崗位的工作總結優秀8篇

每當我們有了提升和改變，就需要寫一份工作總結，為了對做好的工作做好一個分析，大家都要寫好工作總結，本站小編今天就為您帶來了崗位的工作總結優秀8篇，相信一定會對你有所幫助。

崗位的工作總結篇1

今年我擔任九年級6、7兩個教學班的化學教學工作，化學是九年級新開的學科，是學生跨入化學科學殿堂的啟蒙階段，又是會考必考的學科，短短一年的教學不僅僅要求學生掌握有關的化學基礎知識和基本技能，引導學生能具備將來探索化學科學的興趣和靈氣，還直接影響到學生的升學問題。化學學科是新開的學科，有它的優勢也有它的劣勢，放在九年級開設化學是因為要求學生必須具備必須的知識基礎和學習本事，引導得好能事半功倍，一旦學生學習基礎薄弱，或者學習被動，或者存在畏難情緒，那麼面臨的困難也就大。

本地學生由於這樣那樣的社會、家庭、自身因素，普遍學習情緒不高，有必須的畏難和依靠心理。另外，由於沒有晚修等輔導時間，應對每週三課時的安排，我們的教學任務相當艱鉅，為了更好地完成本學期的教學任務，我們制定並在實際教學中即使根據情景進行有效調整，現將一學期的工作總結如下。

一、調動學生學習化學的興趣。

教育心理學指出：“構成學生學習動機的重要成分主要是學生的學習自覺性和對學習產生的直接興趣。”在教學實踐中，我很注意每一節課的引入，從複習舊課匯入新課，使新舊知識銜接好;很重視新課程理念的貫徹，讓學生經過探究獲得知識。

在教學實踐中，我堅持面向全體，講課時緊扣課本，力求學生聽懂聽明白，對大部分學生堅持不講難題、偏題，重點放在基礎知識上。

二、發揮化學實驗的作用

化學學科有它自身的優勢——化學實驗，它能使學生產生興趣，在課堂教學中，我認真組織好實驗教學，在演示實驗中，引導學生學會觀察實驗現象，學會在實驗中觀察和思考，引導學生了解現象與物質的本質及其變化的規律;結合教材資料，組織學生進行相關的實驗探究，讓學生經過親身的探究性實驗活動，激發化學學習的興趣，增進對科學的情感，理解科學的本質，學習利用實驗進行科學探究的方法，初步構成一些科學探究的本事。、

三、努力做好複習總結工作

九年級化學是會考科目，要想提高教學質量，一方面，學生要有紮實的基本知識和基本技能;另一方面，學生的應變本事必須要強。所以必須紮紮實實打好基礎，教學中力求每章節過關，做好每個階段的複習工作，對於重點知識和知識點繁雜的章節，儘量幫忙學生進行歸納，列印相應的複習提要;練習題、測試題都嚴格篩選。另外對於學生作業基本上做到全收和及時批改，在作業上針對個人提出要求和意見。再比如說培提優補差工作，是正常教學工作的有力和有效的補充，對學有餘力的學生，增大課外作業的容量，加大難度，在適應會考題的同時多接觸競賽題;對理解本事較差學生，要做到耐心細緻、百問不厭，利用課外時間給他們輔導。

四、不足及努力方向。

在教學工作中對學生的要求不夠嚴厲，對學生在掌握知識上有要求但沒有很有效的落實方法，致使不自覺的學生出現脫節狀況，對學習不能及時學有所得，就會逐漸出現成績滑落的現象。由於一些實際上的原因，與學生的接觸時間相對較少，與學生進行交流的時間和渠道相對較少。今後的教學中，對學生要從頭到尾都充滿信心和信任，對學生要既要鼓勵也要鞭策。

崗位的工作總結篇2

時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，在州局（公司）、倉儲中心各級領導的關心和幫助下，我上海庫即將順利的完成了原煙的原收原調工作。現就將20xx年的工作情況總結如下：

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫（上海庫、江蘇庫、新雲庫）的日常衛生和安全工作及各項記錄；菸葉收購期間，由於菸葉臨時人員較多，輔助工、裝卸工、運輸菸葉的車輛較多，不易管理，安全問題存在著隱患，為便於管理，我庫區內設立了保安輪流值崗。確保庫區內菸葉的安全及人員的安全。

2、負責所有有關原煙、成品煙的入庫、出庫工作，按操作程式和管理制度做好各項工作及記錄。今年上海庫主要負責新老雲85、新老紅花大金元以及替代進口菸葉的入、出庫工作，實行分等級、分庫房、分品種堆碼，在原收原調的過程中確保了品種、等級的正確性。

二、配合菸葉的調運、財務的核算工作

1、今年在我庫區內的菸葉流量約為萬擔，我庫區積極配合菸葉的調運工作。按照發運通知單，分配各庫房的菸葉發運情況。

2、配合財務做好各小庫房的明細賬、努力做到賬實相符的目標，基本保證賬目的準確性。

三、倉庫的內部管理

1、做好潔淨區的安全清潔工作；

2、做好火警線內的防火工作；

3、做好庫房內的菸葉保管工作，分品種、等級堆碼，發現菸葉發熱時，及時請示領導、及時組織翻包。

4、管理好裝卸工的裝卸工作，讓菸葉的入、出庫，順利的進行。

5、人員管理：我庫區內的菸葉臨時人員為6人，管理好各人員的上、下班時間，認真的做好考勤。

四、配合其它的工作

1、負責庫區內辦公用品的入庫，領用工作及相關記錄；

2、負責票據的領用、完整、真實性；

3、負責庫區內固定資產的保管；

4、年終協助財務做好盤點工作；

5、配合菸葉保管員做好入庫、出庫、搬運等工作，輔助保管員做好日常的調運工作。

五、工作中存在的不足

1、由於今年採用的是集中卸煙，分庫入庫的形式，內轉小四輪較多，管理上存在了些許的不便，庫房內保管輔助員較少，一個庫房一個保管輔助員，在同時監督上下煙的情況下，顧此失彼。出現了發錯煙的情況，雖沒有造成損失，但在倉儲中心造成了不良的影響。

2、雖然庫區內劃定了火警線，但是在菸葉收購期間，人員較多較雜，在火警線內仍然可以發現菸頭。對庫房內的安全工作存在了相當大的威脅。

3、由於站點菸包成件不規則，且菸廠到庫抽檢菸葉等情況，造成煙包內菸葉外露、散落，因工作較緊張，沒有及時回包，縫包。

以上是我20xx年的工作總結，請領導批評指正。

轉眼間，20xx年即將結束，我們將迎來20xx年一個新的開始。在新的一年中，我將吸取20xx年中工作的不足，逐步完善對庫區的管理、協調。在各級領導的帶領下，做到一個更好的20xx。

崗位的工作總結篇3

回顧20__年，人力資源部在公司領導的關心指導下，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態度，履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務，但也存在不足之處和需亟待改進的地方，在此作一小結：

一、20__年度工作總結：

（一）集團公司x部人力資源配置現況

（1）機構設定：現有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

（2）集團公司x部員工人數：現有員工x人（集團職能部門x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人，不含美容部員工）。

（3）高層領導6人（含董事長）、中層人員12人、一般員工x人。

（二）員工關係管理

健全勞動人事制度以及相關資料：（1）凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》x份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權益關係，（2）及時處理員工爭議，化解員工矛盾，勞資關係和諧；（3）遵守《勞動合同法》基礎上，規避風險，勞資關係良好，本年度無勞動糾紛，（4）加強了員工招聘及辭職（離職）程式的管理；（5）進一步強化了員工出勤情況的監管力度，要求員工上下班必須指紋打卡，外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批准後方可執行，請假、換休必須提前書面申請經批准後方可休假。

（三）招聘、入職、考核及離職管理

（1）招聘管理：

1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進，保證各部門（分公司）在用人時有人可用、有人才可選。

2、建立公司全方位招聘渠道：①開通網路招聘渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有：隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用，公司未支付任何招聘費用，為公司節約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現場招聘。③、加大行業內人才挖掘並定向挖人、同事介紹。④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。

3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選並經用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試，最終由集團公司研究確定是否錄用。

4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計招聘46名員工（含7名x分公司員工）。

（2）入職、考核管理：被錄用人員進入入職程式，簽訂勞動合同，組織入職培訓，使其知道應知應會的相關要求、制度，進行試用期間跟蹤瞭解，根據試用人員工作情況組織考核與轉正。

離職管理：員工無論是什麼原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交，交接完備後及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員x人（x分公司x人）。

（3）檔案資料管理：員工檔案（電子文件、書面文件）是掌握人員的基本資料的資訊庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應聘人員檔案（儲備用）。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔案；對辭離職人員及時辦好相關手續並及時歸入辭離職人員檔案內；應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理，以備今後需要時查選。

（四）培訓組織與管理

員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關係著公司的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

（1）新進員工的崗前培訓：人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓，通過入職培訓，使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型，能快速的認識公司、瞭解公司歷史、現狀及未來發展藍圖，認同公司企業文化，明白公司機構設定，清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

（2）員工在崗培訓：1、根據年初培訓計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業的具體工作特點和要求，公司指派多人到相關機構接受培訓，先後派人蔘加《消防知識規範》、《汽車後市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。

（五）績效考核管理

績效考核與評估，公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考核，將考核結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下、能進能出的企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。

（六）員工薪酬管理

無論是對企業，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業成員普遍關注的內容，是企業員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現促進再生產的作用。另外，薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在於：第一有利於加強企業凝聚力，第二有利於促進人力資源管理的科學化，第三有利於建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理後提交總經理研究定級以及員工工資表稽核，20__年支付員工工資共計x多萬元。未出現多發或少發現象。

（七）做好公司人力資源戰略規劃，適應集團公司發展戰略需要。

為配合公司戰略的有效實施，根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求，對集團人力資源戰略進行了初步的設想：集團在今後五年內人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。

（八）根據上級關於高校畢業生就業安置工作精神，在縣就業服務管理局的關心支援下，建立了高校畢業生就業見習基地，20__年累計有x名（其中6人要到20__年3月底見習才結束）高校畢業生見習，縣就業局支付公司見習生活補助費x元。

（九）社會保險管理。

社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報，做到了及時，準確、規範並於20__年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理（年底人數）：嚴格按照相關規定執行，符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數為x人，基本醫療、生育保險參保人數為x人，工傷保險參保人數為x人（含x專案部17人），失業保險參保人數為x人。實繳各項社會保險費合計x元。

在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎上為公司節約了一定的額外費用。

（十）為促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業，根據國家有關政策，對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20__年度享受社保補貼資金近x萬元。

（十一）今年上半年已辦理5個公司20__年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

（十二）其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。

二、20__年工作中的不足：

（一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

（二）留人方面：留人機制有待完善，造成了進得來，留不住局面，20__年員工辭離職人數33人。

（三）績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創新思維。

（四）培訓方面：人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

（五）相關工作方面的法律知識少，知道一些但又不繫統，對開展工作造成困難。

（六）開拓創新能力不夠強，在以後的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。

三、20__年工作計劃：

（一）基於公司未來整體發展戰略，制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃，20__年戰略的重點是：公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位，例如轎車維修高階工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。並做好關鍵崗位人員儲備。

（二）積極推進公司人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程，一個好的企業，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓，梳理流程脈絡，工作有章遵循。

（三）按照公司新組織構架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做，但還未稽核。

（四）完善用人制度，推動員工的正常流動，規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展；反過來，不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。

（五）強化績效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標，全面實施全員績效管理；績效考核20__年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過建立完善執行績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

（六）城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。

（七）招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網路招聘為主要招聘渠道，以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘週期，及時補充各類所需崗位人員。規範招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

（八）加強本部門自身建設。提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。

（九）日常性和基礎性工作。

在新的一年裡，人力資源部將嚴格根據公司的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟集團公司發展步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信，在公司領導和全體員工的理解和大力支援下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎工作的同時，向更高更好的發展方向前進，為公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20__年的工作中不斷補充、完善，以更好的為全體員工服好務，更好的促進公司的全面發展！

崗位的工作總結篇4

一、當真落實各項規章軌制

嚴酷執行規章軌制是提高護理質量，確保平安醫療的根柢保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明晰了各類崗位責任制和護理工作軌制，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了核對軌制

(1)要求醫囑班班核對，每週護士長加入總核對1-2次，並有記實;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、當真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各類資訊資料掛號本，配備五種操作措置盤。

4、堅持床頭交接班軌制及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長打點水平

1、堅持了護士長手冊的記實與查核要求護士長手冊每月5日前交護理部進行查核，並按照護士長訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點進行督促實施，並監測實施效不美觀，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會軌制按品級病院要求每週召開護士長例會一次，內容為放置本週工作重點，總結上週工作中存在的優錯誤謬誤，並提出響應的整改法子，向各護士長反饋護理質控搜檢情形，並進修護士長打點相關資料。

3、每月對護理質量進行搜檢，並實時反饋，不竭提高護士長的打點水平。

4、組織護士長外出進修、參不美觀，吸收兄弟單元前進前輩經驗，擴大常識面5月派遣三病區護士長加入了國際護理新進展進修班，進修竣事後，向全體護士進行了陳述請示。

三、增強護理人員醫德醫風培植

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分袂於6月份、11月份組織全體護士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放對勁度發芽拜訪表，(按期或不按期測評)對勁度發芽拜訪結不美觀均在95%以上，並對對勁度發芽拜訪中存在的問題提出了整改法子，評選出了最佳護士。

4、每月科室按期召開工休座談會一次，搜聚病人定見，對病人提出的要求給以最大水平的知足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章軌制、護士行為規範教育及護理基本常識、專科常識、護理手藝操作查核，及格者給以上崗。

四、提高護理人員營業素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，禮聘專家授課，教學骨科、內、外科常識，以提高專業常識。

3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基本理論常識和骨科常識。

4、“三八婦女節”進行了護理手藝操作角逐(無菌操作)，並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理手藝操作查核病區護士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護士查焦點肺清醒、吸氧、洗胃;手術室護士查核靜脈輸液、無菌操作。

6、增強了危沉人的護理，堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。

7、堅持了護理營業查房每月輪流在三個病區進行了護理營業查房，對護理診斷、護理法子進行了切磋，以達到提高營業素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基本護理與專科護理常識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士加入護理大專自學考試，有3名護士加入護理大專函授。

五、增強了院內傳染打點

1、嚴酷執行了院內打點率領小組擬定的消毒隔離軌制。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室暇柘詛手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記實，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵措置，並記實，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能實時毀形，浸泡，集中措置，並按期搜檢督促，對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理床一一一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內按期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃，並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴酷執行了院染打點要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供給室成立了消毒物品監測記實本，對每種消毒物品進行了按期定點監測。

崗位的工作總結篇5

時間匆匆，轉眼2019年即將過去了，回顧過去的一年裡，真是百感交集。要總結的實在太多了，現將我一年的工作情況總結如下：

偶然的機會我幹了xx客服這個工作，不知不覺已有一年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用幹什麼，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。

上班的第一天，xx掛著，可是沒有人與我交談，反覆的翻閱資料，熟悉產品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手

在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優惠的情況下成交，想在不優惠的情況下成交，對於這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大餘地可以還價。

所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對於在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨後就很滿意的來告知了。

後來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這麼多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什麼一樣的衣服價格差這麼多呢，現在終於知道了，什麼面料好，什麼面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店裡的衣服都有了大致的瞭解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，後來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛鍊人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛鍊人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

崗位的工作總結篇6

我於20xx年10月19日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這裡的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下總結：

初到公司，我擔任公司的行政前臺文員一職，我仔細閱讀了關於公司的員工管理手冊，並參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規範及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的瞭解，同時也瞭解了作為公司員工應該要有的工作規範。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從影印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞檔案，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作&b&b每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總，把各個部門的信件準時準確的送到，並且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試資訊，通知人員面試以及後續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能儘早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜併為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准，謝謝!

崗位的工作總結篇7

時光飛快，轉眼上崗即將滿一月，總結這一月中的工作，以便在末來的日子中更好的發現自己，完善自我。在這短短的一個月中，同事們的熱情與關懷，讓我感受到了這個充滿活力的集體所散發出的溫暖，也讓我堅定了對這份工作的忠誠；短短的一個月，雖做著單一重複的工作，確也有些許發現與感悟，做一簡單的總結，以使今後工作更快、更準的完成。

出納兼財務內勤崗位職責：

1、嚴格按照園區辦下發的《貨幣資金管理辦法》對日常現金、銀行存款、現金支票、轉賬支票進行管理與使用；

2、嚴格按照園區辦下發的《財務支出管理辦法》、《差旅費報銷制度》對貨幣資金的支出進行把關；

3、以園區辦下發的《會計檔案管理制度》對日常會計檔案與資料進行管理與儲存；

4、每日核對賬面現金與庫存現金餘額，做到賬實相符；

5、定期與會計核對總賬與出納流水賬餘額，做到賬賬相符；

6、按週報送資金週報表與財務部工作周總結與計劃；

7、定期、定時完成園區辦各部門日常報銷；

8、按土地部拆遷付款明細單準確、快速的完成被拆遷戶補償款的支付；

9、按時、按點、準確、無誤的完成。

其他日常工作不足與改進：

多年的會計工作培養了我細緻的習慣，但是從事了出納工作以後，發現與現金的直接來往需要更加細緻與認真，因為每一個錯誤都會直接造成經濟損失，所以不容有失；由於對新工作的瞭解不夠，曾造成過一些失誤，歸結原因發現屬於溝通不利、事前準備不足造成，以後應多加強業務學習、增加與其他部門同事的交流與溝通；行業的變化帶來工作流程、方法的改變，加快學習本行業適用的會計準則，儘早達到行業要求。

計劃與方向：

一份合適、滿意的工作來之不易，我要珍惜這個機會。為了適應工作的需要，我應該加強出納、事業單位會計等方面理論與業務的學習，擴充自己會計的知識面，深入學習本崗位的工作制度和規範，提高實際業務的操作技能，發揮財務的控制與監督作用；為自我的提升與發展，發揚不計較、不怕苦的精神，在完成好自己本職工作的基礎上，利用以往的工作經驗，幫助其他同事共同完成區內工作；利用工作之餘，參加行業稱職考試與相關技能培訓，為有一個更廣闊的發展空間做更多的準備。

以上是我工作即將滿月之時的一些感悟與總結，也會成為我未來工作方向的指導，xx年我會一如既往的努力、拼搏，來回報各位領導與同仁對我的關心與認可。

崗位的工作總結篇8

我於201x年8月通過競爭上崗成為農業局副科長，在局辦公室先後負責後勤、安全、行政審批、信訪維穩等工作。一年來，我恪盡職守、真抓實幹，努力學習政治理論和業務工作，較好地完成了領導和上級單位交給的各項工作任務。現將一年來的學習和工作情況總結如下：

一、理論與實踐相結合，學習和運用相促進

在政治理論方面，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，深入貫徹落實科學發展觀，在重大問題上旗幟鮮明，在關鍵時刻經得起考驗，在思想上、政治上、行動上始終與中央保持高度一致。具體工作中，能夠堅定不移地貫徹組織和領導的決定和工作部署，不折不扣地完成組織賦予的工作任務。

工作之餘，除了通過自覺主動學習政治理論和法律方面知識外，我積極參加市、局組織的各種學習活動和培訓班，努力提高自己的理論水平和服務意識。去年11月，我參加了由單位組織的職業技術農民培訓考察調研小組，赴山東青島、威海等地學習，瞭解當前職業技術農民培訓的形勢和發展狀況，學習先進地區在現代農業發展以及職業技術農民培

訓的做法。今年5月，我參加了由市政府組織的政府資訊依申請公開的培訓班，學習《中華人民共和國政府資訊公開條例》、《行政許可法》等法律法規。通過培訓，明確政務公開的意義和作用，掌握了規範政府部門工作中資訊公開的有關程式、內容、形式，對公民向政府部門申請公開信息如何回覆等。6月，按照市委黨校和組織部門的安排，我參加了市委黨校組織為期三週的科級幹部任職培訓(脫產)。在短短的十多天時間裡，我在政治理論、業務技能、安全生產、應急處理以及交流溝通等方面進行了系統地學習，通過現場模擬演練，學員交流互動，到江西革命老區開展體驗式學習，自己的思想境界上得到很大提升。培訓班特別注重對實地考察調研，對工業、農業、服務業等行業全面地考察，有大型企業、高新技術創業園、農業園區，還有街道和村居管理等都有涉及，讓我學會在處理工作中從更高層次和更全面去思考，從細微處去解決問題，極大地提高了自己的理論水平和業務能力。

二、創新信訪維穩工作，開啟維穩新局面

按照工作分工，從今年3月份起，我負責局信訪維穩工作，統籌協調局系統信訪維穩。由於今年是全省社會矛盾化解年，農業系統維穩是全市信訪維穩工作的重要組成部門，社會矛盾化解時間緊、任務重，為完成省、市在年初給我們下達的90%以上化解率，重大矛盾糾紛化解三分之一以

上的目標要求，我從接手這項工作後，就主動與市信訪局、市維穩辦等單位聯絡溝通，共同研究推進農業系統信訪維穩工作。

上半年開始，通過建立機構、健全機制、完善制度、督導宣傳等一系列工作舉措，打造了我市涉農穩定專項治理工作的良好格局，首先是確定三大目標，其次是落實四大責任和突出四類治理，加強內外並舉，嚴密建立多層治理網路。目前，已建立了由市委農辦牽頭的涉農穩定問題專項治理工作聯席會議制度。每季度組織召開一次會議，分析工作形勢，研究工作對策。建立了完善工作臺賬制度。對排查出的突出矛盾糾紛，市、區、鎮各有關單位分別建立工作臺賬，按月做好臺賬登記工作。建立了資訊報送和督查通報制度。市、區、鎮各有關單位之間加強資訊溝通傳遞工作，按月報送工作情況資訊和滾動報送資料報表。切實做到一個責任單位、一班化解力量、一套化解措施、一定期限化解四個一制度的落實。

通過開創新的工作方式方法，我局信訪維穩工作取得了較好成效。今年1至8月份，全市共排查涉農一般性矛盾糾紛155宗，已化解129宗，化解率為83%;排查突出矛盾糾紛45宗，已化解20宗，化解率為44.44%。今年5月，市委維穩辦刊登了我撰寫的文章，同時抄報了省、市有關領導。

三、嚴格遵守廉潔規定，樹立清風正氣榜樣

在廉政自律方面，我嚴格遵守機關效能建設規定，認真執行中央的八項規定和四條禁令，強化廉潔從政意識，做嚴格自律，廉潔從政的表率。在實際工作生活中，能頂得住歪理，不受外界的誘惑所影響。由於利益主義、拜金主義、享樂主義等腐朽思想的侵襲，一些歪理邪說在社會上流行，我經常提醒自己必須提高覺悟，堅定信念，錘鍊意志，增強免疫力，真正做到理想信念不動搖，大是大非不糊塗。能耐得住清貧，不為利慾所俘虜。公務員是以為群眾服務，為社會大局服務的職業，特別是農業部門這種傳統中的清水衙門，與經濟、財務接觸得較少，但由於現代農業發展形勢需要，農業部門還會與農業專案資金、工程建設等有接觸，也可能涉及到資金的審批等事項。在這方面我能切實規範自己的言行，不該去的地方不去，不該沾的東西不沾，不該做的事情不做，以良好的形象取信於組織、取信於民、取信於同事，為農業局建立風清氣正的辦事環境樹立良好的榜樣。

四、存在的問題和不足

一年來，在組織和局領導的關心指導下，經過自己不懈努力，在工作中取得了不少成績，但我也深刻認識到自身的不足，在許多方面離領導和同事的要求還有一定距離，在工作中還有薄弱環節，如學習抓得不夠緊，工作中有畏難情緒，處理問題時考慮問題不夠周全，在和部門協調方面的能力??

要進一步加強。希望在今後的工作中，同事們能批評和督促我，使我更清醒地意識到自身缺點，做到有則改之，無則加勉。

回顧一年來的工作，我在業務上更上一層樓，與同志們的關係更為融洽，協調和溝通能力有所提高。今後，我必將盡力而為，揚長避短，刻苦學習、勤奮工作，期待著百尺竿頭更進一步。