關於節後復工疫情防控工作指引

關於節後復工疫情防控工作指引（方案）為貫徹落實黨和政府關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的決 策部署，根據應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作要求，結合了 相關疾控指導和我公司的實際情況，制定本指引（方案）。

一、針對疫情，成立以公司高層管理者為組長，綜合辦公室牽頭 的公司疫情防範小組，負責進行人員管控，環境消毒，疫情防控宣傳， 防疫物資籌備等方面工作，確保公司所有的疫情防護措施做到位。

按政府部門要求，及時定期通報本公司疫情防控情況，並與政府 主管部門、街道辦事處等單位建立緊密聯絡，保持資訊溝通渠道的暢 二、防控物資保障工作1、根據公司的實際情況，配置適當的防控物資，包括：消毒藥 品（84 消毒液、含氯消毒劑、75%酒精、免洗洗手液），防護器具（一 次性醫用外科口罩、N95/KN95 口罩、手套），防控器具（包括測溫 裝置、噴壺），必要時配置紫外線消毒燈；

2、防控物資須設專人負責管理，建立疫情防控物資臺賬，制定 防疫物資崗位配置標準，制定防疫物資崗位配置標準，每日統計管理 區域內防護用品庫存數量，及時補充；

3、生活物資方面，可考慮儲備一定量的食用水和速食食品，供 應急時使用。

三、抗疫資金經費保障 1、公司設立防疫抗疫資金財務專用帳戶，落實疫情防控經費保 障和防疫抗疫期間及疫後企業經營運作資金的需求。

2、按照特事特辦、急事急辦的原則，加快資金撥付使用，確保 疫情防控相關經費專款專用。

3、對防疫抗疫期間及疫後恢復企業正常經營運作資金確有困難 的分支機構，給予一定的資金支援和保障。

四、員工保障工作 1、關心和保護好一線工作員工身體健康；

2、依據疫情情況，合理調整各崗位人員上下班時間，為員工外 勤工作儘量安排交通車輛；

3、保持辦公區環境清潔，定期消毒。保持通風，通風時注意保 暖。人與人之間保持1m 以上距離。辦公時佩戴口罩、手套；

4、進行員工情緒管理。如發生存在疑似症狀人員，應向員工進 行正確引導，避免恐慌；
如員工出現疑似症狀，應及時研判，隔離疑 似員工，落實各項防控措施，消除恐慌；

五、溝通保障工作 1、疫情防範小組專人負責防疫工作的資訊收集、分析、報告、 通報；

2、公司總部建立疫情應急溝通機制，開通24h 疫情上報通道， 並確保有關疫情資訊能直達總部的各個主要負責人；

3、與街道辦事處實時溝通並開展疫情防控協同工作；

4、應統計、分析、研判員工體溫及健康情況，如有異常立刻及 時上報，杜絕瞞報、漏報等違規行為。

六、防疫專業知識保障 1、密切關注政府部門下發的疫情防控各項政策和科普資料；

2、收集國家衛健委、中國疾病防控中心釋出的權威資訊，整理 疫情防控相關知識；

3、採用海報、長圖文、短視訊、動畫等多種形式，並通過公司 網站、公眾號等方式進行疫情防控知識的推送；

4、加強員工疫情防控相關知識的宣傳培訓工作，正確引導員工 對疫情防控認知，科學防控，增強自我防控信心。

七、員工復工上崗指引 1、身體狀況良好、體溫低於37.3 度，無咳嗽、流涕等呼吸道症 狀。15 日內無疫區逗留、無接觸疫區人員經歷。

2、員工每日上班前測量體溫，發現異常者立即聯絡疫情防範小 組並按要求送至醫院進行檢查。

3、對疫情發生地的員工、在疫情發生地停留過的員工、與疫情 發生地人員有親密接觸的員工的資訊應進行報備，按規定向政府相關 部門上報，並須隔離觀察14 天，同時做好登記、追蹤、觀察等工作， 確認無異常後方可上崗。

4、在疫情防控期間，員工上班前應正確佩戴符合衛生要求的口 罩；
口罩原則上一次性使用，並按規定更換。如在物資緊缺情況下， 可視口罩清潔程度適當延長使用時間。

5、洗手。工作人員應隨時使用消毒洗手液進行手部清潔，採用 流動水源洗手或使用速幹手消毒劑。

6、復工後，員工對外業務外出工作（駐場）期間，應要自覺增 強應對疫情的防控保護意識，做好適當的防疫保護措施，降低被病毒 感染的機會。

八、辦公區域出入控制管理 1、人員防控 （1）所有進入辦公區域的人員均須佩戴口罩。

（2）測量體溫。在辦公區域出入口設人員測溫點, 並做好人員 資訊和測溫記錄。對體溫37.3 的人員，拒絕進入辦公區域，並第 一時間報告轄區指定應急部門，做好相關區域消毒工作。對拒不配合 測溫和登記工作的相關人員，應及時報告物管或相關政府主管部門。

（3）疫情防控期間，提倡員工攜帶午餐回公司，禁止外賣、快 遞人員進入辦公區域。

2、物品防控措施 （1）防疫期間，業務往來的全部資料統一由經營拓展部指定專 人統一收發。接收回來的資料經藥物消毒或紫外燈消毒處理後，才分 發至經辦部門；

（2）快遞物品投遞至前臺指定區域放置，對物品存放區域實施 消毒防控管理；

（3）拒絕來自疫區未經專業消毒的物品進入公司管理區域。

3、區域封閉管理 （1）防疫期間關閉所有非必行通道，儘量減少人員出入口；

（2）可通行出入通道按需設定溫控檢測區；

（3）經測試無體溫異常者方可進入辦公區域，體溫異常者需立 即登記報備並限制進入；

（4）封閉區域應鎖閉且貼上封條並在顯著位置張貼告示。

九、通風管控工作 （1）聯絡大樓物管，定期對空調通風系統中的空氣處理裝置的 清洗消毒或更換工作。空氣過濾器、表面式冷卻器、加熱器，加溼器、 凝結水盤等易集聚灰塵和孳生細菌的部件應定期消毒或更換。

（2）有外窗的辦公區域應開啟外窗通風。員工注意做好身體防 寒保溫。

（3）公司定期組織對全公司辦公場所進行清潔消毒。

十、垃圾實施分類管理。

生活垃圾。每日對生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊2米的地面 使用濃度為500mg/L 的含氯消毒液噴灑消毒2 防控用品垃圾（1）在醒目位置設定廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾專用 的定點收集桶，並註明“供廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾使用” 字樣；
引導員工將使用過的口罩、手套等統一放在專用垃圾桶內，每 日用濃度為1000mg/L 的含氯消毒液噴灑消毒2 （2）對廢棄口罩、廢棄手套等特殊有害垃圾，原則上實行日產日清，並統一通知大樓物管交當地生態環境主管部門或衛生健康主管 部門指定的危險廢物處置場所進行專門處置。

十一、疫情防控宣傳管理 疫情防控宣傳統一由公司綜合辦公室專人負責管理，確保口徑一 1、對內宣傳。（1）發放新型冠狀病毒肺炎知識、個人防護知識、居家防護知 識宣傳冊，適當崗位張貼公示；

（2）員工嚴禁私自轉播、散佈疫情資訊；

（4）落實上級主管部門、物業管理、屬地街道就疫情防控宣傳 的其他要求。

2、對外宣傳 （1）通過郵件、微信群發、線上平臺、公眾號、宣傳欄、海報 等媒介宣傳防疫知識，防控措施、疫情通報等，取得客戶配合；

（2）密切關注疫情防控動態，及時、準確、全面、客觀通報客 戶，加強宣傳、聯絡工作，加大安撫解釋力度，但不造成恐慌；

（3）嚴格落實各級、各方疫情防控要求，定時向上級相關部門 彙報、溝通；

（4）落實上級、相關方的宣傳通告其他要求。

十二、溝通與配合工作指引 (一)與政府及有關部門的溝通與配合 1、保障與街道辦事處、防控中心等政府有關部門的資訊溝通渠 道暢通，指定專人對接並跟進政府有關部門對疫情的管控指示，服從 統一安排、統一排程指揮和培訓指導；

2、協助政府部門對員工情況進行排查，建立疫情臺賬，並按要 求收集疫情人員資訊，如個人基礎資訊、近期出行資訊、車輛出入信 息、體溫監測資料、健康狀況等，及時上報至政府有關部門；

3、配合當地宣傳部門進行疫情防範宣傳，並通過微信推送、宣 傳欄張貼等方式及時向客戶傳達疫情防範知識、政府管控政策、疫區 客戶隔離等資訊；

4、發現與疫情相關的突發事件，應配合相關部門第一時間採取 有效措施，及時搶救、有效隔離，嚴防疫情蔓延。

(二)與甲方（客戶）的配合指引 1、與甲方（客戶）建立疫情防控聯動機制。實現防控方案、應 急組織、物資保障、人員保障等工作同步，除落實政府部門的防疫要 求外，積極配合甲方（客戶）完成各項防疫工作；

2、對外業務交往和派往甲方（客戶）駐場的員工，除遵守公司 本指引（方案）的規定外，還應接受甲方（客戶）的疫情防控工作管 理要求，做好疫情防控工作。

3、協助甲方（客戶）及其他對接部門的各類排查、資訊收集報 告工作。

（三）確診病例被隔離開後的處理措施 1、如發生公司員工在上班期間確診病例被隔離，公司在疾控專 業人員的指導下，進行辦公場所消毒處理工作，禁止非染病員工工作 區域人員進出該區域；

2、增加染病員工工作區域消毒頻次，並定期通過QQ（微信）群、 朋友圈等多種方式告知員工消毒措施和疫情最新動態；

3、協助政府防控部門對確診病例所產生的垃圾依規處理。

十三、其他 1、本指引自發出之日復工之前，全體員工要在家自行學習本指 引的附錄1~6 的防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情相關知識，知悉相關 知識內容，復工之日公司除對員工檢查體溫外，還將檢查員工對相關 知識內容的認識。

2、各分支機構按本指引，結合本部門實際和所在地政府部門的 要求，制定、落實本部門的節後復工疫情防控工作指引。

XXXXXXXXXXXX 有限公司 2020 一、什麼是新型冠狀病毒？從疫情區不明原因肺炎患者下呼吸道分離出的冠狀病毒為一種 新型冠狀病毒，WHO 命名2019-nCoV。

二、哪些人容易感染新型冠狀病毒？ 人群普遍易感。新型冠狀病毒感染的肺炎在免疫功能低下和免疫 功能正常人群均可發生，與接觸病毒的量有一定關係。對於免疫功能 較差的人群，例如老年人、孕產婦或存在肝腎功能異常，有慢性病人 群，感染後病情更重。

三、新型冠狀病毒的傳播途徑有哪些？ 主要傳播方式是經飛沫傳播、接觸傳播（包括手汙染導致的自我 接種）以及不同大小的呼吸道氣溶膠近距離傳播。目前近距離飛沫傳 播應該是主要途徑。

四、新型冠狀病毒會人傳人嗎？ 會。從一些聚集性病例的發病關聯次序判斷，人傳人的特徵十分 明顯，且存在一定範圍的社群傳播。

五、什麼是飛沫傳播？ 飛沫：一般認為直徑＞5um 的含水顆粒，飛沫可以通過一定的距 離（一般為1m）進入易感的粘膜表面。飛沫的產生：1.咳嗽、打噴 嚏或說話;2.實施呼吸道侵入性操作,如:吸痰或氣管插管、翻身、拍 背等刺激咳嗽的過程中和心肺復甦等。

六、什麼是接觸傳播？ 直接接觸：病原體通過粘膜或面板的直接接觸傳播1.血液或帶 血體液經粘膜或破損的面板進入人體2.直接接觸含某種病原體的分 泌物引起傳播。

七、什麼是密切接觸者？ 指14 天內曾與病毒的確診或高度疑似病例有過共同生活或工作 的人。包括辦公室的同事，同一教室、宿舍的同事、同學，同機的乘 客等。以及其它形式的直接接觸者包括病毒感染病人的陪護、乘出租 車、乘電梯等。

八、對密切接觸者注意事項 所有跟疑似感染病人可能有接觸的人（包括醫護人員）都應該有 14 天的健康觀察期。觀察期從和病人接觸的最後一天算起。一旦出 現任何症狀，特別是發熱、呼吸道症狀如咳嗽、呼吸短促或腹瀉，馬 上就醫！

九、密切接觸者監控建議 1.如果接觸者出現症狀，要提前通知醫院，將前往醫院。

2.前往醫院的路上，病人應該佩戴醫用口罩。

3.避免搭乘公共交通，應該呼叫救護車或者使用私人車輛運送病 人，如果可以，路上開啟車窗。

4.生病的密切接觸者應時刻保持呼吸道衛生和進行雙手清潔。在 路上和醫院站著或坐著時，儘可能遠離其他人（至少1m）。

5.任何被呼吸道分泌物或體液汙染的物體表面都應該用含有稀 釋漂白劑的消毒劑清潔、消毒。

十、新型冠狀病毒感染的肺炎患者有什麼臨床表現？ 新型冠狀病毒感染的肺炎起病以發熱為主要表現，可合併輕度幹 咳、乏力、呼吸不暢、腹瀉等症狀，流涕、咳痰等症狀少見。部分患 者起病症狀輕微，可無發熱，僅表現為頭痛、心慌、胸悶、結膜炎、 輕度四肢或腰背部肌肉痠痛。部分患者在一週後出現呼吸困難，嚴重 者病情進展迅速。多數患者預後良好，少數患者病情危重，甚至死亡。

十一、在臨床上怎樣識別觀察新型冠狀病毒感染的肺炎病例 1.流行病學史：（1）發病前14 天內有疫情區或其他有本地病例 持續傳播地區的旅行史或居住史；
（2）發病前14 天內曾接觸過來自 疫情區或其他有本地病例持續傳播地區的發熱或有呼吸道症狀的患 者；
（3）有聚集性發病或與新型冠狀病毒感染者有流行病學關聯。

2.臨床表現：（1）發熱；
（2）具有病毒性肺炎影像學特徵；
（3） 發病早期白細胞總數正常或降低，或淋巴細胞計數減少。有上述流行 條，以及符合臨床表現中任意2條，為疑似病例。

一、口罩該怎麼選？ 選擇一：一次性醫用口罩，連續佩戴4h 更換，如有明顯汙染、 沾溼應立即更換；

選擇二：N95 醫用防護口罩，應根據使用者所處的環境和粉塵濃 度等不同進行更換，如長時間在戶外或人員密集區，應在4h 至6h （不應超過6h）進行更換，如發現防顆粒物口罩的任何部件出現破損，以及明顯感覺呼吸阻力增加時，應立即廢棄。棉布口罩、海綿口 罩均不推薦。

二、正確使用口罩 醫用口罩的使用方法：
1.鼻夾側朝上,深色面朝外(或褶皺朝下)。

2.上下拉開褶皺,使口罩覆蓋口、鼻、下頜。

3.將雙手指尖沿著鼻樑金屬條,由中間至兩邊,慢慢向內按壓,直 至緊貼鼻樑。

4.適當調整口罩,使口罩周邊充分貼合面部。

三、特殊人群如何佩戴口罩？ 1.孕婦佩戴防護口罩，應注意結合自身條件，選擇舒適性比較好 的產品。

2.老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴後會造成不適感，甚至會 加重原有病情，應尋求醫生的專業指導。

3.兒童處在生長髮育階段，其臉型小，選擇兒童防護口罩。

四、多長時間更換一次口罩?無論是哪種型別的口罩,使用時效都 是有限的,一定要定期更換。口罩被分泌物弄溼或弄髒,防護效能降低, 建議立即更換。

五、廢棄口罩處理如何做？防疫期間，摘口罩前後做好手衛生。

廢棄口罩丟棄之前，應摺疊成長條形後用掛耳繩捆綁成型，將口罩折 疊時應將口鼻接觸面朝外，有條件的應進行酒精消毒。廢棄口罩放入 垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處 理。居家隔離者用過的口罩，請在棄置前用水煮沸10-15min 放至“其他垃圾”的收集容器中。正確的洗手方法是個人良好衛生習慣重要內容之一，能有效的防 止新型冠狀病毒的傳播。在與患者接觸後，觸控眼、口、鼻前，打噴 嚏或咳嗽後，如廁後，帶口罩前及摘口罩後，接觸公共設施如扶手、 門柄、電梯按鈕、公共電話後、從外面回家後等均應及時洗手。

一、溼。在流動水下,淋溼雙手。取適量洗手液(肥皂),均勻塗抹 至整個手掌、手背、手指和指縫。

二、搓。認真揉搓雙手至少15 秒,注意清洗雙手所有面板,包括 指背、指尖和指縫：
（一）掌心相對，手指併攏,相互揉搓；

（二）手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進行；

（三）掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓；

（四）彎曲手指使關節在另一手掌心旋轉搓擦，交換進行；

（五）右手握住左手大拇指旋轉揉搓，交換進行；

（六）將五個手指尖併攏放在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行。

三、衝。用清水把手沖洗乾淨。

四、捧。用清水將水龍頭沖洗乾淨，再關閉水龍頭。

五、擦。用乾淨的毛巾/紙巾擦乾或烘乾機烘乾。

附錄4 工作區域個人防護知識 一、上班途中如何做？ 正確佩戴一次性醫用口罩。儘量不乘坐公共交通工具，建議步行、 騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全 程佩戴口罩。途中儘量避免用手觸控車上物品。

二、入樓工作如何做？ 進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正常可入樓工作，併到衛 生間洗手。若體溫超過37.3，請勿入樓工作，並回家觀察休息， 必要時到醫院就診。

三、入室辦公如何做？ 保持辦公區環境清潔，建議每日通風3 次，每次20-30min，通 風時注意保暖。人與人之間保持1m 以上距離，多人辦公時佩戴口罩。

保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁後按照七步法嚴格洗手。

接待外來人員雙方佩戴口罩。

四、參加會議如何做？ 建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1m 以上。

減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1 議結束後場地、傢俱須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。五、食堂進餐如何做？ 採用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1 次，餐桌椅使用 後進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔乾燥，嚴禁生食 和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養配餐，清淡適口。

六、下班路上如何做？ 洗手後佩戴一次性醫用口罩外出，回到家中摘掉口罩後首先洗手 消毒。手機和鑰匙使用消毒溼巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛 生清潔，避免多人聚會。

七、公務採購如何做？ 須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1m 以上距離， 避免在公共場所長時間停留。

八、工間運動如何做？ 建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動， 造成身體免疫能力下降。

九、公共區域如何做？ 每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛生間等公共部位 進行消毒，儘量使用噴霧消毒。每個區域使用的保潔用具要分開，避 免混用。

十、公務出行如何做？ 專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1 次。乘坐班車須佩 戴口罩，建議班車在使用後用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。

十一、後勤人員如何做？ 服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，並與人保持 安全距離。食堂採購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手 觸肉禽類生鮮材料，摘手套後及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴 手套，工作結束後洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，並認真詢問 和登記外來人員狀況，發現異常情況及時報告。

十二、公務來訪如何做? 須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，並介紹有無疫情 區接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等症狀。無上述情況，且體溫在 37.2正常條件下，方可入樓公幹。

十三、傳閱檔案如何做? 傳遞紙質檔案前後均需洗手，傳閱檔案時佩戴口罩。

十四、電話消毒如何做? 建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四 附錄5消毒注意事項 一、實施消毒前，應先做好清潔衛生；

二、消毒劑具有一定的刺激性，配製和使用時應注意個人防護， 佩戴口罩和手套等，並注意防止噴濺到眼睛。部分消毒液具有一定的 腐蝕性，應正確選擇。表面消毒後至少保持15min 後才可用清水擦拭；

三、所使用的消毒劑應在有效期內，現用現配，沒使用完的剩餘 液體不得存放使用。須使用清潔冷水配製消毒液；

四、消毒液請遵照消毒劑使用說明書進行配置；

五、消毒用抹布、拖布、容器等清潔工具要分割槽域使用。衛生間 的清潔工具應與其他區域場所分開。用後的清潔工具應清潔、消毒後 晾乾備用；

六、工作人員消毒完畢後，應及時洗手，並做好消毒記錄。

附錄6 常見消毒劑及配製使用 一、日常清潔及預防性消毒以清潔為主，預防性消毒為輔，應避 免過度消毒，受汙染時隨時清潔消毒。

考慮到疫情的防範，一般消毒方法如下：a)表面：可使用含氯消 毒劑(有效氯含量250-500mg/L)擦拭，作用30min，再用清水擦淨。

b)地面：可使用含氯消毒劑(有效氯含量250-500mg/L)用拖布溼式拖 拭，作用30min，再用清水洗淨；

二、含氯消毒劑有面板黏膜刺激性，配置和使用時建議佩戴口罩 和手套，兒童請勿觸碰。乙醇消毒液使用應遠離火源。

有效氯濃度500mg/L 的含氯消毒劑配製方法：
a)84 消毒液(有效氯含量5%)：按消毒液：水為100 比例稀釋；

b）消毒粉(有效氯含量12-13%,20 c)含氯泡騰片(有效氯含量480mg/片-580mg/片):1片溶於1升水 （具體配置應按使用說明操作）；

三、75%乙醇消毒液可直接使用。

其他消毒劑（如：威露士、滴露、藍月亮等品牌日常家居類消毒 劑）按產品標籤標識以殺滅腸道致病菌的濃度進行配製和使用。