2021銀行新員工培訓計劃範文三篇
2021銀行新員工培訓計劃範文三篇
進入銀行的新員工,還有很多東西是不瞭解的,所以需要進行培訓,那培訓計劃應該怎麼制定呢?本站小編為大家準備了2021銀行新員工培訓計劃範文三篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2021銀行新員工培訓計劃範文一
一、基本原則
以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯絡實際,學用相合的原則;專業素質與企業文化建設相合的原則;全員培訓與全面提高相合的原則;按需培訓與業務發展相合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,2020年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工線上自學。隨著省分行內部網站線上培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用線上學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光碟,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業餘自學,逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
四、基本要求
(一)提高認識。加強教育培訓,提高員工綜合素質,拓展職業發展空間,是各級管理層的共同責任。因此,各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作,積極主動按計劃組織好本專業的培訓工作,積極支援和配合其他部門的培訓工作,保證全行培訓計劃落到實處。
(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃,要做到教材、師資、場地三落實,積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創新,促進教學互動,提高培訓質效。
2021銀行新員工培訓計劃範文二
一、新進員工職業素養培訓
簡單的講,新進員工職業素養就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。具體包括:新進員工職業素養包含職業道德素養、行為規範和職業素養技能三個部分內容。
二、銀行基礎知識
1、銀行知識與業務:詳細闡述了包括中國銀行業概況及經營環境:銀行存款業務、銀行貸款業務、銀行其他業務;銀行管理知識在內等基礎內容。
2、銀行相關法律法規:具體包含有銀行業監管相關內容、銀行主要業務法律規定、銀行相關民事及商事法律基本規定、以及銀行業犯罪及刑事責任等知識點。
三、銀行員工技能訓練
1、銀行禮儀培訓
2、銀行櫃面操作技能培訓
學習和熟練點鈔技術,鍛鍊點鈔的基本功,還有珠算、數字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,儘快地適應工作流程。
3、銀行業務操作技能培訓
4、銀行營銷技能培訓
2021銀行新員工培訓計劃範文三
一、培訓目的
1、引導員工思維,聚焦員工目標,塑造積極心態,樹立職業意識、提升職業素養,加強員工的嚴格嚴謹態度和求真務實精神,從而獲得企業與員工的共同快速成長;
2、員工瞭解自己的興趣特長,準確定位自己的職業方向,從而提升員工的穩定性和忠誠度,達到有效留人、育人、用人;
3、幫助企業與員工有效溝通,實現高效團隊,進一步塑造新員工敬業、創業、提供國際一流產品和真誠服務的企業文化;
4、幫助員工養成一流的銀行服務禮儀,提升個人和企業美好形象。
5、充分了解服務營銷的重要性,掌握現代銀行業必須具備的營銷理念,並掌握在實際操作中運用。
二、課程物件
銀行新招聘員工以及入職兩年以內的新員工。
三、課程簡介
如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態、出色的成績為企業創造產出?這是每一個成長中的企業都必須面臨的問題。
一個新人在企業的成長與發展要經過一個較長的過程:一個新人要擺脫外來者的心態,一般需要6個月左右的時間;而一個新人要真正理解與接受公司的文化,實現為企業創造價值,需要2年甚至更長的時間。
"如何在較短的時間裡使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業文化?"
"如何使新人迅速進入工作角色,並建立良好的同事關係?"
所有這些問題都是企業經常面對的問題。
四、課程模型
根據員工能力冰山模型:冰山上(職業資質、職業技能、職業規範)和冰山下(職業心態、職業道德、職業意識),從深層次冰山下隱形部分出發,最終落實到冰山上顯性部分。
五、授課方式
啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理遊戲、導師將多年的實際工作經驗與案例開放式與學員分享。
-
2024年銷售終總結及2024年工作計劃優秀7篇
預先寫好符合實際工作情況的工作計劃可以讓我們更加高效地完成任務,有了工作計劃,我可以更好地分析和評估工作中的挑戰,制定相應的應對策略,下面是本站小編為您分享的2024年銷售終總結及2024年工作計劃優秀7篇,感謝您的參閱。2024年銷售終總結及2024年工作計劃篇11...
-
2024年至2024年小班工作計劃模板7篇
通過工作計劃,我們可以更好地評估和調整工作的執行策略,通過工作計劃,我們可以更好地合理分配資源,本站小編今天就為您帶來了2024年至2024年小班工作計劃模板7篇,相信一定會對你有所幫助。2024年至2024年小班工作計劃篇1一、情況分析:本學期本班還是原班人馬40人,經過...
-
幹部年度個人工作計劃6篇
工作計劃幫助我們更好地協調成員的工作,進而提高工作效率,工作計劃可以幫助我們更好地評估工作的風險和機遇,制定相應的應對策略,提高工作的成功率,本站小編今天就為您帶來了幹部年度個人工作計劃6篇,相信一定會對你有所幫助。幹部年度個人工作計劃篇1一、推進村級組...
-
值班長工作計劃精選8篇
一個詳細的工作計劃可以幫助我們更好地跟蹤和監控進展,一個明確的工作計劃可以幫助我們更好地與他人協作和配合,本站小編今天就為您帶來了值班長工作計劃精選8篇,相信一定會對你有所幫助。值班長工作計劃篇1踏入xxx高等專科學校,來到了我們10級護理1班,並榮幸的當上...