員工技能培訓心得體會總結6篇

為進一步抒發自己的內心情感，我們可以寫好相關的心得體會，寫好一篇心得體會之後，也要有細細品味回顧的過程，本站小編今天就為您帶來了員工技能培訓心得體會總結6篇，相信一定會對你有所幫助。

員工技能培訓心得體會總結1

來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2009年8月4日到6日，我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識，瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”‘的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發展作更大的努力。

在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規範我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程式的介紹，讓我們瞭解了工作中各部門的操作程式，為以後的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。

醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利於提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利於我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫患關係形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關係課的培訓為我們提高防範意識，謹慎規範，依法行醫作了提醒，醫患關係處理程式的學習為我們以後發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關資訊和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種資訊，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

員工技能培訓心得體會總結2

通過幾天的員工精神培訓聽課，說明了公司對提高員工綜合素質的重視程度是非常高的。這次學習，讓我們學會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中，無論對待同事還是親人和朋友，都有更深一層的感悟。

李強老師共講解了8種員工精神，讓我們深深感悟到只有大家才會有小家，單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的，只有一個合作、高效的團隊，才能帶來讓世人矚目的成就，團對中的每個人都有不同的優勢和劣勢，互相協作，揚長避短能使問題更好地得到解決，快速高效地達成團隊的目標，我們要懂得合作，合作中要彼此信任，不要輕言放棄，將不同的資源運用在一起，才能組建成功的團隊，優勢互用，集體努力，共同創造碩果累累的未來。

      第一點： 團隊文化及體驗;通過這次培訓使我明白團隊精神就是要互相配合，相互關愛，永不放棄，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習、工作、生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。第二點 ：會議經營;一流的團隊從一流的問好開始，以前以為開會就是把要安排的工作說完，經過這兩條才知道，會議是讓各個團隊更好的發展有效的溝通，傳達政令和資訊，協調矛盾，取得共識，達成協議，解決問題，資源共享，開發創意，激勵士氣，教育訓練和培養人才，會議開的好與壞直接影響到一個公司的發展和一個團隊的業績。第三點：有效溝通;首先團隊內部要進行有效的平等的溝通，溝通中要讓各種觀點相互碰撞，在交流中化解各種誤會，使團隊成員在溝通中意見一致，行動一致最終價值觀一致。第四點：感恩的心;尤其是在視訊現場看到聚成總裁陳永亮的“感動感恩”的演講視訊，他那聲情並茂的演講，一下子征服了在場所有人的心，整個會場剎時寂靜無聲，完全融入到了他的對父母、對他人的真摯的感恩中去，

也許生活當中有好多好多的人，別人為你做的事情，你都以為是理所應當，學習了這兩條，讓我回憶起了很多很多，回憶曾經幫助過我的人，回憶曾經傷害過我的人，從我懂事時開始去回憶，原來我有那麼多的人要感謝，我感謝幫助過我的每一個人，我感謝那些曾經傷害過我的人，感謝他們幫助我成長，感謝他們讓我知道了自身的不足，感謝我身邊所有的家人、朋友、同事，有你們的存在，讓我的生活更加精彩。

第一：員工精神團隊需要的文化：軍隊文化+家庭文化+學校文化。所謂軍隊，他的特點就是服從意識與執行力的體現，說得通俗一點，好比企業的制度，那麼制度執行起來如果靠軍隊文化是執行不下去的，因為咱們企業畢竟不是軍隊，這時就需要咱們的家庭文化去執行，家庭的特點就是親和力、感恩的體現，讓員工很樂意去接受，讓員工自動自發的去打造自己的家園。最後需要的是學校文化，打造學習型組織，因為要打造美好的家園，就必須不斷地輸入好的東西，不斷地學習學習再學習，達到共同成長的目的。

第二：員工精神企業要有願景，要有文化。沒有願景、文化的企業就好比一具死屍，同樣人也全是一些死人，死人怎麼能操作企業呢?呵呵。有了願景才有發展壯大的一天，才有世界500強的誕生。

第三：“真正給父母最好的禮物是擁抱”，我要是沒記錯的話，我大概有10年沒跟父母擁抱了，下次回家我一定要給父母擁抱。同時在企業也是一樣，在企業裡如果運用好了擁抱文化，團隊運作起來是很輕鬆的，老闆與員工擁抱，上級與下級擁抱，部門與部門擁抱，要是哪天客人都與咱們擁抱的話，可以想象一下，咱們企業還愁不會壯大麼?

第四：講故事。其實我們每個人都在講故事，全世界都在講故事，我們身邊每時每刻都在發生故事，只是我們沒有關注，有沒有去發現，比如今天早上我上班，我認為我是最早的一個，7點30點就到了，結果到了才發現我下面的一位經理已經站在凳子上幫員工在檫玻璃了，擦得滿頭大汗，這些都是故事。如果不能發現故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”，但當時年少，不懂什麼意思，今天終於明白了，呵呵。

第五：溝通模式。老師說了一句話：不通則痛，痛則不通。確確實實，人類沒有了溝通將會毀滅，我總結了一句話：人與人的隔閡並不是什麼深仇大恨，往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵牆，一片海，甚至拼的你死我活，血戰沙常如果當初把第一張紙捅破了就什麼都解開了，因此，溝通至關重要。什麼是團隊?有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團隊。

李強老師的講課結束了，而李強老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個建議：每天睡前5分鐘，反思這一天的得與失，得到的要與人分享，失去的要總結原因和經驗，及時進行彌補。

很久以前就聽到過：今天工作不努力，明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作，那就讓我們從今天開始，從現在開始努力的工作，只有按照李強老師講的《員工精神》裡去行動，相信我們都會有好的收穫。

員工技能培訓心得體會總結3

此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專業講師___為我們授課，授課氛圍輕鬆活躍，過程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會到，要讓患者到醫院詢醫治病，醫療技術、先進裝置、優美的環境是前提，此外，還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這裡表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心，換位思考，替患者著想，以誠相待，希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸，並且成為我們醫院的潛在病人。 此外，我們還要儘可能提供延伸服務。對於有些拿著外院的報告單或者檢查結果，要求會診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答並提供診斷意見。對於一些在我院治療後片子或報告丟失的病人，我們也儘可能的幫助他們影印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多，但醫院是一個整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關係對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個健康的心態，善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會碰到患者及家屬或者諮詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識並做好以下幾點：

1. 具有專業人員的工作態度和職業道德。

2. 遵守醫院的各項規章制度和服務規範，維護醫院的形象，無違紀行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通，適當瞭解各科的業務範圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規範自己的行為，以誠待人，提高服務意識，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業形象。

醫院的業務開展離不開充足的病源，這是關乎我們每個員工的切身利益的大事，所以今後我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力。作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發展作努力!

員工技能培訓心得體會總結4

為期兩週的新職工入職培訓不知不覺轉眼就要過去了，回想這兩週的時間，自己收穫學習了許多，也感悟了許多。

1.感恩

首先非常感謝院領導給我們提供了這一次培訓的機會，給我們安排了豐富的培訓課程內容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們，以及人事處的各位老師們，特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。

2.轉換

從培訓開始，老師們就給我們說到我們現在由一個醫學生已經成為了一個醫學工作者了。是啊，從學校到醫院，地點的轉換;從學生到醫生，身份的轉換。看似簡單的轉換，卻需要太多的東西來支撐。我們要做的，首先便是要儘快的把自己的知識再充實起來，然後結合運用到臨床中來。其次，比較醫院是個綜合性的大舞臺，我們要的不僅是智商的提升，還得有情商的培養，如孫明主任所說，我們要學會提升自己的情商。

3.使命

培訓初期，院領導們給我們介紹了醫院的基本情況，目標，發展方向，使我們對千醫有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫院，我們醫院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽的醫院，我們又是一所先進的醫院。我們有著卓越的硬體設施，有著優秀的專家團隊，以及眾多未來有發展前景的大批優秀青年精英們。在這樣的醫院中工作，我感到倍加榮幸，同時也感覺沉重的使命感。我們醫院的目標：建設國內一流的省級綜合性三級甲等醫院;理念：尊重患者、敬畏生命、用心做事，把每一個診療流程都做成精品;願景：讓千醫在社會上更有地位，千醫人更受尊重;戰略：發展規模適度，突出品牌特色，走高新技術之路，走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我，鼓勵著我。

4.團隊

培訓期間，我們進行了為期兩天的素質拓展訓練。我們所有人都乘車前往了，靈巖寺素質拓展基地。在那了，兩天的時間裡留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶，更留下了我們團結協作的身影。在所有的各項培訓練習中，無處不滲透著團隊協作的精神。好多專案，從一開始的束手無策，手忙腳亂，到最後的團結一心，齊頭並進，這一切都是團隊的力量在發揮著重要作用。在以後的工作中，我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫院大團隊中，各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結協作，只有通過團結協作，才可以攻堅克難，才可以事半功倍，攻破一個個難題，順利完成一項項工作，治療一位位病人。兩天的素質拓展，培養我們團隊合作精神的同時，也增進了我們之間的友誼。大家說說笑笑，一起成長，共同學習，結下了深厚的友誼。

5.制度

無規矩不成方圓。一個好的醫院良好的執行，離不開各種規章制度的約束與規範。兩週的培訓，各老師們給我們講解了各種規章制度，讓我們認真學習了許多工作有關的規章制度。這些制度，是以後我們工作的指南，唯有遵守這些規章制度，我們才能把工作做好，才能嚴格要求自己，這是對自己的負責，也是對病人的負責，更是對醫院的負責。制度不是來束縛一個人的，制度恰恰給了我們更多的空間，讓我們更規範的行醫，減少了事故的發生，提升了我們的信心。

6.提升

在培訓期間，有幸接觸到了第三批優秀青年的選拔，目睹了各位優青答辯的全過程。看著臺上各位競選人激烈精彩的答辯，使自己深受啟發。首先是感受到醫院對人才的重視，對青年一代的關心與照顧，醫院通過優青專案，給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞臺。同時，看到臺上眾多優秀的前輩，也讓我感到自己的渺小，學習的道路沒有止境，自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經驗上，我還有太多的欠缺。我一定規劃好自己未來幾年的方向，一步步的朝更優秀的方向發展。

7.禮儀

一上午的禮儀培訓，收穫頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風範，在尊重他人的同時，也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫生與病人上同樣如此。在我們工作中，接觸的最多的可能就是病人，病人作為我們交往的物件，講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在 目前醫患關係不是十分樂觀的今天，禮儀對於拉近醫生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中，可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人，我們禮貌的一個請字，可能就給患者帶來內心的愉悅，我們一個微笑，可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念，時刻為病人著想，以禮待之，相信病人能獲得醫治，醫生能得到尊重，社會將會變得更加和諧。

8.展望

馬上要奔赴自己的崗位，投身到醫療事業中去，為能更好的快速適應新的工作，我想應該努力做到以下幾點：調整就業心態，做好心理準備，實現角色轉換;虛心學習，為角色轉換提供紮實的基礎;勇於擔當，敢於承擔責任，全身心的投入到新的工作中;嚴於律己，寬以待人;樹立主人公意識，將千醫作為自己的家，努力為這個家貢獻自己的力量。

9.總結

總之，通過這兩週的培訓，增長了許多知識，擴寬了自己視野，提升了自己的團隊意識，提高了自身素質，使自己對自己工作有了清晰的定位，在以後的工作中，一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念，努力讓千醫在社會上更有地位，作為千醫人更受尊重。努力成為目標明確、勇於擔當、做醫教研複合型人才。相信千醫的未來會更加美好，我們會更加優秀。成為千醫團隊的一員，是我的驕傲。

員工技能培訓心得體會總結5

隨著知識經濟時代的到來，人們越來越清醒地認識到企業在競爭中制勝的決定因素是人才，而教育培訓是解決人才問題的根本途徑。國際上許多著名企業都很重視對員工的培訓。據美國教育機構統計，企業對培訓投入1美元，產出達3美元。惠普公司內部有一項關於管理規範的教育專案，僅僅這一個培訓專案，研究經費每年就高達數百萬美元。理論和實踐均表明教育培訓在企業人力資源開發工作中有著非常重要的作用。企業對員工的素質要求也越來越高，更多的企業是立足現有資源，通過教育與培訓達到提高員工素質的目的，以實現“人盡其才，才盡其能”，而管理學中的“木桶原理”對企業員工培訓有著深刻的啟示。

管理學中的“木桶原理”，其核心思想是：一隻木桶盛水的多少，並不取決於桶壁上最長的那塊木板，而恰恰取決於桶壁上最短的那塊木板。根據這一核心思想，“木桶原理”還有兩個推論：其一，只有桶壁上的所有木板長度一樣，木桶才能盛滿水;其二，只要桶壁上有一塊木板長度不夠，木桶裡的水就不可能是滿的。這就是說，任何一個組織，都可能面臨一個共同的問題，即構成組織的各個部分通常是優劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那麼企業要想成為結實耐用並能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的容量，一是提升短板，二是想方設法提高所有木板的長度。

“劣勢影響優勢，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發生過宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說，飛船升空前進行過多次仔細檢查，認為合格後才進行發射的，但升空後還是有極其細微的環節出現了問題，從而導致了嚴重的後果。縱觀電網一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痺、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應該儘快把它補長。只有及時發現並不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。

就電網公司而言，公司員工隊伍的現狀是：總量多，人才少，結構不合理;近3萬縣級企業員工中，高中及以下文化程度達30%，中級工及以上不足3%，高層次複合型管理人才和高水平技術技能人才數量不足，實操型技能人才嚴重缺乏，一些重要生產崗位已經出現人才斷層，與公司快速發展的需求相比，員工的整體素質還有較大差距。面對電網企業員工隊伍龐大，層次結構參差不齊的現狀，要達到企業整體優化的目的，首要任務是分清組織群體中的“長板”和“短板”，並通過教育培訓等方法把“短板”變成“長板”，從而增大木桶的容量，增強企業的總體實力

根據木桶原理，企業員工培訓只有及時發現並不斷激勵企業員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時加長每一塊木板的長度;其二，只加長最短木板的長度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經濟。實際工作中，對所有員工採取統一的培訓模式，結果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短，培訓效果不明顯，與提升企業員工整體素質的初衷背道而馳。事實上，電網企業員工的水平參差不齊，如果培訓過程像學校上課一樣，採取統一的進度，必然缺乏針對性，徒增培訓投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓突出針對性。要建立一個貫穿員工職業生涯發展全過程的、個性化的培訓檔案，這個檔案應該包括：員工所在崗位要求具備什麼知識和技能、員工能力現狀是怎麼樣的、培訓需求有哪些、參加過什麼樣的培訓、通過培訓有哪些提高，讓員工和單位隨時明瞭目前的能力差距和培訓動態。

此外，要想提高企業的整體績效，對“短板”的開發和激勵也很重要，在識別“短板”時要注意儘量避免“暈輪效應”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此，及時發現企業員工中的“短板”，然後有針對性地開展培訓工作，同時不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。

再就是員工培訓應從狹隘的崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如果將每一位員工比作一個木桶，那麼組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對於某個具體的員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環節?否則單純的崗位培訓對於提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外，現代社會是協作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。

與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養良好的人文素養，讓人站在哲學的、歷史的、文學的、藝術的高度看問題，十分有利於提升人的見識水平，增強人的創造能力;另一方面，人文素養作為價值觀念和思維方式滲透於人的內心之中，使人抵得住一些不正當的物質、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和儘自己的所能來造福企業。

員工技能培訓心得體會總結6

今天站領導組織全體員工觀看了由李強老師主講的“員工最佳執行力”視訊，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個事、企業的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：結果第一，理由第二。也可以理解為個人執行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。

執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務的能力。這是執行力最簡單也是最精闢的解釋。但是正是這麼簡單的執行力，卻是很多個人、團隊、事企業所欠缺或者說是不完備的，在工作和實踐的過程中常常是有理由、有行動，沒結果或結果不理想。下面我就從提升個人執行力和企業執行力二方面談一談個人看法。

一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何藉口保質保量完成任務的能力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何藉口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執行力，就必須學會在遇到阻礙時不找藉口而是積極的尋求解決問題的方法。

而我們的現狀是：許多人完成了上級佈置的工作任務，卻沒有達到我們想要的結果，再是有的人沒有完成上級佈置的工作任務，卻有層區不窮的理由應付，久而久之，就會出現一種局面：功勞大家爭，責任大家推!原因何在?因為我們只對任務負責，而沒有對結果負責。看似行動，實則是被動地行動，消極地行動、應付地行動。因為我們對自己生存環境還沒有一個客觀、清醒的認識：我們是靠結果生存，而不是靠理由生存!既然我們還在上班，還在工作，沒有結果就不能生存，這是硬道理。特別是在當前治超形勢嚴峻的今天，既不能以罰代管，又沒有穩定的經費來源，我們將怎樣生存?我們將怎樣提高自己的生活質量與時代同步?路只有一條，那就是用積極的上進心來收穫結果，用保質保量的行動來收穫結果。有了豐碩的結果才有生存的資本，才有了發展的空間，再才能把事業做穩、做強、做大。

結果從何而來?我認為，結果從學習中來，從行動中來，從執行中來，從堅持中來。

我想做中國最好的員工，只憑空話是不行的。空談誤國、實幹興邦，這個道理誰都懂，但是，誰能做到最後，誰能做得最好?我一向堅持，“學習知識不能改變你的起點，但一定能改變你的終點”的觀點。我們每天的工作精神和工作狀態都是一堂課，難得的是，一個人對待自己的工作每天都有積極的精神和飽滿的狀態，並長期堅持下去直至生命的最後一息。天道酬勤，是永遠不變的真理。李強老師說過“一個人要想在企業讓別人尊重你，要想讓老闆重用你，不是靠討好，更不是靠尋找技巧請客送禮，而是靠實力”，“千里馬之所以成為千里馬，是因為伯樂發現了它，但是，你有本事讓伯樂發現你嗎?”所以，人心在哪裡，你的收穫就在哪裡，你的結果也就在哪裡。

二、企業執行力來源於領導者正確的戰略、嚴格的制度和堅決的態度，三者之間，缺一不可。

戰略是什麼?戰略就是道理。理是規律，道是選擇。戰略思維的本質，是幫助我們對一個複雜現象做出簡單而正確的判斷，使我們很容易懂得，這個結果是由什麼原因造成的。只要清楚的懂得原因和當前形式，就能正確制定計劃和劃定目標，用方向來鎖定行動，用嚴格的制度來整體決定部分，用不畏困難的決心來貫徹執行力，最終負責任的收穫結果。

而我們的現狀是：無論是一個規定的執行還是一個任務的執行，都是困難重重，隔山險阻。就拿治超站現狀來說吧，如果結果不夠理想，沒有達到預期值，一線員工叫苦連天，後面領導哀聲怨道。既要保自己烏沙帽，又怕員工偷上報，只好親自動手來打破自己建立的所謂嚴格制度，讓制度來遊戲員工利益、讓制度來挑戰執行力;讓態度來迎合結果、讓態度來為和諧買單。最終結果就是：誰當領導都一樣，員工做不做事都一樣，有沒有結果都一樣。

一個企業的執行力好與不好，關係到企業的成敗。針對我們治超站的現狀，發現執行力不好的原因，以及提高執行力，我提幾點個人建議。