醫務科的工作總結優質8篇

大家要認真對待平時寫工作總結的機會，要學會做一個善於總結的人，我們在寫工作總結的時候，一點要認真分析出工作中存在的問題，本站小編今天就為您帶來了醫務科的工作總結優質8篇，相信一定會對你有所幫助。

醫務科的工作總結篇1

20xx年醫務科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，嚴抓醫療規範化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，規範執業行為。

在院領導及相關科主任的大力支援下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領導交辦的各項任務。現彙報如下

一、醫療質量管理醫療質量是醫院生存和發展的根本問題：

醫務科把“嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量”作為首要任務，經過嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科與主管院領導一起，在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據我院工作實際，完善了醫療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、加強環節質量管理：為了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作

（1）首診負責制。

（2）住院病人的三級查房制度的落實。

（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫務科組織全體臨床醫生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應症和注意事項，同時經常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環節進行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%，把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。8月份醫務科和輸血科共同參加了在石家莊舉行的“臨床輸血新技術與科學合理用血”培訓班，培訓結束後，根據會議精神及臨床安全用血要求及時給各臨床科室下發了《泊頭市醫院關於對臨床安全用血進行評價的通知》。今年在相關部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現任何差錯。

（4）嚴格規範各級醫務人員的執業範圍，嚴禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導檢查，此項工作已落實到位。

（5）嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度。

（6）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

（7）為使臨床醫師能及時得到病人的檢查資訊，更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。

3、規範電子病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河北省病歷書寫規範》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫務科每週對執行病歷進行檢查，根據電子病歷書寫中存在的問題，於今年3月和5月由醫務科安康大夫對全院醫生進行病歷書寫專題培訓3次。同時每月由各科質控人員、醫務科對執行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，其考評結果納入醫療質量考核。4月份全院電子醫囑試執行，醫務科和微機中心共同組織全院醫護人員進行相關培訓2場，在執行期間出現了很多問題，醫務科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫囑執行基本順利。通過各級監督與檢查，在各臨床科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高，內科系統出院患者病歷甲級率達到了97%，外科系統低於內科系統，但在細節上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。10月份，給全院外科系統下發了《關於外科系統手術安排的通知》，對手術進行資訊化管理，方便了手術相關指標的統計。

二、醫療安全管理：

1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中。

（1）加強醫療安全教育，為了防範醫療糾紛的發生，醫務科在今年3月份組織全院醫、護、技人員進行了“醫療糾紛案例解析及糾紛防範”專題培訓；7月份組織年輕醫師進行了“危重症搶救與糾紛防範”專題培訓。

（2）為了增強醫務人員醫療安全防範意識，維護患者的知情權和自主選擇權，防範醫療糾紛的發生，在今年5月份醫務科向全院各臨床科室下發了“關於醫務人員履行知情告知義務的補充說明”，其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”，並要求各臨床科室認真執行，做好醫療防範。

（3）從控制醫療缺陷入手，加強了對危重患者管理，即接到科室上報資訊後，主動到科室瞭解患者情況、醫療資訊，安排、組織和參加會診，全年組織大會診13次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫務科召集內科系統主任就急診會診問題召開了專題會議，強調了會診要求，並規範120接診醫師的行為。

（4）加強醫療安全防範，為了更好地保障醫療安全，減少醫療（安全）不良事件發生，確保患者安全，制定了“泊頭市醫院醫療（安全）不良事件報告制度”，下發至各個科室，要求各科室認真執行，並將該制度的報告納入醫療質量考核內容。

2、加強知情告知，重視醫患溝通：針對目前醫患關係日益緊張的形式，醫務科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學習上級醫院的經驗、與科主任溝通，規範了一些常規告知的具體內容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風險孕婦產前診斷檢查告知，孕期醫學保健知情告知，同時下發了醫患溝通制度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。

3、根據衛生部頒發的《病歷書寫基本規範》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》《手術風險評估制度》及實施細則，醫務科就此項工作的落實情況、經常檢查並納入醫療質量考核；為落實手術分級管理，醫務科對全院手術病人病歷進行了抽查，全年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。

4、合理檢查、合理用藥，根據滄州市衛生局《20xx年滄州市抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》的通知要求，於6月份由醫務科組織、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議，強調科主任為抗菌藥物專項整治第一責任人，並通過資訊化手段對臨床各級醫師進行抗菌藥物分級管理。針對我院存在的問題對住院病歷、出院病歷進行了系統的檢查，5至9月份檢查出院病歷300份，對存在的問題進行了反饋、整改，並根據上級要求如實上報。通過督促與檢查，我院在合理檢查、合理用藥，抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的改觀，特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。

20xx年，在院領導的直接領導下，我們憑著質量第一、病人第一的理念，狠抓醫療制度規範化，深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規範》等，結合我院實際情況，採取切實可行的有效措施，加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，進一步解放思想，更xin觀念，提高服務效率，有力促進醫療、教學與科研工作，為醫院的改革和發展做出了貢獻。

一、醫療質量和醫療安全：

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作，取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量：我們根據醫院質量管理的要求，健全了三級醫療質量控制體系，制定了《醫療質量控制方案》，修訂了《醫療質量檢查考核標準》，幫助並督促各科室建立了醫療質量控制八大本，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查，根據教育引導批評相結合的原則，採取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措並舉，使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量：嚴格按照《病歷書寫基本規範》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現，獎優罰劣，使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數2670人次，比04年同比減少0。03%;歸檔病案2670份，甲級病歷2553份，甲級病歷率為95、6%;合格病歷2670份，合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷，現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規準》，規範及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方，11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。

(三)醫技科醫療質量：加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監測，不斷增設xin專案以滿足臨床需要。其中檢驗科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測專案，適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質評和室內質評活動，取得優良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規範了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度，有效地防範了醫療糾紛的發生。

(四)門診部醫療質量門診部經過醫院對其分解經濟指標後，門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診首科負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續五個月的處方質量檢查結果顯示，門診處方書寫合格率達86、2%，門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

(五)醫療安全工作今年五至七月，我院發生了幾起醫療糾紛，醫務科及時地進行了協調解決，使醫院的損失減小到最小的限度。隨後醫務科針對醫院連續發生數起醫療糾紛的情況，認真進行了剖析，制定了《醫療事故防範和處理預案》，加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓，特別是《醫療事故處理條例》的學習，七、八月份，舉辦了急診系列知識培訓，加強了醫務人員的業務技能的培訓，十月份，還舉辦了《醫療事故防範和處理》的專場講座，結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析，教育廣大醫務人員如何有效地防範醫療糾紛，保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。十一月底，我們還組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規，在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力，有效扼制了醫療糾紛頻頻發生的勢頭。

二、科教工作繼續醫學教育：

1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習，派出各類短期學習班近20人次，已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用於臨床，積極開展工作，對提高我院的醫療技術水平，起到較大作用。

2、今年我院有近10人蔘加各類成人大學聯考及學歷轉化教育。3、積極撰寫論文，全年共發表論文6篇，在市級醫學會上交流論文十餘篇。4、舉辦學術培訓班兩期，取得圓滿成功。舉辦了一期中醫基礎理論培訓班，有來自全縣各鄉鎮的60多位中醫醫生參加了培訓;11月下旬，我院又承辦了市級繼續醫學教育專案十堰市康復醫學會20xx年年會暨學術交流大會，共有90餘人參加會議。

(二)三基訓練和教學工作今年，醫務科和護理部聯合開展了十餘期學術講座，開展了急救系列知識培訓和急救技能考核，而後進行急救知識閉卷考試，取得圓滿成功，使大多數年輕醫務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外，我院加強對進修實習生的管理，進一步對實習學生進行了紀律教育和要求，使進修實習醫生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉鎮衛生院及外縣醫院進修生25人，接受十堰市醫藥衛生學校實習學生58人。

(三)科研工作：今年我院申報了三項科研專案，其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病專案已經通過省級鑑定，頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研專案也已正式立項，此項工作開創了我院科研工作的先河。

三、宣傳及健康教育工作：

1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等xin聞媒體擴大醫院的品牌宣傳，分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽xin聞》製做專題和xin聞16期，並在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發稿一篇，在《鄖陽通訊》中發稿30餘篇，同時在《鄖陽xin聞》中進行醫院形象廣告宣傳，使鄖縣中醫院的品牌深入人心。

2、開展形式多樣的健康教育工作：各病區及門診共出宣傳欄2期。印製了二十多種常見疾病的健康教育處方，並在各病區和門診向患者免費發放，結合電視媒體進行健康教育指導，受到廣大群眾的歡迎。

四、義診活動及體檢工作：

1、組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診共9次，配合縣衛生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動，共為病人診治150餘人次，並分發健康教育處方，深受群眾好評。

2、今年組織各企事業單位及人壽保險公司體檢約人，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。醫務科在20xx年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的一年裡，爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。

醫務科的工作總結篇2

20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

思想是行動的指南，有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發檔案和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨幹下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情，同時，印發了《同煤三醫院員工行為規範》從行為儀表、言談舉止上規範了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。

調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情況徵詢患者的意見和建議，並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類彙總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。xx年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款並待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員採取嚴厲的高壓政策。由於加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人（次）計7600元，其次是呼吸內科共23人（次）計4900元；退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。

醫務科的工作總結篇3

煤礦衛生工作是煤礦安全生產工作的一個重要組成部分，健康的體魄、健全的人格是一個煤礦職工的先決條件。身體和心理的健康，是保障安全生產的兩根支柱，它關係到企業的生存和發展。自成立以來，在礦班子領導的直接指導和親切關懷下，衛生室圍繞上級有關煤礦衛生相關法律法規，認真落實我礦衛生工作計劃，積極做好乾部職工健康管理，衛生保健等工作，監督煤礦環境衛生、食堂衛生，努力為提高全體幹部職工的的健康水平服務。

一、認真做好日常工作。

1、乾淨、整潔的煤礦環境是安全生產活動取得成功的客觀條件，為了給職工營造一個良好的校園環境，衛生室協助礦領導做好衛生檢查、評比。按照礦部安排定期對企業環境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持生產環境的潔淨，切斷傳播途徑，避免傳染病的發生。

2、全心全意做好乾部職工健康保健工作。

在過去的工作中，我們全體員工始終把領導幹部的保健工作和職工的.衛生健康作為我們的中心工作，重點在服務上狠下功夫，積極樹立超前意識，科學合理安排工作計劃，認真建立職工健康檔案，按時組織職工進行健康查體，熱情指導職工健康保健知識，及時向領導彙報職工健康情況和合理化的建議，積極主動的為安全生產把好衛生健康這道關口。

3、耐心細緻的為工傷人員做好服務。

因公受傷人員，是我們服務的主要物件，他們由於大多數由於傷病時間較長，性格壓抑，情緒不穩，語言過激，對待這類病人，我們提出換位思考，給予他們更多的理解和幫助，用我們的誠心、耐心、關心、愛心提供力所能及的幫助。對於需要進行傷情鑑定的工傷人員，我們本著高度負責的態度，及時聯絡相關單位，進行科學公正的傷情鑑定。對於無理取鬧、提出過分要求的病人及家屬，我們據理力爭，堅持原則，耐心進行說服教育，圓滿合理的解決問題。

4、認真做好備用藥品儲備工作。

由於煤礦生產的特殊性，對藥品的儲備有更高的要求，為此，我們建立備用藥品定期檢查制度，按照相關制度規定，高標準做好備用藥品管理和使用等，更好的服務安全生產。

5、認真做好應急值班和各類安全生產演練活動。

由於煤礦生產的要求，我們認真做好日常應急值班制度，全天24小時有醫務人員值班，各類應急醫療用品齊全、完好，隨時待命，做好突發事件時的醫療保障。在今年“雨季三防”撤人演練中，我們更是全力以赴，為演練工作的順利進行做好醫療服務。

二、積極進行健康教育。

向廣大幹部職工普及衛生知識，讓幹部職工養成良好的衛生習慣，加大了健康教育的宣傳力度。今年以來共辦健康教育專欄5期，利用廣播進行健康教育4次，通過這些活動的開展，豐富了了幹部職工的健康知識，更好的做好安全生產工作。

三、加強對食堂的衛生監管。

加強食堂巡視工作，督促食堂做好環境、衛生工作，建立健全食堂消毒、驗收檔案，做到明確分工、責任到人。堅持索證、驗證、記錄等制度，嚴把採購關、食品加工、儲存、流通關等。督促有關人員做好飲用水的供應工作，做到衛生、足量。同時做好對食堂職工上崗業務培訓工作。由於礦領導的高度重視和食堂工作人員認真負責，我礦從未發生過因食品影響職工身體健康的事故。

四、配合計生部門做好育齡婦女健康查體工作。

根據有關計劃生育法律法規，衛生室積極與礦計生部門密切合作，認真做好礦育齡婦女健康查體和衛生保健工作，在維護育齡婦女健康權益，落實計劃生育相關政策等方面，充分發揮了衛生室的職能作用，做出了我們應有的貢獻。

回顧過去的工作，取得了一些成績，但也還存在不少問題。在新形勢下我們將繼續以更加認真負責的態度，立足本職，紮實苦幹，與時俱進，努力鑽研業務知識，不斷提高業務水平，用精湛的技術水平，真誠的服務態度，良好的服務環境，為我礦的優質、高效、科學發展，做出自己的貢獻。

醫務科的工作總結篇4

我於20xx年9月到20xx年7月，就讀於新鄉醫學院，在校學習刻苦，具有紮實的理論基礎，同時在校課餘期間，閱讀了大量相關雜誌，擴大了自己的知識視野，瞭解醫學的最新動態，在校期間，積極參加各項文體活動，豐富了自己的生活也鍛鍊了自己。

於20xx年9月到20xx年7月，在新鄉學院第一附屬醫院實習一年的生涯，讓我更好地把理論與實際相結合通過與臨床密切接觸，是我學到了課本上學不到的知識。不僅使我對臨床疾病的診斷和治療有了一定的掌握並能夠掌握醫療文書的規範書寫，並且通過與義務工作者的接觸，更使我深刻體會到僅有的理論知識是不能夠成為一名好醫生的，作為一名合格的醫生，要具備多方面的素質，不僅要有認真，細心，負責的工作心態和精湛的醫術，還要有良好的醫德，醫風具有仁愛之心。還要有準確的，嚴密的語言表達方式與病人的溝通能力，還要有一定的法律知識，我認為作為一名醫生，要具備各方面的素質，這樣才能稱得上一名合格的醫生，實習生涯使我不僅在臨床實踐中有收穫，更懂得了作為一名醫生要具備哪些素質，這為我今後的從醫道路打下了良好的基礎！

畢業後，是我體會到現有的知識是遠遠不夠的為了能夠讓自己到臨床後更好的投入到工作中，我仍在不斷的學習理論知識，為以後打下堅實的理論基礎。

假如我能得到一次機會，成為一名醫生。我將把自己的青春和熱情全部奉獻給我所熱愛的醫療事業，“天道酬勤”是我人生信念，“敢於創新，勇於開拓”是我執著的追求。在以後的工作道路上，我會虛心儘快掌握醫學技術，為解除病人的痛苦，貢獻處自己的一份力量，不會辜負領導對我的期望，相信自己一定能成為一名合格的醫生。

醫務科的工作總結篇5

20xx年較好的完成了工作任務，現將本人這些年來的工作總結如下：

一、政治思想及醫德醫風建設方面

領會及執行上級指示精神，不折不扣，和上級保持一致。遵照醫院的部署，組織我科室全體工作人員，繼續深入學習重要思想，認真學習有關構建和諧社會的各種檔案精神，提高全體工作人員的思想覺悟，努力把醫療、教學、科研等各項工作做好，為構建和諧社會做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度，沒有出現違法違紀現象。開展反商業工作，組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動，認真學習有關檔案，提高思想認識及覺悟，認真進行自查自糾，這些年來，科室人員無收受回扣現象。努力提高醫療服務質量，一切工作以病人為中心，提供優質服務。由於醫院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作，科室多次被醫院評為“先進科室”、“十佳科室”，個人也多次獲“優秀科主任”、“十佳科主任”稱號。

二、醫療業務方面

嚴格執行醫院各種規章制度，狠抓醫療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作，並努力按醫院管理年的要求做好每一項工作，使我科在醫療市場競爭更為劇烈的情況下，仍能穩步發展，較好地完成了各項工作任務。

（一）住院率和業務收入

從開科以來，我科住院率一直穩居院內前三名，業務總收入也不斷增長在收入增加的同時，藥品比例也逐步下降。

（二）危重病人搶救工作

在做好繁重的臨床醫療工作的同時，還堅持專業理論及新技術的學習，不斷提高自己的業務技術水平。隨著年齡的增長，老年患者的病情越來越複雜、越來越重，我科的危重病人數量較同期增多。通過醫護雙方通力協作，這些年來我科成功搶救不少老年重症肺炎、敗血症、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫務人員也通過實戰積累了不少的臨床經驗，業務水平大幅度提高，培養了一批技術骨幹。

（三）繼續教育

根據工作需要，全員學習，養成良好的學習風氣，以上醫療業務工作，個人除了積極參與外，更重要的是起到了指揮、協調作用，在全科室同志努力工作下，全科醫護工作穩定，多年來無醫療事故及重大醫療糾紛。

（四）人才隊伍建設

1、增強知識更新意識，組織科內學習醫學“三基”知識及專業基礎知識，並注意跟蹤醫藥前沿資訊，針對病區醫療服務物件多為多系統、多器官病變患者這一特點，科內不僅對每一位醫師提出專業發展要求，並且強調在病區工作的醫師通讀內科學，以便醫師在熟練掌握內科常見病、多發病診療技術，又能對專業知識掌握有所側重，知識結構與醫學發展基本同步。為了檢驗學習的效果，科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次，並記錄成績。

2、抓緊外派學習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會，科室也抓緊機會做好這一工作，聯絡的進修醫院有中山大學一附院、北京中日友好醫院、中南大學湘雅醫學院等，但因為種種原因，目前尚未派出人員進修學習，這也是個人的遺憾之一。

（五）開展新技術、新專案

響應醫院號召，開展中醫特色治療，增加服務新技術、新專案。我院是中西醫結合醫院，中西結合治療是我院的優勢。在國家大力發展中醫藥的大背景下，我們倡導增加中醫治療的比例。這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療，對於老年人骨關節病，頸、腰椎增生、骨質疏鬆、消化不良、便祕等病證，有良好療效，且無痛苦，已逐漸為老年患者接受，深受老年患者的喜愛。近2年來還通過與鍼灸、推拿科的協作，開展鍼灸推拿治療。我科通過請會診，鍼灸、推拿科派專人到病房開展治療，方便了老年患者，且增加了治療手段，促進患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥薰洗等中醫外治治療，促進中醫特色科室的構建。新技術方面，開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人腸內營養這一方面，逐步形成了一定的經驗。

三、教學工作

作為研究生導師，本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫結合防治專業研究生13名，順利完成學業8名，畢業後的學生各自成為醫院的技術骨幹，本人還承擔研究生的急診學教學任務，同時在本科教育方面，承擔本科臨床體格檢查培訓，中西醫結合內科學等課程教學任務，真誠對待學生，視學生如己出，認真教學，得到學生的好評，並獲得“優秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽稱號。這些年來，組派科室人員承擔學院中西醫結合本科、臨床醫學本科《診斷學》理論教學，臨床見習課及實習前體格檢查培訓課，圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不苟，盡職盡力，得到同學們的好評。

四、不足

1、業務方面：近年來的同期收入相比雖仍有增多，但相對於醫院其他兄弟科室來說，仍存在一定差距，這與病人來源較單一、治療方法較單一和侷限，思路不夠開闊有關，我們還要積極擴大病人來源，充分利用好科室優越的醫療資，加強借鑑、研究及開發傳統中醫藥特色的治療方法，加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關檔案的學習及研究等，我們科室才能有所發展。

2、我科室個別職工工作仍欠細心，責任心不夠強，仍有醫療護理差錯的苗頭髮生；解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細緻，極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。

3、醫療護理檔案的書寫質量仍存在一些缺點，有待進一步提高。

4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。

解決方法：在個人、科室與相關醫院聯絡的同時，向醫院提出要求，由本院與對方醫院公對公聯絡，爭取對方醫院重視，早對我們開啟進修學習大門，另外，多醫院同時聯絡，增加學習機會。

醫務科的工作總結篇6

在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下，以醫院標化管理、優質服務為契機，按照“二甲”專科醫院的分娩質量管理與持續改進的標準，婦產科全面促進和提高整體醫療、護理工作水平，現將我科一年來工作情況總結如下：

一、標準化管理及科室管理方面工作：

今年我科圍繞產科標準化建設要求，完善了各種規章制度及急危重症的搶救流程，大大加強了科室質量控制管理，更加有效地保證了醫療安全，全年無任何差錯和事故發生。具體做了以下工作：

1、根據標化要求和專家的指導意見，逐條落實分娩質量管理要求和制定各項整改措施，建立、完善了如分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等；

2、建立健全了各種流程，如新生兒復甦、產後出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程，產程干預流程、母嬰阻斷流程等；

3、進一步加強十五項核心制度的落實；做到服務規範化，操作規程化，質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨床科室，醫護人員的工作責任心和業務技能關係到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫療安全責任制，從科主任、護士長具體落實到人。科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組，嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質控標準。每月對醫護質量進行全面檢查，醫療安全天天抓，堅持每週專業知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。

並針對存在的問題持續改進，不斷提高醫療質量，促進了醫護質量的規範化。除規範醫療檔案的書寫，完善三級查房制度，三級醫師查房100%，甲級病歷率100%外，抗生素應用更加的合理和規範，尤其是術前抗生素的規範應用均達要求，特別針對產房質量管理及整體護理進一步規範，不斷完善了產房標準化的操作規程，並把制定的標準化操作規程進行培訓考核，從而使科室醫護人員按規程要求嚴格執行；科室各種資料管理有序、資料完整。各項裝置儀器均有專人負責保養並定期檢查。

另一方面提高產科應急能力培訓，加強醫護操作技能水平，加強婦產科業務力量和硬體設施的建設，做到科室佈局更加合理，急救物品、藥品齊全並處功能狀態，尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握，切實提高了產科綜合實力。

我科除參加醫院組織的學習外，還重點要學習產科急救，如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合併心臟病、羊水栓塞，新生兒窒息的復甦，心肺復甦等技能，全面提高應急配合能力，確保高危孕產婦的安全分娩，有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡，全年孕產婦、新生兒死亡為零，保障了醫療安全。另外特別學習了剖宮產的指徵、術前評估、術後監護與健康指導，剖宮產非醫學指徵為零，無剖宮產併發症發生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作，完善了母嬰阻斷流程，我科阻斷水平得到很大提高。

另一項重要工作是做好手術分級管理，統一了手術規範操作，術後加強監護，減少手術併發症，提高手術質量，全年無手術併發症發生，特別提出的是今年我科的院內感染工作大幅度提升，按照標化要求，定期學習醫院感染知識，科主任每人訪談院感相關內容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血汙染物及手術器械的消毒隔離的每個細節培訓到位，同時做好產房、手術的無菌操作，做好傳染病的消毒隔離培訓，隨時發現問題、隨時解決問題，將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態，全年無醫療事故和差錯發生。

二、愛嬰醫院工作

今年全市對愛嬰醫院進行了複審，作為複審單位之一，黃院長和醫務科、宣傳科對此工作非常重視，給予我們大力支援，按照複審標準科室做了大量的準備工作，許多同志加班加點，不計報酬，科室不僅完善了母乳餵養的各種制度，建立健全了各種母乳餵養常規和流程，對更新的母乳餵養知識和技巧，全科組織多次學習、培訓和考核，還配合基建科修繕了產房、病房的門窗、地面，徹底打掃了所有房間的衛生，環境面貌煥然一新，並更換了新的母乳餵養宣傳資料，印發了各種宣傳手冊，免費發放給孕產婦，使母乳餵養率大幅度提高，我院不但順利的通過了複審，而且檢查組對我院母乳餵養工作給與了充分的肯定。

三、科室醫療工作

1、住院164例，門診人次434人次；住院手術46臺次，住院分娩59人，無痛人流術68人次

2、在孕產婦系統管理方面，落實孕產期全程跟蹤管理責任制，對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡，定期進行產前檢查，對高危孕產婦進行專案管理並做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且專案齊全，數字準確。住院分娩產婦數59人，活產數59人，無圍產兒死亡，無產褥感染，無子宮破裂、會陰三度裂傷，無孕產婦死亡，無新生兒破傷風發生。

3、在婦幼保健工作中，對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查，今年共完成了1000多人次的普查任務，普查人數比去年的增加了30%，資料、資訊及時、準確上報。

四、醫德醫風建設

一年來加強科室精神文明和醫德醫風建設，認真學習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則，認真學習各項法律知識，教育大家熱愛本職工作，堅守崗位，不俱怕傳染，在乙肝、梅毒病人被別院拒收後不推諉，不計較個人得失，以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作；並同情、關心體貼傳染病孕婦，耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項，以最佳治療方案為病人解除病痛。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度，並落實到日常工作中。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年裡，要轉變觀念，加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度，充分發揮中醫藥優勢，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

五、工作中的不足與對策

病人對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高，面對我們的服務物件，無論從科室的管理和服務質量都是需要迫切解決的問題。產科妊娠合併症及妊娠併發症孕產婦均逐漸增多，醫療風險及診治難度均較高，防範醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。

今後需要我們進一步改善的工作環境，我科室醫生護士均較年輕，工作經驗不足，在應對危重症患者是對病情評估不足，以後須加強業務學習，多組織相關的危重症病例討論，包括外院的病例，總結經驗，完善各項診療常規，明確常用搶救藥物的規範使用，逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重症、妊娠合併症、妊娠併發症孕產婦管理及診療常規。要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會責任感從事臨床工作。

六、注重溝通、友好交流

工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

七、積極宣傳及指導母乳餵養

做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

八、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成為技術骨幹

1.每週組織業務學習，並做好學習記錄。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。

1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3.住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料；完善了產後康復服務專案調研表。

醫務科的工作總結篇7

轉眼，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支援下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二在業務方面：

在這一年裡本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對於自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參於醫院組織的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

醫務科的工作總結篇8

一、防近周活動：

1、各班均出一期防近板報，並進行檢查評比，例入文明班級評比之中。

2、校園內掛宣傳橫幅兩週。

3、各班出防近宣傳畫2-3張，全校進行評比，例入文明班級評比之中。

4、利用健教課組織新生觀看防近錄象，並參與市衛保所組織的“護眼工程”活動，上繳防近徵文及活動照片。

二、學生保健工作：

1、常見病防治工作：

（1）、9月份，七年級、八年級年級學生進行氟化泡沫防齲。

（2）、10月初，組織七年級、高一學生進行健康體檢，並進行了體檢後的疾病統計、形態機能營養狀況統計，統計圖表上牆，並及時向學生髮放了疾病通知書。

（3）、配合血防部門在七年級年級開展血吸蟲病篩查工作。

（4）開學時為每位同學發放“健康教育處方”。

2、疾病治療：

（1）、做好全校師生的簡易門診，本學期診治人數為 1600人次左右。

（2）、醫務監督：本學期對校運會、高一軍訓、市迎春長跑進行了醫務服務，對食堂衛生進行了監督。

三、健康教育：

1、本學期七年級、八年級年級繼續開設健康教育課，並做到“五有”。

2、本學期出“校園衛生與健康”刊物5期，出常見病防治等衛生宣傳板報5期，出“愛牙日”“艾滋病日”等宣傳櫥窗9個，計劃生育宣傳展板一個，發放教職工防病宣傳刊物1份。

3、在全校開展了“艾滋病”預防宣傳，組織除高三外的各班學生分期、分批的觀看了教育錄象，做了問卷，並請來了血液中心教授為全校學生開設講座。

4、1月份全校進行健康行為形成情況檢查，具體檢查指甲、頭髮、衣領、手帕，並將檢查情況列入文明班級評比之中。

5、配合東大營養系在七年級年級進行營養調查。

四、校計劃生育工作：

貫徹計生政策，繼續抓好計生宣傳，開展計生服務。

五、校公費醫療工作：

繼續做好公費醫療管理工作，堅持原則，嚴格把關，認真稽核，完成年終費用的結算、獎勵工作。

六、校環境衛生工作：

繼續組織生活委進行一天一小掃，每週一大掃的衛生檢查評比，醫務室堅持平時抽查，週末大檢查制度，以此促進校園環境衛生。

七、紅十字會工作：

積極參加區紅會組織的各項活動，在新生中發展新會員41名，並組織會員進行會務知識學習。

八、按時參加市、區各項會議及業務學習，並根據會議精神，貫徹落實到實際工作中。