銀行大學生實習情況調研報告3篇

大學生去銀行實習，那麼實習之後要做一份調研報告要怎麼做呢?下面是本站小編為大家整理的銀行大學生實習情況調研報告3篇，歡迎閱讀。

銀行大學生實習情況調研報告篇1

實習目的

通過實習增加工作經驗，實現自我增值;

瞭解銀行主要資產、負債、中間業務，熟悉銀行貸款業務的整個流程和操作方法，以及銀行營銷中的市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位和新產品的開發等;

通過在浦發銀行廈門分行的實習，掌握銀行從業的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等;

培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和精神。

實習內容及過程

我這次實習所涉及的內容，主要是公司銀行的貸款業務，並簡單瞭解儲蓄業務和信用卡業務。

貸款業務

銀行信貸部門實行客戶經理負責制，從前期客戶的營銷、企業實地調查、撰寫授信報告，只到簽訂授信合同，完成額度項下的各類單筆放款，最後到貸後檢查、風險控制，每一個環節都必不可少、極其重要。

客戶經理工作的重點在於營銷產品，難度在於維護客戶關係，關鍵在於提高自身素質。銀行客戶經理提高自身素質，要靠實踐，要靠學習;要虛心借鑑他人的經驗，要總結出成功的規律。這是一個變革的時代，銀行的體制和機制在變，銀行客戶的需求也在變，因而銀行客戶經理的理念、目光、行為必須跟上時代的發展，理念要變得更為先進，目光要變得更為遠大，行為要變得更為敏捷。在變革中學習，是客戶經理應該奉行的永恆不變的真理。

儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核，然後再傳遞到上級行 事後稽核 。

信用卡業務

實習的心得體會

通過這兩個月的畢業實習讓我覺得很充實，不但使我對於銀行業務上有了詳盡而深刻的認識和了解，也是對我大學裡所學的專業知識的鞏固和運用，也使我積累了許多在學校無法學到的經驗，真正體會到了 書到用時方恨少 。但是俗話說 千里之行始於足下 ，一些最基本的實物和技能是不能在書本上徹底理解的，需要更多的是我們去實踐去進行實際的訓練和操作。另外，在實習中的另外個體會就是在工作中，我們都要有強烈的責任心，不僅要對自己的崗位負責，也要對自己辦理的業務負責。辦理的業務要作到細心周全，不能馬馬虎虎，丟三落四。使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。這段時間裡，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經不是一個學生了，每天早上7點半起床，然後像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經驗的同事學習。一個多月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對浦發銀行廈門分行也有了更深的瞭解，這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面：

是通過參與銀行業務的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。

是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，這次的實習使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中瞭解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學習，在不斷的摸索鍛鍊中，不斷髮掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業績。

在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職，但遇到什麼問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題。而且大家在完成自己的任務後，都會自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個良好的環境，也讓我學會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應注意的細節。並且在分析的過程中漸漸明白麵對不同的客戶需要用不同的方式對待，在調查時應該充滿自信，增加客戶對我們的信任感。

誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用資訊比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人徵信資訊系統的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡套現、逾期不還款等違規現象出現，辦理所有的業務都將受阻，無論在什麼方面我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業務上，更應該是在生活中。

這段寶貴的實習經驗對於我不久之後就要走入社會走向工作崗位來說起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，讓我們更早的接觸社會，融入社會，學會與人交往，懂得解決問題。而且通過這次畢業實習，我體會到我們應將所學的知識與更多的實踐結合在一起，才能具備較強的處理基本業務的能力與比較系統的專業知識。

衷心感謝浦發銀行廈門分行給我提供這次的實習機會，讓我在實踐中得到了成長與鍛鍊。我相信這次實習經歷會是自己人生的一個積澱，我將會把在浦發銀行廈門分行養成的職業素養帶到以後的工作學習中，踏實、認真、奮進。

銀行大學生實習情況調研報告篇2

學生從國小一路走到大學，然後大學畢業面臨擇業。一直以來從一所學校進入到另外一所學校，雖然周圍的變了，身邊的人變了，但是性質沒有變，始終是接受老師傳授的知識。而大學畢業踏入工作崗位，變得不僅是身處的環境，身邊的人，最重要的是生活的主體內容的性質變化。畢業大學生們要從相對純淨的校園進入到五光十色的社會，從隨意性很大的課堂生活進入到不能曠工、不能怠工且在專業性、技術性都有諸多要求的工作崗位上。生活內容性質的轉變，周圍環境的變化，以及怎樣應對錯綜複雜的人際關係，這對剛剛畢業的大學生來說都是一個心理上的巨大磨練，都有一個漫長的心理蛻變的過程。

新鮮感和逃避心理

大學生以往生活的環境是相對比較封閉的校園和家庭，畢業之後進入工作崗位面對的就是在各方面都比較開放的社會生活。一部分大學生對新的生活模式，新的生活環境充滿新鮮感和好奇，對社會生活抱有過高的期望。這部分大學生會在剛開始接觸工作的時候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實際困難，就會造成很大的心理落差。還有一部分大學生對社會身份的轉變不能很好的掌握，看不慣社會生活中形形色色的世俗，無法很好的處理工作中上下級以及同事之間錯綜複雜的人際關係，從而對工作產生厭惡的情緒，負面情緒長時間得不到正確的調整，久而久之就會形成心理障礙。工作不能得心應手，人際關係上不能突破，一部分大學生會把現在的工作生活與過去作為學生的校園生活進行比較，覺得校園生活簡單美好，想要重新回到校園藉此逃避現實。這種不能正確的面對現實的心態被稱為逃避心理。針對這種心理大學生要做好對自我心態的調節，面對困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實際的想法來逃避現實。

自卑和自負

其次自負心理，往往出現在一些在校期間成績優秀表現比較突出的大學生身上。他們進入工作崗位之後，認為憑藉自己的文憑和工作能力做目前的工作是大材小用了，對公司現有的職位安排進行比較，會認為某人文憑能力都不如自己職位薪水卻都高過自己，造成心理上的不平衡，工作態度不積極，總想著升職加薪。提高自我認識是改變自負心理的關鍵。大學生要全面的認識自我，不僅要看到自己的長處和優點還要清楚自己的缺點和不足。

跳槽心理

有的人跳槽是為了能獲得更優厚的薪水;有的人是為了自己的特長能更好的發揮;有的人是為以後自主創業積累經驗和財富;有的人是因為不受老闆重視力求更廣闊的發展空間;有的是無法和諧的處理同事之間的關係等等。總體來看，跳槽不論是出於什麼原因，還是跳的對與不對，都是為了追求自身價值的肯定和對自尊意識的維護。但是也有一些大學生總是在不斷跳槽，工作一段時間發現不符合自己預期的標準，然後換另外一份工作，這種總是抱著下一份工作會更合適的心理，讓大學生不能對自己負責，也不能對用人單位負責。跳槽是一種對自我價值的追求和維護自尊意識的心理情緒，跳槽心理並不是不可取的，而是要懂得如何去跳，如何跳好，如果本身對工作很滿意只是無法處理好人際關係，要懂得忍，人與人之間的相處需要時間的磨合。通過一定時間的相處，同事之間的關係也會有好轉，不是非要通過跳槽來解決的。

初入職場的大學生經過在工作上的磨練，不僅工作業務水平會得到提升，心理素質也會有顯著的提高。在工作上遇到不懂得問題，要虛心向同事請教，要樹立集體主義思想，把公司當成一個集體，互幫互助。在處理工作中產生的負面心理情緒的時要及時的調整心態，樹立自信，提高自己的認知能力，科學的看待問題、解決問題。當前科學技術日新月異，社會對人才的要求也更加的嚴格。經濟與技術的競爭，其實就是人才的競爭。在無處不在的競爭環境下，大學生要有居安思危的心理，做好自己崗位工作的同時要懂得學習充電，努力提高自己的綜合素質，以便在以後的職場生涯中謀求更好的發展。

銀行大學生實習情況調研報告篇3

作為一名即將踏入社會的大學生，我很榮幸能在___銀行進行兩個月實習，我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。經過兩個月的實習，雖然還是覺得很茫然，但是細細盤點下來，卻也是收穫頗多。下面我把我在___銀行實習的情況從實習的內容和過程以及實習心得感受展開論述。

實習的內容和過程

實習時間：實習地點：

實習期間，我主要對會計業務、儲蓄業務和信貸業務有較為深入的瞭解。

會計業務部門

對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟，記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要稽核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員稽核無誤後記帳，然後傳遞給會計複核員，會計複核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員稽核記帳，會計複核員複核。

儲蓄業務部門

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核，然後再傳遞到上級行 事後稽核 。

信貸業務部門

由於目前的實際情況，中小企業融資難，儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。哈行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押和不動產抵押。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

實習心得與體會

我的主要工作在個人業務部的最基層，即營業大廳。在整個實習期間，我瞭解到了儲蓄櫃檯以及對公櫃檯業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規範、理財業務諮詢等。同時還深入瞭解了個人金融部，貸款部，人力資源部的工作內容及相關業務流程，經過這兩個多月的勤奮好問和實戰訓練，我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作，掌握部分賬戶規範業務，回答顧客理財等各種方面的諮詢。其次實習生活極大的擴充套件了我的經濟學知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識，感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。