物業管理公司監理述職報告8篇

我們通常需要在述職報告中強調自己的決策能力，好的述職報告能夠激發員工自我激勵，提高工作產出，下面是本站小編為您分享的物業管理公司監理述職報告8篇，感謝您的參閱。

物業管理公司監理述職報告篇1

物業是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領導的悉心培養，同事的關懷互助，現在的我成長了，工作能力提升了，下面對個人工作進行總結：

一、基礎服務：

1、配合春節在園區的值班工作，值班的13天中，讓我進一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區攬秀苑組團門崗前方及南北主幹道爆水管，按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作，對業主做好解釋工作及維修情況彙報工作，最長曆時11小時最終保證了入住業主的生活用水，無業主投訴。

2、配合公司對8s管理活動的全面推進，並對接相關標識的製作，及其他橫幅、水牌、上牆檔案等標牌的製作。

3、起草園區各項對外書面函件的製作，含工作聯絡單、整改通知單，裝修施工整改工作聯絡函，與青竹湖鎮高爾夫球會對接的函件等。

4、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。尤其是業主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業主資料做到一戶一檔，同時確保了資料的保密性，嚴格執行借查等規章制度。

5、配合園區於11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員（業主的親友、施工整改、裝修人員等）經電話聯絡確認身份後再通知門崗放行，以確保業主的居住安全。

二、園區生活服務：

1、配合園區生活服務體系工作的開展，製作各項溫馨提示張貼，及經片區管家傳送於各入住業主手中。

2、負責各類節慶、園區活動致業主的簡訊傳送。

3、配合園區生活服務體系健康服務的開展，對來訪業主主動提供血壓測量服務；傳送體檢卡至來訪的業主，並及時更新相關統計。

4、對xx年1月至8月的園區生活服務開展情況進行了統計，在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務理念。

展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰，深知自己還有太多不足之處，計劃在xx年做出如下提升自我的事項：

1、在xx年初，因公司的肯定我晉升為部門領班，責任與義務隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升，在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作，使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍，學會將督導工作做得更好，保證部門服務品質，發揮員工的集體作用，進一步提升服務品質。

2、及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業主排憂解難。

3、多到現場瞭解實際情況，可以更透徹地瞭解相關的`物業專業名詞，更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。

4、對存在的問題和教訓及時進行總結，編製成案例，以便相互交流、借鑑、學習。

5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。

6、除學習本部門涉及的相關範疇，更要學習其他各部門的各項流程，給以後對全域性的把控能力做好紮實的基礎。

7、加強組織協調及處理突發事件的能力。

我們的工作就是由各種小事情串聯起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在工作的日子裡，深感能挖掘我最大的潛能，領導和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發展方向，保持這份工作熱情勇往直前！

物業管理公司監理述職報告篇2

一、工作狀況

初到工地，人地生疏，而本人面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，應對困難本人並未退縮，知難而進，在實際工作中，用心主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關係，以便儘快地開展監理工作，並抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內瞭解工地狀況及施工隊伍的狀況，很快的進入了工地監理工程師的主角。

在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、裝置有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業註冊證明和技術等級，交驗有關證件(影印件)，瞭解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應狀況及砼、砂漿的配合比。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，稽核承包人提交的施工組織設計，並針對其不足之處提出改善意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案。進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌築、牆壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位帶給冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆築工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到牆體砌築、模板、鋼筋綁紮、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題後果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，採取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，並對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質量。加強事中控制，在監理武進建安施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的建築材料粉煤灰磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批磚採取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求後方允許施工單位使用。該隊伍在澆築砼、砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，併到達設計、規範要求的質量標準。

在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計資料、設計要求、施工驗收規範，按質、按量施工，確保了施工質量。在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計檔案及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行稽核、籤認。監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每一天施工現場的有關狀況，為公平的解決業主與承包商的爭端帶給可靠的依據。本人在三工地的監理過程中，用心協調各單位間的關係，使它們相互配合，相互支援，搞好銜接，保證了施工質量和進度。透過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓裝置有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托裝置有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建築工程的監理狀況三個月的監理工作收穫很大，但也有不足，例如：本人是學環境工程專業的，對土建專業知識瞭解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識，因此本人在各學科專業知識方面，還需繼續努力學習，不斷提高自己的業務潛力和專業水平。

二、幾點推薦

1.嚴格執行監理程式目前工地監理工作並未完全按監理程式進行，例如：設計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業主和承包商介紹監理工程師及監理資料，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程式進行或僅部分按監理程式進行，造成監理工程師到工地後無人問津和不知監理範圍及如何監理等現實問題，為避免此類問題在今後監理工作中再次發生，就務必嚴格執行工程建設監理程式，使監理工程師明確監理任務和監理依據，做好監理工作。

2.健全專案監理部組織機構專案監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專業監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線長、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質量讓業主滿意。

3.進行監理人員培訓、提高全員素質加強監理工作人員培訓，組織員工認真學習《監理規範》及《常州市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質量監督站舉辦的各種學習班，瞭解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實的基礎。上述為本人三個月來從事監理工作的總結，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領導、同事們在今後的工作中多加指正。

三、實習感想

緊張的三個月的實習生活結束了，在這三個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

通過三個多月的實習，透過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準，透過實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節以及管理過程有了更真實更進一步的瞭解。施工專案是建築施工企業對一個建築產品的施工過程和成果，也就是建築施工企業的生產物件，可能是一個建設專案的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特徵：一是建設專案或是其中的單項工程，或單位工程的施工任務;二是以企業建築施工企業為管理主體的;三是任務的範圍是由工程承包合同界定的。

施工專案管理包含以下幾方面資料：一、施工專案的組織機構管理;二、施工專案質量管理;三、施工專案的成本管理;四、施工專案安全生產與禮貌施工的管理管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟。以上提到的管理經驗與做法，是我幾年來在結合知識學習與施工現場工作中得來的。大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閒暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬於自己的路。然而當我們最後能夠像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的道路原先是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。

短短三個月的實習生活中，讓我學會了不少東西，繼續在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放鬆的情緒，充沛的精力繼續投入緊張的工作。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實事當中，觸控一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選取。此次學校安排實習，在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。我很高興能來到常州誠真監理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的明白和幫忙，在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來，明確了自己今後的發展方向，雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學習，踏實工作，用心應對每一次新的機遇。

物業管理公司監理述職報告篇3

從20xx年進入公司到現在已有兩年的時間，對於xx物業管理行業，我都算是一個新兵。這兩年的工作經歷體會到，物業管理工作沒有大事。當然，這裡的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動地的大事。但實際上，外人眼中物業管理的一些瑣碎雜事，對我們物業的管理來說就是大事。換句話來說："物業管理無小事"。

為什麼這麼說呢?憑心而論，物業管理有別於生產性企業。生產性企業在生產過程中主要控制：產品質量、產品創新、產品銷售，還有，比如說在xx一產品上進行早期開發，早一天生產，這樣的話在同行內就會領先。而對於物業管理來說，我們的產品是無形的、非存貯性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服務就是我們的產品。

服務作為一種無形產品，它也需要有質量，它的目標又是什麼?我先說說服務的目標：它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢?那就要求提高服務質量了：主動、親切、誠信、專業、素養，也就是我們客戶服務的五條原則。

主動：面對客戶我們要面帶微笑問好，每天第一次與同事見面，我們要第一時間問好。並且在客戶需要幫助時，在客戶還沒有提出之前，我們就要主動上前給予幫助。比如：我們在大門崗值班時，見到客戶提著較重的物品，我們應上前問好，詢問需不需要幫忙，在得到客戶允許的情況下，主動把物品接過來，提到客戶的家裡去。也可以呼叫巡邏崗位過來協助，幫助客戶解決實際困難。

親切：親切友好，在我們工作中，時刻都要面對客戶，而我們如何在友好的氛圍裡為客戶工作。見面微笑，主動幫助，客戶都能感受到我們的關心，讓客戶覺得我們就是生活在一起的。鄰居。我在四季花城工作時，就有這麼一個客戶：有一次，一位阿姨買東西回來，我幫他提東西到家門口，同她聊天時，瞭解情況關心她的生活，每一次她需要幫助時，都主動幫忙。經過這些幫助後，她有什麼不瞭解的物業管理資訊時，都來問我。這樣的關係建立對我們的客戶關係融洽起了很大的作用。

誠信：在我的原則中，有一條就是守信。我們知道，我的五條禁令中有一條是：嚴禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對於客戶的要求，我們要認真對待，不能冷漠相對，有的可能是我們能做到的，但有些有可能是一時做不到，在對於一些能做到的事情，我要答應什麼時候做到的，就要準時做好。對於做不到的事情，我們不能誇大其詞，胡亂承諾，但到後來我們又做不好。這樣的話，客戶就不會信任我們了，我們也失去了客戶。所以，我們答應客戶的事情一定要做到。

專業：我們產品是服務，服務也是要專業化、規範化。就如安全管理來說：每一個通過大門口的人員，我們都查驗證件。對於園區新的員工來說，第一次通過大門時，我們不知道他是哪個廠的，進入園區存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時，我們就要知道他是哪個廠的。我們要儘快熟悉他的基本情況，這就是我們在崗位上的專業化。有這麼一件小事：一名業務員因一次叫錯了一位客戶的姓名，而失去了客戶的信任。也因這一件事，後來他建立了客戶小檔案，而贏得了很多客戶。所以我們的專業的服務要體現在日常生活中的小事中。

素養：素養就是我們在日常生活中良好習慣的`養成。現在我們公司推行的bi就是我們物業管理人員的行為規範：行走時，員工靠右行;上樓時，客戶先行，體現了客戶至上的理念。在我們大門崗，我們對於廠家裡的員工，我們也是一樣，"您好!請您出示廠牌，配合我們的工作。"從服務的角度去對待每一個人。

在我們物業管理中，我們的安全管理員，有的還存在服務等同於管理的思想，這樣的想法讓我們工作變了質，希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到極致也等於了成功。

物業管理公司監理述職報告篇4

如何做好現場“現場監理”工作總結自進入本公司以來，在公司各級領導的信任及大力幫助支援中我兢兢業業，刻苦鑽研，認真履行監理方在工程建設中“三控兩管一協調”的職責，嚴格監理、熱情服務，為現場監理工作創造了良好的基礎。現把我幾年來工程監理工作的經歷總結如下：

一、嚴格監理，優質高效抓質量

“質量”是工程的生命和靈魂是現場監理工作的生命線，也是現場監理工作永恆的主題，要把“質量控制”作為監理工作的控制重點，必須做到堅持“百年大計，質量第一”的原則，把“嚴”字當頭，狠抓落實、狠抓過程控制，加強現場監理力度，杜絕事後驗屍。監理工作措施可通過下面幾個方面進行，使工程“質量”處在監理的受控範圍內。

1）建立規章制度，落實質量崗位責任制 所謂：沒有規矩，不成方圓。所以現場監理在工程開工時，應根據工程實際情況，依據國家建築法規定及接合本公司相關制度規定，制定詳細的監理規章制度如《各種監理程式》、《監理工作考核辦法》、《各級監理人員職責》、《內部管理制度》等，使監理人員有章可循，能使監理工作順利開展並很快步入正軌，同時要建立健全各級監理人員崗位責任質量目標管理責任制、獎罰制度等並堅決予以落實。

2）加強學習，提高監理服務水平

在各分部工程實施前，組織號召現場所有監理人員加強對業務知

識的學習，並針對不同階段的施工重點，有組織、有計劃、多方面、多形式地對監理人員進行全面培訓、指導，使現場所有監理人員做到欲善其事，必先利其器的原則。即使相同的工程專案，施工單位在工程質量控制中也有所差別，針對此情況，監理人員必須進行現場觀摩，並熟悉熟記《質量驗收規範要求》及《設計圖紙要求》進行檢查驗收，如砼外觀質量、砌體質量、土方回填、伸縮縫、鋼筋等重要工程部位，監理人員應充分了解什麼成品屬於完全達標，什麼產品需進一步改進，取長補短，達到預期質量控制目標。

3）加強試驗工作，嚴把材料關、試驗關 試驗工作是工程施工質量控制的關鍵環節，做為監理要堅持用試驗資料說話，杜絕造、編試驗資料的情況出現。原材料的好壞是決定工程質量的基礎，要重點抓好料場材料的檢查和進場材料的抽檢，不合格的材料不準進場，進場後抽檢不合格的要及時清除出場，監理人員要監督試驗員根據《國家試驗標準》進行各種原材料隨機取樣並及時試驗驗證，以確保不合格材料用於工程建設。

4）預先提示、監幫結合，熱情服務於施工單位 監理人員的預知性是反映一個監理單位水平的重要指標，工程質量監理過程中，要強調事先監理和主動監理，貫徹以預防為主的原則，在工序繁雜、技術難度大的各單位工程開工前，監理要協同施工單位對現場進行踏勘，共同分析、制定科學、合理的施工方案。對於技術較弱的施工單位，監理要為他們出主意、想辦法，在技術和管理上給予幫助，引導他們儘快進入正軌。

5）督促施工單位建立健全自檢體系 施工單位的自檢體系是確保工程質量的基礎，要提高工程質量，監理人員要監督施工單位建立完善的自檢體系，專案經理部設立質檢科，下屬各施工隊伍要建立專職質檢員，形成自下而上的質檢網。

二、科學組織，計劃切實，確保工期

監督施工單位制定科學管理、切實可行的施工計劃，並能保證落實，工程能否順利完成的前提，為實現這一目標應做到以下幾點：

（1）根據工程內容、主次工程、關鍵內容，結合當地氣候特點，制定詳盡的總體計劃。

（2）要求施工單位在總體施工計劃的指導下，編制年、月（季）、旬，甚至周計劃，滿足周保月、月保年，年保總體計劃的目的。

(3)通過工程總體進度網路圖和形象進度表、單項工程的月、旬進度報表，與總體工程、分項工程的月、旬進度計劃進行對比，隨時掌握工程實際進度與計劃的差距，發現差距，要採取一定的獎罰措施、增加機械人員、投資等方式進行調整，並要對重點工程專案進行重點計劃控制，以確保工程能按期完成。

三、嚴格計量，把好建設資金關

嚴格控制工程費用，為業主和施工單位把好資金關，做到此點要求，監理人員必須懂合同、精業務、負責任才能擔當此任，所有計量必須做到合同內有依據，合同外有手續，嚴格控制計量紅線，並建立詳細的計量臺帳，避免漏計、重計、早計現象的發生，嚴把變更審查關，所有變更需結合監理技術主管，認真稽核，如實上報，及時批覆，並建立變更臺帳。

四、日歸檔與質紙資料管理

根據公司日歸檔制度要求，及時整理內業資料，做好日檔案歸檔工作，工程內業資料的整潔、健全也是工程質量評定的一部分，要重視內業資料的整理工作，工程開始就要對工程資料工程檔案進行嚴格的管理，以確保檔案資料的收集完整、保管安全、整理規範、歸檔及時，並能在竣工驗收後及時上交公司有關部門。

五、安全生產、廉政建設常抓不懈

抓好工程質量，加快工程進度的同時，要始終把安全生產和廉政建設當作工程建設的重要組成部分，切實做到“工程優質，幹部優秀，生命安全”，達到建好一條路，鍛鍊一支隊伍的目的。以上幾點是本人在幾年的監理工作中總結的部分經驗，當然還存在一些不足和缺陷，在今後的工作中，我將精益求精的利用好自身所學的業務知識和幾年來的工作經驗，積極把自己投身到公司建設這個大熔爐中，努力為公司的快速發展多做一點貢獻。

物業管理公司監理述職報告篇5

20xx年是xxx園區物業部全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧文明科技園區，建設團結、高效、創新專案團隊的一年。鑑於此，xxx專案部在制定20xx年度專案工作計劃時，就以公司“提升物業服務品質，建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引，確立專案部全年工作重心，即著重專案部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改進，不斷提高顧客滿意。

20xx年xx物業部專案團隊在公司領導的關心和支援下，經過團隊成員一年的全程積極努力，在專案工作願景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體如下：

1、 強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質

1.1 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程

以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。

1.2 針對專案實際情況 全程交叉培訓考核

結合專案部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。

1.3 重視宣傳引導工作 贏得業主理解支援

成立了專案部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區，業主公示本公司及xx物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導資訊;並及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房資訊、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支援，引導園區業主積極參與園區建設。

1.4 推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式

成立了“貼心管家小組”，形象成了專案經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的`管理模式。更好的為業主提供貼心服務，每週針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80餘萬元，到小組成立後每月xxx萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。

1.5 倡導綠色環保理念 推進垃圾分類工作

垃圾分類工作達標是xx市政府申辦xx對世界承諾專案之一，本年初，按照xxx市及上地街道辦事處的要求，xx物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細緻、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領導的好評。由於垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。

1.6 完善檔案管理體系 保持原始完整資料

檔案管理是物業管理當中的一項重要工作，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設定專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和資料庫，並保持資料的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

1.7 跟蹤監督管理指導 打造自然和諧美觀環境

監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作，對園區綠化、綠植實行合理搭配，適時調整，定期防治病蟲害，突出特點，達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。

物業管理公司監理述職報告篇6

自20xx年5月份進公司至今，主要擔任徐州中央國際廣場專案的監理工程師一職，負責電氣安裝及安全文明施工的工作，現將這期間的工作開展情況簡要總結如下：

一、職責的履行情況

在充分吸取以前工作經驗及教訓前提下，不斷學習並增長了監理工作水平，堅持多看技術規範多讀監理任務和職責。在施工現場我堅持“安全第一，質量為本，服務第一。”的工作目標並以此為監理工作中心和重心，完成以下工作：

1、現場安全文明工作：

2、電氣專業方面工作：

二、監理形象

1、幹一行愛一行，行行出狀元：喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因，善於總結思悟獨到的見解。

2、誠信監理：按照自己崗位職責認真做事，老實做人，儘量少出紕漏，堅決不說外行話，嚴格按照監理規範，注重主動和效果的統一，儘量有效地工作，並與現場監理研究監理工作的關鍵部位。

3、維護聲譽：注重維護監理部聲譽，有損監理部聲譽的事堅決不幹，不說粗話髒話。

4、熱情服務：圍繞業主、承包人的切身利益多辦實事，辦好事，多解難題，使雙方滿意，堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念。

三、存在不足之處

社交本領不高，自我調整不夠，主動與領導交接建議溝通不夠多。

四、今後打算

1、通過認真總結前期施工過程中的經驗和不足，結合今後的施工特點，明確了今後的發展目標。雖然以前的工作中做出了一定成績，但是也存在著一些不足，我將一如既往的在不斷改正錯誤、不斷提高管理水平。隨著工程進度的變化，我決心不斷加強自身業務學習，提高組織協調能力，把本職工作做得更好。

2、圍繞監理部的工作為中心力爭在現場監理工作管理上創出新的路子，把工作做得更加紮實。

物業管理公司監理述職報告篇7

各位領導，各位同事：

大家好!

儘管在這一年自認為沒做多少貢獻，但我以真誠，執著的度過每一天，每一天都用心去工作和學習，在新的一年，我將繼續加倍努力，也真切期望公司在新的一年，在全體xx多位的員工努力下，以嶄新的姿態邁入新的一年。

回首過去，首先要感謝公司領導，感謝應維軍總監，以及同事對我工作上的指導，關心和幫忙。使我在自己的崗位上更加的成熟，也使自己的工作水平有很多的提高，在這一年，我經歷了很多，看到來很多，感受了很多，也學到，得到了很多，現向領導彙報。

一、經歷感受

由於現所在的.是農民公寓工程且是觀海衛鎮的農民公寓工程，相關政府領導也個性重視，我們進駐現場的每個人，言行代表者公司員工素質形象，為了公司的聲譽，我們嚴格按照規範要求，實施了全防衛，全過程的監理，個性是樁基時段，二十四小時現場有監理人員，做到有施工就有監理人員在工地出現的身影，雖然本人潛力，所以在工作中也出現了一些疏忽或錯誤之處，但同時這也是促進我工作的動力，促使我不怕老苦，努力刻苦的儘自己的潛力去完成各項工作，過去的一年工作生活中的酸甜苦辣，讓我也受益匪淺。

在監理資料整理，力求做到與工程同步，儘可能避免資料缺項，按照監理檔案編制存放。

二、存在問題

一年來在公司領導，總監以及同事的支援下，儘管工作取得了必須的成效，但距時代要求的一個真正監理人員應具備素質條件還尚差甚遠。

1、缺少建築施工實際經驗，尤其對新的工藝標準施工技術規範的理解和認識。

2、開展工作方法有待改善，在對檢查過程中對施工單位態度生硬。在某種程度上存在我行我素的思想觀念。

三、心得體會

總之一年的工作給我的體會是作為監理人員只有做到品行端正，運用自己的職權檢查工作，目的明確，作風嚴謹，尊重他人，只有這樣才會被別人尊重和社會的認可，只有不斷提高自己的專業技術水平，溝通和環境適應潛力，才能更好的服務於工程建設。

四、今後努力的方向和目標

歷史只能代表過去，未來的發展還要靠以後不斷的努力與創造。我決心在以後的工作當中，不斷提高自身的各方面的素質，不斷總結經驗教訓，不斷加強自身專業技術水平，始終以飽滿的熱情投入工作當中，不斷充實自己，爭取能成為一名優秀的工程監理人員。

20xx年即將到來，新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態，迎接挑戰，以嶄新的工作面貌，進入新的一年，我堅信，在公司領導的引導下，全體員工能更好完成上級交代的任務，為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

物業管理公司監理述職報告篇8

時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力。

20xx年9月份，我監理部受公司委派至俊景花園城專案開展工程監理工作。兩個多月來，我監理部嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，堅持為業主服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計要求和有關標準、規範進行監理，監理工作成果做到了讓業主滿意、讓公司放心，圓滿的完成了本專案本年度的監理任務。

一、在監工程概況

1、工程名稱：俊景花園城(南區)綜合住宅專案

2、工程類別：綜合住宅

3、工程地址：青口河南，華中路東，鎮海路北

4、建設單位：連雲港俊景房地產發展有限公司

5、設計單位：連雲港建築設計研究院

6、施工承包單位：通州建總建設集團

二、監理工作情況

在本專案的監理工作中,我監理部工作人員能夠嚴格遵守國家法律、法規和各項制度，愛崗敬業，對工作認真負責，誠實守信。堅持為業主服務的思想意識，對工作認真負責，嚴格按照設計圖紙和相關專業技術標準、規範進行監理，圍繞“三控制三管理一協調”的工作方針，在建設單位的領導、施工單位的配合以及我公司領導的長期關注下，將工程質量作為監理工作的重中之重，認真抓好安全生產和文明施工，做好工程施工過程中各方的協調工作，圓滿完成了本專案本年度的監理工作任務，基本情況如下：監理專案部工作總結

1、質量控制方面：工程質量的監理為監理工作的重中之重。在日常的監理工作中，我專案部根據相關專業工程技術驗收規範及設計圖紙對工程質量進行了嚴格的監控。在具體操作時，對不符合要求的部位和工序，現場及時向施工單位提出整改意見，對重要部位和隱蔽工程的施工我監理人員按要求進行了旁站監理。自工程開工以來，未出現工程質量事故，保證了工程的質量。

2、進度控制方面：本工程正式開工時間為11月20日，截止到20xx年1月13日共完成靜壓樁施工505套，自工程開工以來，我監理部即要求施工單位按照建設單位的進度要求及合同工期的要求編制切實可行合理的工程總進度計劃，在工程的建設過程中要求施工單位編制月、周進度計劃，同時，我監理部嚴格督促、檢查進度計劃的落實情況。在工程施工中，由於各種原因施工進度有一定的延遲，未能達到業主的要求，我監理部多次要求施工單位編制可行的進度計劃，必須保證能按合同工期要求推進工程的建設。

3、投資控制方面：嚴格審查施工單位申報的工程量並配合我公司造價及跟蹤審計人員對現場的工程量進行確認，同時嚴格控制工程建設過程中的各種簽證，對於施工單位不合理的簽證要求一律不予辦理。自工程開工以來，不良簽證為零，對工程造價的控制基本得到建設單位的認可。

4、安全管理方面：自工程開工以來，我監理部嚴格審查施工單位安全方面行為資料，嚴格檢查施工單位對於安全文明施工各項內容及措施的落實情況，特別是對於塔吊等大型施工機械的安全使用操作規程進行嚴格監控。對於現場的安全文明施工方面的管理，對安全檢查的情況進行記錄。工程開工至今，未發生安全事故，保證了現場的安全文明施工。

5、合同管理方面：在接到公司的監理任務委託後，我監理部即對合同的內容進行認真研讀，保證能正確理解合同文字的含義並按合同要求開展監理工作。在工程的建設過程中，除了對總包單位合同落實情況進行嚴格監控以外，對於各專業分包合同同時進行監控，同步跟蹤合同雙方權利與義務的落實情況，督促各方按合同要求辦事。在保證建設單位權益的情況下，同時保證了施工單位的合法權益，做到了科學、公正、公平的原則。

6、資訊管理方面：我監理部按照江蘇省建設工程施工階段監理現場用表(第四版)的資料管理要求對本工程資料進行管理，在工程建設的過程中，同時進行工程資料的收集和整理，做到資料與工程實體同步，保證了實體工程文字資料的可追溯性。現場的資料管理做到了分類有序、及時準確、齊全完整閉合。

7、工作協調方面：自專案伊始，我監理部高度重視加強同業主、承包方的協調與聯絡工作，建立了暢通的聯絡渠道，為工程的順利推進打下基礎。在工程建設過程中，對工程所涉及的各種合同關係進行協調，確保合同有效、順利地實施。協調處理合同履行中的各項事宜。工程建設程序順利，參建各方未發生糾紛、矛盾。

在本專案本年度的監理實施過程中，公司領導何總多次至施工現場檢查指導工作並對我專案部的工作提出了許多指導性的意見，對我專案日常工作及提高監理服務質量起到了極大的促進作用，在此對公司領導的關心表示衷心的感謝。