公共事業管理社會實踐報告
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6月考試周裡,在xxx交流網(xxxx)上獲知“北京真愛教育服務機構”(一個從事農民工子女教育的xxx)正在招募志願者(暑期實習生)。考試結束後就立馬投遞了自己的簡歷。7月11日,機構負責人對我進行了面試並正式成為了“真愛”的志願者。
機構遠在宣武區,並且辦公地點很是偏僻,加之我對交通狀況的估計不足,那天一路磕磕碰碰遲到了半個多小時才到達。雖然負責人沒有表示任何不滿,但是心裡很是過意不去。畢竟給別人留下了不好的初次印象,心中很是惶恐。
為了幫助我熟悉情況,負責人邀請我參加了其中“北京農民工子女教育白皮書”專案組的工作會議,並做了會議記錄。休息時段,我很拘謹地做了自我介紹,面對3位老師和其他志願者。在午餐時段,善談的陳老師帶動我跟大家的主動交流,幫助我和大家的相互認識。
7月16日,也是我的生日那天,我正式加入團隊成為其中一員。參加的白皮書專案的同時,負責機構的網路推廣工作,從週一到週五(不時有加班),朝九晚五(事實上工作遠未能在下午5點結束),在辦公室坐班。
從昌平到宣武區路途遙遠,每天都必須早起,往往很難安穩地吃上早餐(學校食堂7點鐘才開放,而我的出發時間是6:40)。一天下來,有將近4個多小時耗費在路上,並且回到學校後無法趕上晚餐和洗浴。對我來說是的確是很大的考驗,最後卻是咬咬牙就過去了。最終落下個生活不規律的壞習慣。
開始的時候對工作摸不著頭緒,坐在辦公室的時候覺得無所事事。終於一次機構培訓後(機構會常請專業的老師對志願者進行專業培訓),恍然驚醒,找到了工作的方向。後來我總結之所以覺得無所事事的原因:一是對機構的事務本身還是不熟悉;二是缺乏主動探尋發掘的精神,仍是處在等待指示的狀況中。事實上在xxx中正式僱員很少,例如在真愛只有2個,其他成員都是志願者,僱員往往是身兼多職分身乏術,無法細緻地安排每個志願者的工作。如果被動地等待,最終是沒有什麼結果的。我所知道的後來的一個志願者也是陷入到這種狀況中,因為沒能及時調整過來而最後退出了團隊。
因為自己所學專業——公共事業管理的關係,加之對xxx的運作及其行動力等有濃厚的興趣,於是把簡歷投給了這樣的一個xxx。這是一個純民間的xxx,草根性很強,運作起來往往靠的是機構負責人的個人社會活動力,區別於那些跟政府有千絲萬縷關係的GOxxx。這樣一個草根xxx運營起來十分不容易。單從辦公地點來說,“真愛”的辦公地點是宣武區一個較老的小區的一間不足70平米的民宅(並且大部分空間都堆滿了廢舊品)——這裡每天有將近10個人在工作,晚上京外實習生只能睡沙發。條件十分艱苦。
但是xxx有不一樣的工作氛圍。我自加入當天起就明顯感覺到這一點了。各位實習生,即便是指導老師身份都平等——我們都是志願者,為了機構,為了農民工子女教育走到了一起。在工作組裡不存在著指示與執行的問題——我們是身份平行的工作團隊的成員。機構每週都會安排“成長經驗分享”的志願者課程,一是為志願者間提供交流的平臺;二是希望為志願者心理成長、人際交往和職業規劃等方面提供專業的幫助。課程由北京林業大學的心理學老師陳老師負責。xxx裡沒有其他一些組織的冷漠、緊張,氣氛一直很和諧友好、團結,多了不少人情味,這也是讓我心甘情願的每天顛簸的一個重要原因。
7月底機構還組織全體志願者參加了夏令營。一路上我們聽著彼此的故事,分享著成長的心情,有過的感動、難過。在大信封裡我們寫下了給彼此的祝福。我也收了滿滿的一封。看到了大家真摯的留言,心中有說不出的感動,至今仍回味無窮。
8月中旬,機構迎來了一件大事。“真愛”作為聯絡馬各莊京華希望學校和南都基金會的紐帶,籌辦“北京朝陽區第二新公民學校董事會第一次會議”。(注:原馬各莊京華希望學校是一所私人辦的打工子弟學校,現改製為公益學校。由南都基金會注資,真愛教育服務機構司監督並作為校方和基金會的聯絡人。這是自己第一次參加大型會議的籌辦。沒有經驗,只有無知。負責會場佈置的我要做全方位的考慮:大至桌椅的排布,小至檔案的水杯的擺放位置都要細細考量。對於一向馬大哈的自己來說確實是不小的挑戰。雖然意外不少(音響、檔案、檔案袋等),最終還是安然度過了。會後開了總結會。不同於一般的檢討會,我們沒有再提起今天工作的種種,反倒像是工作團隊成員的話別——執行董事也是我們的指導老師要離開。她手握著一個桃子,代表著一顆心,飽含著她參加團隊的種種記憶和感情,然後逐個傳遞到我們志願者手中。短短的10天已經在心間烙下了印。我們捧著那顆心,訴說著心中的或是不捨,或是悔恨,或是感動……
8月初,我們送走了第一批志願者,迎來了新的一批同樣熱情的志願者。對於xxx來說,志願者的流動是常態。這也是xxx特別是草根xxx運營的一大難點。半個月後,我也成為了其中流動一員,離開了機構。不捨,也無奈。
奔波一個月下來,收穫的難以計量。至少是一份複雜的心情:目睹一個幼弱xxx成長的興奮與心酸;與好友相識相知的愉快和即將別離的不捨。一路走來,機構的負責人郭老師給了很多幫助;助理LL姐姐給了很多支援和理解(甚至主動提出讓我SOHO,即家庭辦公),她的獨立、幹練也是我學習的榜樣;臺灣實習生小P和關關對我十分友好和照顧(她們比我先到機構),時常與我探討兩岸交流溝通問題,共同祈禱兩岸和平……
這是份難得而難忘經歷,但願能一生珍藏在心裡。
機構遠在宣武區,並且辦公地點很是偏僻,加之我對交通狀況的估計不足,那天一路磕磕碰碰遲到了半個多小時才到達。雖然負責人沒有表示任何不滿,但是心裡很是過意不去。畢竟給別人留下了不好的初次印象,心中很是惶恐。
為了幫助我熟悉情況,負責人邀請我參加了其中“北京農民工子女教育白皮書”專案組的工作會議,並做了會議記錄。休息時段,我很拘謹地做了自我介紹,面對3位老師和其他志願者。在午餐時段,善談的陳老師帶動我跟大家的主動交流,幫助我和大家的相互認識。
7月16日,也是我的生日那天,我正式加入團隊成為其中一員。參加的白皮書專案的同時,負責機構的網路推廣工作,從週一到週五(不時有加班),朝九晚五(事實上工作遠未能在下午5點結束),在辦公室坐班。
從昌平到宣武區路途遙遠,每天都必須早起,往往很難安穩地吃上早餐(學校食堂7點鐘才開放,而我的出發時間是6:40)。一天下來,有將近4個多小時耗費在路上,並且回到學校後無法趕上晚餐和洗浴。對我來說是的確是很大的考驗,最後卻是咬咬牙就過去了。最終落下個生活不規律的壞習慣。
開始的時候對工作摸不著頭緒,坐在辦公室的時候覺得無所事事。終於一次機構培訓後(機構會常請專業的老師對志願者進行專業培訓),恍然驚醒,找到了工作的方向。後來我總結之所以覺得無所事事的原因:一是對機構的事務本身還是不熟悉;二是缺乏主動探尋發掘的精神,仍是處在等待指示的狀況中。事實上在xxx中正式僱員很少,例如在真愛只有2個,其他成員都是志願者,僱員往往是身兼多職分身乏術,無法細緻地安排每個志願者的工作。如果被動地等待,最終是沒有什麼結果的。我所知道的後來的一個志願者也是陷入到這種狀況中,因為沒能及時調整過來而最後退出了團隊。
因為自己所學專業——公共事業管理的關係,加之對xxx的運作及其行動力等有濃厚的興趣,於是把簡歷投給了這樣的一個xxx。這是一個純民間的xxx,草根性很強,運作起來往往靠的是機構負責人的個人社會活動力,區別於那些跟政府有千絲萬縷關係的GOxxx。這樣一個草根xxx運營起來十分不容易。單從辦公地點來說,“真愛”的辦公地點是宣武區一個較老的小區的一間不足70平米的民宅(並且大部分空間都堆滿了廢舊品)——這裡每天有將近10個人在工作,晚上京外實習生只能睡沙發。條件十分艱苦。
但是xxx有不一樣的工作氛圍。我自加入當天起就明顯感覺到這一點了。各位實習生,即便是指導老師身份都平等——我們都是志願者,為了機構,為了農民工子女教育走到了一起。在工作組裡不存在著指示與執行的問題——我們是身份平行的工作團隊的成員。機構每週都會安排“成長經驗分享”的志願者課程,一是為志願者間提供交流的平臺;二是希望為志願者心理成長、人際交往和職業規劃等方面提供專業的幫助。課程由北京林業大學的心理學老師陳老師負責。xxx裡沒有其他一些組織的冷漠、緊張,氣氛一直很和諧友好、團結,多了不少人情味,這也是讓我心甘情願的每天顛簸的一個重要原因。
7月底機構還組織全體志願者參加了夏令營。一路上我們聽著彼此的故事,分享著成長的心情,有過的感動、難過。在大信封裡我們寫下了給彼此的祝福。我也收了滿滿的一封。看到了大家真摯的留言,心中有說不出的感動,至今仍回味無窮。
8月中旬,機構迎來了一件大事。“真愛”作為聯絡馬各莊京華希望學校和南都基金會的紐帶,籌辦“北京朝陽區第二新公民學校董事會第一次會議”。(注:原馬各莊京華希望學校是一所私人辦的打工子弟學校,現改製為公益學校。由南都基金會注資,真愛教育服務機構司監督並作為校方和基金會的聯絡人。這是自己第一次參加大型會議的籌辦。沒有經驗,只有無知。負責會場佈置的我要做全方位的考慮:大至桌椅的排布,小至檔案的水杯的擺放位置都要細細考量。對於一向馬大哈的自己來說確實是不小的挑戰。雖然意外不少(音響、檔案、檔案袋等),最終還是安然度過了。會後開了總結會。不同於一般的檢討會,我們沒有再提起今天工作的種種,反倒像是工作團隊成員的話別——執行董事也是我們的指導老師要離開。她手握著一個桃子,代表著一顆心,飽含著她參加團隊的種種記憶和感情,然後逐個傳遞到我們志願者手中。短短的10天已經在心間烙下了印。我們捧著那顆心,訴說著心中的或是不捨,或是悔恨,或是感動……
8月初,我們送走了第一批志願者,迎來了新的一批同樣熱情的志願者。對於xxx來說,志願者的流動是常態。這也是xxx特別是草根xxx運營的一大難點。半個月後,我也成為了其中流動一員,離開了機構。不捨,也無奈。
奔波一個月下來,收穫的難以計量。至少是一份複雜的心情:目睹一個幼弱xxx成長的興奮與心酸;與好友相識相知的愉快和即將別離的不捨。一路走來,機構的負責人郭老師給了很多幫助;助理LL姐姐給了很多支援和理解(甚至主動提出讓我SOHO,即家庭辦公),她的獨立、幹練也是我學習的榜樣;臺灣實習生小P和關關對我十分友好和照顧(她們比我先到機構),時常與我探討兩岸交流溝通問題,共同祈禱兩岸和平……
這是份難得而難忘經歷,但願能一生珍藏在心裡。
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