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物業崗位競聘演講稿8篇

演講稿3.21W

撰寫一篇真正感人的演講稿,需要作者投入充分的時間和精力,演講稿的質量取決於您是否願意投入足夠的時間和精力,下面是本站小編為您分享的物業崗位競聘演講稿8篇,感謝您的參閱。

物業崗位競聘演講稿8篇

物業崗位競聘演講稿篇1

尊敬的公司領導:

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區的黃旭標,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的執行、電梯、發電機的操作、各裝置設施的維修、保養、執行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之餘,本人還是堅持利用業餘時間自我充電,今已取得了電工高階技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鑽研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。

如果我是區域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規範行動帶領屬下完成各項工作,採取一系列措施來提高服務質量:

一、首先要進行員工培訓

讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。

二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度

要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮鬥,按規範做好各項工作,爭取達到市優標準。

三、定期對員工進行考核

以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規範做好供電裝置設施、給排水設施、電梯裝置設施、消防裝置設施、執行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。

如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支援公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。

作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不迴避失敗,不管最後結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。

謝謝大家!

物業崗位競聘演講稿篇2

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業區的黃旭標,自加入物業公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業業工作”作為自己的立世之本。在公司的培養和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區域的供配電系統、給排水系統的執行、電梯、發電機的操作、各裝置設施的維修、保養、執行、操作、管理規程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之餘,本人還是堅持利用業餘時間自我充電,今已取得了電工高階技術證書、物業管理中級證書、大專二年的機電專業知識,通過自身的不斷學習和刻苦鑽研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區域主管兼工程水電主管一職。

如果我是區域主管,我一定虛心學習,大膽探索,務實求進,以身作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風,以自已的規範行動帶領屬下完成各項工作,採取一系列措施來提高服務質量:

一、首先要進行員工培訓

讓員工轉變觀念,提高業務水平,增強服務意識。

二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度

要管理好員工,就必須靠嚴格的規章制度,靠良好的企業文化教育和對員工無微不到的關懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結起來,同舟共濟,共同奮鬥,按規範做好各項工作,爭取達到市優標準。

三、定期對員工進行考核

以提高員工的技能及綜合素質,合理安排屬下員工的調配及協調工作,督促員工按規範做好供電裝置設施、給排水設施、電梯裝置設施、消防裝置設施、執行保養工作、安全教育、安全管理等相關記錄。

如果我是區域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支援公司領導的工作,堅決服從領導的工作安排,抓好分管工作,為領導提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責,加強員工之間的溝通,協調、營造、團結、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發揮,維護同事間的團結、維護領導形象,調動員工的積極性,團結同事共同搞好工作,提高服務質量,力求在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力。

作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不迴避失敗,不管最後結果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業業工作”。

謝謝大家!

物業崗位競聘演講稿篇3

各位領導、同志們:

大家好!

非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這裡就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和彙報。

我是20xx年參加工作,20xx年之前主要從事商業管理和行政管理工作,20xx年5月加入了北站房地產開發公司,開始了我從事物業管理的職業生涯。可以說三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識,並結合我學習的mba專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

目前瀋陽物業管理公司350餘家,除原來房管部門翻牌59家,其餘290家都是專業的物業管理公司,加上入世後,合資、獨資的外國物業管理機構也會競相湧入國內市場,今年開始中海物業、戴得樑行、威格斯等品牌物業公司已開始和瀋陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學管理的都知道,美國通用電器總裁傑克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源於他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一隻獅子和一隻鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。

在這樣一個市場競爭環境中,我的`工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。

物業企業的生存前提是什麼?是優質的管理服務!隨著管理範圍的擴充套件,物業企業壯大了,賣的是什麼?是品牌!物業企業要發展,靠的是什麼?還是品牌!

品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。

圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

一、優質的管理服務是品牌的基??

質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,並營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保鑫逸物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的執行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業主一個滿意的答覆。20xx02年底前在東逸花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過iso9002質量管理體系標準iso14000環境管理體系標準的雙認證。

二、優秀的管理人才是品牌的核心

人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“後勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由於物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎麼可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。並在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。

比如:在物業管理理論培訓中,關於物業管理定位,我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責,又要為業主負責,開發商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背後,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,並從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以後再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要採取的措施並定下時間表,最後要有後續,讓業主覺得有頭有尾。

物業管理是集房屋管理、裝置管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務於一身的管理。它要求從事物業管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,才能有效的支援品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保證

在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規範的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規範化、程式化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規範到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標籤,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械裝置,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。

四、全方位的創新是品牌的本質

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一,管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工並存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法,來優化管理制度與組織運營模式。

98年在鑫龍物業時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然後揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以後一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

今後一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今後看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、裝置的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二,技術創新。普及管理專案的計算機網路運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發物業管理軟體,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。

第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,裝置完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。

建立“業主服務滿意體系”

1個目標——服務滿意;

2個理念——關注業主、持續改進;

3個乾淨——辦公與生活環境乾淨、機房乾淨、裝置乾淨;

4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

5個良好——裝置執行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。

物業管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反覆覆、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那麼對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無汙漬、無灰塵,那麼她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規範,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典範的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細緻之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什麼是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什麼是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須瞭解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去幹一些所管轄範圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

最後,我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決於自己的努力,員工要三倍地努力,幹部要十倍地努力。

謝謝大家!

物業崗位競聘演講稿篇4

大家上午好!

我是xxx,xx年生,現擔任xxx副經理。今天,在公司領導班子開拓創新、銳意改革以及同志們團結進取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我所競聘的職位是xx中心xx經理。在此,我感謝公司領導和同志們給了我參與公平競爭的寶貴機會!更感謝20年來一直關心我、支援我、幫助我的各位領導、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!

我從19xx年7月,我從xxxx畢業,分配到xxxxxx工作,成為xxxx第一代大學生擋車工;19xx年7月任技改辦技術員;19xx年2月任技改辦副主任,19xx年擔任xx服務公司經理;20xx年任機關四支部書記兼銷售經理部副總經理至今。我有豐富的工作和中層管理經驗,並在xx中心工作了幾年,對本部門的工作環節和特點有充分的瞭解,對公司各項管理制度、工作方法和辦事程式能熟練掌握。

這是公司三年發展規劃實施的第一年,各單位的升級改造xx年已順利完成,有好的發展戰略,就要有好的管理體制,今天,在公司崗位競聘會上,我以基於自己的優勢站在這裡,競爭xxxx副經理這一職位:

第一,我具備清正廉潔、誠信為本的優良品質。

我信奉誠實、嚴於律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是福”來告誡自己,多年的管理工作經歷使我養成了為人正派、嚴以律已的優良品質,具備了成為一名合格中層領導幹部的前提條件。

第二,我具有較好的政治素質和較強的事業心。

在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養,積極要求進步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己,無論遇到什麼困難,什麼挫折,都堅持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鑽研、紮實工作的精神狀態。幾年來,我以勤奮求實的工作態度,

第三,我具備開拓進取、勇於創新的精神。

從我入廠工作20年以來,我始終告訴自己:不管什麼工作,一定要做好,做的最好。我工作過很多部門,並始終保持刻苦鑽研業務的勁頭,不管是熟手的工作,還是新工作,我都會以開拓創新的工作態度去創造佳績。

第四,我具備從事企業協調管理和業務應變能力。

在十幾年的業務實踐中,我堅持在學中幹,在幹中學,積累了豐富的實踐經驗,正如有紮實的工作基礎和較多的實踐經驗,使自己有信心挑起舊貨中心物業管理經理這副擔子。同時,在領導和同志們的幫助下,自己也提高了經營管理水平,這也為我做好今後的工作和競聘這個職務奠定了好的基礎從十多年的工作中,我學習到了書本中學不到的企業管理知識。

說實話,世無完人,我工作了20多年,身上存在著一些不足,比如:1.自己埋頭工作,與領導的溝通少,不向領導反映情況、邋遢;2.由於自己的學業短,所以積累的書本知識淡薄;3.在現在的高科技電子時代,不能熟練的運用電腦等等。現在,我已經認識到了,正在改正,並決心以此為新的起點,去攀登自己一個更高的峰點。

如果這次我能競聘成功,我將配合舊貨中心總經理團結同志,做好我xx市場的物業管理工作:

一是,加強與領導員工客戶在思想上的溝通。

通過多項溝通,協調好領導與員工、員工與員工的關係;要善於激勵人,真正關愛人,用人所長,容人所短,做到大家一條心,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環境。要關心客戶,密切聯絡客戶,做到以誠待人,以情動人,以理服人。

二是,加強自身建設,提升自身素養。

首先要加強政治理論和業務知識的學習,不斷提高政治理論和管理水平,儘快完成角色轉換,勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦,處處嚴格要求自己,不做有損於融合的事,不說有損企業形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學多思,多為領匯出點子,多獻計獻策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向廠長彙報,多與班子領導協調,多與中層領導和員工溝通,把分管工作做實做優。

三是,積極配合xx中心總經理工作,完成好物業經理的工作職責

xx市場大力發展租賃業是合理配置資源、促進經濟效益增長的客觀轉變要求,是公司實現升級改造、推動產業升級的創新發展必經之路。隨著我們生活水平的持續快速發展,產品替代日益加劇,舊貨回收將劇增,舊貨市場租賃房屋/場地的市場需求正迅速擴大。xx的租賃業發展越迅速,市場規模也越大,客戶要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平,業戶服務經驗,會積極完成好舊貨中心總經理交辦的任務,按照物業經理的崗位職責/職權完成工作,做到服務好客戶/讓客戶可以在市場舒適的經營環境和生活環境中做好舊貨交易。

作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”

我的演講完了,謝謝大家!

物業崗位競聘演講稿篇5

大家好!

非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這裡就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和彙報。

我是xx年參加工作,xx年之前主要從事商業管理和行政管理工作,xx年x月加入了xx房地產開發公司,開始了我從事物業管理的職業生涯。可以說三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識,並結合我學習的mba專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

目前xx物業管理公司xxx餘家,除原來房管部門翻牌xx家,其餘xxx家都是專業的物業管理公司,加上入世後,合資、獨資的外國物業管理機構也會競相湧入國內市場,今年開始x物業、戴得樑行、威格斯等品牌物業公司已開始和xx的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學管理的都知道,美國通用電器總裁傑克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源於他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一隻獅子和一隻鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。

物業企業的生存前提是什麼?是優質的管理服務!隨著管理範圍的擴充套件,物業企業壯大了,賣的是什麼?是品牌!物業企業要發展,靠的是什麼?還是品牌!

品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。

圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

一、優質的管理服務是品牌的基礎

質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,並營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保xx物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的執行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,x分鐘進入現場,xx分鐘公司解決問題,x小時解決不了時給業主一個滿意的答覆。xxxx年底前在xx花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過isoxxxx質量管理體系標準isoxxxxx環境管理體系標準的雙認證。

二、優秀的管理人才是品牌的核心

人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“後勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由於物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎麼可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我在物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。並在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

物業管理是集房屋管理、裝置管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務於一身的管理。它要求從事物業管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,才能有效的支援品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保證

在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規範的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規範化、程式化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規範到位、跟蹤到位,我要求x個部門的xx個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標籤,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械裝置,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。

四、全方位的創新是品牌的本質

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一,管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工並存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法,來優化管理制度與組織運營模式。

今後一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今後看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、裝置的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二,技術創新。普及管理專案的計算機網路運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發物業管理軟體,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。

物業管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反覆覆、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那麼作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須瞭解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去幹一些所管轄範圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

最後,我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決於自己的努力,員工要三倍地努力,幹部要十倍地努力。

謝謝大家!

物業崗位競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導、評委:

大家好!

我叫ΧΧΧ,今年ΧΧ歲,20__年參加工作。同年進入省藝校電影置景班學習;20__年從省藝校畢業分配到ΧΧΧ工作(現在就讀於ΧΧΧ校,函授學院經濟管理系,大專,今年上半年畢業);20__年Χ月,取得助理經濟師資格,並被ΧΧΧ聘任為助理經濟師。

在ΧΧΧ工作二十幾年中,我通過努力學習先後取得了經濟師中級工崗位證書,收銀稽核員高階工崗位證書,並於____年x月取得了中級計算合格證書,也於ΧΧ年Χ月取得建設部頒發的物業管理人員從業上崗證書(物業管理員)。

這次集團黨委決定,Χ Χ物業管理有限公司員工執行新的一輪競聘上崗,這再次吹響了我集團深化內部改革的號角,拉開了我集團第二輪深化內部改革的序幕,是我集團進一步深化內部改革,加快體制創新的步伐,是加強管理,搞活經濟,促進集團發展,增強集團實力的重要舉措。我作為__集團人堅決支援和擁護這次改革,並以積極的態度投身這場改革之中。這次競聘,我決定競聘物業管理員一職,我認為我有以下幾點優勢:

1、本人有健康的身體,有充沛的精力,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂,領導交付的事情能認真並按時完成,任勞任怨。

2、本人熱愛本職工作,愛崗敬業,勤奮工作,在20__年6月競聘物業管理員這一崗位上以工作了2年多時間,由於我工作的努力,對從事這項工作已經得心應手,我的工作也得到了領導和同志們的認可。 ΧΧ年——ΧΧ年連續三年被ΧΧ集團評為先進個人。

3、本人有豐富的工作經驗和業務技能,從事物業管理員已三年時間,在這個工作崗位上學會了不少東西,積累了不少經驗,能夠認真處理各類事情發生,做到隨叫隨到,不分雙休日、節假日,全天候的為業主、住戶服務。能為業主、住戶出謀劃策,為業主、住戶節省不必要的開支。同時搞好集團,物業公司各項管理,按時完成各項工作任務。為集團連續三年被砂子塘街道辦事處評為“愛衛”先進單位榮譽稱號,出了自己的一份力。因此我覺得自己能勝任售電售水收費員這項工作。物業管理是物業經營運用的各類物業實施多功能、全方位的統一管理,為物業的產權人和使用人提供高效、周到的服務,並創造一個安全方便的居住和工作環境,物業管理的物件是物業、服務的物件是人,提供的商品是勞務,就是為瀟影小區物業提供高標準、高質量的有償服務,為業主營造一片優美、安全、舒適的工作和生活環境。我如果競聘上售電售水收費員崗位,我會做到:

1、遵守職業道德規範:使自己有較強的事業心和開拓精神,樹立業主至上,全心全意服務業主的觀念。

2、認真貫徹執行房改和住房公積金的法規政策並掌握物業管理的有關要求:進一步加強學習物業管理的基本理論和住房公積金的有關政策法規,掌握有關的技術標準,修繕和管理標準,掌握售電售水收費的計費規定,使售電售水收費逐步科學化、規範化,同時使住房公積金管理更科學化、規範化。

3、進一步完善物業管理制度:學會制定工作計劃,並積極實施、蒐集有關資料,建立業主住房檔案。熱情接待業主、住戶來電來訪,及時反饋業主、住戶意見。

4、嚴格認真執行集團資產財務部的現金管理制度,做到賬賬相符,及時將現金存入銀行,按日按月認真填寫報表。

5、認真為業主、住戶解決電卡水卡出現的一般性問題,在完成本職的同時,認真協助抓好物業管理區域內日常管理和維護養護工作,做好包括房屋管理、供電供水、排水系統、空調裝置、園林綠化、道路完好、路燈系統、車輛保管、衛生保潔等工作,學會及時處理房屋裝置、設施的搶修排險和火警、匪警、救護等突發事件。如果這次我能競聘成功,我一定發揚過去工作精神,以工作為樂,全天候的為業主住戶服務。積極完成公司佈置的各項任務,把工作擺在首位,服從領導的安排,盡職盡責地搞好本職工作。

我相信,只要我們物業管理公司的員工們齊心協力,勤奮工作,我們的物業管理水平就會上一個新臺階,ΧΧ集團的明天也會更美好!謝謝大家!

物業崗位競聘演講稿篇7

各位領導、各位評委、同志們:

大家好!我叫_x,19_年出生。19_年畢業於浙江,_工程專業,工程師;19_至19_年在_廠工作,歷任專業教師、技術員、裝置分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建築設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,併力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟體,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得裝置設施執行更安全、更經濟、更可靠。

第二、 全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業ci手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《裝置操作規程彙編》、《應急處理程式彙編》等。

第三、 盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支援各任領導的工作,維護領導的威信,願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,並且不斷走向規範、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基於以下幾個方面的考慮:

一是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。

我從學校畢業後,從沒間斷過學習提高。84年參加_省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、除錯、執行等繁重的工作而中斷;為了進口裝置籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任裝置分廠副廠長後,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;

隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防裝置維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和程式設計,掌握了計算機輔助製圖、設計;當國際軟體園入住我大廈後,我又很快掌握了網路設計、施工和除錯知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

二是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。

在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出

“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

三是我有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。

經過多個工作崗位的實踐鍛鍊,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能幹事,幹成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇於實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作幹勁足。我分別參加了二個20_多萬元投資的_廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及除錯,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及除錯,又為多個軟體、商貿企業裝潢、電氣、網路專業設計、施工、安裝及除錯,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,並多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

四是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。

一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網路皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。

五是我有一定的管理能力。

我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管裝置從未出現過大的事故。

六是我有嚴於律己、誠信為本的優良品質。

我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作後,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

那麼如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。

“二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是:

第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。

第三、妥善處理三個關係,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;

第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰鬥力。

我的演講到此結束,謝謝大家!

物業崗位競聘演講稿篇8

大家好!

按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:xx物業管理有限公司總經理助理,根據本次競聘方案規程,現向大家彙報。不當之處,請批評指正。

一、本人基本情況

在物業公司工作的四年時間裡,本人先後獲得過:集團公司優秀員工、敬業愛司優秀員工、xx物業優秀幹部、xx市優秀物業工作者等榮譽稱號。

二、競聘理由

幾年來,本人能認真學習和領會武陵城的企業文化,認真貫徹執行公司的各項規章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠,創新領先的經營理念,有較強的責任感、使命感;本人敬業愛司,能認真學習和領會財稅政策,會計功底較為紮實,有一定的組織領導能力;本人對物業政策較為熟悉,物業狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘xx物業公司總經理助理職位的多數條件,並願為武陵城、xx物業的發展壯大貢獻自己微薄的力量。

三、工作總結

本人xx年11月進入武陵城,幾年來在公司財務經理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領導做好財務工作,使公司的規模、效益、品牌建設得以迅速提高。

1、合理排程資金、確保資金安全

四年來在集團董事局、公司經理室的正確領導下,我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產局物管科、電信、業主等資源,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率xx,員工工資發放準時率1xxx。

四年來我財務室積極防範資金風險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發生一起資金被盜、被搶、挪用貪汙等事件。

2、積極做好年度財務預決算工作和資金計劃

四年來,我財務室根據集團董事局和公司業務發展的需要,認真編制公司年度預算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當留有餘地的原則,將年度任務層層分解落實到各管理處、事業部。認真編制年度、月度資金計劃,統籌兼顧、確保重點,合理安排各項支出。

3、加強收費管理,規範票據管理

四年來,我財務室根據物業公司實際,先後印製了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現金解款日結單,並向稅務部門申請印製了xx物業專用發票,適時推出了物業公司收費軟體。幾年來通過發通知、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在9xxxx以上,壞帳損失不足1‰。

4、積極做好外聯工作

四年來,我財務室在積極做好稅務工作的同時,努力配合經理室做好電力、供水、市物管科等部門的協調工作,為公司帶來直接經濟效益數十萬元。

5、積極參預市場拓展

四年來,除積極參加集團內部物業的接管外,還先後參預了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業接管,公司規模得以迅速壯大。

四、工作計劃

如果我競聘成功,我將根據領導的安排,努力做好以下工作:

1、當好配角,儘快進入角色

總經理助理崗位對我來說是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰。為此我將在集團董事局和公司總經理室的領導下,緊緊團結各位員工,努力做好本職工作,儘快實現角色的轉換。

2、加強經營管理,確保公司效益穩步增長

隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業管理企業更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年裡,我司必須從節約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現員工自身利益與所在部門、崗位的經營業績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發展代辦、增值業務,建立健全各項業務工作流程,努力提高代辦、增值業務盈利空間;加大資金回收力度,降低應收賬款損耗率,積極盤活空置、閒置物業,緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節餘”的原則,努力盤活資金,確保企業資產保值增值。

3、加大制度建設,努力實施規範化、科學化管理

俗話說:沒有規矩,不成方圓。隨著企業規模的擴大,點多、線長、面廣、人眾,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,為此必須花大力氣,加大制度建設,加大收支兩條線管理、備用金管理、票據管理力度、應收賬款管理,建立健全各類收費臺賬;大力推進電子化管理,做實所有物業基本資料,力爭年內各事業部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,積極防範金融風險。

各位領導,不管此次競聘我能否成功,我都將服從公司安排,努力學習,勤奮工作,以報答各位領導、同仁對我的厚愛。

在此,祝各位應聘者好運!祝各位領導、同仁身體健康,工作順利!祝武陵城的事業蒸蒸日上!祝xx的明天更加美好!

謝謝大家!