2023年辦公室文員個人總結模板7篇

在動筆寫個人總結時，我們要回顧以往的工作成績，吸取不少寶貴的工作經驗，個人總結的文字是可以看出一個人自身能力的大小的，以下是本站小編精心為您推薦的2023年辦公室文員個人總結模板7篇，供大家參考。

2023年辦公室文員個人總結篇1

忙碌的時候時間總是過得這樣快呢，不知不覺就已經到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間裡，是我自從高中畢業後到大學畢業以來第一次感到生活是這麼的充實。在大學是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進行著，我也在段時間在xxx穩步的前進，現在的我感到非常的滿足，快樂。回顧這些日子的工作，我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的工作人的地步，在我即將轉正的現在，我要寫下這份試用期總結，來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下：

一、初入辦公室

剛到xxx成為試用辦公室文員的時候，我是非常的激動的，我終於成為了夢寐以求的工作者，算是完成了長久以來願望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚，等到我真正開始了工作，我才發現自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”，需要學的東西太多了，我每天都在學習中度過，但是每次學習到新的知識我都會很開心，因為這代表著我又得到了新的經驗。

二、每天的工作

我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始，然後我會開始整理自己的辦公環境，如果來的還早，我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下，充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然後就開始我每天的基本工作，由於還在實習期，基本上是由帶領我的x前輩給我分配任務，但等到我自己也開始熟練以後，我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由於不熟悉常常鬧出很多麻煩，但是到現在我也已經熟練的上手了。每天的檔案整理等工作都已經像是家常便飯一樣了。

三、不足之處

在這段試用期，我每天都在拼盡全力的去學習，但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作，對於自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒，這是正常的，沒有經驗我就去累積經驗，現在還做不來我總有一天會成功！我會在之後的工作中不斷的精進自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！

精選閱讀

2023年辦公室文員個人總結篇2

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。以下是我的工作總結

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度

謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文件工作

對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

二、加強自身學習，提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯絡實際這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴充套件視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支援。

三、存在的問題和今後努力方向

在這段時間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以後走向社會工作時，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己的一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

2023年辦公室文員個人總結篇3

來到公司工作，擔任辦公室文員的職位，已經有一段時間了，而今轉正了，作為一名正式員工，對前段時間試用期的工作，其實還是有許多需要總結的。試用期這段時間，我也漸漸熟悉了我的崗位應該做什麼，並把工作做好了。

一、日常工作

我認真的把領導交代的任務完成，收寄公司的各類檔案，和物資快遞，每次會議我都會及時的通知要參加的各個部門同事，然後在會議上做好會議記錄，好讓大家更清晰瞭解這些會議講了什麼，同時也是做好存檔。辦公室的各種文件和資料我都仔細的整理好，在考勤方面，我都會每天統計好，並且遇到異常的情況，例如遲到啊，或者沒來上班的同事，都及時的諮詢是什麼原因，需要補請假條的或者需要登記遲到曠工的我都一一記錄下來。辦公室的各種物品需要採購的時候，我都會上網各種比較，確定哪些是價效比高的，才進行採購。

二、其他工作

除了平常的工作需要每日去做好之外，我也會在領導的要求下，做其他一些工作，例如幫助人事招聘的同事在網上篩選簡歷，在面試人員過來的時候，倒水，提供紙筆，指引他們面試，或許他們之中的某一個就會在幾天後成為我的同事。領導有時需要講話或者做培訓的時候，都會讓我來做文件的整理和修改，或者把資料做成ppt的形式，好方便領導使用，這些工作很具有臨時性，但同時也讓我學到了很多東西，對招聘的瞭解，對公司產品的更加熟悉，對製作ppt能力的提高。

三、不足之處

在這段時間的工作之中，我也發現了自身的一些不足，也更清晰了我還有很多需要學習的地方，在公司的產品方面我並不是特別熟悉，所以在做ppt的時候，經常需要請教同事，並在公司產品的文件裡去找資料，在檔案擬定方面，一些格式，一些技巧並沒有掌握，在和同事相處的地方，可能是因為我太年輕的緣故，有時候說話太直，沒有特別照顧到同事的感受，像有一次xx部門的xx同事遲到了，我就直接跑過去問他為什麼遲到了，怎麼不請假。在辦公室那麼多人的情況下，卻是沒有考慮到他的感受，後來知道是因為路上看到有人受傷，幫助他人，所以耽擱了時間。

而今我已經是公司的一名正式員工，在今後的工作中要改正自己沒做好的方面，提升自己的職業能力，在辦公室文員這個位置上，做好，做深，不辜負領導的期盼。對公司的產品要多看資料，瞭解熟悉，在為人處世方面也要多思考，再說話，在檔案寫作方面也是要多看範例，多學習技巧。日常的工作當中，做好該做的，並多向同事學習。

2023年辦公室文員個人總結篇4

回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結以下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，進步工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導，向專家請教學習，進步自己的業務能力。牢牢圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日益正規化、規範化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，獲得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛紛複雜，減少了調研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的程序中改變工作方法，而不能在創新中往實踐，往推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

2023年辦公室文員個人總結篇5

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫著，累並歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的歡樂。在辦各位領導的支援下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得必須的提高，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自我的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，進取維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自我具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。

2023年辦公室文員個人總結篇6

20xx年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：

一、在學習中不斷提高自己

文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常執行。

二、日常工作

在過去的3個月裡，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔乾淨的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每週例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作；及時處理領導下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示並付諸於實際。工作中，始終嚴格要求自己，對於領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。

三、工作中存在的不足

雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候列印一份檔案就要一兩個小時，各種檔案的印發、資訊的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公裝置能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。

四是加強檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結，在以後的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，為公司做出貢獻。

2023年辦公室文員個人總結篇7

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史。回顧這一年來的工作，有成功也有失敗。現將工作情況總結如下：

在過去的一年中，前臺的主要工作是：接聽客戶來電，接待來訪客戶，收發傳真信涵，錄入資料庫，彙總每月的考勤記錄，核對發票資訊等工作。

⒈接聽客戶來電。

在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題。準確轉接電話，如果是某個部門沒人，要提醒來電方，並簡要說明可能什麼時間有人，或是準確記錄下來電方的電話、所在區域、單位稍後轉交給相關負責人。接到騷擾電話能夠委婉拒絕，提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右，轉接60個左右。

⒉熱情接待來訪客戶。

客戶來時面帶微笑起身相迎,對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的人擅自進入辦公區要加以阻止，對於推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人，接待客戶人數時達到一天25人。

⒊收發傳真快遞。

普通訊件及報刊：每天按時去一層取信及報刊，並將其分好送至相關人員手中。傳真、掛號信及快遞：應在登記表中做好登記，並將其送至相關人員手中籤字確認。今年一年收到外來信件共1652件，共收發傳真共2848份，收到ems郵件共2365件

⒋認真錄入資料庫。

資料庫是公司銷售人員聯絡客戶的途徑，一旦出錯客戶資訊就將丟失，一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要儘量詳細的把客戶資料錄入到資料庫中。另外有時候要錄入網站資料，網站資料的錄入一定要做到認真仔細，以免出現漏錄、錯錄的現象。平均每天錄入資料庫50個網站資料30個。

⒌彙總每月考勤必須要謹慎。

日常管理要嚴格。對於員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記。為新入職的員工辦理門進卡，並在系統上設定許可權。

⒍核對發票資訊。

一定要認真核對，避免錯誤的產生，以免給公司造成不必要的損失。平均每天發增殖稅發票和普通發票15張左右。

⒎同時還協助其他部門工作，例如協助市場部為資料貼標籤、錄入發票，協助系統開發部門影印資料檔案等工作。

前臺文員的工作除了要腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關係的把握，按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，做事要考慮周全、細心;另外工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。還要努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的。

回顧20__年工作中出現的問題，要積極改正不足。在新的一年裡不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。在工作之餘還要努力提高自己，有計劃的學習。我們知道，自己還有很多很多需要學習的地方，也一直在努力，希望可以“每天前進一步”。