物業公司代表在學生公寓入住儀式上的發言

　　
　　各位領導、各位同事：
　　下午好！
　　在後勤集團領導的大力支援下，在各部門的密切配合下，我們億優公司全體員工經過共同努力，保證了11000多名學生順利入住西區學生公寓。在這項工作中，我作為億優公司的一名員工，與大家一起奮戰50天。雖然付出了大量的心血和汗水，但換來的收穫是領導滿意，學生滿意。今天我作為億優公司的一名代表，從三個方面向大家作以下彙報。
　　一、搞好西區學生公寓前期建設，為學生入住和公寓管理打下堅實基礎。
　　今年年初，我就開始介入西區學生公寓的建設。剛開始我熟悉設計圖紙，到工地實地察看，結合東區學生公寓建設的經驗和交付使用後存在的問題，積極向工程指揮部提出建議。
　　按照西區學生公寓設計圖紙，兩棟公寓樓之間的聯廊依舊採用東區學生公寓的設計方案，也就是每層聯廊建六間寢室。但考慮到聯廊是東西朝向，夏天有夕晒，冬天颳風下雨，對學生的學習和生活帶來不便，並且也不利於我們的安全管理。我們向指揮部建議將兩棟公寓樓的聯廊只建到二層，將一層的聯廊作為學生的通道和公寓管理員的值班室，二層的聯廊作學生的活動室。此項建議被採納，從目前的使用情況看，效果很好。
　　西區學生公寓寢室原來都是按四人間標準設計，由於學校招生人數的增加，滿足不了學生的入住，我們建議將部分寢室改為五人間。由於住宿標準的調整，室內強弱電設施也要相應變化。因施工單位時間緊，為了確保學生入住後學習和生活方便，我每天帶領其他同事深入施工現場，督促施工單位落實變更後的配套設施。
　　為了節約學生寢室，加強學生的管理，滿足管理用房的需求，我反覆對照圖紙，向指揮部提交公共用房方案，並多次到設計單位落實，在確保公共用房的同時，節約了大量的學生寢室。
　　根據東區學生公寓寢室電器裝置的使用情況，我認為電扇、水龍頭等設施損壞率較高，質量存在一定問題。為了降低西區維修費用，方便學生的學習和生活，我向工程指揮部建議西區學生公寓更換質量好的相關產品，並經常到施工單位檢查，發現問題及時向工程指揮部反饋。
　　二、搞好西區學生公寓的交接和傢俱安裝，確保學校整體工作的完成。
　　克服困難，搞好西區學生公寓的交接工作。
　　西區學生公寓共有2652間寢室，在公寓的交接過程中，我組織三隊人員進行驗收工作，其中第一組負責驗收寢室內的牆面；第二組負責驗收寢室內的各種設施是否完善，是否有損壞；第三組專門負責記錄寢室記憶體在的其他建設問題，並及時整理好資料，給建築施工方及時進行整改。由於西區建設的工期較去年短，施工方交房速度緩慢，我們逐層與施工方交接。在交接時，我們要求建築施工方的負責人到場，每一樓層，每一間房進行檢查、記錄，嚴把質量關。在交接檢查時，建築施工方說一點小問題就算了，但我說小問題多了就成大問題，堅持要他們進行整改，如不整改我們堅決不交接。同時我們對存在問題的寢室做好記錄，要求施工方現場立即解決，並規定整改時間，直到合格為止。
　　不等不靠，搞好傢俱進場工作。
　　由於交房的速度較慢，使得傢俱、吊櫃安裝的工期縮短，並且西區傢俱安裝的量很大，需要安裝傢俱、床和吊櫃各11208套。同時西區的道路也沒有成型，有的根本無法通行，這給傢俱和吊櫃的安裝帶來極大的困難。我要求每家安裝單位迎難而上積極面對這些的困難。傢俱公司將材料運到公寓外圍後，協助他們組織力量往公寓裡扛，從7月25日開始，向抗洪英雄高建成連救援，利用他們部隊的裝備將傢俱材料運送到公寓樓附近，通過部隊戰士的軍人作風將傢俱材料迅速搬到公寓樓內。但當搬到公寓樓內後，由於施工現場的條件差，沒有存放傢俱的場地，我只能組織廠家先將材料搬到已交接後的六樓，然後交接完一層就往下面搬一層。我當時腳被扭傷，還是堅持上班，放下小家顧大家，當時進出工地路不好走，滿腳是泥，衣服每天被汗水溼透幾次。為了搞好傢俱安裝工作，我暑期基本吃、住在學校，白天耐高溫、抗酷暑，頂著38℃的高溫到每間寢室去檢視傢俱的安裝進度，晚上自己留下又到工地巡查，第二天早上向領導彙報前一天的工作情況，並做好當天的工作計劃，同時向同事交代每個人的工作任務。
　　精心組織，搞好傢俱安裝廠家的協調工作。
　　在西區傢俱的安裝過程中，我們每天組織公司幹部職工在早、中、晚召開三次碰頭會，佈置傢俱安裝工作，瞭解傢俱安裝進度，解決安裝中存在的問題。對每個安裝單位安裝過程中存在的困難，我和他們在一起協商解決，處理各安裝單位之間存在的問題，調解他們之間的關係。為了不影響各自施工，我們採取交接一層公寓，吊櫃就安裝一層，安裝吊櫃的材料放在房屋中間，床的材料放在房屋兩邊，各自施工，互不影響。安裝吊櫃的不得踩踏床架和傢俱，安裝鋼床的先只固定，不安裝爬梯，等傢俱安裝完後，再將床的爬梯和蚊帳鉤安裝好。由於傢俱安裝多達8家，我們要求廠家進房間施工先要簽字，施工完畢後，待管理員檢查房間其他裝置、材料完好，並清除完自己的建築垃圾後，才能離開施工現場。
　　由於學校招生人數的增加，而我們得到準確人數的時間比較晚，臨時要增加208套傢俱和床，因時間緊，任務重，廠家連續7天加班加點的進行生產，工人也通宵進行安裝，我也通宵在現場組織、協調和督促。9月6日晚安裝床還差80套螺絲時，我夜晚12點多與廠家聯絡，要求廠家連夜送過來。廠家連夜“打的”送來，確保了第二天新生的入住。
　　三、搞好學生公寓維修工作，為學生學習和生活營造良好的環境。
　　在做好西區學生公寓交接和傢俱安裝的同時，我也不忘處理好東區的維修工作。在東區學生公寓這一年的使用中，積壓了許多維修問題，我多次督促建築施工方來維修，但他們只口頭答應，未做出實際行動。為此，我們將存在問題的地方用相機拍成相片，並寫成報告向工程指揮部反映，強烈要求建築施工方進行維修。經過工程指揮部要求，建築施工方現已經開始維修。
　　在學生入住西區學生公寓前的
　　一、兩天，我找到每個標段的專案經理、水電工長、土木工長和油漆工長，要求他們在學生入住的這幾天必須在留在各自的標段解決學生提出各種水電和土木類問題，同時要求管理員接到學生的報修後要立即找建築施工方的專案經理進行處理，一件件的解決，做到小修不過夜，大修不過天。當管理員向我反映自己處理不了的問題後，我立即找建築施工方協商，要求馬上解決。如竹苑⑤棟反映14臺電扇的質量有問題，我立即找到建築施工方要求更換，他們也馬上進行了更換。在學生入住的第一天，我到每一棟學生公寓去檢查、落實學生報修的問題是否得到解決。經檢視，學生寢室漏水和寢室內設施絕大多數在當天已解決，保證了學生入住後水、電都有，下水管道暢通，寢室裝置設施齊全完好。使學生住的安心、學習順心、生活舒心。同時，我們的管理員也積極的為學生排憂解難，把學生當成是自己的子女，有同學病了，管理員主動上門噓寒問暖，叮囑吃藥。在公司全體員工們的努力下，管理和服務工作更加到位，環境更加整潔。員工們用他們的真情換來了同學們的尊敬和真誠的回報，有的管理員被同學們親切地稱為“管理媽媽”，有的還帶東西給管理員，但都被我們的管理員婉言謝絕了。同學們在受到我們親情關懷的同時，也感受到制度的完善與嚴格，員工們用自己的一言一行，深深打動和感染著同學們,為學生營造了一個溫馨的家。