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培訓周工作總結範文精選6篇

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培訓周工作總結範文精選6篇

培訓周工作總結範文篇1

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為期一個月的《黨校培訓班》的學習,在短短的八節課後就結束了。我們接受了新黨章的輔導,學習了列寧同志的建黨原則,明確的當代大學生的政治使命和責任,參與了“信仰與行動”這一理論與實踐活動,掌握了發展黨員的基本知識及應具備的基本材料,通過錄像學習了《共產黨宣言》,並在並在“信仰與行動”小組彙報會上積極發言述活動、談感受、講體會,使我們受益匪淺。

首先,通過學習,我進一步提高了對黨指導思想的認識,深刻的領會了將“三個代表”作為指導思想的重要意義。我們黨自建黨以來,經歷了革命戰爭年代、建國初期的社會主義改造和建設年代以及二十多年來的改革開放年代,湧現出了無數優秀黨員,在他們身上,充分體現了共產黨員的先進性和純潔性。在建設有中國特色社會主義的今天,我們每個共產黨員都要牢記鄧小平同志的告誡:“堅持黨的優良作風,具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執政黨。……因此,我們共產黨員都要植根於人民,服務於人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命。”“三個代表”重要思想正是對馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的繼承和發展,反映了當代世界和中國的發展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。

其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過步步深入的學習,我對入黨要求的認識漸漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學習中創造入黨條件,更要在實踐中不斷總結,不斷進步,理論系實際,才能成為一名合格的黨員發展物件。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,刻苦學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”的重要思想,並將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執行黨的基本路線,把對共產主義事業的忠誠同執行黨的基本路線統一起來,在改革開放和現代化建設中積極作出貢獻;才能夠在日常工作、學習和生活的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關係,逐步培養和樹立起甘願“吃虧”、不怕“吃苦”、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待爭取入黨過程中遇到的一些具體問題。當週圍的同學比自己先入黨的時候,不會因此而沮喪和急躁,而是加倍努力。同時,也真正認識到只有把全心全意為人民服務,為共產主義事業奮鬥終身的崇高理想作為入黨的動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走越快,才能真正領悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。

最後,我深深的感到,作為新時期的先進青年,先進大學生,我們應該在生活裡克勤克儉,嚴格要求;在工作中身先士卒,勤勤懇懇,不斷增強貫徹黨基本路線的自覺性;在學習上,以“書山有路勤為徑,學海無邊苦作舟”的精神,不斷增加新的科學文化知識,不斷提高自我政治理論修養,努力爭取在建設有中國特色社會主義過程中建功立業。這不僅是一種政治責任,也是一種精神追求,是實現個人社會價值和人生價值的理想。

雖然這麼短短的八節課不能讓我在最深刻、度的層次上去領會和感受其間的要旨及內涵,但我的收穫和啟示卻是巨大的,也足以讓我在對黨的理解和黨性修養上得到了又一次昇華。我認為作為一名入黨積極分子,一個有志投身於共產主義事業的當代青年,必須增強黨性鍛鍊,提高政治理論素養,加強個人修養。通過對政治、經濟、法律、領導科學等理論的學習,使自己的理論修養有所增強,提高了政治鑑別力和思想洞察力,增強了理論聯絡實際的能力;學習人力資源開發理論和方法,使我們增強了人才觀念;學習領導科學理論,使我進一步懂得了領導藝術就是統籌全域性、多謀善斷、知人善任和溝通協調的藝術,懂得了領導工作創新能力培養和提高的途徑及做好中層幹部重要性;學習公共管理和依法行政理論,明確了政府職能轉變的重要意義,提高了對依法行政必要性的認識;學習民族、宗教理論和政策,使我們進一步瞭解了我黨處理民族、宗教問題的政策原則,提高了大家維護民族團結,促進各民族共同繁榮的自覺性;學習市場經濟的有關理論和知識,使自己能夠牢固樹立以人為本的科學發展觀,增強了自身努力建設家鄉的使命感,深刻領會“學赤峰、促振興”的重大意義。

從改革開放以來,國家的經濟建設取得了令人矚目的成績,這是黨的英明領導和決策的結果,也是千千萬萬共產黨員,密切聯絡群眾,領導人民共同努力的結果。但是,同時黨內也出現了令人痛惜的腐敗現象,很多黨員甚至是黨員幹部,包括那些為黨的事業做過很多工作的老黨員沒有經得起新時期經濟浪潮的衝擊,思想退化變質。腐敗不僅給國家經濟帶來巨大損失,也給黨在人民心中的形象帶來極大的負面影響。因此,提高政治理論素養,加強個人修養,是我們這些新世紀大學生的首要學習任務。努力學習鄧小平理論和“三個代表”思想是我們事業取得勝利的思想保證,也是合格黨員的基本要求。針對目前國家改革處在攻堅期,發展處在關鍵期,穩定處在敏感期的形勢特點,要搞好經濟建設和改革開放,黨的廉政建設,沒有鄧小平理論和“三個代表”思想指導,只會變成盲目的實踐,甚至危急到黨在人民群眾的地位,我們需要理論的指導,尤其是鄧小平理論和“三個代表”思想。並且,我覺得作為一名入黨積極分子,應該按照“三個代表”的要求為人處事。在課堂上,老師和同學們都提到周圍的有些同學,甚至一些黨校高階班學員,不具備最起碼的社會公德,道德素質,比如說宋老師提到在某次黨課的課堂上,很多黨校的學生並沒有專心聽講、認真思考,而是寫其他科目的作業,與周圍同學聊天,發簡訊聊天,等等。這些現象說明了同學們的思想道德素質建設還需進一步加強。

短短的那麼幾節課,讓我深深地體會到了黨的先進思想和理論精髓不及一一理解和深刻體會。但我有堅定的理想和信心,只要通過自己堅持不懈地努力,嚴格要求自己,在今後的學習、工作和生活中儘快消化,不斷提高。我深信,在黨和學校的精心培養下,我相信自己一定能夠成為一名優秀的中國共產黨。

培訓周工作總結範文篇2

為加強職工隊伍建設,不斷提高我連廣大黨員幹部職工群眾的思想道德素質和科學文化素質,增強職業技能,實現“發展壯大兵團,致富職工群眾”的總體目標,根據團黨委的部署和安排,結合我連的實際,現利用今冬明春農閒時機,對連隊進行全面培訓,具體事宜計劃安排如下:

一、 組織機構

冬季全員培訓領導小組

組長: ***

成員: ***

二、內容

1、黨的十七三中全會精神和兵團六屆二次全委擴大會議等

2、公民道德、法制、安全生產、保險知識、衛生防疫

3、結合本連實際,學習農業技術“兩高一優”作物栽培技術,作物病蟲害防治,家庭養殖技術,同時,增加噴灌管理方法與使用技術,農業機械等方面的培訓內容。

4、根據本連實際自主安排培訓內容(特色經濟作物)

三、培訓方式

1、團農業技術服務中心下連授課

2、專題講座和錄影相結合

3、廣播電視教學和典型經驗介紹相結合

5、理論教學和現場傳授(農作物高產戶、養殖大戶相結合)

四、培訓時間

連隊集中培訓:

共計45天

五、 培訓工作要求

1、制定培訓計劃,集中培訓時間不少於240課時,教師授課必須有教案,建立嚴格的考勤制度,對教師、學員花名冊、作業批改、檢查情況建立完備的臺帳。

2、切實保證培訓經費開支,保證培訓場所取暖、教材、教具等。

3、制定嚴格的學習考勤制度表並對不參加學習者給予每天10元的罰款處理,請假者要進行自行自學補課,不參加學習者並計劃《星級文明戶》考核內。

4、職工做好課堂筆記和課後作業,並以相應的批覆、指出、好與壞、以示提示。

5、做好全員培訓經費預算:取暖費500元,本、筆500元,學習期間活動600元,合計1600元。

6、做好全員培訓的總結工作,並進行職工工會的通報,另寫成書面材料,深刻反映今冬明春的全員培訓所取得的實際效果。

培訓周工作總結範文篇3

透過這兩個多月的培訓學習,我收穫頗多,在感觸較深的同時,也認識到了自己教學中的不足,因此,能夠說這次培訓來的很及時,培訓資料很深刻,培訓的效果將影響深遠。不但使我提高了認識,而且使我學到了許多理論知識和專業技能。我對此次培訓總結如下:

一、透過培訓,提高了自己的思想認識。

由於我工作農村中學,平時不能很好地瞭解此刻教育的現狀和教師成長方面的狀況,就像井底之蛙,對我所從事的中學英語教育教學工作缺乏全面的瞭解。

透過此次培訓,我對目前的基礎英語教育的現狀有了進一步的瞭解,也清楚地明白了新課程改革對我們中學英語教師所提出的要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質和教育教學水平,不斷地總結自己的得失,提高認識,不斷學習,才能適應教育發展對我們教師的要求。

二、透過培訓,學習到了許多的理論知識和專業技能知識。

本屆中學英語培訓,資料豐富,形式多樣:有專家線上研討,有精彩的專題視訊,有班級、學科的精彩簡報,有學員的各種精彩文章、作業,有專家、輔導教師和學員精彩的互動點評。在線上研討和專題視訊中,專家們用他們質樸的語言,淵博的知識,先進的教育理念來點亮我們對知識的渴求和對教育的執著追求,每一次觀看視訊、每一次線上研討,都如坐春風,如沐春雨,使我的教育教學觀念發生了很大的變化,也剖析出我們課堂中許多不足之處。這些理論知識正是我們教學活動設計、教學實踐的依據。更值得一提的是此次培訓注重理論聯絡實際,在提升學員理論水平的基礎上,迴歸課堂,各專家和輔導老師指導教學實踐,透過線上點評和線下指導,指點迷津,從而使自己的理論知識和專業技能水平得到儘快提高。

三、透過培訓,促使我要不斷提高自身素質水平。

在任何時候走進教室都會看到我和參加學習的學員們在奮筆疾書,因為我們就像海綿一樣,拼命地吸取所學到的各種教育教學的理念,每一種理念理論知識我們都儘量內化為己所用。這兩個多月的培訓下來,那厚厚的筆記是我們認真學習的見證。

是啊,“終身學習”是教師的基本職責所在,認真學習和傳播“國培計劃”的精神和資料,是我們義不容辭的光榮而艱鉅的任務!作為一名中學英語教師,就應繼續以以新課程改革為契機,不斷地加強學習。要向課本學習,向專家學習,多讀教育教學方面的書籍;向有經驗的教師學習,多參加聽課、評課活動,多與同事進行交流,加強教師間的合作,或者利用網路與更多的同行進行交流與學習。同時,要向學生學習,在教師與學生的互動中“教學相長”。骨幹教師、優秀教師,不是教師專業發展的“終結者”,而是教師終身發展的又一個新的起點。這次培訓只是一個開始,只是給我們學習指引了道路,學習將不斷進行下去,也將以此作為對自己的要求,不斷地去學習,快速地成長。

總之,透過這次培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。在那裡,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想最終成為一名合格的中學英語教師,就要立足於自己的本職工作,不斷更新自己,努力提高自身的業務素質、理論水平、教育科研潛力、課堂教學潛力等。用心實踐新課改,促進自己教學工作的不斷進步。今後我將帶著收穫、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情,在自己的教學崗位上銳意創新,創造出屬於自己的一片天地。

培訓周工作總結範文篇4

一年時光很快就過去了,回顧一年來的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。下面簡單總結一年來的工作

一、思想方面

本人能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以xx同志為核心的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。

二、教學方面

1、備課

開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩週備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後及時做課後記,找出不足。

3、輔導

我利用課餘時間

對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。並與家長聯絡,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家裡對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班後把他們帶回家,給他們吃小灶。

4、作業

根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

三、個人學習

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識,學習製作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志製作課件,上網查詢資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有兩篇論文同時獲獎。

四、努力方向

1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。

5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。

一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧於我心,我無悔於我的事業。讓我把一生矢志教育的心願化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

培訓周工作總結範文篇5

本學期我校按照上級部門安排,確立了以教師發展為本,以提升教師整體教科研水平,為學生髮展提供更優質的服務為遵旨,以理論學習、高效課堂觀課議課、小課題研究為抓手,大幅度面積提高教育教學質量為目標,朝著“有特色、有品位、有創新、有活力”的方向不斷邁進,立足學校,服務學校開展校本研修工作,取得顯著的成效。

一、主要完成的工作:

1、開展教育大講堂及理論學習,凝練高尚師德,提高了理論水平。

2、全面深化高效課堂,優化細化各大環節,初步形成了校本特色。

3、開展以課例為載體的校本教研,推行每週公開課和觀課議課活動。

4、申報區級課題兩個,開展人人蔘與的校級小課題研究,並規範課題確立、申報、研究、結題過程。

5、繼續加強了現代資訊科技應用研究活動,推廣電子白板的教學應用。

6、加強了教師培訓工作,提高培訓的實效。

二、主要工作措施:

(一)、開展教育大講堂及理論學習,凝練高尚師德,提高理論水平。

本學期,我校加強了中青年教師教育教學理論學習和培訓,開展理論學習與實踐反思相結合的方法進行。組織教師開展了新改版教材及會考動向培訓與交流,再次學習《寶雞市陳倉區高效課堂教學組織實施辦法》、《中國小小本研修管理辦法》、《陳倉區中國小教學常規》,並對《教師行動手冊》的使用及管理進行一次專門培訓。結合每週常態化的公開課活動,每週堅持開展理論學習,材料主要以《陝西教育》、《教師報》、《陳倉教研》為主。並開展了名校教研教訓經驗學習交流。通過長期系統的學習,大多中青年教師的理論水平明顯提高,理論指導實踐作用也在日常教育教學顯現出來。並計劃開展四教育大講堂活動,主要以教學能手、新秀、上學期評選的標兵及先進為主講人,以高效課堂理論、課堂反思及操作策略、學生教育與管理為主題開展專題講座。凝練高尚師德,提高理論水平。

(二)、全面深化高效課教改實驗,提升教師教學藝術水平,促進了教學質量的提高。

本學期我校高效課堂全轉入全面深化階段,我們藉此機遇,大力推動我校課改工作。

在上學期導學案應用的基礎上,利用兩週時間在教研組中全面展開了研討,研究符合我校的基本框架,進一步進行精練,使導學更具有可操作性,更靈活、更加科學、更加是我校實際。每學科分年級確定了一名導學案負責教師,把全學期導學案開發任務分解給所有同學科教師,發揮集體備課的優勢,確保所需導學案編寫及時、有效。並且導學案在使用前須經過教研組長檢查認可,教導處進行審查。增加了導學案印製人員,確保時效性。現各主要學科都基本開發出了一整套較符合我校實際的導學案。

為了掀起高效課堂研究高潮,學期初開展了一次高效課堂基本功賽教活動;期會考試後開展了一輪高效課堂評教賽講活動;學期末開展了一輪高效課堂電子白板應用評教賽講活動。通過賽教活動推動教改,為高效課堂注入了活力,提升了教師教學水平,鞏固了校本研修成果。

鼓勵教學手段的多樣化,傳統手段與現代化手段並用,豐富教學內容與形式,鼓勵多媒體教學手段和學科教學整合,有效整合,提高課堂教學趣味性、多樣性和教學效率。

高效課堂實驗的核心要義就是先學後導,因此學生課前預習至關重要。預習有沒有落實,預習的好不好都直接影響課堂教學效率。出了學校調整學生每天預習時間外,還對學生預習方法進行指導。每天下發各科《預習情況記錄表》,強制落實預習活動。

(三)、開展以課例為載體的校本教研,推行每週公開課和觀課議課活動。

我們相信,教學能手絕對是練出來的,同時也為了避免教研活動內容空洞,活動不能很好地延續而導致青教培養效率不高的弊病。本學期我們繼續開展了以課例為載體的校本教研,推行每週公開課和觀課議課活動。教導處將所有科任教師劃分為文理兩大組,各組在每週星期四下午第二節課、第三節課安排兩節示範展示課,並組織本組教師聽課,第四節教研活動時間組織本組全體教師評課。教研組長課前負責審查講課教師的教案、說課稿及教學反思,以便評課。評課時重點指出不足,提出改進措施及建議。要求採用高效課堂模式上課,並在上課、評課中要體現本組教研專題。每位教師全學期聽課都在20節以上。在長期的聽評活動中獲得進步,促進了廣大教師課堂教學藝術的提高,形成了濃厚的教學研究氛圍。

(四)、強化小課題研究,提升教師研修能力。

本學期我校有成功申報兩個區級小課題,現已全部立項。我校將在已有研究經驗的基礎上,細化分工,展開紮實的研究工作。同時,每位教師結合自己所帶學科或崗位確立本人校級研究小課題,全員參與,人人研究。涉及教育教學、班級管理、安全、後勤各個方面。並規範了選題、申報、立項、研究等全過程。通過課題研究,培養教師發現教學問題、分析問題和嘗試解決問題的能力和服務育人水平。

(五)、適應時代要求,開展現代教育技術教學應用研究。

為了鼓勵中青年教師掌握先進教育教學手段,提高課堂教學效率,我們延續上學期的電子白板應用培訓,本學期我們開展了先後四次專題培訓,並在45歲以下教師中開展了電子白板教學應用大賽,點燃中青年教師使用現代化教學手段的熱情。通過教研組組內賽教、校級大賽,評選出我校電子白板教學應用能手。並推薦趙寶國、吳瑞亮兩位老師參加了區級比賽。藉助“人人通”平臺,評選了我校優秀現代教育技術教學應用成果。張偉、李梅梅兩位老師的教學實錄被評為優質課。

(六)、加強教師培訓工作,建立激勵機制,提高培訓的實效。

(1)繼續開展了“以老帶新互幫互助”活動。每位青年教師都必須與一位教學經驗豐富的中、老教師結為互幫互助小組,虛心向他們學習,刻苦鑽研教材教法和學生教育方法,努力提高業務水平。

(2)建立激勵機制:建立了教師成長當檔案,記錄收存教師成長點滴。對錶現突出的在職評、績效考核中給予加分照顧。學校修訂《提質振興獎勵方案》的內容,對在高效課堂、小課題研究、論文發表、電子白板教學方面做得突出的教師進行單項獎勵。

(3)加大教師培訓支援和投入。

通過多方爭取安排8名教師參加網上遠端培訓,3名教師到西安、寶雞教育學院參加面授培訓。並爭取機會選派出25名教師參加“送教下鄉”面授培訓。學校多方爭取,為參訓教師報銷全部培訓費用。

三、從在的問題今及後工作設想

校本培訓及高效課堂缺乏專業引領,一直在低位執行,整體水平不高,較難有大的突破。師資有限,基本同學科為兩名任課教師,工作繁雜,導學案開發有時力不從心。出現導學案斷檔或質量不高的現象。

我們今後將繼續加大教師培訓力度。一方面開展校本培訓,讓相對課改水平較高的教師從高效課堂的不同方面進行專題講座是培訓。另一方面,邀請名校名師來我校經進行較長週期的跟蹤指導培訓。每位教師增去一年去名校參加影子培訓。在導學案開發方面,在研討學科模式,進一步優化。建立學科資源庫,把一個可開發的導學案分享出來,在後教學中改進。避免重複開發,節約工作成本,提高效率。

培訓周工作總結範文篇6

不知不覺中, 20__已接近尾聲,加入__房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。 20__是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、 學習方面;

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個專案的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、 心態方面:

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、 專業知識和技巧;

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全域性,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。