種緣分，應該要好珍惜才對。在一個宿舍生活，是需要6個人相互體諒的。多為別人著想，最後的結果會很好。

班級外出活動，對於這個問題，我想我們班委也很需要同學們的體諒和理解。我們班委無論做什麼事情，都首先為同學們考慮。這次的外出活動準備了很久，我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘，到珠海神祕島，再到紫馬嶺公園，最後，我們還是比較成功的在沙崗墟進行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多，因為在xx月份的時候，天氣一直很不適合去沙灘玩水，因為是要過夜的，也考慮到同學們的健康問題，所以一直都在等待適合的天氣，同時因為費用的問題，參與的同學不是很多，所以到了後期就重新選擇了神祕島，這樣做也是希望能夠儘早的進行外出活動。

決定去神祕島的時候已經是xx月份了，院系那邊下達的活動也慢慢多了起來，系那邊的五四答辯，宿舍文化節，都讓我們班委很難選擇時間。最後終於定下在xx月18日週日外出，可是在週六的時候查詢珠海天氣的時候發現會有陣雨，記得在xx月17日晚上12點的時候，班委又緊急召開了會議，在商討第二天的外出，因為怕天氣不好，掃了大家的興，不想大家開開心心的出去玩，卻遇到天氣原因。所以那晚最後決定看第二天的天氣，如果下雨就再推遲。結果xx月18日早上6點半的時候，外面的雨很大，所以就決定推遲，也一一給同學們發了簡訊。其實對於天氣的不確定因素，我們真的很難做決定，老天不聽話，我們也沒辦法......

決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神祕島的天氣和費用的限制。原本已經和會計老師商量好調課決定在週三去，可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日，國務院下達通知停止一些娛樂性活動。這一點，我想大家也都可以理解的，因為這是政府的決定。

xx月份的週末活動多多，我們的課程也不好再做任何調整。由於這些種種原因，也讓部分同學慢慢對外出活動產生了一些抵制心理，這個我們真的可以理解。但是最後，還是很謝謝同學們對我們班委的理解，在沙崗墟燒烤活動中，我們班有近70人蔘加，氣氛也很好。一切的活動成功與否，靠的不只是班委的前期策劃準備，而是全體參與同學和班委的共同努力。

110工作總結月總結篇5

在宿舍的管理工作中，我校始終以“以人為本，人文管理”為管理理念，以“生活自理，學習自主，行為自律，健康自強”為管理目標，確保我校舍務工作穩步發展著。一支規範、強有力的舍務教師隊伍是做好宿舍管理工作的重要保證。因此，年度初，學校繼續根據工作需要調配一些工作責任心強、有愛心的老師擔任舍務教師，以確保全體住宿生在校生活期間受到良好的思想教育和生活上的照顧。本年度，新宿舍樓的投入使用，也使我校的宿舍管理工作進入了一個嶄新的臺階。除管理上比以前更加規範、統一外，學生的.住宿條件得到了大大的改善。學生每天能生活在寬敞、舒適、溫暖的宿舍樓裡，愉快地生活、學習，其樂融融。尤其在今年入秋後，我校更換了鍋爐，宿舍樓內的溫度有了一個大的提升，樓道里，寢室內，吊蘭枝繁葉茂。室外雖然已是寒氣逼人，樓內卻依然是溫暖如春。本年度，我校還加大了對宿舍的文化建設。樓道里除了增添了一些文明標語外，還將學生的繪畫、手工藝品展示在樓道兩側的牆壁上。寢室內，孩子們也進行了精心的佈置，將每個人的書法，繪畫張貼在牆上，使個人的能力得到了很好的展示和提高。走進宿舍樓，濃厚的文化氣息油然而生。“愛是連線教育者與被教育者的紐帶”。舍務教師用愛關心、照顧著每一位孩子。日常生活中問寒問暖，生病期間端水拿藥，學習上耐心輔導。對一些學習上有困難的學生，自習課上，勤詢問，勤講解。每個住宿生的學習成績都達到了較大的穩步的提高。

食堂管理始終是我校常抓不懈的工作，除注重營養飲食外，更注重安全飲食。每天確保學生吃上新鮮營養的蔬菜、食品。並注重葷素搭配，健康配餐。食堂內每天衛生打掃徹底，做到窗明几淨。餐具一日三次消毒。工作人員定期進行健康體檢。使住宿生的飲食安全得到了保證。做到了讓家長放心。

110工作總結月總結篇6

隨著夏季的到來，20年已經過去一半，這也是實業重要的半年：廠房擴建、生態園審批通過、上岩棉生產線等，這標誌著我公司的進一步發展壯大！上半年除了人事工作外，還有紀念館、總經理佈置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：

一、人員現狀：

總部現有員工50人，工程公司人，殘疾人人，玉龍人，紀念館人。總部新入職員工人，工程公司新入職員工人。總部離職員工人，工程公司離職人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30—50歲員工比例較大，20—30員工比例略少。

二、人事檔案：

1、根據公司、部門進行分類，並且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等；

2、

人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢：

5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對；

2、對未打卡的收集打卡異常單；

3、對每月考勤和獎懲進行公示；

4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表；

5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保（含簽訂合同、增減表、報盤等）；

6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業1名。

五、招聘

1、瞭解各部門崗位需求情況；

2、通過、現場、廠房張貼招聘資訊等方式進行招聘；

3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行政專員1名，基建管理員1名；還需招聘：業務員、保安；

六、培訓

1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓；

2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓；

七、考核制度

1、1—5月配合人事經理月底進行制度考核統計；

2、6月份組織制度考核，統計考核結果；

3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，並組織徵求意見；

八、陳列室整改

1、根據陳列室現有問題進行總結並方案規劃；

2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久；

九、紀念館

1、每月對紀念館巡查1—2次，並總結歸納彙報總經理；

2、近半年來李綱紀念館解決問題：標誌牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單並公示、別墅床罩製作、日常衛生管理制度等；

110工作總結月總結篇7

這半年來，商場著重對員工的基礎管理進行整頓。商場員工上班大多缺乏穩定性，人員調動很頻繁，工作意識也不強。新員工不熟悉商場紀律和銷售技巧，老員工自持待的時間長銷售好不服從管理，開始的時候真的不知道怎麼管才好。經過領導和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度，從開始的提醒，到警告，到最後的罰單慢慢的提高員工的工作意識和紀律意識。現在賣場內雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續學習提高自身的理論與專業知識，這樣才能更好的管理好員工。

我們身為樓層主管，工作中一定要對各品牌商品進行各方面的瞭解。比如某品牌市場效應，風格，定位，成分，價位等等。以前我對品牌印象很模糊，以為不過就是一個牌子而已。進入公司經過這半年的工作與學習，我才知道這裡面的學問很大。一個商品銷售好不好取決於各方面的`因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能儘可能的避免一些問題，提高銷售，創造更大的利益。這些也是我以後還要繼續學習的內容。

在商場工作，商品或服務存在問題難免遇到顧客投訴。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態度惡劣。後來在跟著同事一起處理客訴時，慢慢的學習經練，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問題。這半年來，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應商協商解決問題。每次解決客訴後我都有種滿足感，我自身與人溝通協調的能力也在逐漸提高。

110工作總結月總結篇8

我們中班現在一共有44個孩子。這些孩子分別來自不同的家庭，所受的教育不同，發展水平也不同。雖然他們都有著相似的肌體發展水平，但是在自我服務能力、適應能力、語言發展能力、思維能力等等諸方面都存在較大的不同。因此，面對這樣一個層次不一的班級需要我們從多方面入手協調。首先我們要創設一個亮麗、溫馨、和諧的環境，其次要從每一個細節入手，建立起一系列良好的常規，以保證日後各項教學活動的有序開展。同時要加強孩子的自我服務意識，提高自我服務能力，形成良好的行為習慣。在各科教學活動中從激發孩子學習興趣入手進行分層教學，針對不同孩子的不同發展水平進行施教，以促進幼兒身心和諧健康地發展。我雖然是一位青澀的老師實踐經驗不到位，在日常教學教育中走了彎路，中間也發生了些插曲，有了插曲後才有所進步，我經過這一學期的教學，我還是依然青澀我才知道我要學的東西還很多。

一、教育發展目標（課程目標）

學前教育階段是人的一生髮展的奠基階段，為了使孩子從小得到全面素質啟蒙教育，必須摒棄“知識教育”的價值取向和短視行為，確定培養“完整兒童”的概念，特別要注重兒童生存能力和樂於學習，好奇探索，自主、自信、創造性，責任感等影響人終身發展的教育目標的價值。因此，根據綱要精神，在健康教育領域，我們特別注重用幼兒感興趣的活動激發幼兒鍛鍊身體的興趣，培養兒童健康生活的態度和習慣。在社會教育領域，培養兒童同情責任等社會性情感，發展兒童的交往、合作能力。在科學教育領域，注重引發幼兒探索的興趣，注重幼兒的探索過程和獲得的經驗，鍛鍊解決問題的能力。在語言教育領域，著重培養孩子語言交往的興趣和能力。在藝術教育領域，注重培養幼兒對藝術活動的興趣和大膽表現，創造的品質。並以這樣的教育價值取向指導中班年齡段兒童教育的目標、內容的選擇和活動的設計。

二、本學期教學目標和教學內容

（一）健康領域

1、學習控制、調整自己的情緒。

2、獨立進餐、盥洗，穿脫衣褲、鞋，學習整理床鋪，管理自己的物品。

3、知道必要的衛生保健知識，學習對自己的身體進行適當的保護。愛吃各種食物，養成主動喝水的習慣。注意生活環境衛生。

4、瞭解必要的安全常識，對陌生人和危險事物有警覺。

5、積極參加體育活動，提高身體承受氣溫變化的適應力，動作自然、協調。

（二）語言領域

1、學習注意傾聽、理解日常用語。

2、學習用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。

3、樂意表達自己的感受。能口齒清楚地朗誦兒歌。

4、學習有順序地看圖書，並樂意將熟悉的內容與同伴進行交流。

（三）社會領域

1、關愛並尊敬父母、長輩、老師，接觸與自己生活有關的社會工作人員，瞭解他們的職業與自己的關係，尊重他們的勞動。

2、學習結伴、輪流、請求、商量、謙讓、表達主張等交往方式，分享群體合作中產生的歡樂和成果。

3、覺察他人的快樂、悲傷、生氣等情緒表現，並嘗試做出適宜的反應。

4、學習簡單評價自己及別人的行為，對自己能做的事表現出自信。

5、初步辨別是非，遵守集體生活中的基本規則。

6、樂意接受成人的指令，完成力所能及的任務。

7、瞭解家鄉著名的設施，景觀，喜愛參與民間節日活動，萌發愛家鄉的情感。

（四）科學領域

1、對周圍的事物、現象感興趣，有好奇心。

2、喜歡用多種感官探索周圍環境。喜愛提問。願意收集感興趣的資訊。

3、嘗試用適當的方式表達自己的探索過程。

4、能從生活和遊戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法。

5、關心周圍環境，愛護動物、植物，萌發初步的環保意識。

（五）藝術領域

1、能發現和感受周圍環境中的美。喜歡、欣賞美工作品及音樂作品，能感受它們的明顯特徵，能表達自己的感受。

2、學習表現物體的基本部分和主要特徵，會選擇顏色初步有目的地調色、配色，能圍繞主題大膽安排畫面。常識使用各種材料、工具、方法進行拼裝、拆卸、製作。

3、學習用自然的聲音較有表情的唱歌，能完整地唱幾首歌曲。喜歡隨音樂的節奏和情緒做模仿動作、跳舞和做遊戲。

4、學習集體藝術活動的規則，體驗集體藝術活動的樂趣。

四、教育教學措施。

（一）家長工作

1、個別談話。利用家長接送幼兒的時間及時交流一些問題看法，特別是對有進步的孩子要當天及時給予交流表揚。

2、每月發放月教學計劃表告訴家長幼兒在幼兒園內的學習情況。開展親子游戲（東吳公園親子活動）利用這個活動來拉近幼兒和家長之間以及於老師之間的距離。

（二）環境設定

建立與教育相適應的良好環境，為幼兒提供活動和表現能力的機會與條件，促進幼兒全面、健康、和諧的發展的重要保證。

1、圍繞主題目標創設環境，並隨著目標的變化，使環境適合幼兒中班的年齡階段的身心發展需要，從而引起幼兒的興趣，充分發揮出環境的教育功能。

2、要注意觀察瞭解不同孩子所處的不同發展水平和不同需要，充分利用多種環境創設，使幼兒都得到活動的機會，主動地參與環境創設。

3、創設實用的環境，因地制宜，因陋就簡，充分利用現存物質條件，創設適宜環境，提高環境利用率與使用價值。

（三）教師之間的配合

1、制定一日活動要求，合理安排幼兒一日活動內容，相互商討教育教學中的手段。

2、觀察每一位幼兒的發展情況，及時發現問題，及時做好妥善處理。

3、在常規培養中，保持教育一致性，堅持正面教育。

4、做好家長開放日活動及家長會的工作，全面、良好地展示幼兒園。

5、做好家長工作，保持密切的聯絡，教育好孩子，家長滿意為重。

6、工作中討論如何更好地開展各項活動，以便主題活動的順利開展。