公司技術工作計劃精選範文

在崗位上，體現了一個人的工作態度和積極，我們有很多共同的話題，快樂的糟糕的，那麼關於相關的計劃該怎麼寫呢，下面是本站小編為大家整理的公司技術工作計劃範文三篇，供大家參考。

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。Xx年在企業經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風範，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業技術人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將xx年工作情況做如下總結

⒈ 本人代表技術部，作為企業的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導並制 定了技術部門的基本章程：《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。 經過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門髒亂差，缺乏組織性 和紀律性的帽子。

但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷 售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8 部分直接關係到企業的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是後面要提及的改革，關係到技術人員的根本利益，根本出發點，企業的技術部門的績效和效率，客戶的口碑，需儘快落實。

⒉ 本人6至7月進行了一些工業區的相關工作，非常的感謝企業經理對我的信任和支援、 以及對我的培養，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出於種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售後工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為企業帶來效益。

⒊ 8月份以後落實售後工作，培養並執行技術部門的“精準好” 的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閒暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。Xx年，本人將繼續貫徹“精準好” 的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

一、總結和思考

技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂於共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給企業帶來效益上的穩定與突破，能夠幫助我們的客戶實現利益，我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念，那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈ 部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為企業提供客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在企業中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。

我在xx年是這麼為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。

並且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變後，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰略中來，企業的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉ 為提高客戶體驗而做的努力

我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好，關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予客戶提示，使之不至於產生疑惑，當客戶有問題時，提供解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客戶資訊，檢索，的零風險售後方案等。

⑸更加高效的業務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反覆研究，以及參考其他應用程式解決同類問題的方法。

⒊ 更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。儘量在前期多做努力，而避免以後的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先，我們承認了我們的工作程式是個不斷完善的產品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來說又體現在下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程式的bug，瞭解我們裝機的整個過程，並給我們提供建議。

⑵加強對異常處理的能力。程式或硬體總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。這裡包括客戶的功能測試、系統性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因，並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

⒋ 主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什麼，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她後來上課特別注意了那個朋友。

不出所料的是，我朋友整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我朋友震驚，那位男朋友英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加於你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發現瞭解決的辦法。

二、不足與欠缺

xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺並無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。

⑴專注性太強，思維過於活躍。這個表現在我做事的時候過於專注性，作為技術主管，統領大局當是首任之重，但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表現在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書，儘量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態也很大關係。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永於接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現。務實的工作，積極的態度，才能在未來實現企業的目標，實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予希望，企業也對我們寄予厚望，我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。

新的一年，我將和企業一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態，做 “人”。

公司技術工作計劃

本學期是學年度的第二個學期，在學校領導的關心下，在廣大教師的努力下，資訊科技教研室將以嶄新面貌、嶄新姿態來迎接新學期的到來。立志在原有的基礎上，有一個新的發展、突破。

全組教師在本學期中要為學校多分擔任務，多做一些工作。提高學生的計算機應用能力，對於本專業來講，重點是學生的實踐動手能力的培養。在上計算機課程時，加強對學生的輔導，增強學生上機操作的實踐能力，爭取讓學生多獲得幾張操作鑑定證書，為將來找工作提供幫助。探索在機房上課的模式，改觀現有的教學手段與方式，提高教學效果，組織好校內、組內的公開課，加強聽課、評課。

對本組教師，加強勞動紀律，杜絕遲到早退現象發生，保證教學秩序的正常進行。教師上課要管教管導，對學生既要關心，又要嚴格要求，同班主任及時聯絡，共同開展工作。平時加強日常管理，作業的佈置和批改，考試的命題，教學日誌及教室日誌的記錄等要加強檢查力度。積極參與全員管理及半軍事化、勞動周管理。

積極開展教研活動，教研活動每二週一次，形成制度，精心準備，有計劃。討論教材的編寫修訂與教法的改革，使上課更生動，提高學生上課的興趣，處理好教師與學生的關係。認真備好課，上好課，在組內多開展聽課，評課活動。加強師資隊伍建設，加強青年教師的培養工作，提高執教能力。本教研室青年教師較多，如何使之快速成長為學校的骨幹力量，是我們組的工作重點，鼓勵青年教師加強技能，給青年教師成長的機會。

加強教師業務進修，提高自身的專業知識能力和業務能力，跟上計算機的快速發展，不致落伍。鼓勵青年教師，提高自己的學歷層次，多搞科研和教學研究，多撰寫論文，在職稱上爭取有新的突破。同時，在技能上要對自己有新的目標，努力朝“雙師型”方向發展。

結合學校無紙化辦公和學分制的實行，本組室要參與學校教師電腦應用的培訓，送教到組。校園網是我校的公眾形象，要經常開拓創新，加大校園網路的開發和使用力度。

加強機房的管理工作。本學期技校機房統一管理後，學校現有機房增多了，任課教師要配合機房管理人員，加強日常的管理及維護保養工作。加強實訓中心的規劃及管理制度的建設，學期結束所有機房要搬到五號房新實訓中心，要像在企業中一樣，實行iso質量認證管理。

做好全校的計算機及校園網路的維護工作。

繼續完成學生全息資訊管理軟體的管理維護與推行使用。

組織落實好學生教師的計算機技能比賽活動，選拔優秀學生，為下一屆星光杯技能比賽早做準備，爭取打翻身仗。

總之，本教研室一切從零開始，爭取在新的學期，全組互相團結，共同努力，把工作做得更好。

新的一年對於技術科來說，機遇與挑戰並存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮鬥、開創廣州駱駝保險櫃公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後的工作應做如下調整：

一、強化技術管理

1、做好和各部門的介面工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標（保質保量），使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。

3、做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃，並於下班前發向上級領導處，且由其做出監督和審評審，以作為月底績效考核的依據。

4、要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具，並整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便，從而減少生產出現使用工裝模具的不合理現象，進一步保證產品質量。

5、加強部門內部資訊的準確性，各種工藝及異常資料層級把關稽核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。

6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。

二、逐步形成技術會審制度

新產品和改進方案設計完成後需進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及資料的準確性，以免造成不必要的損失。

三、繼續加強學習

1、學習專業技術，學習該行業質量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發展，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

2、要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。

3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。

4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。

四、20xx年度計劃要點和解析：

1、整理本公司三大自銷產品（即YB、D、LT系列），在以降低成本、保證質量、利於生產的前提下，對三大自銷產品進行結構優化改進，且使各系列產品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法，以便提高工作效率，對現有的常規產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化，持續不斷改善優化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產品相應的元件做成標準零配件。（此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品，需統一實現標準化，整合所有系列圖紙，實行完善後有利於提高技術部出圖效率和產品的生產加工的準確性，使生產過程得到保質保量，從而為公司創造盈利。）

2、實現所用庫門有對應加工圖紙，從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。（庫門類產品是公司單款高盈利的產品，但對應產品圖紙不夠齊全，這樣對該產品沒有明確的規範管理，以造成生產加工的不合理作業。）

3、整理各類產品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品，減少外協件產品，從而一定程度的降低生產成本，提高公司利益。（工裝模具是產品各零部件對應

工序的必備工具，做好工裝模具臺帳清單利於生產和技術的使用和查閱。）

4、新產品開發或產品改進需在技術會審的情況下通過，並做好該產品樣機，在保證生產合理加工狀況下，驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次稽核得到一致通過後，即可按需求做批量生產；若得不到通過，則需重新優化設計，避免不必要損失。（做好產品樣機，有利於避免生產加工過程出現不必要損失以及驗證設計是否合理。）

5、所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料（如生產加工任務單），做到每項產品有對應詳細資料，以利於技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品製做對應清單，可發給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。（詳細的技術資料是產品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果，做好技術資料可大大提高產品出圖效率，保證產品出圖如期完成。）

五、日常工作方面：

（1）、對於生產現場的問題處理儘量做到有問必答、不推脫及時處理。

（2）、對於銷售部的訂單及時評審和反饋，對於各部門反饋的問題做到及時處理解決。

（3）、做好和各部門的介面工作，統一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的相簿能正常施行運作。