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有關市場部工作計劃範文3篇

只有根據工作計劃來實施工作,才會讓計劃發揮到最大的作用,這也是能夠鍛鍊我們自己獨立思考問題的一種重要方式。下面是本站小編和大家分享的有關市場部工作計劃範文三篇,提供參考,歡迎你的參閱。

有關市場部工作計劃範文3篇

有關市場部工作計劃範文1

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法,才能不斷的提高自己部門的工作業績。下面是市場部新的一年工作計劃如下:

一、資訊網路管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔資訊網路工作的領導責任。

2、增加人員配置

在資訊管理員方面,市場部設專職資訊管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作;在市場開發助理方面,公司的六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

3、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

4、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

5、加強市場調研

以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響公司品牌,擴大公司產品的市場佔有率,藉著乘公司上市的東風,初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大資訊網路,創造更大市場空間。

2、在重點或大型的工程專案竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會,用竣工例項展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

市場部的同事們,不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對公司的產品表現出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存,準確掌握專案程序,努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用資料說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯絡與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

這就是新的一年市場部的工作計劃,市場部的全體同事,不僅要在努力完成公司領導安排的任務的同時,還要進一步提高自己的技能技術,不斷豐富自己的知識結構和才幹,培養良好的學習習慣,讓我們為建立公司的美好明天而努力!

有關市場部工作計劃範文2

一、工作思路

經過20xx年對天津停車市場的重新梳理,將未來天津公司市場拓展方向、程序進行了調整,分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業務專案等。相對應的制定天津公司市場拓展方案。

二、整體目標

2015年市場部的目標總的來說分為兩部分,一是力爭與天津城投集團合作後對合作專案的整體經營;二是拓展大型公建專案及住宅配套專案豐富天津公司運營專案型別。

三、目標分解

(一)天津城投集團橋下停車場

目前與天津城投集團下屬管網公司的合作已經進行到最後的招投標階段了,如果我公司能中標,第一期接管專案主要是快速路橋下109處停車場,涉及停車位7665個。橋下停車場由於分佈在快速路各個橋下,周邊情況不同,其停車場使用狀況各異,進過初次篩查,橋下停車使用情況分別是:租賃給周邊小區或辦公停車使用;租賃給4S店存放新車、租賃給其他企業為倉庫等。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經營方案:

1、通過網路宣傳

通過建設宣傳頁面、網站廣告推廣、關鍵詞搜尋排名等方式,在網路中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網路宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶主動聯絡我公司租賃停車場(位)。

2、制定停車位銷售計劃

根據各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案,根據市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組,根據不同停車需求篩選目標客戶群並按照就近原則,各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售。其中車位月租的目標客戶主要為社群居民、公司企業、4S店等;場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司、周邊建築工地及裝置企業。

3、增加汽車服務專案

將天津月福汽車服務公司的汽車服務專案增加給租賃車位的車族,提供的服務預計包括:辦理保險理賠,代年檢車輛,代年檢駕照,洗車美容,道路救援(拖車、換油、充電、補胎以及現場小修),二手車置換,代駕服務等.

(二)其他城投集團橋下停車場

天津城投集團下轄多個停車樓(庫)及大型公建專案配建停車場,例如,海河停車樓、大沽南路停車樓、西安道停車庫、食品街停車庫、華龍道停車庫、津灣廣場停車場、天津站停車場、天津西站停車場等。此類停車場能夠達到既獲得經濟收益,又獲得品牌收益的標準,因此將作為2015年市場拓展的主攻方向。

1、基本情況調查

對上述專案將制定詳細的市場調查計劃,調查內容包括停車場基本情況、流量、停車收益等基礎資訊;另外分析各個停車場的停車需求,有針對性的.制定增值服務專案計劃。例如汽車服務計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等,使停車場收益最大化。

2、制定停車服務方案

製作有針對性的停車服務方案,原則是建立現代化停車服務平臺,由傳統的勞動密集型人員服務向現代化資訊平臺服務轉型。具體表現在停車場內進行全視訊監控、實時資訊釋出、使用銀行卡結算停車收入等。

3、重點發展增值服務

隨著傳統的停車服務利潤空間由於人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務型企業需要開發新的盈利模式,即通過增值服務專案增加企業收益。在停車場中能夠開展的增值專案包括:汽車服務、廣告展示、新能源替代等。

(1)汽車服務

由於有天津月福汽車服務公司的支援,在上述大型公建專案中可以開展汽車美容服務、保險理賠服務、車輛年檢服務、道路救援服務、汽車代駕服務等。可以採用銷售會員卡的形式,積累總客戶量,事項服務轉型。

(2)廣告展示服務

停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、牆面、柱面、裝置設施構成,一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業的品質、停車流量成正比,由於上述專案在天津均屬於不可替代專案,擁有很高的廣告價值,所以廣告展示服務也能帶來較高的收益。

(3)新能源替代

主要指為電動汽車提供充電服務和對停車場照明進行節能改造兩部分。重點說明節能改造,停車場照明費用是停車場經營的重要成本開支,通過節能改造能大幅降低停車場電費支出,節約的成本即為收益,所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點。

(三)其他公建及住宅專案停車場

選擇天津較好的公建、住宅專案作為其他市場培育重點,包括天津遠洋地產專案、天津醫院專案等。

有關市場部工作計劃範文3

俗話說“謀定而後生”,一份好的計劃是成功的開始,公司市場部將在公司發展戰略規劃的指導下,制定各業務部門的市場推廣計劃和宣傳計劃,希望在xx年市場部能夠與相關部門有一個很好的配合,同時對業務部門的工作起到一定的指導意義。

一、市場推廣與廣告宣傳

1、積極開拓市場,並加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率。如:對已購車使用者介紹新使用者購車進行獎勵、購車送旅遊、送健身卡等促銷活動來增加銷量,還可以到目標群體集中場所進行開展推廣活動,如酒吧、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中,這樣不僅可以對目標群客戶進行鎖定,更有利於新客戶的開發。

2、制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定並實施活動方案,分析廣告實施的有效性,並對比投入產出,及時評估廣告效果,並及時做出調整。

對來店(電)客戶登記表的資料進行統計與分析,根據結果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對登記表的記錄準確率達到家80%以上。

網際網路購車所佔的比例正在逐漸擴大,汽車網路顧客的增長意味著網際網路在汽車資訊和營銷過程中起著至關重要的作用,已成為購車必不可少的主流資訊資訊渠道和手段。xx年將加強網際網路方面的產品宣傳與推廣,如大連的站天健網,除了在頻道與論壇中釋出廣告資訊外還會加盟大連天健網組織的汽車團購與車展活動。

3、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到公司,進而提出對策。

今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上,有可能減少硬性廣告的數量,結合市調結果去組織目標客戶所感興趣的活動,同時配以軟文或會刊等其他形式進行宣傳,通過活動我們可以與使用者更進一步的加深瞭解,從認知到了解再到信賴。

4、合理控制市場費用成本與評估利潤。

二、市場活動調查分析。

1、對整個市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態、價格趨勢,監控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況形成市場分析報告提交反饋到相關部門,相互溝通、探討,並協助各部門開展工作,以及時最大限度地滿足客戶需求;

2、開展對外宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到各部門經理;

3、對公司客戶資料的建立、儲存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協助質量部門進行客戶滿意度的調查;隨時掌握市場動態,判斷市場發展方向;

4、整合資訊中心已有產品和資源資訊,進行同類產品比較、優劣式分析,制定推廣計劃;

5、緊密觀察汽車市場,進行市場分析並對市場發展趨勢和市場變化進行評估觀察競爭對手的市場活動;

6、確保銷售和售後服務對客戶聯絡的資訊交流與共享;

三、展廳佈置

今年的展廳佈置除了根據廠家活動要求外,希望能夠多推陳出新,結合品牌形象和活動主題,在細微處多下功夫,對於大型的活動與重大節日會邀請專業的設計公司對整體展廳進行設計與裝飾。

四、俱樂部的建設

俱樂部志在打造專屬於會員的特享服務,無論是維修保養服務、救援服務、保險服務、代辦服務、祕書提醒服務以及各種形式的會員活動。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關懷與愛護。

20xx年市場部的工作將更加富有挑戰性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務體系,真正的發揮市場部的工作職能,為公司的發展做出成績!