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與下半年工作計劃精選7篇

優秀的工作計劃可以幫助我們更好地規劃和管理專案進度,一份明晰的工作計劃有助於防止工作中的混亂和延誤,本站小編今天就為您帶來了與下半年工作計劃精選7篇,相信一定會對你有所幫助。

與下半年工作計劃精選7篇

與下半年工作計劃篇1

為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

一、工作目標

1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。

二、主要工作計劃措施

一)、保安部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關係。

2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

6、做好治安管理監控系統的保密工作。

7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,並上交財務部。

三、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。

全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。

四、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

1、每週兩次的車輛指揮、佇列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發生正面衝突,教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

五、保安部將協助公司做好安全生產工作

1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

2、參加並配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄並按安委會發出的整改通知和整改要求進行整改。

3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改複查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。

六、加強各種設施裝置的維護保養,提高工作效率。

1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同裝置、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的裝置處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。

2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養的水平。

與下半年工作計劃篇2

20xx年x月,我正式升任xx客服部主管,對於我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近x年,感慨頗深。雖然很多人不瞭解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的溝通技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,這一點我是深有體會。儘管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高階水平的發展,勢必被多數人所看重。

時光如梭,轉眼間上半年的`工作即將結束,在公司領導的大力支援和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。專案交付以來,客服部始終貫穿著xx前期物業管理工作的要求,加強了部門內部管理工作,強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下:

一、規範內部管理,增強員工責任心和主動性

自xx客服部成立以來,客服人員的專業知識參差不一:對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業管理基礎的培訓,並定期進行考核。加強與員工的溝通,瞭解員工的內心想法和要求,並針對不同的人員採取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變為較主動的、積極的工作狀態。

二、嚴抓客服人員的禮節禮貌,提高服務意識

1.客服部是服務中心與外界聯絡的視窗,客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規範,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細緻”的服務思想,大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。

2.圓滿完成xx從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤,嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。

3.密切配合各部門的其他工作,做到內外協調一致,並監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

三、20xx年下半年工作計劃要點

1.繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量,根據前期物業管理不同階段制定相應的培訓計劃。

2.協助開發公司銷售樓盤,著手準備前期物業管理的接管驗收工作和入夥工作。

3.完善客服部制度和流程,部門基本實現制度化管理。

4.密切配合各部門的其他工作,完成上級領導交代的各項任務。

儘管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由於從事前期物業管理時間不長,整體的業務水平和專業素質偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高,接到問題後未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標,為公司貢獻一份綿薄之力。

與下半年工作計劃篇3

身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮鬥的目標。

20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。

一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理。

由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

二、開發細分市場,充分依託原有資源:老使用者、老關係,必須在每個區域一定建立8-10個鐵桿使用者。

高度重視市場支援體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士):以誠實、大度的態度,合理佈局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。

積累原始使用者資訊:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始使用者資訊要及時整理分類,從中篩選出自己有用的資訊。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、使用者群、熱點工程、行業,開展銷售工作。

注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和傳銷之術。

三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心

市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關係較好的老闆組成的群體)的前三位的重點市場,並制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。

針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大使用者或代言人,當地的老使用者,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支援體系(即渠道),為此也應選定相應的開發物件及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注使用者群體的開發:

使用者因地域、親屬關係、生意聯絡、挖機品牌而自然形成的使用者群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類使用者群體,對群體內的使用者一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入瞭解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機資訊上。對群體中有一定影響力的使用者購機資訊要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會。

充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支援和投資,是公司對當地使用者集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是開啟和鞏固一個市場的關鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態。

a.業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣

b.市場開發要撲進去,到忘我境界

c.強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐資訊式的銷售

d.產品宣傳要統一口徑,系統介紹e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力

f.強化團隊意識,擴大資訊交流,要學會啟動和利用各種資源

g.要機靈,對使用者需求及各種突發事件要準確把握

h.厲行節約,提高實效

機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速佔領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。

與下半年工作計劃篇4

面對20xx下半年這充滿激情奮進的半年。相信機遇與挑戰共存,我期盼20xx也是一個收穫的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。一份耕耘一份收穫,這半年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換並不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

在新的半年裡銷售人員個人工作計劃如下:

首先

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,某某年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

與下半年工作計劃篇5

一, 下半年間城庫電子商務網的目標與任務。

城庫電子商務網主要是要搞好務虛與務實兩塊的工作。務虛即是網站的建設與管理。務實即是世界電子商務網路公司的日常經營管理與實際營銷網路的經營與管理。先談務虛工作。

世界電子商務網的網站將包括以下二方面內容:

中國工商企業及產品資訊:以行業分類的形式連結和製作中國工商企業及產品資訊;成為網上商品大黃頁和專業性較強的網上工商資訊搜尋引擎。

商務旅遊指南:為方便商務旅遊者開設的網上服務網路。由來自於世界各地的賓館、飯店、購物中心、旅遊服務公司、客運公司、各地旅遊資源等各種與商務旅遊有關的資訊組成。全球的因特網使用者可通過網路進行資訊諮詢和下訂單。

網站的建設在於精而不在於廣。我們計劃要將網站建設成為專業性較強的國內著名的商業網站。我們將暫時投入5名專門工作人員從事網站的建設。

在務實方面,我們將在中國湖南鋪設營銷網路為工作試點,以增強全國方案實施的可行性,為世界電子商務網的業務向全國及世界推廣積累經驗,打好基礎。四個月內,我們將在湖南省的60%地區建立起我們的代理機構及合作網點。第五個月起,我們將在全國範圍內徵集並設立代理機構和合作網點。六個月內,我們將完成湖南省各地區代理機構及合作網點的設立,建成湖南省業務營銷網路。另外我們還將完成湖南商務旅遊網絡的建設(我們將組織150家左右分佈湖南各地的賓館、飯店、旅遊公司、購物中心及湖南的各個旅遊景點上網,形成湖南商務旅遊網絡。因特網使用者可在網上直接進行有關湖南旅遊資訊的諮詢和進行網上訂房、訂票等活動)。

附:工作時間表(劉亞飛進行的工作為a,張兵進行的工作為b)

時間 計劃工作開展內容 預計工作完成情況

四月份 a, 制定國內的工作計劃及實施細則;制定在湖南鋪設網點及開設湖南商務旅遊網絡的工作計劃及實施細則;策劃網站各欄目的內容;組織開展工作的人手;在湖南進行初步的聯絡。

b, 在加拿大申請註冊世界電子商務網路公司;制定吸收風險資金計劃。 a, 完成制定國內的工作計劃及實施細則;完成制定在湖南鋪設網點及開設湖南商務旅遊網絡的工作計劃及實施細則;完成網站部分內容的策劃;完成工作人員的組織工作;

b, 完成加拿大公司的註冊。

五月份 a,世界電子商務網中國部開始工作。開始在湖南各地設立代理機構及合作網點;開始著手組建湖南商務旅遊網絡;策劃製作網頁內容。

b, a, 預計能完成世界工商企業及產品資訊、因特網大全欄目的框架建設和完成商務買賣公告板、電子商務論壇的設立。預計能與二家以上的單位達成代理或合作的關係。湖南商務旅遊網絡開始運營面向湖南有關單位招商。

b,

六月份 a, 工作同五月份。b, a, 預計能完成與wecn的合作方案和收益欄目的框架建設;能更加充實世界工商企業及產品資訊等欄目的資訊內容;預計能與三家以上的單位達成代理或合作關係;湖南商務旅遊網絡的招商會略見成效。

b,

七月份 a, 工作同五月份。b, a, 預計能完成工商企業網路營銷解決方案欄目的框架建設;能更加充實網站其它欄目的資訊內容;預計能與三家以上單位達成代理或合作關係;湖南商務旅遊網絡的招商會有所成效。預計工商企業及產品資訊欄目會開始創造少量的經濟效益。

b,

八月份 a, 工作同五月份。b, a, 預計完成wecn世界財經和網上超市欄目的框架建設;能更加充實網站其它欄目的資訊內容;預計能在湖南60%以上地區建立代理或合作網點。開始在全國設立代理或合作機構。

b,

九月份 a, 開始著手全國代理營銷網路的建設。

b, a, 基本完成網站的框架建設;湖南的代理營銷網點和商務旅遊網絡將初具成效。鋪設全國代理營銷網點的工作將通過網上聯絡和電話聯絡兩種方式在全國全面展開。預計能完成北京、上海兩處代理點或緊密型分支機構的設立。

b,

十月份 a, 搭成湖南的代理營銷網路。完成湖南商務旅遊網絡的建設。將工作的重點轉移到全國的代理網路上。

b, a, 預計搭建完成湖南的代理營銷網路。湖南的商務旅遊網絡也將完工,到時,網民完全可以通過我們的網路直接諮詢有關湖南各地的旅遊情況、訂房、訂票等。

b,

二, 實施計劃所需的各項費用預算

完成半年計劃所需的人員配備:

從五月份起,我們將不斷招收6-10名的網頁製作、網路營銷策劃、業務、財務等工作人員來完成以上的工作。電腦技術人員與業務人員對半。

完成工作預計所需的各項費用:

人員工資:以10個人五個月計算,電腦技術人員的平均工資大約在每月

3500元人民幣之間(好的還需加一點工作股份),業務人員的工資大約在每月1200元之間(不包括業務獎金,業務獎金多勞多得)。這樣完成計劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。

辦公用房及硬體投資:大約需要100平方左右的辦公用房(長沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天),一年的費用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設施及簡單的裝修大約要花費10萬元人民幣左右。

網站租用網上空間的費用:目前網站的級別雖然較低,但升級一下還是可以用的,升級後的費用大約是每月150美元。

辦公費用:辦公費用包括每月辦公用品費用、通訊費用、水電費用等等。但通訊費用將佔大多數。我們每臺電腦上網費用為每小時8元人民幣,以三臺電腦每天八小時上網時間計,上網的費用每月6000元左右。業務電話的費用大約每月將花費5000-10000元人民幣(市話每3分鐘2角,省內電話每分鐘8角,省外電話每分鐘1元到1元2角,而國內的業務基本上要靠電話、傳真開展)。半年的辦公費用將花費10萬元左右。

業務旅差費用:目前到中國城市出差每天大約花費400-500元左右,半年大約在10萬元左右。

根據上面的預算,完成半年的工作計劃大約要花費42-45萬元人民幣之間。當然還不包括請客送禮之類的費用。

(以上的費用我估計能在半年國內的利潤中把它拉平,開始的時候我還可以儘量節約費用,如可以先用我現在的辦公室對外聯絡,用我現在的一些硬體設施等等。假如有風險資金參與,使我們在資金上無後顧之憂,我想我們完全能在更短的時間完成我的半年計劃,並更早地創造出效益。)

以上為我的大致計劃,我將每月通報我這邊的情況。

與下半年工作計劃篇6

1 食堂計劃人員個人衛生

食堂計劃人員要做好個人衛生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換計劃服。不得留長指甲、染指甲,計劃時不戴戒指、手躅、耳環等。

3 計劃時要穿戴白色計劃服、計劃帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用計劃服或圍裙擦手、擦臉.

4 計劃人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適宜在食堂計劃的某種疾病,不能在食堂計劃。

5 行政部對其人員建立健康檔案,對從業人員的.健康體檢證明進行驗證。

6 食堂餐具及環境衛生

7 對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時清洗,擦洗乾淨放入消毒櫃或消毒機中清毒,未經過消毒的餐具、工具不準再次使用。

8 食堂應認真執行食品衛生,做到廚房、餐廳環境衛生整潔、桌凳乾淨、地面乾淨、炊具擺放條理化

9 垃圾池和泔水桶每日要及時清理乾淨,及時清理衛生死角,堅持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。

10 在保證每天清理的基礎上,每週至少進行一次或二次(夏天可適當增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。

與下半年工作計劃篇7

一、人力資源規劃與管理工作

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

2、更新和完善公司各部門各職位的崗位說明書,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、欣榮的企業文化宣傳ppt的製作和視訊宣傳片。

4、人力資源部工作流程的梳理:招聘與配置、培訓與開發、入離職辦理流程、試用期和轉正辦理流程。

5、人力資源部資料的收集整理和比較分析:人員情況分析表、離職原因分析表。

6、對外關係的維護:招聘渠道的完善和維護。

二、招聘與配置

1、目前在職員工花名冊的更新與整理。

2、開始試用量表測試員工與崗位的匹配度。

3、根據公司今年的需要,進行人員的編制配置。

4、依據1.2.3項工作的資料擬製招聘計劃。

5、依據招聘計劃選擇招聘渠道、簡歷篩選和面試方式。

6、內部招聘工作的開展。

三、培訓與開發

1、內部和外部培訓工作的配合、進度跟進、效果評估。

2、本公司員工培訓需求的調查、彙總、評估。

3、依據評估結果設定培訓課程和時間,並分發給各部門。

4、新員工的培訓課件的修正:分為企業文化宣導ppt、公司的規章制度、禮儀規範、員工分享、能力拓展。

5、內訓講師的競聘標準、競聘流程。

四、薪酬與福利

1、員工入職時對於工資結構上的瞭解和勞動法的規避。

2、社會保險的合理規避。

5、員工的五險、節假日、生日假的完善。

7、員工年度薪資漲幅方案。

五、員工關係

1、員工花名冊的整理、更新。

2、員工檔案的整理、電子化和不齊全檔案的收集。

3、固定時間開展與實習生、試用期員工溝通會議。

5、員工對自身崗位的認知度測評和eq測試。

7、招聘和培訓渠道的完善。