給服務員的一封表揚信
給服務員的一封表揚信(一)
尊敬的總經理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬體及優秀的軟體深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,後貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,於是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,並拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,並安排好我躺下後才輕輕離開!
對於我們經常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對於軟體方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經理先生您表示致謝!並也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業騰達!!
此致
敬禮!
給服務員的一封表揚信(二)
每次在餐廳看到餐廳服務員忙碌的身影,熱情服務的舉動和對工作的執著認真,使我深受感動,特提筆讚美餐廳服務員。
餐廳服務員多麼平凡的稱呼,多麼平凡而普通的工作崗位,在人們心中你是多麼的平淡無奇,而你卻把她看做高尚無比。
你常說:
你憑著對事業的忠誠和堅強意志,不辭辛苦,不言勞累,你工作在平凡的餐廳服務崗位上,卻奉獻出優質服務和周到溫馨;你幹一行愛一行,牢記崗位職責,把每一項工作做深做細;你把工作當事業,愛崗敬業,追求完美,不斷創出一流的工作業績。
餐廳服務員每日裡幹著瑣碎、單調而枯燥的端盤、收桌、拖地、擦拭桌椅玻璃。日復一日,重複著你認為最平凡的工作。工作雖平凡,你卻是那麼認真仔細,一絲不苟,盡心盡力。
有時候我不經意問她們一句,工作累不累,你卻說:“只要顧客滿意就是我們最大的樂趣。”多麼真誠的回答,多麼樸實的話語。你工作平凡卻演繹出一幕幕精彩和生動。你崗位普通卻譜寫了一曲曲愛崗敬業的動人樂章。你的付出促進了好灶頭的發展,你默默地奉獻著青春年華。在這平凡崗位上,以滿腔的熱情和汗水,實踐著自己的青春價值,詮釋著人生樸實無華的追求。
餐廳服務員,你以熱情、周到、細緻的服務去溫暖著千千萬萬個顧客,讓顧客感受到“家”的溫馨。
多少次為顧客提供諮詢服務,排憂解難;多少次為生病的顧客免費拿藥請醫;多少次下雨天為顧客撐傘擋雨;多少次為殘疾人搬抬輪椅,為兒童就餐準備了兒童座椅。
你把顧客當親人對待,把客人當家人關懷。
你用關心代替服務,用熱情感染顧客,用真情服務顧客。
顧客也用自己真誠光顧彙報你們,在這種愛心相互傳遞中,實現著社會的和諧,實現了你們自身的價值。餐廳服務員你的文明舉止和對顧客的文明用語,似冬天裡的一團火,溫暖著顧客,似春風細雨,滋潤著顧客的心底。
給服務員的一封表揚信(三)
尊敬的酒店餐飲部員工:
您好!
感謝您給與我公司的合作。
在合作期間您所提供的完美體貼的服務和美味的食品,都給我們留下了深刻的印象。
在此,我公司特別向您和您所領導的餐飲部員工緻以最真誠的謝意。同時對貴公司×××、×××、×××員工的全力配合表示衷心感謝。
感謝貴公司對我們工作的支援和幫助。
此致
敬禮!
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