愛崗敬業演講稿:忠誠敬業,永遠做山水間的職業人
愛崗敬業演講稿:忠誠敬業,永遠做山水間的職業人
各位領導,各位同事:
大家好!
今天能站在這裡跟大家一起分享對湄江的愛,我感到非常榮幸。我的演講題目是《忠誠敬業,永遠做山水間的職業人》。
有一個地方,大自然用水的經脈潤物細無聲地為這方土地塗抹了豐富的色彩,只要你來到這山水間,你會發現,她是那樣的清秀而細膩,美得讓人如此陶醉,不忍心離去。四年前,從我踏上這片土地的那一刻,便心甘情願地成為了她的俘虜;從徜徉於她這裡的萬物間開始,我便是湄江風景區一名快樂的導遊。
雷峰日記中有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這段話告訴我們,無論在什麼樣的崗位,無論做著什麼樣的工作,都要愛著自己的崗位,都要發揮最大的作用,都要做出最大的貢獻。
有人曾問我為什麼要做導遊,我告訴他們說:“因為喜歡啊!”後來經歷了許許多多的事情才明白,僅僅是因為喜歡是遠遠不夠的,更重要的,是要擁有一顆堅定不移的心。這顆心,首先要忠誠,其次要敬業。
因為懂得了,才會在每天重複同樣的話,一遍又一遍說著:“尊敬的遊客朋友們,大家好!歡迎來到湄江風景名勝區……”時,才不會覺得厭煩,反而會在每一次服務中汲取更多的知識與經驗,收穫更多的快樂與希望。
記得20XX年的5月接待了一個長沙的老年團,在車上給他們唱歌,聽老人講自己的故事;吃飯時照顧他們的飲食習慣;景區路上我儘量跟著他們的步伐走;講解時,由於年紀的緣故,不管我的速度放到多慢,最後仍然不停地有人來問同一個問題,我只好在講完一個景點後在那裡多站幾分鐘,確保每一位老人都發表了自己的意見或問題再去下一個景點。老人們臨走時拉著我的手說了很多,她們回去之後的第四天,我意外地收到了他們寄來的卡片,上面寫著:“我們喜歡湄江,也喜歡你!”就在那一剎那,我覺得心裡甜滋滋的,比得到任何的獎勵都要激動。而我所有的服務只是發自內心的一種習慣,一種在長期的導遊工作中不經意間養成的習慣。
就像09年導遊培訓時一位前輩所說的:“如果說有哪一種職業是徹頭徹尾地給人帶來歡樂的,那隻能是導遊!”一點也不錯,我們能帶給遊客快樂,而遊客又何嘗沒有給我們帶來快樂呢?在受到遊客的讚賞時,在得到他們的肯定時,我的心便幸福了。在我的心裡,是湄江,我的湄江,帶給了我一切的榮譽,對於她,我從此更是愛得乾脆。我想說,作為一名導遊,不管付出多少艱辛都無怨無悔,如果生命是一首蕩氣迴腸的山歌、一場別緻的旅行,那麼我願意做一名終身暢遊山水間的職業人。
良禽應擇木而棲,士願為伯樂而容。身為一名湄江人,我們享受著景區的一切資源;人在一生當中選擇有很多,但是作為一名旅遊從業人員,我們應當全心全意投入到湄江旅遊事業中去,並長期堅持不懈地努力,忠實於自己的事業。我們相信,有了你有了我有了我們大家,湄江的明天會更加美好!
謝謝,我的演講完畢!
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