2023優化辦工作總結5篇

工作總結不僅是為了記錄這段時間的工作情況，還可以從中找到科學的規律，職場人在工作中，都已經養成了定期寫工作總結的好習慣，下面是本站小編為您分享的2023優化辦工作總結5篇，感謝您的參閱。

2023優化辦工作總結篇1

為深入貫徹區委、區政府關於進一步優化營商環境決策部署，落實《關於支援企業發展助企紓困的九件實事的若干措施》，2020年來，開福區人社局堅持主動作為，全面推進企業社保減免，積極開展就業服務，大力推進各項惠企政策落實落地，全力保障433產業攻堅大會戰決戰決勝，較好地完成了優化營商環境目標任務。現將有關工作彙總如下：

一、主要工作

一是全面實施社保減免，降低企業用工成本。目前完成11家大型企業和11132家中小微企業相應險種減免，惠及職工約10萬人，減免社保費用約4.8814億元，極大地減輕了市場主體的壓力。此外，人社局共組織11家符合申報條件的企業實行養老保險繳費費率過渡試點，惠及職工553人，為企業節省養老保險費成本約40萬元。

二是及時發放補貼資金，助力企業渡過難關。為區內受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅遊、交通運輸、批發零售行業各類參保企業發放以工代訓補貼500萬元，為工業企業和進出口額靠前的外貿企業發放穩崗穩就業資金450萬元。為軍民融合雙創基地等5家創業孵化基地爭取100萬元省級創業載體補助資金。為轄區企業發放吸納貧困勞動力就業崗位補貼和社保補貼18.07萬元，小微企業招用高校畢業生社保補貼3.36萬元，發放創業擔保貸款614萬元。

三是強化就業服務措施，解決企業用人難題。疫情期間組織5支服務小分隊實地走訪區內重點企業近百家，瞭解疫期用工缺口及疫後就業服務需求，組建開福區勞務協作招工小分隊，前往石門、龍山、城步等對口扶貧地區精準招工。升級開福就業招聘平臺，實現疫情防控期間網上招聘不停歇，就業服務不打烊，累計舉辦各類招聘會46場，服務企業1700餘家，服務求職者2.8萬餘人。紮實開展職業技能培訓，組織華潤萬家、世紀金源物業、聖爵菲斯酒店等企業開展了47期技能培訓，針對性地提升了2276名企業職工的技能水平。協助老百姓大藥房、德邦物流成立企業職工培訓中心並開展職工技能提升培訓，發放補貼19.6萬元。指導湖南新亞勝光電股份有限公司對其12名受疫情影響的外派歸國員工進行職業技能培訓，發放培訓補貼1萬元。組織政校企洽談會，近15家重點企業與岳陽五所高校開展合作，打通城北—湘北人才快車道，為開福區重點產業發展打下了良好的人才基礎。全區共為企業和求職人群開展技能培訓114期，培訓5002人，發放職業培訓補貼352萬元。

四是堅持主動上門服務，助力433產業攻堅。作為開福區433產業攻堅重點專案金霞產業集聚區-消費電子產業專案的後盾單位，人社局和區委辦一起，開展送法規政策上門，送文化演出上門，送技能培訓上門的三送活動，現場為施工人員進行普法教育和人社政策宣傳，送上了一場題為squo;湘squo;約開福·戲韻名城的演精彩文藝演出，為施工單位2個黨支部送圖書300餘本，與湖南金霞發展集團簽署《職工職業技能培訓保障服務合作協議》，為專案建設提供堅實保障，經驗做法被開福區作為典型推廣。

五是不斷探索柔性執法，促進勞動用工和諧。探索制定人力資源和社會保障領域輕微違法行為免罰清單，明確對13種輕微違法行為不予行政處罰。其中針對用人單位未提供相應勞動條件和勞動保護等10項輕微勞動違法行為，未造成危害後果，責令改正後及時改正的可以不予處罰；針對用人單位未參加工傷保險等2項輕微勞動違法行為，責令限期參加後及時補繳，沒有造成危害後果的可以不予處罰；針對職業中介機構提供虛假就業資訊，為無合法證照用人單位提供職業中介服務，偽造、塗改、轉讓職業中介許可證的勞動違法行為，沒收違法所得，責令改正後及時改正，沒有造成危害後果的可以不予處罰。截至目前，勞動監察受理投訴立案224件，協調處理農民工欠薪案件120件，追回拖欠農民工工資3500餘萬元，立案受理勞動人事爭議仲裁案件1036件，涉及金額2049.3萬元，勞動人事爭議仲裁處理效能穩步提升。

六是優化精簡辦事流程，結果導向優化服務。通過優化辦事流程、精簡辦事環節、規範服務標準，進一步深化人社放管服改革，持續開展清、減、壓工作，嚴格落實人社部兩批次115項減少的證明材料政策要求，在法定辦結時限要求內再壓縮辦結時限，平均辦結時限減少近30%。按照一網通辦一件事一次辦一事項一指南的要求，修訂完善政務服務事項30餘項，更新發布辦事指南20餘項。大力推廣不見面服務網上辦掌上辦等服務，累計網路辦件20000多件。12333熱線共接聽、回覆諮詢投訴電話6000餘次，處理完結工單2283個（不滿意僅2個），對於舉報投訴案件做到事事有登記，件件有迴應，並對辦結案件進行電話回訪與核實。

2023優化辦工作總結篇2

近年來，縣委、縣政府全面優化營商環境，當好企業發展的服務員守夜人。企業家坦蕩真誠與黨政幹部接觸交往，做強實業、做大主業，成為地方發展的增長極、強引擎。親清新型政商關係的生態圈已形成。截至目前，全縣各類民營企業共有xx家，其中工業企業xx家，佔比xx%，建築類企業xx家，佔比xx%；三產服務業企業xx家，佔比xx%；農業企業xx家，佔比xx%。

一、主要做法

（一）抓好政策扶持這一關鍵措施。不斷完善對民營經濟發展的激勵政策，先後出臺了《關於鼓勵銀行業金融機構支援xx縣發展的意見》《關於落實涉企扶持政策支援民營經濟發展的意見》等十餘個檔案，大力鼓勵支援民營經濟發展。逐步增加財政投入，支援鼓勵全民創業和民營企業做大做強，積極落實國家結構性減稅政策，降低企業負擔；縣財政每年安排一定數額的小微企業發展專項資金，助推企業發展。在2018年度全縣經濟社會發展考核中，對繳納稅金貢獻突出的xx等x家企業，畝均納稅額表現突出的xx等x家企業，新建專案、技改擴規表現突出的xx等4家企業，爭創品牌方面表現突出的xx等x家企業，科技進步與創新方面表現突出的xx等x家企業給予表揚獎勵，對在企業稅費、就業帶動、產業拉動等方面貢獻突出的xx等x家企業，給予xx餘萬元的重點產業發展專項資金扶持，最高的達xx餘萬元，極大激發了民營企業發展的積極性主動性。近期，圍繞省推進新舊動能轉換產業，全縣集中開工了xx工程、xx集團xx工業園等x個專案，總投資xx億元，涵蓋了新能源、生物科技、新材料製造、休閒旅遊、扶貧產業等領域，為新一輪跨越發展注入更強勁的動能，提供更有力的支撐。

（二）抓好改革創新這一根本動力。一是加大科技創新力度。深入實施工業強縣戰略，全縣規模以上工業企業達到xx家，xx個三強企業稅收增長xx%；縣經濟開發區被列入全省第二批機制體制改革試點單位。縣委、縣政府積極引導xx集團與中國航天科技集團鼎力合作，總投資x億元的粉煤氣化二期工程一次點火成功，粉煤加壓氣化爐、空分、淨化等關鍵裝置均為全國同類最大規模，增效降耗成效明顯，在全國化肥百強企業中躍升至第x位。xx集團多功能紙和高速紙機生產線技術裝備領先同行業x年以上，被評為省工業綠動力計劃示範專案；xx集團綜合經濟指標穩居全國同行業前三位。創新有亮點，新認定高新技術企業xx家、科技型中小企業xx家，新增研發平臺x家，引進創新型人才x名。2017年，全縣新增中國馳名商標x個、xx名牌產品x個；xx裝備獲得省優秀節能成果稱號。二是創新現代投融資模式。堅持財政+基金+金融投融資模式，加快政府融資平臺市場化轉型。擴大產業直投基金規模，設立新舊動能轉換基金，支援企業發展。不斷加大解決企業資金瓶頸力度。積極開展銀企對接活動，積極引導企業利用股權出質、商標權質押、動產抵押等新型融資手段，盤活靜態資產，拓寬融資渠道，金融機構與企業成功對接資金xx億元，xx集團獲得x億元的產業直投資金，為企業擴規增效打下堅實基礎。加快金融領域誠信體系建設，開展涉金融領域失信問題專項治理工作，優化了全縣金融生態環境，有效防範化解了金融風險。認真落實涉企扶持政策支援民營經濟發展，建立企業轉貸應急機制，組建xx萬元的轉貸應急資金，幫助暫時資金週轉困難的xx多家企業渡過續貸難關，建立貸款利息補貼機制、擔保補貼機制、政府性融資擔保機制等，2018年為企業貼息xx餘萬元。積極鼓勵、引導企業對接資本市場，啟動xx孵化園區建設。三是加快園區載體建設。充分發揮園區聚集生產要素、推進產業轉型升級、擴大對外開放的重大載體作用，堅持園區建設與城市發展走向一致、與產業佈局高度契合原則，持續完善管理體制、用人分配機制和市場運作機制，引導推動縣經濟開發區、xx新區向區管村居區街合一區鎮共建方向發展，不斷創新優化內部管理體制，積極推行企業化管理、市場化運作，加大基礎設施配套建設力度，完善服務體制機制，最大限度激發了園區動力、活力和承載力。積極引導各鄉鎮依託傳統歷史條件、區位優勢和發展基礎，建設產業特而強、功能聚而合、形態精而美、制度活而新的綜合性特色小鎮，目前，全縣已經建成xx影視特色小鎮、xx生態旅遊小鎮等x個特色小鎮。

（三）抓好環境優化這一重要保障。一是營造務實高效的營商環境。出臺實施《關於深化放管服改革進一步優化政務環境的實施方案》，深入推進放管服改革，通過行政審批做減法、市場監管做加法、公共服務做乘法，有力激發大眾創業、萬眾創新活力。啟動實施五大行動xx項改革，調整縣級行政權力事項xx項。推出xx大項xx小項零跑腿和最多跑一次事項清單，全面推行多證合一一照一碼改革，各類市場主體同比增長xx%。繼續取消下放一批行政許可等權力事項，全面推進網際網路+政務服務雙隨機一公開監管和政務服務大廳一窗受理，整合服務，試點推進證照分離，加快社會信用體系建設，努力打造審批事項少、辦事效率高、服務質量優和誠實守信的服務環境。二是營造公平公正的法治環境。持續開展法治xx建設，積極開展法制宣傳日、法制宣傳月活動，結合七五普法，常態化開展法治宣傳進鄉村、進社群、進企業、進單位活動，努力為非公經濟發展提供公平公正公開的法治化營商環境。強化企業的法治思維和法治意識，教育引導企業家依法誠信經營、公平公開競爭。政法機關協調配合、密切溝通，依法懲處侵害非公企業和非公經濟人士權益的違法犯罪行為。嚴厲打擊、積極預防國家機關工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊等損害企業合法權益的行為。三是營造安全穩定的社會環境。政法機關牽頭開展政法護企企業寧靜日等專題活動，深入實施一企一警包保制度，加大政法機關服務企業力度，進一步完善社會治安防控體系和風險預警、處置機制，推進平安企業建設。將每年的元旦定為全縣安全生產日，縣委、縣政府主要領導同志，帶隊督導檢查全縣安全生產工作成為慣例。建立完善風險科學預判分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，以全縣安全生產隱患大排查快整治嚴執法集中行動為抓手，進一步強化全縣各級安全生產理念，創新安全生產管理模式，構建起安全生產長效機制，為企業發展營造了良好的安全生產環境。

（四）抓好躬身踐行這一責任擔當。習近平總書記把新型政商關係精闢而深刻地概括為親清二字，言簡意賅，思想深邃，既為各級黨政領導幹部廓清邊界、乾淨幹事提供了重大方法論，也為非公有制經濟健康發展和非公有制經濟人士健康成長指明瞭方向。一是始終踐行親清政商關係。縣委、縣政府引導各級持續深入學習、深刻領會思想內涵和精神實質，把總書記提出的親清要求作為為官從政的終身追求，作為經商興業的根本遵循。建立企業縣級領導包保制度，全縣副縣級以上領導幹部包保xx家企業，嚴格落實領導幹部包發展規劃、包企業運營、包專案建設、包難題破解、包目標完成五包責任，將每月xx日定為企業工作日，各包保領導帶頭深入企業座談交流，及時掌握企業運營狀況，破解執行難題，增強發展信心。全面實行縣政府經濟顧問制度，堅持每年選聘3至5名優秀企業經理擔任縣政府經濟顧問，落實兌現經濟顧問待遇，激發了企業幹事創業的激情和熱情。二是始終堅守寬闊正道。積極引導民營企業守商規、走正道，遵紀守法辦企業，光明正大搞經營。成立了工業聯合會（聯盟），為實現政府、企業間良性溝通和企業間優勢互補、共同發展搭建了一個良好的平臺。積極開展以守法誠信、堅定信心為重點的非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動，引導非公有制經濟人士政治上自信、發展上自強、守法上自覺。深入開展同心扶貧攻堅行動、黨外代表人士結對幫扶活動，發動企業繼續結對幫扶貧困村、貧困戶，特別是加大對未脫貧貧困人口及省市級貧困村的幫扶力度，全縣企業為貧困人口提供就業崗位xx多個。積極參與社會公益事業、光彩事業和慈善事業，幫助相關部門管理運營了慈善扶貧超市，用實際行動回饋社會。三是切實履行職責使命。堅持以親為先，始終秉持親商愛商富商的理念，坦蕩真誠地同民營企業家打交道、交朋友。堅持以清為要，在同民營企業家交往時做到一清二白、公私分明，不摻雜私心雜念，不亂搞權錢交易。同時，著力構建長效機制，建立完善權力執行監督機制，增強政務服務透明度；搭建服務平臺，建立黨委政府與民營企業家經常性聯絡溝通機制，及時為非公有制經濟發展提供幫助支援。

二、存在問題

1、辨而不準。在對親清新型政商關係度的把握上，由於當前不能不得的禁止性規範出臺多，可以應該的指引性規範出臺少，導致幹部和企業家之間橫亙著無形的隔離門和玻璃門。對幹部來講，一些幹部搞不清與企業交往的分寸，擔心常在河邊走，哪能不溼鞋。對企業來講，一些企業負責人與政府部門打交道時瞻前顧後，遇到困難不敢去找相關單位和領導，甚至影響到企業正當權利的獲取，一定程度上損傷了企業信心。對大局來講，政企之間溝通受阻，聯絡渠道變窄，雙向互動遭遇冰點，產生了隔閡，導致背對著背現象的發生，一定程度上影響了當地經濟的發展。

2、清而不親。在全面從嚴治黨的背景下，有的領導幹部擔心做多錯多擔責多，處處以政策、紀律為藉口，不敢為、不願為、不作為。在不敢為上，有的幹部只怕不清，不怕不親。不能想企業所想，急企業所急，對企業家能躲就躲、能避就避。在不願為上，有的幹部以消極態度對待企業家，到企業調研少了，與企業家聯絡少了，為企業發展諫言獻策的更少了；有的幹部對企業家表面上客客氣氣，但對企業的合理訴求和合法權益不關心、不迴應、不拍板，打太極拳。在不作為上，由以前的臉難看、門難進，變成了飯不吃、禮不收、事不辦，不能擔當，急難險重撂挑子，掩蓋問題，欺上瞞下捂蓋子。這不僅影響到企業的發展，對地方經濟社會發展也極為不利。

3、親而不清。對於民營企業家來說，長期存有一種思想誤區，認為做生意必須與幹部搞好關係。因此，在全面從嚴治黨的大形勢下，仍有部分企業家信權不信法、信人不信法、信錢不信法，習慣於劍走偏鋒、繞過規則。在信權不信法上，有的企業家片面認為政治權力決定經濟利益，贏到政治權利的支援就等於為企業發展奠定了堅實基礎，因此，千方百計向政治權利靠攏，多方面疏通關係。在信人不信法上，有的企業家習慣於與幹部搞人情圈圈子交兄弟，認為在行政領域有自己所謂的朋友熟人，可以在關鍵時刻幫自己一把，特別是關鍵部門、關鍵崗位的幹部成為首選。在信錢不信法上，有的企業家為爭取政策、專案和資金扶持，背地裡仍然存在請客吃飯、走夜路的現象，依靠豐厚的經濟優勢，謀取不正當利益。

三、下步打算

1、著力打造服務型政府。全面深化放管服改革，提高政務服務效率，提升政務服務水平，將政府行政之手從微觀經濟領域撤回，由事前監管轉為事後監管，由管理型政府轉變為服務型政府，下力氣解決最後一公里問題。同時，從公正平等對待非公有制企業、落實促進非公有制經濟發展政策、加強和改進投資促進工作、依法減輕企業稅費負擔等方面統籌發力，推動各項政策落到實處，讓企業真正從政策中增強獲得感，進一步改善政企關係、重塑政企信心。

2、積極打造誠信型企業。以守法誠信教育為重點，深入開展非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動，增強他們對中國特色社會主義的信念、對黨和政府的信任、對企業發展的信心、對社會的信譽。紮實開展案例剖析和警示教育，增強企業家法治意識，做到尊法、學法、守法、用法。同時，積極引導企業恪守公平競爭的市場規則，堅守誠實守信的價值理念，引導企業家樹立市場意識和責任意識，堅持守法經營、依法治企、公平競爭，樹立良好的社會信譽和企業形象。同時，引導廣大非公經濟人士更好履行社會責任，以實際行動回報社會、回報家鄉。

3、積極打造過硬型組織。緊緊抓住領導幹部這個關鍵少數，突出政治責任，把權力、責任、擔當對應統一，緊盯扶貧攻堅、資金審批、土地審批、資源開發等重點部門、關鍵崗位，著眼細節持續開展廉政教育、約談提醒、督查考評、黨風廉政巡察、重大專案督查等工作，建立健全相關監管約束機制，不斷構建不能腐的監管體系。對為官不為者，堅決打板子、挪位置、摘帽子。

2023優化辦工作總結篇3

2020年區緊緊圍繞省市營商環境提升年及十大行動部署要求，以創新機制、再造流程、壓縮時限、優化服務為抓手，凝心聚力優化提升營商環境，持續解放生產力、提高競爭力，努力走在全市新時代追趕超越和三市建設的前列，在上半年全省縣區營商環境監測考核中排名第35位，位列全市第1。全區營商環境不斷改善，市場活力進一步釋放，有力推進了陝西強區建設。

一、2020年主要工作情況

(一)加強組織領導，健全工作機制。

我區高度重視優化提升營商環境工作，按照年初省委省政府工作部署，加強領導，迅速行動。一是成立了以區長任組長，常務副區長任副組長，各相關部門為成員的優化提升營商環境工作領導小組，負責全面推進優化提升營商環境工作。成立優化提升營商環境工作八個辦公室和四個工作組，確保營商環境提升年和十大行動的各項措施落地生效。二是圍繞全面提升企業和群眾獲得感，制定印發了《xx區深化放管服改革全面優化提升營商環境工作實施方案》及《十大行動方案》、《xx區優化提升營商環境三年行動計劃(2020-2020年)》，明確了優化營商環境的時間表任務書和路線圖。區委、區政府先後6次召開全區優化提升營商環境工作會議，從講政治、講大局的高度強力推進優化提升營商環境工作。制定《xx區優化提升營商環境企業座談會方案》，由區級領導參加，十大行動各牽頭部門分別組織召開政企座談會19次，下大力氣解決企業辦事創業痛點堵點難點問題。三是健全完善xx區優化提升營商環境聯席會議制度，制定印發《xx區優化提升營商環境市考區責任分工方案》，建立工作日報、週報、月報制度，定期召開聯席會和工作推進會，及時掌握各專項行動進展情況，加強與市營商辦聯絡溝通，及時上報我區工作亮點和典型案例，促進各項工作有序、高效推進。四是區營商辦與區紀委監委、區委區政府督查室建立工作協調機制，對全區部門、鎮辦開展聯合督查，形成執紀監督和專項整治合力，共同推動優化提升營商環境工作順利開展。

(二)細化任務措施，推動工作落實

1.簡化企業開辦登出程式，優化企業准入環境。一是加大政策宣傳，印製簡化企業開辦和登出程式行動宣傳彩頁和宣傳展板，通過政府網站、註冊視窗和進企業進校園等方式，多層次、多角度宣傳簡化企業開辦和登出程式改革政策，解讀深化商事制度改革政策要點。對全區從事註冊登記業務人員進行業務軟體操作培訓，交流分析存在問題，加快視窗服務標準化和規範化建設，升級改造了網上登記系統。二是推進資料實時共享交換，壓縮辦理時限，將原來新設立企業辦理營業執照、刻制公章、開立銀行賬戶、辦理涉稅事項由原來的近20個工作日壓縮至2個工作日內完成，企業登出辦理時限縮短至1個工作日，所有事項由串聯審批改為網上並聯審批。三是今年起正式實行個體工商戶登記業務全城通辦，採取微信公眾號、網上辦事大廳、工商登記視窗三種辦理營業執照方式，全面實行了個體工商戶口述辦證、微信辦證。將省市區三級企業名稱庫和禁、限用字詞庫全面向社會開放，冠陝西漢中行政區劃企業名稱核准直接在區級登記機關辦理。截止目前，今年新增登記市場主體9929戶。

2.簡化施工和不動產證辦理程式，優化企業建設環境。在省住建廳公佈《簡化施工許可辦理程式》60天時限和市建規局公佈《簡化施工許可辦理程式》38天時限辦結的基礎上，通過提前介入、多評合審、多圖聯審、並聯審批四項改革舉措，縮短施工許可證辦理用時，將民用建築節能設計審查備案、綠色建築專案設計檔案稽核備案和工傷保險等不再納入辦理施工許可證的前置條件，取消施工、監理合同備案，取消社會投資專案直接發包備案環節，建設單位完成專案報建登記後即可申請辦理施工許可證，將原涉及14項程式簡化為11項，將原涉及14天時限優化為13天，總時間由原來36天時限優化至35天。截止目前，累計辦理漢京國際大廈、xx區區委黨校教學樓改造、天漢small辦公樓等27個專案的施工許可證，辦理時間均在承諾時限範圍內，得到企業的一致好評。加強與市不動產登記局工作聯絡溝通，安排專人設定專崗，做好企業不動產登記政策宣傳解釋和前期資料準備引導工作，協調做好辦證工作。

3.方便企業獲得水電氣，優化企業生產環境。積極與漢中市供電局、國中自來水有限公司、鋪鎮水司、新希望天然氣有限公司、漢中中燃城市燃氣發展有限公司等企業聯絡和溝通，指導各企業對標全省水平進一步壓縮報裝時間，將涉及城市道路挖掘佔用審批時間優化至3個工作日，大大節省了企業申請供氣報裝的時間。督促指導國中自來水公司制定《壓縮用水報裝時間實施方案》，進一步壓縮用水報裝時間。

4.加大金融支援力度，優化企業融資環境。一是主動協調服務，印發了《2020年降低企業獲得信貸難度和成本指導意見表》。通過完善機制，再造審批流程，2020年全區金融機構辦理貸款環節、時間、申報材料數量等指標均較上年同期優化超過30%。二是推動產品創新，擴大融資規模，加強政銀企合作，鼓勵引導金融資本參與並支援政府重大設施、民生工程、新型城鎮化等領域專案;邀請財政部ppp專案庫專家戴軍來xx舉辦了ppp專案實踐操作專題報告會，並聘任其為ppp工作顧問;積極參與棚戶區改造專項收益債專案申報、市投控投貸聯動基礎設施建設基金申請、漢川機床農發基金逾期債務化解等工作。召開xx區優化提升營商環境暨投融資工作座談會及全區優化營商環境政銀企聯絡會，與郵儲銀行漢中分行簽訂支援小微企業戰略合作協議，今後三年郵儲銀行將在xx投放小微企業貸款規模不低於10億元。鼓勵各商業銀行加大信用貸款、兩權抵押等無形資產抵質押品的使用;對徵信記錄良好、正常經營、依法納稅的企業，探索年審貸稅收貸銀稅通等產品;對貸款到期後仍有融資需求的小微企業，積極推廣無還本續貸業務。通過為企業量體裁衣，滿足多樣化信貸需求。截止9月底全區金融機構人民幣存款餘額706.3億元、貸款餘額339.1億元，同比分別增長5%和15.3%，資金利用率提高，金融對經濟發展支撐作用進一步加強。三是提升融資效率，出資3000萬元入股普匯中金融資擔保公司，出資5000萬元與漢中市資信融資擔保有限公司合作，設立資信融資擔保公司xx辦事處，目前已向市資信擔保公司推薦企業9戶，涉及擔保貸款超過6000萬元，年內預計為區內企業提供擔保超過1億元。四是拓寬融資渠道，出臺了《推進我區企業上市工作的實施意見》，為企業通過多層次資本市場融資提供了政策支援。積極發現並培育上市後備企業，參照掛牌上市基本條件向市金融辦上報了6家重點上市後備企業，並組織5戶企業和相關部門參加了企業上市輔導培訓，對主業突出、科技含量高、經濟效益好或成長性好的企業進行重點上市培育。五是健全金融監管議事協調機制，成立了xx區網際網路金融風險整治領導小組，根據省市網際網路金融風險專項整治要求，對全區18家網際網路金融機構及15家p2p網路借貸機構進行了逐一摸排檢查，壓緊壓實監管職責，守住了不發生系統性金融風險的底線。

5.提升企業納稅服務，優化企業稅收環境。一是將原國地稅4類35個視窗，升級整合為27個全職能服務視窗，受理所有涉稅業務;設立全市首個24小時自助辦稅服務廳，擴容升級網上辦稅體驗區，有效填補了視窗8小時以外及節假日的服務盲點，前置辦稅視窗，將存量房交易繳稅視窗前置到國土資源局不動產登記交易服務中心，實現房地產登記、繳稅業務一窗受理，整合服務。二是進一步精簡報送資料187項，大力推進一表整合、同城通辦，提供免填單服務事項153項，梳理10大類317項辦稅事項最多跑一次清單，148項事項實現全程網上辦;大力推廣電子稅務局2.0版，打造自主辦、自助繳辦稅特色;優化登出流程，設定清稅登出業務專窗，升級自助辦稅區，擴容網上辦稅體驗區，自助辦稅區共受理各類業務89000餘筆，納稅人滿意率達99.8%。目前，105個事項實現即時辦結，業務即時辦結率由65%提升至98%，單項業務辦理時間相較以前平均降低70%。自助辦理業務平均時間2分鐘，辦理時間提高3倍;辦稅廳實現一窗受理、一廳稽核、一站辦結的審批模式，壓縮稽核時間30%以上;電子稅務局覆蓋率達100%，納稅申報、發票代開、領用等業務替代率均達96%以上，納稅人足不出戶便可辦理90%以上涉稅事項，真正實現了納稅人多走網路、少走馬路和最多跑一次，獲得了納稅人一致好評。

6.提升企業跨境貿易和投資便利化，優化企業外部環境。一是壓縮外貿企業備案登記時間，積極向市商務局彙報，簡化對外貿易經營者備案登記辦事流程，真正做到最多跑一次，提高了備案效率。截止目前，我區新增外貿自營進出口備案企業3戶，超額完成全年新發展1戶外貿企業任務。二是搭好平臺、支援企業走出去。積極引導企業開拓國際市場，有針對性地參加外貿展銷會，利用各種平臺推介展示，提升企業品牌知名度，增強國際競爭力，擴大進出口份額。三是推廣國際貿易單一視窗應用。配合市級部門組織區內30餘戶外貿企業統一參加單一視窗應用功能業務培訓和省商務廳2020年第一期品牌企業外貿業務培訓，引導有業績的外貿企業儘快熟練掌握應用單一視窗報關、報檢等各項業務操作技能。四是積極組織企業參加赴溫州承接東部和沿海地區加工貿易產業轉移活動，發放xx區重點經濟合作專案冊、漢中高新區介紹等宣傳資料，積極開展推介宣傳工作。

7.降低企業執行成本，優化企業發展環境。一是嚴格執行中省各項減稅降費政策，今年以來累計減稅降負1.36億元，辦理各類退(免)稅5278萬元。減少用工成本530.3萬元。設立資信融資擔保公司xx辦事處，積極清理過橋費，融資擔保費率由年初的2.5%降為1.5%，節約貸款成本約40餘萬元。積極落實一般工商業電價降價10%的政策，為xx區4.4萬戶工商業使用者降低電費負擔2680萬元。擴大直供電交易規模，為我區18戶企業直供電1.16億千瓦時，共計為企業節約電費185.42萬元。二是及時更新收費目錄清單。全面清理區級部門行政許可中介服務收費專案，釋出《xx區區級部門行政許可中介服務收費目錄清單》，要求區級部門在實施行政許可時不得以任何形式指定中介服務機構，凡未納入《清單》的行政許可中介服務事項一律不得作為行政許可的受理條件。三是積極做好高層次人才引進工作，著力解決企業發展過程中的技術難題，配合高新區籌建2個院士工作站、3個專家工作站，為xx區發展獻計獻策，引領全區產業轉型升級。2020年認定高新技術企業13家，認定科技型中小企業33家，認定市級瞪羚企業4家。四是搭建企業用工招聘平臺，開展就業援助月春風行動等招聘活動，充分發揮遠端視訊招聘和微信平臺的作用。全年共舉辦免費招聘會52場，參會用工企業1402家，提供用工崗位22082個，達成用工協議2572人，截止目前，為各類企業和培訓機構減少執行成本10.5萬元。五是加大涉企收費檢查力度，清理違規收費。積極受理群眾舉報投訴碰口費、管網建設費等壟斷行業亂收費行為。召開全區商業綜合體、產業園區、物業、寫字樓等轉供電主體政策宣講和提醒告誡會，持續開展轉供電環節違規加價專項整治。加大對社會團體的收費行為檢查，規範行業協會商會的收費行為。

8.深化行政審批制度改革，優化政務服務環境。持續推進放管服改革，在去年精簡行政許可事項50項的基礎上，今年再次精簡13項。以4×4模式推進相對集中行政許可權試點改革，率先在全市成立行政審批服務局和專案審批整合服務中心，將全區14個部門107項行政許可事項全部劃轉至區審批局實行獨立審批，實現了一窗受理、一門通辦、一枚印章管審批。推行審批服務五減三加，建成了集公安戶政、辦稅、工商註冊、行政審批、公共服務五廳合一，漢中最大、陝南領先的縣級行政服務中心。建成並聯通市區政務服務網，將46項與企業生產經營密切相關的事項納入網上辦理，公佈就近辦理事項9項，將審批服務延伸到鎮辦辦理壓縮至規定時限的50%。

(三)深入調研督導，抓好整改落實。

一是釐清問題、落實責任。依據全省2020年上半年縣域營商環境監測評價行動結果，市委召開企業家座談會徵集意見和漢中市三項整改工作專班反饋問題等，認真梳理彙總建立問題清單整改臺賬，印發至各部門、鎮辦，要求區級各部門、鎮辦堅持問題導向、目標導向、績效導向，認真分析研究考核指標體系，查詢失分原因，對標先進補短板，制定整改措施，責任明確到單位、落實到個人，強力推進整改落實。截止目前，已完成整改20項，24項年內完成整改，其餘共性問題久久為功、持續整改。二是深入調研、認真走訪。按照市營商辦安排，認真開展四上企業調研，共走訪調研四上企業281戶。區稅務局按照省市工作部署，對全區13800戶納稅人企業進行了全面走訪，工商xx分局、區住建局、區經貿局、區金融辦及各鎮辦也採取走訪、座談等形式，瞭解企業訴求，問政於企，通過摸準企業發展的痛點、堵點和難點問題，對症下藥，把優化提升營商環境工作做深做實做細。三是問責問效、強化督查。為推動整改工作落實，區政府督查室制定印發《優化提升營商環境問題整改工作督導檢查方案》，從區紀委監委、區政府督查室、區營商辦及八辦四組中抽調人員組成四個督查組，通過明察暗訪、彙報座談、檢視資料、走訪調查等方式對全區15個鎮辦和29個單位優化提升營商環境工作進行了全面督查。同時，區營商辦按照區委三項整改工作綜合督導工作部署，對各部門、鎮辦工作機制建立、政策法規宣傳、對標自查整改、政務服務提升等工作開展情況進行了2輪督查，推進整改措施落實。

(四)強化政策宣傳、營造良好氛圍。

一是制定印發《xx區優化提升營商環境宣傳工作實施方案》，採取多種形式，廣泛宣傳我區優化營商環境工作情況。通過編印政策檔案選編、召開企業座談會、組織開展宣傳週活動等方法宣傳優化營商環境工作。在全市率先在政府網站設立優化營商環境專欄，廣泛宣傳優化提升營商環境政策和工作實績。編髮了13期工作動態，實時反映階段性工作進展情況，增強社會各界對我區優化營商環境工作推進的瞭解和支援。二是認真組織開展優化提升營商環境培訓工作。深刻理解把握優化提升營商環境工作的重要性，區級各部門分別組織幹部職工開展學習培訓，切實提高工作本領，結合xx區實際，將各項政策措施落實到企業、專案中去，推動優化營商環境工作順利開展。區稅務局強化幹部職工業務培訓，累計舉辦各類業務培訓班30餘期，培訓職工800餘人次。強化對納稅人培訓，累計舉辦24期，培訓納稅人4030人次。工商xx分局對從事註冊登記的業務人員進行業務軟體操作培訓，培訓三期，共培訓登記人員72人次，對全區各類企業代表進行商事制度改革和優化營商環境政策培訓，培訓2期，共計培訓130餘人。區行政審批服務局開展審改大講堂活動25期，培訓400餘人次。三是加強與主流媒體聯絡，邀請陝西日報社、漢中電視臺來我區實地採編營商環境工作資訊，《xx區4x4模式全面提升政務服務水平》在省政府網站刊登，《xx優化營商環境激發內生動力》專題片在漢中電視臺播出。區財政局、區金融辦、區行政審批局在陝西日報、陽光報、陝西省機構編制網、陝西網等釋出了多篇營商環境工作宣傳報道。四是紮實開展掃黑除惡專項鬥爭，破獲涉惡案件53起，打掉涉惡團伙3個，抓獲犯罪嫌疑人69人，進一步打通企業落地建設和生產經營環節中梗阻，在全區營造規範有序、重信守諾、親商清商的良好環境。

二、2020年工作計劃

(一)進一步提高政治站位，思想上再深化、措施上再精準、作風上再提升，統籌推進優化提升營商環境十大行動，定期召開月度會議或專項會議，及時協調解決推進工作過程中存在的困難和問題，確保各項工作取得實效。

(二)進一步對接省市優化提升營商環境工作三年行動計劃和網際網路+政務服務工作部署，按時間表、路線圖狠抓任務落實，學習借鑑對標先進地區的經驗和做法，提升發展動能和水平，促進營商環境持續優化。持續深入開展企業大走訪、大調研活動，暢通企業和社會反饋問題渠道，健全問題臺賬，逐項銷號、逐條踐諾，樹立誠信守諾的良好形象。

(三)創新宣傳方式，注重宣傳實效，廣泛宣傳優化提升營商環境的新思路、新舉措和新成效，深入一線、點面結合，積極宣傳先進典型，傳播好聲音、凝聚正能量。對政策落實不力、破壞營商環境或影響行動落實的人和事，要毫不留情地進行公開曝光，嚴肅查處反面典型案件，處理一個、警醒一批，對侵害企業利益、損壞營商環境的行為形成有力震懾。

(四)建立常態督查考評機制，對優化營商環境改革措施落實情況進行專項督查，結合部門職能和公開承諾事項，對重點部門和視窗單位開展日常督導。加強督查考核結果的運用，充分發揮社會監督、績效監督、組織監督、執紀監督的作用，對完成任務目標、成績突出的單位予以表彰獎勵，對出現問題的部門和單位，逐級嚴肅追究問責。

2023優化辦工作總結篇4

自開展優化營商環境工作以來，在市委、市政府的正確領導下，市司法局認真貫徹落實自治區、貴港市及我市有關優化營商環境檔案及會議精神，結合部門實際，紮實開展優化營商環境建設工作，為我市營造的法治營商環境。現將具體工作總結如下：

一、推進情況

（一）注重作風整治，加強隊伍建設。深入推進全面從嚴治警五查整頓專項行動，在全市司法行政系統內開展問題大查擺活動，深挖工作中存在的問題，梳理出隊伍建設、工作程式、業務延伸、服務能力等四個方面的突出問題，並針對問題，制定了切實可行的整改措施。進一步解決理想信念、紀律作風、責任擔當等方面存在的突出問題，推動形成正風肅紀長效機制，努力建立一支信念堅定、敢於擔當、清正廉潔的新時代司法行政幹部隊伍，提升群眾安全感和政法隊伍滿意度，為我市營造良好的政治生態環境。

（二）創新法制宣傳，助推優化營商。一是將優化營商環境納入七五普法內容，組織協調有關部門加大法治宣傳教育力度，努力營造良好的法治環境。二是積極推進法治進機關建立，充分發揮政府法律顧問和公職律師的優勢作用，健全領導幹部學法用法機制，用良好的行政環境和法治環境吸引外來投資，邀請了廣西君望律師事務所律師為全市26鄉鎮分管法制宣傳領導、依法治市成員單位分管領導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進誰執法誰普法責任制，圍繞工業園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場營商環境的突出問題，開展法律進企業、進園區活動，深化法治園區、法治企業建立活動，提高各類市場主體的法治化建設水平。四是協調有關部門開展好環保專項法治宣傳，增強企業和群眾法治環保意識，促進企業綠色發展、低碳發展。截止目前，共印發各類宣傳資料8000多份，發放法律書籍4000多冊，接受宣傳教育的群眾達8000人次，開展各類法制宣傳活動6場次。

（三）拓寬服務方式，推動企業發展。一是組織律師為我市企業開展送法活動，目前已開展活動4次。三是拓展公證業務，儘量為企業融資公證開通綠色通道，目前桂平市公證處還沒接到企業融資方面的公證；四是降低法律援助門檻，擴大法律援助覆蓋面，對農民工討薪或企業糾紛開闢綠色通道，堅持優先受理、優先指派，截止目前，已辦理各類農民工討薪案115件。為我優化營商環境建設提供了良好法治保障。

二、放、管、服的成效

為貫徹落實好營商環境加速度要求，為我市營造良好的營商環境，根據本局實際，對照改進作風要求，我局及時梳理本單位在提高服務效率，降低成本方面的突出問題。

（一）服務視窗人員服務意識得到提高。加強對本單位服務視窗人員服務意識培訓，增強為民辦事的責任感，堅決杜絕門難進、臉難看，群眾投訴率已降低96%。

（二）落實一次性告知制，群眾辦事效率得到提高。優化法律援助便民服務，制定細化辦事一次告知（限時辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關的事項。法律援助辦結事項從原來法定的5個工作日，到現在承若時限3個工作日，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權成本。

（三）制定完善一事通辦事項八統一成果表。及時完善了桂平市司法行政系統一事通辦成果表，確保了本級與上級部門事項統一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

三、率先在工業園區成立法律服務站，無償提供法律服務。

今年7月份在桂平市木樂工業園區內成立了法律服務工作站，並指派律師輪流值班，無償為園區內企業及員工解決各類法律問題，受到了企業及員工的高度讚揚，截止目前，共接受各類法律問題諮詢1354人次，為企業健康發展提供了強有力的法律保障。

四、法律保障主動出擊，切實解決企業實際困難。

一是組織律師開展法律服務面對面進企業活動，主動走訪相關企業，切實為他們解決在發展上遇到的法律糾紛，及時瞭解需求，有針對性開展服務活動，為專案落地桂平提供法律保障。讓企業走得進、穩得下、做得久，不斷促進桂平市經濟健康發展。

二是及時解決企業欠薪引發的職工討薪事件，切實維穩社會穩定，如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規模的員工討薪案，市司法局優先受理、優先指派律師參與，及時穩控，確保社會穩定，企業正常健康發展。

五、存在的困難

一是法律服務體系建設有待完善，目前，我市法律服務體系建設尚未成熟，運用網際網路+網上服務平臺進行法律服務還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創新法律服務模式。二是服務意識有待提高，個別幹部對營商環境建設的重要性認識不到位。

六、下一步工作思路

一是加大法律惠民服務的目的意義學習，引導律師和法律工作者領會好精神實質，增強服務社會意識；

二是落實好政府購買服務政策，加大資金投入力度，充足人手，積極開展優化營商環境工作；

三是協調各方，為開展服務創造好的社會環境。

2023優化辦工作總結篇5

今年以來，為深入推動營商環境建設，進一步轉變工作作風，優化服務，提升縣建設局良好社會形象，縣建設局圍繞提升服務理念、優化服務環境、創新服務措施、提高服務水平的總體要求，以實行人性化特色服務、提高服務質量和行風建設水平為目標，簡化辦事環節、提高審批效率、提升服務效能、嚴格工作紀律、建立監督管理長效機制開展各項工作，努力建設高素質的住建管理隊伍。

（一）提快專案落地難。結合縣情，依法依規，對工業專案的審批實行最大程度地並聯辦理，減少環節，縮短時限，一站式服務，對工業專案的審批實行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導催促建設單位及時提供相關材料，督導催促內部股室加快審批。併為之開通專門審批通道，即綠色通道。

（二）提高服務效率。認真梳理對外服務的工作流程，制定更加科學、嚴謹、規範、合理的辦事專案工作流程，嚴格審批流程管理，最大限度地減少辦事環節，提高工作效率，倡導高效服務。堅持落實一次性告知制，注重資訊反饋。視窗工作人員要高度重視承辦業務的資訊反饋工作，對承辦業務要加強督辦，確保按時辦結

(三)提高視窗質量、資訊透明度。大力推行政務公開，提高工作透明度。加強領導，落實責任公開辦事制度、辦事程式、服務內容、服務標準、辦事結果、監督電話。要建立健全投訴處理和反饋機制，為服務物件反映情況提供方便。

廣泛徵求群眾意見，公佈投訴電話，接受社會監督。採取在視窗公佈投訴電話、填寫徵求意見卡以及開展社會評議等形式加強對視窗工作人員的監督

建立健全了資訊公開制度，我局嚴格按照規定的程式和制度，做好依申請的資訊公開工作，敏感問題和無把握問題，做好稽核把關工作，避免了過多的行政複議和行政訴訟。

（四）關注執法行為。執法人員應當嚴格遵守廉潔機率。堅持公私分明、崇廉拒腐、乾淨做事，維護群眾利益，不得從事違反廉潔紀律的活動。收費嚴格按照法律依據來收費，進一步健全完善相關行政執法程式，落實執法責任制；提高執法素質，積極探索理性化執法、人性化服務，努力做到文明執法、廉潔執法。