說開始演講稿範文8篇

演講是我們日常生活中比較常見的活動，但也要提前準備好自己的演講稿，要想發言有水平，就不得不反覆琢磨你的演講稿，以下是本站小編精心為您推薦的說開始演講稿範文8篇，供大家參考。

說開始演講稿範文篇1

有了良好的服務態度，才能推廣和營銷我們的產品，促進業務持續發展。

有了良好的服務態度，才能增進與客戶的友誼，維護與客戶長期的合作關係;

有了良好的服務態度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶;

別看這三尺櫃檯，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務創造價值樹立起人保公司的服務品牌，在工作中關鍵是要用心，用信心、誠心、熱心、細心、耐心去與客戶溝通、處理業務、解決糾紛。

自信是向成功邁出的第一步，僅有先相信自我，別人才會相信你。我們在任何一個崗位上，都要懷著我務必能做好的態度，這個態度決定了服務質量的好壞。俗話說，思想有多遠的，你就能走多遠。工作中信心是我們的指明燈，引領我們創造驕人的業績，走向輝煌的明天。

公司一個特殊的行業，一個被大多數人誤解的行業。(當別人談論起時，您是否有聽到過這樣的話:“公司都是騙人的”，作為的工作者，我多想站出來，為辯駁幾句，可是，我不能。因為務必是這個行業存在問題，務必是我們做的還不夠好。)由於我們工作資料的特殊性，誠信對於我們來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產品時，務必要實話實說，不能以偏概全，迴避免責，更不能又絲毫欺瞞。誠，則招天下客，以誠感人者，人亦誠而應之。根據客戶的實際狀況提出對客戶有利的推薦，誠心的服務為客戶帶給保障，才能獲得客戶長期的理解和信任。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。

優質禮貌服務永無止境，重在堅持，貴在落實。有一句經典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收穫真誠。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態度，讓我們以優質、高效的服務，用心樹立好我們人保恰似梧桐樹般高大的服務形象，去吸引更多的客戶駐足停留。“世上無難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細心處理每一筆業務，接待每一位客戶。

細心，對於出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶帶來麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對於客戶也要細心周到。比如提醒客戶期限，辦理業務時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最終說一說這耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學會自我調節，對於客戶的提問，務必要耐心講解，對於客戶的抱怨，就應看成是對我們服務工作提出的寶貴意見。徵得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自我沒有錯，也得明白“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裡的自我哪裡不夠好，哪裡又需要改善。

樂於助人，是一種美德。對於服務業來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產生賓至如歸的感覺，是我們的義務。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去開啟心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創完美生活。

“服務用心，服務人民”的金字招牌，務必會越擦越亮。

多謝大家!

說開始演講稿範文篇2

我先講一個故事：在一個小鎮上，有一個十分富有的富翁，但他很不歡樂。

有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。

這個富翁望著孩子天真的面孔，心中豁然開朗。

為什麼要不高興呢，能像這樣微笑該有多好啊!第二天，這個富翁離開了小鎮去尋求夢想和歡樂。

臨走前，他給了這個小女孩一筆鉅款。

鎮上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎樣會送你一筆鉅額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什麼都沒做，只是對他微笑而已。”“只是對他微笑而已。”小女孩一個善意的笑，卻換來了鉅額的財富。

可微笑在我們的護理工作中能換來什麼呢

有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每一天必須為她多次吸痰。

那天，我像往常一樣，先幫她吸盡氣管套管內的分泌物，再為她更換床單，突然，她由於體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的分泌物噴了我一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。

就當我要轉身整理時，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關係，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。

當她拔除氣管套管後，見到我說的第一句話就是：多謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼……

在逆境中，微笑是最好的醫藥。

在順境中，微笑是最好的嘉獎。

微笑像一杯熱茶，滋潤患者乾枯的心田。

請看!當您走進醫院時門診的護士會微笑的對您說：“您好!請問有什麼需要幫忙的嗎”您是否還會覺的陌生呢當您入院治療時，病房的護士給您一個安慰的笑，

讓您消除對疾病的恐懼;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜地聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以微笑鼓勵你，

讓您在笑的帶引下走出痛苦;當你康復出院時，護士們微笑著送您，並祝您今後健康長壽。

您是否還會覺的醫院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方。

病人住院，本身在心理上就承受了必須的壓力，為了更好的護理病人，到達夢想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現的是把病人當親人，體現的是一份沉甸甸的職責。

其實，我們每一天的工作都很平凡，可是，我深深的明白我們工作中應對的每一件事，都不是小事，小事不小!積少成多，卻實實在在地架起了構建醫患和諧關係的橋樑。

有句話說的好“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而現實中白衣天使的美麗在於她的溫馨與微笑。”正是因為這份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛!

“創業服務，創先爭優”，“微笑服務，從心開始”，朋友們!讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底!

說開始演講稿範文篇3

尊敬的各位領導：

大家好!

我叫，今年23歲，高中文化。非常感謝公司能給我這次展現自我，首先感謝公司給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!公司通過公平、公正、公開地競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我辦加強幹部隊伍建設的有益嘗試。我一是擁護，二是支援，三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛鍊自己的機會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。

下面我就我對安全工作的認識以及做好安全工作的思路向各位領導彙報如下，請予以批評指正：

一、 對安全工作的認識

企業的效益不僅僅是經濟收益的好壞，更取決於安全的保障，安全工作在生產中起著舉足輕重的作用，安全工作始終是一項長期、艱鉅、複雜的系統工程，不僅是企業正常生產的前提和保障，同時也直接影響著家庭的安危。安全管理最根本的目的是保護人的生命和健康

因而安全工作必須牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，做好安全工作才能達到安全生產，才是企業正常運作的最根本的需求。事故是可以避免和預防的，事故與安全是一對永恆的矛盾，這就要求我們建立積極的預防思想，樹立正確的安全觀。

二、 做好安全工作的思路

如果我能夠成功當選為安全員，我將從以下幾方面做好安全工作：

1、 落實安全管理的制度，嚴格執行公司和廠各項管理措施

2 不斷髮掘有效的、可行的安全管理方法，消除安全隱患。

3 圍繞門市各個時期工作中心和任務, 不斷刻服困難創新務實地積極開展工作, 努力完完上級公司下達各項任務。

4 .在做好工作的同時, 認真來對待當地黨政部門交予的工作任務, 檔案會議精神上傳下達及時，不延誤,積極來完成和努力做好這方面工作。

5.及時向上級領導報告工作開展情況，完成上級領導交辦的其他工作，工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領導彙報和請示，並提出自已對問題見解和建議。

各位領導，各位評委，各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自誇其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。最後，我想用一句歌詞來結束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風雨兼程，跨越九九。”

說開始演講稿範文篇4

營業員服務質量的優劣關係到商店的客流量、客單價、銷售業績和商店的發展，所以商店務必要在員工中樹立優良的服務意識。需要從以下四個方面入手：

第一、揣摩顧客心理了解顧客需求。

顧客是受到現代化教育的，具有廣泛社會知識和豐富社會經驗的人，他們期望他們付出的每一分錢或道出的每一聲詢問都能換回滿意而最佳的答案。所以營業員要揣摩顧客的心理，瞭解他們的購物慾望，以更優異的服務來迎接顧客。這就要求員工：1綜合知識面要廣，員工不但要熟記自我所管商品的種類、數量、供貨商，還要明白所管商品的各項效能作用，並且還要明白自我部門商品狀況和全店商品佈局狀況。2要善於察言觀色，揣摩顧客心理，做到心中有數。3要以飽滿的熱情投入到工作中去，要用適宜的禮儀熱情為顧客服務，即使顧客不購買你的商品，你也要有始有終地接待他，這樣顧客在心理上才會親近你，等到某時他需要這種商品，自然而然會想到你。

第二、學會使用語言注重儀態儀表。

營業員每一天應對成百上千的顧客，工作中要時刻注意自我的措辭、語氣、態度和儀容儀表，在一線工作的員工要時刻注意自我的語言，要明白禍從口出。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到顧客的情緒，直接影響到商店的形象。員工使用貼切的語言是贏得顧客好感的一種手段。

第三、統一員工形象，增強服務意識。

商店正式員工和廠家促銷人員工作時，務必穿著統一由人事部配發的工作服並佩帶工牌上崗，這樣就會給到商店購物的顧客帶來很大的方便。商店的收銀、客服工作是一個商店服務質量優劣的視窗，服務質量的優劣可直接反映出整個商店的服務質量問題，要增強收銀、客服工作人員的服務意識，樹立鮮明的服務旗幟和服務理念，要使顧客在購物中找到家的感覺。

第四、加強硬體建設，創造購物環境。

商店賣場的硬體設施，如燈光、電梯、廣播、購物指示牌等等都需要到位，燈光要柔和，電梯要常開，廣播要悅耳，購物環境要乾淨明亮，這些都是為了給顧客創造一個優良的購物環境。商店內的溫度也很重要，溫度適宜會給顧客創造一個簡單、舒暢、休閒的購物環境，在休閒中可為商店增加高效益。

說開始演講稿範文篇5

怎樣理解服務從“心”開始，筆者認為發自內心的服務，就是服務從“心”開始。不從內心發出的服務，就象插在瓶裡的花，缺少了根對養分的汲取，只能是曇花一現。如果缺乏對服務工作的熱愛，缺乏對客戶由衷的關懷，就不可能注意到客戶的一舉一動，也就不可能帶給周到、超值、個性化的服務。要做到服務從“心”開始，應從以下4個面入手：

第一，揣摩客戶心理、瞭解顧客需求。這就要求員工綜合知識面要廣，要善於察言觀色，揣摩客戶心理，做到心中有數。

第二，學會使用禮貌語言，注重儀態儀表。作為每一天和零售客戶打交道的客戶經理，在服務工作中要時刻注意自我的措辭、語氣、態度和儀容儀表。員工語言用得恰當不恰當、語氣的輕重直接影響到客戶的情緒，直接影響到菸草的形象。

第三，統一員工形象，增強服務意識。在服務過程中，應穿著統一配發的工作服，這樣就會給客戶帶來信任和好的印象，服務起來也就方便了許多。

第四，提高服務禮儀和技巧。其實，服務禮儀、服務方法和服務技巧都是服務思維的展現、延伸和外露，所以要想提高服務禮儀和技巧，首先要轉變和提高我們的服務思維和服務覺悟，思想是行動的先導，沒有思路就沒有出路，認識不到就無法做到。

說開始演講稿範文篇6

親愛的老師、同學們：

大家好!

隨著科學技術的不斷髮展，現在家家都開起了小轎車，過起了“高大上”的生活。我們時時刻刻無不在享受著交通發展帶來的便利，而交通也在用它獨特的方式時刻提醒著它那令人不寒而慄的弊端，時刻讓人類付出血的代價。生命只有一次，每當我們駕著車打電話時、闖紅綠燈時、酒駕時，你可曾想過，死神每時每刻都有可能降臨。

自從1886年，德國人本茨發明了汽車後，全球因交通事故而死亡的人數高達4000萬人。這可比第一次世界大戰和第二次世界大戰加起來死的人還要多。據計算，2000年至2003年我國共發生交通事故219萬起，每一分鐘就有一個人因交通事故而傷亡。這是多麼可怕的數字啊!看到這些驚人的數字時，你的內心有沒有很大的觸動呢?

也許這些對交通事故的統計資料，還並不能觸動你的內心。但是，接下的這例鮮活的事例，會讓我們真正的明白，交通安全是多麼的重要。

去年的一天，在放學回家的路上，一個三年級的小男孩在準備過馬路的時候，看到了他的媽媽在馬路對面向他招手，他太高興了，不看左右的車輛，就直接飛奔過去，這時，一輛紅色的大卡車急速駛來，撞倒了這個小男孩，小男孩的媽媽眼睜睜地看著自已的寶貝離去，淚流滿面，悲痛萬分……媽媽多麼希望這場事故沒有發生,多麼想再看著孩子揹著書包蹦蹦跳跳進校門的背影。可是，生命只有一次，失去了就不再擁有……，所以我們每時每刻都要提醒自已注意交通安全,遵守交通規則,生命是寶貴的，我們必須愛惜它。

天災是不可避免的，但人禍是可以避免的呀!為什麼不從我做起，從身邊的小事做起?快快行動起來，從嚴格要求自我做起，認真學習交通安全知識，不亂穿馬路，放學時要排隊有次序地過馬路，過馬路時不打鬧，不亂跑，嚴禁路邊遊戲。課間，下樓梯要靠右走，不能亂衝，亂撞……讓交通安全伴我行;讓生命時時伴我行，讓我們“高高興興上學去，平安安回到家。

謝謝大家！

說開始演講稿範文篇7

各位老師，各位同學:

大家好!

“感恩”是一個人與生俱來的本性，是一個人不可磨滅的良知，也是現代社會成功人士健康性格的表現，一個人連感恩都不知曉的人必定是擁有一顆冷酷絕情的心。在人生的道路上，隨時都會產生令人動容的感恩之事。曾有這樣一個故事--

一個生活貧困的男孩為了積攢學費，挨家挨戶地推銷商品。他的推銷進行得很不順利，傍晚時他疲憊萬分，飢餓難耐，絕望地想放棄一切。

走投無路的他敲開一扇門，希望主人能給他一杯水。開門的是一位美麗的年輕女子，她笑著遞給了他一杯濃濃的熱牛奶。男孩和著眼淚把它喝了下去，從此對人生重新鼓起了勇氣。許多年後，他成了一位著名的外科大夫。

一天，一位病情嚴重的婦女被轉到了那位著名的外科大夫所在的醫院。大夫順利地為婦女做完手術，救了她的命。無意中，大夫發現那位婦女正是多年前在他飢寒交迫時給過他那杯熱牛奶的年輕女子!他決定悄悄地為她做點什麼。

一直為昂貴的手術費發愁的那位婦女硬著頭皮辦理出院手續時，在手術費用單上看到的是這樣七個字:手術費:一杯牛奶。那位昔日美麗的年輕女子沒有看懂那幾個字，她早已不再記得那個男孩和那杯熱牛奶。然而，這又有什麼關係呢?

感恩是發自內心的。俗話說“滴水之恩，當湧泉相報。”但是，現在有些同學老覺得生活沒意思，孤獨、寂寞，似乎找不到任何的學習的動力。但他們卻享受著無微不至的照顧，沐浴著問寒問暖的關懷，擁有如蚌含珠似的呵護，就在這樣的幸福中長大和生活，卻對這種關心、幫助、照顧不知感動，不知報恩。這樣的生活自然不會有什麼意義，這樣的人生也就沒有什麼動力。我真心希望這些同學能夠改變這樣的狀態。

在我們的生命中，首先要感恩自己的父母。父母是我們人生的第一任老師，從一個孩子呱呱墜地的那一刻起，他的生命就傾注了父母無盡的愛與祝福。他們給予了我們一生中不可替代的東西，那就是我們的生命。而人世間最難報的就是父母恩。

其次，要感恩老師，給我們前進的動力，給我們飛翔的翅膀，給我們指明人生的方向，給我們放眼世界的慧眼……老師的愛，無私中透露著平凡，卻又暗含一些偉大。他們的幸福，是桃李滿天下，是學生喚他的一聲“老師”。感恩老師，用優異的成績，用可驕的成功，用你一點一滴的進步來告訴老師，“老師，我能行”。

我們不僅要懂得感恩這些至親至愛的人，還要懂得感恩他人，感謝生活給我們的一切。有這樣一首小詩:

感謝朋友，給了我們友誼和支援;

感謝快樂，讓我們幸福地綻開笑容，美好地生活;

感謝傷痛，讓我們學會了堅忍，練就了我們釋懷生命起落的本能;

感謝生活，讓我們在漫長歲月裡拈起生命的美麗;

感謝所有的一切……

讓我們的感恩從每個人的心靈開始吧!因為感恩可以消解內心所有積怨，感恩可以滌盪世間一切塵埃，感恩更是一種生活的大智慧。懂得了感恩，學會了感恩，每個人便都會擁有無邊的快樂和幸福。

說開始演講稿範文篇8

尊敬的各位領導、敬愛的老師、親愛的同學們：

你們好!

安全，我們常常接觸到得一個詞語。但是，聽老師說了，聽家長講了，又有誰真正的做到了呢?上學路上，總是看到有那麼幾個闖紅燈的青年，他們並沒有想過，一秒車禍帶來的是一輩子的痛苦啊。一秒的車禍，父母的一輩子，都有流不完的淚啊!

那天的車禍，帶走了一個年輕的生命，還沒開成最絢爛的花朵，花朵就已經凋謝。如果當時這個男生不闖紅燈，不敢時間，如果當時那個司機不要趕黃燈，如果如果…………一切都變成了如果，這都是不可能的事情了。一切都不可以挽回了。為什麼我們不在悲劇沒發生之前就遵守交通規則呢?為什麼不在事情發生之前想想這樣做會有怎樣嚴重的後果呢?但是既然事情已發生，我們就應該在事後反省自己，好好思考思考自己的行為和他們的行為。

有時候，我們也會急著上學。有時候，我們也趕時間。大家心裡都想著：“我闖一次紅燈有什麼關係呢?我就一次車騎得飛快又有什麼關係呢?”但是，有了一次就有第二次，我們並不能保證我們不會在這麼多的一次當中發生事故。發生不可挽救的錯誤。

想想我們的生活吧，想想我們的父母吧，想想這麼美麗的大自然吧，想想這麼美麗多的事物吧。難道我們要讓它們在一秒鐘內，全部灰飛煙滅嗎?

從小老師父母就教導我們“紅燈停，綠燈行。”從小就叮嚀著我們的安全，可為什麼還會有這麼多的悲劇發生，就是因為我們沒有時刻的記住，安全最重要!

遵守交通規則，珍惜生命。這是我們現在所要做的。牢牢記住，禮讓禮讓，人車無恙，凡是讓一讓，大家都平安!