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最新銀行櫃員實習心得體會三篇範文

  櫃員應對所推廣的產品有一個全面的認識,從產品功能、產品定位、相對優勢,到如何購買,要填寫哪些單據,櫃面如何操作等等,要將細節一一落實到位。這樣才能心中有數,處變不驚。這樣你在給客戶提出建議時才會底氣十足。下面是本站小編為大家整理的最新銀行櫃員實習心得體會三篇範文的內容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

最新銀行櫃員實習心得體會三篇範文

最新銀行櫃員實習心得體會(1)

  在實習中,我更懂得了和學校相比,工作更加註重結果,同時工作中如果犯了錯,和學習是完全兩回事,承擔的後果也是不一樣,這次在銀行做櫃員的實習,我也是感受深刻,有一些心得。

  櫃員是直接面對客戶的,所以在工作當中,對於業務是必須要非常的熟悉,雖然在學校裡面是模擬過,但是真的來到實習的工作當中,我第一天還是非常的緊張,在同事的幫助下,我勉強的度過了一天,順利的幫客戶解決了問題,但是我知道距離我獨立去做好櫃員的工作還有很長的路要走。後面的日子,我漸漸的開始上手,雖然還是磕磕碰碰的,但是當我真的獨立可以做好櫃員的工作的時候,我還是非常的開心,這次實習也是收穫很大,讓我更加的明白,在工作中,必須更加的認真去做好,而且和學校相比,即使這科目你掛科了,還有補修的機會,但是在工作中,如何出錯了,那麼就是很大的後果要承擔了,甚至有時候根本就承擔不了,所以在做櫃員的工作中,我都是認真嚴謹的去做,在實習中也是沒有出錯過,較好的完成了工作。

  作為櫃員,禮貌服務是非常重要的,現在都是講求服務的,而且我們面對的客戶也是需要認真的去對待,好好的給他們服務,在實習中,我也是認真的按照銀行的要求,微笑服務,把該提醒的都告知客戶,在評價中,我也是得到客戶的認可,這也是我這次實習非常大的收穫,我知道既然做了這個工作,我就要盡力的去把這份工作做得更好,讓自己得到成長和進步。而且在工作中,同事也是對我幫助很大,很多我不是太明白的問題,我也是會問同事,同事也是願意幫助我去解決,不會說忙著工作而不管我這個實習生,也是讓我感受到在我們銀行工作的一個環境是非常好的,大家都非常友好,願意幫忙,而不是忙著自己的事情就不管了的。

  這次的實習,雖然結束了,但是我的收穫卻是非常的巨大,和學校相比,我真正意義上工作了,也知道我以後的工作該如何的去進行,同時更加堅定了我進入銀行業的決心,更是讓我明白在工作中和平時的學習差別巨大,我更是要花費更多的精力去認真對待,而不能再像在學校那樣,有時候學習鬆懈了,還可以補救,但工作鬆懈了,可能面臨的就是被辭退的危機。而實習結束,我也是更加有信心進入社會工作了。

最新銀行櫃員實習心得體會(2)

  忐忑的心,從我來到崗位上以後就沒有停過。一直都是這樣,因為我是一個新人剛從學校裡面出來,對於工作我完全不瞭解,也不清楚輕重的詳情。

  總是擔心在工作的時候犯錯,在學校裡面學到的知識,我居然不會用還是在培訓的時候才知道要怎樣去把知識用到工作中,並且在工作中總是感到磕磕絆絆,沒有做好。這是我實習期間的工作狀態。

  但當實習結束,我已經有了很大的改變,已經不在是原來的個膽小的實習生了,已經有了自信也有了工作經驗。在工作中一個人成長的很快。並且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。

  把工作放在第一位,是我們首先要考慮的事情,我也是這樣做的,在工作時我從不敢有任何的怠慢,我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒有任何好處,為了讓我工作輕鬆起來,我一開始的工作速度非常慢,經常都要自己加班,因為自己不能在規定的時間裡面完成自己的工作任務,但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也堅持。

  正應為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升,因為我知道自己的責任,更知道自己需要做的事情,從不敢有任何輕慢,一直都想把自己的工作做好,完成自己的任務。每天如此,長此以往我收益以非常淺,與我同一批來到銀行實習的人都沒有我提升的大,因為我知道自己並不是什麼奇才,我唯一能做的就是用更多的時間去彌補自己的不足,用自己的努力去獲取自己的成功。

  就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長,更是對我今後的工作有了極大的促進作用,在工作中我們都知道,每天我們要面臨很多的競爭,但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發展,面對我們來說這是最好的選擇。

  沒有天上掉餡餅,更沒有輕鬆的事,想要有收穫就要自己努力就要自己加油,在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油,每天都要給自己更多的自信與動力,去面對每一天的工作。充滿自信陽光的笑容,開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發展。我也都認可這樣的工作。

  從一開始的學生最後成為一個職場人士,需要的努力非常多,不光需要我們學校裡面學到的東西,還好現學現用,能夠把知識運用到合適的地方讓我們的工作有保障,完成自己的工作任務。

  來到了崗位上以後我就從來不把自己當做一個學生,該吃的苦還是要吃,該做的事情還是要做,不會因為工作累了就逃避,也不會因為工作苦了就放棄,今天的放棄是明天的失敗,我堅信咬牙總能夠挺過難關。

最新銀行櫃員實習心得體會(3)

  日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執著, 一份收穫。 每天記賬, 結賬,做傳票,寫賬簿。 雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業, 但我們盡心盡力, 忠於職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收穫著豐收的喜悅。

  這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自 己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在 __ 支行轄內,__ 分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操 作。

  一年中始終如一的要求自己,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千 方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃 立社之本,2011 年,在上級領導的關心、支援和同事們的協助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險 出單累計(根據個人實際填寫)。

  一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自 覺遵守法律法規和單位的各項規章制度, 同時刻苦鑽研業務知識, 不斷提高自己的工作技能。 回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於 服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟 蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在 工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現。

  針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素 質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事 們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接 新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中 的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。