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2021輪崗學習工作總結精選範文三篇2000字

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2021輪崗學習工作總結精選範文三篇2000字


輪崗學習工作總結1
 
經過一個月的入行集中培訓,我被分配到營業部,開始管理培訓生的基層業務實習。營業部作為視窗單位,在武漢分行經營戰略中扮演著舉足輕重的角色,能夠在這裡實習工作我非常珍惜。回顧四個月的輪崗工作,在行領導的親切關懷和同事們的大力支援下,從大學畢業生到櫃面觀摩的實習生,再到管理工作的參與者,我正在實現從旁觀者到操作者和管理者的轉變,切實在工作實踐中增加自己的才幹,現將工作中的心得與體會總結如下:
 
一、找準定位融入團隊
 
作為管理培訓生,進行伊始,我就把找準定位,融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中,我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業務流程,更時刻提醒自己要儘快融入環境、團結幹群。有了這樣清晰的定位後,使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明,這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要,對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。
 
在櫃面業務輪崗中,我試著從不同的角度出發來發現和分析問題,雖然短時間內無法達到綜合櫃員的熟練水平,但通過流程的學習,分析風險點,瞭解銀行業務中的最基本元素,體驗櫃員的工作生活,整理、發現和分析銀行業務問題的思路,這些會為今後的管理工作打下良好的基礎。
 
有了臨櫃學習的基礎,我走出櫃面,開始擔當大堂經理。雖然前期積累下的業務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘,但是更加激發了我不斷積累學習的熱情,虛心請教同事,耐心聽取客戶意見。另外,秩序井然的營業風貌對於分行一樓大堂這樣的視窗部門顯得尤為重要,作為大堂經理,我把維護經營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與櫃麵人員的熟識,我依靠團隊,積極與櫃面協同配合,有理的要求,儘快疏導,滿足解決;無理的要求,沉靜忍讓,溫和勸退。
 
身處櫃面服務、大堂管理這樣的前沿陣地,我獲益良多,不僅充實了業務知識,更加積累錘鍊了營銷經驗和協調能力。,
 
二、紮根基層研習管理
 
除了在輪崗階段,扮演好基層員工的業務角色,我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學,有意識的將管理理論運用到工作實踐當中,啟用團隊,整合資源。在一些事關全域性的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考,總結了一些較為具體的工作思路:
 
櫃面管理方面,針對櫃面服務效率不高、櫃面營銷與結算速度矛盾等問題,我認為應對櫃員的服務水平實施科學量化,挑選出具有代表性的業務骨幹,對其單位任務效率作出精確測算,並將平均資料作為操作標準進行推廣。在提高單位業務速度的基礎上,複合業務的效率也將得到改善。並且,隨著櫃面結算業務絕對時間的縮短,櫃員將能投入更多精力延長櫃面營銷的相對時間。
 
基於以上認識,在由“櫃面結算型”向“產品銷售型”的轉變過程中,我覺得必須突出做好三項工作:一是提高櫃員操作水平是根本保證;二是轉變傳統服務意識是關鍵;三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路,逐步推進,注重實效”,全面提升櫃面服務效率。
 
大堂管理方面,因地制宜,根據分析測算我行大堂經營面積和管理人員分佈情況,繪製了大堂管理流程圖,提出了以維護大堂經營秩序為重點,疏導分流客戶為方向,以“分割槽管理,釘崗不盯人,櫃面協同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面,提出“感覺要敏銳,反應要遲鈍”,要求大堂管理人員要防消結合,細心觀察,耐心傾聽,三思而後行。
 
由於這些思路源於基層,來自群眾,更得到了領導和前輩的.指點,部分想法已經在工作中得到了實踐和檢驗,也調動了團隊成員的主動性和積極性,為以後的工作奠定了堅實的群眾基礎。
 
三、以人為本加強學習
 
作為剛剛走出校門的大學畢業生,面對嶄新的職業環境和陌生的專業知識,我始終提醒自己摒棄經驗主義和本本主義,以人為本,勇於實踐,在與領導及同事的學習交流當中,找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中,我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統內的傑出領導和優秀員工,他們當中有管理卓越的支行行長、業績出色的營銷經理、業務紮實的骨幹櫃員,還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生,在與他們的交流學習中,發現的自身不足和吸取的實踐經驗,與校園中的理論相比,顯得彌足珍貴。
 
回顧營業部的四個月工作,感受最深的也是,只有在武漢分行這樣敢於“解放思想”的企業文化中,在營業部這樣特別有戰鬥力,特別能打大仗、硬仗的單位中,我才有機會接觸這麼多能人志士。體會最深的有三點:
 
一是在交行人眼裡,辦法總比問題多。面對各項工作和困難,作為一名交行人,我學會了要不畏困難,迎難而上,以奮發進取的狀態和昂揚向上的鬥志,影響帶動團隊堅定必勝的信心。同時,更要引導大家正確客觀分析形勢,群策群力,戰勝困難;
 
二是始終以人為本,解決工作中的許多問題和困難,抓住人本就不難。作為管理培訓生,在加強業務知識學習的同時,要始終把管理人,激勵人,運作人作為自己首要考慮的問題,作為克服困難,考慮工作的關鍵之舉緊抓不放,這也是對未來合格管理者的基本要求;
 
三是隻有解放思想,敢於實踐,才能促進成熟。在工作學習中要實事求是,勤于思考,敢於懷疑,才能在輪崗實習中完善自我,提高管理能力和巨集觀思維水平。
 
這四個月,我參與了不少工作,取得了一些成績,但還存在不少諸如駕馭局面能力不強,學習研究不繫統、不深入等問題和不足,在今後的工作中,我將進一步發揚優勢,克服缺點,進一步理清思路,振奮精神,再接再厲,務實重幹,向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷!
 
輪崗學習工作總結2
 
電廠新員工輪崗學習工作總結
 
在美麗的夏季,我告別了曾經走過一千多個日夜的校園,離開了三點一線的大學生活,踏上了探索成功的社會之路。從一種靜謐的校園環境轉變到充滿競爭和壓力的新環境,這中間又將經歷一次羽化成蝶的過程。記得高爾基的一句話:讓暴風雨來的更猛烈些吧。我期待著新的挑戰,並努力做好準備。
 
“xxx有限公司”,這將是我生命中最重要的一站。也許冥冥之中變註定了我和公司的緣分。從無意中在網上的投遞簡歷,到經歷一系列的面試榮幸成為公司的一名正式員工,這其中誰能會想到會在這裡停留。記得有人說過:珍惜生命中的每一次機遇,並努力積極的工作,將會使你收益匪淺。我想公司既然選擇了我,我就應該好好珍惜這次機會。
 
如果說學校是播種知識的土地,那麼社會變是貯存知識的海洋;如果說學校是人才的搖籃,那企業便是養育人才的港灣。在學校里老師是知識的教授者,而在企業裡領導師傅變是知識的使用者。因此從學校到企業學習上也將是一個轉型。從某種角度上來說,在學校里老師一味的教學生則一味的學,這是一個被動的過程,而知識緊緊囿於一個理論階段,而在企業裡,如果不主動學習,責面臨落後甚至被淘汰的危險。在接下來的學習中,只有以鑿壁偷光的精神,水石穿的毅力,鐵杵磨針的恆心才能取得好的成績。
 
經歷了公司的軍事訓練、文化培訓、管理制度培訓、安全培訓後,我被分到熱電廠。電廠我不陌生,哪裡沒有電廠,但是我對電廠怎麼運作的`卻模模糊糊,一知半解。也許是和專業的關聯性不很大,我也曾經有點退縮,不敢涉足電廠的知識。感謝領導給了我一次難得的機會,讓我輪崗,學習電氣執行、鍋爐執行、汽輪機執行,從而讓我從整體上來了解電廠。
 
我是7月5號來到公司8月份正式到了電廠,到現在有近5個月了,五個月來,根據領導安排,我已經學完電氣執行崗位的內容,鍋爐執行也在學習之中。工作上有領導師傅們的指導,生活上各位領導同時的照顧,在這段期間我學到了不少東西。
 
第一個崗位學習的發電執行,一開始我就告誡自己不要範手高眼低的毛病,切忌心浮氣燥,一定要踏實的學。但是畢竟時間有限,總感覺自己還有許多沒學好。雖然發電看起來簡單,但是這個崗位需要人反應準確、迅速來果斷處理突發事件,這就必須把業務學習精通。發電上的主要任務是將電能集中調配,調整負荷保證化工的正常執行,最多的業務是倒閘操作。在三個月裡,在師傅的細心教導下,我掌握了大部分的操作,並進一步學習了發電理論,熟悉了裝置的效能和原理。對電廠的發電工作有了更深的瞭解。
 
接下來要學習的崗位是鍋爐執行。鍋爐對我來說,我就像一個剛剛出生的嬰兒,面對一隻會冒煙的小汽車一樣,對他充滿了好奇和迷惑。一切從零開始,這沒什麼難的。我相信有付出肯定會有回報,只要我用心去學,總有一天我會學會的。這段時間內我主要學習了鍋爐共分風系統、煙系統、煤系統、汽水系統等的流程,以及流程流經的裝置,管道。經歷了兩次點爐,兩次停爐,從其中也學習到了不少的教訓,就在剛剛的2#爐點爐過程中,由於錯開了返料風,使爐膛溫度升到需要溫度延遲了一個多小時,導致多用1噸專用柴油,耗價近萬元。因此,以後在幹工作的時候一定要細心,不懂的地方多請示,多彙報,儘量避免不必要的損失。
 
在這期間我還學習了廠力的FPI、KPI等管理制度,對公司的6S管理和績效管理也都有了一定程度的瞭解,同時由於工作需要,我經常奔波於車間和辦公樓之間,也使我對公司的各個部門之間的聯絡有所瞭解。另外,感謝廠領導對我的關心,從談心中也使我對公司的發展前景充滿憧憬,進一步堅定事業成功的信念。
 
最近根據領導的安排我兼職公司的通訊員,這又是一個新的鍛鍊,給我一次鍛鍊的機會。在接下來的日子裡,我會在做好自己的本職工作的同時將公司的新聞準確及時的反饋到集團總公司,不辜負領導對我的期望。
 
冬天過後是春天,歲末年初,辭舊迎新,總結過去,展望未來,摒棄糟粕,吸收精華。在過去的一年裡,我們公司的效益蒸蒸日上,名聲也越來越大,在奧運的明年我們公司也將“乘風破浪,直掛滄海”。久泰的名字也將隨著奧運的風帆,飄洋過海,響徹全球。到那時我們每個人都將自豪的說:“我是xx人”。
 
輪崗學習工作總結3
 
輪崗結束個人總結 時光荏苒,轉眼間來到揚能公司已經半年過去了,在這半年中我感觸很深,收貨頗豐。在公司領導和同事的悉心關懷和指導下,我學到了許多寶貴的工作經驗知識,這些都為我以後正式走向工作崗位打下了堅實的基礎。在這裡首先要感謝公司領導提供給我這次鍛鍊的機會,接下來就我這半年的輪崗生活做一下簡單的總結和個人的認識。
 
根據公司的要求我於20xx年8月5日正式來到xx公司,先後在公司綜合事務部、安全生產部(原生產技術部)、計劃營銷部、財務資產部這四個部門分別進行了為期一個月的學習與工作。在此期間,我始終抱著努力學習業務知識,拓寬思維領域,不斷提高自身理論水平和處理問題的態度,儘快轉換角色,全身心的投入工作。
 
一. 所做的主要工作 (一)
 
認真學習,儘快進入角色,積極參與培訓工作。
 
在半年內我認清了形勢,從根本上理解了分公司對我們的期待,根據分公司的要求組織參加了儀徵棗林灣的團建培訓和揚電的鉗工培訓。在棗林灣的團建培訓中,集團和公司領導的發言發人深省,讓我對自己未來有了規劃和憧憬,通過專業課程的學習我充分理解了企業文化的內涵,充分了解到作為一個電力人在工作時所需要的態度和品質,同時在為期兩週與同行的相處與生活過程中,我深深感受到江蘇華電這個大家庭的溫暖,為成為華電的一名職工而感到自豪與驕傲。揚電的鉗工培訓中,我們除了進行理論知識的學習還在短短几天之內磨出了一個鴨嘴鉗,過程很辛苦而枯燥但結果卻很美滿,我很榮幸獲得了優秀學員的稱號,雖說這小的榮譽不值一提,但是它包含的意義卻很大,它既是我進入單位的第一個榮譽,也是對我態度的一種肯定。
 
(二)
 
完成了肖偉主任的人物事蹟 因為剛進公司不久,對肖主任的生平事蹟不太瞭解加上之前沒有寫過關於人物事蹟的文章,所以才開始我有點無從下手,隨後經過孔主任和鑫彬姐提點又查閱相關文章資料以後,我決定先對肖主任進行一些簡單的採訪。採訪過後我對肖主任的人物形象和專案建設及期間所做出的貢獻有了初步的認識和了解,至此本來一籌莫展的文章漸漸有了眉目,隨後我又採訪了安全生產部其他員工,通過他們對肖主任的描述和印象,讓我進一步看到了一個更加立體的人物站在我面前,最後在反覆修改和綜合事務部同事的幫助下,這篇文章完成後成功投遞到江蘇公司並發表。
 
(三)
 
製作了一期揚能公司的讀書會微信 第一次製作公眾號的微信,有很多後臺製作和編輯上的問題都不太瞭解,我特地看視訊自學了很多框架搭配和製作上的技巧,還向製作微信經驗豐富的同事請教,在經過一週的反覆修改和完善後,這期讀書會的微信成功被華電江蘇公眾號平臺推出。
 
(四)配合登記甲控材到貨收貨清單 因為單位處於基建的特殊時期,所以甲控材就成為了很重要的一部分,每天到貨量和剩餘量都需要做成Excel表格,包括填寫收料單、領料單和到貨簽收單都需要有專人負責,在安全生產部期間,我主要協助負責這一塊,剛開始我對流程不瞭解,經常粗心大意登記失誤,後來意識到自己的失誤會導致商家和單位造成損失後,我反省了自己工作上的不足和需要改進的地方,再到後來經過一段時間的熟悉和同事分工配合後,我慢慢能勝任這項工作並把它做好。讓我記憶猶新的是財務部門審計突擊前,我和管理甲控材的同事們用短短兩天時間算清楚了甲控材到貨的價錢和稅款,也算為單位貢獻出了自己一份小小的力量。
 
(五)
 
成功舉辦了2019—2020新春聯歡會 第一次全程負責單位的新春聯歡會,首先感謝領導對於我的能力的信任將此重任交付給我,為此我積極向舉辦揚電新春聯歡會的師兄師姐請教,從主持稿到策劃方案到抽獎環節的禮品準備再到才藝節目全程基本上都由我一個人完成。雖然
 
新春會在進行的過程中有卡頓,也有瑕疵,但是總體下來能做到讓大家都參與互動起來,讓大家都享受其中。雖然那幾天很累但是內心卻很愉快也很有成就感。在此過程中,也鍛鍊了我的組織應變能力,我相信在以後如果新春會需要我,我依然有能力有熱情來勝任這項看似艱鉅的任務,我相信在以後我可以做的更好。
 
二、所取得的主要收穫 1. 思想認識得到了提高,在與同事和領導共同工作的日子裡,同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象,特別是12月底之前完成供氣目標的任務,讓我看到了揚能公司凝聚力、戰鬥力和向心力,那種必勝的決心使我深受感染。我從公司每個人身上都學到了良好的工作作風,使自己的思想認識得到了昇華。
 
2. 工作能力也得到了提高,在部門實習中,同事和領導都會佈置給我一些任務,無論是一些辦公軟體的使用還是比較細緻的需要思考的任務。比如說在工程專案期間的工作都難免會涉及細微的需要全面考慮的方面,從一開始的前期準備到最終的組織實施,當中每一個環節都是至關重要的。而關鍵細微的環節更需要謹慎的去處理解決,要時刻保持清醒的頭腦,分輕重緩急,集中精力,各個擊破。經過這半年,我學到了很多解決問題的實際方法,使自己考慮問題有所進步,工作作風愈發紮實。
 
3. 溝通協作能力得到提高,在部門實習後,我對溝通協調能力的重要性有了深刻地體會。首先是與領導和同事的溝通,要敢於表達自己的想法,任務的對接要形成閉環,其次因為公司在基建期間,我從其他專工和領導身上學習到了很多與監理、施工單位、政府等溝通的技巧,我明白了有效溝通的重要性,明白了良好的溝通可以使自己的工作達到事半功倍的效果。
 
三、 存在的不足

1. 考慮問題不夠全面,工作方式有待加強。
 
2. 專業方面知識有待進一步精進,缺乏實踐經驗,無法將理論與實踐很好的結合在一起。
 
3. 在學習和生活中缺乏敏銳性、洞察力,很多時間思考不夠。有時候存在浮躁的情緒,不能很好靜下心來觀察、思考工作上的一些問題和工作中的一些狀況,沒有用心分析和研究產生的原因和解決的辦法,缺少經驗總結。
 
4. 文字表述能力裡還有待提高,寫作方面、文筆還不夠紮實,還不能做到簡明瞭當,在以後的工作學習中,我一定會多看書、多觀察、多思考、多練筆,認真總結經驗,爭取在寫作水平上有更大的進步。
 
5. 溝通與協調方面經驗不足,說話不夠凝練,邏輯性不強。
 
6. 主動性還不夠,沒有主動去學習實踐一些內容,而等著同事去教。
 
經過半年的輪崗實習,我學到了很多知識、新的經驗,思想認識和工作能力也得到了很大的提高,這些都為今後更好地開展工作奠定了良好的基礎,創造了有利的條件。再回到現在崗位後我將繼續堅持這種做事方式,以全新的面貌和飽滿的熱情投入到各項工作之中。