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購個人下半年工作計劃優秀8篇

有一個合理的工作計劃,可以讓我們更好地管理工作資源,通過工作計劃我們能夠更好地安排工作時間,提高工作的靈活性和適應性,以下是本站小編精心為您推薦的購個人下半年工作計劃優秀8篇,供大家參考。

購個人下半年工作計劃優秀8篇

購個人下半年工作計劃篇1

一、班前準備工作:

1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務員工作計劃。

2、服從領導開檔前衛生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全域性觀念,要互相合作,互相幫助。

3、員工午餐,小歇。

二、班中接待:

1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

(1)班前會後迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

(2)當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,幾位”並拉椅讓座。

(3)撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞選單。

(4)為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。

(1)必須掌握菜餚業務知識,瞭解當市估清品種及增加品種。

①準備寫明臺號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

②介紹菜餚要葷素搭配,口味不易重複,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。

(2)要做到“四個不要”:

①“不要同一口味”。

②“不要同一原料”。

③“不要同一烹調方法”。

④“不要同一盛器”。

(3)不同物件,不同場合推薦不同菜餚。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。

(4)營業中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。

(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩.

(6)確定點菜後要做到重複一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

購個人下半年工作計劃篇2

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是xx年x月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人建議措施

要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

①不斷提高政治思想素質和業務水平。舉辦一期新上崗團幹部培訓班和一期基層團幹部培訓班,用好工作臺帳。

②加強團員隊伍建設,規範管理。在堅持積極、慎重的原則下,不斷加大團員發展力度。加強團課教育,提高對團的認識、端正入團動機、注重入團儀式過程教育;嚴格三會二制一課健全、規範團員證管理制度。

③深化雙推工作範圍,加大對青年進行黨的知識教育,壯大入黨積極分子和各類優秀青年隊伍;規範中學生業餘黨校建設,推薦優秀團員作黨的發展物件。

④加強資訊上報工作。

四、以黨對青年的要求為方向,著力開展好團的各項活動,爭創特色

以服務青少年健康成長為出發點,積極推動共青團素質教育中發揮作用,不斷擴大共青團工作在學生和社會中的影響。

①開展主題團隊、文體興趣活動和心理健康教育促進學生人格健全和個性發展。下半年我們將組織國慶系列慶祝活動、校園金秋科技文化藝術節、運動會、籃球賽等活動,併成立心理諮詢室。

②深化18歲成人儀式教育和維權活動。要完善成人儀式教育的各個環節,規範活動過程,保證活動效果;大力加強普法教育,加強青少年法制觀念和自覺運用法律維護自身權益的能力,預防和減少青少年犯罪,爭創青少年維權崗,開展青少年維權崗1+1援助活動。

③大力推進青少年創新活動。結合本校實際,堅持面向全體學生,突出學生主體、地位,開展金點子小發明、小創造活動,建立科技教育基地,培養學生創新精神和實踐能力。

④進一步規範青字號工程青年志願者要開展多種形式的便民服務活動,建章立制,確保成效;物理教研組和英語教育組青年文明號繼續開展誠信踐諾活動,以點帶面,發揮輻射作用。

⑤加強對學生會、少先隊工作指導,實施國中團隊一體化;舉行少先隊大隊部成立儀式,加強對貧困、殘疾學生的關心和補助。

購個人下半年工作計劃篇3

轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支援與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:

一、上半年工作總結

(一) 、知識管理

20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

資料回顧:

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;並列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團並列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點選

1、培訓覆蓋面力求100%

20xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點選、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具並達到可喜成果。

2、組織成立專案小組

3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開專案攻關。4月召開專案啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過專案攻關,我們規範了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團km現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度讚揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑑,特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果釋出會在上海松江隆重召開,姜巨集副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相,並多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

資料回顧:

1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

20xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6s推進有牴觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核專案,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

資料回顧:

1、成立“包裝有效工時”專案攻關小組,圍繞課題進行專案攻關。3月成立“包裝有效工時”qc專案小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時資料評比落實到包裝班組,班組成員每週可以檢視有效工時資料。

3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支援“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

(四) 、e-hr人事資訊管理

e-hr人事資訊管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少,不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯後,致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯後,部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃:

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文件,建立km文件上傳檔案,按期查核文件上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定製專有的km門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模組的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖,要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理,跟蹤資料統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4、e-hr人事資訊管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓資訊等特殊資訊;

(3)、學習薪酬管理模組的操作。

購個人下半年工作計劃篇4

2019年,我支行各項經營指標快速發展、職工思想穩定、內控制度逐步完善,各項業務工作均創歷史最好水平。在即將到來的2019年裡,面對xx銀行上市以後的新機遇和新挑戰,我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現可持續發展,主要是做好以下幾個方面的工作:

一是積極採取措施,穩定現有客戶及經營資源。

穩定我行貸款,積極為企業富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發彌補企業歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導企業資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。

二是密切關注形勢,爭取企業年金託管業務。

繼續密切關注企業經營及發展情況,及時向市分行彙報xx集團年金業務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業年金業務的營銷,力爭企業年金業務年內在我行順利辦理。

三是進行銷售網點走訪,增加資金歸行總量。

xx集團的銷售網路遍佈全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。

四是加強銀團貸款管理,防範和化解融資風險。

繼續組織相關專業人員就銀團貸款業務進行專題學習和研究,完善業務管理流程和操作辦法,同時加強與企業及參貸銀行的資訊溝通,建立完善的資訊溝通機制和風險預警制度,切實防範和化解融資風險。

五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。

努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發展中間業務,建立中間業務與資產業務、負債業務的聯動效應,利用我行多樣化的業務品種、優質高效的服務,加大對優質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。

六是全力推進個人金融業務的發展壯大。

按照經營模式轉變和業務效益結構優化的形勢發展要求,把全力推進個人金融業務的發展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業務,提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業務的發展,鞏固和擴大中高階優質個人客戶群,穩定地提高中間業務收入;三是重視和大力開展個人資產業務,採取有力有效措施,使其業務規模達到一個初具發展基礎的可觀水平

七是加強員工隊伍建設,全面提高幹部員工綜合素質。

加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業務工作的更快更好發展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

八是建設內控文化,強化內控管理。

從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防範活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關檔案、領導講話和會議精神以及規章制度、管理辦法等為主要學習內容,每週開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是“改”。進一步積極查詢漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。

【2019年銀行工作計劃六】

為做好2019-2019年公司業務各項工作,加大公司產品營銷力度,營造較好的銀企合作氛圍,取得更好的成績,現將2019-2019年本人公司業務工作計劃彙報如下:

一、2019-2019年業務指標計劃完成情況

(一)公司資產業務

以現有我行授信客戶××××為授信基礎客戶: 單位:萬元

(二)公司負債業務

以×××等作為存款基礎客戶: 單位:萬元/萬美元

(三)公司中間業務

以現有我行授信客戶××為中間業務基礎客戶:

單位:萬元

二、2019-2019年工作措施

a、企業存款

①加大新專案的營銷工作:力爭參與××專案貸款並留存基本結算賬戶;營銷××在我行結算;營銷集團旗下2019年即將開盤的房地產子公司存款。

②持續開展中小企業開戶營銷工作,為營銷基本戶的開立打好基礎。 ③營銷上游客戶在我行開立賬戶,增加基礎客戶群。

④以簽發100%銀行承兌匯票為契機,營銷中小客戶在我行開戶,增加保證金存款。 ⑤積極跟進招商引資企業入駐我市情況,營銷開戶。 b、中間業務

在做好優質客戶群維護工作,維持中業收入來源;積極營銷有結算業務需求的客戶,增加新的中業收入來源。

c、授信業務

①維持並擴大重點客戶授信市場份額,加大營銷力度,做好銀企溝通和解釋工作。 ②加大對本市的擬上市公司進行跟蹤營銷。

③加大園區營銷力度,鎖定重點客戶,全面介入。 ④加大營銷中小企業貸款。

d、貸後管理方面

我行將嚴格按照貸後管理的各項重點要求對我行涉及的專案進行管理。

e、學習和成長

①加強對各類規章制度、檔案法規進行學習 ②加強對新業務知識的學習和運用 ③加強對客戶資料及專案資料的熟悉

綜上,本人將按照工作計劃開展工作,力爭保質保量完成2019-2019年工作計劃。

購個人下半年工作計劃篇5

我一直用謙和的態度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為白衣天使的稱號。經常聽人說,教師是天底下最光輝的職業,現在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護士個人工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基矗

3、基本技能考核:屬於規範化培訓物件的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5。12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術專案及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求資訊,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術專案1—2項。

(五)、計劃製作,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

購個人下半年工作計劃篇6

我們將不斷加強護理質量管理,特別是細節質量管理,繼續對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,特別是新上崗的護理人員,通過強化訓練使我院護理人員業務素質有一個明顯的提高,使護理質量得到持續改進。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導,堅持依法執業、科學發展、以人為本的觀念,全心全意為患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求為服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

二、計劃目標

1、計劃質量指標:

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎護理合格率≥20xx年度護理質量計劃計劃

④整體護理開展≥20xx年度護理質量計劃計劃

⑤危重患者護理合格率≥20xx年度護理質量計劃計劃

⑥護理技術操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發生數≤1%

⑧護理檔案書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛生管理:病室走廊乾淨、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

2、護理服務:

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理:實行護理員專人管理,被服乾淨無破損,及時更換。

三、計劃任務

1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理計劃重要內容之一,抓緊抓好。

2、繼續抓好護理計劃質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作為20xx年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執行長巡查制度,每週巡查,發現問題及時解決。②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次,對存在問題,召開質量分析會,查詢原因,及時解決。

3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

①加強長技能培訓,使長對25項技術操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,努力做好科室計劃,具體內容詳見業務學習培訓計劃。②長組織科內人員進行技能培訓並考核。

4、加強安全管理

①危重病人管理:特護病人要設立專護,制定護理計劃並實施;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,每班記錄病情;二級護理每週記錄2-3次。

②壓瘡管理:對長期臥床病人,要定期翻身、按摩,採取相應措施預防壓瘡的發生。

③防止跌傷:對行動不便的病人,協助患者進行各種醫技檢查,煩躁不安者,加床檔並留陪人,採取保護性措施,防止跌傷。

④每月上報差錯一次,並組織分析討論,制定改進措施。

5、加強消毒滅菌計劃,防止院內感染。

購個人下半年工作計劃篇7

20xx年,我局黨支部將結合實際,立足本職,積極完成市委、系統黨委及有關部門交給的各項任務,樹立水電系統的新形象。

(一)繼續抓好城鄉防災減災工程建設。一是重點抓好城區堤防二期工程建設;二是抓緊山垌水庫除險加固工程的竣工驗收預備工作。抓好竣工結算、圖紙有關資料的整理,迎接上級的驗收。三是抓緊湘垌水庫除險加固工程建設進度。工程現已投資993.17萬元,完成了上壩公路基礎、綜合樓場地開挖平整、壩體基礎砼澆築、雙木支渠抽水站工程、改建挑鼻拆除部分以及迎水面防滲牆澆築至294.0高程,並抓好湘垌水庫除險加固工程冬季施工的組織協調工作,落實工程專案的度汛治理工作。

(二)繼續抓好三項省人大議案實施工作。一是爭取20xx年度13宗議案工程全部完成,並開始辦理竣工驗收;加快xx年度13宗議案工程的施工進度,爭取早日完工;做好xx年度5宗工程的施工招投標,爭取在8月底動工,12月底完工。二是做好《廣東省水庫移民後期扶持政策宣傳提綱及工作方案》的宣傳、全市水庫移民後期民意調查與後期計劃編制工作、太平洞美新寨移民村專案實施工作。三是完成市屬電站的冬修工作、省人大小水電議案的結案工作和xx年度省人大機電排灌議案工程專案的設計審查及計劃編制工作,開展對全市違章建設的小水電站進行清理整頓工作。

(三)繼續強化水利建設專案劃、設計和上報。一是農村飲水安全工程專案規劃調查、設計上報工作;二是小型水庫除險加固工程初步設計報告;三是其他水利工程專案的規劃、設計和上報。

(四)繼續加強防汛抗旱工作、水資源節約與保護和水政宣傳執法力度。一是加強防汛值班,完善三防工作制度,嚴格執行度汛計劃,確保今年全市安全度汛;二是加強水資源的節約和保護,進一步提高水資源開發利用效益;三是加強水法宣傳力度,嚴格按照水法處理違法違規案件,進一步提高全社會的水法制意識和水利部門依法行政、依法辦事的能力。

為了確保黨建工作落到實處,促進黨建工作平衡發展,我們堅持由支部書記親自抓,各支部委員分工合作,以求真務實的作風,狠抓各項工作落實,努力開創水利發展新局面,為建設和諧工作出貢獻。

購個人下半年工作計劃篇8

一、指導思想

我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質。

二、工作目標

20xx年要全面配合現場管理部各項工作,提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在於落實。為使目標如期實現,要切實做好以下方面工作:

1.轉變觀念,明確奮鬥目標。

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環境,面對現在百貨行業激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力,充分發揮崗位在商廈經營管理中的.角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,積極融入部門的新發展當中。

2.加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在幹中學、學中幹,明確工作的執行和處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一。

3.拓展領域,實現個人價值。

把自我價值與x價值相結合。我堅信只要多為x做貢獻,就能更多獲得x

的尊重與肯定,才能更好的實現自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺,在以後的工作中,我要緊緊抓住發展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

4.強化客服部技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工,我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

(1)。對於常規工作,要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發現問題即使與相關部門溝通解決。並配合班長做好每週、每月的彙總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理,必須依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,執行標準統一化。

(2)。要積極配合班長下達的指定任務,對於所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,並做好借鑑工作。

(3)。顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗,掌握新消法內容,並爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規範自身接待形式、規範服務為目標,力求做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、接待及記錄規範化。