大學生2011年電腦公司促銷員實習報告

20XX年，自己的大三結束了。

在感嘆時光的易逝，青春的流亡，更感嘆自己的無為。有一個炎熱而又短促的暑期來臨了。全國有多少大學學子，奔赴在神州各地，有回家的，單騎旅行的，自主創業的，為本專業實習的。有碌碌無為的，有開心快樂的，有實現夢想的，也有志願貢獻的。就今年，一個紅紅火火的深圳大運會，弄得大學生們內心一陣火熱，大運會志願者，大運會火炬手，開幕式表演者，每個學子都躍躍欲試，想成為那個活躍的分子。可是暑假都快結束了，才發現熱鬧是屬於他們的，我們什麼也沒有。帶著傷感，歷數過往假期的社會實踐。

大一寒假，幸運的去了與自己專業相關的“科爾沁都市報”實習，雖然是自己單槍匹馬，但也獲得了點好成績，三篇二等稿，60元的稿費。一個好的開端卻沒有迎來好的後續，在往後的假期裡，五個假期，寒假帶家教掙錢，暑假到處遊玩。雖然走過祖國的很多山水，但以前都是無大腦的遊玩，自己也覺得可惜了。今年的暑假例外，我去過北京游完故宮長城後，就回到學校了，趕巧有同學找我去促銷平板電腦。雖然不是我想尋找的實習地方，但是它卻成了我唯一的實習地方。我想，曾經的實習對我最大的提高不是專業技能水平的提高，而是一種身心的歷練，精神境界的提升。而對於當代大學生來說，精神的強大與健康是多麼地重要，有一顆善良的心能讓你進入社會後出淤泥而不染；有一顆堅毅的心，能讓你在未來的事業中勇往直前。我想這樣的心靈實踐對於我們來說是多麼地寶貴。他會給我們將來的業務實習打下一個很好的基礎。這樣也少了我沒去專業單位實習的沒落。想則悲，實則也值！

我實習的地方是“通遼市太陽洋聯想電腦黃金代理店”。這是一個新成立的公司，最近要搞一次商業活動，目的在於，一是提升店面知名度，二是推出聯想新研發的“樂派”平板電腦。我與其它幾名同學就是這次活動的臨時促銷，我們的任務是負責活動期間電腦的展示及防盜，以及引導顧客上店面購買電腦。這看似是一項很簡單的工作，也是不太關及策略，智商的事。但我覺得用心去做，專業的去做，一定能做出一個不一樣的臨時促銷員。

第一次見聯想平板電腦時，我也有點吃一驚，以前知道的僅有國外的蘋果平板電腦，沒想到，現在聯想也出平板了。“我的樂趣，自成一派”這是“樂派”的廣告語。我一聽見這個廣告語就喜歡上“樂派”了，再加上它簡約時尚的外觀，又是國產的，我一定要做好它的“解說員”“發言人”。我在瞭解“樂派”的各種資訊時，進行了認真的學習與記憶。好在我去北京旅遊時，去過大型的“蘋果體驗館”，對平板電腦的操作還算一觸即會。因此，對於明天的“樂派”演示，我已成竹在胸。

促銷的兩天開始了，由於“樂派”時尚的外觀以及活動中節目的有趣，吸引了不少顧客的駐足，我熱情地向顧客們介紹“樂派”的優點，還鼓勵他們盡情的體驗。所有臨時促銷員中還屬我對“樂派”最瞭解，每當有顧客詢問或欲購買時，大家都拉著我去給他們講解，我心裡美滋滋的，這個“解說員”與“發言人”我無疑是做好了。

我們還有一個任務是引導顧客到店面購買電腦，這個我做的比較少，因為我一直講解抽不開身來。不過活動第二天顧客相對少了，我也有幸做了以此“引導員”。雖然，我沒學過專業的營銷知識，但我覺得，在引導的途中與顧客溝通，可以較好地瞭解顧客的購買需求和心理。這樣有助於電腦的銷售。在引導過程中溝通的語言如果能親切似話家常，更能讓顧客放鬆警惕心裡，放心購買電腦，增加電腦的銷售率。

就這麼定，我第一個引導的是一個剛接到大學錄取通知書同學的父母親，我們活動的場地是商場一樓外的大廣場，而我們公司的店面是在二樓，因此引導的路程稍微有點長。我親切地稱兩位顧客為“叔叔”，“阿姨”，並告訴他們我也是大學生，最後竟得知他們的兒子即將上的就是我所在的大學。於是，我們聊得越來越投機，兩位顧客很信任我的徵求了許對多購買電腦的意見，我從我所用電腦入手對他們進行了簡單講解......

後來我還引導了兩對顧客，分別是年輕的夫妻和一個家庭，我在引導過程中通過交談了解了他們的購買心理，也贏得了他們的信任。後來公司的老總笑著來到展區鼓勵我們說，樓上已經出好成績了，讓我們好好加油，我心裡可高興了。雖然我除了每天50塊的臨促費以外，沒任何的獎金，但是我卻快樂的收到了成功的喜悅。

通過這個暑期為期兩天的社會實踐，我學到了比金錢更重要的東西，那就是營銷的知識，這就是有魚不如有漁！我還知道快樂地工作的重要性，只要你快樂工作，工作自然不會虧待你還會善待你！