專案股述職報告最新7篇

寫述職報告是記錄我們工作情況的重要方式，大家不管做哪個工作，都一定要學會寫述職報告，下面是本站小編為您分享的專案股述職報告最新7篇，感謝您的參閱。

專案股述職報告篇1

尊敬的董事長，x總，x總，親愛的xx家人，大家好！

轉眼間一個月試用期已過，在這一個月的時間裡，充分的感受到，公司領導和家人對我工作上的幫助和支援

生活上的關心和照顧，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己，定位自己，為做一個合格的專案經理而奮鬥。

為什麼做

時光如水，光陰似箭，看到公司營業額蒸蒸日上，同事們的激情和鬥志，我內心感到無比欣慰和驕傲。

我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現夢想和人生的價值。

做什麼

l 以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識。

熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。

作為公司的一名工程專案經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展專案工作。

l 自己畢竟是剛來公司不久，從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己，為了提高自身能力素質，上讓領導放心

下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓，等學習科目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破

在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦

既學到了知識，更看到了差距，在不斷的學習中提高自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

l 以提高工作效率為根本，在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。

l 以強化服務質量為目標，以協助趙總工作為主，安全施工，文明施工，為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。

l 己所不欲，勿施於人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個專案經理，如果在臺上說的一套

臺下做的又是一套，就會對領導和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的

我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我帶頭不去違反。什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成各項工作任務。

怎麼做

以下職責以協助x總工作為主，以公司的總目標為核心。

一 確保專案目標完成，保證客戶滿意。

l 制定專案階段性目標和專案總體控制計劃，專案總目標一經確定，專案經理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量，確定專案階段性目標的完成和總目標的實現。

l 同施工方，監理方，廠方保持密切溝通，獲取工作量和工作要求，保證在預定時間內完成目標。

l 把握工程質量，進度，安全。

l 經常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯絡，及時與甲方進行技術溝通和交流，解答及反饋甲方的技術問題。

二 注重自身修養，努力做好表率。

l 領導的行動就是無聲的命令，其身正，不令而行。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。

l 一是不斷豐富知識，提高工作能力。

l 二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

l 三是嚴格約束自己，力求做到嚴謹，堅持和開放。

l 自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，控制奢侈浪費。

三 時總結，及時調整

l 專案部定期組織進行對施工安全、質量、進度等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的採取措施防止再犯

使工作在一個良好的迴圈狀態中前進。

l 以安全保質量、以質量保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量

存在的問題及下步打算

回顧一個月來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展，但也存在著不足。

首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次，在技術水平和組織管理能力上有待進一步提高，再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經驗，借鑑好的工作方法，努力學習技術和理論知識，不斷提高自身的綜合素質和工程質量。

使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

為公司在本年度的目標中再上新的臺階，更上一層樓貢獻出自己的力量。

報告人：

專案股述職報告篇2

尊敬的領導：

本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在專案經理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，以下便是我對一年來工作的彙報：

一、強化形象，提高自身素質

為做好專案經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，並階段性的對部門專案經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、專案施工日誌檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的專案經理進行管理。

二、強化職能，做好服務工作

工作中，我注重把自己融入於部門員工中，作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各專案的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程；二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每週三固定的專案問題研討會；每週六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一年裡我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細緻，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，並在工作中虛心請教，多瞭解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的專案，讓自己成為一個符合公司形象的合格的專案經理。

謝謝！

專案股述職報告篇3

一、工程進展情況及產值完成情況

1.1工程進展情況

崑山__銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成，鋼構部分構建制作也已完成，目前調配吊裝中;崑山__必成四期工程基樁工程已完成，目前土建結構部分施工中。截至目前__銅箔三廠2972.9萬元，__必成四期900萬元，預計年底完成產值共約4500萬元。

二、專案部人員情況

專案部現有管理人員5人：專案經理，安全員，質量員，安全員施工員。

三、安全、質量、進度及文明施工控制

專案部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作，經過我們一年的努力，在專案部所有管理人員的努力下，協調各種關係，處理各種問題，保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故，在進度控制及文明施工控制上所有專案都做的較好。

四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作

幹一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是專案部的經營理念，幹好在建工程，贏得業主的信任，這是承攬後續工程的關鍵。專案部全體員工在幹好在建工程的基礎上，在外協隊伍的努力協助下，積極配合市場經營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標專案。

五、20__年目標

20__年，在專案部全體員工集體努力下，克服困難，並取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。

1、抓好安全、文明施工工作

在12年專案部對於所涉及工程首先制定更高的目標，這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業工程師為骨幹，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，特別是對協作隊伍的交底，使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動，將生產與安全的緊密結合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、文明施工工作，確保實現工程安全管理目標。

2、切實做好質量控制工作

在12年度，為更好的控制質量，建立各級質量責任制，堅持把質量放在施工生產的首位，全員抓質量，把責任落實到每個管理崗位上，特別是要落實到外協隊管理人員身上，加強對外協隊伍質量意識教育，教育面要達到100%。

加強質量專檢，專案部設立專門質量檢查人員，每天進行工程質量檢查，充分抓好預防和把關作用，爭取不發生任何質量事故。

3、做好管理與溝通工作

積極做好專案管理工作，通過交流、培訓，提高外協隊伍的管理水平，積極與業主、監理及其他專案參建單位溝通交流，提升專案部的形象。

4、積極開拓市場

一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作，準確及時提供市場資訊，爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。

5、加強後備人才的培養

大力培養後備人才，將一些青年學生推至一線進行實踐鍛鍊，充分發揮青年學生的優勢，提升專案的管理水平。

專案股述職報告篇4

各位領導、同志們：

大家好！

近年來，在公司領導的指導下，我一直在不同崗位工作著，20xx年至20xx年分別任禹登高速、安新高速、嶽常高速專案部協調經理，從20xx年至今，在鞏登高速5a專案部任專案經理。一年來，在上級領導的支援和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好專案管理工作，加強自身的道德品質修養，使我專案部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。回顧一年來的工作，現述職如下：

一、工作情況

（一）明確任務、開拓創新，有計劃、有組織地抓好施工生產。

20xx對我專案來說是極不平凡的一年，也是生產任務最重的一年。專案經理述職報告。施工生產由於受徵地困難、農民阻工、材料價格上漲厲害、業主資金緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開。面對困難，廣大幹部職工一起分析生產形勢，積極採取措施，協調好各方面的關係，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各階段生產任務。完成產值及工期進度：本年度計劃完成產值5000萬元，截止06月底，完成產值2350萬元，為年度計劃的47%。累計完成產值3200萬元，為合同總額7633萬元的42%。本年度主要完成的實物工程量有：隧道工程：左線掘進、初支480m，二襯520米；右線洞身掘進、初支520m，二襯500米。開工至今主要工程進展情況：左洞洞身開挖支護累計714米，右洞洞身開挖累計670米，雙洞合計1375米。左洞二次襯砌520米，右洞二次襯砌500米，雙洞合計1420米。專案經理述職報告。

（二）積極採取措施，精心組織、精心管理。

1、強化生產組織的嚴密性。針對今年工程施工任務量較大，始終堅持生產例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各生產班組每個階段的生產組織重點環節。

2、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核，對生產會議確定的各專案階段性工期，加大了督查力度，並採取超常規措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。在上半年，及時掀起了大幹一百天、全面完成任務的活動，並適時地與各生產班組簽訂了工期保證書。

3、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從建點開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平執行，做到規範、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。通過對現場管理的常抓不懈，專案施工現場達到了文明施工標準。

4、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，為了及時掌握專案生產一手材料，每天我都要到各個生產班組轉上一圈，深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強監督和檢查的力度。同時提出“全體總動員、後線保前線”等措施，要求高標準開工、高保準施工、高標準收尾。制定了各種提高工作效率的措施，有效地促進了專案施工進度。

5、加強成本控制，強化資料管理，確保資料真實性專案部定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現資料化，資料必須真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保資料的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相複核籤認，確保了資料的真實性。

6、完善激勵機制，調動員工生產積極性。通過制定迴圈獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

（三）、加強安全管理工作，做到生產無事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了安全管理工作的平穩執行。

二、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。並以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收穫。通過學習，我深刻認識到作為領導幹部廉潔奉公的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，保持廉潔的本色。一年來，我嚴格執行領導幹部黨風廉政建設責任制的各項規定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則，在深入基層工作時，從不搞特殊化，不講排場，一律吃工作餐。在學習的過程中，我還能夠從其他領導同志身上汲取優點和長處，彌補自身不足，努力做專案合格的管理者。

三、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、進度壓力大，造成人工、材料、機械裝置投入過大。

2、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高；

3、還需在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今後工作中改正。

以上是我在20xx主要工作。由於水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在以後的工作中。我將正視困難，團結同志，改進不足，使專案生產管理工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支援，表示衷心的感謝。

謝謝大家！

特此報告

xx

xxxx年xx月xx日

專案股述職報告篇5

一、認真貫徹國家和上級有關方針、政策法規以及企業制度和頒發的各項規章制度，自覺維護企業和職工的利益，確保企業下達的各項經濟技術指標的全面完成。

二、對專案管理內的各單位工程和查室外管網工程，組織內外分包，並對發包工程進度、質量、完全，成本和場容等進行監督管理，考核驗收，全面負責。

三、代表企業履行企業與建設單位簽訂的承包合同和履行專案經理部與企業簽訂的合同，保證種類合同目標的實現。

四、組織精幹的專案管理班子。

五、組織制定專案總體規劃和施工組織設計。

六、對工程進度、質量成本進行監督。

七、合理組織和排程生產要素，實施日常工作中的組織、計劃、指揮、協調、控制、激勵的具體職責，保證專案實施的質量、工期和效益要求。

八、組織制定專案經理部各類管理人員的職責許可權和各項規章制度，搞好與企業機關各職能部門的業務聯絡和經濟往來，定期向企業經理報告工作。

安全文明守則

一、進入工地必須戴好安全帽，嚴禁穿拖鞋，硬底鞋，打赤腳上班。

二、班前應檢查有關安全生產，文明施工的注意事項。

三、必須按規定張掛安全網，在醒目顯要處設定警示牌，工地要安裝漏電安全器。

四、必須接平面設計圖佈設機械裝置，臨時設施，材料堆放道路暢通，工地內排水必須保持流暢，不亂排汙水，做到工完料盡場地清。

五、不得聲音指揮，聲音作業。

六、必須做好工地環境衛生，不得亂倒垃圾。

七、特殊工種應持證上崗操作。

安全檢查制度

一、貫徹“安全第一、預防為主”的方針。安全生產實行專管及群管相結合的方針。

二、檢查的內容是查“兩標貫徹”查思想教育，查組織，查紀律嚴明，查制度完善，查措施落實。查隱患排除，對查出的問題要有文字記載並及時解決有危及人身安全的緊急險情。

三、執行安全工作與經濟責任制掛鉤的獎罰制度，使人人都重視安全工作，堵塞漏洞，防患未然。

四、機械方面除執行上述外，還要堅持“十字作業法”即調整、堅固、潤滑、防腐，並執行安全技術操作規程。

五、安全教育要做到聽、查、議評、肯定成績，找出問題，共同學習，互相交流，不斷提高管理水平。

安全生產紀律牌

一、進入施工現場，必須遵守安全生產規章制度。

二、進入施工區，必須戴好安全帽，機操工必須戴壓發防護帽。

三、操作前不準喝酒。

四、現場內不準赤腳，不準穿高跟鞋、拖鞋，嗽叭褲及各種裙子。

五、高空作業嚴禁穿皮鞋和戴釘易滑鞋。

六、非有關操作人員不準進入危險區內。

七、未經施工負責人批准，不準任意拆除架設設施及安全裝置。

八、不準帶小孩進入施工現場。

九、不準在施工現場打鬧。

十、不準從高處向下拋擲任何物資材料，凡有違背上述紀律，按規定給予處罰。

安全教育制度

為了保證安全生產，使職工熟悉和自覺遵守安全生產中的各項章程，特制定如下制度：

一、凡新吸收或調整工種的工人，上崗必須進行安全教育，經考核合格後，方准入位操作。

二、特殊工種工人應參加主管部門的培訓班，經考試合格後持證上崗。

三、要結合安全合同，每年進行一次安全技術知識理論考試並建立考試成績檔案。

四、安全教育主要內容。

1、貫徹黨和國家關於施工安全的方針、政策、法令的規定；

2、安全管理規定；

3、機電及各工程的技術操作規程；

4、施工生產中危險區域在安全工程的經驗及預防措施；

5、塵毒危害的防護；

6、執行入隊教育，現場教育，崗位教育，三級安全教育制度。

專案股述職報告篇6

去年是飛躍發展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年裡，xx物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支援下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據xx的實際情況，在搞好服務的同時理順完善管理工作，初步達到“工程程式化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將去年工作總結如下：

一、日常工作目標管理的完成情況

(一)房屋管理

房屋管理是物業管理的重要內容之一。

為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。

(二)公共設施、裝置的管理

為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、裝置的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作x次，應急維修工作x次，達到養護設施、裝置到位，維修及時，正常執行的管理要求。

(三)綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。

(四)環境衛生的管理

環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程式與考核辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。

(五)小區安全防範工作

小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。

為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智慧裝置操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防範工作情況良好。

二、今年完成的重點工作

(一)業主入住前期物業管理工作。

(1)熟悉小區各項設施、裝置的施工情況;

進駐xx後，我們為儘快熟悉小區施工情況，裝置安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為後期工作打下了堅實的基礎，並受到了開發商的稱讚與好評。

(2)根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議;

在熟悉小區各項情況後，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計x項，並提出合理化建議x項，開發商採納x項，即報奶箱設定在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓工作;

保安工作是物業管理中的視窗，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發商的售樓工作;

為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關於物業管理方面的疑問，製作了二塊xx宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，並達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金週的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱讚。

(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;

為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的檔案。如入住通知書、前期物業管理協議等共計x項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設定了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目瞭然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主x戶，辦理裝修手續戶。

(二)加強管理服務工作，提高服務質量;

(1)樹立小區家園化，人性化管理服務理念。

進駐xx後，我們堅持實施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心，為開展服務，讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關照戶的服務，對小區有生活困難的業主，在生活上給予關心與照顧，服務上給予優質服務，如xx業主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關照戶服務，給其解決一些生活上的困難，受到業主稱讚。除此之外，我們還開展免費代辦服務，如代辦電話、寬頻、電費儲蓄，使業主有一種“有困難，找物業”的感受，服務工作受到業主良好的讚譽。

(2)搞好維修服務工作

維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

為了搞好房屋及相關設施的維修工作，我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手，確定了維修程式和辦法，圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴xx起，完成xx起，及時完成xx起，完成率為xx%，及時率為xx%。在公共設施、裝置方面，我們及時定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，如x月x日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發現後，為讓業主正常用水，我們首先是積極的進行搶修，再通知廠家到場調查原因，保證業主正常用水工作不受影響。

(3)加強小區裝修管理工作

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節，它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，並根據小區實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，並堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工x起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區外觀整齊劃一，完好美觀。

(4)認真聽以業主意見，及時為住戶排憂解難。

業主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指標。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業主間的溝通，耐心為業主作解釋工作，並及時為住戶排憂解難，如入住業主車輛停放問題，業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想，以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主好評。

(三)努力提高管理水平，促進物業管理上檔次;

(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業務素質。

管理處員工的綜合素質與物業管理的服務的質量，水平是密切相關的。根據這種情況，並結合小區大部分都是新進員工，接觸物業管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓，並定期進行保安業務技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓x次，技能考核x次。

(2)利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式;

我們緊跟社會發展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個新起點，為今後的創優工作打下了堅實基礎。

(四)搞好對外協調管理工作;

搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵，為此，我們緊密與開發商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯絡，並圓滿完成環衛開辦;申請門牌、委託合同、服務協議備案，電信局協議的簽定等工作。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;第二，與業主的溝通不夠，瞭解不足。第三，裝置、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。

在新的一年裡我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使xx早日跨入優秀物業管理小區做貢獻，為xx物業公司的發展添磚加瓦。

專案股述職報告篇7

尊敬的各位領導、同事們：

回首流火的七月，我帶著一顆火熱的心和青春創業的激情，來到了沈北新區綜合服務中心，幸運地成為服務二局專案管理科的一名工作人員。

我熱愛自己的本職工作，努力鑽研業務、嚴於律己，用"三事"和"三幹"精神認真履行自己的工作職責，並較好地完成了領導交給的各項任務。同時我要感謝各位領導的關懷和同事的幫助，我的全部工作和成績都來自於你們的支援和鼓勵。現在我將對自己半年的工作做出個人述職報告：

一、自我定位，迅速融入新集體

我今年七月畢業於遼寧大學法學院，對於新區的專案管理工作比較陌生。這份新工作對我來說，既是難得的機遇又是巨大的挑戰。經過一週的崗前培訓和拓展訓練，我重新給自己定位，並迅速融入服務二局這個新的集體中。從拓展訓練到六個月的專案管理工作，我切身體會到團隊精神的重要性，併為自己能在服務二局這個優秀的團隊工作而驕傲。

二、加強政治理論修養，提高政治理論水平

作為年輕的黨員，我在業餘期間加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平。我認真學習了十六屆五中全會和六中全會內容以及我區的九屆二中全會精神，用科學發展觀指導實際工作。積極參加沈北新區成立儀式，參加中心黨支部成立大會和中心、二局的民主生活會。響應區直機關工委號召，撰寫"雙季評"，dai表中心參加廣播體操比賽，為困難群眾捐款，獻愛心等等。

三、學習創新，做好專案的前置稽核工作

為實現我區的"三大任務"和"三個不低於"指標，專案被看作是新區的生命，但同時又必須嚴把專案入區關，而這就是專案管理科前置稽核工作的職責所在，為此我做了幾項工作：

一、為自己建立前置稽核的學習制度

專案的前置稽核制度是我區經濟工作的創新。從宋局率領二局到蒲河新城學習業務那天起，我就感覺到重擔在肩，我必須通過不斷地學習，才能從容面對新問題，並且找到解決問題的對策。

六個月來如果每天早晨沒有申請入區的專案，那麼我工作的第一件事就是上網研究政策，自學了《建設專案環境保護分類管理名錄》、《工業專案建設用地控制指標(試行)》、《瀋陽市建設專案環境保護行政審批指南》等檔案，並從這些檔案中篩選出重要的及時發給局長，以期能對我局的前置稽核工作甚至是對全區的專案工作提供有價值的資訊。六個月來，為了做好前置稽核工作，我不停地自學，不斷向局長、向我區環保局的趙榮健同志和發改局的陳靜同志請教，感謝他們的熱心幫助，使我取得了進步。

二、用"三事"精神做好前置稽核工作

以領導為楷模，秉承"事必躬親，事不過夜，事無鉅細"精神，做好前置稽核工作。

根據我區實際情況，我和玉晶在宋局的指導下，共同起草了沈北新區(蒲河以北地區)專案前置稽核範圍和標準、專案異地擺放徵求意見稿等檔案;參加前置稽核會議，在各鄉鎮街、開發區和駐區有關單位確立專案前置稽核聯絡人制度，實現明確分工、責任到人，保證前置稽核的效率。

我們建立起實地考查和分類調查制度，嚴把專案入區關。尤其對於"五小企業"堅決採取禁入政策，有力地保證了入區專案的質量。xx年9月19日在實地考查後，為瀋陽中實橡膠製品製造有限公司挽回了巨大的經濟損失。

堅持"一事一議，特事特議"的原則，製作企業服務卡、設立企業投訴熱線，切實幫助企業與發改局、環保局等相關部門溝通協調，保證重大專案入區的程序。我和玉晶為新區內11個鄉鎮街、開發區的59個專案作了諮詢，為23個專案進行了前置稽核，其中有20個專案通過稽核，並全部建立了詳細的檔案，為專案統計科的統計、跟蹤認定和服務三局企業建設工作提供了一手資料，為整個新區的入區企業服務工作打下堅實的基礎。

三、提出合理化建議，力求工作進步與創新

作為一項新制度，前置稽核工作一直是在摸索中前進。我面對現實，克服困難，與同事團結協作，遇到難題，及時向領導反映，多次提出可行性建議，並在會後迅速做出專案異地擺放確認單、預先核准通知書等新檔案，為明年全科工作奠定基礎。

四、服務大局，全力配合招商工作

半年來我對沈北新區招商工作有了全新的認識。我協助中心和二局做了幾項招商服務工作：

一、有效地協助服務一局按時完成招商手冊的翻譯工作。在最後校對中，發現了譯文的嚴重錯誤，及時糾正，避免了沈北新區因招商優惠政策的翻譯失誤導致日後的法律糾紛。

二、全面協助服務三局做好招商宣傳片的製作工作。從初次談判、擬定招商宣傳片的法律合同到文案修改、最後定稿，dai表二局全程參與了我區宣傳片的製作。

三、配合全域性同事做好招商幻燈片的修改工作。加班加點及時完成宣傳片和幻燈片的製作，確保了我區在無錫招商會的順利進行，擴大了沈北新區的影響，獲得了一致的好評。

四、積極參與我局cemex專案的招商工作。前期為撰寫調查報告，重點翻譯了cemex公司xx年報，收集國內外水泥和混凝土行業相關資訊，後期從事報告的翻譯校對工作。

以上是我半年來在中心做的主要工作，此外，我還積極地做好主任和局長交派的各項臨時性工作，但也有疏漏和不足。在今後的工作中，我將全力克服自己的缺點和不足，以積極的工作態度，踏實的工作作風為沈北新區做出更大的貢獻。以上個人述職報告，請各位領導和同事批評指正，謝謝!