茶行業工作總結推薦7篇

忙碌的工作讓我們收穫了成長，趕緊寫篇詳細的工作總結記錄一下吧，應付任務而完成的工作總結是不會讓你成長進步的，本站小編今天就為您帶來了茶行業工作總結推薦7篇，相信一定會對你有所幫助。

茶行業工作總結篇1

今年上半年以來，在區委、區政府的正確領導下，區水利局緊緊圍繞經濟社會和生態文明建設大局，以水環境整治為抓手，加強防洪保安體系建設，提升農田水利基礎配套能力，水利建設和發展取得顯著成效。

一、上半年工作完成情況

20xx年度水利建設計劃總投資38692萬元，其中爭取省市以上投資24084萬元，區本級財政投入13859萬元，相關街道配套749萬元。相比20xx年水利投入27160萬元，增幅達到42.46%。

(一)農田水利配套穩步提升

農田水利重點片區二期工程計劃投資5019萬元，6月中旬主體基本完成，形象進度約75%，主要為新建大同引水泵站，改擴建七一河等排澇泵站，整治xx內河道6條，長13.3公里，連通五一河、xx河，整治小江河、xx河，年底前完成工程建設;xx街道水一方泵站改造工程，主體工程已經完成，形象進度85%，預計7月中旬全部完成;今年計劃疏浚農村河道土方85萬方，5月初已完成土方76.2萬方。

(二)農村黑臭河道整治效果顯著

20xx年計劃完成7條黑臭河道整治，其中區本級2條，相關街道5條。一是區本級黑臭河道治理。汛後開工建設便民河牛角尖以東段河道整治工程，加固堤防7.0公里，疏浚河道，改造長江閘等沿河泵站，該工程已列入市級重點水利建設專案，年底前完成主體工程建設。汛後開工建設七鄉河治理工程，整治河道4.1公里，年底前基本完成;二是相關街道黑臭河道治理。xx街道府前河、xx街道新生河、徐家大溝、五四1、2組二道溝於5月底完成，xx街道廢便民河，計劃年底前完成。

(三)重點專案前期工作高效推動

九鄉河治理應急工程於20xx年4月份，相繼獲省、市發改委批覆，工程概算總投資20481萬元，主要建設內容為拓浚河道2.62公里，加固整修堤防5.24公里，新建設計行洪流量381s河口閘一座、設計引水流量15s泵站一座，拆改建配套建築物27座，拆除和加固跨河橋樑5座。區政府成立主要領導為組長的建設領導小組，統籌協調工程相關工作。根據省發改委的批覆，設計單位6月底前完成施工圖設計，8月底前完成圖紙審查、工程招投標工作，9月份進場施工。

(四)防汛防旱準備紮實充分

今年以來，區防指認真落實以行政首長負責製為中心的防汛責任制，紮實做好各項汛前準備工作。

1、及早部署防汛防旱工作。區防汛防旱指揮部於1月23日下發汛前檢查通知，對檢查工作進行動員部署。3月中旬組成聯合檢查組，開展區級防汛大檢查工作，重點檢查了江河堤防、水庫塘壩、穿堤建築物、涵閘、泵站、防汛物資和在建工程等。今年共排查出各類險工隱患16處，現已按分類分級原則，歸類造冊，明確防汛責任人和技術負責人，制訂度汛方案。

2、加強防汛非工程措施建設。一是落實防汛防旱責任制。針對今年區級、部門和街道領導的部分調整，區防汛指揮機構責任制於4月中旬落實到位;二是修訂完善各類防汛防旱應急預案。結合今年防汛形勢，對各類防汛防旱預案進行整合、修編與彙總，並按程式報批;三是切實做好涵閘泵站維修保養。汛前完成75座泵站和93座涵閘維修保養工作;四是加強防汛搶險隊伍建設和物資管理。20xx年全區共組建防汛搶險隊伍77支，合計1995人。儲備防汛物資木材152.43方，草包21.7萬條,編織袋11.59萬條，塊石19752噸，土工布1.152萬平方米;全方位照明裝置2臺套，抗旱機械14臺套，裝配式養水盆3套，鐵絲籠10只。

6月2日，我區遭遇了一次強降雨襲擊。據相關部門實測：我區南師大觀測站降雨187.1毫米，為當日暴雨中心，新港降雨109.5毫米，西崗周沖水庫降雨161毫米。由於暴雨強度大、覆蓋範圍廣、降水時段集中，應對難度較大，短時內形成多地段積水，雨後統計，全區約37處積水嚴重，平均水深0.3-0.8米，其中仙林地區受災尤為突出。由於雨前預降內河水位，提前開機排澇，雨後2小時，道路積水基本排出。

(五)沿江砂場企業整治推進有力

按照市委、市政府關於沿江砂場整治工作要求，我區開展沿江砂場和企業開展集中整治。納入本次整治的砂場和企業共有47家(35家砂場、12家灘地佔用企業)，其中xx街道15家砂場、12家灘地企業;xx街道5家砂場;xx街道12家砂場;南京經濟技術開發區3家砂場。為做好整治工作，區政府專門成立了全區沿江砂場和江岸環境綜合整治工作領導小組，由區政府主要領導親自掛帥，形成區水利局牽頭，區相關部門聯合參與，屬地街道具體負責的整治工作體系。相關執法部門會同街道採取設立卡點、24小時值守等形式，開展砂場交通運輸秩序整治專項行動。為確保整治工作順利推進，區政府按照市政府砂場整治工作檔案精神，經報請市政府、市經信委批准，決定對全區列入整治的約40家沿江砂場(企業)實施切斷生產用電的強制措施。

二、存在的主要問題

一是九鄉河治理應急工程建設用地尚未交付。由於該工程投資大、涉及面廣線長，區委、區政府主要領導均召開專題會議，研究九鄉河治理應急工程範圍及拆遷安置用地範圍的拆遷工作，並向市政府行文擬實施上述地塊的非徵地拆遷工作。工程必須在汛後及時開工，否則明年汛前完成主體工程的壓力較大;二是防洪保安基礎仍然薄弱。區內通江河流現有防洪標準僅10—20年一遇，近年新建的一批水利基礎設施及除險加固工程大都未經受大洪大澇實際考驗。據汛前檢查統計，全區有7處河道堤防、1座涵閘、3座塘壩、13座小泵站都存在不同程度的險工隱患、老化失修等問題。城市防洪工程體系尚未完全形成，長江江岸坍塌隱患依然存在。根據今年長江南京河段水下地形監測表明，長江xx段重點段為燕子磯幕燕段和94679部隊段，岸坡較陡、深槽沖刷;次重點為xx洲頭和棲龍岸段，有沖刷，深槽衝淤往復;一般段為天河口二橋上游段，衝淤往復。

三、下半年工作打算

下半年，我們將嚴格對照年初制定的各專案標任務，突出做好以下四個方面工作，確保全年奮鬥目標圓滿完成。

(一)全面加快重點工程建設

一是全力做好九鄉河治理工程，修訂和完善工程施工方案，及時組織審查和招投標工作，協調處理工程範圍內的管杆線排查和牽移，與xx山開發辦和規劃部門做好九鄉河景觀綠化的設計方案對接，督促相關單位儘快完成徵地拆遷工作，確保工程無障礙施工，年底前完成工程投資9000萬元。二是汛後開工建設xx東花七隊泵站、xx下段泵站，年底前完成主體工程建設，汛後開工12公里堤防灌漿工程，計劃年底前全部完成。

(二)紮實做好安全度汛工作

時至主汛期，區水利局和區防辦在區防指的統一指揮部署下，認真落實各項防汛責任制，排查險工段隱患，加強各類水工程和設施的安全執行管理，強化防汛指揮系統建設，進一步排查梳理近郊淹澇點，理清緩急輕重，突出重點進行治理。根據水情、雨情變化，切實落實各項度汛預案，保障防汛工作政令暢通，認真履行職責，當好政府的參謀和助手。

(三)提前啟動重點專案前期工作

一是抓緊啟動九鄉河治理二期工程前期工作，積極與上級主管部門爭取和對接，對九鄉河剩餘岸線進行拓浚整治，實現九鄉河xx段的全線整治，減輕仙林副城的行洪、洩洪壓力;啟動重點片區三期工程前期工作，計劃投資4000—5000萬元。主要是全線整治小江河，排查和連通xx水系阻點及束水斷面。工程建成後，將全面貫通洲內“井”字型骨幹水網，基本完成xx清水工程，做到能引能排，適時補充，為xx的農業生產和生態旅遊提供優質的水源保障。

(四)深入開展“三嚴三實”學教活動

按照中央和省委、市和區委的總體要求，局領導班子深入開展“三嚴三實”專題教育活動。局主要領導帶頭學習提高，帶頭查擺解決問題，圍繞“六查六治六堅持”主線，上好專題黨課、開展學習討論、組織專題調研、召開專題民主生活會，從嚴上要求、往實處著力，強化擔當意識，倡導敬業奉獻，確保專題教育活動不走過場、取得實效。

茶行業工作總結篇2

一名內衣合格的導購員首先要做到以下基本幾點：

1.微笑(微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的)

2.讚美顧客(一句讚美的話可能留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)

3.注重禮儀(禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員)

4.注重形象(導購員以專業的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的服飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀表現，能給顧客帶來良好的感覺)

5.傾聽顧客說話(認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關係的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)

以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。

針對貨品銷售方面，我們導購人員還必須注意以下幾點：

1，熟悉自己店內的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客，估到每件衣服都能記在心裡，做到客人進廳能推薦對衣服，吃的準衣服型別風格。

2，掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽，判斷出顧客想要什麼樣的衣服，從而有助於自己的推薦。

3，專業度的撐握，做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。

4，增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當的重要，否則對於和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。

5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務沒有到位，也許是我們的溝通出現了問題，總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什麼，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。

我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己儘量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，並引領到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從裡面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。

現在的生意真的都很難做，相對以前，現在的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭十分的激烈，因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很容易接近，這些客人每個導購員都很喜歡做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動招呼後看沒什麼反應就自動放棄或者是乾脆直接放棄溝通的，有很多很多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。下面可以提供一些我們在銷售過程中總結的一些接近客人的方法：

一、提問接近法

您好，有什麼可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請問您穿多大號的?

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

茶行業工作總結篇3

轉眼間，20xx年即然結束，下方我將20xx年工作總結如下。

為了實現“使用者滿意第一”，我除保證每一天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等；並做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內瞭解我行產品，理解我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所裡的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以使用者滿意為宗旨，努力為儲戶帶給規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天，我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一向處於全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十餘萬元。從20xx年至今一向擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本著為使用者負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電，努力自學計算機技能。

透過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自我的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶帶給更優質的服務、把優質服務工作落到實處！”

茶行業工作總結篇4

20xx年7月份，我本科畢業後，便進入了真正意義上的工作。

我從事的是通訊方面的行業，主要做的傳輸工程測試及維護工作。20xx年8月中旬經上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在，我已經在調測員職務已有一年多的時間，且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。

一、努力學習，未雨綢繆在學校期間，我便很重視通訊專業的學習，未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通訊公司基於華為ma5100多業務接入裝置、華為622光傳輸系統通訊裝置、華為c&c08數字程控交換系統通訊裝置三套裝置的培訓，並且取得相關的培訓證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習，再此期間我學到了關於電信的的.運營操作，以及接入使用者端業務開通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運作流程及安裝流程。

二、工作井然，腳踏實地20xx年7月在一家通訊公司工作，並且安排在傳輸工程部。由於出色的表現，20xx年8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區，公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責裝置施工測試及部分維護，並協助負責傳輸工程施工。期間我學到並掌握了一些傳輸裝置測試儀器儀表的使用方法，例如sdh測試儀，光功率計，波分複用測試儀，光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬體施工過程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，並且可以簡單的硬體施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在20xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯絡實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。

三、不畏艱辛，勇挑重擔20xx年4月份肇慶地區20xx年傳輸工程施工基本已經收尾完成，應公司安排從4月份就被調到雲浮市協助該地區的專案施工管理、裝置調測和維護工作。在後面的工作實踐裡我主要方向是把技能強化，把專業知識強化。在工作之餘我不斷的學習理論知識，瞭解最新通訊發展，通訊行業是一個更新速度飛快的行業，沒有學習就永遠跟不上前沿的通訊技術，沒有前沿技術，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰狀態才可以更好更快的掌握最新的通訊技術。努力終會出成績，20xx年8月份在公司領導一致肯定下，我被調入公司市場部。該部門是從巨集觀上協調和管理整個通訊施工專案，在後面的實踐工作中我加倍努力，已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性，於是我更加細心工作，腳踏實地。我相信在今後的工作中一定會越來越好。

四、提升素質，展望未來在整個個人工作中，我充分發現學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯絡實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質，我相信我會在今後的工作中取得更好的成績，為通訊行業做出更多的貢獻。

茶行業工作總結篇5

這段時間由於沒有去高郵工作，所以沒有及時更新工作日誌。上一週以來陸續看了很多專案，也參加了一些活動，也對我有了頗大的啟發。

先是在佘山參加了意邦主辦的一次建材論壇，在我們的角度看來，更多的是研究其商業地產運作的成功。在如今商業地產市場低迷，且前景不明朗的時候。意邦能夠成功的把這個國際建材中心打造成功，並且成為一季度上海商業地產銷售第一名，他的成功之處值得我們去思考和借鑑。參加這次論壇也讓我認識了一些全經聯的一些業界資深人士，通過聽取他們的意見並且互相交流，也讓我在房地產行業上有了一些新的認識。這段時間對於我們春之聲來說，日子並不好過。位於中山北路的春之聲大廈，商業招租始終是一個看似短期內無法解決的問題。辦公樓的出租率一度下滑，從去年最高峰的百分之80滑落到現在的百分之70都不到，金融危機造成了一些小公司的瞬間倒閉，退租撤走。更為嚴峻的是底樓的商鋪招租始終不見起色，由於地理位置比較尷尬，雖然經常有一些意向客戶，但是始終沒有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經租售，大廈底樓的商鋪至今空關著。商業地產也是我們以前沒有真正面臨過的難題，對我們來說也是新的課題。

春之聲要解決的問題還有便是融資，目前和農工行的貸款額太低，遠遠低於我們大廈的資產。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產品。和工行談下來的結果還是不能讓我們滿意，融資問題也是十分困擾我們的一個難題。由於春之聲大廈整體不出售，大量的資金沉澱在裡面。如果不能更大化的通過大廈抵押貸款融資，將會制約我們公司的發展。如果能夠成功融資，接下來也需要有相應合適的專案。這段時間我先後去了常州和海門考察，希望能夠找到合適的開發專案。2個地方看下來，雖然都找到了一些不錯的專案，前景很樂觀。但是仔細測算，就目前的土地價格和市場銷售價格而言，都出現了和睢寧一樣的問題。就是由於這些地方本事並不算高的房價，使得土地成本加上開發成本已經讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢，必須寄希望予成本的絕對控制以及未來市場的樂觀前景，這對我們來說是十分冒險的。在現在市場形勢十分不明朗的情況下，我們春之聲還是希望能夠在謹慎中求生存。

高郵春之聲5月份銷售情況也慢慢處於平淡，五一假期的火爆過後，近期的銷售又逐步下降。不過我們已經展開了新一輪的下鄉促銷活動，這次將會有小禮品派發，也會有新的節目形勢，相信在我們的連續轟炸下，高郵的銷售前景還是能夠頗為樂觀的，畢竟5月份我們已經是當地銷售冠軍。

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茶行業工作總結篇6

為確保我縣20xx年“十一”黃金週道路運輸安全工作的順利開展，我單位在縣委政府和縣交通運輸局的領導下，根據《交通運輸部關於加強“平安交通”建設集中整治安全生產若干問題的意見》檔案要求，牢固樹立紅線底線意識，以建設“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，保障了“十一”假日道路運輸工作的開展，做到了讓旅客走得安全、快捷、舒心、便民的道路運輸服務目標。

一、打擊道路運輸非法違法生產經營行動情況

整個假日期間，我稽查人員分4個組，重點的瀘沽湖地區、西木線、城區及各重點區鄉進行道路運輸稽查工作，1-7日共出動稽查人員128人次，出動執法車24臺次，查獲非法營運車輛4輛。

二、落實責任、強化源頭管理

1、深入開展安全隱患排查治理。我單位在“十一”前已對各企業及客運站的安全生產隱患排查情況進行了監督檢查，並要求企業對隱患排查制度要形成記錄和總結，不斷完善相關管理辦法，加強責任考核，形成制度化、經常化並形成長效機制。

2、加強資質審查。一是對參運駕駛員的資格審查，通過對駕駛員的駕駛證、從業資格證等的審查，我縣所有參運駕駛員都是符合所駕車輛資格的。二是對參運車輛的資格進行了審查，通過車輛安檢及車輛行駛證、道路運輸證、保險證等的審查我縣所有參運車輛保險、二級維護、五證等齊全有效，杜絕了“帶病”車輛參加運輸。

3、強化夏秋換季道路運輸安全監管。一是我單位安全專職管理人員同志深入到各企業召開了以“十一”及夏秋換季期間，因雨霧、霜凍惡劣氣候行車為專題的駕乘人員安全教育培訓會。二是進一步督促企業履行“三關一監督”的安全監管職責，及gps監控情況。嚴禁客運車輛晚上10點至次日凌晨6點在三級以下的山區公路上執行。加強了對重點時段、重點線路的執行監控。

4、提高應急處置能力，加強值班制度。針對我縣“十一”期間高原氣候運輸的特點，我單位在進一步完善應急預案，提高預案的針對性和操作性的同時要求單位稽查人員24小時不得關機，保證通訊暢通。並要求各企業和客運站配齊安全行車實施裝置，落實領導帶班和24小時值班制度，確保資訊暢通和及時處理突發事件。

通過以上工作的落實，奠定了我縣20xx年“十一”假日運輸工作的順利開展。

三、“十一”假日運輸工作開展情況

20xx年“十一”假日期間，全縣共投入客車326輛，其中計程車40輛，公交車21輛、班線客車259輛參與營運。道路客運總髮班車7602班次，其中加班66班，安全運送旅客21.67萬人，實現了“安全暢通、文明和諧”的目標。

茶行業工作總結篇7

金融危機已經影響到了所有的實體經濟，尤其是在歐美國家繼續向縱深發展，目前還看不到底限，歐美市場呈現出前所未有的蕭條，加上各國貿易保護政策，令我們的市場受到了極大的衝激。同時國內廠家的無序競爭，價格混亂，令我們失去了部分客戶。在這種情況下，我們只有尋找新的出路，才能創出我們自己的發展道路。

自去年以來，集團公司就針對金融危機採取了一系列措施，今年在穩固原有措施的基礎上，注重練好內功，積極自救。努力提升管理模式，開源節流、增收減支，降低成本；重新審視併合理調整費用預算，削減不必要開支，維持充足的現金，確保資金週轉順暢；在企業創新管理上，學習感恩，進行組織流程再造，調整組織機構；不斷完善規章制度，加大考核力度，使之更貼近生產與市場實際；積極採取合理的激勵機制，重新篩選客戶，維護好老客戶，拓展新客戶，利用這次金融危機積累優質客戶。同時，我們的廣大幹部職工團結一致，立足本職，不斷創新，齊心協力與企業共渡難關。避免了集團公司經濟的大起大落，保障了企業經濟的正常執行，極大降低了經濟危機的影響。

一、抓好市場開發，銷售工作有序開展。

白酒方面，今年公司加大了對業務員的監督考核力度，優勝劣汰，逐步培養起了業務人員溝通、協調、團結、奮進的良好工作習慣，促使業務人員的集體觀念、團隊意識、愛崗敬業等整體素質得到了不斷提高，對外不斷締造廠商合作新模式，調整產品結構，打造強勢品牌，鞏固核心市場，拓展新市常緊跟市場消費需求的腳步，圍繞市場求發展。在危機影響逐步顯現時，我們緊緊把握市場需求的脈搏，主動搶佔市場優勢，積極開發適銷對路、價格適中的新產品，迎合廣大消費者的消費需求。

生化產品銷售方面，兩酸產品受金融危機影響比較大，特別是葡萄糖酸鈉，今年的競爭異常激烈，越來越多的生產企業來搶奪這塊市場，令市場價格處於混亂無序的雜亂狀態，無疑為我們的銷售工作雪上加霜。我們提前主動與客戶溝通協商，一方面提高產品銷售價格，依靠集團公司的良好信譽、一流的產品質量、穩定的供貨能力，與幾個大的國際客戶建立了長期穩定的合作關係，簽訂了長期合作協議；另一方面，我們加大了新客戶、新領域的開發力度，主動出擊，聯絡一切可以利用的力量，完善市場銷售渠道，爭取更大的市場份額，將對衣康酸和葡萄糖酸鈉的銷售影響降到了最低。上半年實現了公司新產品汽車尾汽淨化液的出口，保障了利潤空間。

二、突出抓好產品質量，以過硬的產品質量佔領市常

產品質量永遠是我們琅琊臺品牌最有力的營銷武器。無論是白酒，還是生化產品以及其他產品，我們始終把產品質量擺在工作的首要位置，堅實琅琊臺品牌的發展基矗人品決定酒品，酒品代表人品。白酒方面，我們從提高大麴質量、加強窖池保養、改善酒的口感與風味、改進包裝質量等多個方面，不斷提高琅琊臺酒的質量，努力做到風格突出、質量上乘、樣式新穎，從產品質量上提高琅琊臺品牌的市場競爭力。同時，我們結合市場變化加強新產品的開發力度，開發價格適中、適合不同消費群體、不同消費需求的新產品，滿足廣大消費者的需求。另外，上半年各級質監部門、衛生部門多次對公司產品進行抽檢，合格率保持100%，產品出廠後沒有發生大的質量問題和較嚴重的客戶投訴，這對我們的產品質量也是一種肯定。

面對嚴峻的經濟形勢，生化產品更要樹立牢固的產品質量觀。科一、科二公司通過改進優化兩酸的生產工藝、篩選優良菌株、提高產酸率與提純率，降低生產成本，提高產品質量。用過硬的產品質量來贏得客戶的信賴，用誠信來穩固與客戶的合作關係、開拓新市常瑞民公司上半年已經逐步展開肥料產品的推廣以及後續新產品的開發工作，今後瑞民公司要使生物肥料系列化、細緻化，產量不斷擴大，力爭把全部有機酸下腳料處理掉，加大銷售力度，使生物肥成為集團經濟發展的一個新增長點。