關於2021社群工作者工作總結範文精選
關於2021社群工作者工作總結範文
20xx年9月,在畢業後離開校園、踏入社會的第三個月,我有幸加入**街道**社群,成為了一名社群工作者。現兩年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在社群工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能為許多基層群眾辦實事,自豪感油然而生,對於社群工作也有了更深刻的認識,現將個人工作總結感想彙報如下:
社群居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎,是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難,協調人與社會之間關係的服務活動,是以人的問題和需要息息相關的,因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度,真誠地對待服務物件的問題和需要。在社群工作過程中,社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段,達到家庭關係和諧,人際關係和諧,幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法,不斷提升社群工作服務水平,解決各種社會問題,滿足社群居民的社會需要。
在**社群,我負責過黨建、婦聯、綜治等工作,先負責會計、關工委、團工委、文體等工作,輔助社群辦公室管理工作。通過這兩年的工作學習,我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性,以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展,也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。
首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應社群的發展。沒有學習就要落後,沒有學習就不能創新,沒有學習就不能發展,因此應該樹立自覺學習理念,不但要學習社群業務知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在學習社群前輩巧妙運用語言技巧和居民溝通處理問題時,使我受益匪淺,也體會到“薑還是老的辣”這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作。
第二,要端正態度,真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。像關工委、團工委,主要表現在對“五老”人員、青少年以及困境而他的關心、關愛,解決他們的生活困難,解決他們的生活需求。
第三,要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家,小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新,可以提高工作效率,節約工作時間,降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社群品牌,增強社群工作者和社群居民的歸屬感。只有更多的運用創新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中,使群眾得實惠。
這兩年的工作鍛鍊了我的工作能力,同時也讓我適應了社群工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中,不斷尋找差距,向領導和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業務水平和素質,更好的完成工作任務。
關於2021社群工作者工作總結範文
隨著城市建設、發展,社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支援和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社群網格化管理實施情況彙報如下:一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我鎮以社群職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每週)、社群(召集小組長)(每週)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社群對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社群的管理目的,人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從2015年開始,我鎮各社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作,建網格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實資訊入庫工作。以詳實的基礎資訊,為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社群網格化管理,暢通社情民意渠道,社群綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社群整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社群服務中心);(2)綜合服務管理網格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社群工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社群調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社群調解→鎮調解中心;(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社群民警明確專人,積極參與調解,形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。
通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社群幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
關於2021社群工作者工作總結範文
為切實保障社群居民的生命財產安全,維護轄區穩定,我社群在上級主管部門的親切關懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導下,以建立“四民社群”為契機,把綜治維穩工作作為頭等大事來抓,作為凝聚人心、增強信心的好事來做。
年初我們結合社群實際情況,在現有成績的基礎上,決定通過加強領導,全面發動;加強宣傳,落實責任等措施,充分調動各方面的社會治安積極因素,以群防群治隊伍為骨幹,以建立平安網路為手段,以提升整體水平為目的,全面建立平安社群,形成了轄區單位和社群居民積極參與,齊抓共管的工作格局。現將半年工作總結如下:
一、綜治維穩方面
1、社群建立了長效管理機制,做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育,提高居民的法制意識作為抓手,結合不同人群的特點和轄區實際情況,有的放矢地開展法制宣傳教育活動,對6名安置幫教人員開展了結對幫扶活動;同時綜治維穩工作領導小組與社群工作人員、轄區民警、組長、樓棟長及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書,設立了“第一時間情報站”,形成了“縱到底,橫到邊”的.責任體系。
2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網路。做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”,工作得力,作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構,五套工作力量作用發揮良好。
3、為了確保兩會順利召開,我社群對轄區內的重控人員進行了重點監控,保證了兩會期間我轄區的社會穩定。
4、為了提高居民的法制意識、增強法制觀念,做到綜治工作人人蔘與,我社群在3月13日召開了警民懇談會、5月25日在__社群主幹道開展了5月綜治宣傳活動,發放各種宣傳資料200餘份。
5、為了整治轄區治安混亂狀態,我社群在3月15日晚聯合派出所對轄區流動人口進行了大清理。
二、安全生產方面
1、為了保證轄區居民過一個安全祥和的春節,年前我社群對轄區內三個幼兒園、香港路第二社群醫院、__社群衛生服務站和__加油站等人員密集區域進行了煙花爆竹安全排查。
2、3月1號到30號對轄區內188家經營場所進行了“百日安全生產”(社會消防)大檢查。
3、對__社群所有樓棟進行了安全隱患排查,並在5月9日請遵義市消防大隊對排查出的隱患進行了排除。
4、我社群對轄區內的汛期安全工作做了周密部署和安排,對安全隱患進行了排查並上報到安監站,在轄區內張貼溫馨提示並對居民進行了汛期安全宣傳。
三、禁毒方面
1、我社群成立專門的“流動課堂”工作領導小組,抓住春節外出務工人員返鄉過節的機會,在轄區發放禁毒宣傳資料和張貼畫,並在2月20日組織他們在社群遠教室進行了禁毒知識宣傳教育。
2、3月5號對轄區範圍居民的菜地、陽臺、樓頂等區域居民種植植物進行了禁種鏟毒的排查,並大力宣傳毒品禁種法規。
3、4月6日,我社群綜治工作人員協同辦事處禁毒專幹對轄區內27名吸毒人員入戶進行了交流溝通,並宣傳政府的“陽光工程”政策。
4、從6月1日至30日,社群綜治工作站利用6.26國際禁毒日即將到來之際,在轄區開展活動,宣傳毒品對人類、對社會造成的危害;宣傳社群戒毒(康復)工作;宣傳開展禁毒嚴打整治鬥爭的決心,營造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社群門前和__社群交通要道掛出禁毒標語;利用板報作出禁毒宣傳專欄、掛圖形式大力營造濃厚的禁毒宣傳氛圍;6月26日,社群綜治工作站組織在__小區人口較為集中地點進行大力宣傳;散發禁毒宣傳單、張貼禁毒通告;通知社群戒毒康復人員及部分居民在社群遠端教育站組織觀看禁毒電影。
通過這一系列工作的開展,增強了社群與居民群眾的凝聚力和戰鬥力,社群綜治維穩工作明顯得到了好轉,發案率有所下降,群眾見巡率、見警率有所提高,居民滿意度在逐漸提高。
總之綜治維穩工作是一項長期性且不可忽視的工作,它直接關係到社群居民群眾的生產和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的責任目標並結合我社群的實際情況,一步一個腳印抓落實,在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社群全體員工的努力下,將會使我社群的社會治安日趨穩定,居民都在安居樂業的環境中幸福生活。
-
客服崗工作總結6篇
認真寫好工作總結能夠幫助我們建立良好的工作習慣和方法,提升工作效能,只有認真對待工作總結,才能真正發現自己的成長和進步,為個人職業發展打下基礎,下面是本站小編為您分享的客服崗工作總結6篇,感謝您的參閱。客服崗工作總結篇1做好第二季度的商場客服工作著實令我...
-
2024年工作考核表個人總結最新5篇
個人總結可以幫助我們提高與他人建立良好關係的能力,個人總結可以幫助我們提高在溝通中的情緒控制能力,本站小編今天就為您帶來了2024年工作考核表個人總結最新5篇,相信一定會對你有所幫助。2024年工作考核表個人總結篇1篇一:201x年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷...
-
人力個人年度工作總結5篇
我們可以在工作總結中記錄自己工作中的成就和收穫,為自己的努力做出記錄,工作總結可以幫助我發現自己在工作中的優勢和不足,以下是本站小編精心為您推薦的人力個人年度工作總結5篇,供大家參考。人力個人年度工作總結篇120xx已經悄然過去,上一階段的工作也基本告一段...
-
客房部經理年終工作總結5篇
工作總結是對我們工作目標和計劃的檢驗,能夠幫助我們評估工作的完成情況和達成程度,工作總結應該能夠總結出工作中的專案管理能力,以下是本站小編精心為您推薦的客房部經理年終工作總結5篇,供大家參考。客房部經理年終工作總結篇1新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓...