電力工作計劃優秀範文示例三篇

電力人員要明確自己的工作目標，並制定好下一階段的工作計劃，努力付出行動，你知道相關的工作計劃怎麼寫才更吸引人的眼球嗎？以下是本站小編和大家分享電力工作計劃優秀範文示例三篇相關參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。

一、強化營銷管理，促進增供擴銷

1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全，按CCS系統的要求，推進公司經營戰略諮詢成果的運用，有序推進建設方案的實施，加強分析研究，對照標準找差距，使業務流程不斷優化，管理秩序不斷規範。

(1)、用電營業班對新增客戶檔案的建立，必須按CCS系統的管理標準執行。新建檔案資料不全或有差錯，考核責任人員20元/戶。

(2)、加強用電營業一口對外的管理，簡化辦電程式。用電營業班接納的用電業務必須在供電局規定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日，及時查勘、上報、裝表通電)完成，延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴，視情節輕重考核50-100元(特殊原因，如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列)。

(3)、各類計量裝置故障，在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理。居民用電錶超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業等用電錶超時處理50元/戶考核、臺區表超計劃按100元考核。

二、加強線損管理，把各個環節的工作做好、做細、做實

1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查週期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查，發現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者，考核50元，並且在隨後的三天時間內完成。

2、對超期執行的計量裝置進行有計劃的輪換。抄收班臺區責任人負責對所轄執行的客戶計量裝置情況進行統計，超期執行或有異常的計量裝置須在當月內統計完成後交給抄收班長;凡在檢查中發現未能及時統計上報者，考核臺區責任人20元/戶。抄收班長將統計情況彙總後，三天內(超出規定時間考核50元)傳遞給用電營業班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月換表工作計劃，考核50元)，計劃內的工作，若無其他工作的衝突和不可抗力因數，未完成者按每隻表20元考核。

3、重視抄表質量，每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查，抽查臺區不得少於五個，抽查戶不得少於50戶(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元。

4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區進行檢查，臺區責任人自己認真分析原因，提供情況。由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元，查獲竊電，按供電所有關規定進行獎勵。

5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發生，以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度。凡臺區責任人工作不負責，故意估超，超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由，一經查證，每戶按20元考核;情節嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理。

6、制票人員應積極配合臺區責任人工作，認真稽核資料，因工作大意造成充紅票等過失，考核20元/戶。

7、做好拆遷片區的抄收工作，加強巡視，與地方政府部門密切聯絡，減少電量損失，確保電費電量及時回收。若臺區責任人工作疏忽和不及時控制和彙報，造成電費電量不能及時回收，考核20元/戶。

三、加強電價管理，確保均價指標的完成

1、繼續開展用電營業普查，檢查電價執行情況。抄收班長按月佈置收集情況(臺區責任人未在抄表後的二日內完成工作考核50元)並在當月抄表後的五在日內整理出書面彙總交經營專責(未完成考核50元)，經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。

2、糾正電價執行的差錯和未章違紀行為的工作，由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執行，臺區責任人配合工作。未完成當月計劃的戶數，各考核20元/戶。

四、建立優質服務流程，提高服務水平

堅持把客戶放在第一位，始於客戶需求，終於客戶滿意。努力做好服務理念追求真誠，服務內容追求規範，服務形象追求品牌，服務品牌追求一流。

(1)、加快辦電速度，簡化辦電程式，嚴格按照供電局統一服務流程開展工作。對待客戶的提問，耐心回答，認真解釋。不得為難客戶，引起客戶投訴，責任人考核50元。

(2)、營業廳和各收費點必須做到規範、整潔，對客戶提出的批評要虛心接受，要以誠待人，誠信為本。引起客戶投訴，責任人考核50元。

(3)、接到客戶報修電話和事故報告，值班人員要及時記錄在案，積極採取應急措施，視事故情況的大小，能處理和解決的不能推脫，否則考核當值人員人均20元;引起事態惡化按上級管理部門相關規定處理。

(4)、面對和接到客戶的投訴，要認真瞭解情況，並做好記錄彙報並在規定的時間內(4天)答覆和處理。未能在規定的時間內回覆和處理的考核責任人50元;不得因態度問題。

電力設計院工作的指導思想：以院工作思路為指導，認真落實“基礎考究年”各項要求，以能力建設為載體，進一步轉變觀念，實現企業競爭能力的穩步提升。

工作思路：以全面提高企業競爭力為核心，以“考究”的要求為標準，以能力建設為手段，以員工成長為根本，以技術創新為支撐，以團結協作為保障，全力以赴完成公司交辦的各項工作任務。

工作目標：通過實施企業能力建設，力爭在以下八個方面取得進步：

1、實施戰略管理：制定-20xx年總體發展規劃，抓好企業文化建設戰略、科技創新發展戰略、人才發展戰略3項子戰略的制定與實施。

2、提升設計能力：一是進一步發揮專業綜合室的優勢，下放權責，建立管理層次清晰，責、權、利統一的管理體系。二是加大典型設計的推廣力度。三是合理進行設計人員的分層使用，激發設計人員的潛力。四是提高設計審查通過率,加強可研階段設計深度。

3、強化技術支撐：一是積極參與500kv輸變電工程的設計投標。二是滿足公司有關部室和單位的需求，以系統規劃和諮詢為龍頭，開展針對性研究。進一步深化地理資訊系統gis的建設和開發工作，實現基本功能在全公司推廣。三是增加產品的科技含量，以“考究”的標準設計產品，有重點地打造精品工程。四是深化典型設計工作。

4、建立企業品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入，通過員工的優質服務贏得企業的信譽。

5、打造人才隊伍：一是為青年人的成長提供平臺，並從近年入所的新員工開始試行職業生涯設計。二是建立全員績效考核及員工溝通的長效機制。

6、規範企業基礎管理：一是以內控制度建設為載體，形成完整的涵蓋所有經營活動的控制體系。二是在全所範圍內貫徹gb/t19004-標準(質量管理體系業績改進指南)。三是以安全閉環管理為載體，健全安全互保機制。四是按照檔案管理規定嚴格歸檔稽核,建立技術情報站。

7、推進精神文明建設：一是建立先進性教育長效機制，使黨員學習教育、黨風廉政和精神文明建設、企業民主管理等成為常態。二是在廣泛徵集的基礎上，確定具有我所特色、員工廣泛認同的企業文化理念。三是發揮黨政工團齊抓共管的大政工優勢，開展多種主題活動，營造良好氛圍。

20xx年2月2日，北京國遙新天地電力應用事業部於第一會議室召開年度總結大會，會議主要內容為回顧總結20xx年事業部工作情況，分析當前市場形勢，展望並規劃20xx年工作計劃，同時對20xx年表現優秀的員工進行隆重表彰。

為保障國網運檢管控系統工作正常開展，專案組成員無法參加總結大會外，其餘人員全部參會。

回顧20xx，20xx年對國遙電力人是不平凡的一年、是艱苦拼搏的一年。電力應用事業部在總公司的正確領導下部門規模不斷壯大、技術實力不斷增強，專案實施質量不斷提升，客戶認可度越來越高。

事業部常務副總經理鬱金寶代表技術體系進行了年度工作總結彙報，並明確了20xx年部門工作方向。事業部副總經理陳星傳達了過去一年裡客戶對我們工作的高度認可。各部門負責人分別彙報了20xx年主要工作，並對20xx年工作思路進行了前瞻性分析和探討，會上大家踴躍發言、獻計獻策。

領導講話

展望20xx，國遙電力人將不斷銳意進取，以更加精湛的技術服務好所有電力客戶。“打鐵還需自身硬”，相信在國遙電力人的共同努力下，20xx一定會再續輝煌、再創佳績。

會議要求和鼓勵大家繼續秉承拼搏、創新、學習、感恩的工作態度，不斷提升技術能力和技術實力，能擔當、識大局、講團結、有作為，為實現部門可持續良性發展和員工美好生活需要而努力奮鬥!

隨後對優秀專案團隊和先進個人進行了隆重的頒獎儀式。

優秀個人

最後，事業部總經理段升超做了會議總結，他由衷地感謝大家在過去一年裡的辛勤付出，每個人的付出是奠定我們部門成功的基石。並要求大家在新的一年裡要百尺竿頭更進一步、苦練內功、以更加精湛的技術服務好客戶，努力維護和提高“國遙電力”企業品牌和核心競爭力。