做網格員的心得體會6篇

想提高自己寫心得的能力，就要學會理清思路，再動筆記錄，當有了許多感受後，我們都應當及時記錄在心得中，本站小編今天就為您帶來了做網格員的心得體會6篇，相信一定會對你有所幫助。

做網格員的心得體會篇1

隨著區鎮一體化，港城大開發、大建設，新城花園社群原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支援和保障，我社群在上級領導的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就20xx年社群網格化管理實施情況彙報如下：

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。我社群以社群職責為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社群對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社群的管理目的，人口資訊不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社群全面開展轄區內人口資訊摸底工作，建網格、建立人口資訊冊、人口定點陣圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項資訊。以詳實的基礎資訊，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社群網格化管理，暢通社情民意渠道，社群綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社群考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社群整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即(1)綜合服務管理站(社群服務中心);(2)綜合服務管理網格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社群工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新社群調解機制，及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、樓”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解，協管員在樓棟調解→社群調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解，法院、法律工作者、社群民警明確專人，積極參與調解，形成社群矛盾化解的多方支援、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社群幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

做網格員的心得體會篇2

面對中原崛起的新機遇，面對鄭州都市區全面發展的新形勢，對黨的自身建設提出了新的要求。作為一名共產黨員，一名黨的基層領導者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責”，在以後的具體工作中要從以下幾點入手：

一、結合實際開展工作，對照目標查詢問題

重點工作落實情況（主要做法及取得的成效）

1、推進規範執行。進一步探索完善網格人員管理辦法，對網格人員主動融入、參與巡查、發現解決問題等履職情況進行通報，細化職責分工，量化工作標準，進行規範化管理。

2、深化條塊融合。加強與市區下沉網格人員的對接聯絡，充分發揮街道聯動執法中心和社群聯動工作站平臺作用，整合執法資源力量，深化條塊融合，促進問題有效快速解決。

3、優化資訊平臺。繼續堅持周例會、周通報制度，狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結”6個資訊環節重點，確保資訊渠道暢通和問題排查解決，定期對資訊平臺執行、協調解決問題等情況的進行通報，並作為獎懲考核重要依據。

4、強化業務素質培訓，提升服務能力。按照區長效機制綜合協調組培訓方案要求，參加全區三級網格長培訓。並採取以會代訓方式，堅持利用每週例會時間，對長效機制業務流程、資訊處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報，每季度至少組織一次網格長培訓，有力提升網格長和網格員的業務水平。

5、依託網格做好各項排查工作。街道充分發揮網格化管理作用，認真安排部署防治大氣汙染、住宅小區、建築工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、遊樂設施、非法集資、信訪穩定、拖欠農民工工資等各項排查工作，組織網格長及網格人員積極配合開展排查工作，每週對轄區防治大氣汙染排查情況和非法集資排查情況進行彙總上報，每日對信訪穩定排查情況彙總上報，有效預防和控制重大安全事故發生。

6、完善考核獎懲。每週對資訊平臺社情資訊、臺賬資訊和網格日誌以及各網格紅黃牌情況進行統計，利用每週網格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網格長考核辦法及細則》，重點對工作不主動、履職不到位，問題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良後果的，加大對責任人員的問責力度。並注意在工作中發現培養和選樹典型。

7、三舉措深入推進大氣汙染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每週召開黨政班子專題會議，部署大氣汙染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓，壓實責任，層層落實，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區led電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社群宣傳活動，普及大氣汙染防治知識。切實增強轄區居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣汙染，愛護環境”的良好氛圍。三是加強巡查，落實整改。街道以網格為單位，組織人員對轄區全面進行認真細緻地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時強化整改落實，認真制定“問題清單”、“責任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報、月考核，確保整改逐一落實到位。

二、下一步工作打算

1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網格長對責任區域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿商城等問題易發區域每天早晚巡查兩次。

2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率，另一方面保證走訪的實效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創新為民服務方式，目前3個二級網格、16個三級網格均已經針對各自區域開展經常性走訪活動。

3、培育工作亮點。依託網格管理平臺，發揮黨員先鋒模範作用，在大氣汙染、揚塵治理、專案推進等重點工作中進一步選育培育亮點網格和優秀網格長。

4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領導聯絡分包制度等制度，將長效機制作為班子會固定議題。

做網格員的心得體會篇3

4月16日正式接觸網格員這份工作，到現在將近7個月了。在這段時間裡，經歷了忙於工作，而無法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務之後，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會到了穿梭於鄉村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質量完成工作後，領導和小夥伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”，我總結了以下四個方面。

1、學無止境

剛剛接觸一份新工作，第一步就是學習。上班之前，網格員們的系統學習生涯在河口區職業學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺，我們瞭解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律，為網格員工作的起步奠定了基礎。

為了提升網格員的工作技能，在區政法委領導的帶領下，我們來到浙江大學實行學習。在校內學習時，優秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識。在外實行實踐活動時，參觀了星標級網格化管理小鎮，它智慧化的網格管理系統、整潔的網格展覽室等，讓我們歎為觀止。

上班期間，區裡、鎮上都多次組織網格員實行學習，比如：網格知識技能培訓；掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習，讓我們的知識技能得到顯著的`提升，在工作中能夠更快地操作手機app系統；政策逐步熟知，能夠更好地在村內為村民實行相關知識的宣傳。

2、取其精華

從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發展的“稻草”。早些年，專職網格員在我國經濟發達的地區已經“誕生”，而對於我們來說卻是一種新型職業。在發展形勢上，我們已經落後了，要想緊跟時代變遷的步伐，要想緊跟經濟發達地區的腳步，我們要做的是借鑑“老師”發展的政策、專案、方式等，並從中選擇適合自己發展的點點滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是的。

雖然我們是專職網格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現在還是“學生”階段，我們要謙虛，要向其他地區的“老師”學習，借鑑他們正能量的一面，借鑑他們的工作方法、工作思維等方面，從而持續地發展。在平時工作中，我們也能夠借鑑、汲取身邊優秀網格員的優點，比如：工作思路、工作方法等，從而提升自己的業務水平水平。

3、團結同心

俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨鬥，而是一群人共同奮鬥。第一次接到任務的時候，絕大部分網格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個個密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個任務，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項任務的佈置標誌著正式開啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝因為鎮領導的大力支援和小夥伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實現了共贏；因為團結合作，遇到困難不低頭，我們戰勝了“利奇馬”，我們實現了共贏；因為我們秉承著“為民服務”的信念，村民有困難，我們必定衝上前，我們實現了共贏。

在以後的日子裡，繼續並肩作戰，持續學習，相互借鑑，增強合作，實現共贏，為建立美麗新農村而努力奮鬥。

做網格員的心得體會篇4

網格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發現各類問題的“資訊員”;作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產經營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社群自xx年1月1日正式開始執行網格化管理以來，認真落實上級領導的工作安排，對我們每一位網格管理員都進行了上崗培訓，使我們不但能熟練的操作社群e通系統，對自己的職能職責也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的侷促中成熟起來，有條不紊地熱心積極地為轄區居民排憂解難。

我們每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區，檢視是否存在安全隱患，是否有沒有經過登記的流動人員出入;檢視樓院環境衛生狀況，地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;檢視沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。真正做到了人在網中走，事在網中做。

社群網路管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關係的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區裡轉一轉，到樓棟裡走一走;二是要嘴勤：多與轄區居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態，不懂的問題多問問相關部門與領導;三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日誌;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網管工作做到更好，要作一個工作的有心人!

我服務管理的第x網格內共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機關企事業單位個、開放式小區處、重點場所個、商鋪個、大型市政公用設施包括光纜、電信管網、消防等共處，協管幫教物件人。

這四個多月來，我共錄入基礎資訊條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。

事件舉例……

網格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關係著轄區居民的幸福生活，因為為人民服務，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事蹟，為我們的五彩人生更添一抹色彩!

網格管理員，我為自己代言!

做網格員的心得體會篇5

今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社群(村)網格化管理，進行了社群(村)管理體制機制創新的探索，進一步提升自我管理和自我服務水平，在社群(村)全面實施了網格化管理的執行模式，進一步理順社群(村)管理機制，推進社群(村)各項工作的順利開展。現將社群(村)網格化管理工作心得體會彙報如下：

一、建立管理網格情況

所謂網格化管理，就是將社群(村)劃分若干個單元網格，並搭建資訊化平臺，以網格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結合，以塊為主的工作方法，強化職能，提升服務，從而實現管理科學化和長效化。

二、建立管理網格內容

(一)劃分社群(村)網格。

(二)蒐集網格內容臺賬資料。

(三)構建網格資訊平臺

1、建立基礎性臺帳，掌握服務物件和工作資源。利用社群(村)現有的臺賬資料，完善各項基礎資訊。加強交流與協作，廣泛蒐集建立網格管理的相關工作資源，實現互通有無，為構建網路資訊平臺奠定堅實的基礎。

2、建立社群(村)事務管理網路平臺。充分利用資訊化手段來加強網格化管理，將網格融入到社群資訊平臺之中，進行常態管理和維護。將社群(村)事務管理政務工作相關業務內容和網格片區的相關資訊資料，輸入管理資訊系統對應的業務板塊，構築和整合了社群公共服務資訊平臺，實現了社群(村)資訊共享。

三、網格化管理工作存在的難題

社群(村)網格化管理工作是社會管理創新的一項新生事物，目前仍處於探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：

(一)認識不夠全面深入。對於我們來說，網格化管理工作是一項新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網格化管理工作的執行機制，因此在開展網格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

(二)專業能力有所欠缺。作為社群(村)網格管理員，理應是在統一組織專業培訓之後才上崗的，但是由於時間的緊迫性，我們並沒能接受專業細緻的網格化管理培訓，只是粗略的瞭解了下網格化基本的構架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業性，在網格化管理工作過程中不能做到遊刃有餘。

(三)現有臺賬資料的缺乏。網路化管理工作系統平臺中各項工作內容涉及面廣，分工細緻，現有的臺賬資料比較缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網格化工作增加了難度。

社群網格化管理

做網格員的心得體會篇6

要做好這項工作，網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。這一段話，決定了網格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網格員的工作，更好地為群眾服務，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關於民生方面的法律、法規及政策，以此來完善自身的知識結構，提高自身的業務能力。在上門工作的過程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關心的有關醫保和養老>保險方面的諮詢。我還把片警和婦保醫生的聯絡電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話諮詢。在群眾問詢的過程中，我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風，多做換位思考，群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態度不友好，甚至口出髒話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心裡也就坦然了。

老子說過：大必出於細也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什麼叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業上有成就，要想實現人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心繫群眾、敢於創新，有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞紮實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網格員的工作宗旨，以人為本、心繫群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。