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行政崗位年度工作計劃範文

轉眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,那麼行政年度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是本站小編給大家帶來的行政年度工作計劃範文,希望大家喜歡!

行政崗位年度工作計劃範文

行政年度工作計劃一

2020年是公司發展的關鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發展戰略及經營目標開展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、後勤保障等各個方面能滿足公司經營發展需求,為實現公司2020年度目標盡職盡責。

一、健全和完善公司各項制度及工作標準

1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。

2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程式更加規範。

3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

二、深挖招聘渠道,滿足人力需求。

1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程式,為公司招錄到合適的人力及人才。

2、根據2020年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。

3、自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。

4、做好2020年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實瞭解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。

三、加強培訓管理工作,構建培訓體系。

1、如未能招聘到適合的培訓專員,2020年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施2020年度培訓計劃。

2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定2020年度培訓計劃,並組織實施。

3、與外部培訓機構聯絡,2020年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視訊培訓學習,20__年度每個部門根據實際工作情況,每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,瞭解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。

四、加強績效管理,構建合理的激勵機制。

1、根據公司年度經營目標,制訂公司2020年度績效考核體系。

2、按照20__年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。

4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。

五、控制人力成本、完善薪資結構。

1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

六、加強企業文化建設,增強員工凝聚力。

1、2020年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,釋出公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事蹟,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平臺。

2、2020年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

3、建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓__人民更加了解__,信任__,打造__良好的商譽及品牌。

4、加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位__人的心中。

5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

七、規範行政管理工作,降低管理費用。

1、2020年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。

2、加強廢品統一管理,增創經濟效益。

3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報稽核。

4、加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

5、及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。

八、嚴格考勤管理制度,保障企業有序執行。

在2020年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

九、加強督查力度,維護制度和流程的權威性。

進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。

十、加強團隊建設,打造強有力團隊。

1、在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。

2、繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

3、與團隊成員多溝通,及時瞭解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

4、加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

5、加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

行政年度工作計劃二

年終的逼近讓我們的工作又忙碌了許多,但是經過嚴明的紀律下,年末的工作儘管繁忙,但通過大家的努力,依舊順利的完成了這一年的工作。回顧這一年的情況,公司在前進的同時也在不斷的擴充套件,儘管為公司帶來了很多新鮮的血液和力量,但是這也造成了一定程度上的管理混亂。哪怕是在行政部,多出來的新人還是沒能好好的掌握公司的行政工作,為此,加強下一年的管理和培訓,是勢在必行的事情。

展望全新的2020年,根據公司的進展,面前阻擋我們的,也不僅僅是在於“管理”,這一個問題,為了在這個忙碌的一年裡能更加有序的完成自己的工作,我在這裡,對這一年的工作做好計劃如下:

一、部門的前期工作

作為行政部門,一年工作剛開始的階段,自然不能自顧自的往前衝。我們是行政,要在各方面協調和協助各部門的前進,為此,我們不能只顧向前衝。

在這一年的工作開始,我們要負責對公司的環境和情況做好確認,檢查好在去年的工作後,有無遺留下什麼問題。尤其是針對公司的器械和庫存。更要仔細的檢查。

緊接著,在工作中我們要確認好公司的運轉狀況,對不足的地方要及時的修整。總之,做好準備工作,確保公司一切運轉正常!

二、招聘方面

在年後沒多久,就會陸續有應聘者上門,因為公司的擴充套件,目前空缺的地方還是有很多、但是根據上一年的經驗,在招聘時,我們要更加的嚴格嚴謹,針對公司的崗位,做出嚴格的要求。

當然,在專業方面,還是要多與部門負責人溝通,確保招聘的新人都為適合部門工作的可用之才,更要儘量減少沒意義的招聘。

三、培訓方面

隨著公司擴充套件進度的推後,對於新員工的要求也只會越來越高,所以在培訓中,我們也要改變過去慢悠悠的適應,提高要求,逼迫新人們努力前進。在培訓中,科學的,有計劃的提高培訓效率,減少培養成本。

四、加強管理

反思上一年的工作,因為在管理上的鬆懈,導致了工作中不少的問題。吸取這些教訓,我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規範。在約束員工的不良行為的同時,也要注意工作的安排,要更加的人性化。

五、結束語

過去一年已經結束,為了全新的2020年,我們要更加的努力,做好作為行政部的職責,為公司帶來更有效率的管理,讓公司能朝著目標,全速前進!

行政年度工作計劃三

為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對__年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。

一、行政人事工作目前現狀分析

目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規範流程但還是存在以下的重點各類問題:

1、 員工基礎資訊、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動合同等不完整。

2、 招聘工作, 招人難,留人難 直接影響正常的運營工作。

3、 員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。

4、 培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。

5、 考核工作,還沒有形成考核迴圈管理,不能反映員工工作表現。

6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。

7、 還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係、糾紛處理。

8、 公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。

第一部分 人力資源工作計劃

一、人員招聘

__年是公司發展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進一步增加。而明年二期專案的啟動無論在原有經營範圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業高階人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處於變動改革期,__年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然後再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門要求確定。

1、計劃採取的招聘方式:以現場招聘會為主,兼顧網路、報刊、推薦等。

2、具體實施方案:

①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工採用網路或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。

②今後針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日後發展培養管理儲備,三是可以採用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調配。

3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。

4、計劃發生招聘費用:根據實際情況而定。

二、員工培訓

1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓

2、具體實施方案:

①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個月內完成,課程安排在原有的基礎上再優化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。

②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發課件培訓或外訓來不定期進行。

③管理員工培訓,基層管理幹部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發展壯大,我們總會出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層幹部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前後)開展一次半天以上的集中培訓。

3、培訓費用:全年控制在5000元以內。

三、績效考核

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由於對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。

1、具體實施方案:

①__年1月中旬前各職能部門依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。

②__年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議並修改於2月中旬前通過。

③__年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。

2、實施目標註意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系連結的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核。績效評價體系是一個迴圈的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面個層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

四、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。

1、具體實施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在__年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少於5次,而談掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規範使用工作聯絡單,部門間的資訊傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展,行政人事部在__年1月底前完成對使用工作聯絡單的規範。③員工懇談會是員工關係彙總比較重要的一個環節,可以起到調節整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在__年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閒、輕鬆的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閒食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。④公佈意見建議反映渠道,行政人事部公佈手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業經濟效益相結合,這是充分發揮員工的積極性、主動性和創造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。

1、具體實施方案:

①__年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設定和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼等)薪資調整標準方案。

②__年3月底經總經理審批通過。

③__年4月起執行《公司薪酬管理制度》

2、實施目標註意事項:改革後的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估。

第二部分 行政管理工作計劃

一、企業文化

__年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動的時機進行,並對每次交流進行分析,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作

2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力

企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設專案擬有:

①重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節..

②年度優秀員工評選及旅遊。

③行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,年終時給優秀部門獎勵

④優秀員工獎勵,春節年會聚餐。

二、日常行政事務

1、行政人事部計劃在__年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環境衛生、考勤等。

2、具體實施方案:

①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。

②辦公室環境衛生管理。針對上網做與工作無關事項等現象管理。環境衛生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。

③行政各類工作,在前項說明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。)辦公用品採購和使用(依據季度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領用。)

三、本部門自身建設

1、行政人事部在__年將大力加強本部門的內部管理和規範,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。

2、具體實施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門所有工作專案負責,公司人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。②提升本部門人員專業水平:行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。

總之,__年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進一步深化人力資源系統管理的一年,通過這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計劃和要求,為公司創造更多的利潤空間,發揮更大的作用。