2021最新公關活動策劃方案五篇

2021最新公關活動策劃方案1

一、序文

韶關學院西區超市作為學生方便購物的場所之一，為廣大學生提供了諸多的便利。但我們調查也發現在其運營的過程中依然存在著一些的問題，這些問題包括超市的貨物質量受到同學們質疑、超市服務態度不佳、貨品擺放不合理等問題。尤其是此前的一位同學在微博中釋出關於在西區超市買到質量不合格的麵包的“質量門”對西區超市的形象造成了衝擊，也影響了其銷售的業績，為此我們計劃作出一個全面的公關策劃方案，為超市的服務、產品質量等做一次全面的公關活動。

二、目的

1、針對西區超市微博的“質量門”事件，改善同學產生的西區超市產品質量不合格的印象，減少事件對超市的影響

2、針對同學抱怨西區超市服務人員態度差問題，提高員工服務意識改善服務態度並進一步改善同學對超市的不好印象

三、宗旨

質量為本，服務優先，公關並行

四、專案實施內容

(一)、專案問題調查

1、微博質量事件

(1)食品有效保質期過期

(2)消費品定價太高

2、服務態度

(1)一個收銀臺有時出現明顯超負荷卻不開更多收銀臺

(2)個別收銀員態度不太友好

(3)收銀員用糖果代替零錢有捆綁銷售嫌疑

3、貨物擺放

(1)有些物品擺放凌亂如文具類

(2)部分商品指示標誌不明

4、衛生問題

(1)超市左邊的桌子有垃圾未及時清理

(2)超市門口經常有雜物擺放

(二)、專案一：趣味知識消費知識競賽暨美食評鑑會

1、邀請食品安全專家(或英東食品學院的老師)進行食品安全知識講座

2、現場進行日常用品消費有獎知識競賽

(1)場地：西區超市門口

(2)裝置物資：影像裝置、獎品若干

(3)人員：主持人、表演團隊、現場觀眾

(4)形式：開場由主持人介紹超市此次舉辦的目的和意義; 接下來由現場表演團隊進行表演吸引觀眾到舞臺前觀看(此專案開展必須配有前期的宣傳以確保到場觀眾人數的數量，可以採用的宣傳方式有：微博轉發活動抽獎、飯堂門口宣傳單、超市門口宣傳等);再接下來由主持人與觀眾進行有獎知識問答環節，答對的觀眾可以獲得獎品(此環節的問題設定可以是圍繞超市的一些消費品的購買知識或是一些健康知識);表演與主持人問答交替進行

(5)活動目的：主動宣傳消費用品健康知識，樹立西區超市負責任、專業銷售的形象;普及大眾日常用品安全消費知識

3、超市產品展覽

(1)場地：西區超市

(2)人員：西區超市經理、現場觀眾

(3)形式：在現場知識競賽結束後，由西區超市經理帶領現場觀眾參觀超市的供貨系統、倉儲系統和超市貨品佈局等講解西區超市的商品供應鏈條具體細節和貨品的處理流程並解答現場觀眾的疑問;參觀結束後現場抽取3名幸運觀眾並贈予獎品

(4)目的：經理親自講解展現了西區超市對待消費者的誠意和耐心拉近與消費者距離，通過講解展現了西區超市安全透明的有保障的貨物運營體系，給消費者以安全放心、可信賴的印象

4、美食評鑑會

(1)場地：西區超市門口

(2)人員：西區超市負責人、西區超市貨品供應商代表、現場觀眾

(3)形式：西區超市負責人選擇好參加美食評鑑會的供應商代表如：康師傅、鍋巴小吃、可口可樂等具有代表性的供應代表;西區超市負責人聯絡好各主要供應商代表，並搭建好美食鑑賞平臺;前期做好宣傳工作;邀請現場觀眾進行美食品鑑，並對現場進行評鑑結果評比

(4)目的：此次活動雖然與提升西區超市形象無直接關係，但這種活動在宣傳是可以作為噱頭吸引更多人前往參加本次活動增加人氣，還可以加強與供應商關係幫助供應商搭建一個品牌宣傳的平臺，將本次活動推向高潮

(5)注意事項：注意現場衛生保潔工作和現場觀眾的秩序和人員安全

5、媒體宣傳

(1)校園宣傳

與個二級學院學院合作在其學院宣傳欄對此次活動進行宣傳並在其校園網 播報活動概況

與韶關學院報社聯絡並達成宣傳合作意向

可與英東食品工程學院進行深度合作，對此次活動進行深度報道

(2)網路媒體

微博宣傳，建立一個西區超市官方微博，在活動期間選取當天精彩瞬間進行實時播報，後期此微博賬號可以繼續做日常安全消費知識宣講平臺

(3)社會媒體

邀請韶關市內具有權威性的食品安全媒體進行深度報道合作

(三)、員工素質加強計劃

1、在活動期間進行消費者與超市員工進行友誼活動比賽(如一同參加有獎知識問答賽)拉近員工與消費者之間的關係

2、超市內部制定專門的員工培訓計劃

3、開展員工服務評比活動，對獲得學生服務態度好評的員工進行獎勵

五、預算

六、公關方案評估與期望

(一)公關方案評估

該方案緊密結合了西區超市“微博質量門”公關危機時間，切合了西區超市實際，方案切實可行，超市內部凝聚力較好，實施基本無困難。

(二)、公關活動預期

1.策劃專案實施之後，將成功得化解此次“微博質量門”事件引發的公關危機，並能以此很好地宣傳超市，增加超市的知名度和美譽度;

2.策劃專案實施之後，可以取得供應商、和學生(普通消費者)的信任，改善與超市和學生的關係提高超市的銷售，同時通過此係列活動也能很好地改善超市內部員工關係，使超市具有更強的凝聚力。

(三)、公關策劃總結

我們不應該將企業危機簡單理解為危機，而是將其看作提高自身危機處理能並有力宣傳自我的良好契機。對於企業而言，危機處理時應該認真傾聽、追蹤公眾輿論，並及時對輿論情緒做出反應，第一時間將危機扼殺在萌芽狀態，恢復消費者對它的信任。這樣不僅可以使企業形象得以恢復，而且還能夠進一步提升自身的企業形象。

2021最新公關活動策劃方案2

一、前言

1.背景

十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業學院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業學院從初創時的篳路藍縷到恢復重建後的發展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮鬥，學校事業樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校13年的歷史,展現13年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通專科高校的競爭佔有優勢,推動學校全面、快速發展成為全國知名高校，發展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。

上海工商外國語職業學院建校13週年慶典將於20__年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請並摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20__年金秋聚首我院，共襄盛典。

2.公關策劃的宗旨

通過13週年校慶，回顧辦學歷史，繼承優良傳統，總結辦學經驗，展示辦學成果，創新辦學特色，推動學校的全面發展。

通過13週年校慶,加強對外交流，擴大對外影響，提高學校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支援，優化外部辦學環境，拓展辦學空間，加快學校發展。

通過13週年校慶，增強學校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設得更美好，貢獻自己的智慧和力量。

以13週年校慶為契機，抓住上級領導重視支援我校建設與發展的難得機遇，組織校內外力量，積極實施和規劃，建立教育偉業。

二、活動目標

1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界瞭解上海工商外國語職業學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業學院，更加支援上海工商外國語職業學院的建設與發展。

2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結一致，同心同德，以出色的工作業績和優異的學業成績，迎接13週年校慶。

三、公眾

院內人員：學校各單位的領導、老師、學生

校外人員：兄弟院校級領導，各省、市委領導，學院畢業的校友等

媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等

四、活動主題

憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情

五、校慶活動專案

啟動階段

1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

2、研究確定校慶日和校慶規範名稱。

3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。

4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

5、在校內外營造迎校慶氛圍，釋出致校友的一封信。

6、啟動校慶活動經費籌集工作。

7、研究確定規劃專案和校園景觀專案。

8、充實完善校園文化建設，設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。

9、媒體宣傳活動以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題準備工作。

10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

籌備階段

1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內容，建立各地校友聯絡站，設立校友網站，包括：以學院為單位，建立各學院的校友資訊庫或印製校友錄並設立校友網站;推動建立各地校友分會;

2、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育牆，修建校慶標誌物，修整美化校園環境。環境美化，校舍整修。

3、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。

4、組織實施規劃專案和校園景觀專案。

5、繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。

6、聯絡落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。

7、確定宣傳媒體及宣傳活動。

8、制訂校慶活動具體實施方案。

9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

實施階段

1、邀請領導、來賓、校友。

2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶專刊》,製作光碟(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發行校史。

3、起草校慶文稿，印製文字資料。

4、召開新聞釋出會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題。

包括：

1.製作全面介紹學校的光碟;

2.印製建校13週年紀念畫冊;

3.各學院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“說專業”活動活動;要通過“說專業”的過程使教師清楚專業課程體系是否科學，能否支撐自身的培養目標，所主講課程在專業課程體系中的位置，通過開展“說專業”系列活動，將進一步明確專業建設內容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝鍊專業特色，提升專業建設整體水平。

4.校慶慶典新聞釋出;

5.建立校慶網;

6.校報以“我的德大情懷”為主題，面向校友、在校學生、教職工開展徵文活動，獲獎作品結集出版;

7.出版校報校慶特刊。

8.聯絡媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。

9、為使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先後在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主幹線路的汽車上張貼慶典標語;將校內機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。

10、登記接收禮品和錢物並進行展示。

11、舉行12級新生閱兵式，一方面展現新生的朝氣與活力也象徵學校的蓬勃發展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，並以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。

12、舉辦各種形式的展覽會。

①學校優秀學術期刊展②優秀畢業生論文展③學校歷史發展圖片展④學校科研成果圖片⑤優秀社團活動圖片展⑥學生優秀科創專案展等。

13、安排一次大型的簽名活動，讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。

14、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：以豐富師生員工生活，豐富校園文化，展示師生員工精神面貌，烘托校慶氛圍為主要內容。包括：

1)、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：第一板塊“奮鬥”，大螢幕播放從省委黨校辦學到校區的籌建和建設過程的專題片，定格在新校區的全景畫面上，四位主持人出場，簡單的開場白和介紹特邀嘉賓後，音樂響起，慶典活動之前，以學院為單位組成方隊演出節目，師生同慶，民族同樂;開場歌舞;歌曲;小品，鋼琴伴奏詩朗誦等節目。第二板塊“輝煌”，大螢幕播放學校取得的各種榮譽的專題片，定格在音詩畫《瞬間的永恆》一組優秀的獲獎照片，歌組合《明星名曲》，小品，獨唱，快板與舞蹈等節目。第三板塊“展望”，大螢幕播放組合，戲曲聯唱，民俗歌舞，晚會主題歌，主持人出場，背景音樂，全體演職人員上臺。

2)、舉辦教工、學生迎校慶健身活動和體育比賽;

3)、組織教職工書畫筆會;

4)、燃放煙花、焰火。

15、尾聲部分

做好活動結束工作，認真安排嘉賓的歸程旅途，要善始善終，給嘉賓留下美好的印象;做好資訊反饋工作，可進行電話調查問候，瞭解他們對此公關活動的評價，並讓他們對此活動提出寶貴意見，以便日後改進;加強與參與了此次活動的企業和贊助商溝通交流，為以後學校的長遠發展獲得更優越的社會環境;同時，也為本校學生提供更優越的就業環境。

五、經費預算

2021最新公關活動策劃方案3

活動名稱:公關風采展

活動宗旨:我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識，提高廣大會員參與活動的積極性，增強會員的公關素養。

活動主題:公關風采展，展現公關風采

活動內容:

1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關係的起源，發展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發知識手冊。

2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關禮儀，使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。

活動目的:

1、普及基本的公關知識，根據會員大會的情況，會員們不具備基本的公關知識。

2、採用活潑有趣的形式，傳授使用的生活技巧，提高廣大會員對協會活動的信心和興趣。

參與物件:協會新老會員

活動安排

公關圖片展

預期時間:4月10日-15日

預期地點:博園主幹道和薈園主幹道

活動安排:博園主幹道和薈園主幹道張貼公關知識宣傳單

組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協會其他骨幹成員

公關儀表禮儀講座

預期時間:4月11日晚7:00

預期地點:三教b205

活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。

組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協會所有骨幹成員

宣傳計劃

公關圖片展不採用宣傳，因為它本身就是一種宣傳方式。

儀表禮儀講座宣傳:手繪海報，3次_3張=9份

手寫海報30份，2次每次15份，貼於食堂，宿舍，資訊欄

財務計劃

2021最新公關活動策劃方案4

一、品牌背景

芬達汽水(fanta)是1940年代在歐洲開始風行的飲料，1960年被可口可樂公司所併購。芬達橘子汽水是最主要的核心口味，佔有70%的銷售量,但其它的水果口味也有眾多愛好者。明亮的包裝色彩、鮮明的水果口味、富含氣泡等特色是芬達汽水廣受年輕一代歡迎的原因。新的品牌形象由visitoffice設計，在字型設計上外形更加柔和充滿動感，圖案的表現上突出表現芬達汽水為軟性碳酸飲料，富有歡樂、幽默、愛玩的個性。visitoffice在品牌要素的視覺傳達上通過超炫的插畫、圖形、色彩，配合在一起，根據不同的區域設定傳遞不同資訊，來滿足消費者對不同口味的需求。

芬達具有很高的品牌知名度，無形中也是一種年輕時尚的象徵。目前，芬達在國內高校已佔有很大的市場份額，但仍有一小部分人群未曾接觸過芬達或喜愛程度不高，這說明芬達在本地區仍有一定的發展空間。大學生群體喜歡刺激，崇尚時尚，追求個性與品位，有較強的品牌意識，芬達是一種碳酸飲料，正符合這類消費群體的消費理念。

此次活動物件是南京工程學院的在校學生，年齡集中在20歲-25歲之間。芬達的宣傳力度大，涉及範圍廣，各種傳播媒體都已涉及到，以電視廣告和網路廣告為主，大大提升了企業的品牌知名度和影響力。隨著科技的發展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學校中進行公共關係策劃，以進一步提升芬達在大學生群體中的品牌形象大學公關活動策劃方案大學公關活動策劃方案。

二、活動的目的及意義

讓芬達飲料的消費人群體驗芬達品牌所傳達的快樂生活的觀念。在促銷活動中，將利用豐富多彩的活動形式讓現場觀眾充分感受到芬達與大學生活是緊密相關的，同時通過“暢飲芬達、歡樂笑園”的主題活動為他們帶來一種健康向上、積極樂觀的良好心態，以此表達對他們的一種關愛，拉近與大學生消費群體之間的距離，提高品牌親和力。

在各大高校內舉辦的多樣化的產品促銷活動，會更有利於促進年輕消費群體對產品內涵及價值理念的進一步關注。通過將芬達飲料以獎品形式贈與參加者的方式，使消費群體在潛移默化中接受品牌宣傳，熟悉品牌種類及口味。在各種活動的歡樂氛圍下，芬達汽水崇尚快樂生活的產品形象也在不知不覺中深入人心。

此次活動的最終目的'是使芬達在南京工程學院樹立良好的形象，將企業的有關資訊及時、準確、有效的傳遞給南京工程學院，為企業樹立良好形象創造良好的輿論氣氛。提高企業的知名度、美譽度。

三、活動安排

1、時間：20__年12月25日-20__年12月30日

地點：南京工程學院北區綜合樓廣場

2、主題：“暢飲芬達、歡樂笑園”

3、活動內容及宣傳方式：

(1)前期宣傳：

在南京市場廣告宣傳，應該具有明確的廣告戰略，一個重要的戰略目標就是建立、保持產品和企業的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性，而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。

同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在南京市場除了具有學生閱讀率比較高的傳統媒體(如環球時報、時代週刊、大學週刊)，還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、網路交友平臺等。

1、廣告宣傳

前期會在各棟學生公寓樓門口的宣傳欄以及各個寢室樓棟的公告欄處進行宣傳，北區大學生活動中心樓下設立一張醒目展示牌，各個寢室樓棟下張貼同樣的海報。海報內容：“芬達笑園”廣告微電影展。

2、在學院廣播室進行活動宣傳廣播

提前預約教室，大概容納人數為40人。播放電影前，大力宣傳完此次活動的目的和概況，觀看過程中邀請觀看者填寫一份調查問卷。電影放映結束，活動工作人員在統計問卷中隨機抽取10份，每人獎勵一箱芬達飲料。至此，活動結束。

3、徵集“暢飲芬達，我的笑園生活”視訊或照片

向全校學生徵集關於他們喝可口可樂時的視訊資料，經我們工作人員評選出創意視訊和照片。

4、舉辦“暢飲芬達，我的笑園生活”快樂分享活動

提前與南京工程學院學生會聯絡，由學生支援組織此次活動。在北區大學生活動中心提前一週展出宣傳報，歡迎廣大學生踴躍參與。活動舉辦過程中，先展出評選出的“暢飲芬達，我的笑園生活”創意視訊和照片，然後由主持人邀請獲獎學生分享視訊、照片中反映的大學生活趣事，並給獲獎者發放獎品，最後隨機抽取現場觀眾，每人獎勵一瓶芬達飲料。

(2)公共關係：

1、助學活動

(一)、活動目的：提高品牌的瞭解度、認同度和美譽度，擴大受眾群體範圍

(二)、活動範圍：南京工程學院全校師生

(三)、活動時間：20__年12月25日-20__年12月30日

活動主要是以獎學金的形式來激勵學生奮發向上，所以擬定南京工程學院全部下屬學院中各選出優秀學生2名，可以得到芬達公司提供的500元獎學金，以資鼓勵。

2、企業家講座

(一)、活動目的：宣傳企業文化和企業理念，增強融洽度、認同感和親和力

(二)、活動地點：南京工程學院圖書館報告廳

(三)、活動時間：20__年12月20日

(四)、邀請嘉賓：芬達汽水南京分公司負責人

(五)、講座主題：公關-開啟成功大門的鑰匙

3、企業贊助學生社團活動

(一)、活動目的：提高企業美譽度和認同感

(二)、活動範圍：全校有登記的正規學生社團組織

(三)、活動時間：20__年12月24日

(四)、活動地點：南京工程學院北區綜合樓廣場

(五)、活動要求：以“暢飲芬達，歡度平安夜”為活動主題

(六)、金額：公司將給予每個社團200的活動資金資助

4、組織企業實地參觀和動手實踐。

(一)、活動目的：通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識，開闊視野，增加學生與企業的親切感，縮國小生與企業要求的差距，進一步認知公關的重要性

(二)、活動物件：各院系挑選出學生2名，共計32人

(三)、活動地址：芬達汽水南京分公司

(四)、活動時間：20__年12月28日下午2點

四、活動經費預算：(單位：元)

五、活動中應注意的問題及細節

內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素，因此，當環境變化時及時採取應變措施。

1、為防止活動當天突遇下雨等不適宜開展室外活動的天氣，應提前與校廣播臺取得聯絡。當遇突發天氣時，利用廣播臺及時進行通知，並告知調整日期。

2、若組織活動的工作人員出現缺勤、請假等情況，應充分利用校學生會相關學生幹部，及時做好替補。

3、若活動現場氣氛不高或吸引人群較少，主持人及其他工作人員應靈活應變，及時創新活動內容，調動現場氣氛。

4、若活動參與人數較多，可適時增加獎品抽取次數，合理調節活動預算金額。

六、活動效果展望

本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學生校園作為宣傳重點，系列活動連續出擊，一定能使各方受益。

對於校方：通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念，使學生更能體現“經濟”內涵，“涉外內涵”;豐富了校園文化，為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地，將極大的推動我校公共關係的研究、加快我校學生社會化程序。

對於贊助方：推廣了品牌;發揚了“關心教育”傳統，提升了美譽度、知名度，獲得了人心。活動總計22000元經費深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與芬達的關係，為在師生中、社會上廣泛推廣芬達品牌形成良好的輿論氛圍。

對於學生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關係作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學分鍛鍊了才幹，物質獎勵，可謂雙豐收。對提高就業競爭力亦會有積極意義。

2021最新公關活動策劃方案5

一、背景

夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者，振興東北老工業基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶佔東北的市場。作為一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會必須要抓住。

活動總主題

1、夢園——您夢想的家園!

2、給您回家的感覺——夢園賓館

3、你我共建完美家園

4、您的家園由我們來建設

二、活動目標

透過本次活動，讓四平人們瞭解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。

三、活動程式活動方案

1、前期指示牌宣傳

(1)設定地點：以夢園賓館為中心，2KM範圍內的主要道路上

(2)設定形式：重新報建，如不允許，則租用現有適宜的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量：每個不同文案至少要求設定5個，共至少10個

(4)大小、高度：視實際狀況而定，文字能大就大，力求醒目

(5)設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字型

(6)時間要求：於開張前10天設好

(7)目的：提升知名度，引發好奇心，樹立必須的美譽度;

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題：夢園賓館為您過生日!

(2)活動時間：開業當天。

(3)活動地點：夢園賓館。

(4)活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代為支付。

(5)活動細則、注意事項：

1)刊登活動廣告：

A、時間：開業前10天

B、媒介：《四平日報》、《新文化報》

C、版面：1/4版

D、文案資料：

標題：夢園賓館為您過生日!

正文第一段：夢園賓館介紹

正文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將於____年__月__日正式開張營業，為慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加

報名登記日期：即日起至__月__日止，每一天空上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止;

報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處

報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年務必有監護人陪同;年老體弱的人務必有人陪護。

其餘說明：進入時，務必衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內;本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

2)先報名預定房間

報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢園賓館預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類選單中選取當天的菜譜。

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選取。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。

3)開張當天：

A、拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在_範圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議)

B、舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式從當天參加的成年來賓中，透過抽籤的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於__月__日(應選取星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。

4)軟性文章：為配合本次活動，儘量於《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典為題，透過反映四平餐飲業的精神禮貌新風貌，來到達宣傳夢園賓館的目的。

3、開業後系列公關活動

(一)——主題：夢園賓館請您定菜價!

(1)活動日期：開業後10天左右的_一個星期天

(2)活動時間：上午8：00——10：00

(3)活動地點：夢園賓館

(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，群眾評定其菜價

(5)活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯絡，同意對此項活動進行公證，公證結果，公佈在大堂顯眼位置。

(6)定價員選取：

選取方式一：開業當天，以抽籤的方式，抽出30個願意參加活動的客人;

選取方式二：開業後每一天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓願意、有空的前提下)，擔任定價員。

(7)活動預告：開業後第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告

(8)參加定菜價人員的報酬：每人_元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資

(9)需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選取。

(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準備相關的表格、文具，確定具體流程

(11)公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支援。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌

(12)事後宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查為資料的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

4、開業後系列公關活動

(二)——主題：夢園賓館請您評大廚!

(1)活動開始日期：評菜價活動後的第二天開始

(2)評選方法：定菜價活動開始後第二天起，每一天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，並請客戶簽名;對於參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每一天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

(4)評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

5、開業後系列公關活動

(三)——主題：夢園賓館請您評服務!

(1)活動開始日期：評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

(2)評選方法：

1)每一天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其帶給服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每一天的評分表累加在一齊，構成每個服務員的總分，從而排出名次。

2)注意要均衡每個服務員被評分次數，持續大體一致

(3)贈給評分客戶一件精美禮品

(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

(5)評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

6、開業後系列公關活動

(四)——主題：指定綠色菜地活動

(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在夢園賓館大廳適宜地方，展示這些照片，個性是要展示一些有蟲眼的照片。

(2)合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的資訊。

四、經費預算(單位：萬元)專案指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計費用________________________________

五、效果預測

1、透過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步瞭解。

2、透過開業公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。

3、透過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

4、透過“評大廚”活動，使公眾瞭解到夢園賓館有優秀的廚師。

5、透過“評服務”活動，讓顧客瞭解夢園賓館的優質服務。

6、透過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公眾心目中構成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。